關(guān)于公司工作計劃模板錦集9篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的公司工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司工作計劃 篇1
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了借款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷借款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己借款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的'資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項借款。催收到期借款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期借款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
公司工作計劃 篇2
工作分析計劃書
一、計劃的目的
為高效地開展公司的工作分析,科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析,特制訂本計劃。
二、計劃的目標
1.對公司所有部門進行科學的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。 2.對所有崗位進行科學的工作分析,制訂各崗位的職務說明書。 3.建立規(guī)范的工作分析標準和流程。 三、計劃職責
該計劃主要由人力資源部經(jīng)理負責,各部門相關(guān)人員予以協(xié)助。 四、工作分析的目的說明
根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團人力資源開發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的,是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。
五、工作分析的用途說明 1.人力資源規(guī)劃 2.人員招聘及甄選 3.人員任用及配置 4.薪資調(diào)查 5.薪資結(jié)構(gòu) 6.員工培訓及發(fā)展 7.職業(yè)規(guī)劃 8.工作評價 9.職位分類 10.績效評估 11.目標管理計劃 12.工作流程分析 13.組織結(jié)構(gòu)研究 六、工作分析的內(nèi)容說明
根據(jù)集團分公司內(nèi)部的.實際部門設置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認各分公司內(nèi)部部門設置、各部門內(nèi)部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位
說明書和崗位規(guī)范的制定。
七、工作分析的方法選取說明
根據(jù)集團分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。
八、工作分析的相關(guān)流程說明 1.崗位說明書和工作規(guī)范書的形成流程
2.工作分析的流程
九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時間安排說明 1.項目小組的建立
工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備;不僅需要人力資源部各人員的團隊行動,還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項目小組的框架圖如下:
3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時間的確定
根據(jù)集團內(nèi)部分公司的設置現(xiàn)狀上來看,計劃選取xx分公司(包括xx分公司),時間一個月;xx分公司,時間一個月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一個半月進行訪談調(diào)研。
4. 工作分析步驟詳細說明
第一步:明確公司組織結(jié)構(gòu),對公司各部門工作進行工作分析。 (1)準備階段:3月15號~3月22號
分析公司組織結(jié)構(gòu)圖;收集現(xiàn)有部門職責說明;明確部門分析要素;制作部門工作說明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進度表。 (2)調(diào)查階段:3月23號~4月23號
編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的部門進行調(diào)查,主要與公司領(lǐng)導和各部門經(jīng)理進行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問卷調(diào)查法。
。3)分析階段:4月24號~6月24號
收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析;制作標準的工作分析表格。
。4)反饋運用階段:6月25號~7月25號
對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。
第二步:對各崗位工作進行工作分析;先對分公司部門經(jīng)理以上崗位進行分析(8月上中旬),再對普通崗位進行工作分析(8月下旬)。
(1)準備階段:8月20號~8月27號
確認工作分析方法;確定工作進度表;進行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語;工作分析項目標準書。
選擇信息來源
信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。 (2)調(diào)查收集階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位調(diào)查 8月28號~9月11號 普通崗位調(diào)查 9月12號~9月26號
確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的崗位進行調(diào)查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù) 收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù) 采取觀察法、面談法和問卷調(diào)查法。
。3)分析階段:分公司部門經(jīng)理以上崗位分析 9月27號~10月11號
普通崗位分析 10月12號~10月26號
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分 歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素 A.一般資料分析 (A)工作名稱
工作名稱標準化,按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。
。˙)工作代碼
各項工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼 (C)工作地點 (D)工資等級
(E)職務等級和崗位類型 B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認識工作整體。 (A)工作任務分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務、工作內(nèi)容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
(B)工作責任分析
通過對工作相對重要性的了解,配備相應權(quán)限,保證責任和權(quán)力對應。盡量用定量的方式確定責任和權(quán)力
(C)督導與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關(guān)系等
公司工作計劃 篇3
一、抓好常規(guī)信息報送工作,實現(xiàn)排名位次高和服務水平高
在服務上級黨委方面,信息科將重點反映20xx年旗委的工作思路、工作部署、工作措施和工作創(chuàng)新,并圍繞推進工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化和區(qū)域扶貧以及改善民生等方面采取的新舉措、總結(jié)的新經(jīng)驗、取得的新成果,每周向盟委辦公廳信息處及自治區(qū)黨委辦公廳信息處報送信息不少于10條,年終力爭保持全盟第一的位次,并爭取在自治區(qū)101個旗縣市中信息工作排名前移,實現(xiàn)信息工作在全區(qū)排名中超過盟內(nèi)其他旗縣,信息科工作計劃。在服務旗委方面,信息科將重點反映我旗各地、各部門貫徹落實旗委決策、部署情況和在推動各項工作過程中采取的新舉措、總結(jié)的新經(jīng)驗、取得的新成果,以及旗委領(lǐng)導關(guān)心、關(guān)注的重大項目進展情況、社會動態(tài)信息等,并通過《扎賚特動態(tài)》等刊物及時、快速地反饋給旗委領(lǐng)導,實現(xiàn)信息工作服務水平高。
二、抓好重大緊急信息報送工作,實現(xiàn)零漏報、零遲報
今年,信息科將加大重大緊急信息監(jiān)測、督導力度,建立重大緊急信息“第一線聯(lián)系”制度,要求各地、各部門必須確定一名重大緊急信息第一聯(lián)系人,在發(fā)生各類災情、疫情、重大事故以及群T性 事件后,必須在2小時內(nèi)上報初步情況,并在4小時內(nèi)上報詳細情況,經(jīng)信息科工作人員核實無誤后形成要情快報及時反饋給旗委領(lǐng)導,并經(jīng)旗委領(lǐng)導批示后向上級黨委報送,工作計劃《信息科工作計劃》。同時,加強信息工作值班,保證重大緊急信息隨時發(fā)生、隨時處理和及時報送。
三、抓好調(diào)研工作,實現(xiàn)有廣度有深度
信息科將緊緊圍繞旗委中心工作,從推動我旗經(jīng)濟快速發(fā)展、維護全旗社會穩(wěn)定大局兩處著眼,從總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、為旗委領(lǐng)導提供參考資源和決策依據(jù)等方面著手,重點在突破制約地區(qū)發(fā)展瓶頸、培育扶植富民產(chǎn)業(yè)、加強基層組織建設和涉穩(wěn)工作等幾個方面開展調(diào)查研究;并著力建立聯(lián)合調(diào)研機制,在對一些專業(yè)性強、理論性深的`課題開展調(diào)研時,積極主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系,開展聯(lián)合調(diào)研,力爭把情況反映得最清、把層次挖掘得最深、把問題分析得最透、把建議提出得最實,切實做到為領(lǐng)導決策提供參考思路和基礎(chǔ)依據(jù)。同時,今年信息科在盟委辦公廳信息處刊物上刊登調(diào)研文章至少在4篇以上。
四、抓好刊物編發(fā)工作,實現(xiàn)載體創(chuàng)新
本著服務領(lǐng)導、服務基層的原則,以《扎賚特動態(tài)》為載體,及時探尋、匯總各地、各部門在工作中值得借鑒的好做法、好經(jīng)驗以及出現(xiàn)的新典型、新亮點,為各級領(lǐng)導掌握情況提供有效服務,為各地、各部門學習借鑒、溝通交流搭建平臺;抓好《信息通報》刊發(fā)工作,對各地、各部門信息報送數(shù)量、采用文稿數(shù)量和題目及時給予分類、分期通報,激發(fā)各地、各部門信息調(diào)研工作積極性,增強信息報送情況透明度。今年《扎賚特動態(tài)》要出刊至少12期,《信息通報》刊發(fā)不少于12期。
五、抓好日常工作,實現(xiàn)全方位服務
辦公室是一個分工不分家、聯(lián)系緊密、運轉(zhuǎn)高效的集體,信息科作為旗委辦的一個職能部門,一定會牢牢樹立集體榮譽感,在做好本職工作的同時,進一步加強與其他科室的團結(jié)和協(xié)調(diào),兼顧好其他工作,切實盡到旗委辦秘書人員的職責,為旗委辦公室發(fā)揮好中樞要位增添力量。
公司工作計劃 篇4
隨著新學期的到來,學生會也面臨著新的挑戰(zhàn),我部繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。我部一直以“全心全意為廣大同學服務”為工作原則,在全心全意為學校同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作;谝陨锨闆r,現(xiàn)對生活部本學期的工作計劃做如下安排:
一.自身建設
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在校領(lǐng)導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到委員做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作、學習、生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二.工作制度:
1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意為廣大同學服務”的宗旨,為同學盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎(chǔ)上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
5.生活部全體要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
三.常規(guī)工作:
1.辦公室管理
每周不定期檢查學生會辦公室衛(wèi)生情況。
不定期抽查生活習慣,生活態(tài)度等,以便日后跟蹤調(diào)查。
2.“每周之星”的`選舉
“每周之星”是由各個部門較優(yōu)秀的委員或部長產(chǎn)生。我部應積極配合主席團選舉。
四.其他工作的開展
1.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫助你”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為學校美好的明天貢獻自己的一份力量。
2.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。以上是本月的工作計劃。我們將以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合主席團及各個部門的工作,確保我校的各項工作有條不紊地開展。
公司工作計劃 篇5
歡迎您訪問,20xx年XXX公司計劃生育工作在集團公司計生辦的正確領(lǐng)導下,認清企業(yè)新形勢、新任務、新要求不斷提高整體工作水平,根據(jù)企業(yè)實際情況,開展全年計劃生育工作。
一、認真組織領(lǐng)導,扎扎實實落實計劃生育責任制。強化各級黨政一把手對計生工作親自抓的原則,層層考核辦法,做到責任明確,考核到位。定期召開基層有關(guān)人員參加的計生會議,搞好本單位的計劃生育工作。
二、抓好計生法律法規(guī)的貫徹落實
組織基層計劃生育聯(lián)絡員深入學習計劃生育法律法規(guī),全面推進依法治育,保證各項計生政策落實。利用畫廊等宣傳形式加強法律法規(guī)的學習,讓更多的'職工知曉計劃生育知識。
三、認真組織女職工參加每年一次的計劃生育體檢工作
緊緊圍繞育齡職工避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面情況,根據(jù)集團公司計生辦的工作安排組織參加以“三情”服務為重點的體檢工作。檢查率達100%。
四、加強計劃生育信息的收集和傳遞工作
根據(jù)部門實際,強化基層計劃生育信息的收集、傳遞工作。各部門計生員認真學習有關(guān)計劃生育政策,及時的收集信息,每月上報一次計生信息,做好宣傳。
上半年,在集團公司計劃生育辦的指導下,認真貫徹《人口與計劃生育法》和《遼寧省人口與計劃生育條例》等有關(guān)計劃生育方針、政策,根據(jù)本單位的實際情況,緊密圍繞本公司的生產(chǎn)、經(jīng)營工作實際開展計劃生育工作。
一、認真組織領(lǐng)導,落實計劃生育責任制
強化各級黨政一把手對計生工作親自抓的原則,層層考核辦法,做到責任明確,考核到位。定期召開基層有關(guān)人員參加的計生會議,搞好本單位的計劃生育工作。
二、組織基層計劃生育聯(lián)絡員深入學習計劃生育法律法規(guī)
年初以來,有計劃、分步驟組織基層計劃生育聯(lián)絡員深入學習計劃生育法律法規(guī),全面推進依法治育,保證各項計生政策落實。利用畫廊等宣傳形式加強法律法規(guī)的學習,讓更多的職工知曉計劃生育知識。
三、按照上級的要求報送計劃生育信息工作
公司計劃生育宣傳員不定期收集、整理基層組織學習情況;落實計生政策、學習率達100%,做到政策、規(guī)章落到實處。
四、加強計劃生育工作的宣傳力度
利用板報、標語等宣傳形式,開展形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的宣傳活動,通過開展此類活動計劃生育政策的知情率達100%,收到了顯著的成效。
公司工作計劃 篇6
第一章 營銷團隊的工作計劃和目標
第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理,指導營銷團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團隊,特制訂本指引。
第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執(zhí)行。
第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標開戶數(shù)。
第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件
進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束。
第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應
把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度,根據(jù)業(yè)務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。
(一)客戶經(jīng)理在開展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態(tài)。
(二) 營銷團隊內(nèi)部成員之間應有明確的分工,在開展
業(yè)務時要密切配合,開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結(jié)合。
(三) 根據(jù)工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,
逐一落實工作目標。
(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。
第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務分
析報告,分析業(yè)務進展情況,及時調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計劃。
第二章 營銷團隊的考勤制度
第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管
理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系。客戶經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統(tǒng)一領(lǐng)導和管理。
第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,專人記錄
每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
(一)客戶經(jīng)理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。
(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。
(三)客戶經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負責人員,負責人員應在事后進行抽查或全查。
(四)團隊負責人應對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負責人了解人員動態(tài)。
(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。
第三章 營銷團隊的會議制度
第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責
人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調(diào)整。
第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內(nèi)
容包括:
(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;
(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務作簡明介紹,布置新的工作任務;
(三)團隊工作進度匯報;
(四)學習營銷案例,交流營銷體會;
(五)激勵團隊士氣等。
第四章 營銷團隊的實物管理
第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公
設備、宣傳用具等實物的全面管理。
第十二條 客戶經(jīng)理具體負責所服務網(wǎng)點實物的保管。
第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續(xù)。
第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相
關(guān)責任人承擔。
第五章 營銷團隊的業(yè)務統(tǒng)計與考核
第十五條 客戶經(jīng)理的業(yè)務統(tǒng)計:
(一)營業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪
酬標準計算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務明細數(shù)據(jù),匯總表格由營業(yè)部財務部復核。
(二)營業(yè)部財務部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,應核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營業(yè)部財務部發(fā)放薪酬的依據(jù),同時報經(jīng)紀業(yè)務綜合室備案。
第十六條 營業(yè)部負責對營業(yè)部營銷團隊的考核工作。
考核分工作職責考核和業(yè)績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務工作標準的執(zhí)行情況進行考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的`凈收入和客戶資產(chǎn)總量進行考核。
第十七條 考核按月、季、年為周期來進行。業(yè)績考核
每月進行一次,決定當月客戶經(jīng)理的業(yè)務提成數(shù)額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進行一次綜合考評,調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。
第六章 營銷團隊的檔案管理與使用
第十八條 營業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客
戶經(jīng)理營銷客戶確認單據(jù)、各類統(tǒng)計報表等資料進行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。
第十九條 營業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期
限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。
第二十條 對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應指定專
人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。
第二十一條 營業(yè)部交易管理崗要對客戶經(jīng)理每月的營
銷客戶明細、營銷業(yè)績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客戶經(jīng)理營銷客戶確認單》等單據(jù)進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。
第二十二條 營銷團隊每月的業(yè)務月報,包括業(yè)務開展
數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。
第二十三條 對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓、考查結(jié)束后,
由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。
第二十四條 為了便于管理,營業(yè)部應建立《員工培訓
檔案》,并采用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成后填寫,記錄員工參加培訓的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和干部任免的依據(jù)。
第二十五條 對于報批、報備到公司或者渠道管理部的
各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。
第七章 附則
第二十六條 本指引適用于營業(yè)部。
第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。
第二十八條 本指引自公布之日起施行。
公司工作計劃 篇7
。20xx年3月26日周一至4月1日周日)
一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財務管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》,匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務。
3 、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。 5、4月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度;
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度, 完善部門崗位設臵和工作人員配臵, 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務操作程序, 加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務提高的培訓。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的`管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排:
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關(guān)準備工作
2、進-步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行 政 部
20xx年4月2曰
公司工作計劃 篇8
翻開新的日歷,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啟,新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊,只等著我背上行李,往前趕路了;叵氲竭^去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的情況還是非常良好的,拋棄過去的種種,放眼未來,為自己的工作生活做一次計劃,希望接下來的一年可以更加順利,取得更大的成績。以下是我對接下來一年的計劃:
一、提升業(yè)務能力,提高綜合實力
對于一名業(yè)務員來說,個人的業(yè)務能力是非常重要的,我們做業(yè)務無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業(yè)務的這些年里,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業(yè)績,不辜負公司各位領(lǐng)導對我的器重和栽培。未來的時間里,我會注重培養(yǎng)自己,也會關(guān)注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。
二、更注重服務,打好公司口碑
未來一年,我認為最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務態(tài)度是首要的,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務都是非?粗氐。時代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以后的工作,我決定在平時的.工作上鍛煉自己的口語能力,也鍛煉自己的膽量,希望可以將一個最好的狀態(tài)帶到工作當中。
三、工作中總結(jié),學會自我反思
在這個崗位上久了之后,我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之后不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應當更加嚴謹認真,因為這關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個集體,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)收拾好了一切,只等出發(fā),勇敢前行!
公司工作計劃 篇9
。ㄈ20xx年開始了,我們要不斷的總結(jié)過去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進。新的一年,新的開始,新的工作任務。我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。20xx年XX小額信貸工作的計劃和新的安排:
一、信貸員的補充安排
由于我們XX的市場潛力比較大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來三亞見習工作。具體分配為:XX和XX3名見習生,XX2名見習生,XX1名見習生,XX1名見習生。
二、信貸網(wǎng)點的分配及副隊長的安排
XX和XX屬于XX鎮(zhèn)由XX和XX來帶領(lǐng)和管理見習生;安排XX去開發(fā)XX的新點,XX還由XX、XX、XX來管理,并且分配一名見習生去見習。XX由XX、XX、XX管理。XX由XX來管理并帶領(lǐng)一名見習生。XX由XX、XX和XX來管理并分配一名見習生過去實習。XX由XX來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
三、放款任務的計劃
根據(jù)總部的規(guī)定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們XX團隊做到全省第一的目標,大家在控制好風險的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶
集中力量去解決XX的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實行
新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的.規(guī)章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
八、配合好上級部門的工作
認真負責的完成上級領(lǐng)導提出的工作,并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次,將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作,按時提交相關(guān)的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人,爭取每個人都能夠去多多的鍛煉,學會更多的東西。
20xx年是我們XX小額信貸隊伍的建設之年,在這一年來,我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。XX小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。今天,我們回首過去展望未來,穩(wěn)抓建設,再創(chuàng)佳績,在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!
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