管理工作計劃

時間：2024-09-15 10:13:13 工作計劃我要投稿

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　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的管理工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關管理工作計劃模板錦集六篇

管理工作計劃篇1

　　一、指導思想

　　我校安全工作總的是思想重視，按章執行；教育先行，預防為主；定期排查，消除隱患；優化流程，工作細心。

　　二、工作目標

　　以學習宣傳和貫徹落實《深圳市學校安全管理條例實施細則》為契機，以“安全第一，預防為主”為工作方針，以創建“平安校園，構建和諧社會”為目標。創建校園安全文化；強化組織領導、宣傳教育、安全監管、綜合整治，進一步健全學校安全管理機制；做實、做好校園安全隱患的排查工作，落實學校的四級安全責任，嚴格責任追究，確保師生的身心健康和生命安全，確保校園的安全與穩定。

　　三、具體措施

　　1、構建學校安全文化，用安全文化引領師生的日常行為。

　　2、做好安全隱患的排查，建立完善的臺帳。

　　3、過各種宣講、培訓、演練提高師生安全意識，學校應對突發事件的能力進一步提高，處理過程規范化。

　　四、主要工作

　　1、學習宣傳和貫徹落實《深圳市學校安全管理條例實施細則》；

　　2、創建校園安全文化。牢固樹立“安全重于泰山”，“學校安全工作是一，其他工作是后面的零，沒有一，何談后面零”，“一個小孩的安全對于學校是千分之一，對于家庭是百分之百”，“安全重在預防，排查工作靠前”，“安全知識、逃生技能是本，用知識呵護生命”，“安全不難，貴在細心、責任心”的意識。形成我校的校園安全文化。通過校園板報、班級板報、校園安全主題的.招貼畫、宣講、落實等一系列的行為等形式，逐步構建校園文化。

　　3、抓住安全教育日、教育周、教育月集中宣講有關安全知識。

　　4、做好班主任、學科教師、后勤人員、門衛的安全培訓工作。繼續組織班主任深入學習貫徹深圳市《深圳市學校安全管理條例實施細則》、《中小學傷害條理》，認真學習落實《XX區校園安全管理工作手冊》及《小學生日常行為規范》。加強安全教育，提高教師的安全意識。學習結束后，學校與教師、教育中心與班主任、班主任與家長、家長與學生簽訂安全責任書。學校將安全職責分解到教研組、級組、教師身上，作到人人有事做，事事有人管。

　　5、期初、期末組織學生學習防災、防毒、防騙、防勒索、防地質災害及交通安全知識學習。

　　6、期初、期末組織學生演練緊急情況下疏散演習。緊急情況下啟動各種預案，以保障師生安全。

　　7、加強衛生防疫工作，繼續關注流感的監測、預防以及師生的飲食衛生，做好相關應急預案。堅持大型活動報告制度。

　　8、加強安全防范，強化門禁管理。

　　9、加強體育場館向社會開放期的安全管理工作，嚴格進校登記制度，專人值班。對居民進校活動的規范表現進行跟蹤。有違規不聽勸阻記錄的重點跟蹤。

　　10、加強重大節慶的安保工作，嚴格值班制度。

　　11、加強各種安全事故處理流程的學習和執行。

　　12、建立安全隱患排查制度，落實安全隱患的網上周報、月報制度。

　　13、完善健全E小學的安全制度，充實平安校園的網站內容。

　　14、按上級要求，繼續開展“平安校園”的實踐活動。

　　15、加強學生在校活動期間各個時間段的巡查，管理，防止因疏忽引起的安全責任事故。

　　16、配合上級主管部門，加強校園周邊環境綜合治理。

　　17、通過進行夏季游泳的安全專項教育、發放告家長書等形式加強夏季游泳安全事故的防范。配合社區進行相關的宣傳活動。

　　18、加強學校基建施工、裝修等工程的安全管理。管理好施工人員，封閉施工現場，杜絕安全事故。

　　19、規范學校行政車的管理，加強駕駛員的安全培訓。

　　20、配合XX社區創建國家安全社區，做好現場匯報事項。

管理工作計劃篇2

　　為了配合好企業的發展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：

　　一、指導思想：

　　XX年是xx公司經營發展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司XX年的工作要求，實行現代企業運作模式，強化素質求生存，規范管理樹形象，為廣大員工提供優質的服務，為公司的經營發展提供可行的后勤保障，公司后勤管理工作計劃范文。

　　二、XX年后勤工作計劃工作目標：

　　1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象

　　2、以職工公寓管理為重點，完成XX年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。

　　3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較XX年有一定的提高。同時，為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。

　　4、以深化后勤改革為動力，確保XX年公司按現代企業模式運作，規范并開拓公司后勤經營服務市場。

　　三、XX年后勤工作計劃主要工作：

　　(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。

　　1、認真組織后勤全體員工學習潘總XX年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂于奉獻，工作計劃《公司后勤管理工作計劃范文》。

　　2、按照公司XX年的工作計劃，抓好后勤人員服務公司員工的`積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。

　　3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。

　　4、做好公司開業前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。

　　5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。

　　(二)、以食品衛生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現象的發生，做好餐廳經營工作。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例員工食物中毒現象。

　　2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數量，發現問題及時處理。

　　3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識，做到面菜質量達標，做作過程規范，質量價格相符。

　　4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。

　　5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿意。

　　(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區為龍頭，以辦公樓和廠區院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

　　1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。

　　2、成立由行政總監為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。

　　3、制定相應的考評標準：

　　a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。

　　b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

　　c、廁所必須經常保持清潔干凈。

　　d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

　　e、隨時清理煙灰筒。

　　f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

　　(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯系，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。

　　1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。

　　2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。

　　3、加強和學公司相關部門的聯系，制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案，并組織演練。

　　總之，XX年我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發展提供有力的后勤保障。

管理工作計劃篇3

　　本學期開學以來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求和我校學年指導思想，加強教學管理，積極推進新課程標準下的課改工作，努力提高教育教學質量，現將我校上階段教學管理工作及下階段工作打算匯報如下：

　　一、學校基本情況

　　二、本期我校教學管理思路和上段的主要工作

　　（一）教學管理思路：

　　在學年工作指導思想統帥下，全面貫徹黨的教育方針，堅持“育人為本，和諧發展”的辦學理念，積極推進素質教育，規范辦學行為；落實學校工作計劃，以教學為中心，以提高管理水平為重點，發揚埋頭苦干、務真求實的作風，切實抓好作風建設；繼續推進課堂教學改革，規范工作秩序，提高工作效率，向管理要質量，積極維護教學紀律的嚴肅性和教學管理的權威性；突出抓好“四項常規”，強化過程管理；緊扣高考目標，建立多種人才培養模式，不斷提升學校形象；完善檔案室、閱覽室、信息服務中心功能，增強服務意識。

　　（二）上階段主要工作回顧

　　根據學校教學指導思想，上段我們主要做如下工作：

　　1、加強師資隊伍建設，提高教學質量

　　在暑期開學前，我們用一個周的時間進行了教師培訓，學習了教師職業道德規范，觀摩了一些名師課堂，對教師的教學技術和教學行為藝術進行了規范和要求，培訓的最后三天我們根據教師上期的工作態度、出勤狀況、團結合作的意識及教學成績進行教師選聘。開學之后圍繞高三的大考，一、二年級的新課改工作，我們又用了三個星期對教師進行分年級、分學科的培訓，這些做法得到了教師的認可，提高了教師的思想及業務素質。

　　2、強化作風建設，進一步提高領導班子的管理水平

　　學校的領導團隊是學校管理工作的核心，也是全校師生員工的楷模，因此本期我校特別重視對領導班子的管理與作風建設，并把作風建設作為學校工作的重要目標。

　　目前班子成員有15人，為提高管理水平，加強作風建設，學校定期召開專題會，結合行政辦公會強化責任，要求領導率先垂范，勤字為先。我們制定了各種例會的召開時間，各項活動的檢查時間，制定了校級領導帶班、中層領導值班的制度；實施了各項常規管理的總結檢查及通報制度。為強化民主管理，我們定期召開班主任、教研組長、教師代表和學生不同層次的座談會，虛心聽取教學管理的意見和建議，力爭共創規范和諧的教學環境。本期我們無論是校級領導還是中層領導，都要求代課，負責一個年級或一個學科，定期調研和通報相關工作，領導真抓實干和率先垂范，起到了模范帶頭作用。我校采取三處一室，下設三個年級組和9個教研組，實行條塊結合的管理模式，要求各方面負責人各盡其職，分工合作。同時，我們還加強對領導值日、聽課、教案、作業等業務工作的檢查，由校長隨機檢查，了解情況，及時通報，不留情面，充分調動了師生員工的積極性。

　　3、強化常規管理工作，狠抓教學常規，夯實教學基礎

　　（1）制定并落實各項教學計劃。學期初，我們在全體教工大會上通過了本學期教學工作計劃，向教師明確學期教學工作目標，學期的任務與要求，完成任務的責任分工與目標措施。在此基礎上，學校設計出學期教學工作一覽表，發至各辦公室和教研組，以利于督導學期工作有序進行。年級、教研組、教師也按照要求制定年級、教研組、個人工作計劃。所有學科進度上墻，年級組制定周工作歷，對年級工作計劃進行落實。從學校到年級，從年級到教研組，從教研組到教師層層有計劃，周周有工作安排，人人任務清、目標明，確保了教學工作有條不紊的進行。

　　（2）加強常規檢查。常規檢查有四種形式：一是通過考勤檢查全校教師上課、輔導、坐班、夜晚加班等出勤情況；二是每月底檢查各學科聽課筆記、單元過關和作業；三是領導班子采取 “推門聽課”方式，了解教師教學效果和學生學習情況；四是采取抽查的形式，對特定時間教師的出勤或某一單項工作進行檢查，檢查的結果都及時進行匯總和通報，以書面的形式上報校級領導，下達到各處室、年級，并提出整改意見。

　　（3）加強教學調研。從上學年開始，我們實施了對年級進行階段性的課堂調研。為了推進教學的有序進行，落實教學常規。今期，我們擴大了調研范圍，從課堂調研轉變為教學調研。十月份我們首先用兩個周時間對高三進行調研，接著又用兩周時的對高一進行調研。關于教學調研，我們是先是定方案，然后安排日程。每個年級學科各拿出一節課，結合我校“三段六步”教學法，按照“說—評—講—說—評+前后反思”的教研模式，進行課堂調研。同時對年級、各學科組、教師工作進行全方位的調研，并進行通報，召開教師會議，對表現優秀的年級、教研組、個人進行表揚，對存在的問題提出整改意見。

　　（4）加大對年級“四項常規”的管理力度。我校學生基礎差、底子薄。為了盡快的提高學生成績，我們把抓高三的相關做法前移到高一、高二。“四項常規”即課堂調研、培優補弱、考練和團體戰。對這四項常規，我們制定相關方案，提出明確要求，采取周六集中檢查和平時抽查的方式，并把檢查結果進行通報，對存在的問題進行及時整改。

　　4、強化校本教研，積極推進課改工作

　　為了適應新課程改革，提高我校教師的教學水平。本期將課改工作列入學校工作的重要議事日程，具體做法如下：

　　（1）健全教研機構，加強統一管理。今期我們著力加強了教研組、備課組等學科建設，堅持每周一次教研活動，一次集體備課活動，由教務處和分管領導直接檢查，同時每月檢查一次教研活動記錄情況。

　　（2）注重校本培訓。校本培訓以學科組為單位，以轉變觀念、落實課改、全面推進素質教育為重點，上階段我們一是認真組織了觀摩課和新課改經驗交流等活動；二是加強與分校間的教學交流，利用分校優質教育教學資源提高教師業務水平；三是籌建了閱覽室，給教師提供學習交流的機會，擴大教師的視野，獲取新的教育觀念。

　　（3）積極開展教學反思活動。我們要求每位教師課后要有教學反思的記錄，一個月學科組組織一次教學反思活動。這兩項工作，我們定期檢查，及時通報。

　　（4）繼續加強課堂教學改革。課堂教學改革從去年十月份開始，我們借鑒兗州一中、昌樂二中的高效課堂模式，在起始年級部分學科推行實施。今年暑期前后，我們用了將近兩個月的時間召開不同層次的會議，對高效課堂的實施進行了總結與反思。并明確提出了我校課堂改革的模式為“三段六步”教學法。9月下旬以來我們先后對教研組長、備課組長、班主任、全體教師進行了培訓。十月上旬和中旬對學生分組與學習環節等方面進行了培訓。同時開展了“三段六步”教學法的督查與指導，通過年級課堂調研和校級公開課的方式，全面展開課改工作，目前這種課堂模式已被大多數教師所接受。我們的目的就是讓每個教師動起來，讓學生動起來，讓我們的課堂活起來，力爭讓我們的教師迅速成長，學生成績得到提高。

　　5、拓展人才成長渠道，培養合格人才

　　鑒于我校學生的基礎薄弱，從普通高考選拔人才，給學生提供出路比較困難。今期開學，我們把學校培養人才的標準定為培養合格的人，為此我們提出多種渠道，開展多項活動，培養合格的人才。我們要求各年級、各處室每月為學生舉辦一次活動，豐富學生的課余生活，培養學生的綜合能力，開設閱覽室，擴大學生的閱讀面，培養學生的人文素養。同時我們又開了體育班、美術班、影視藝術班，為學生成長提供平臺，目前這些工作正在有序進行。

　　6、高度關注畢業班工作

　　備戰高考是學校工作的重中之重，也是樹立學校形象的窗口。關于畢業班工作，我們的主要做法是：

　　（1）組織成立畢業班工作領導小組，制定年級工作計劃，分解高考目標，保證教學和管理有序而規范的開展。

　　（2）積極開展好畢業班相關問題的研討活動，狠抓教師業務學習，發揮集體智慧，本期我們集中研討了20xx年實施新課程改革各省的`高考試題，召開了高三年級工作計劃，各學科備考計劃，明確了高考方向，各位高三教師的高考思路清晰，執行得力。

　　（3）加強了高三教學的管理力度，強調制度的落實和各項活動開展措施的上墻，對高三“四項常規”工作，年級每周檢查，并向業務校長匯報，增強了高三工作的針對性。

　　（4）加強年級主任、副主任周一例行工作匯報制度，強化責任。

　　（5）加強對單元過關和階段性滾動訓練的檢查，搞好學科、班級團體戰。要求每兩周一次單元過關，一個月一次階段性訓練，教師、班主任對學生成績進行統計和分析，并上好評講課，尤其是關注邊緣生成績的變化，及時召開學科、班級團體戰會議，總結經驗，查找不足，及時提出整改意見。

　　（6）積極開展培優補弱工作。對優秀生主要是進行信心目標教育、做題規范和細節教育。對邊緣生從樹立信心和培養興趣開始。與學生共同探討，落實提高成績的方法與措施；制定切實可行的計劃，研究和探索提高成績的有效途徑和方法。我們已經做的是定期召開邊緣生交流會，定時間、定地點對邊緣生進行面批面改和心理輔導，包班領導一個月一次入班對學生進行學法、考法和心理指導。

　　7、起始年級工作

　　（1）開學前在二、三年級教師選聘的基礎上，對全體未上崗的教師進行了逐一試講、打分，并結合上期工作表現和教學成績，選聘了高一教師，并利用專門時間對班主任、課任教師進行了專項培訓，提高了教師的業務能力，優化了教師隊伍。

　　（2）建立了年級組配合處室負責的管理模式。一、二年級每周制定書面的周工作安排；并定期匯報檢查單元過關、培優補弱座談會和兩個團體戰的落實情況。

　　（3）狠抓學生的養成教育，從抓學生的學習習慣和作息習慣入手，要求每位學生制定一日計劃，合理安排時間。

　　（4）強化課余時間的管理。學校在三飯后及夜晚就寢時間，成立組織，由校級領導帶班，中層領導值班，處室、年級參與，對學生的紀律、學習、安全等各方面進行管理，并把結果及時通報，作為政教處評價班級管理工作的重要依據。通過此項管理，進一步規范了學生的行為，避免了一些違紀事件的發生。

　　（5）以班級文化建設為突破口，以主題班會和墻報為陣地，要求各班制定班歌、誓詞、班訓，成立學科興趣小組等，開展多種形式的活動。政教處、年級組定期檢查指導，積極營造校園文化氛圍。

　　（6）積極實施“三段六步”教學法。以校級公開課和課堂調研為形式，定期舉辦教師論壇，加強新課改實驗，力爭在較短的時內，培養一批骨干教師。

　　（7）強化工作的責任與落實。要求一、二年級主任、班主任每周研究一次年級工作，每周向業務校長匯報年級工作。教務處定期對一、二年級進行教學調研并通報；隨時抽查一、二年級的“四項常規”的執行情況；定期召開教師和學生座談會；定期發放教研通訊和學法指導材料。

　　三、存在問題及反思

　　1、各種規章制度還不夠完善，學校管理水平有待提高。

　　2、教師結構不合理，骨干教師少，教研教改的難度大，形成不了學科優勢，形成不了高質量的學科團隊。

　　3、教學模式還不能完全打破舊框框、舊方法的束縛，個別教師缺乏創新精神，新課改的推進阻力依然不小。

　　4、生源數量太少，生源質量較差，低差面過大，學生的自我教育、自我約束能力不強，學習和行為習慣的養成教育落實不夠到位，既無法快速提高成績，又給課堂教學改革增加了難度。

　　5、教務工作協調性和標準不高，思想認識和業務能力有待進一步提高。

　　6、各項活動的開展還不夠規范，還有許多教學的管理思路與措施沒有通過活動去實施。

　　7、個別教師工作熱情不夠，沒有全身心投入工作。

　　四、下階段工作打算

　　1、繼續加強領導工作作風建設，增強協調性和凝聚力。

　　2、加強師資隊伍建設，營造氛圍，明確導向，樹立典型。通過骨干教師、優秀教師、教改之星等評選活動，優質課、示范課、觀摩課等評比活動，以及專題講座、教師論壇等形式的活動，逐步營造健康自信、積極向上的教學氛圍，提高全校教師的整體業務水平。

　　3、加強常規管理的力度，進一步規范教學過程。進一步加強教學檢查，在常規管理下突出要抓好集體備課、考勤管理、單元過關的管理、培優補弱的管理、考試與分析研究的管理、師生座談會的管理，努力把常規工作推向一個新臺階。

　　4、深入開展課堂改革，認真落實“三段六步”教學法。下階段我們要繼續強化對教師和學生的培訓，加強階段性工作的研究，重點是強化小組建設，教師導學案的編制，課堂教學流程的規范，學生自主學習與合作探究的指導。同時注意拓展教科研的廣度，挖掘深度；內煉素質，外塑形象；采取走出去、請進來的方式；加強教學理論學習和積極開展“三課”活動。

　　5、狠抓學生養成教育，努力營造良好的校風和學風。學習習慣的養成是自我管理的習慣，合作學習的習慣，敢于爭先的習慣，空檔時間管理的習慣。我們要以班級文化建設活動為載體，通過各類校園之星評比活動，樹立典型，積極引導，加強養成教育。

　　6、加強畢業班工作的領導。尤其是突出抓好對高考信息的把握，教學進度的把握；抓好高三“四項常規”工作；抓好大考的階段性總結與分析工作；抓好高三課堂調研和對教學常規的檢查，進一步明確思路與方向，增強教師的自信心與責任感，力爭20xx年高考有一個滿意的結果。

　　7、進一步落實教學調研工作。把階段性對年級教學調研常態化，通過對年級的教學調研，督促各項工作完成，使教學工作有序進行。

　　8、積極做好對師生的考核與評價。學校定期進行“評教評學”活動，并以此作為教師選聘的重要依據，制定相關的評價方案，客觀公開地評價教師的教學水平、合作態度和工作責任心，保證教學質量的穩步提高。

管理工作計劃篇4

　　按照小區辦的總體工作部署，在辦領導的正確領導下，信息服務部成立以來，求真務實，開拓創新，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定的工作成績。現將主要工作和20xx計劃年匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）全力以赴，通力協助，確保服務大廳按時啟動

　　為進一步規范物業管理市場，提高物業管理和信息服務水平，按照市政府及局領導的指示精神，從年初開始，小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司，通力協作，一邊積極參與軟件研發工作，一邊建設服務大廳，克服了重重困難，歷經8個月的努力工作，確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端，在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市市場服務大廳的啟動運行，為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺，也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。

　　（二）系統采集，不斷完善，充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容

　　為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規，是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的'初衷之一。因此，我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據（主要包括：物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息）。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計，且先后三次組織相關人員對數據進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時，將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件，上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上，供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。

　　（三）打造平臺，制作專題，真實展示企業風采

　　為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放，供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來，受到廣大業主的熱烈歡迎，特別對廣大業主擇優選聘企業提供了基礎保證。

　　（四）完善制度，明確責任，保障物業行業信息管理系統良性運行

　　沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試，在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用，直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意，我部制定了《沈陽市服務大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統的良性運行。

　　（五）開展培訓，強化學習，提高市、區兩級工作人員操作水平

　　隨著物業內部管理信息系統的投入使用，對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區（開發區）、縣（市）物業行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內7區物業管理企業較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。

　　（六）深入宣傳，科學規劃，努力普及知識

　　為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識，充分地行使業主權利；使物業管理企業認真執行法律制度，切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口，接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關注率高的特點，按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文并貌；三是設立書報欄，把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和企業閱讀。

　　二、20xx年

　　（一）發揮媒體作用，展現服務大廳功能

　　一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合，公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

　　二是與相關媒體開展評優活動，入選的物業管理企業要將經營業績等情況，拿到服務大廳進行展示，借此機會，讓全市業主了解到市場服務大廳是信息的集散地，同時，在服務大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。

　　（二）加快系統建設，提高信息化程度

　　一是完成物業信息系統的二期研發。目前，我們已建立了以市小區辦為主體，以區小區辦為分支的內部管理系統。明年，要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業，實現市、區、企業的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業的快速發展。

　　二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注，即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。

　　（三）擴展業務氛圍，提升大廳服務功能

　　一是實現物業管理現場開標。目前，大屏幕能夠對招投標現場進行轉播，明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。

　　二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上，在市場服務大廳開設企業宣傳欄，鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放，供廣大業主拿閱。

　　（四）舉辦聯誼活動，擴大服務大廳影響

　　以座談會的形式，定期組織全市物業管理企業代表，業主代表進行交流（可利用局內的會議室），使業主和物業管理企業能夠面對面，形成良性的互動。一方面企業可以了解到業主的需求，另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時，在活動結束后，請相關人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業發展。

　　（五）加強窗口管理，樹立一流服務意識

　　一是作好政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了復雜問題，在受理后轉物業部進行處理。

　　二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對企業資質管理，作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。

　　三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業主服務。

　　（六）強化信息管理，確保數據及時更新

　　保證信息管理系統日常數據（包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等）的及時更新，統計、歸集，同時，努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息，每季度出具行業分析報告，為領導決策和制定的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。

管理工作計劃篇5

　　不斷提高業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為企業獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定以下企業工作計劃：

　　一、配合小區燃氣安裝

　　燃氣是安裝小區的頭等大事，小區申請接入燃氣自xx年以來，一直未能得到落實。現在業主及我管理處的配合下，燃氣公司已經把燃氣接道接入小區外圍墻藝術學院門口。在新的一年里，我管理處將依據xx山莊業主委員會xx字第xxx號工作聯系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規協助處理。

　　二、設法解決通訊問題

　　因小區電信、移動、網通等各類通訊信號接收弱，不少業戶多次向電信部門投訴及向管理處、業委會反映。我管理處早期配合業主委員會曾與鐵塔公司聯系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯系溝通，及時盡早解決問題。

　　三、小區路燈亮化問題

　　目前小區有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在20xx年x月xx日與業主的'座談會上業戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

　　四、小區安全隱患及違建

　　目前小區山崗右側圍墻的圍合，xx門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合xx山莊業委會制定違建情況介定，對于現存違建情況繼續與城管對接投訴，爭取得到解決。

　　五、小區綠化

　　在秋未冬初，在小區草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區情況再采購補裁草種。

　　六、小區保潔

　　在20xx年x月xx日與業主的座談會上業戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

　　七、軼序維護

　　對軼序員加強培訓，對小區進出人員依規登記詢問。對公共區域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

管理工作計劃篇6

　　一、繼續配合專業化經營，強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化，明確各專業成本控制的重點，引導業務部門關注和應用損益核算成果；在專業考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核，提高專業考核的科學性；通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益核算，為優化資源配置提供依據。

　　二、繼續圍繞業務發展，優化資源配置，加大計財支撐力度。在成本安排上，配合專業化經營步伐，將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜，以適應業務發展和市場競爭的.需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業務發展能力為核心，有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優勢。集中采購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。

　　三、以預算管理精細化為目標，提高經濟發展質量。對重點成本項目繼續加強管控力度，實時監控，嚴格考核。

　　四、強化會計基礎工作，確保收支核算真實性。按照國家統一的財經制度，認真貫徹執行《會計法》、《企業會計制度》及《會計基礎工作規范》等各項財經法規和會計制度，根據《新疆郵政企業會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求，在全地區開展會計基礎規范達標工作，使會計工作秩序規范有序，會計基礎工作更加規范。

　　五、繼續發揮統計優勢，為郵政實行產品量核算提供依據。對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經營決策服務。

　　六、提升管理手段，穩步推進信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。

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