有關(guān)經(jīng)營工作計劃匯編10篇

　　光陰如水，又迎來了一個全新的起點，一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，下面是小編收集整理的經(jīng)營工作計劃10篇，歡迎大家分享。

經(jīng)營工作計劃 篇1

　　轉(zhuǎn)眼間**年過去，這期間感觸很深，工作思路也發(fā)生了很大變化。

　　一、工作總結(jié)：

　　5月份正式進入生產(chǎn)經(jīng)營部工作，從進這個公司到這之前在機加工車間做綜合管理兼統(tǒng)計工作。雖做了半年，但基本上已經(jīng)對機加工車間的整體狀況有了較透徹的了解。感覺在車間一直這樣做下去，實在沒什么意思可言，主要一點，就是工作本身缺乏挑戰(zhàn)性，按部就班，接觸到的實際案例較少，工作較有規(guī)律。進入生產(chǎn)經(jīng)營部的時候，恰好公司準(zhǔn)備通過ISO/TS16949外審拿到證書，而這之前在機加工車間我也已經(jīng)作為一個內(nèi)審員做這樣的事情了。所以雖然是剛一進入生產(chǎn)經(jīng)營部，但對這一套并不陌生，從整理檔案入手，將16949所需要的材料全部補齊，6月份外審的時候，果然非常的順利。自己還承擔(dān)著生產(chǎn)計劃的跟蹤與完成情況落實，然后又抓安全生產(chǎn)，接著是接手財務(wù)管理員的工作，將貨款回收的、銷售開票的工作納入我的工作范圍，因為此前頭緒較亂，很是忙活了一陣。工作漸漸順手起來。年底又突然搞起了節(jié)能降耗。這些工作有時候壓得我喘不過氣來，反過來，又常常覺得很充實，事情做得多了，就能夠從中學(xué)到很多做事的方法，雖然自己比較笨，但是很認(rèn)真，也很用心。

　　二、 一年來所到的工作經(jīng)驗。

　　1、事情一旦在手，就要趕緊結(jié)束。這里是說可以馬上去做的事情就要馬上去做，決不要找借口拖延。不信的話，你可以試試，越拖延你就越想往后拖。

　　2、不要半途而廢。有些事情不可能一蹴而就，需要幾天或更長的時間才能完成，要堅持下去，要不斷地跟蹤，將這類事情專門記錄下來，每天看一看進展到什么程度了，直到完成了畫上了句號為止。

　　3、要學(xué)會包容。大家來自五湖四海，成長的環(huán)境不同，天性不同，脾氣也就不同。但是要樹立都是為了工作的目的，而不能增加個人恩怨的.色彩。不要去記仇，也不要爭論不休。事情自然有它的運行規(guī)律，最終的結(jié)果必是客觀的。對的始終是對的，錯的永遠(yuǎn)對不了。所以即使你的意見是正確的，但沒有被采納，也不要灰心喪氣，相信最終的結(jié)果一定會是那個持正確觀點的人的。

　　4、不要為了工作而工作，也不要一味的追求純粹的功利主義。功名利祿，是實現(xiàn)個人價值的一種方式，但是也不要將此看得太重。要有一顆平淡的心，一顆端正的心，一顆感恩的心。用心的工作，用心的生活。每天都能感覺到自己在進步，每天對自己所做的事情都覺得很有成就，哪怕在別人看來不過是做了一些你應(yīng)該做的小事情，但只要你認(rèn)真地用心去做了，你一定會感覺很有收獲，你一定會很快樂，很開心。這就好了。其他就不要計較太多。總之，為了公司這個你所處的團體盡了自己的綿薄之力，你就應(yīng)該寬心，應(yīng)該坦然，應(yīng)該快樂。

　　5、站在顧客那邊思考問題。以顧客為關(guān)注焦點，永遠(yuǎn)記住這一信條，訂單就是命令單，所有的工作都要圍繞著顧客訂單去開展。盡量不要拖延產(chǎn)品交期。實在無法按期交貨，一定要提前和顧客解釋清楚，并爭取顧客的諒解。只要公司產(chǎn)能允許，就要想方設(shè)法滿足顧客的要求。

　　6、要時常為自己充電，利用公司現(xiàn)有的圖書資料及其他學(xué)習(xí)資源，不斷補充自身的能量。

　　7、對員工不要做過于嚴(yán)厲的懲罰。不要因為一次考試不及格，就要將他的工資一下子降下來，降很多。這樣做很不道德，也很不明智�？荚嚥患案窨赡芤驗樗�一時粗心，可能在考試之前制定的評分制度不公平，可能因為評卷人存在主觀上的偏見，也可能因為他準(zhǔn)備不充分，有很多原因，但這一次考試說明不了多少問題，尤其是和工作。他干的工作好，但他有可能考得不如別人。你不認(rèn)為這很正常嗎？所以做為領(lǐng)導(dǎo)者，要具有寬闊的胸懷，不要給自己的員工過不去。你要他做的只有一條，告訴他，看到了嗎，這就是你的成績，為什么你比別人考得差？是什么原因造成的？然后讓他去認(rèn)真的做總結(jié)分析就OK了。不要小題大做。

　　8、員工考試之前，一定要將評分制度公布出來。不要等到了成績出來以后，根據(jù)實際成績再劃出一條分?jǐn)?shù)線，按照預(yù)定的百分比人為的劃出不合格的人員的范圍。這是很不地道的做法。但偏偏有人在做。但愿這只是某些人的一次性嘗試而已。

　　三、生產(chǎn)計劃的編排與跟蹤。

　　生產(chǎn)計劃一定要編制合理，既要考慮顧客的訂單，又要考慮產(chǎn)能和實際。要與車間各工段結(jié)合好，防止某一工段瓶頸現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種現(xiàn)象在訂單緊急的時候是非常危險的。每天要對當(dāng)天與之前的計劃完成情況做一個總結(jié)，徹底掌握生產(chǎn)進度。雖然已經(jīng)做了這么長的生產(chǎn)計劃與跟蹤，但越來越發(fā)現(xiàn)自己其實若要真正掌握生產(chǎn)計劃能夠圓滿完成的秘訣，還需要努力的去尋找，去探索，去總結(jié)。個人認(rèn)為，與車間主任、各工段長的溝通至關(guān)重要。有時候他們不愿意改變自己一直以來的做法，認(rèn)為那樣做已經(jīng)達(dá)到了負(fù)荷，尤其是工段長，有時候自以為是，各自為政，而不從整個車間的全局、整個公司的全局、顧客的利益去考慮問題。即使車間也是時常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生，不是首先考慮到整個公司，而是先考慮自己車間的員工以及自己的產(chǎn)量，而不是看哪個交期緊，哪個訂單急需生產(chǎn)。他們對訂單的交期好像不太關(guān)注。起碼與產(chǎn)量比起來，工作的難易度比起來，他們更愿意選擇后兩者。

　　四、 對公司過去一年的回首與公司未來的展望。

　　過去的一年，因為經(jīng)歷了國際金融危機的沖擊，銷售明顯下滑。但隨著金融風(fēng)暴的逐漸消失，公司的效益開始明顯好轉(zhuǎn)，希望在上，尤其接近年關(guān)，訂單大幅攀升，車間生產(chǎn)線開足馬力仍滿足不了客戶訂單的需求。20xx年，顯然，已經(jīng)來了個開門紅。相信新的一年，一定會有很大的收獲。我也相信自己，在新的一年里，我會成長得更快，更充實，更加強壯。努力工作，不斷進步！

經(jīng)營工作計劃 篇2

　　自計劃經(jīng)營部正式成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮了部門作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)部管理，確保了計劃經(jīng)營部事務(wù)及各項工作的正常運行，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將計劃經(jīng)營部工作總結(jié)如下：

　　一、 加強部門管理，落實崗位責(zé)任

　　20xx年6月計劃經(jīng)營部正式成立，現(xiàn)有員工8人，建立了分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機構(gòu)。

　　1、 制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，很大程度上促進了工作作風(fēng)的提升；

　　2、 建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。 加強了部門文化建設(shè)。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn)，不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié)，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。

　　二、 認(rèn)真做好部門工作，切實做到執(zhí)行有力。

　　自計劃經(jīng)營部成立以來，我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能，全力保障各項工作的`正常推進，先后完成了以下工作：

　　1、 完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達(dá)；

　　2、 完成公司本年度工程二次目標(biāo)分解下發(fā)執(zhí)行工作；

　　3、 完成每周進度計劃分析調(diào)整工作；

　　4、 完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補報價工程；

　　5、 并對已完工工程做經(jīng)營成本分析；

　　6、 建立了各項計劃經(jīng)營數(shù)據(jù)報表，如年報、月報、周報等，隨

　　時了解工程進展情況；

　　7、 完成了計劃經(jīng)營事務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)的建立；

　　8、 建立了計劃經(jīng)營部門各項工作考核制度。

　　三、 樹立大局觀，認(rèn)真協(xié)調(diào)公司部門間的工作。

　　計劃經(jīng)營部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：

　　1、 全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門，按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項目的正常運作；

　　2、 充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動工廠生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工；

　　3、 認(rèn)真履行部門職能，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌趯徍�，科學(xué)的管理工程經(jīng)營運作工作；

　　4、 積極發(fā)揮計劃管理職能，把握各工程進展按既定目標(biāo)實施，努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率，提高了公司資金的利用率。

　　四、 20xx年度工作的初步設(shè)想

　　20xx年，計劃經(jīng)營將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)部管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

　　1、加強學(xué)習(xí)，彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手，提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)組織工作。

　　2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮計劃經(jīng)營部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手，首先安排好既有工程的有效開展，同時做好新工程前期施工準(zhǔn)備，有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排，使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行。

　　3、落實好公司經(jīng)營方針，控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標(biāo)分解所制定的計劃，嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)，使得工程成本得到有效控制。

　　4、進一步提高全局觀、長遠(yuǎn)觀，充分發(fā)揮“助手”職能，努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下，計劃經(jīng)營部將積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)營工作計劃 篇3

　　1、 抓好各部門現(xiàn)場采購物資工作（12月29日---1月3日，相關(guān)

　　部門負(fù)責(zé)）；

　　3、 確定印刷品的印刷（12月29日----31日，銷售部負(fù)責(zé)）； 制作好房門牌、臺號座、請柬、打火機、海鮮價格牌（12月29日—31日銷售）；

　　4、 抓好各部門培訓(xùn)工作，包括應(yīng)知應(yīng)會、樓面服務(wù)接待、營業(yè)點菜、菜式烹調(diào)（1月1日----1月13日，各部門負(fù)責(zé)）；

　　5、 周邊市場調(diào)查，包括菜式價格、銷售方式及策略（12月29日----1月10日，營業(yè)、銷售負(fù)責(zé)）；

　　7、 定好價格，做好菜譜（12月29日-----1月12日，營業(yè)負(fù)責(zé)）； 做好明檔各檔口及自制船木架的菜式（1月2日—11日，營業(yè)

　　負(fù)責(zé)）；8、 抓好銷售方面工作，主要是銷售方案、宣傳畫冊、宣傳造勢；（1月1日----1月13日，銷售負(fù)責(zé)）；

　　9、 確定各種原材料的供應(yīng)商，做好原材料的采購：干貨、海鮮、蔬菜、水果、三鳥、肉類、副食、調(diào)味品、酒水、洗滌用品等（1月1日—8日，采購部負(fù)責(zé)）；

　　10、 抓好系統(tǒng)及硬件方面工作：點菜系統(tǒng)、對講機、洗碗機等。（12月30日—1月10日，采購負(fù)責(zé)）；

　　11、 做好酒樓內(nèi)部宣傳欄、飲水杯架（1月1日—10日，策劃及工程負(fù)責(zé)）。

　　12、 做好室內(nèi)綠化工程工作（1月2日—13日，樓面負(fù)責(zé)）；

　　13、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案（1月1日—8日，海鮮負(fù)責(zé)）；

　　14、 做好假期工的招聘工作（1月1日—10日，人事負(fù)責(zé)）；

　　15、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作（12月29日—1月5日，相關(guān)負(fù)責(zé)）；

　　16、 跟催酒樓的'餐具、用具、布草、用品到位（臺布、席巾、窗簾、喜帳等）（1月1日—10日，各部負(fù)責(zé)）；

　　17、 調(diào)試酒樓的水、電、空調(diào)、燈光、音響等是否正常（1月5日

　　—13日，各部負(fù)責(zé)）；

　　18、 試菜式（1月8日—13日，中廚）；

　　19、 跟蹤酒樓的開業(yè)宴請菜式、宴請名單并派請柬（1月5日—13

　　日，銷售、營業(yè)、中廚負(fù)責(zé)）；

　　20、 跟蹤酒樓開業(yè)慶典方案（1月5日—10日，銷售負(fù)責(zé)）；

　　21、 開業(yè)大吉。（1月15日）

經(jīng)營工作計劃 篇4

　　一、嚴(yán)格按照計劃組織項目建設(shè)

　　經(jīng)省批復(fù)的計劃是項目建設(shè)和檢查驗收的重要依據(jù)，項目承擔(dān)單位必須嚴(yán)格按照批復(fù)的'項目計劃組織實施，不得擅自、變更或終止項目計劃；確需調(diào)整、變更或終止項目計劃的，必須按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室關(guān)于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目年度實施計劃調(diào)整變更終止處理程序的意見》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、認(rèn)真編制項目實施計劃

　　各縣區(qū)要對立項扶持項目的建設(shè)內(nèi)容進行一次全面復(fù)查，在此基礎(chǔ)上盡快編制項目實施方案，于日前報市農(nóng)發(fā)辦、財政局（文件一式三份、項目實施方案一式六份，其中文件和方案報財政各一份）；同時通過國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)信息管理系統(tǒng)編制20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營財政補助項目實施計劃數(shù)據(jù)庫。將項目建設(shè)內(nèi)容復(fù)查情況、計劃調(diào)整說明及實施計劃數(shù)據(jù)庫一并報市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦。

　　三、抓緊組織項目實施

　　要督促項目建設(shè)單位按照批復(fù)的實施方案盡快組織項目建設(shè)，強化項目管理，加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行項目建設(shè)招投標(biāo)制，對投資較大的土建工程和設(shè)備儀器購置要實行招投標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行月調(diào)度制（即自項目實施方案批復(fù)后，每月25日前將項目建設(shè)進展情況和資金到位情況上報市農(nóng)發(fā)辦），確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成項目建設(shè)任務(wù)，盡早發(fā)揮效益。

　　四、嚴(yán)格項目資金管理

　　縣級農(nóng)發(fā)辦、財政局和項目建設(shè)單位要切實加強項目資金管理，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的用途使用。要嚴(yán)格實行縣級報賬制，及時足額落實財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監(jiān)督，嚴(yán)禁擠占、挪用、抵頂項目資金，切實提高資金使用效益。

　　五、注重引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范管理

　　目前的農(nóng)民專業(yè)合作社不太規(guī)范，在扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過程中，要注重引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社建立健全內(nèi)部財務(wù)、收益分配和財務(wù)管理等相關(guān)制度，切實提高農(nóng)民專業(yè)合作社管理規(guī)范水平。

經(jīng)營工作計劃 篇5

　　經(jīng)營部分為招投標(biāo)部、合約部、預(yù)結(jié)算部

　　一、 工程投標(biāo)

　　1.1通過社會關(guān)系渠道收集項目信息，并建立項目信息凳記臺帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關(guān)系開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據(jù)國家目前政策導(dǎo)向，跟蹤國家重點支持的行業(yè)。積極開拓弱電、空調(diào)、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務(wù)。

　　1.2信息評審：在接到投標(biāo)信息后兩天內(nèi)對建設(shè)單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標(biāo)。

　　1.3參加市場部組織的招標(biāo)文件評審工作：根據(jù)市場部掌握的工程情況信息評審?fù)戤�，一天�?nèi)制定相應(yīng)投標(biāo)報價方案。

　　1.4根據(jù)投標(biāo)方案組織投標(biāo)預(yù)算的編制。

　　1.5在接到圖紙后，根據(jù)招標(biāo)文件評審要求由投標(biāo)部編制具體投標(biāo)報價方案，投標(biāo)組織相關(guān)人員當(dāng)天開始編標(biāo)。

　　1.6及時向市場部提交關(guān)于招標(biāo)圖紙及招標(biāo)文件商務(wù)部分的疑問，配合市場部做好招標(biāo)答疑工作。

　　1.7投標(biāo)報價分不同專業(yè)安排專人編制，投標(biāo)預(yù)算按投標(biāo)日期提前二天完成。預(yù)算完成后首先由各專業(yè)進行自查，再由部門經(jīng)理進行審核。

　　1.8預(yù)算編制完成后，根據(jù)施工組織設(shè)計、市場物資設(shè)備價格、周轉(zhuǎn)料具價格、勞務(wù)價格等測算出工程計劃成本。

　　1.9依據(jù)投標(biāo)預(yù)算、成本核算、投標(biāo)報價方案。根據(jù)招標(biāo)文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領(lǐng)導(dǎo)定價。

　　1.10及時準(zhǔn)確的向技術(shù)部提供編制施工組織設(shè)計需要的各種數(shù)據(jù)。

　　1.11投標(biāo)文件密封前與技術(shù)部、市場部組成審核組，封標(biāo)前認(rèn)真檢查投標(biāo)資料是否符合招標(biāo)文件要求。

　　1.12投標(biāo)完成后，根據(jù)報標(biāo)情況由投標(biāo)部組織有關(guān)人員進行投標(biāo)總結(jié)，并與相關(guān)部門進行通報，讓每個人了解投標(biāo)過程的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　1.13及時完成合作單位和分支機構(gòu)的投標(biāo)預(yù)算的審核。

　　1.14分支機構(gòu)跟蹤的工程項目，對建設(shè)單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報

　　送集團公司市場部、經(jīng)營部，集團公司根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)，避免造成談判與審核的脫節(jié)。

　　1.15分支機構(gòu)的投標(biāo)資料及預(yù)算采取區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)制，先由區(qū)域負(fù)責(zé)人組織分專業(yè)審核，審核通過后由部門負(fù)責(zé)人再審。

　　1．16工程中標(biāo)后根據(jù)公司的管理文件，指導(dǎo)分支機構(gòu)做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴(yán)格落實成本控制工作。

　　二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂

　　2．1工程中標(biāo)后3天內(nèi)由合約部依據(jù)招標(biāo)文件及招標(biāo)補充文件起草合同文本，合同文本報部門經(jīng)理審核。

　　2．2部門經(jīng)理審核后，由合約部組織市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部進行合同評審，評審內(nèi)容依據(jù)《合同評審程序》。

　　2．3合同評審主要評審合同內(nèi)容，造價、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等。對不合理或有潛在風(fēng)險條款必須提出審核意見并形成會議記錄，發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。

　　2．4合同簽定時應(yīng)明確結(jié)算完成時間，結(jié)算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的.應(yīng)在結(jié)算完成一周內(nèi)簽定工程還款協(xié)議。

　　2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問審核。

　　2．6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據(jù)工程性質(zhì)不同按財務(wù)要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應(yīng)明確建設(shè)單位須將工程款匯入公司指定帳戶。

　　2．7依據(jù)經(jīng)評審的合同內(nèi)容，由經(jīng)營部經(jīng)理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通。

　　2．8中標(biāo)十五天內(nèi)與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標(biāo)識并進行臺帳登記。

　　2．9組織本部門全體人員進行學(xué)習(xí)并掌握合同內(nèi)容，指導(dǎo)于工作。

　　2．10施工合同簽訂三天內(nèi)，由合約部將施工合同進行標(biāo)識后發(fā)放總工、市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財務(wù)部。施工合同正本辦公室備案，經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復(fù)印件。

　　2．11分支機構(gòu)合同由合約部按合同審核流程組織投標(biāo)資料，資料齊全后由合約部組織各部門進行審核，并組織各部門負(fù)責(zé)人開會討論，如有問題，應(yīng)及時以書面形式反潰給當(dāng)事人。如無問題應(yīng)當(dāng)天進行審核完畢。合同會議審核通過的應(yīng)做出合同審核會議紀(jì)要并發(fā)放有關(guān)部門，作為跟蹤合同履約的依據(jù)。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴(yán)重超出常規(guī)要求的，合同部應(yīng)提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子會審核。

　　2．12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構(gòu)采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。

　　2．13合同審核通過后建立合同臺賬登記。

　　2．15與直屬項目部簽訂目標(biāo)責(zé)任書

　　2．15．1為深化目標(biāo)責(zé)任，承包價格應(yīng)進行詳細(xì)分解，分解到各專業(yè)、各工種及每項單價。

　　2．15．2施工合同簽訂二天內(nèi)，由合約部起草目標(biāo)責(zé)任書。

　　2．15．3目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)經(jīng)各部門評審。

　　2．15．4評審?fù)ㄟ^后與承包人簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

　　2．15．5目標(biāo)責(zé)任書簽訂后進行發(fā)放并交底。

　　2．15．6分支機構(gòu)投標(biāo)工程，委托公司進行工程投標(biāo)報價的，由市場部與合作體簽訂編標(biāo)委托協(xié)議。經(jīng)營部接到委托協(xié)議后根據(jù)委托協(xié)議內(nèi)容進行報價編制工作。

　　2．15.6目標(biāo)責(zé)任書采用公司的樣本。

　　三、工程施工合同的書面交底及落實

　　3．1發(fā)放施工合同或目標(biāo)責(zé)任書三天內(nèi)，由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。

　　3．2針對招標(biāo)文件、招標(biāo)答疑資料、詢標(biāo)紀(jì)要、投標(biāo)書和合同文本對有關(guān)部門進行交底，明確工程中的風(fēng)險、重點或關(guān)鍵性問題。要求項目部及有關(guān)部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調(diào)整，對合同的履約過程進行預(yù)測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少并避免合同風(fēng)險。

　　3．3對工程造價較高的項盡量不予變更，報價虧損項在施工過程中應(yīng)通過各種手段辦理洽商，對于招標(biāo)中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。

　　3．4對于分支機構(gòu)簽訂的施工合同或目標(biāo)責(zé)任書，由分支機構(gòu)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人進行交底，交底書報公司經(jīng)營部。經(jīng)營部定期對于分支機構(gòu)的合同交底情況進行檢查。

　　四、內(nèi)部招標(biāo)

　　4．1工程中標(biāo)后，招投標(biāo)部根據(jù)招標(biāo)文件和施工合同在2日內(nèi)確定招標(biāo)文件內(nèi)容及要求，招投標(biāo)部在3日內(nèi)起草內(nèi)部工程招標(biāo)文件。招標(biāo)文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核無誤后，由招投標(biāo)部通知符合投標(biāo)條件的項目經(jīng)理和合格投標(biāo)人領(lǐng)取招標(biāo)文件，盡量擴大招標(biāo)信息發(fā)布范圍，有能力承接工程的內(nèi)部或外部同等看待。經(jīng)營部根據(jù)中標(biāo)價應(yīng)在2日內(nèi)編制目標(biāo)責(zé)任價格。中標(biāo)結(jié)果提交公司會議審核確定。

　　4．2目標(biāo)責(zé)任書簽訂三日內(nèi)，由合約部將目標(biāo)責(zé)任書正本辦公室備案，經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復(fù)印件，并登記臺帳。

　　五、工程結(jié)算

　　工程結(jié)算和施工過程中，力保公司經(jīng)營成本降低3%，利潤提高4%的目標(biāo)。

　　5．1 設(shè)計變更及現(xiàn)場洽商

　　施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應(yīng)依據(jù)施工圖紙、承包合同、投標(biāo)預(yù)算及現(xiàn)場實際情況進行核算后進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益，本著利益最大化原則，進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理，及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認(rèn)。

　　設(shè)計變更、工程洽商應(yīng)在施工前辦理，避免事后補辦受阻礙；涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)及時與業(yè)主溝通。設(shè)計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細(xì)算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準(zhǔn)確的報送甲方簽認(rèn)。

　　依據(jù)招標(biāo)文件、施工圖紙、投標(biāo)預(yù)算，甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單，施工前必須先確認(rèn)材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對于采購價格超出投標(biāo)預(yù)算價格的材料、設(shè)備，應(yīng)積極與甲方溝通，根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容說明原因、講明道理，按實際發(fā)生進行調(diào)整價差。對于甲方確認(rèn)價格的材料、設(shè)備應(yīng)及時準(zhǔn)確的依據(jù)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導(dǎo)致公司總體利益的損失。

　　通過圖紙會審、施工技術(shù)交底、施工工藝改進、施工技術(shù)方案讓設(shè)計、甲方、監(jiān)理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認(rèn)價格，以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式，作出經(jīng)濟利益變更調(diào)整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理、設(shè)計審核并簽字確認(rèn)，做到認(rèn)量、認(rèn)價后及時做出調(diào)整。

　　對于投標(biāo)報價低的項，在招標(biāo)過程中的設(shè)計性文件中找出漏洞，在施工時與設(shè)計人員溝通，合情合理的創(chuàng)造設(shè)計變更，以彌補自己的損失。

　　對業(yè)主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，并由業(yè)主代表簽字確認(rèn)，既體現(xiàn)顧客至上的服務(wù)意識，又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　對于分支機構(gòu)的在施項目，及時檢查工程設(shè)計變更、工程洽商的簽訂情況，結(jié)合公司公司合同剖析，指導(dǎo)分支機構(gòu)做好洽商簽證工作。

　　每月底前要求分支機構(gòu)將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡(luò)文檔中心。

　　5.2 與業(yè)主工程結(jié)算

　　5.2.1預(yù)結(jié)算部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商，要做到隨時指導(dǎo)跟蹤洽商內(nèi)容的編寫（洽商項、量、價），對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導(dǎo)實施。部門經(jīng)理把關(guān)并負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通落實。

　　5.2.2 經(jīng)營部對公司各項目部的工程結(jié)算核對計劃如下：

　　固 安：20xx年3月31完成3.2期工程結(jié)算。固安4.1期、5期工程結(jié)算在工程完工 后一周內(nèi)報送甲方完整結(jié)算資料，工程結(jié)算應(yīng)在兩個月內(nèi)完成。

　　大廠：3.1期工程預(yù)算在3月20日前完成。

　　唐 山：20xx年3月10日前整理好各項結(jié)算資料，工程完工后一周內(nèi)報送甲方。

　　5.2.3 工程結(jié)算要求必須達(dá)到最低計劃利潤。根據(jù)不同的業(yè)主，采用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。

　　5.2.4 對于現(xiàn)場各種資料的收集及洽商辦理作為20xx年重點工作�，F(xiàn)場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結(jié)算及索賠打下基礎(chǔ)。

　　5.2.5 分支機構(gòu)報送業(yè)主竣工結(jié)算前，應(yīng)經(jīng)公司經(jīng)營部審核后再報送。

　　5．3工程索賠

　　5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關(guān)依據(jù)，索賠的主要依據(jù)除了合同文件以外，還包括來往信函、會議紀(jì)要、施工記錄、工程變更等，獲得現(xiàn)場工程師簽名的質(zhì)量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據(jù)。工人工資單、設(shè)備、材料和零配件采購單、付款收據(jù)、照片等都可以作為索賠的有力證據(jù)。

　　5.3.2在具體操作中，應(yīng)提出較高的索賠期望，經(jīng)雙方談判，在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質(zhì)量等，同時爭取業(yè)主作出相應(yīng)的實質(zhì)性讓步，以實現(xiàn)索賠的目標(biāo)。

　　5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預(yù)見因素、設(shè)計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。

　　5．4內(nèi)部承包結(jié)算

　　5.4.1工程完工前15天，由預(yù)結(jié)算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計。

　　5.4.2工程完工后，承包人向經(jīng)營部提交內(nèi)部竣工驗收單。

　　5.4.3工程完工15日內(nèi),根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書完成項目結(jié)算，部門經(jīng)理審核無誤后報公司會議審核。

　　5.4.4年度結(jié)算在12月30日前根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書及公司管理文件結(jié)算，部門經(jīng)理審核無誤

經(jīng)營工作計劃 篇6

　　運營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進行全面規(guī)劃和描述。

　　一、計劃管理

　　計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。

　　1、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部，加強公司各部門預(yù)決算管理，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。

　　2、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口，確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作計劃者，給予責(zé)任人確定具體的完成時間，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰和行政處罰。

　　3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入。

　　二、質(zhì)量管理體系管控

　　在質(zhì)量管理體系上，通過對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，用以滿足工作的需要。

　　具體措施：（1）強化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。（2）對體系以外的服務(wù)項目，如商業(yè)街等，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍。

　　三、品質(zhì)管理

　　1、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn)，并進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務(wù)平臺，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　2、會同人力資源部，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責(zé)任部門整改，制定糾正預(yù)防措施。

　　3、加強對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。

　　4、以業(yè)主滿意度為中心，調(diào)整工作方法，換位思考，開展精細(xì)化服務(wù)工程，不斷修訂體系文件，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　四、培訓(xùn)管理

　　1、建立培訓(xùn)考核機制，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。

　　2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓(xùn)思路，及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累，結(jié)合培訓(xùn)需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容。

　　3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進行不同形式的考核，并評估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機制和培訓(xùn)體系。

　　4、整合培訓(xùn)理念：1）整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具；2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn)；3）通過整合，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化。

　　5、加強與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的.培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。

　　6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。

　　五、投訴處理

　　1、結(jié)合長垣縣實際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

　　2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主

　　投訴處理效率。

　　3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。

　　4、建立快速反應(yīng)機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。

　　六、法律事務(wù)管理

　　根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀，20xx年重點在：

　　1、配合服務(wù)中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。

　　2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險，提高工作效率。

經(jīng)營工作計劃 篇7

　　XX年公司辦公室的工作方向

　　(一)努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;

　　(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;

　　(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;

　　(四)努力改進工作方法，提高工作效率;

　　(五)營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;

　　(六)加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序、高效開展;

　　(七)建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負(fù)責(zé)人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風(fēng);

　　(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。

　　XX年度綜合辦公室重點工作細(xì)分

　　企業(yè)管理

　　(一)協(xié)助制定公司XX年度工作計劃，及各部門和專項工作目標(biāo)，對XX年度工作計劃落實情況的監(jiān)督、檢查與反饋;

　　(二)完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務(wù)處理工作;

　　(三)進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;

　　(四)進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;

　　(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;

　　(六)通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良(的企業(yè)文化。

　　文件管理

　　(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，及與政府文件的交換工作;

　　(二)規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;

　　(三)進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作;

　　人事管理

　　(一)根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門的管理職責(zé)組織擬訂公司各部門崗位設(shè)置和人員編制方案，并組織制定各崗位職責(zé)和權(quán)限;

　　(二)完善公司績效管理方案，并組織完成公司XX年度的績效考核工作;

　　(三)做好 人才 儲備工作，完成定期 人才 招聘 工作和公司員工的培訓(xùn)工作;

　　(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。

　　黨務(wù)工作

　　(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設(shè)工作，并負(fù)責(zé)黨委決定、決議的執(zhí)行落實;

　　(二)完成公司黨員大會()會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;

　　(三)按照上級黨組的'要求，按時完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動;

　　(四)做好公司網(wǎng)站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;

　　(五)設(shè)立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。

　　總務(wù)工作

　　(一)做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作;

　　(二)保障公司日常物資的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護工作;

　　(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。

經(jīng)營工作計劃 篇8

　　XX年上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：

　　一、主要完成的工作：

　　X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　X、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為XX。X萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

　　X、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

　　X、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

　　X、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

　　X、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

　　X、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。

　　三、今后的工作打算：

　　X、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。 濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的'經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

　　X、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

　　X、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

　　目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們�，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

　　X、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

　　X、加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

　　X做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

經(jīng)營工作計劃 篇9

　　20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作，20xx年主要工作目標(biāo)是：控成本，降費用；抓安全，提效益；調(diào)業(yè)務(wù)，促轉(zhuǎn)型；保生存，謀持續(xù)經(jīng)營；在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇，謀求新的生存經(jīng)營方式。

　　一、經(jīng)營目標(biāo)管理

　　根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素，20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費用控制×××萬元，營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。

　　各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營質(zhì)量，確保順利完成20xx年各項經(jīng)營管理目標(biāo)。

　　二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境

　　（一）公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)

　　不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo)； 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故； 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故； 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件； 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。

　　（二）主要保障措施：

　　深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。

　　強化安全監(jiān)察力度，要進一步維護安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現(xiàn)場，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患，切實解決現(xiàn)場實際問題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，整改措施落實在現(xiàn)場，確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。

　　繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監(jiān)督，確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。

　　三、以人為本，加強人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)

　�。ㄒ唬�從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)

　　著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。

　　以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學(xué)習(xí)上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施，穩(wěn)定隊伍，留住骨干；敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，調(diào)動他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。

　　（二）創(chuàng)新勞動用工管理，探索勞動用工新模式

　　面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的`新形勢、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式，實現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。

　　一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)高效的勞動組織體系。

經(jīng)營工作計劃 篇10

　　一、項目背景

　　隨著桑拿項目在當(dāng)前市場環(huán)境下的普及，越來越多的消費者在忙碌之余，選擇桑拿休閑方式進行放松。景洪地勢條件優(yōu)越，加之公司現(xiàn)在閑置產(chǎn)業(yè)可供啟動，各方面條件均已具備，故選擇又拿項目進行操作。

　　二、項目優(yōu)劣勢分析

　　優(yōu)勢：現(xiàn)成的經(jīng)營場所可供使用，多年桑拿經(jīng)驗管理者介入，周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流，公司在當(dāng)?shù)貥I(yè)界及社會的.影響力，使得此項目可在低投資環(huán)境下進行運作。

　　劣勢：首次到該地區(qū)進行經(jīng)營，對市場環(huán)境的了解尚有欠缺。

　　三、人員投入計劃

　　現(xiàn)場管理人員（經(jīng)理）一名，領(lǐng)班一名，服務(wù)員三名，收銀人員二名，特殊服務(wù)人員五至十名。

　　四、組織架構(gòu)圖

　　五、各部門工作職責(zé)

　　股東會：負(fù)責(zé)現(xiàn)場經(jīng)營場所的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)所投入費用的投資，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厣鐣�關(guān)系的協(xié)調(diào)，對公司負(fù)責(zé)；

　　經(jīng)理：負(fù)責(zé)經(jīng)營場所的管理工作；負(fù)責(zé)各方面人才的協(xié)調(diào)處理工作，負(fù)責(zé)公司各項事務(wù)的處理，負(fù)責(zé)營銷策劃及執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)對每期營業(yè)報表的審核并制定營利分析表，對股東會負(fù)責(zé)；

　　領(lǐng)班：負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)服務(wù)員的管理工作，負(fù)責(zé)客人的接待及客人投訴等的處理，對經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　收銀員：負(fù)責(zé)客人消費收銀工作，負(fù)責(zé)制定營業(yè)報表，負(fù)責(zé)處理營業(yè)過程中收銀產(chǎn)生的各類疑難，對股東會負(fù)責(zé)；

　　服務(wù)員：負(fù)責(zé)電話的接聽，客人的迎接及客人消費安排，營業(yè)場所安全衛(wèi)生保持，締造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對領(lǐng)班負(fù)責(zé)；

　　特殊服務(wù)人員：負(fù)責(zé)為客戶進行直接服務(wù)，滿足客戶的一切正當(dāng)要求，盡職盡責(zé)，對經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　六、營利能力分析

　　本方案以每天15位客人計算，每位客戶平均消費400元，次年將至少以20%速度遞增。特殊服務(wù)人員以220元/人計提。

　　七、營銷手段分析

　　想要取得良好的經(jīng)營成果，光靠自然客流還不行。必須綜合以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以爭取更多的回頭客，進行口碑營銷；與當(dāng)?shù)爻鲎廛嚺笥崖?lián)系，采用介紹客人進行返點的方式，進行大眾營銷；與旅行團進行聯(lián)系，進行團購式消費。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)加精益管理加全員營銷，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　八、股權(quán)收益

　　公司對場地租金部分進行投資，常磊個人以五萬元現(xiàn)金進行投資，作為日常管理開支之用。公司占股70%，常磊以投資加技術(shù)管理占股30%，年終進行股權(quán)分紅。次年所產(chǎn)生之費用，由當(dāng)年營業(yè)利潤進行支付。

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