年初工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的年初工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
年初工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
新的一年已經(jīng)來了，根據(jù)學(xué)校對(duì)教務(wù)處工作的要求，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以整體推進(jìn)課堂教學(xué)改革為中心，發(fā)揮教務(wù)處“指導(dǎo)、服務(wù)、督查、創(chuàng)新”的功能，扎扎實(shí)實(shí)開展教務(wù)處的工作，實(shí)施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理，探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，全面提升初中部教師業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)過程管理，注重質(zhì)量管理，向過程要質(zhì)量。
二、重點(diǎn)工作
1、抓教學(xué)常規(guī)管理
（1）加強(qiáng)對(duì)教研活動(dòng)和集體備課的指導(dǎo)，保證充足的活動(dòng)時(shí)間以提高效率。
（2）嚴(yán)格課堂教學(xué)常規(guī)管理，提高備課、聽課、批改作業(yè)等常規(guī)檢查的實(shí)效。
2、抓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
（1）抓落實(shí)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)以及畢業(yè)年級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)。
（2）抓分析評(píng)價(jià)，組織好教學(xué)質(zhì)量分析，并提出指導(dǎo)性中考信息的采集和整理以及新課程改革的意見。
3、抓教學(xué)研究
（1）加強(qiáng)對(duì)如何提高集體備課的效率的研究。
（2）加強(qiáng)對(duì)如何提高校內(nèi)教研組活動(dòng)的實(shí)效性的研究。
（3）加強(qiáng)對(duì)作業(yè)精選布置、批改、反饋的研究與監(jiān)控
4、抓長(zhǎng)鴻閱讀工程
（1）加強(qiáng)學(xué)生閱讀過程管理，激化學(xué)生內(nèi)在閱讀興趣。
（2）督查并落實(shí)閱讀活動(dòng)的開展情況。
（3）每個(gè)教師須參與讀書活動(dòng)并寫出讀書心得。
5、英語(yǔ)角活動(dòng)及每周一歌活動(dòng)的開展與落實(shí)。
6、完善初中部教學(xué)博客圈，建立教學(xué)資源庫(kù)，為教師所用。
7、學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)的開展與落實(shí)。
8、七、八年級(jí)初步開展課堂教學(xué)改革。
9、推廣普通話，正確使用規(guī)范文字。
三、工作目標(biāo)
1、初一重在知識(shí)平穩(wěn)過渡，初二重在學(xué)生分化期的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，初三重在知識(shí)落實(shí)與能力提高。
2、以課堂研究為先導(dǎo)，不斷發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，開啟師生智慧，追求文化品位，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、在教學(xué)上敢于創(chuàng)新，探索形成適合我校學(xué)生發(fā)展的課堂教學(xué)模式。
4、形成教風(fēng)正、素質(zhì)優(yōu)的教師團(tuán)隊(duì)，和諧共進(jìn)、積極向上，確保學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。
5、教學(xué)人員的教案、板書、作業(yè)批改的用字規(guī)范，不出差錯(cuò)。每個(gè)學(xué)月進(jìn)行檢查并進(jìn)行普通話培訓(xùn)。
6、學(xué)生初步能用規(guī)范字書寫毛筆字。本期進(jìn)行兩次抽查。
四、教學(xué)工作管理
1、滲透成功教育思想，構(gòu)建高效課堂模式
全面落實(shí)教學(xué)課程計(jì)劃，努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教育需求的課堂教學(xué)模式，設(shè)計(jì)以學(xué)生學(xué)習(xí)效率為核心的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。注重教法、學(xué)法的研究與落實(shí)，教學(xué)中做到面向中下層，課堂上教好第一遍，在重視學(xué)生知識(shí)積累的前提下注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。
課堂教學(xué)起點(diǎn)恰當(dāng)，容量適度，落腳點(diǎn)準(zhǔn)，不僅要讓學(xué)生學(xué)懂學(xué)會(huì)，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)生當(dāng)堂鞏固，注重遷移、運(yùn)用；復(fù)習(xí)突出“講、練、評(píng)、補(bǔ)”四結(jié)合，強(qiáng)化答題技巧、答題規(guī)范訓(xùn)練。所有教師都要從研究學(xué)法入手，切切實(shí)實(shí)改革教法，認(rèn)認(rèn)真真指導(dǎo)學(xué)法。
各年級(jí)要定期舉辦學(xué)法講座，組織學(xué)生課堂筆記、讀書筆記、錯(cuò)題集的檢查評(píng)比，更要把學(xué)法指導(dǎo)滲透到教學(xué)全過程之中，并且有計(jì)劃地進(jìn)行階段小結(jié)，切實(shí)書寫課后小記，促使學(xué)生學(xué)得主動(dòng)，學(xué)得活潑；切實(shí)抓好弱勢(shì)群體學(xué)生的學(xué)習(xí)，努力發(fā)掘他們自身的學(xué)習(xí)潛力，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性；在教學(xué)要求、時(shí)間安排和習(xí)題訓(xùn)練等方面切實(shí)做到分層教學(xué)，力求讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到成功。
2、落實(shí)教學(xué)基本要求，不斷提高課堂效益
認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握和運(yùn)用課標(biāo)、教材，認(rèn)真研究近幾年的中考試題，特別要研究所教學(xué)科的新課程標(biāo)準(zhǔn)，做到以新思想、新理念來統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)。把教學(xué)“五認(rèn)真”真正落實(shí)到教學(xué)管理的全過程：
一是認(rèn)真?zhèn)湔n，備課要在吃透課標(biāo)、考綱、教材的前提下，強(qiáng)調(diào)備好學(xué)生、備好教法，備好例題和練習(xí)；
二是認(rèn)真上課，要努力提高40分鐘的課堂教學(xué)效率，杜絕廢課，不講廢話，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用；
三是認(rèn)真選編、批改、評(píng)講作業(yè)，作業(yè)要精選精編，認(rèn)真批改，講評(píng)到位，做到有發(fā)必收、有收必改、有錯(cuò)必糾、有練必評(píng)，任課教師和學(xué)生要建立錯(cuò)題檔案，抓實(shí)學(xué)生的錯(cuò)題訂正，提高目標(biāo)達(dá)成度；
四是認(rèn)真輔導(dǎo)，在集體輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上切實(shí)加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，通過輔導(dǎo)實(shí)現(xiàn)培優(yōu)拔尖和醫(yī)瘸補(bǔ)缺兩不誤，同時(shí)要強(qiáng)化總分意識(shí)，科學(xué)合理配置各學(xué)科課時(shí)和輔導(dǎo)時(shí)間，防止在學(xué)習(xí)時(shí)間安排上的偏科現(xiàn)象；五是認(rèn)真組織考試，要不斷研究考試的模式與方法，從編制試卷、批改分析到整合講評(píng)，都要以效果為落腳點(diǎn)。
3、強(qiáng)化集體備課，整合教學(xué)資源
加強(qiáng)教研組建設(shè)，抓實(shí)備課組活動(dòng)。積極推行“集體備課，資源共享，課后反思”的集體備課制度。開展備課組觀摩和交流活動(dòng)，抓實(shí)組內(nèi)聽課活動(dòng)，對(duì)聽課提出更加明確更加具體的要求。備課組每周集中備課一次，組員不得無(wú)故缺席，全體教師以團(tuán)結(jié)協(xié)作精神為已任，貢獻(xiàn)個(gè)人智慧、尋求共同發(fā)展，服從組長(zhǎng)分工，主動(dòng)承擔(dān)組內(nèi)工作。
努力做到“五定” 、“五議”、“六有”，“五定”即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定每周進(jìn)度、定教學(xué)內(nèi)容、定中心發(fā)言人；“五議”即議學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、議備課中疑難問題、議可供的教學(xué)方法手段、議課后心得體會(huì)、議教改動(dòng)態(tài)信息。“六有”即有重點(diǎn)，有措施，有收獲，有提高，有記錄。各備課組將課堂教學(xué)研究、教學(xué)方法研討、考試信息研究、考試方法指導(dǎo)作為備課組活動(dòng)的核心內(nèi)容。
作業(yè)的布置量適中，作業(yè)的目的要放在通過信息反饋、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題上，反對(duì)貪多貪難、食而不消， 作業(yè)必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容具有典型性、基礎(chǔ)性和概括性。對(duì)資料中的習(xí)題要加以分析，去粗取精，對(duì)參考資料的內(nèi)容加以比較、適當(dāng)補(bǔ)充。作業(yè)要分層，以減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)為根本原則。要自批、記病例、匯病案，對(duì)癥下藥，讓每個(gè)學(xué)生都知其然，并知其所以然。努力造就優(yōu)等生，帶動(dòng)中等生，輔導(dǎo)“后進(jìn)生” 。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)精細(xì)管理，確保教學(xué)規(guī)范有序
進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，要求全體教師在課堂教學(xué)中做到“六個(gè)有效”（有效備課、有效選題、有效訓(xùn)練、有效講評(píng)、有效自學(xué)、有效補(bǔ)差）；教學(xué)手段上抓好“五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”（常考點(diǎn)、新考點(diǎn)、失分點(diǎn)、能力點(diǎn)、支撐點(diǎn)）。結(jié)合學(xué)校實(shí)際修訂和完善教學(xué)管理、常規(guī)管理、考核管理等方面的制度，加大對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和專項(xiàng)管理督查力度。
5、強(qiáng)化學(xué)科組織建設(shè)，建立校本教研制度
完善學(xué)科教研組制度；定期組織學(xué)科教研活動(dòng)，加大學(xué)科教學(xué)研究力度；實(shí)施全面質(zhì)量管理，健全和完善聽課、評(píng)課等制度；加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)、外部之間的交流與合作，加強(qiáng)與市區(qū)同級(jí)學(xué)校的聯(lián)誼，真真切切地在學(xué)科教學(xué)、考試研究和教學(xué)活動(dòng)等方面做到互通有無(wú)，開展經(jīng)常性的相互交流，確保本學(xué)年期末統(tǒng)測(cè)各學(xué)科成績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌；同時(shí)要爭(zhēng)取獲得學(xué)校教科室與縣教研室的支持與指導(dǎo)。
6、提升教研水平，強(qiáng)化教學(xué)實(shí)效性
走一條“教學(xué)、科研一體化”的道路，向科研要質(zhì)量，以科研求生存、求發(fā)展。以課題研究為中心，教研科研有機(jī)融合，通過課堂教學(xué)實(shí)踐形成一些典型性、普遍性、現(xiàn)實(shí)性的問題加以探索和研究，各教研組、備課組積極制訂好各組的課題計(jì)劃和活動(dòng)計(jì)劃，做到有準(zhǔn)備、有主題、有質(zhì)量，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，在深層次上開展教學(xué)研究、教改試驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)教師人人有研究的課題。
本期教師聽課不少于15節(jié)，年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、行政領(lǐng)導(dǎo)不少于20節(jié)。組織好教師的論文撰寫、交流、評(píng)比、推廣工作。
7、增強(qiáng)教學(xué)輔助功能，確保一線穩(wěn)定有序
加強(qiáng)班級(jí)圖書角、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、投影儀的管理，將學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)管理規(guī)定的具體專項(xiàng)要求落到實(shí)處，做到物品完好、維修及時(shí)、賬冊(cè)完整、記錄齊全，為教學(xué)一線提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；教輔工作管理，教材分發(fā)、排課調(diào)課、制卷打印、考務(wù)安排、學(xué)籍管理、資料收繳等要嚴(yán)格有序，為教學(xué)常規(guī)管理的有效落實(shí)做好先行保證。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績(jī)。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo)，制定嚴(yán)格有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施，科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小組對(duì)全科室住院病人進(jìn)行每周一次的滿意度調(diào)查，對(duì)滿意度低于90%和患者對(duì)主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員將與其績(jī)效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收費(fèi)，少收費(fèi)，堅(jiān)持執(zhí)行一日清單制。
今年一定將實(shí)行本科室各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風(fēng)，認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念，清醒的認(rèn)識(shí)到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評(píng)審指標(biāo)體系》制定詳盡的科室綜合考評(píng)計(jì)劃和辦法，為年底評(píng)選先進(jìn)工作者提供依據(jù)。
二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
我科室將重點(diǎn)培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師，為將來科室分科做準(zhǔn)備。組織年輕醫(yī)師進(jìn)行腫瘤方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，科室訂購(gòu)大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學(xué)方面的書刊，讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)我科室的技術(shù)能力，今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習(xí)有關(guān)腫瘤化療方面的知識(shí)，使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識(shí)關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強(qiáng)度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用。爭(zhēng)取本年度治療人數(shù)達(dá)到50例、治療180次，使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機(jī)會(huì)，將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導(dǎo)臨床工作，我們將虛心學(xué)習(xí)專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進(jìn)的治療經(jīng)驗(yàn)，工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念，把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進(jìn)理念和專科特色的科室。我科室準(zhǔn)備派兩名醫(yī)師到外地分別學(xué)習(xí)腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科專科方面的知識(shí)及一名護(hù)理人員到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)有關(guān)修腫瘤化療藥物的`配用和外周深靜脈置管術(shù)，以達(dá)到對(duì)腫瘤護(hù)理工作方面的細(xì)致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項(xiàng)目，活血化瘀、溫腎陽(yáng)，治療亞健康狀態(tài)。
而且為提高全科醫(yī)護(hù)人員的專科理論水平，科室訂購(gòu)了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，分別為：中華腫瘤雜志，中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志，腦卒中康復(fù)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí)，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí)，提高診療水平。我科專門訂購(gòu)了《中華人民共和國(guó)國(guó)家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》，結(jié)合本科室派出進(jìn)修人員帶回的上級(jí)醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料，對(duì)我科室診治的常見病進(jìn)一步規(guī)范，以達(dá)到更佳療效。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對(duì)中藥外涂進(jìn)行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法，我科今年將開展腫瘤化療和高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時(shí)提高我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。嚴(yán)格帶教，加強(qiáng)對(duì)新參加工作醫(yī)師管理，科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶教學(xué)有所教，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。我科已打報(bào)告申請(qǐng)心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、雙通道注射泵一臺(tái)、輸液泵一臺(tái)，對(duì)危重病人的病情觀察、護(hù)理和處置方面將提高一個(gè)新的臺(tái)階。在門診方面將繼續(xù)加強(qiáng)門診對(duì)病房收治病人方面的力度，使高年資醫(yī)師坐診的時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)，
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，新理念、新內(nèi)容，對(duì)講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對(duì)科室無(wú)證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
我科專門制定了科室的質(zhì)量管理小組，為了加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé)，分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控。主要針對(duì)每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并督促及時(shí)修改。對(duì)出院病歷每一份都要進(jìn)行一級(jí)質(zhì)控，對(duì)存在問題的病歷及時(shí)提出修改意見并限時(shí)修改，拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級(jí)率力求達(dá)到95%，消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級(jí)使用。定期對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認(rèn)真落實(shí)核心制度，完成各項(xiàng)護(hù)理工作，認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程，在20xx年底，在護(hù)理人員配置充足的條件下，完成護(hù)士的分層級(jí)管理工作，樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，包括醫(yī)療安全，對(duì)病人實(shí)行告知義務(wù)，認(rèn)真開展談話記錄，三查八對(duì)等，加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí)，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度，提高社會(huì)對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
年初工作計(jì)劃3
根據(jù)20xx年個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)，我結(jié)合了個(gè)人自身的工作情況制定了明年年初的幾項(xiàng)工作安排，主要是從下面幾個(gè)方面著手：
一、建立銷售團(tuán)隊(duì)
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都是來自于好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、完善銷售管理制度
完善公司的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)最大的'難題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年出差時(shí)所遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
五、20xx銷售目標(biāo)
年初銷售目標(biāo)最基本的是做到有進(jìn)帳的單子
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
年初工作計(jì)劃4
新學(xué)年，新園所，新團(tuán)隊(duì)，新起點(diǎn)。隨著9月我園順利開園，為不斷提高我園教師隊(duì)伍的理論水平、保教質(zhì)量，特制訂本學(xué)年幼兒園教研計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)園務(wù)工作計(jì)劃的要求,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩，以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為核心，以《幼兒園一日活動(dòng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》為抓手，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹立以人為本的教育思想，定期進(jìn)行園本培訓(xùn), 更新教師的教育觀念，提高教師的教育教學(xué)水平,逐步形成穩(wěn)定的教師梯隊(duì)，探索適合本園的園本課程和研究。
二、教研重點(diǎn)：
(一)加強(qiáng)師德建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)
加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)的教育，教師用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣，以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師理論水平
教師在工作之余，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以先進(jìn)的教育理念武裝頭腦，以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí)，以飽滿的教育熱情對(duì)待孩子。為此本學(xué)年我們將通過有目的地定期開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)和自學(xué)相結(jié)合，提高教師理論水平。
1、通過網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)書籍、幼教刊物等，學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法，做好理論學(xué)習(xí)筆記，并要學(xué)以致用，把所學(xué)理論與自己教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)，積極參與本園觀摩活動(dòng)，努力提高自身教育理論及教學(xué)水平。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《幼兒園一日活動(dòng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》，對(duì)《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》進(jìn)行深入理解、積極探索、切實(shí)落到實(shí)處。
(三)注重業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高保教質(zhì)量
每位教師要認(rèn)真對(duì)待教育各個(gè)環(huán)節(jié)，從備課到上課再到活動(dòng)延伸，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。具體內(nèi)容有：
1、計(jì)劃制定：每周各班教師認(rèn)真探討制定主題活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)過程及教學(xué)方法。各教師認(rèn)真?zhèn)湔n，做到先教案后行課，格式統(tǒng)一，目標(biāo)明確，層次分明。
2、觀摩交流：主要觀摩本園教師的公開課，通過師徒結(jié)對(duì)、聽課觀摩等形式借鑒別人的教學(xué)模式、教學(xué)方法以及保教手，段，課后組織全體教師進(jìn)行評(píng)議，共同討論，并從中尋求最佳教育途徑。
3、開展各類評(píng)比活動(dòng)，適時(shí)開展兩操、教育隨筆、教玩具制作等各種評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)教師教育熱情，努力營(yíng)造我園良好的教育氛圍。
4、實(shí)行“推門聽課”的制度，督促教師備好課，上好課，提高教育教學(xué)質(zhì)量。課后及時(shí)與授課教師進(jìn)行交流，并給予評(píng)價(jià)。
(四)扎實(shí)開展教研活動(dòng)，真正發(fā)揮其輻射作用
研討，是調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與培訓(xùn)的重要形式，它能為每個(gè)人提供較充分的表達(dá)思想、觀點(diǎn)的.機(jī)會(huì)，讓思想和觀念在不斷交流的過程中得到提升，本學(xué)年我們將開展集中研討，共同討論主題活動(dòng)、紀(jì)念日的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案、實(shí)施手段，并組織大家一起共同尋求解決問題的方法，并做好各項(xiàng)記錄，切實(shí)保證實(shí)施質(zhì)量。
(五)抓實(shí)業(yè)務(wù)練兵，抓好師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是一切工作的根本，不僅關(guān)系教師自身的成長(zhǎng)，更是關(guān)系教育能否順利開展的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)我園新教師較多的實(shí)際情況，我們將抓實(shí)崗位練兵活動(dòng)，有目的有計(jì)劃做好師資建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練。主要通過裝飾畫、手工制作、活動(dòng)過程的設(shè)計(jì)等教學(xué)基本功的訓(xùn)練。
2、不斷反思，善于總結(jié)。反思是教師的一種自我提高的有效形式，在幼兒在一日活動(dòng)中，教師認(rèn)真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應(yīng)，進(jìn)行分析，并不斷調(diào)整計(jì)劃，改進(jìn)教育行為，最終促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展，做好教育心得筆記。
3、開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，通過“一幫一”、“一帶一”，以點(diǎn)帶面的輻射，充分創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓新教師主動(dòng)積極參與活動(dòng)，形成教學(xué)互助，互學(xué)共進(jìn)的良好教研氛圍。
4、每月一篇心得體會(huì)、一篇幼兒觀察個(gè)案分析。
(六)加強(qiáng)園本研究，形成我園的特色教育
1、加強(qiáng)幼兒的常規(guī)管理，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建以健康教育為主的特色教育活動(dòng)，促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。
2、以繪本教學(xué)為切入點(diǎn)，在全園開展繪本特色教學(xué)活動(dòng)，定期研討，總結(jié)。
(七)重視家園共育，為幼兒園樹立良好口碑
1、有計(jì)劃的組織幼兒參與各類活動(dòng)，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)展示自己的才能。教師保留好每次活動(dòng)時(shí)的幼兒作品，利用網(wǎng)頁(yè)、家長(zhǎng)會(huì)、展板、主題墻等各種手段真實(shí)地展示幼兒的成果。
2、通過園內(nèi)的《家園共育》欄，以豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容，吸引家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園的教育任務(wù)，使家園達(dá)成共識(shí)。
3、通過家長(zhǎng)會(huì)、親子游、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)增強(qiáng)幼兒園與家庭之間的聯(lián)系。
年初工作計(jì)劃5
文化館在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，積極完成了全縣的.群眾文化輔導(dǎo)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)提出20xx年文化館工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部改革，繼續(xù)實(shí)施和完善全員聘(任)用制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行積分制，月末考核，獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得。充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，把文化館工作推向新的高度。
2、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)和工作的責(zé)任感，鍛造一支合格的文化干部職工隊(duì)伍。
3、積極參與上級(jí)部門主辦的各類社會(huì)文化藝術(shù)活動(dòng)。認(rèn)真完成文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)。組織好春節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)、廣場(chǎng)演出等文化活動(dòng)來豐富群眾文化生活。
4、加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作力度，做好各級(jí)非遺項(xiàng)目保護(hù)工作。
5、在館內(nèi)辦好各類藝術(shù)培訓(xùn)班，多培養(yǎng)藝術(shù)人才，使文化藝術(shù)在普及中得以弘揚(yáng)。組織并開展美術(shù)、書法、攝影培訓(xùn)班搜集作品展出，擇優(yōu)推薦參加各級(jí)比賽。
6、組織舉辦鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化站站長(zhǎng)及文化管理人員培訓(xùn)班，提高站長(zhǎng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和藝術(shù)水平。
7、“送藝下鄉(xiāng)面對(duì)面輔導(dǎo)培訓(xùn)手拉手公益文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)行”組織專業(yè)藝術(shù)、文化機(jī)構(gòu)到鄉(xiāng)村開展書法、文學(xué)賞析、科技講座。變“送文化”下鄉(xiāng)為下鄉(xiāng)“種文化”，讓普通群眾和農(nóng)民成為文化建設(shè)主角，為農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)提供人才。
8、組織社區(qū)群眾聲樂、器樂展示;小戲、小品、二人轉(zhuǎn)展演;老年合唱等群眾文化活動(dòng)設(shè)立社區(qū)群眾藝術(shù)節(jié)。
9、組織“百名兒童寫字大比武”活動(dòng)，強(qiáng)化兒童從小做起寫好字，練就一手漂亮的字。
10、創(chuàng)辦《文化動(dòng)態(tài)》內(nèi)部期刊，發(fā)放縣內(nèi)各委、辦、局和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)及各文化站。
年初工作計(jì)劃6
時(shí)光飛逝，又到了年底。回顧即將到來的一年，我經(jīng)歷了很多，體會(huì)了很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事這一年的幫助和支持，讓我更好的立足本職工作，進(jìn)而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)提高，更好的提升自身素質(zhì)。20xx年初的計(jì)劃如下：
一、顧客和商品
1.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好店鋪展示和新款式展示，并安排人力為公司的促銷活動(dòng)更好地促進(jìn)銷售。
2.定期及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷活動(dòng)和風(fēng)格變化，并在第一時(shí)間向公司總部匯報(bào)。
3.組織并定期跟蹤會(huì)員的基本信息，維護(hù)老客戶，與老客戶保持經(jīng)常聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新趨勢(shì)，及時(shí)向會(huì)員和店內(nèi)老客戶反映公司最新款式和店內(nèi)最新優(yōu)惠信息。
4.合理的訂購(gòu)保證了熱賣和促銷產(chǎn)品的庫(kù)存，保證了隨時(shí)可用。
二、銷售技巧
店員除了給顧客看衣服、講解之外，還會(huì)向顧客推薦衣服，以引起顧客的購(gòu)買興趣。以下方法可用于推薦服裝：
1.推薦衣服的時(shí)候要自信。在向客戶推薦服裝時(shí)，銷售人員本身應(yīng)該有信心，這樣客戶才能對(duì)服裝有信心。
2.適合客戶推薦。在對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品提示和講解時(shí)，要根據(jù)客戶的實(shí)際客觀情況推薦合適的服裝。
3.用手勢(shì)推薦給客戶。
4.符合商品特點(diǎn)。每種類型的服裝都有不同的特點(diǎn)，如功能、設(shè)計(jì)和質(zhì)量。在向顧客推薦服裝時(shí)，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)服裝的不同特點(diǎn)。
5.關(guān)注商品。在向客戶推薦服裝時(shí)，要盡量將話題引入到服裝上，注意客戶對(duì)服裝的反應(yīng)，及時(shí)促進(jìn)銷售。
6、準(zhǔn)確說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。在向客戶解釋和推薦服裝時(shí)，要比較各種類型服裝的差異，準(zhǔn)確說出各種類型服裝的優(yōu)勢(shì)。
其次，要注重關(guān)鍵銷售的技巧，也就是說服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素要針對(duì)每個(gè)人量身定做，才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信仰”，最終實(shí)現(xiàn)成功銷售。讓客戶在極短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵銷售有以下原則：
1.從4W開始。從何時(shí)穿、何地穿、誰(shuí)穿、為什么穿等方面做好采購(gòu)建議，有利于銷售成功。
2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。向顧客解釋服裝特點(diǎn)時(shí)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，內(nèi)容要通俗易懂。服裝產(chǎn)品最重要的特點(diǎn)要先陳述，有時(shí)間再層層展開。
3.具體表現(xiàn)。根據(jù)客戶的情況，要適應(yīng)情況，不要千篇一律，只說“這件衣服不錯(cuò)”、“這件衣服最適合你”等過于簡(jiǎn)單籠統(tǒng)的銷售用語(yǔ)。根據(jù)銷售目標(biāo)改變說話方式。向不同的客戶介紹不同的內(nèi)容，以適合每個(gè)人。
4.營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、地理位置方面
我們某店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年新開了一個(gè)某購(gòu)物廣場(chǎng)外沒有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的'是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。
另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。
具體計(jì)劃：
1.切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感;完成其它工作。
2.明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3.努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，在20xx年我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
年初工作計(jì)劃7
20××年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)xxxx萬(wàn)元，市場(chǎng)營(yíng)銷部全年任務(wù)xxx萬(wàn)元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場(chǎng)營(yíng)銷部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞，同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述，20××年的酒店銷售部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn)，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。
在20××年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項(xiàng)管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的`銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，在20××年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成，免于流于形式，需將全年銷售工作具體量化，把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周；以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
全年各階段工作安排將按照20××年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好：
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長(zhǎng)住戶等市場(chǎng)份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
20××年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
年初工作計(jì)劃8
俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面，是我新一年工作的計(jì)劃。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的.，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
年初工作計(jì)劃9
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會(huì)做的更加的出色！
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
二、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的`同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
三、當(dāng)好助手
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對(duì)20xx年初的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
年初工作計(jì)劃10
我是一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教師，我很喜歡自己目前從事的這個(gè)職業(yè)，并將它當(dāng)作自己的事業(yè)用心在經(jīng)營(yíng)著。
現(xiàn)如今，隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，對(duì)教師個(gè)人綜合素質(zhì)的要求是越來越高了。在過去的教學(xué)中，本人迫切感受到個(gè)人綜合素質(zhì)的不足，為了更好的適應(yīng)教育教學(xué)發(fā)展的需要，同時(shí)也為體現(xiàn)自身的價(jià)值，要對(duì)自己有個(gè)更好的規(guī)劃了。教師要有終身學(xué)習(xí)的思想和具體的發(fā)展規(guī)劃，而不是簡(jiǎn)單的重復(fù)。沒有計(jì)劃的生活是盲目的，停滯的知識(shí)遲早會(huì)被淘汰。
只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己，才能讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的需要。以教書育人為己任的老師就更應(yīng)該對(duì)自己的.發(fā)展做出規(guī)劃，并為之不斷地努力，從而成為一名優(yōu)秀的人民教師。
一、個(gè)人分析
參加工作已經(jīng)十多年，我時(shí)刻牢記著學(xué)校的規(guī)章制度，并嚴(yán)格自律，以積極的主人翁姿態(tài)對(duì)待學(xué)校的各項(xiàng)工作，責(zé)任感強(qiáng)，工作中認(rèn)真踏實(shí)，努力做好學(xué)生的表率，高質(zhì)量地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待學(xué)生嚴(yán)格有愛。我想良好的"師德"是確保各項(xiàng)工作成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。但是隨之工作上也慢慢的出現(xiàn)倦怠感，剛參加工作時(shí)的拼勁和熱情漸漸退去，教育教學(xué)工作往往是簡(jiǎn)單的重復(fù)，進(jìn)取心、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，文化底蘊(yùn)不夠豐厚，在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)上有許多不足，尤其缺乏工作中的思考。教學(xué)研究往往停留在感性經(jīng)驗(yàn)的層面，沒有很好的把理論和實(shí)踐結(jié)合起來。
二、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)
有人說教師的工作是一一份良心活，對(duì)此，我深表贊同。
因?yàn)檫@份工作面對(duì)的不是生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，而是有血有肉、有思想，并且還沒有定型的孩子。我不贊同"教師是人類靈魂的工程師"的說法，因?yàn)槔蠋熞彩瞧椒驳娜耍袚?dān)不起這樣的責(zé)任，但老師一定要有師德，在教育教學(xué)工作中，真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，不要讓孩子在成長(zhǎng)的過程中因?yàn)橛龅搅四愣粝氯魏芜z憾。
三、個(gè)人專業(yè)發(fā)展目標(biāo)
總目標(biāo)：教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的，所以，作為一名教師，我時(shí)刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展，使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識(shí)、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。因此必須努力學(xué)習(xí)比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)，不斷提高自己的師德修養(yǎng)，豐富自身的人文底蘊(yùn)；積極投入教育科研，探索規(guī)律，提高自身的教育教學(xué)水平。
1、多讀書，用先進(jìn)的教育理論知道自己的工作。
要使自己的教育教學(xué)水平盡快提高，讀書是一種省時(shí)高效的途徑，所以我要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。同時(shí)注意多鉆研，勤思考，將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結(jié)合起來，并在總結(jié)和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格；
2、虛心請(qǐng)教，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
作為一名年輕教師，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向大家學(xué)習(xí)。積極參加每周的教研，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。
教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)做好反思記錄，爭(zhēng)取一學(xué)期下來能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、教學(xué)基本功。
學(xué)習(xí)基本功對(duì)于一名從事教育的老師非常重要，如果沒有過硬的基本功，很難較好學(xué)生。本學(xué)年結(jié)合學(xué)校要求，努力在普通話、鋼筆字、粉筆字等方面提高。
我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，促使自己盡快成長(zhǎng)起來。使自己有信心完成這個(gè)計(jì)劃。
年初工作計(jì)劃11
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20xx年初的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃：
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的`環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事；在行政工作中，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位；個(gè)人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
年初工作計(jì)劃12
20xx年先后舉辦了“百姓系列”品牌活動(dòng)、創(chuàng)建文化示范區(qū)等一系列活動(dòng)，地區(qū)文化活力全面繁榮，提升了文化館服務(wù)能級(jí)，滿足人民群眾多層次、多樣化的精神文化需求，各項(xiàng)賽事屢傳捷報(bào)。在這一年里，我以昂揚(yáng)的精神，狠抓人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定20xx年的工作計(jì)劃。
一、狠抓求務(wù)實(shí)、努力求實(shí)效
今年以來，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，本著為單位負(fù)責(zé)、為事業(yè)負(fù)責(zé)、為職工負(fù)責(zé)的精神，和其他同志一道高標(biāo)準(zhǔn)、高要求始終如一的干好本職工作，努力當(dāng)好“一把手”。在行政管理方面，做好日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作，努力完成構(gòu)建文化示范區(qū)創(chuàng)建工作。
在安全方面，始終將安全生產(chǎn)擺在工作的首位，每天必查，并設(shè)有專職安全員，安全制度做到人人明確，安全知識(shí)人人掌握，努力把一切安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。
在宣傳方面，主要作三方面工作：一是建立了館宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了本館宣傳網(wǎng)絡(luò)，有關(guān)部門都確立了宣傳信息員，加強(qiáng)了本館宣傳工作力度，我館目前是全市18個(gè)區(qū)縣中入圍全國(guó)第xxxx屆“群星獎(jiǎng)”作品最多、比例最高的。二是會(huì)同本館美術(shù)干部主持設(shè)計(jì)印刷了全面介紹我館基本情況的品位較高的宣傳畫冊(cè)。
二、堅(jiān)持唯才是舉，造就高層次領(lǐng)軍人物
1、以培訓(xùn)提高素質(zhì)，將業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)能力建設(shè)作為我館人才建設(shè)的重要任務(wù)來抓。將市級(jí)專家請(qǐng)到培訓(xùn)課堂，通過專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并與文藝骨干互動(dòng)的形式，以針對(duì)性地解決專業(yè)實(shí)踐問題，從而進(jìn)一步提升我館各專業(yè)門類業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)作與指導(dǎo)水平。此外，年內(nèi)還推薦多名業(yè)務(wù)骨干參加攝像視頻編輯、高級(jí)音響師等市級(jí)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，使他們?cè)诟髯缘膶I(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能得以質(zhì)的提升。通過“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的系統(tǒng)培育模式，我館業(yè)務(wù)干部的專業(yè)藝術(shù)素養(yǎng)得到切實(shí)提升。
2、大膽起用業(yè)務(wù)人員，結(jié)合全年的各個(gè)主要工作采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、在區(qū)級(jí)大型活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行導(dǎo)演的方式以鍛煉他們的整體能力。同時(shí)給專業(yè)老師較大的平臺(tái)，使其參與、創(chuàng)作、演出、指導(dǎo)的作品得到更多的展示機(jī)會(huì)，在發(fā)揮帶頭、指導(dǎo)作用之余，提高自己的.業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過這一措施，使數(shù)名業(yè)務(wù)人員從“一專”鍛煉成為“多能”的符合群眾文化需求的“全”才要求。
3、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制以激發(fā)人才隊(duì)伍的發(fā)展活力。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并舉，使那些工作表現(xiàn)出色、業(yè)務(wù)能力出眾的業(yè)務(wù)人員能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而獲得自豪感和榮譽(yù)感，以此激勵(lì)和帶動(dòng)館內(nèi)其他的業(yè)務(wù)人員不斷地追求上進(jìn)。
在20xx年的工作中，我將更加努力，相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全館職工的共同努力，我館20xx年會(huì)再創(chuàng)輝煌。
年初工作計(jì)劃13
20xx年，是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本，也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20xx年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營(yíng)銷旺季，各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。如何在旺季營(yíng)銷中把握機(jī)遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。
首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一，發(fā)動(dòng)全所員工，積極提供存款營(yíng)銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷人員馬上行動(dòng)，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長(zhǎng)期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營(yíng)銷、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動(dòng)上門。
其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的.現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒20xx年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn)，采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈(zèng)送營(yíng)銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。
二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面，以卡引存，帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時(shí)還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營(yíng)銷和商友卡拓展的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
年初工作計(jì)劃14
2xx年，在金融危機(jī)重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)、鋼鐵產(chǎn)能過剩矛盾進(jìn)一步加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)下，公司上下堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在求生存、謀發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。全力以赴降本增效，應(yīng)對(duì)危機(jī)、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng)；質(zhì)量整頓初見成效，管理創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)；突出銷研產(chǎn)結(jié)合，產(chǎn)品開發(fā)加速提質(zhì)增量；公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，員工利益得到了充分保障。
2xx年，是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的.關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵(lì)精圖治、精細(xì)管理、提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營(yíng)水平，快速形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。為此，將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。
一、在技術(shù)創(chuàng)新方面
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度，快速開拓高端市場(chǎng)，逐步形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式，堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線，加快實(shí)施精品戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力，進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā)，利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo)，加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度，形成“開發(fā)一代，生產(chǎn)一代，預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷量達(dá)到22.7萬(wàn)噸，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4.5億元。
二、在管理創(chuàng)新方面
公司將強(qiáng)化質(zhì)量管理，通過管理創(chuàng)新，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
1、在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長(zhǎng)制為中心、以計(jì)劃值為目標(biāo)、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式，實(shí)現(xiàn)重心下移，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度和基層運(yùn)營(yíng)效率。
2、堅(jiān)持效益、用戶導(dǎo)向，應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具，加大推進(jìn)對(duì)標(biāo)、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績(jī)效管理執(zhí)行力度，持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進(jìn)組織績(jī)效。三是適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度，構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在2xx年的生產(chǎn)工作中，將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛，持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝，力爭(zhēng)降低配煤配礦成本***億元。深入開展對(duì)標(biāo)管理，瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭(zhēng)綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效***億元。
年初工作計(jì)劃15
一、工作目標(biāo)
在新一屆校學(xué)生會(huì)成立之際，回顧往屆校學(xué)生會(huì)校內(nèi)工作實(shí)情，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)未來校學(xué)生會(huì)工作的方向、途徑、具體實(shí)施流程，初步擬定具有合理性、高效性、開創(chuàng)性的校學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃，給下一學(xué)年校學(xué)生會(huì)工作提供文字參考。
二、工作要素與原則
1、正確認(rèn)識(shí)工作職責(zé)，不因自身身份而視權(quán)傲物，不應(yīng)自身工作限制而妄自菲薄;
2、出色的工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、擁有合理周全的工作方法，合理安排工作的時(shí)間與內(nèi)容;
4、含有飽滿的工作熱情，擁有創(chuàng)新意識(shí)與責(zé)任感;
5、善于合作，團(tuán)結(jié)同伴，虛心向周圍的人學(xué)習(xí)，為其他同學(xué)做好榜樣。
三、工作重心
(一)豐富的校園活動(dòng)
校園活動(dòng)是校學(xué)生會(huì)工作的一大特色，一直以來受到同學(xué)們的喜愛。今年我們秉承“精心策劃，周全籌備，完美呈現(xiàn)”，提升原有活動(dòng)的品質(zhì)，打造一系列全新的校園活動(dòng)。詳情見下文中的“活動(dòng)工作計(jì)劃”;
(二)細(xì)致的常規(guī)工作
常規(guī)檢查一直都是校學(xué)生會(huì)工作的基礎(chǔ)，也是學(xué)校獲得校內(nèi)學(xué)生表現(xiàn)的直接依據(jù)。檢查人員仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度是重中之重。本學(xué)年校學(xué)生會(huì)常規(guī)工作將在前期快速穩(wěn)定，并逐步提升工作質(zhì)量，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。詳情見下文中的“常規(guī)工作計(jì)劃-職能部門(各部門任務(wù))”;
(三)大眾的調(diào)研工作
本學(xué)年校學(xué)生會(huì)調(diào)研工作將擴(kuò)大其工作范圍和影響力，將調(diào)研工作常態(tài)化，定時(shí)定期展開相關(guān)調(diào)研，并拓寬反饋信息搜集渠道，幫助同學(xué)們解決問題，做成真正改善同學(xué)們校園學(xué)習(xí)和生活的調(diào)研成果。詳情見下文中的“常規(guī)工作計(jì)劃-調(diào)研計(jì)劃”;
(四)健全的內(nèi)務(wù)工作
校學(xué)生會(huì)對(duì)內(nèi)建設(shè)一直以來是內(nèi)部工作重心，本學(xué)年校學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)對(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，設(shè)立專項(xiàng)小組--內(nèi)務(wù)組，建立強(qiáng)有力的內(nèi)部反饋機(jī)制，做到“一人一檔”完備的內(nèi)務(wù)記錄，打造出更加優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。詳情見下文中的“內(nèi)務(wù)工作計(jì)劃”;
(五)對(duì)外繽紛的校學(xué)生會(huì)社交活動(dòng)
外聯(lián)工作是我校與友好學(xué)校交流溝通的重要途徑。本學(xué)年校學(xué)生會(huì)將致力于形式豐富的外聯(lián)活動(dòng)、專業(yè)的贊助支持工作，讓華師一的學(xué)子能和友好學(xué)校同學(xué)更加親切的交流，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。詳情見下文中的“活動(dòng)工作計(jì)劃-外聯(lián)工作計(jì)劃”。
四、工作調(diào)整說明
今年學(xué)生會(huì)追加了信息組。信息組將與策劃組、內(nèi)務(wù)組并稱“三大組”，“三大組”為應(yīng)校學(xué)生會(huì)工作需要建立的工作小組，會(huì)在未來的一年里會(huì)承擔(dān)起學(xué)生會(huì)中的許多重要工作，它們的具體職能將根據(jù)其工作性質(zhì)在此工作計(jì)劃不同部分有詳細(xì)介紹。
五、常規(guī)工作計(jì)劃
一、職能部門(各部門任務(wù))。
(一)辦公室
1、保持開會(huì)通知、任命通知、常規(guī)分?jǐn)?shù)處理等任務(wù)。期間注意催分、溝通工作，與交分部門協(xié)調(diào)交分的方式及時(shí)間;
2、部長(zhǎng)安排工作時(shí)將每一名部員的工作范疇分配到位，責(zé)任到人，確保工作的落實(shí)情況;
3、協(xié)調(diào)各部門的負(fù)責(zé)情況，盡可能減輕部員工作量，緩解辦公室壓力;
4、與內(nèi)務(wù)組積極配合，提供數(shù)據(jù)資料，建立“校學(xué)生會(huì)干事檔案資料庫(kù)”;
5、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行專項(xiàng)整治，月度總結(jié)工作。將專項(xiàng)整治分?jǐn)?shù)交給蘇航老師，月度總結(jié)交給陳麗老師。按照月度總結(jié)的結(jié)果，辦公室將該月獲得流動(dòng)紅旗的班級(jí)名單下發(fā)至各個(gè)部門,由各部門向各班下發(fā)流動(dòng)紅旗。
(二)生活部
1、維持原有的衛(wèi)生檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2、與自理部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng);
3、爭(zhēng)取在10月中旬穩(wěn)定生活部常規(guī)工作。
(三)自理部
1、維持原有的晚自習(xí)檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2、繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)生出勤記載本的'批改;
3、與生活部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng);
4、爭(zhēng)取在10月中旬穩(wěn)定自理部常規(guī)工作。
(四)體育部
1、常規(guī)工作為課間操的組織與檢查;
2、爭(zhēng)取在10月中旬穩(wěn)定體育部常規(guī)工作;
3、組織與體育文化相關(guān)的大型活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、高一籃球聯(lián)賽等。活動(dòng)期間體育部承擔(dān)主要規(guī)劃籌備工作。
(五)文藝部
1、常規(guī)工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查;
2、組織或協(xié)助校內(nèi)所有與文學(xué)藝術(shù)相關(guān)的大型活動(dòng);
3、長(zhǎng)期對(duì)學(xué)校學(xué)生的文藝素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)提高工作;
4、文藝部部長(zhǎng)需長(zhǎng)期觀察新部員的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并在每個(gè)活動(dòng)中做出必要的指導(dǎo)。
(六)外聯(lián)部
1、撰寫周密友好學(xué)校接待計(jì)劃和外聯(lián)出訪策劃;
2、及時(shí)與兄弟院校聯(lián)系、往來信息;
3、積極聯(lián)合其他學(xué)生組織一同展開出訪工作。
(七)調(diào)研部
1、定期舉行大型調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)改善校園生活;
2、定期批改校學(xué)生會(huì)學(xué)生干事值周本，整理有價(jià)值的建議;
3、向同學(xué)們搜集收集問題并及時(shí)反饋;
4、定期聯(lián)系學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人，說明近期相關(guān)調(diào)研內(nèi)容，反應(yīng)搜集的問題，并督促相關(guān)負(fù)責(zé)人整改;
5、定期撰寫公示，及時(shí)反饋給同學(xué);
6、定期整理意見箱，及時(shí)給同學(xué)回復(fù)。
(八)監(jiān)察部
1、保持校服的組織與檢查的常規(guī)工作;
2、繼續(xù)實(shí)施積分制度，該積分將納入“功勛個(gè)人”的評(píng)定;
3、負(fù)責(zé)各種會(huì)議、活動(dòng)、升旗的考勤與會(huì)議記錄;
4、對(duì)學(xué)生干部來活動(dòng)室的頻次要做定期的統(tǒng)計(jì)并提交主席團(tuán);
5、與人事組積極配合，提供數(shù)據(jù)資料，建立“校學(xué)生會(huì)干部檔案資料庫(kù)”。
x各部門部長(zhǎng)在開展工作的前2周需經(jīng)常觀察新部員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，與新部員一起解決出現(xiàn)的問題。部長(zhǎng)每周在工作計(jì)劃中需涉及該部門中部員的工作情況，該反饋情況將納入人事組的評(píng)定中。
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