【精華】半年工作計劃范文集合六篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的半年工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
半年工作計劃 篇1
一、對于銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的'優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
半年工作計劃 篇2
20xx年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市統(tǒng)計局認(rèn)真落實市委市政府的工作部署,現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、各項統(tǒng)計工作完成情況
(一)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作。扎實做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項常規(guī)統(tǒng)計專業(yè)20xx年報以及20xx年定報工作,納入全國“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報平臺的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率均達(dá)100%。
2、開展統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取上門指導(dǎo)、“授課”和“以會代訓(xùn)”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)能力。組織統(tǒng)計人員參加滁州市舉辦的培訓(xùn)1次。
3、推進(jìn)專項統(tǒng)計調(diào)查工作。認(rèn)真落實國家、省和滁州市布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù),做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時更新維護(hù)了《統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》,按時上報數(shù)據(jù)。
(二)抓實統(tǒng)計服務(wù)提升
1、加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn),按時整理編發(fā)《XX統(tǒng)計月報》。積極與各部門對接,月召開指標(biāo)分析會議、季度參加GDP工作會議,加強報表審核,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計實現(xiàn)增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產(chǎn)投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。
2、《20xxXX統(tǒng)計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進(jìn)度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20xx年《統(tǒng)計年鑒》編輯工作。
3、強化統(tǒng)計信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點問題,組織開展調(diào)研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認(rèn)真開展第四次全國經(jīng)濟普查工作。
成立了經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了工作經(jīng)費。經(jīng)市政府研究通過,解決我市第四次經(jīng)濟普查市本級工作經(jīng)費329.65萬元,其中20xx年度132.6萬元,20xx年度167.91萬元,20xx年度29.14萬元,以確保我市第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經(jīng)濟考核工作。按月組織召開目標(biāo)考核推進(jìn)會,每周通報各責(zé)任單位對接上級情況、指標(biāo)完成情況,并認(rèn)真對照考核辦法,全面梳理總結(jié)形成自查報告,全面分析20xx年考核指標(biāo)完成情況。同時,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展指標(biāo)考核工作,總結(jié)工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進(jìn)來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認(rèn)真落實精準(zhǔn)扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃,每月至少開展1次走訪調(diào)研,了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況,政策落實情況,協(xié)調(diào)解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
二、存在問題
今年以來,全市統(tǒng)計工作成效顯著,但仍然存在一些不足:一是統(tǒng)計工作量逐年增加,技術(shù)要求也越來越高,但調(diào)查對象配合程度降低,統(tǒng)計難度越來越大。二是統(tǒng)計創(chuàng)新不足,統(tǒng)計產(chǎn)品精品不多,統(tǒng)計服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。三是統(tǒng)計法制意識淡薄、統(tǒng)計執(zhí)法難度大。個別單位領(lǐng)導(dǎo)重視不到位,特別是一些個體經(jīng)營戶、私營業(yè)主法制意識淡薄,一定程度上存在統(tǒng)計違法現(xiàn)象。
三、20xx年工作安排
(一)做好常規(guī)性統(tǒng)計工作。執(zhí)行統(tǒng)計調(diào)查制度,組織實施好工業(yè)、批零住餐、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),能源、投資、住戶一體化、人口勞動和科技等領(lǐng)域統(tǒng)計調(diào)查工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。配合有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報“四上”企業(yè),指導(dǎo)幫助企業(yè)整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業(yè)及時入庫,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
(二)做好四經(jīng)普工作。嚴(yán)格按照省、市普查的'統(tǒng)一部署和要求,圍繞第四次全國經(jīng)濟普查的總體目標(biāo),精心組織,周密部署,依法普查,認(rèn)真落實好普查各個階段的工作任務(wù)。
(三)加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測預(yù)警。緊盯全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù),積極開展月度、季度經(jīng)濟運行監(jiān)測,并配合相關(guān)部門完成前三季度和全年目標(biāo)任務(wù)測算,確保完成全年目標(biāo)任務(wù),各項指標(biāo)實現(xiàn)爭先進(jìn)位。
(四)繼續(xù)做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續(xù)開展精準(zhǔn)扶貧工作,落實好扶貧政策,著眼長遠(yuǎn)“搖錢樹”產(chǎn)業(yè),杜絕“短平快”項目,切實幫助貧困戶實現(xiàn)脫貧。
半年工作計劃 篇3
根據(jù)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的具體要求,我局1—6月份主要工作的進(jìn)展情況和今后工作打算如下。
(一)、加強了醫(yī)療機構(gòu)管理。一是開展打擊非法行醫(yī)專項活動。組織五區(qū)四縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展工作,對五個區(qū)的專項行動工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。共檢查醫(yī)療機構(gòu)362家,沒收藥品13箱,沒收器械4件,行政處罰34家,罰款25500元,對21家醫(yī)療機構(gòu)采取行政控制措施,取締未注冊執(zhí)業(yè)人員21人,限期注冊。進(jìn)一步加強消毒、滅菌和醫(yī)療廢物集中處置等重點工作的管理,為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全提供保障。二是開展了醫(yī)院管理年活動。今年5月,衛(wèi)生部召開了深入開展醫(yī)療管理年活動電視電話會議,我市各級醫(yī)院進(jìn)一步落實規(guī)章制度、加強質(zhì)量管理,優(yōu)化服務(wù)流程,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范醫(yī)療行為,建立了醫(yī)院管理的長效機制,緩解人民群眾看病難、看病貴的問題。三是扎實開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。新改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)20個,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)達(dá)138個,覆蓋全市社區(qū)的95%以上。每年為患者節(jié)約醫(yī)療費用3,000余萬元。讓胡路區(qū)和薩爾圖區(qū)還榮獲全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)稱號,今年4月,薩爾圖區(qū)還代表大慶市在深圳舉行的全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作會議上介紹了經(jīng)驗。四是開展低保人群醫(yī)療救助工作。認(rèn)真實行“兩免三減”優(yōu)惠措施,各區(qū)的愛心醫(yī)院在保證醫(yī)療質(zhì)量的前期下,采取適宜技術(shù),控制醫(yī)藥費用,將單病種平均住院費用控制在普通病房同病種住院費用的75%以內(nèi),并從20xx年4月1日起正式啟動低保重大疾病醫(yī)療救助工作(數(shù)字),把低保醫(yī)療服務(wù)工作落到實處。
(二)、加強衛(wèi)生監(jiān)督工作。一是加強職業(yè)衛(wèi)生法的宣傳力度。在4月24日—5月1日職業(yè)衛(wèi)生法宣傳周期間,市衛(wèi)生局組織縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心,在市縣區(qū)繁華地帶開展了一系列的法律咨詢、職業(yè)病防治健康咨詢活動。共出動宣傳車20臺次,出宣傳板56塊,掛宣傳幅12幅,發(fā)宣傳單8000余份,提高了職業(yè)病防治水平。二是加大食品衛(wèi)生的監(jiān)管力度。上半年市縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)累計完成監(jiān)督檢查11800余戶次,對違法經(jīng)營的企業(yè),根據(jù)情節(jié)輕重分別作出警告、行政罰款及予以取締等行政行為,警告210余戶、責(zé)令改正210余戶、行政罰款54余起、罰款金額接近10萬元,沒收不合格食品5000多公斤。并組織全市衛(wèi)生執(zhí)法機構(gòu)開展了相應(yīng)的專項整治工作,以農(nóng)村食品、清理整頓衛(wèi)生許可、餐飲業(yè)、保健食品、食品添加劑、兒童食品為重點,有效地保障了廣大市民的身體健康和食品安全。三是開展了食品行業(yè)從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。上半年全市共完成了7468名從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)任務(wù),“五病”調(diào)離率達(dá)到了100%。
(三)、加強傳染病防治工作。一是加強了傳染病的宣傳教育工作。充分利用“4?25”計劃免疫宣傳日等衛(wèi)生宣傳日開展聲勢浩大的宣傳活動,同時還利用各種形式開展經(jīng)常性的宣傳,如專業(yè)講座、電臺訪談、報紙上刊登相關(guān)信息等。二是加強計劃免疫工作。在全市開展了脊灰強化免疫接種工作,兩輪共接種適齡兒童63820名,接種率為98.82%。我們加強了對防保人員的培訓(xùn),今年上半年,我們對53名縣區(qū)級預(yù)防接種人員進(jìn)行培訓(xùn),保證了兒童的有效接種。三是加強人禽流感的防控工作。制定了《大慶市防控人禽流感預(yù)案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動不明原因肺炎監(jiān)測系統(tǒng),儲備消毒藥品和隔離防護(hù)裝置,做好應(yīng)對人禽流感的各項準(zhǔn)備工作。四是加強重大傳染病防控工作。今年上半年各級結(jié)防機構(gòu) 檢查可疑者3720人,完成了全年指標(biāo)的40%,并利用10天時間深入五區(qū)四縣完成了中國結(jié)核病防治規(guī)劃中期評估。健全全市艾滋病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。目前全市已有6家市級疾控和醫(yī)院被省衛(wèi)生廳確立為艾滋病初篩實驗室。并對麻疹、流腦、風(fēng)疹等傳染病積極防控,開展疫情監(jiān)測,應(yīng)急接種,保證了我市疫情一直處于較低水平。
(四)、深入開展愛國衛(wèi)生運動。一是開展了春季“百萬市民大清掃”活動,全市共出動*多人,車輛*多臺次、清運垃圾*多立方米,清理路溝*萬延長米,平整場地*萬平方米,治理亂貼亂畫*萬多處,進(jìn)一步改善了市容市貌。二是開展了四害防治工作。根據(jù)群眾反映老鼠和蟑螂多的問題,各縣、區(qū)開展了大面積滅鼠活動,并對局部密度高的地區(qū)組織人員進(jìn)行了消殺。三是開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作。年初,國家下達(dá)了農(nóng)村衛(wèi)生廁所建設(shè)項目,并撥發(fā)了相應(yīng)的匹配資金,杜蒙、肇源和肇州三個縣共計承擔(dān)602座衛(wèi)生廁所的建設(shè)任務(wù)。各村屯將“10810”工程中十進(jìn)村屯的10項內(nèi)容與58項標(biāo)準(zhǔn)制成永久性的'宣傳欄及多種形式的辦報、漫畫,增強了廣大農(nóng)民的衛(wèi)生意識,環(huán)境得到明顯改善。今年,全市共有80%的村屯將糞堆、柴草移至村外。
(五)、加強農(nóng)村衛(wèi)生工作。在農(nóng)村衛(wèi)生工作方面,我們主要抓了四項工作。一是加強了新農(nóng)和工作。進(jìn)一步落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。市委、市政府已投資1200萬元,有89.77萬人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,常住農(nóng)業(yè)人口參合率已達(dá)87.96%,享受合作醫(yī)療補償?shù)霓r(nóng)民有6495人,補助金額達(dá)301.37萬元。并實現(xiàn)了籌資總額、市政投資總額、人均籌資額和參合率四項指標(biāo)全省最高的目標(biāo)。二是加強了衛(wèi)生支農(nóng)工作。共組織義診活動58次,有500多名高年資醫(yī)師或主治醫(yī)師參加了義診活動,診治病人5000多人次,免費發(fā)放藥品20多萬元,已向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院捐贈價值100多萬元的儀器設(shè)備。各支援單位還為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干200多人。衛(wèi)生支農(nóng)“七個一”工程的實施,支援了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
(六)、加強社會主義榮辱觀教育。為貫徹落實胡書記提出的社會主義榮辱觀,踐行八榮,摒棄八恥。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展了社會主義榮辱觀教育活動和20xx年大慶衛(wèi)生人讀書活動。提出了全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德觀和衛(wèi)生工作者誠信標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療機構(gòu)誠信標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)教育,廣大衛(wèi)生工作者積極踐行社會主義榮辱觀,認(rèn)真落實醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,采取縮短平均住院日、加強醫(yī)用高值耗材管理、推行單病種最高限價和高檔藥品使用會診審批制等措施,有效控制了亂檢查、亂收費、過度醫(yī)療和醫(yī)療費用過高問題,減輕了患者負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,市級綜合醫(yī)院平均住院日為10.53天,較去年同期縮短0.6天,市級醫(yī)院間輔助檢查為百姓節(jié)約158.62萬元,合理輔助檢查為百姓節(jié)約136.8萬元。
半年工作計劃 篇4
20xx年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門各項工作再上一個臺價,現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據(jù)分公司運行工作實際,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《××公司規(guī)章制度匯編》、《××公司經(jīng)濟管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20xx年××月××日接手累計用印約××余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時,做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報,勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)GS、公司HR人力資源系統(tǒng),及時更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的'控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強,工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時,使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的中心樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項工作,點多面廣,工作繁忙,根據(jù)上半年的工作情況,結(jié)合分公司現(xiàn)狀,對下半年工作做一個初步的計劃和構(gòu)想。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機密,維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處、不對之處,請大家批評指正。
半年工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
貫徹執(zhí)行xx市二期課改有關(guān)精神,根據(jù)區(qū)教育局及我校20xx年的工作計劃,扎實推進(jìn)新課程實施;認(rèn)真以學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)科課程統(tǒng)整,通過教學(xué)常規(guī)精細(xì)化、優(yōu)化教學(xué)等手段,扎實有效的開展好“課堂教學(xué)有效性”研究,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、重點工作
1、加強教研組、備課組建設(shè),以作業(yè)布置的有效性研究為主題,開展圍繞課堂有效性研究內(nèi)容的作業(yè)布置的'有效性研修活動。結(jié)合兩次階段性練習(xí)及期中期末考試的出題、考試及試卷分析過程,研修作業(yè)布置有的效性。
2、以“師徒帶教匯報課”、“骨干教師研討課”等活動為載體,在教研組開展提升教學(xué)有效性的課例研討活動。在充分開展說課、聽課、評課的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮教研組、備課組在學(xué)科教學(xué)研討工作中的作用,提升教研組研修質(zhì)量,從而提升教學(xué)質(zhì)量。
三、具體安排
活動時間
第1周2月14日
1、準(zhǔn)備開學(xué)摸底考試卷。
2、各備課組制定計劃。
教研活動
第2周2月21—25日。
1、開學(xué)摸底考試分析。
2、備課組交課時計劃和組內(nèi)活動計劃。
第3周2月28—3月4日
啟動備課組作業(yè)有效性研修活動。
教研活動第4周3月7—11日
1、“骨干教師研討課”聽評課活動。
2、備課組作業(yè)有效性研修活動。
第5周3月14—xx日
1、各備課組準(zhǔn)備第一次階段練習(xí)試卷。
2、備課組作業(yè)有效性研修活動。
教研活動
第6周3月21—25日。
第一次階段性練習(xí)。
半年工作計劃 篇6
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
人員招聘到崗率達(dá)到
員工生活滿意度達(dá)到
⒈團(tuán)隊的'建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
⒊在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
⒌行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于%;
服務(wù)綜合及時率不低于%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;
小區(qū)綠化完好率不低于%;
綠化覆蓋率不低于%;
管理費收費率一期逐步達(dá)到%;
二期收費率達(dá)到%;
生活垃圾日清率為%;
工作重點:
根據(jù)對××年
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