半年度工作計(jì)劃匯總9篇
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的半年度工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
半年度工作計(jì)劃 篇1
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的.考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
半年度工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):
一.業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競爭對手的.報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
半年度工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光如梭,又是新學(xué)期的開始。電力工程系學(xué)生會(huì)生活部開始了新學(xué)期的工作。我們生活部主要負(fù)責(zé)電力工程系所有勤工儉學(xué)人員的管理、學(xué)院分配的我系所管轄教室和實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生工作,以及配合宿舍管理人員督促我系學(xué)生搞好宿舍的衛(wèi)生工作,還有就是配合我系學(xué)生會(huì)做好平時(shí)的工作。日常工作是負(fù)責(zé)我系所管轄衛(wèi)生區(qū)的檢查和對勤工儉學(xué)人員的督促工作,所以本年度的工作重點(diǎn)仍是勤工儉學(xué)人員管理和衛(wèi)生工作。以下是我部門的這學(xué)期的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)本職工作的工作力度
在常規(guī)工作方面,首先:對于生活部勞動(dòng)而言,勞動(dòng)對于生活部而言是一種特殊的工作,雖然艱苦,很累。但是這是調(diào)動(dòng)部門內(nèi)部成員的機(jī)會(huì)和考驗(yàn),要做好就必須調(diào)動(dòng)本部門人員的積極性,在我系管轄衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生打掃上我們生活部采取每日簽到制,把工作分配到個(gè)人,也把責(zé)任分配到了個(gè)人,但是我們又體現(xiàn)了我們的團(tuán)結(jié),在有些工作上同時(shí)也必須與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門互相協(xié)調(diào)工作,和各班生活委員協(xié)調(diào)配合,做到各部門,各班的積極配合。
其次,對勤工儉學(xué)人員的管理。勤工儉學(xué)人員是我系一群“特殊”的人群,他們的工作就是做好我系衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作,所以對他們的管理尤為重要。并且對他們的工作要嚴(yán)格要求,因此我們?nèi)园凑找郧暗墓ぷ鞣绞剑捎锰焯旌灥街啤?/p>
二、生活部的工作。
作為電力系學(xué)生會(huì)生活部,必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
(一)工作制度
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.我們工作旨是“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”。
3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部成員應(yīng)積極主動(dòng),細(xì)心及時(shí)完成我部工作及學(xué)生會(huì)分配的任務(wù)。
5.平時(shí)多觀察生活,多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多反映同學(xué)們的情況。
6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,學(xué)習(xí),還是生活方面,時(shí)刻注意自己在同學(xué)中的形象,不應(yīng)發(fā)生有損電力工程系,學(xué)生會(huì)及生活部名譽(yù)和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
7.因有重要事不能參加例會(huì)或工作時(shí),應(yīng)提前向秘書處請假并向部長說明原因。
(二)加強(qiáng)自身建設(shè)、明確工作思路,完善自身管理在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn)。
2.實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的'溝通、協(xié)商,提高工作效率。
(三)定期開展活動(dòng),有利于同學(xué)們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
三、加強(qiáng)與我系其他兄弟部門的合作
學(xué)生會(huì)的所有部門不是孤立的,雖然為了工作的方便和順利進(jìn)行,在工作上有明確的分工,但是我們始終是一個(gè)統(tǒng)一的整體,只有我們大家團(tuán)結(jié)起來,心往一處想、勁往一處使,這樣才能更好更快的完成系里交代的任務(wù)。
四、對我們部門的認(rèn)識與建議:
首先,我們要一如既往的聽取同學(xué)們對我們生活部的意見和建議,在第一時(shí)間展開聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商,盡一切努力解決問題,促進(jìn)兩方面的溝通,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益。我們可以通過發(fā)放調(diào)查表,和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來進(jìn)行。
其二,維護(hù)同學(xué)的基本利益,確保大家生活愜意有序地進(jìn)行的基礎(chǔ)上,使大家的大學(xué)生活更為豐富多彩。
其三,生活部要聯(lián)系同學(xué),開展廣泛的調(diào)查活動(dòng),真正了解同學(xué)們?nèi)粘I罘矫嬗心男├щy,并及時(shí)反映到學(xué)生會(huì),系里。同時(shí)上級的指示精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,使學(xué)生會(huì)真正能夠成為學(xué)生自己的組織。
其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、做好勤工儉學(xué)人員的勤工儉學(xué)活動(dòng)。
最后,我們還要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),積極地參與和協(xié)助其他部的工作。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)
明確工作思路,完善自身管理,在系領(lǐng)導(dǎo),及學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn)。在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
我們的宗旨是“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)“。
以上即是我對本學(xué)年度的工作計(jì)劃,我們相信,新的一年將是我們生活部取得巨大發(fā)展的一年,也將是我系學(xué)生會(huì)取得巨大發(fā)展的一年,更將是我們電力工程系取得巨大發(fā)展的一年。學(xué)生干部不是一種榮譽(yù),而是一份責(zé)任、一種鍛煉、一分汗水。加入學(xué)生會(huì)鍛煉自己、為同學(xué)們服務(wù)一直是我的理想。現(xiàn)在我能成為學(xué)生會(huì)大家庭中的一員。我一定會(huì)竭盡所能、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)。
希望我們?nèi)w學(xué)生會(huì)成員努力奮斗,為電力系增添光輝。
半年度工作計(jì)劃 篇4
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的'使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
半年度工作計(jì)劃 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報(bào)。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點(diǎn)情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù),然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時(shí)改進(jìn),最后根據(jù)核算無誤的盤點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷工作。在執(zhí)行的過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷,報(bào)交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對每個(gè)部門、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,對每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認(rèn)可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類存檔,包括各部門及店面的會(huì)議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據(jù)總部要求,每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),盡可能的避免浪費(fèi),細(xì)節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的`工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如實(shí)記錄下來,并及時(shí)與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;
二、每月核算店面工資表時(shí),必須仔細(xì)的檢查核實(shí),盡量把錯(cuò)誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時(shí),不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備;
三、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備,確保它們的正常運(yùn)行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細(xì)化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細(xì)致一點(diǎn)、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點(diǎn)、對待工作的責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì)上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會(huì)更好。謝謝大家!
半年度工作計(jì)劃 篇6
一:結(jié)合本園教育科研課題
“對幼兒良好言行習(xí)慣的培養(yǎng)”貫徹以幼兒發(fā)展為本的教育方針從幼兒實(shí)際出發(fā),指導(dǎo)思想本學(xué)期我班根據(jù)<<綱要>>的精神。加強(qiáng)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。俗話說的好:少年若天成,習(xí)慣如自然。習(xí)慣的力量是巨大的好習(xí)慣的養(yǎng)成將使幼兒一生收益,幼兒良好行為習(xí)慣是保證幼兒健康的身心,培養(yǎng)興趣,獲取經(jīng)驗(yàn)啟迪智能的根本。
二:問題的提出
幼兒進(jìn)入中班后,在生理和心理上都是一個(gè)比較特殊的時(shí)期,幼兒在這個(gè)時(shí)期已經(jīng)開始有了自我意識,他們對許多事情好奇,具有較強(qiáng)的好奇心,喜歡參與探索性的活動(dòng),不喜歡按大人的要求去做,對一些危險(xiǎn)的事情沒有防范意識,。家長和老師普遍認(rèn)為,這個(gè)時(shí)期的幼兒特別難帶。所以,這個(gè)時(shí)期的幼兒良好行為習(xí)慣的`養(yǎng)成尤為重要。
三:具體計(jì)劃安排表
我班根據(jù)本班幼兒的具體情況制定了本學(xué)期科研計(jì)劃。我班將以主題活動(dòng)的形式開展課題研究。具體實(shí)施內(nèi)容目標(biāo)時(shí)間安排如下:
教育主題
教育內(nèi)容
培養(yǎng)目標(biāo)
實(shí)施時(shí)間
自我保護(hù)
身體的保護(hù)
讓幼兒了解如何保護(hù)自己的牙齒眼睛以及自己的身體器官。
四周
危險(xiǎn)的事情我不做
培養(yǎng)幼兒的安全意識和遵守規(guī)則的行為
三周
不與陌勝任說話
教育幼兒不予陌生的人說話,不能跟陌生人走。不吃陌生人的東西。
五周
認(rèn)識一些安全標(biāo)志
了解一些安全標(biāo)志的含義,注意安全提示。
半年度工作計(jì)劃 篇7
為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過xx年近3個(gè)月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)的制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的`層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全上檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。
半年度工作計(jì)劃 篇8
行政工作包括以下幾項(xiàng):
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理:下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。
(1)目的:為了完善勞動(dòng)合同,保障員工人身安全。
(2)實(shí)施方案:對店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類:五險(xiǎn)——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險(xiǎn)人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(2)對于員工檔案存檔進(jìn)一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助,例如:夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進(jìn)一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
二、行政管理方面
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信武清大島會(huì)越來越強(qiáng)。
四、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只
會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,下半年加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6.負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項(xiàng):
一、人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
(二)招聘方式、招聘對象
1、每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進(jìn)行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校,進(jìn)行某某年冬季學(xué)員和某某年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、通過其他方法進(jìn)行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、完善培訓(xùn)制度
(一)目的:
1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的.酒樓服務(wù)意識,以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。
3、通過消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識,強(qiáng)化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、對新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn),通過簡單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓(xùn)方式
1、每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定完善的培訓(xùn)議程。并對培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,(不合格需補(bǔ)考),并對考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
2、需要安保部配合對新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
(一)、評選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強(qiáng)員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時(shí)間:
A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間:7月中旬
B、具體實(shí)施時(shí)間:待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度,于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度,于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。
3、評選方式
(1)由人事部制定評選標(biāo)準(zhǔn),各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評
價(jià)予以評定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施
(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片,并進(jìn)行張貼。
(三)、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。
(五)、于每月月底組織好員工過生日
1、時(shí)間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
(3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。
四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營。
2、時(shí)間:餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。
3、方法:
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),做好相關(guān)的工作。
五、武清店的五鉆評定工作計(jì)劃
(一)、時(shí)間安排
1、6.7.8月為五鉆評定的準(zhǔn)備時(shí)間。
2、9.10月為申報(bào)時(shí)間。
3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評審時(shí)間。
(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃
1、6月---7月上旬落實(shí)評定五鉆的三套編寫文件。
2、7月上詢---8月上旬
(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進(jìn)行自評根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善
(2)補(bǔ)寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。
(3)落實(shí)員工等級證書的考試申報(bào)工作,員工需持證上崗
評定五鉆需需員工具有等級證書
1)高級服務(wù)員比例>10%得滿分,2)中級以上服務(wù)員>30%得滿分
3)高級烹飪師>25%得滿分,4)中級烹飪師>65%得滿分
5)后勤部要有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證書。
6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。
7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。
(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善)
(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。
(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個(gè)部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進(jìn)行評鉆申報(bào),在申報(bào)期間根據(jù)評鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
6、進(jìn)行初審和正式審核。
六、衛(wèi)生檢查
(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行打分評比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄,以促進(jìn)酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。
(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評比,將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚(yáng)及批評。
七、日常工作
1、每月辦公用品的申購工作
時(shí)間:每月月底各部門將所申購的明細(xì)交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)
理批準(zhǔn)予以申購。
措施:由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。
3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。
4、根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。
5、做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
以上為人事部下半年的工作計(jì)劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。
半年度工作計(jì)劃 篇9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照企業(yè)和個(gè)人的半年的計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,調(diào)整了企業(yè)原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石企業(yè)集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——個(gè)人積分
說明:員工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,企業(yè)也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì),黃石企業(yè)大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石企業(yè)集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石企業(yè)榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評,其中黃石企業(yè)的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年企業(yè)調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
企業(yè)月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效企業(yè)的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的'相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為企業(yè)高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
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