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郵政工作計(jì)劃集合十篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的郵政工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
郵政工作計(jì)劃 篇1
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實(shí)性。
按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì)，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
三、提升管理手段，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計(jì)財(cái)支撐力度。
在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格考核。
相信我們郵政局財(cái)務(wù)部門(mén)只要按照上面的工作計(jì)劃來(lái)工作，那么我們就一定會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進(jìn)中實(shí)現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會(huì)做好這一切。在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進(jìn)的'基礎(chǔ)，在不斷的進(jìn)步中，我們有了更好的進(jìn)步，我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中匯聚的力量，相信XX 年我們的郵政局一定會(huì)取得一個(gè)美好工作的一年!
郵政工作計(jì)劃 篇2
xx年上半年，計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況。
（一、）組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的'執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
（二）順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門(mén)在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住
住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
（三） 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
（四、）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金
回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。
（五） 充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。xx是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
二、下一步工作打算。
（1）加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
（2） 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠
，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
（3）以人為本，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
（4） 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
（5）加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！
郵政工作計(jì)劃 篇3
今年以來(lái),在豐城礦務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的幫助與支持下,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下.上塘郵政支局以市局文件精神為導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹季度竟賽目標(biāo),狠抓落實(shí),強(qiáng)化管理.為我支局又好又快發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹(shù)立了郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。通過(guò)支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42萬(wàn)元,訂制賀卡4.1萬(wàn)元,銷售銷售型賀卡1.07萬(wàn)元,報(bào)刊收訂完成 38.71萬(wàn)元,其中黨報(bào)黨刊完成18.37萬(wàn)元,其它報(bào)刊完成20. 34萬(wàn)元。
20xx年我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
一.廣泛宣傳,擴(kuò)大服務(wù)范圍,盡力滿足客戶需求
上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟(jì)活躍,消費(fèi)要求高,且礦區(qū)已有江南日?qǐng)?bào),信息日?qǐng)?bào)社會(huì)發(fā)行站,其報(bào)刊投送到用戶手中均在上午九點(diǎn)左右.針對(duì)目前激勵(lì)竟?fàn)幍膱?bào)刊發(fā)行市場(chǎng)。
1.我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng),發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2.對(duì)用戶實(shí)行承諾服務(wù)即來(lái)報(bào)夾送至每個(gè)辦公室,缺報(bào)少刊及時(shí)處理.對(duì)于報(bào)刊訂閱大用戶,贈(zèng)送信報(bào)箱.單位訂閱報(bào)刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的'我們也都一一實(shí)現(xiàn)。
3.發(fā)放禮品,對(duì)于提前訂閱報(bào)刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報(bào)刊大收訂后,我們支局也對(duì)支持過(guò)的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二.利用好資源,實(shí)行主題專職營(yíng)銷,大力挖掘市場(chǎng)
豐城礦務(wù)局屬國(guó)家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢(shì)下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營(yíng)銷方式.走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個(gè)礦,一次型制作坪湖礦形象畫(huà)冊(cè)精裝本1000冊(cè),簡(jiǎn)裝本 5000冊(cè)共計(jì)幣19.6萬(wàn)元,訂制幸運(yùn)封1000枚計(jì)幣3萬(wàn)元.礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡XX枚計(jì)幣1.1萬(wàn)元.售銷型賀卡共售銷1800枚計(jì)幣1.07 萬(wàn)元.利用報(bào)刊門(mén)市部,訂制年冊(cè)126本。
三.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),以量促效,大小兼收辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)為此我們趁對(duì)來(lái)郵政營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵.讓營(yíng)業(yè)人員做到進(jìn)來(lái)一位客戶就要消化掉一個(gè)客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
四.強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章,細(xì)化環(huán)節(jié),責(zé)任到人
今年是上海世博會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項(xiàng)規(guī)章,確保 “兩會(huì)”安全.我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),制定并簽訂責(zé)任書(shū),全部實(shí)施到各人.負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會(huì)期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。
支局管理在市局各部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善.業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn).制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴(yán)格執(zhí)行了營(yíng)業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實(shí)了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營(yíng)業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是我局實(shí)行中心支局管理正式運(yùn)行年, 繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服 務(wù)為主線，結(jié)合本地實(shí)際，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著入點(diǎn)，以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整，加大主題營(yíng)銷力度，積極挖掘市場(chǎng)潛力”實(shí)現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標(biāo)：郵政業(yè)務(wù)收入完成３６萬(wàn)元，賀卡完成８萬(wàn)元，攬收其它報(bào)刊２４萬(wàn)元，集郵年冊(cè)訂制１５０冊(cè)以上，確保全年安全生產(chǎn)，成本費(fèi)用支出控制在局核定范圍之內(nèi)，服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一．強(qiáng)力開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康全面發(fā)展
今年我們將積極走訪豐城礦務(wù)局所轄建新，云莊，尚一，曲江煤業(yè)公司，了解各公司動(dòng)向，爭(zhēng)取早開(kāi)發(fā)，早收益；變被動(dòng)為主動(dòng)性的開(kāi)拓業(yè)務(wù)，為郵政實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二．以提高效益為目標(biāo)，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)
繼續(xù)保持速遞，包裹，匯兌業(yè)務(wù)的短信開(kāi)辦，爭(zhēng)取全部加辦。加大飛機(jī)票郵政代理宣傳力度，在今年要有所突破，增加業(yè)務(wù)收入，提高員工待遇。
三．轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，提供發(fā)展空間，有創(chuàng)造性開(kāi)展工作
為調(diào)動(dòng)投遞人員的積極性，提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段，進(jìn)行優(yōu)化整合；制定出合理線路，打破原有段落，劃定攬收?qǐng)?bào)刊數(shù)與工資酬金的多少相結(jié)合，進(jìn)行公開(kāi)投標(biāo)要數(shù)，充分挖掘投遞人員的潛力，為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻(xiàn)全部力量。
四．加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章
始終堅(jiān)持“用戶第一，服務(wù)至上”的理念，堅(jiān)持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀念，打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌。認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，執(zhí)行郵政三項(xiàng)基本制度，保障郵件安全；嚴(yán)格執(zhí)行交接班簽收制度，確保資金及空白憑證安全與正常運(yùn)行；及時(shí)上繳各項(xiàng)資金，以便市局資金合理配置。
郵政工作計(jì)劃 篇4
圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來(lái)，商家和社會(huì)各界舉辦的各類活動(dòng)增多，是郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的有利時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)分析，特制定相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)方案如下。
一、指導(dǎo)思想
本次活動(dòng)以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性，造成聲勢(shì);又要講求實(shí)效，避免形式主義，在做好宣傳的同時(shí)，應(yīng)找準(zhǔn)定位，主動(dòng)出擊，把重點(diǎn)放在特色營(yíng)銷活動(dòng)上。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年12月20日至xx年2月26日。
三、主要活動(dòng)內(nèi)容及安排
1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳
參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)局4個(gè)，歷城2個(gè)，其余區(qū)縣局各一個(gè))，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。
2、集中銷售賀卡
參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
圣誕節(jié)，營(yíng)業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營(yíng)業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營(yíng)業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園，現(xiàn)場(chǎng)銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開(kāi)展“購(gòu)封送卡”活動(dòng))。
3、代送圣誕禮物
參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 速遞局
在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。
(1)定價(jià)：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi)，由郵局
代選禮物另收取禮物費(fèi)。基本業(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元，投遞費(fèi)為每件20元。
(2)投遞：同城業(yè)務(wù)上午11：00前攬收的，下午投遞;下午5：00前攬收的，次日上午投遞;用戶有定時(shí)投遞要求的，按用戶指定時(shí)間辦理，用戶無(wú)特殊要求的，所有禮品應(yīng)于11月25日18：00前投遞完畢。同城業(yè)務(wù)的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn)，西至腫瘤醫(yī)院，南至大澗溝，北至黃河。投遞時(shí)必須按詳情單上的地址投遞給收件人，請(qǐng)收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名，并在“簽收日期、時(shí)間”一欄批注投遞日期和時(shí)間。其他投遞事宜及相關(guān)處理參照《國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)規(guī)定》處理。
上門(mén)服務(wù)：
a、用戶撥打185郵政服務(wù)熱線，將寄件人及收件人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線。“185”工作人員應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185，再由速遞局185將禮儀業(yè)務(wù)信息發(fā)至各攬收段道，由攬收員提供上門(mén)服務(wù)，全部時(shí)限不能超過(guò)2小時(shí)。
b、單式填單及收費(fèi)。攬收員要指導(dǎo)用戶詳細(xì)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單，一式兩聯(lián)，第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交用戶收?qǐng)?zhí)。填寫(xiě)詳情單時(shí)必須注明收、寄件人的詳細(xì)地址及電話、投遞時(shí)間、禮儀規(guī)格、是否定時(shí)及特需要求。用戶填寫(xiě)完畢后，攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務(wù)要求及業(yè)務(wù)實(shí)際情況予以審核，然后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核算計(jì)收各項(xiàng)費(fèi)用，并在詳情單上填寫(xiě)清楚，出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。
c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務(wù)詳情單及收取的.款額填寫(xiě)交款單，與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。
d、禮品準(zhǔn)備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務(wù)詳情單，根據(jù)詳情單的要求備好禮品，以備投交。
營(yíng)業(yè)窗口辦理：
a、填寫(xiě)單式，收取資費(fèi)。用戶到禮儀業(yè)務(wù)開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定填寫(xiě)郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單(填寫(xiě)要求見(jiàn)上列快專遞業(yè)務(wù)收入，業(yè)務(wù)量由速遞局列報(bào)。其它資費(fèi)在與速遞分公司交接時(shí)一并交接。
4、新春送“福”活動(dòng)
參與單位：營(yíng)業(yè)局 歷城局 各專業(yè)局 各縣(市)區(qū)局
繼續(xù)開(kāi)展新春送“福”活動(dòng)。由市局市場(chǎng)部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為：45cm×45cm，價(jià)格為0.26元/張，各經(jīng)營(yíng)單位要在12月30日前報(bào)數(shù)，并組織做好新春送“福”活動(dòng)。
5、情人節(jié)信箱活動(dòng)
參與單位：營(yíng)業(yè)局 速遞局 歷城局
繼續(xù)組織開(kāi)展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動(dòng)。
(1)基本要求：情人節(jié)信箱的受理價(jià)格為每份20元。新增 “情人節(jié)套餐”，定價(jià)為50元、80元、100元不等，可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可根據(jù)客戶需求自由組合。
(2)收寄形式：收寄形式為統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)前臺(tái)現(xiàn)金辦理，取消貼票交寄。
(3)活動(dòng)宣傳：市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告，定向投送宣傳。
(4)投遞范圍：同代送圣誕禮物投遞范圍。
(5)處理流程：參照代送圣誕禮物。
(6)帳務(wù)處理：
a、情人節(jié)信箱：營(yíng)業(yè)局收取5.00元，含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務(wù)受理費(fèi)4元;其他費(fèi)用歸速遞局 。
b、情人節(jié)套餐：各局分別受理，在扣除禮品成本費(fèi)外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的，按每件10元與速遞局結(jié)算。
6、節(jié)日物流配送工作
參與單位：物流公司 其他相關(guān)單位
物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作，做好酒、化妝品、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作，保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開(kāi)展。重點(diǎn)做好節(jié)假日生活用品、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營(yíng)銷工作，各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關(guān)安排，做好節(jié)日期間物流市場(chǎng)的促銷活動(dòng)。
7、兩會(huì)專題營(yíng)銷活動(dòng)
參與單位：廣告公司 營(yíng)業(yè)局 投遞局
山東省人大政協(xié)會(huì)議今年將提前在1月份召開(kāi)，廣告公司重點(diǎn)做好“經(jīng)濟(jì)新視點(diǎn)”兩會(huì)專刊的相關(guān)營(yíng)銷制作工作;營(yíng)業(yè)局負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)地及現(xiàn)場(chǎng)銷售工作;投遞局做好與會(huì)代表臨時(shí)報(bào)刊郵件的訂閱及妥投工作。
8、服務(wù)支撐
參與單位：電子郵政局
在節(jié)日期間，185客服中心需要對(duì)話務(wù)人員做好節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn)，在語(yǔ)音服務(wù)用語(yǔ)中加入相關(guān)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的簡(jiǎn)短介紹，并在185網(wǎng)站中加入相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務(wù)咨詢工作的基礎(chǔ)上積極做好節(jié)日電話營(yíng)銷工作及為各經(jīng)營(yíng)單位提供服務(wù)支撐工作。
四、活動(dòng)預(yù)算
宣傳條幅20條，
45元×20條 = 900元
中郵專送廣告10000份，
0.11元×10000份 = 1100元
宣傳海報(bào)200張，印制內(nèi)容為：活動(dòng)宣傳
3元×200張 = 600元
節(jié)日紀(jì)念戳40枚
10元×40枚 = 400元
服裝200元×6人 = 1200元
情人節(jié)信箱10個(gè)
150元×10個(gè) = 1500元
活動(dòng)預(yù)算共計(jì)：5700元
五、活動(dòng)要求
1、抓住節(jié)日期間市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍的有利時(shí)機(jī)，因地制宜，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、重視節(jié)日期間的服務(wù)工作，從方便用戶入手，切實(shí)搞好服務(wù)。加強(qiáng)投遞管理，不能因節(jié)假日或業(yè)務(wù)繁忙而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象。
3、積極推行禮儀服務(wù)和規(guī)范化服務(wù)，樹(shù)立郵政新形象。
郵政工作計(jì)劃 篇5
一、要加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)
1、要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)，從基礎(chǔ)入手，對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查，掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況，建立電子文檔，
20xx年郵政工會(huì)工作計(jì)劃。根據(jù)情況給基層單位配發(fā)健身設(shè)備和學(xué)習(xí)工具。
2、要加強(qiáng)對(duì)職工代表的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí)，明確、規(guī)范工作程序和職責(zé)，保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行，保證有效維護(hù)職工利益。
二、要繼續(xù)開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng)，為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
20xx年我們要把開(kāi)展合理化建議征集工作重視起來(lái)，一是要突出重點(diǎn)，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項(xiàng)進(jìn)行征集；二是抓好建議的落實(shí)，凡是被采納的合理化建議就要指定專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；三是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利，繼續(xù)抓好集體合同的'執(zhí)行情況檢查，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度，堅(jiān)持民主評(píng)議干部的制度。三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。做好對(duì)低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查，積極與上級(jí)工會(huì)溝通，爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度，突出抓好困難和特困職工救助解困工作，進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案，搞好資金和物資的援助工作。
三、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和企業(yè)文化建設(shè)
把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn)，要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問(wèn)題，組織職工開(kāi)展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，20xx年將舉行所有工種參加的林芝地區(qū)郵政局職工業(yè)務(wù)技能比賽，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)林芝地區(qū)郵政局全體員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性，推進(jìn)職工素質(zhì)工程和提升服務(wù)服務(wù)水平。廣泛開(kāi)展企業(yè)文化系列主題活動(dòng)，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的演講賽、辯論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式，廣泛吸納職工參與，從中受到教育和提高。
郵政工作計(jì)劃 篇6
繼續(xù)深入開(kāi)展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活，提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以科技服務(wù)為切入點(diǎn)，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過(guò)科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式，解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拉動(dòng)農(nóng)民需求，擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心，努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的'便民載體作用，加載服務(wù)功能，為農(nóng)民提供的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和張德江副總理講話精神，拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展雙向物流，建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道，有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，增加農(nóng)民收入，活躍地方經(jīng)濟(jì)，讓農(nóng)民買(mǎi)到放心的農(nóng)資，讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
1.深入開(kāi)展服務(wù)中小企業(yè)工作，幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的難題，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢(shì)，助力平度經(jīng)濟(jì)騰飛。
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢(shì)，幫助中小企業(yè)拓展市場(chǎng)，年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò)，為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
2.繼續(xù)開(kāi)展書(shū)信征文比賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開(kāi)展。
3.利用郵政資源優(yōu)勢(shì)，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊(cè)3000冊(cè)以上;
推動(dòng)“郵政惠三農(nóng)，科普助發(fā)展”活動(dòng)的開(kāi)展，使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng)，為農(nóng)民帶去科技致富信息，完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬(wàn)元以上。
郵政工作計(jì)劃 篇7
國(guó)家郵政局就宣布“自起正式施行快遞實(shí)名制”。不過(guò)現(xiàn)在20xx都快過(guò)去了，快遞實(shí)名收寄仍存在困難。而最近國(guó)家郵政局再次發(fā)聲，將力爭(zhēng)在20xx年年底前實(shí)現(xiàn)實(shí)名收寄信息化全覆蓋。
近日，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)馮力虎表示將采取“總對(duì)總”的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，按照試點(diǎn)先行、逐步推廣的原則，在20xx年年底前實(shí)現(xiàn)快遞實(shí)名收寄信息化全覆蓋。從今年4月起，在全國(guó)153個(gè)城市啟動(dòng)了實(shí)名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用試點(diǎn)。明確了20xx年完成實(shí)名收寄信息化率40%，20xx年基本實(shí)現(xiàn)實(shí)名收寄信息化的總體目標(biāo)。
截至6月底，國(guó)家郵政局實(shí)名信息監(jiān)管平臺(tái)共接入郵政EMS、順豐、“三通一達(dá)”、百世等主要品牌寄遞企業(yè)數(shù)量達(dá)10家，占行業(yè)業(yè)務(wù)總量約90%。此外，馮力虎也指出了目前存在的.問(wèn)題與困難。一些地區(qū)工作部署之后，出于自身局部利益考慮，部分僵尸企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)和末端網(wǎng)點(diǎn)管控不力，內(nèi)部尚未形成有效監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位，個(gè)別企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)緩慢，實(shí)名信息采集操作未嵌入生產(chǎn)作業(yè)流程、剛性約束不夠。
現(xiàn)在電商行業(yè)越做越廣，而因?yàn)橐恍┨厥庖蛩兀爝f實(shí)名制收寄就很有必要，只是全面實(shí)行確實(shí)沒(méi)那么容易。
郵政工作計(jì)劃 篇8
一，今年上半年工作總結(jié)
今年上半年，**市郵政工會(huì)在管局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"圍繞中心，立足維護(hù)，提高素質(zhì)，依法治會(huì)"的工作方針，全局工會(huì)各級(jí)組織和工會(huì)干部按照管局工會(huì)的工作要求，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，在實(shí)踐中取得了顯著的工作成效。主要表現(xiàn)在:
——全面實(shí)施以"發(fā)展杯"，"創(chuàng)新杯"和"全夜航"為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，動(dòng)員廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
突出競(jìng)賽重點(diǎn)，明確競(jìng)賽目標(biāo)。按照我局調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，設(shè)立了函件，郵政儲(chǔ)蓄，速遞，發(fā)行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的競(jìng)賽內(nèi)容，突出了競(jìng)賽考核的操作性。在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽方案中增加了"職工業(yè)務(wù)技術(shù)的提高和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果"的內(nèi)容，突出了職工隊(duì)伍建設(shè)的考核。在"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽中，把提高質(zhì)量，時(shí)限，效益作為競(jìng)賽的主要目標(biāo)。全局各基層單位都圍繞競(jìng)賽重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了貫徹實(shí)施，分別制定了競(jìng)賽活動(dòng)方案。東區(qū)局，南區(qū)局，海淀局結(jié)合各自業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)提出了"奪杯"措施，中心局結(jié)合近年來(lái)職工創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)新成果評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)辦法，速遞局提出了"全夜航"競(jìng)賽"量收翻番"的目標(biāo)。
強(qiáng)化勞動(dòng)競(jìng)賽的組織管理。召開(kāi)了全局勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)，研究制定"發(fā)展杯"，"創(chuàng)新杯"和"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽方案。召開(kāi)了全局今年勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)，總結(jié)了20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽，布置今年勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，推廣競(jìng)賽先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)。有11個(gè)基層單位分別召開(kāi)了勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)。通過(guò)加強(qiáng)競(jìng)賽管理，"發(fā)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽的四個(gè)專業(yè)考核內(nèi)容都取得良好成績(jī)，在"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽中，各基層單位普遍開(kāi)展了"合理化建議月"活動(dòng)，征集合理化建議4000余件，確定職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)課題47項(xiàng)。"全夜航"勞動(dòng)競(jìng)賽第一階段圓滿結(jié)束，我局有3個(gè)先進(jìn)集體和3個(gè)先進(jìn)個(gè)人受到國(guó)家郵政局的表彰。
——廣泛開(kāi)展評(píng)選推薦**市勞動(dòng)模范和全國(guó)優(yōu)秀模范投遞員活動(dòng)，激發(fā)廣大職工立志崗位成才。
根據(jù)**市勞模評(píng)選工作通知精神，嚴(yán)格按照評(píng)選原則，條件和程序，完成勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作。我局沈智慧被授予"全國(guó)勞動(dòng)模范"稱號(hào);韓偉等6名職工被授予"**市勞動(dòng)模范"稱號(hào);百萬(wàn)莊郵電局和航空郵件交換站被授予"**市模范集體"稱號(hào)。
開(kāi)展了勞模事跡宣傳系列活動(dòng)。制定了管局《關(guān)于做好今年勞模大會(huì)期間對(duì)先進(jìn)典型宣傳工作的方案》。開(kāi)展了"六個(gè)一"活動(dòng)，即:出臺(tái)一個(gè)表彰決定;召開(kāi)一個(gè)全局勞模事跡報(bào)告會(huì);出版一本勞模事跡匯編;制作一張勞模事跡光盤(pán);組織一個(gè)勞模事跡巡回報(bào)告團(tuán);制作一組勞模事跡巡回展板。
結(jié)合全國(guó)郵政模范投遞員評(píng)選工作，管局工會(huì)在我局評(píng)選"十佳投遞員"活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)投遞工種先進(jìn)投遞員進(jìn)行了重點(diǎn)考察和推薦，有3名投遞員被評(píng)選為全國(guó)郵政模范投遞員。韓偉被評(píng)為全國(guó)十佳郵政模范投遞員。
——加強(qiáng)民主管理深化局務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)新體制，落實(shí)新機(jī)制。
上半年，根據(jù)**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議精神，結(jié)合我局實(shí)際情況，按照**市第五次廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組提出的建立"黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主體到位，工會(huì)主動(dòng)配合，紀(jì)委監(jiān)督檢查，職工積極參與"的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的工作要求，制定了我局《今年局務(wù)公開(kāi)民主管理工作意見(jiàn)》，調(diào)整了管局局務(wù)公開(kāi)，民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員。確定了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作目標(biāo)，工作重點(diǎn)和工作要求。建立了我局局務(wù)公開(kāi)民主管理工作的責(zé)任追究，責(zé)任考核和"兩書(shū)一查"制度。
各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)我局《今年局務(wù)公開(kāi)，民主管理工作意見(jiàn)》，健全了體制，完善了制度，保證了在完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)"第一責(zé)任人"的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)行政主體"第一執(zhí)行人"職責(zé)的落實(shí)。進(jìn)一步細(xì)化了分工，明確了職責(zé)，加大自查自檢考核的力度。一些單位在具體落實(shí)中，拓展了局務(wù)公開(kāi)的深度和廣度，進(jìn)一步暢通了職工民主管理的渠道，提高了企業(yè)決策的透明度，把局務(wù)公開(kāi)工作真正落到實(shí)處。
召開(kāi)了八屆三次職代會(huì)。首次對(duì)教育經(jīng)費(fèi)提取使用情況進(jìn)行了公開(kāi)和審議，對(duì)管局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評(píng)議，并對(duì)20xx年為職工辦實(shí)事情況和今年為職工辦實(shí)事項(xiàng)目向職工代表作了報(bào)告。
——完善集體合同制度，提高集體合同質(zhì)量有新思路。
管局工會(huì)印發(fā)了《今年**郵政工會(huì)集體合同工作意見(jiàn)》，針對(duì)基層工會(huì)集體合同工作的現(xiàn)狀，提出了七點(diǎn)要求。即:以提高維權(quán)能力和維權(quán)質(zhì)量為重點(diǎn)，強(qiáng)化法制意識(shí)，完善組織機(jī)構(gòu)，努力創(chuàng)造平等協(xié)商的氛圍;加大培訓(xùn)力度，不斷提高參與人員素質(zhì);拓展集體協(xié)商，集體合同的覆蓋面，提高平等協(xié)商質(zhì)量，強(qiáng)化平等協(xié)商強(qiáng)制力;積極推廣簽訂專項(xiàng)集體合同，推動(dòng)專項(xiàng)集體合同的試點(diǎn)工作，在提高集體合同文本質(zhì)量方面力爭(zhēng)有所突破。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)集體合同工作的領(lǐng)導(dǎo)，管局對(duì)集體合同工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整。二級(jí)單位對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行了自檢自查，管局工會(huì)對(duì)部分單位進(jìn)行了工作檢查和調(diào)研。重點(diǎn)檢查集體合同工作的落實(shí)情況，集體合同條款的執(zhí)行情況，集體合同作用的發(fā)揮情況，簽訂專項(xiàng)集體合同(協(xié)議)的情況，對(duì)集體合同工作的主要經(jīng)驗(yàn)和主要問(wèn)題等方面進(jìn)行了調(diào)研，為明年的續(xù)簽工作奠定了基礎(chǔ)。
——在為企業(yè)分憂，為職工解困辦實(shí)事方面取得顯著成績(jī)。
根據(jù)《關(guān)于今年元旦，春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》要求，全局共籌集送溫暖資金678。14萬(wàn)元，其中，行政撥款529。98萬(wàn)元;工會(huì)籌集資金135。97萬(wàn)元;其他資金10。05萬(wàn)元。管局領(lǐng)導(dǎo)分7路走訪慰問(wèn)勞模89名;特困職工7人;市困職工12人;局困職工11人;病困職工44人;生活困難的黨員15人;離退休人員86人;工亡遺屬3戶;科技項(xiàng)目組2個(gè);基層單位27個(gè)，送去慰問(wèn)金40多萬(wàn)元。
印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)我局職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)試行辦法修訂意見(jiàn)的通知》，根據(jù)上一年度的情況對(duì)救助的范圍和幅度進(jìn)行了調(diào)整。上半年完成了對(duì)20xx年度89名申請(qǐng)救助人員的救助工作。職工互助互濟(jì)基金會(huì)補(bǔ)助21名會(huì)員，補(bǔ)助2。1萬(wàn)元。安康保險(xiǎn)續(xù)轉(zhuǎn)3000萬(wàn)元，賠付，慰問(wèn)84人次，金額為6。2萬(wàn)元。召開(kāi)了療休工作會(huì)，部署了今年工作安排，上半年已開(kāi)始實(shí)施職工的療休養(yǎng)工作。
對(duì)20xx年度巾幗文明示范崗和巾幗文明標(biāo)兵進(jìn)行了通報(bào)表彰。22個(gè)基層單位獲得了管局級(jí)巾幗文明示范崗稱號(hào);59人獲得了管局級(jí)巾幗文明標(biāo)兵的稱號(hào)。中心局信函處平常進(jìn)口科按址班榮獲全國(guó)"巾幗文明崗"稱號(hào)。開(kāi)展了創(chuàng)建先進(jìn)女職工委員會(huì)活動(dòng)。上半年各二級(jí)單位在女職工中通過(guò)論文的形式開(kāi)展了對(duì)女職工委員會(huì)的性質(zhì)，職責(zé)和特色活動(dòng)的大討論。
——積極推進(jìn)**郵政"職工素質(zhì)工程"的實(shí)施有新進(jìn)展。
今年年初，在管局各相關(guān)處室的配合下，下發(fā)了《**郵政今年實(shí)施職工素質(zhì)工程工作計(jì)劃》，各基層單位認(rèn)真貫徹落實(shí)，以堅(jiān)持一個(gè)載體(即:以"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工"活動(dòng)為載體)，建立兩項(xiàng)機(jī)制(即:職工教育監(jiān)督保障機(jī)制和職工素質(zhì)工程激勵(lì)機(jī)制)，強(qiáng)化"三員"培訓(xùn)(即:郵政窗口人員培訓(xùn)，營(yíng)銷人員培訓(xùn)，中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn))為今年主要工作目標(biāo)，開(kāi)展了"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工"活動(dòng)，重點(diǎn)抓了"三個(gè)結(jié)合":一是與以"新**，新奧運(yùn)，新郵政，新形象"為主題教育活動(dòng)相結(jié)合，提高職工思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì);二是與班組文化創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，提高職工科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì);三是與職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合，提高職工勞動(dòng)技能和技術(shù)創(chuàng)新素質(zhì)。目前，全局各基層單位普遍成立了班組讀書(shū)小組，組織開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽，黑板報(bào)展評(píng)，讀書(shū)心得交流會(huì)等活動(dòng)，做到讀書(shū)活動(dòng)有計(jì)劃，有布置，有檢查，有考核。東區(qū)局工會(huì)把開(kāi)展"讀書(shū)月"活動(dòng)與建設(shè)"職工之家"活動(dòng)相結(jié)合，撥專款購(gòu)置各類圖書(shū)，豐富職工的閱覽室和讀書(shū)角。南區(qū)局工會(huì)根據(jù)職工構(gòu)成特點(diǎn)，組成"自我超越"學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)職工高質(zhì)高效地進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng)。在開(kāi)展職工崗位練功活動(dòng)中，以班組為單位，采用班前半小時(shí)，班后一刻鐘的方式，堅(jiān)持練功活動(dòng)經(jīng)常化，制度化。西區(qū)局組織全局600多名營(yíng)業(yè)員進(jìn)行漢字錄入單項(xiàng)測(cè)試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，增強(qiáng)了職工業(yè)務(wù)練功的自覺(jué)性。管局工會(huì)對(duì)素質(zhì)工程方案的實(shí)施情況進(jìn)行了專題調(diào)研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，為進(jìn)一步深化職工素質(zhì)工程夯實(shí)基礎(chǔ)。
**郵政工會(huì)被國(guó)家郵政工會(huì)授予"全國(guó)郵政系統(tǒng)職工素質(zhì)工程優(yōu)秀組織單位"稱號(hào);南區(qū)和平門(mén)郵電局營(yíng)業(yè)組被國(guó)家郵政工會(huì)授予"全國(guó)郵政系統(tǒng)學(xué)習(xí)型班組"稱號(hào);田洪珊被授予"全國(guó)崗位技術(shù)能手"榮譽(yù)稱號(hào)。
——開(kāi)展職工宣傳教育，文體活動(dòng)形式多樣，效果突出。
根據(jù)**市總工會(huì)的通知要求，結(jié)合我局實(shí)際，組織基層參加全國(guó)"紀(jì)念中華全國(guó)總工會(huì)成立80周年"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全局18個(gè)基層單位全部按要求完成答題，共收到答卷4000份，參與率達(dá)25，超額完成市總5的工作要求。
各基層單位以自編自導(dǎo)自創(chuàng)自演的各種藝術(shù)形式節(jié)目為主要內(nèi)容，廣泛開(kāi)展了"五月鮮花"活動(dòng)，為職工提供了施展才華的舞臺(tái)，豐富了郵政企業(yè)文化內(nèi)容，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和工會(huì)的吸引力。職工藝術(shù)團(tuán)結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際，編創(chuàng)文藝節(jié)目，深入基層指導(dǎo)群眾性文藝活動(dòng)，并完成**郵政服務(wù)"三農(nóng)"文藝演出任務(wù)。
管局工會(huì)派出選手參加了全國(guó)通信職工橋牌比賽，獲得領(lǐng)導(dǎo)組第七名和職工組第八名的成績(jī)。為迎接《全民健身計(jì)劃綱要》和《體育法》頒布十周年，管局工會(huì)組織基層廣大攝影者參加了由中國(guó)通信體協(xié)主辦的"全國(guó)通信職工體育攝影比賽"，共收到基層精心挑選報(bào)送的作品98幅，真實(shí)地反映了我局在開(kāi)展群眾體育活動(dòng)方面的豐碩成果。
——工會(huì)組織自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
管局工會(huì)召開(kāi)了十二屆13次委員(擴(kuò)大)會(huì)議，提出了今年的工作要點(diǎn)。對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行了20xx-2006年度工會(huì)先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)比表彰，并認(rèn)定了10個(gè)部門(mén)工會(huì)為管局級(jí)先進(jìn)職工小家。汽車運(yùn)輸局被**市總工會(huì)授予"**市職工體育先進(jìn)單位"稱號(hào);東區(qū)郵電局被全國(guó)總工會(huì)授予"全國(guó)模范職工之家"稱號(hào)。
修訂完善了今年基層工會(huì)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，增加了基層工會(huì)自主活動(dòng)空間。印發(fā)了今年**郵政工會(huì)理論研究課題和開(kāi)展基層工會(huì)經(jīng)審工作聯(lián)查互審活動(dòng)的通知。按照國(guó)家郵政工會(huì)信息化建設(shè)的要求，管局工會(huì)今年從四個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè)。完成了**郵政工會(huì)網(wǎng)站改版建設(shè)工作，網(wǎng)站欄目從10多個(gè)增加到25個(gè)，子欄目有60多個(gè);制定了《**市郵政工會(huì)網(wǎng)站管理辦法》;統(tǒng)一申請(qǐng)了管局工會(huì)和基層工會(huì)電子信箱;組織基層工會(huì)干部進(jìn)行了工會(huì)信息和工會(huì)網(wǎng)站改版工作的培訓(xùn)，為全局工會(huì)工作和廣大郵政職工提供了新的交流平臺(tái)。
成立了報(bào)刊零售公司工會(huì)，指導(dǎo)兩個(gè)基層工會(huì)順利完成換屆工作。管局工會(huì)撰寫(xiě)的《關(guān)于組織我局勞務(wù)工入會(huì)的`基本做法和體會(huì)》和《建立健全職工醫(yī)療保障體系》作為經(jīng)驗(yàn)材料在國(guó)家郵政工會(huì)一屆六次委員擴(kuò)大會(huì)上作了匯報(bào)。
二，今年下半年重點(diǎn)工作安排
圍繞全局經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展的中心工作，全局工會(huì)下半年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，推動(dòng)工會(huì)工作不斷發(fā)展。
全國(guó)總工會(huì)十四屆六次主席團(tuán)會(huì)議作出了《關(guān)于堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》。《決議》是工會(huì)組織在新世紀(jì)新階段的綱領(lǐng)性文件，對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，振奮精神，努力開(kāi)創(chuàng)新形勢(shì)下工會(huì)工作新局面，在黨和國(guó)家工作大局中更好地發(fā)揮工會(huì)的重要作用，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，有著深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。管局工會(huì)和基層工會(huì)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》，充分利用工作例會(huì)，學(xué)習(xí)日組織工會(huì)專兼職干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，使工會(huì)干部進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的必要性，內(nèi)涵和新時(shí)期工會(huì)工作方針，目標(biāo)和任務(wù)。要通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的能力和水平，堅(jiān)持體現(xiàn)繼承性，注重實(shí)踐性，富于創(chuàng)新性，努力做到在繼承中發(fā)展，在實(shí)踐中完善，在創(chuàng)新中提高。
要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)同學(xué)習(xí)貫徹全總《決議》結(jié)合起來(lái);同開(kāi)展工會(huì)工作結(jié)合起來(lái)。全總《決議》明確指出，工會(huì)組織必須堅(jiān)持自覺(jué)接受中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。全局各級(jí)工會(huì)組織中的黨的組織和共產(chǎn)黨員要通過(guò)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，按照黨的要求充分發(fā)揮作用，把黨的路線方針政策落實(shí)好，把職工群眾團(tuán)結(jié)好。在開(kāi)展工會(huì)工作中，要把貫徹黨的主張與反映職工的愿望要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把執(zhí)行黨的政策的堅(jiān)定性與為職工服務(wù)的實(shí)效性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，通過(guò)卓有成效的工作，使黨的路線方針政策真正變?yōu)閺V大職工的自覺(jué)行動(dòng)，把職工群眾合理的愿望和要求體現(xiàn)在黨和政府的政策之中。要通過(guò)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，不斷提高廣大工會(huì)干部表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益的能力，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的能力，充分保障廣大職工的經(jīng)濟(jì)，政治和文化權(quán)益。
(二)深入實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，加強(qiáng)管理，突出實(shí)效，促進(jìn)我局"兩個(gè)確保"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
管局和各基層工會(huì)要緊緊圍繞"兩個(gè)確保"的目標(biāo)，繼續(xù)開(kāi)展"發(fā)展杯"勞動(dòng)競(jìng)賽。以增函件，拼儲(chǔ)蓄，大力發(fā)展報(bào)刊發(fā)行和速遞業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，推進(jìn)各專業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展。繼續(xù)樹(shù)立和推廣營(yíng)銷典型，適時(shí)召開(kāi)"優(yōu)秀營(yíng)銷員典型報(bào)告會(huì)"，通過(guò)評(píng)選"20強(qiáng)營(yíng)銷支局"活動(dòng)，總結(jié)推廣大客戶營(yíng)銷成果，召開(kāi)支局營(yíng)銷典型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。評(píng)選"發(fā)展杯"優(yōu)勝單位，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)杯賽的組織管理工作。
繼續(xù)開(kāi)展"創(chuàng)新杯"勞動(dòng)競(jìng)賽。以"十個(gè)一"創(chuàng)新為主要內(nèi)容，開(kāi)展"十佳崗位能手"爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，評(píng)選十大創(chuàng)新成果和創(chuàng)新杯優(yōu)勝單位，基層工會(huì)要廣泛發(fā)動(dòng)職工，立足崗位，開(kāi)展業(yè)務(wù)練功活動(dòng)和技能比賽，提高創(chuàng)新能力。管局工會(huì)組織評(píng)審全局優(yōu)秀合理化建議，召開(kāi)創(chuàng)新工程和競(jìng)賽管理研討會(huì)，總結(jié)工作規(guī)律，提高創(chuàng)新工作水平。
郵政工作計(jì)劃 篇9
xx年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的大力支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題，以人為本，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)企業(yè)管理，創(chuàng)新發(fā)展思路，就自身的實(shí)際而言，較好的完成了年度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241.65萬(wàn)元，為年計(jì)劃的95.51%，同比增長(zhǎng)6.5%。業(yè)務(wù)總量完成291.8萬(wàn)元，為年計(jì)劃的104.2%，同比增長(zhǎng)4.31%，郵儲(chǔ)凈增余額1222萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的103.51%，市場(chǎng)占有率達(dá)到24.15%，累計(jì)余額達(dá)到9484萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6.17萬(wàn)元。回顧過(guò)去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、一心一意搞經(jīng)營(yíng)，全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書(shū)信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的'主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬(wàn)枚，收入1.3萬(wàn)元，書(shū)信大賽收入1.02萬(wàn)元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān)，得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬(wàn)元制作了9種11500枚，共計(jì)攬收制作了20種23500枚，實(shí)現(xiàn)收入5.62萬(wàn)元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門(mén)支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了594萬(wàn)元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬(wàn)元“真心回報(bào)社會(huì)，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，進(jìn)一步樹(shù)立了華池郵政新形象，提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度，增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上，作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門(mén)的支持，以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn)，為配合黨報(bào)黨刊督查，組成六個(gè)收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時(shí)匯總情況，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時(shí)抓大不放小，門(mén)店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門(mén)宣傳動(dòng)員，挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬(wàn)元，占計(jì)劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬(wàn)元，完成年計(jì)劃93萬(wàn)元的107.8%，較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精，重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育，現(xiàn)已打開(kāi)了一定銷路，市場(chǎng)初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為開(kāi)展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn)，利用工余時(shí)間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育，并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測(cè)評(píng)，實(shí)行分等定級(jí)管理，按季考核，與工資掛鉤，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感;
對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng)，能者上，庸者讓，動(dòng)態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動(dòng)力，增強(qiáng)了工作上的積極性，主動(dòng)性;
鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng)，組織職工參加“郵政之夜”音樂(lè)會(huì)的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開(kāi)展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性，營(yíng)造了較好的工作氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施，我們?cè)谑∈芯值拇罅椭妥陨淼呐ο拢朔址烤o張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂(lè)、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂(lè)環(huán)境，騰出專門(mén)的場(chǎng)地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購(gòu)置了新的會(huì)議桌凳，使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問(wèn)題
xx年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。
一是思想還不夠解放，思路不夠開(kāi)闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開(kāi)拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;
二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;
三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成收入計(jì)劃任務(wù);
四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距，出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;
五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè)，占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%，且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無(wú)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，潛力不大，中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，懇請(qǐng)市局幫助解決。
郵政工作計(jì)劃 篇10
1、做好網(wǎng)點(diǎn)銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)全縣網(wǎng)點(diǎn)人員動(dòng)員交流會(huì)，已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)。對(duì)開(kāi)始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)做好交流與溝通，明確責(zé)任分工，制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件，細(xì)化各崗位的獎(jiǎng)懲明細(xì)，提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊(duì)，確保人員分工明確，專人有專責(zé)，全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
2、嘗試節(jié)日營(yíng)銷金融理念，梳理出全年重大節(jié)慶日，做節(jié)日主題營(yíng)銷，同時(shí)也能夠迎合越來(lái)越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開(kāi)展差異化客戶營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷布置，以此來(lái)拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶的距離，有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開(kāi)展特色端午營(yíng)銷活動(dòng)。
3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門(mén)宣傳工作，并通過(guò)發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源，最大限度吸收這部分資金。
4、開(kāi)展經(jīng)濟(jì)作物營(yíng)銷，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì)，組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓、西瓜種植戶的`田地中進(jìn)行實(shí)地走訪，通過(guò)拉家常的方式與客戶聊天交流進(jìn)行信息采集，以此拉近與客戶的感情，從而達(dá)到余額、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5、中郵期繳作為重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目，將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展，在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段，適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)期繳營(yíng)銷活動(dòng)方案、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、答謝會(huì)，促進(jìn)中郵期繳業(yè)績(jī)發(fā)展。
6、為了滿足客戶財(cái)富管理多元化需求，擴(kuò)充郵政金融收入來(lái)源，提高郵政服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期，也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌，也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對(duì)有效開(kāi)戶數(shù)的提升，并逐步做到量的增長(zhǎng)。
7、綠卡發(fā)放，窗口發(fā)卡注重IC卡發(fā)放質(zhì)量，卡均余額提升。加大VIP卡發(fā)卡，15年開(kāi)始要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須請(qǐng)領(lǐng)VIP卡，對(duì)滿足條件系統(tǒng)提示的客戶，一律發(fā)放VIP卡。有專職理財(cái)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)客管系統(tǒng)提示達(dá)到VIP標(biāo)準(zhǔn)的，電話邀約到網(wǎng)點(diǎn)更換。
8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門(mén)直接對(duì)接，提高業(yè)務(wù)處理速度。加強(qiáng)溝通，及時(shí)獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定，避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法辦理的停滯情況，盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
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