經營工作計劃(熱)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的經營工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經營工作計劃1
一、指導思想
20xx年,全縣農村經營管理工作指導思想是:緊緊抓住農村經營管理改革和機制創新的總體要求,按照“圍繞一個中心,突出兩個重點,加強三大管理、實現四個提升”的工作思路,以創新農村經營體制為中心,著力培育新型農村經營主體(龍頭企業)和發展多元化服務組織(農民專業合作社),強化農村村級財務管理、農民負擔監督管理和農村土地承包管理,實現產業建設水平、農民收入、農民合法權益和農經工作管理水平整體提升,全面開創全縣經管工作新局面。
二、工作目標
(一)穩定和完善農村土地承包經營管理。繼續抓好全縣15個鄉鎮的土地承包經營合同管理,穩定和完善農村土地承包關系,確保農村和諧穩定。
(二)積極推進農村土地承包經營權流轉。鼓勵農業社會化服務組織、農業企業采取出租、租賃、入股等多種形式參與土地流轉,新增土地流轉面積5000畝,使全縣土地流轉面積達到5萬畝。
(三)規范農民專業合作社發展。宣傳貫徹農民專業合作社法,優化發展環境,促進農民專業合作社規范發展和均衡發展,力爭今年合作社數量突破100個,力爭創建省級示范社1個。
(四)抓好土地糾紛仲裁庭建設。以完善土地糾紛仲裁體系建設為重點,推進農村土地承包經營糾紛調解仲裁工作,抓好農村土地承包經營管理。完善土地糾紛仲裁庭創建工作,抓好機構人員編制申請、辦公場所建設和工作人員業務培訓。
(五)加強農村集體“三資”監管。進一步推進農村集體“三資”監管的規范化、制度化建設,從源頭上防止集體“三資”流失,促進集體資產保值增值。同時進一步加強村級財務監管,確保財務管理進一步規范化。
(六)抓好農民負擔監管工作。強化減負工作責任,嚴格執行減負責任追究制;加強各項惠農財政補貼資金的監管力度,切實維護農民利益;加大農民負擔專項整治和專項審計力度,確保不出現“三亂”現象。
三、工作措施
(一)以示范社建設為重點,抓好全縣農民專業合作社建設。一是加大宣傳培訓力度。大力宣傳《農民專業合作社法》和《實施辦法》,營造農民專業合作社發展的輿論氛圍。二是抓好農民專業合作社示范社建設。按照省、州主管部門的要求辦好樣板示范點,做大做強一批產業基礎好、經營規模大、品牌效益高、服務設施全、帶動農戶多、社會反響好的示范專業合作社。三是抓好1—2省級示范社的申報工作,確保創建完成。
(二)以土地流轉和糾紛仲裁體系建設為重點,提高農村土地承包管理水平。一是加大宣傳力度。充分利用有線電視、農村廣播、村務公開欄、發放宣傳資料等形式,以《中華人民共和國土地承包法》和《農村土地流轉管理辦法》為指導,提高群眾對土地流轉的認知程度。二是健全組織機構。縣里建立土地流轉服務中心,指導全縣土地流轉工作;依托鄉、鎮經管站建立土地流轉服務站,建立土地流轉信息庫。三是建立健全農村土地承包糾紛調解仲裁體系。貫徹落實《調解仲裁法》,健全農村土地承包糾紛調解仲裁體系,加強仲裁員隊伍建設,逐步完善仲裁工作制度,提高調解仲裁活動規范化水平。
(三)以農民負擔監管為重點,確保各項強農惠農富農政策落實到位。一是強化減負工作責任。落實各級黨政一把手親自抓負總責和“誰主管、誰負責”的部門分工負責制,將農民負擔監管工作納入目標管理統一考核,嚴格執行減負責任追究制、涉農收費公示制、文件審核會簽制、惠農資金備案制、報刊訂閱和教輔資料限額制等十項制度。二是加強惠農政策和資金落實的監管力度,切實維護農民利益。抓好各項惠農財政補貼資金的`監管,認真落實好惠農補貼資金信息備案制度,認真開展惠農政策落實的專項檢查,進一步規范一事一議財政獎補項目操作程序。三是加大農民負擔專項整治和專項審計力度,確保不出現“三亂”現象。抓好農村義務教育、農民建房等亂收費專項治理,嚴禁涉農部門自立收費項目、擴大收費范圍及提高收費標準。加強對“一事一議”籌資籌勞、轉移支付資金、糧食和退耕還林補貼資金的專項檢查,保護基層組織和農民的合法權益。
經營工作計劃2
一、主要經營指標
1.收入完成:1-5月完成收入19981萬元(預算口徑),完成全年考核目標任務的(46750萬元)42.74%,完成認購目標任務(47135萬元)的42.39%,同比增幅5.92%,超計劃進度844萬元。收入質量管控逐步控制但未達預期,5月份應收帳款占收比7.69%,高于管控指標1.49%(6.2%),環比增長1.28%。預收賬款占比21.07%,高于全省平均1.93%。截止4月份收入份額達到21.41%%,較上年末下降0.33%。
2.市場份額:截至5月底用戶市場份額到達14.33%,較上年末提升1.01%,創歷史新高;年累計新增份額21.01%,較上年提升3.63%;年累計流失份額14.97%,達到15%的控制預期,較上年下降1.55%;當年共有8個三級網格份額提升超1%,其中黃龍縣分公司當年用戶市場份額突破20%,延長縣分公司當年用戶市場份額5月份突破15%生死線。目前份額格局:12個三級網格(除寶鳳南黃龍延長)份額未達生死線,6個三級網格(政農寶南鳳延川)份額未超中聯通,3個三級網格(政農延川)既未達生死線又未超中聯通。
3.業務發展: 1-5月寬帶累計凈增11048戶,較20xx年同比增幅110%,截止5月份寬帶市場份額69%;發展光網用戶51892戶,FTTH占比從年初的28%提升到50%。
移動銷售6.8萬戶,較上年同比提升31.2%;樂享4G套餐銷售3.6萬戶,較上年同比提升57%;樂享4G單產品合約1.9萬戶,較上年同比提升151%。3—5月移動整體日均銷售僅為483,較預期(700)差距仍然較大,樂享4G日均銷售僅為260,較預期280基本接近,至5月份日均銷售超預期。
4G出帳占比提升至56.34%,年度提升19.5%,新入網4G占比98.1%,較上年末提升11%,新售4G終端4G匹配率87.7%,較1月提升8%,新入網過網率76.9%,較上年末提升5.8%,新發展4G用戶占比96.4%,較上年末提升4.5%。
4.流量經營:流量工作20xx年上半年實現規模穩定增長,其中收入截止5月共完成5652.64萬,完成年度預算的47.25%,超計劃進度8.41%。流量規模262146 GB,完成率為69.26%,基本趕上進度。戶均流量達到1189.06 MB。4G有效用戶共凈增50705戶,完成全年預算的52.51%,超計劃進度6.51%,4G有效用戶到達128857戶,占流量活躍用戶的59.22%。新發展移動用戶流量活躍占比73.8%,排名全省第一;新增4G終端開4G卡占比92.2%,排名全省第三;流量800用戶綁定率一直位列全省第一。
5.渠道運營:截止5月,全市社會實體渠道核心網點數量111個,社會渠道移動業務銷售占比達到72.45%;1至5月份4G終端銷售82667部,完成全年目標的41.33%;自營廳套餐價值和1至4月份完成146.5萬元,完成全年目標的31.17%。其中核心商圈銷量占比達到61.24%,節假日銷量較日常提升9.25%。
6.政企行業:完成收入20xx萬元,完成年計劃39.49%,差距目標1.11%,差收入58.66萬元;發展移動用戶735戶;完成全年任務的6.74%;發展寬帶253戶,完成全年任務的33.73%;發展信息化用戶153戶,完成全年任務的16.38 %。
二、市場經營重點工作
(一)4G引領,規模發展,取得了較大成效
1.延續iPhone 6S和三星S6等新機上市契機,啟動了跨年度自有渠道明星機專項營銷活動,充分調動了所有員工的社會關系和營銷能動性,共發展229元及以上檔高端合約3379,為16年收入儲備貢獻較大。
2.3—6月開展了春雷兩個階段的營銷活動
在接應省公司3—6月營銷活動的基礎上,3—6月開展了以“春雷行動”為主題的營銷活動,實現了淡季不淡,至5月份整體銷售水平已經逐漸恢復至1月份旺季水平,其中當月出帳凈增和有效凈增均超越1月份凈增水平、4G出帳和有效凈增與1月水平接近。活動期間,鳳凰、延長、延川、子長和吳起過網凈增效果突出、份額提升明顯;富縣、黃龍和延長4G出帳占比提升快,黃龍分公司表現最為突出。
3.進一步推進移動主要關鍵指標分品牌,分渠道,分經營單位日周月監控,比學趕超的營銷氛圍日益濃厚
移動業務主要關鍵指標分品牌、分渠道、分經營單位的橫縱向日監控逐漸規范化,對各單位的經營導向作用逐漸加強,部分指標欠佳的單位自我分析和努力提升改善的主動性逐漸增強。16年以來,針對月初過網流失份額較高的情況,建立了過網用戶流失預警機制,每月月初給各單位下發當月過網流失用戶清單,以供各單位內部分析,同時下發當月即將流失用戶清單,以備各單位針對團單用戶重點贏回。
周通報加強了當前重點工作和重點指標橫向、縱向對比。
月度針對階段性專項活動進行跟蹤評估,用數據說話,有效佐證和指導經營活動的高效開展,1月完成了一年免打專題分析,2月完成移動有效負增分析和實現80%4G出帳占比落實四個100%專題分析,3月自有渠道明星機合約評估分析,4月完成移動無效用戶分析和一年免打用戶分析。通過分析,發現問題,并針對性制定措施解決問題。
(二)快速推進光網遷轉,有效應對市場競爭,寬帶市場保持主導地位
1.開展全光網改造和營銷,寬帶保持主導地位。一是前后聯動,加強溝通,按照省公司光網改造建設的原則及相關新要求,重新疏理四類基礎網格光網改造項目建設流程。緊盯省公司確定的22個贏回項目和113個攻堅項目,實行掛圖作戰,并每周召開前、后端聯席會議,專題研究光網改造中存在的問題,形成了前、后聯動的光網改造建設新局面;二是堅持對話支局模式,開展支局光網PK賽,通過倒三角模式解決建設中的問題,建立“市場部+寬帶中心+建設部+運維部”聯合專項團隊,截止目前全光網格達到2929個,全光網格占比67%。(城市網格)。三是做好光網發展支撐工作,實時派發光網遷轉目標用戶清單,督導經營單位逐網格開展FTTH遷轉工作。FTTH占比從年初的28%提升到50%。
2.寬帶以全業務融合銷售為主,促銷全面導向雙4G,光網區域套餐全面導向50M新融合。一是聚焦16款重點機型、調整補貼額度,促進雙4G銷量提升,1-5月雙4G銷量穩定保持在1000戶以上。二是主銷售品以全業務融合為主,堅持比一比、算一算模式,一算用戶家庭總消費,二算融合套餐內容及節省費用同時建立寬帶意向用戶信息表,不放走一個客戶;三是抓入口,促規模,做好“123”,即“一個套餐、二部終端,三張手機卡”工作;通過上述工作推進,1-5月寬帶累計凈增11048戶,較20xx年同比增幅110%,截止5月份寬帶市場份額到達69%。
3.提升寬帶業務核心競爭力,加快用戶遷轉提速,針對20M以下用戶開展專項提速工作,用戶通過更換樂享4G 20M及以上套餐,達到提速的目的,目前20M以下用戶占比從70%下降到62%。
4.為了應對異網寬帶凈增,保衛寬帶根據地,開展寬帶攻防戰,主要開展工作:一是建立了寬帶競爭競爭信息收集機制,每周上報異網動態,及時掌握異網動態;二是成立以5個老總掛帥的5個寬帶作戰區,及時督導各單位應對寬帶競爭;三是制定了焦土政策,從點位上應對異網的寬帶競爭;四是建立了寬帶發展紅黃牌預警機制,從寬帶發展、FTTH發展、寬帶存量收入保有三個重要指標入手,全面提升寬帶運營質量。
5.全面優化了傳統終端補貼政策,傳統終端補貼全面導向光網用戶、導向高價值、高質量用戶。首次實現傳統終端進CRM系統管理,解決了傳統終端管理混亂的局面。
6.建立了寬帶發展獎勵體系。豐富了獎勵方式,實現營銷成本+人工成本的獎勵兌現方式;優化了自有渠道員工獎勵辦法,根據套餐價值的高低,實現了階梯獎勵模式;提高了獎勵兌現效率,力爭做到當月發展當月兌現。
(三)存流量工作細分目標,分階段開展營銷活動
1.積極開展存量專項運營工作,啟動存量春雷行動三項重點業務。以一抵百、網齡租機、IPHONE精準營銷三項業務完成目標75%以上,;蘋果精準營銷截止5月份換機48戶,指標完成較好,首先針對目標用戶推送一次短信,選5人營銷能力強的維系經理進行短信客戶群的營銷活動接應。其次目標派單到三級網格,然后由屬地經理開展二次外呼。以一抵百5月提升明顯,環比增幅63%,完成月目標任務的82%,累計2349戶,完成目標任務的70%。擔保租機活動3月份主要在寶塔三分局試點營銷發展143戶,4、5月份全市開展,提交五批次營銷數據,共計1.4萬戶,發展1158戶,完成3-5月份目標75%,參與活動中95%用戶選擇辦理終補990元換機活動。
2.開啟本地寬帶存量用戶的保有。3月底針對寬帶申請存費贈費存1000贈600、存800贈400活動策略,提取1.9萬條寬帶到期無促銷用戶清單,4月中旬安排下發短信群發,4、5月份累計辦理278戶,逐步夯實寬帶保有工作。
3.緊抓源頭,擴大流量規模:要求輔導員在源頭營銷中綁定天翼流量800、中國電信陜西網廳微信及易信公眾號、“中國電信延安分公司”微信公眾號、安裝激活歡go客戶端,同時教給用戶查詢訂購流量的方式。利用源頭營銷、外呼、獎勵及考核等多項措施促進10G流量領取,向用戶傳播“大流量、好流量”的中國電信天翼4G品牌,Duang 10G活動自開展至今,截止5月用戶參與領取率由原17.6%提升至43.88%。
4.翼支付:全面接應集團常態化營銷活動及每月專項活動營銷落實,同時結合集團隨機立減營銷活動,全市15個經營單位集中力量攜手加多寶、伊利牛奶商家開展翼支付二季度專項營銷活動,效果顯著,進一步讓用戶感受到翼支付的便民服務。
(四)大力拓展社會渠道網點、積極進行機制創新,持續提升渠道運營能力
1.聚焦機制創新,落實店長承包制和渠道經理網格承包制
(1)根據20xx年機制創新經驗及對存在問題進行分析,結合省公司銷售類OBU建設方案要求,完成20xx年自營廳店長承包制、社會渠道網格化承包方案制定,確立責任制;以套餐價值和、移動售卡量、寬帶銷售量、智能終端銷量提升為主要目標,進行銷售任務承包,劃定責任田;通過經營單位內部競聘方式產生承包人,確定責任人;確定市公司縱向承包人,將承包模塊套餐價值完成納入承包人績效考核,將責權利匹配,提升渠道銷售能力。
(2)制定全年套餐價值和、智能終端銷售目標,根據完成情況兌現提成獎勵,制定分配辦法,采取計件制等方式兌現,體現多勞多得、激勵明確,充分帶動了一線人員工作積極性。渠道經理工作積極性極大提升。
(3)目前,社區店建設為渠道建設的重點工作,根據省公司“1+M+N”的指導思想,確立了20xx年度41個店的建設計劃,截止目前,完成了25個點的選址工作,并積極與綜合辦公室溝通,預計將于6月份開展大規模建設工作。
2.炒店、路演常態化,拉動銷量提升
為有效激活渠道市場,提升電信品牌影響力,今年以來在全市范圍內持續開展炒店、路演活動,做到周周有炒店、月月有主題,節假日有路演,使炒店、路演工作常態化。尤其在五一、端午期間開展全市大型炒店路演促銷活動,加大店面宣傳力度,有效提升高、中、低檔位天翼明星機終端、合約銷量。活動后進行獎勵評比,培養渠道形成了良好的銷售習慣,快速拉動了銷量提升,有效激活了移動業務市場,提升了品牌影響力。
3.通過開展終端訂貨會、直供等方式豐富終端需求
20xx年共開展各級終端訂貨會達10余次,省公司2次、市公司3次、縣公司5次,確保各級渠道門店4G終端上柜達標。同時,針對農村支局、社區門店及微小網點資金實力差的特點,通過公司直供方式鋪貨。多方式、多思路的引導,極大地豐富了各級渠道代理商終端訂貨渠道,縮短了各級渠道進貨時間,解決了各級渠道因資金實力終端無法上柜的問題。
4.廠商渠道合作工作取得明顯成效
截止5月份,OPPO、vivo共銷售31517部,占智能總銷量的33.7%,其中合約銷售7696戶,兌現廠商渠道銷售人員獎勵76萬余元。
(1)積極溝通廠商、專營店代理商,做好電信政策培訓
(2)針對廠商促銷開展合約銷售獎勵活動
(3)積極應對異網打壓、搶占公開版終端卡槽
3月份以來,公司針對廠渠門店配置了30名助銷員,助銷員的進駐極大地帶動了終端合約量的轉換,引來移動、聯通的注意力。面對異網的各種打壓,沉著應對,積極溝通廠商門店代理商和助銷員發展近況,同時放寬廠渠門店房補認購政策,助銷員業務發展支撐轉到地下以游擊戰的方式進行。由于終端合約量轉換中廠渠代理商、店員嘗到與電信合作的甜頭,各種方式的打壓都不能阻止電信合約發展的勢頭,搶占公開版終端卡槽合約轉換為公司移動業務發展做出了極大貢獻。
(五)緊抓政企各行業市場,大力拓展ICT2.0,推進政企市場規模拓展
1.抓好行業市場電路出租及移動業務發展,增量增收
(1)新增平安保險公司、建設銀行、中國銀行、工商銀行、市檢察院、市中院、油田公司公安分局等單位互聯網及ATM電路18條,帶來年收益21.36萬元;
(2)續簽地電公司、熱力公司、天然氣公司、青化砭采油廠、川口采油廠、煙草公司、寶塔區財政局、道路運輸管理處等單位電路134條,合同續簽額97.34萬元;
(3)策反延長油田油氣勘探公司使用的`聯通50M光纖一條,年費用6.72萬元。
(4)發展甘谷驛采油廠移動團購50戶,發展公交公司、鐵塔公司流量卡580張,帶來年收益38.98萬元;
(5)新增天域酒店、凱源酒店、國勝花園酒店等單位以及兩家網吧,帶來年收益40萬元;續簽市醫院、中心血站,單位電路5條,合同續簽預存13.54萬元。
2.緊抓校園市場,夯實開學前后營銷,依托行業應用樹立標桿,實現規模發展
(1)2月份,通過電視會、電話會和全市工作會對區縣分公司進行了中小幼校園市場營銷工作進行了安排,對20xx年的營銷思路、重點產品和方案進行了培訓;依托延大、職院兩個校園廳,聯合社會代理、學子公司,開展高校春開營銷活動,對老用戶進行存費贈費的維系保有,對新用戶進行拓展,截止5月底發展校園套餐600余戶。
在春季開學報到期間,全市13個區縣校園、政企中心聯合代理、支局,通過擺攤設點現場進行營銷宣傳,全市共銷售終端30部,老用戶存費210戶,共計辦理業務240筆;
(2)通過智慧校園標桿校示范效應最終實現規模發展,其中富縣、志丹、吳起等三個經營單位活動效果明顯,被市公司確定為中小學發展的標桿先進單位,黃陵等單位通過上下努力也實現了發展突破;以家校互動功能免費為切入,通過平安到校、親情通話、智慧課堂、智慧校園等信息化應用拉動業務發展,主要面向學生發展天翼號卡業務,最終通過學生牽引家長、老師實現移動業務規模發展。吳起一中、黃陵店頭小學、富縣羊泉中學等實現了整校簽約發展,新發展4G用戶3000余戶,發展智慧課堂班級套餐56個;
(3)積極接應全省的“三掃三創”活動,由省、市、廠家等組成的工作組到每個縣進行現場培訓、幫扶、指導,并對當地教育局、重點目標學校以區縣教育云、智慧校園、微信企業號為切入實現業務滲透、簽約,截止現在已完成甘泉等8個縣公司的幫扶工作,與13個學校完成了微信企業號的簽約工作,通過此次活動一線客戶經理掌握了今年中小幼校園營銷思路、產品、資費政策、發展模式等,為后半年業務發展打下了堅實的基礎;
(4)在校園周邊拓展翼支付業務,開展延大商貿樓翼支付一條街商戶簽約及開通工作,截至目前,簽約商家5戶,為秋季開學翼支付差異化應用提供了保障;對延大公寓樓進行試點光改,實現了宿舍樓的光網翼訊,同時在后端配合下,對現有的翼訊進行了維護和補盲。完成了醫學院2號公寓樓光網入室改造,為秋季業務營銷做好了有力的鋪墊。將天翼小白卡包裝為高考志愿填報服務卡,通過向考生、家長免費發放高考志愿條填報卡激活手機卡,拉動移動發展,最終搶奪卡槽,截止目前共計發放15000張天翼小白卡,激活400余張天翼小白卡,新增公眾號粉絲近20xx個,居全省前列。
3.上半年市委市政府及各部、局集中搬遷至新區,。黨政軍中心緊密配合,截至目前,新裝固話20xx余部;為市政府為民服務中心布放光纜,解決了人保、工商、國地稅及各大銀行的專線接入問題;順利完成13條機要網的搬遷,開通了市委市政府的視頻會議等,確保了市政府搬遷后電信業務的順利對接。
4.大力推進ICT2.0業務拓展
按照省公司ICT2.0要求,以互聯網+行業切入、通過ICT2.0模式實現業務規模發展,利用年初工作會機會,邀請省公司信推中心對與會代表專門進行了中國電信互聯網+行動白皮書、ICT2.0、重點行業信息化應用產品現場培訓和解讀,培訓還通過視頻延伸到了縣公司基層一線,讓更多的一線員工對互聯網+、ICT2.0有了進一步的認識和掌握,對全年ICT2.0發展的方向、目標、思路、市場認識更加清晰。
通過互聯網+行業的模式,在校園、移動護士站、云視頻監控、餐飲等行業實現了首單和規模突破,達到了預期的目標,為全市全年各項經營目標任務的完成奠定了基礎。
“明廚亮灶”項目在甘泉、黃龍、安塞分公司與當地食品藥品監督局簽約,完成60余家單位設備安裝,預計帶來年收入10萬元左右;“治安聯防”項目黃陵分公司與當地治安大隊簽約;“移動護士站”項目甘泉公司全省首單,黃龍、延長、吳起也已簽約;“數字校園”項目目前全市發展16所智慧校園,簽約412個班級;發展4000余張天翼學生證,帶來年收益24萬元左右。
(六)以農村光改整村推進及4G低端促規模發展
借力農村市場光改加速,以整村推進及光網村達標建設為抓手,促進農村市場光網寬帶及寬帶電視規模發展;截止5月份發展寬帶5218戶,超計劃目標;重點補貼4G入門機,以199元合約價值促進銷售,截止5月份共銷售4G入門機8776部,促進農村移動規模發展。
(七)加強電渠工作推廣落實
按周接應落實省公司電渠活動,開展業務宣傳與推廣工作。重點提升歡go的普及率與活躍率,上半年新增3.1萬戶,累計達到14.78萬;活躍率12.99%,全省靠后。利用延安電信微信公眾號定期開展業務宣傳推廣,策劃執行了搶話費、蘋果砍價等活動,提升了粉絲數量,達到了活動目的。
(八)強化穩固基礎服務,助力公司經營發展全面推進
1.完善服務規章制度,規范服務動作,保障服務質量。
一是制定《20xx年客戶服務質量管理及考核辦法》,將投申訴管控、客戶感知提升、裝維服務質量等影響客戶服務工作的關鍵控制項目,納入管控及考核范圍。二是根據集團、省市近3年投訴處理工作通知和相關要求文件,歸納編寫《20xx年延安電信投訴處理方法及快速處理指引匯總》下發培訓參照,有效管控風險,快速解決用戶問題,提升客戶感知;同時依據各單位服務質量完成結果,客觀、公正地將關鍵服務納入月度績效考核范疇,通過分級管控,不斷提升員工服務意識、質量意識和責任意識,全面提高服務技能和水平。
2.全面落實重點工作,鞏固基礎服務能力,提升客戶感知和客戶價值。
(1)加強用戶信息安全保護工作;
(2)強化服務前置審批,影響客戶“動作”必須經過前置審批嚴格把關;
(3)從嚴防范“三強”問題,“三強”(強開、強關、強綁)問題零容忍。
(4)利用“三單”(服務問題收集單、改進單、督辦單)和“三會”(服務分析會、聯系會、溝通會議)機制,及時發現、整改及提升服務短板。
3.以服務動作到位為抓手,推動客戶感知提升
一是在裝移機服務、障礙服務和營業渠道按照客戶感知測評內容、標準,開展日常測評工作,提升裝維人員和營業人員服務意識和能力。二是每月進行明察暗訪并下發檢查通報,三是每月對客戶感知測評指標較差的單位進行下縣幫扶,現場進行指導,以提升客戶感知。四是通過營業渠道服務能力提升活動,從系統支撐能力、落實體驗服務規范、提升線上服務能力等方面開展提升實體渠道服務動作到位率和客戶滿意度。
(九)持續深入推廣劃小承包工作
1.完成了20xx年劃小承包兌現工作
根據20xx年的劃小承包工作要求,結合20xx年劃小承包工作的實際問題和困難,經過多次核算分析,完成了20xx年劃小承包獎勵兌現工作。城市、農村支局共核發增量提成47.18萬元。
2.按照省公司要求持續開展了20xx年劃小承包工作
根據省公司20xx年劃小承包工作要求,本著深入開展、持續推進的原則,制定了城市、農村支局劃小承包工作方案,全市38個城市支局、37個農村支局持續開展的劃小承包工作。并對寶塔區范圍的競聘雙選召開了統一的競聘會。
3.繼續做好劃小承包倒三角支撐工作,根據倒三角支撐系統的小CEO需求,及時答復、解決,做好支局經營發展的支撐保障工作。
三、管理工作方面
1.加強經營通報制度,及時分析經營中存在的問題。認真執行日通報、周通報制度,對整體經營、重點業務發展、關鍵指標變化、階段性活動做好按周通報分析,實施掌握經營工作開展的具體情況,利于各單位統籌安排,全面協調,規模發展。
2.加強對各單位的支撐響應,解決經營工作中存在的問題。建立微信、易信群,針對各單位提出的發展中的困惑、問題與思路,前端部門積極響應,最快的時間予以溝通了解,指定措施,實地到各單位幫扶,切實解決各單位的問題,推進全局工作的梳理開展。
3.加強經營質量分析,及時通報經營中存在的問題,促進企業健康發展。針對欠費、流失、大進大出等焦點問題,及時、階段性、重點進行專題分析,了解原因,提出應對策略,針對性予以解決。讓各級管理人員看到問題、明白原因、理清思路、明確方向,沿著正確的、有效益、有利于企業發展的道路穩步前進。
4.加強競爭信息的收集應對市場競爭,月度市場競爭信息優化為各經營單位主管競爭、經營工作的副經理,政企客戶部、渠道運營中心需指定專人負責競爭信息的收集。
5.加強欠費的通報與管理,提高收入質量做好欠費預警及業務支撐。注重實收效果,由營銷部、財務部、企化部聯合,對資金回收差、應收賬款超標及環比突變的單位,溝通原因并督促改善。
6.加強廣告業務規范管理,支撐經營發展。
根據四風檢查關于宣傳方面要求,重新修訂宣傳項目及費用管理辦法,并要求各單位備案廣告公司資質,限定廣告印刷最高價格;加強宣傳物料管控,縮短下發及布置時限,同時監控物料使用效率,杜絕浪費。
四、存在問題
1.經營壓力仍然不能有效逐級釋放,市場經營部整體監控體系基本成熟,但政企直銷渠道和實體渠道的微觀監控跟進仍需加強。
2.4G發展速度滯后于移動整體發展速度,4G出帳占比提升達到近期最低值,特別是吳起分公司,本月4G出帳占比提升為負。需各單位持續高度關注銷售結構,將“全民換4G”做細、做實、做透,確保4G出帳占比快速提升。
3.存量運營不足:一是存量團隊精準營銷能力不足。存量數據提取及業務知識掌握有待提高。二是各單位對存量運營支撐不足,存量經營無人接應或放任自由發展,只注重新用戶發展。三是存量經營效果差距大,收入及用戶保有效果亟待改善。
4.寬帶市場競爭能力不足,競爭應對策略運用不靈活,寬帶市場凈增紅線未突破。H發展緩慢,遷改提速提價等工作仍需大力加強,快速提升。
5.高端明星機續約續用率不足
一是領導重視不夠,如黃陵、洛川、政企本部,合約到期基數大,續約率排名靠后,影響整體指標。二是續約率遷轉較低,需規范續約政策范疇,對屬地經理進行續約政策培訓。
經營工作計劃3
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好xx年超市工作,更好地服務好顧客,現結合xx年工作經驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業技能
不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的'退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優勢。
三、防損
大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
經營工作計劃4
目前,物業管理公司負責集團在z投資主要項目之一的投資廣場的物業管理及配套z公寓的經營,廣場在硬件環境上確實是z一流的,已成為z的標志工程及形象代表,而物業管理作為主要的軟件環境,也需要高標準、高水平,兩相結合使投資廣場成為真正的一流物業。
在目前的基礎上,茲有相關計劃如下:
一、明確管理結構,清晰管理層次,使各項管理權責分明,合理有序
首先是物業公司的地位,按實際情況的需要以及地產與物業管理
之間的關系,物業管理行業的普遍慣例,物業公司隸屬房地產公司,作為房地產公司下屬專門從事物業管理的獨立機構,這樣的結構專業對口,兩用其利,上下呼應,在現階段無論對地產開發還是物業管理都十分有利。
其次應以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業主方(z公司)與物業公司的聘用委托關系,以及規范第二業主(租戶、使用人)與物業公司的間接委托關系。
物業公司內部的架構,目前嚴重失調,應在精簡、實用原則下,建立現代企業所必須具備的機構。按目前的.情況,急需建立的職能機構如綜合管理部(行政、人事、質量管理),營銷企劃部(企業ci與企業文化策劃、宣傳、營銷),再完善和規范財務計劃部(負責會計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場物業管理與z公寓的經營管理按職能各自成立一個管理處,z公寓是作為物業公司向業主方承租經營的物業,由"z公寓管理處"按商務酒店模式進行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內的所有投資廣場的物業提供全面的物業管理方面的服務。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業公司兩個獨立部門,公司"三部"(財務、綜合、營銷)作為公共服務部門,負責全公司(包括"兩處")的相關職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發展作業績考核依據,公寓管理處以營業狀況做業績考核依據。
這樣,即形式物業公司與房地產公司的建屬關系,與業主方(z公司)的聘任委托關系,與租戶的間接聘任委托關系(通過業主方進行)的明確層次;物業公司內部再形成"三部""兩處"的事務管理與事業管理、服務與經營(物業管理與公寓酒店經營)各職能明確的格局,權責、利分明,便于控制和規范。
二、建立系統的動作管理模式
無論是物業公司的整體運作,還是各部門的管理,都需要有一套統一、系統的模式來規范、協調和實施控制,這是現代企業管理得以成功運作的基本系統要求。
物業管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業,有整套的理論支持,有很多歷經成功檢驗的成熟經驗,有無數成功條例可供借鑒。在結合實際的基礎上,參照這些成熟的經驗來制定各項運作管理規范。建立一套系統的模式,這樣形式高起點、高標準來創造高水準,可以得到事半功倍的效果。
這也是物業公司急待解決的問題。
三、加強日常管理工作
在日常的基礎管理中,充分彩各種現代管理方法和技術,如普通應用于服務行業的計劃目標管理、全面質量管理、ci體系管理和協調、激勵管理等。
根據iso9001質量保證與管理國際標準中有關服務行業的要求,將各項管理工作的每一項細節形式標準化文件,在物業管理標準化之路,這也是行業發展的趨勢。
經營工作計劃5
從踏上三尺講臺那天起,屈指算來,已有12個春秋。12年里,李菁老師在學校老前輩們的幫助,校領導的指導呵護,以及孩子們的滿腔熱情下,在班主任這個平凡卻又艱巨的崗位上也足足干了12年。
一、 構建學生成長檔案袋,讓自信裝進每一個孩子的口袋
他們班的每一位學生,都有一本厚厚的學生成長檔案袋。檔案袋里分為:自我介紹、我的奮斗目標、我的學習之旅、佳作園、豐富多彩的班隊活動、榮譽欄、個性特長儲蓄卡、回眸等八個板塊。通過學生成長檔案袋的建立,不但使生生之間、師生之間有了更多更深的了解,而且學生們在建立檔案袋的過程中學會了評價,更重要的是學生自主意識及自信心都有所增強。
學期初,學生自己確定發展目標(評價表)、期中期末進行自評和互評,期末作出文字評價,加上班主任及任課老師在此基礎上的評價和家長的話,改變了過去某一位老師主觀臆斷的現象。例如:她班有一位學生在“回眸”的學生的話中寫道:“這學期她一無所獲,兩手空空,她自己覺得很自卑”。當一個孩子找不到自己的優點時,這是一件多么可怕的事情呀!因此,針對這點,李菁和一位任課老師分別寫下了這樣的話:讀了你的小結,老師感到很心酸,這學期你就沒有一點收獲嗎?不,有的。還記得你作為她班的廣播操小能手參加校的廣播操比賽的那一刻嗎?還記得通過自己的努力曾使你父親都不敢相信的漂亮的作業本嗎?老師知道,其實你心底里也希望自己能成為一個成績名列前茅的學生,但你能體會到這樣一句話嗎?成功等于九分努力加一分聰明。只要你真正的刻苦學習,比別人多花一點點時間,相信你一定會在下學期碩果累累的。任課老師寫道:看著你有板有眼的做著廣播操,說心里話,老師很喜歡你。她校的廣播操獲區優秀獎,有你的一份功勞,在這里,老師要謝謝你。希望在今后的歲月里更上一層樓。在學生成長檔案袋的使用與評價的過程中,幫助學生發現了自己的長處,找到了自己的不足,制定了自她努力的方向,更重要的是使學生確立了自信心,這對學生今后健康發展意義重大。第二學期,該生不但毛遂自薦擔任體育課代表,而且學習成績也穩步提高。
二、 改委員制為部門制、組建“快樂、民主、自立”的班委
1、班委的“招兵買馬”
為了讓更多的同學參與到班級建設和班級管理中來,也為了讓同學有施展自己才能的舞臺。因此李菁老師把五個中隊委改為五個部門,分別是:學習探究部、勞動環保部、體育健身部、文娛活動部、宣傳組織部。五位中隊委就是此部門的部長,由他們自己進行公開,公平的人才招聘。每個部門可以招聘三名干事。同時她也公開招聘一位班主任助理。
五個部門除了負責相關的常規工作外,還必須設計組織一次和自己部門有關的活動。期末進行星級部門的評選。
2、用自己的魅力組建特色小隊
小隊長通過向大家進行介紹自己的小隊的特色,來吸引同學們加入自己的小隊。
3、定時定點召開班干部會議
通過這些改革措施的落實,同學們的自主意識得到了充分的發揮,在一支“快樂、民主、自立”的班委的帶動下,形成了積極向上、樂觀進取的班風。
三、 雙心放送,零距離的家校聯系
自從調入上海市教課院實驗小學,李菁就一直教住宿班。讓孩子選擇住宿的家長通常都是出于以下幾種原因:有的是家里管不住,讓老師來管;有的是家長忙,沒空管;也有的是父母離異,沒人關;當然也不乏想通過集體生活培養孩子的獨立生活的`能力。無論家長是出于哪種原因讓孩子來校住宿,她都堅持做到“用她的真心換家長的放心、用她的耐心換家長的稱心”。
為了讓家長能及時了解孩子在校的情況,她除了做好電訪工作外,還結合每周二的晚自習及每周三5點到7點進行家長接待工作,讓家長下班后也能找到她了解孩子的情況。雖然住宿班的學生家都住得很遠,有的甚至住在嘉定,但她依然堅持利用暑假進行全員家訪,平時堅持特事特訪。
四、 讓學生在多彩的活動中學會明理、做人
葉圣陶老先生曾說過:教書先要育人,千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。那么如何教會學生明理、做人呢?
首先,她積極帶領全班同學參加學校組織的每一次教育活動和比賽。如:5·8紅十字捐款;校科技節藝術節;烈士陵園掃墓等等。活動前先介紹本次活動的目的,主題、經過;活動后及時小結,使同學們在每參加完一次學校的主題教育活動,思想上都有不同程度的認識和提高。
其次,根據本班特點指導班干部策劃召開形式多樣的主題班會:如“騰飛吧!五彩的巨龍”、“我行我show”的班干部競選演說、五年級畢業前夕的“回眸”等。同學們不但從中受到了思想教育,而且在活動的策劃、準備、分工、排練等環節中懂得了什么叫“合作”、什么叫“團結”、什么叫“友誼”……
第三,以節日、紀念日進行中華傳統美德教育。如:在今年的“三八”婦女節中,她給同學們布置了一項特殊的作業“給媽媽洗一次腳”,并要把自己的感受及媽媽的反應真實地記錄下來,并請媽媽也寫寫自己的感受。然后通過一次黑板報進行展示交流。當看到孩子們與家長通過文字在進行心與心的交流時,她的眼眶不禁濕潤了。
五、 寬容讓她如此美麗
蘇霍姆林斯基曾說過:“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”對此,她深有感觸。在一次寒假家訪中,李菁得知一位平時學生并不怎么樣的學生為了讓母親高興,把學校發的一項餅干謊稱是他考試成績的優異的獎品。面對孩子母親燦爛的笑容和孩子那恐慌的眼神,她選擇了善意的謊言。而在以后的日子里,她發現她做對了,第二學期一開學,孩子確實有不小的進步,她看在眼里,喜在眉梢。并且這種進步趨勢一直保持到畢業。她想:當時,她要是說出事情的真相,孩子除了挨一頓打外,說不定會因此而自卑、甚至會在心里記恨她。她慶幸她選擇了另外一種方法,不但獲得了他的尊重,更使孩子自己有了進步的信心及動力。
經過自己的努力,李菁老師獲得過區、校多次獎項,但是她從不驕傲,在班主任這個平凡的崗位上,刻苦進取,勇于實踐,用心經營,以她的愛心譜寫著班主任工作愛的樂章,祝愿她在這篇樂土上辛勤耕耘,茁壯成長!
經營工作計劃6
一、項目背景
隨著桑拿項目在當前市場環境下的普及,越來越多的消費者在忙碌之余,選擇桑拿休閑方式進行放松。景洪地勢條件優越,加之公司現在閑置產業可供啟動,各方面條件均已具備,故選擇又拿項目進行操作。
二、項目優劣勢分析
優勢:現成的經營場所可供使用,多年桑拿經驗管理者介入,周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流,公司在當地業界及社會的影響力,使得此項目可在低投資環境下進行運作。
劣勢:首次到該地區進行經營,對市場環境的了解尚有欠缺。
三、人員投入計劃
現場管理人員(經理)一名,領班一名,服務員三名,收銀人員二名,特殊服務人員五至十名。
四、組織架構圖
五、各部門工作職責
股東會:負責現場經營場所的協調,負責所投入費用的投資,負責當地社會關系的協調,對公司負責;
經理:負責經營場所的管理工作;負責各方面人才的`協調處理工作,負責公司各項事務的處理,負責營銷策劃及執行工作,負責對每期營業報表的審核并制定營利分析表,對股東會負責;
領班:負責協助經理工作,負責服務員的管理工作,負責客人的接待及客人投訴等的處理,對經理負責;
收銀員:負責客人消費收銀工作,負責制定營業報表,負責處理營業過程中收銀產生的各類疑難,對股東會負責;
服務員:負責電話的接聽,客人的迎接及客人消費安排,營業場所安全衛生保持,締造優質服務,對領班負責;
特殊服務人員:負責為客戶進行直接服務,滿足客戶的一切正當要求,盡職盡責,對經理負責。
六、營利能力分析
本方案以每天15位客人計算,每位客戶平均消費400元,次年將至少以20%速度遞增。特殊服務人員以220元/人計提。
七、營銷手段分析
想要取得良好的經營成果,光靠自然客流還不行。必須綜合以優質的服務,以爭取更多的回頭客,進行口碑營銷;與當地出租車朋友聯系,采用介紹客人進行返點的方式,進行大眾營銷;與旅行團進行聯系,進行團購式消費。通過優質服務加精益管理加全員營銷,實現質的飛躍。
八、股權收益
公司對場地租金部分進行投資,常磊個人以五萬元現金進行投資,作為日常管理開支之用。公司占股70%,常磊以投資加技術管理占股30%,年終進行股權分紅。次年所產生之費用,由當年營業利潤進行支付。
經營工作計劃7
一、xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、xx年的經營目標
(一)核心經營目標
xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)
上述銷售目標的分解,按《xx年度銷售目標分解表》執行(附件)。三、主要經營策略(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
(三)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品,應“加強研發、推陳出新、完善細節”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
三、品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx”也已成為“xx”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xx”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區營銷中心應在中國區市場主推“xx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。 3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責,xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責,xx年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的'目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責,組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新
管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
經營工作計劃8
經營部分為招投標部、合約部、預結算部
一、 工程投標
通過社會關系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專人專項跟蹤。通過各種關系開拓新的市場,重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向,跟蹤國家重點支持的行業。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業分包業務。
信息評審:在接到投標信息后兩天內對建設單位進行信息評審工作,確定工程是否參與投標。
參加市場部組織的招標文件評審工作:根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢,一天內制定相應投標報價方案。
根據投標方案組織投標預算的編制。
在接到圖紙后,根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案,投標組織相關人員當天開始編標。
及時向市場部提交關于招標圖紙及招標文件商務部分的疑問,配合市場部做好招標答疑工作。
投標報價分不同專業安排專人編制,投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業進行自查,再由部門經理進行審核。
預算編制完成后,根據施工組織設計、市場物資設備價格、周轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。
依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優報價并報公司領導定價。
及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
投標完成后,根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結,并與相關部門進行通報,讓每個人了解投標過程的經驗和教訓。
及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
分支機構跟蹤的工程項目,對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經營部,集團公司根據實際情況給予指導,避免造成談判與審核的脫節。
分支機構的投標資料及預算采取區域專人負責制,先由區域負責人組織分專業審核,審核通過后由部門負責人再審。
1.16工程中標后根據公司的管理文件,指導分支機構做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的'起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門經理審核。
2.2部門經理審核后,由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審,評審內容依據《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內容,造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄,發放到相關部門進行跟蹤管理。
2.4合同簽定時應明確結算完成時間,結算完成后發包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協議。
施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。
2.6簽定施工合同時,代理人必須填寫,銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據經評審的合同內容,由經營部經理與業主進行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內與業主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2.9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內容,指導于工作。
2.10施工合同簽訂三天內,由合約部將施工合同進行標識后發放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案,經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同復印件。
2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門進行審核,并組織各部門負責人開會討論,如有問題,應及時以書面形式反饋給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要并發放有關部門,作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的,合同部應提交公司領導班子會審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書
2.15.1為深化目標責任,承包價格應進行詳細分解,分解到各專業、各工種及每項單價。
2.15.2施工合同簽訂二天內,由合約部起草目標責任書。
2.15.3目標責任書應經各部門評審。
2.15.4評審通過后與承包人簽訂目標責任書。
2.15.5目標責任書簽訂后進行發放并交底。
2.15.6分支機構投標工程,委托公司進行工程投標報價的,由市場部與合作體簽訂編標委托協議。經營部接到委托協議后根據委托協議內容進行報價編制工作。
2.目標責任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3.1發放施工合同或目標責任書三天內,由合約部對執有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底,明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調整,對合同的履約過程進行預測,及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題,減少并避免合同風險。
3.3對工程造價較高的項盡量不予變更,報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商,對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實施。
3.4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書,由分支機構經營部負責人進行交底,交底書報公司經營部。經營部定期對于分支機構的合同交底情況進行檢查。
四、內部招標
4.1工程中標后,招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求,招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經公司領導審核無誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件,盡量擴大招標信息發布范圍,有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。
4.2目標責任書簽訂三日內,由合約部將目標責任書正本辦公室備案,經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同復印件,并登記臺帳。
五、工程結算
工程結算和施工過程中,力保公司經營成本降低3%,利潤提高4%的目標。
5.1 設計變更及現場洽商
施工過程中發生的設計變更、工程洽商,在簽訂前,項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算后進行簽訂,核算過程中,從中挖掘出項目的經濟利益,本著利益最大化原則,進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理,及時讓甲方及監理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項,積極準確的報送甲方簽認。
依據招標文件、施工圖紙、投標預算,甲方給出暫估價的材料、設備列出清單,施工前必須先確認材料廠家、材料價格,再進行訂貨,對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備,應積極與甲方溝通,根據招標文件的內容說明原因、講明道理,按實際發生進行調整價差。對于甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規定和協議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導致公司總體利益的損失。
經營工作計劃9
x月份營銷部工作計劃如下:
一、廣告推廣(責任人:陶峪光)
(一)、廣告公司選擇
1、x月x日前,協助劉總確定廣告推廣公司。
2、x月x日前,合同條款整理。
3、x月x日,合同簽訂。
(二)推廣方案策劃
1、x月x日前,推廣方案研討
2、x月x日前,推廣方案策劃
3、x月x日,推廣方案討論
4、x月27-x月x日,方案定案
(三)項目VI系統設計
1、x月x日-x月x日LOGO設計
2、x月x日,LOGO討論、定稿
3、x月x日-x月x日,項目應用系統設計
二、沙盤制作(責任人:陶峪光、趙霏菲)
1、x月x日前,沙盤制作公司確定。
2、x月x日前,合作條款整理并簽訂。
3、x月x日前,戶型面積核定。
4、x月x日-20xx年xx月xx日,沙盤制作完成。
5、20xx年xx月xx日,沙盤安裝完畢。
三、銷售隊伍組建(責任人:陶峪光)
1、x月初,擬定招聘計劃
2、x月x日-x日,刊登招聘廣告、物色銷售人員。
3、x月x日,面試
4、x月x日-x日報批
5、x月x日,銷售人員到位
6、x月x日-x月x日,銷售培訓
四、售樓處、樣板房裝修事宜(責任人:趙霏菲)
(一)、售樓處裝修
1、x月x日,裝修隊伍確定。
2、x月x日,施工圖紙審查完畢。
3、x月x日,協助采購部完成主材采購。
4、x月x日,施工單位進場。
5、x月x日,軟裝方案確定。
6、x月x日,軟裝公司確定,開始制作。
(二)、樣板間裝修
1、x月x日,效果圖確定。
2、x月x日,施工圖紙完成。
3、x月x日,施工圖審查完畢。
4、x月x日,協助采購部完成主材采購。
5、x月x日,施工隊伍進場。
6、x月x日,軟裝方案確定。
7、x月x日,軟裝制作單位確定,開始制作。
(三)、入戶大堂、私家電梯廳裝修
1、x月x日,效果圖確定。
2、x月x日,施工圖完成。
3、裝修完成時間視電梯安裝時間而定。但最好在樣板房開放前完成。
營銷部
20xx年xx月xx日
經營工作計劃10
20xx年的工作充滿了機遇,為此我們也要及時的做好準備。在今后的工作中我也會不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動員工積極的發展!
為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著十分重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索物業公司預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好物業公司部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規范資金管理
1、根據新的制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,做好財務工作;
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系;
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為物業公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的.核算。及時進行記帳;
4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率;
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發展的步伐。要嚴格物業公司的硬件管理,物業公司的設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、個人見意措施
要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作潛力,充分發揮財務的職能作用,用心完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
以上便是我的工作計劃,總之在20xx年里,物業公司將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作潛力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計劃資料。
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代的發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨
我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態,全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年,在完成基本的業績指標的基礎上,有意識地開發維護好重要客戶,更加注重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
經營工作計劃11
為了摸清我縣民營農業經濟發展現狀,加快民營農業經濟發展,促進農業產業化經營,按照縣委辦、政研室《關于開展加快民營經濟發展專題調研活動的通知》(石委辦〔20xx〕30號)要求,近期,我局組織對我縣民營農業經濟發展現狀、存在問題等進行了一次調查研究,現將調研結果報告如下:
一、我縣民營農業經濟發展現狀及取得的成效
近幾年,隨著我縣農業結構調整步伐的加快和大力推進農業產業化經營,我縣個體、私營等民營農業經濟由小到大,由弱到強,得到了較快發展。據調查,我縣在搞好農業結構調整,大力發展特色種植業工作中,共引進扶持發展了重慶益民菌業有限公司、重慶芋富綠色食品開發有限公司、石柱薯業制品廠、三益紅辣椒食品制造廠、黃水福吉利莼菜加工廠、石柱縣紅源綠色食品加工廠、黃水萬盛綠色食品廠、石柱縣聯發農產品有限公司、石家莼菜廠、東田藥業有限公司等10多家個體、私營種植業產品加工流通企業(以下簡稱民營農業企業),另外還有一定數量從事農產品加工流通的個體工商業戶,它們主要集中在香菇、莼菜、甘薯、黃連等特色優勢產業上。這些民營農業企業多數為企業帶動型,主要通過合同契約方式帶動農戶從事專業生產,即“公司+農戶”的產業化經營模式。到目前為止,我縣通過民營農業企業帶動的農戶約有2萬戶,這對發展我縣特色種植業,促進民營經濟發展和農業產業化經營起到了重要作用。
1、發展民營農業經濟,有利于促進農業結構調整和農民增收。引導和扶持民營農業經濟發展,通過龍頭企業帶動農戶從事專業化生產,有利于農產品生產向優勢產區集中,促進農業生產向區域化、專業化和規模化方向發展,從而加快農業結構調整步伐。同時,通過民營農業企業帶動農戶生產,可以有效解決農產品賣難問題,并能延長農業產業鏈,促進農產品精深加工,增加農業附加值,提高農業效益,促進農民增收。如重慶益民菌業有限公司成功引進我縣后,菌農每年每戶可增收5000元以上,增收效果顯著。
2、發展民營農業經濟,有利于解決農戶小生產與大市場之間的矛盾,提高農民的組織化程度。當前農業生產的主要問題之一就是農戶小規模生產與大市場之間的矛盾。通過民營農業企業的帶動和發展,企業與農戶簽訂農產品生產購銷合同(即“訂單農業”),通過合同把企業與農戶之間的利益聯結起來,從而解決了廣大弱小農戶不熟悉市場,產品賣難等問題。同時,通過發展農民專業合作經濟組織,提高了農民的組織化程度,有利于農業經營體制創新。
3、發展民營農業經濟,有利于創建農產品品牌,提高農產品市場競爭力。品牌就是效益,就是競爭優勢,就是先進生產力。民營農業企業在生產經營過程中,把品牌經營作為提高農產品市場競爭力的有效手段,爭創名品,打造特色品牌,以名優特產品占領市場,提高農產品競爭力和農業效益。如我縣“林野”牌香菇、“三益”牌辣椒、“福吉利”牌、“綠晶莼”牌、“連湖”牌莼菜等品牌在市場競爭中得到創立和發展,擴大了我縣農產品信譽,提高了我縣農產品的市場競爭力。
4、發展民營農業經濟,有利于推進農業產業化經營。重慶益民菌業有限公司、東田藥業公司等民營農業企業在發展過程中,以市場為導向,以家庭承包經營為基礎,將農業的產前、產中和產后各環節聯結起來,實行多種形式的一體化經營,從而加快了我縣農業產業化經營發展,提高了農業整體效益,實現了發展民營經濟和農業產業化經營的有機結合。
二、我縣民營農業經濟存在的主要問題
雖然我縣民營農業經濟發展取得了一定成效,但與先進地區相比,與農村經濟發展的要求相比還有不少差距,存在不少問題。
1、民營農業企業數量少,規模小,競爭能力較弱,農業產業化經營才剛剛起步。我縣是一個農業大縣,種植業在農村經濟中占有極其重要的地位,但到目前為止,全縣涉及種植業的民營企業僅有10多家,并且這些組織普遍存在規模較小,經濟實力較弱,組織形式單一,市場競爭能力不強等問題,多數民營農業企業只有幾十萬元的.資金實力,年銷售農產品幾十噸,幾百噸,年銷售收入幾十萬元,幾百萬元。這些民營農業企業主要從事農產品初加工,加工農產品的科技含量和附加值不高。目前,我縣農業產業化經營還處于初始階段,才剛剛起步。
2、民營農業企業與農戶的利益聯結機制不完善,不穩固。建立合理的利益聯結機制是發展民營農業經濟,促進農業產業化經營的核心,是民營農業企業與農戶實現“雙贏”的基礎。目前,我縣民營農業企業與農戶的聯結方式主要是合同形式(其中不少是口頭合同,有的口頭合同也沒有),靠的是合同雙方誠實守信,一旦市場出現波動,雙方很容易不按合同辦事。如農產品走俏時農戶不把產品賣給龍頭企業,或農產品市場行情不好時,龍頭企業又很容易把風險轉嫁給農戶等。
3、民營農業企業對農戶的帶動作用有限。目前,我縣民營農業企業主要是為農戶解決農產品銷售問題,而為農戶提供產前、產中服務的較少。全縣通過民營農業企業帶動的農戶約有2萬戶,不到農戶總數的五分之一。除少數民營農業企業對提高農業效益,促進農民增收作用較大外,不少民營農業企業對農民增收的帶動作用還比較有限。
4、民營農業企業的發展環境有待進一步改善。各級為發展民營經濟制定了一系列政策措施,但目前落實的不夠理想。一些干部對發展民營經濟重視不夠,民營經濟發展過程中還時常遇到這樣或那樣的阻力和困難。解放思想,轉變觀念,形成扶持民營經濟發展的共識,仍是當前亟待解決的重要問題。
三、加快我縣民營農業經濟發展的基本思路和主要措施
(一) 加快我縣民營農業經濟發展的基本思路和總體目標
針對我縣民營農業經濟發展現狀、存在的主要問題,結合我縣農業和農村經濟實際和推進農業產業化經營的要求,建議加快我縣民營農業經濟發展的基本思路為:緊緊圍繞以農業增效,農民增收和加快農業結構調整,促進農業產業化經營為中心,以培育有競爭優勢和帶動能力的民營農業龍頭企業為重點,以提高農業生產的市場化和組織化程度為基礎,以科技創新和先進適用技術推廣為動力,大力發展民營農業經濟,推進農業產業化經營發展。 為此,建議近期我縣民營農業經濟發展的總體目標為:大力培育有競爭優勢和帶動力強的民營農業企業,力爭在5年左右發展2~3家在重慶市乃至全國有一定實力的民營農業企業,使我縣農業龍頭企業的產品質量、效益和加工增值能力有一個大的提高;農業生產和區域布局更趨合理,按照比較優勢形成的農產品生產加工基地初具規模;利益聯結機制趨于完善,農民得到的實惠明顯增加;農業產業化經營在促進農業結構調整,增強我縣農產品競爭力中的作用得到體現。
(二)加快我縣民營農業經濟發展的主要措施
為加快我縣民營經濟發展,促進農業產業化經營,結合我縣民營農業經濟發展的基本思路和總體目標,特提出以下建議措施。
1、加強組織領導,高度重視民營農業經濟的發展。目前,我縣民營經濟整體水平不高,特別是民營農業經濟發展更是落后。各級各有關部門要充分認識發展民營農業經濟的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,認真搞好政策宣傳,積極提供各種有效服務,努力推動我縣民營經濟,特別是民營農業經濟的發展,加快推進農業產業化經營,提高全縣農業的整體效益和水平。
2、培育優勢產業,努力為民營農業經濟發展創造條件。一個好的產業可以引來一批好的龍頭企業,一個好的龍頭企業可以帶動一方農民致富。因此,我縣應充分利用當地資源優勢,以市場為導向,加快農業結構(種植業結構)調整步伐,大力發展香菇、莼菜、辣椒、魔芋、黃連等特色農業,建好各種農產品生產基地,培育名牌優勢產業,積極為民營農業經濟發展創造條件。
3、引進、扶持和壯大民營農業龍頭企業,努力增強龍頭企業對農戶的帶動作用。龍頭企業具有開拓市場,引導生產,深化加工,聯動相關產業,延長產業鏈等功能,其經濟實力、市場競爭力和產業牽動力的大小強弱,直接決定著民營農業經濟的發展規模和水平。國內不少成功實例證明,實力超強的龍頭企業對促進一方經濟發展,帶動一方農民致富起著不可估量的作用。我縣成功引進香菇、莼菜產業,也證明了這一點。因此,引導扶持和壯大龍頭企業是發展民營經濟的核心。
4、制定優惠政策,努力促進民營農業經濟發展。民營經濟的發展離不開政策扶持和引導。建議各有關部門制定和完善民營經濟發展的相關政策措施,特別要制定和完善民營農業經濟發展的相關政策和措施。要制定切實可行的財政、稅收、金融等優惠扶持政策,完善龍頭企業與農戶的利益分配機制,鼓勵農村土地依法、自愿、有償流轉等,促進我縣民營經濟的快速健康發展,努力為把我縣早日建成三峽庫區綠色生態經濟強縣作出貢獻。
經營工作計劃12
20xx年將圍繞“經營管理提升年”和“綠色飯店打造年”兩大任務開展工作,確保經營目標完成的同時,做好賓館硬件與軟件的提升一年之計在于春。2月10日,山西省地礦賓館總經理毋世朝主持召開總經理辦公會議,研究確定了20xx年地礦賓館·27號大院工作計劃要點。
會議指出,20xx年,是地礦賓館歷經全面裝修、面臨的道路封閉改造等重重困難之后,第一個預計不受任何干擾、全面展示實力的一年。為做好今年工作,特制定工作計劃和要點。 20xx年經濟目標指標包括經營收入目標和費用支出指標兩大部分。經營收入目標包括營業收入指標、利潤指標和職工餐廳收支平衡三個方面;全賓館營業收入確保比20xx年增長12.6%,比20xx年增長34.5%。費用支出指標囊括水電暖費用支出、固定資產和裝修裝飾投入、維修費用、在崗職工日常工資獎金支出、在崗職工福利支出、差旅費支出、營銷費用支出、職工培訓費用支出、精神文明建設投入、其它支出在下一年度實現全面覆蓋控制等十個方面;提前有效管理各項費用支出,做到賓館費用合理化。
(一)硬件提升:
1、西樓加裝電梯一部。
2、更新分體空調約15臺套。
3、更新北樓布草約230套。
4、更新餐廳餐具及用具,控制在3萬元之內。
5、東樓亮化工程。
6、力爭提升純凈水設施設備。
7、考慮西樓進一步裝修、北樓和西樓更換鎖具事宜。
(二)軟件提升:
1、強力做好營銷工作。營銷工作是地礦賓館目前工作的重中之重,要完善營銷的獎罰制度,設立營銷基金,配足營銷人員,提高營銷接待素質,千方百計提高客房出租率、餐廳上座率和會議室的使用頻率,最大限度地開發商業用房資源。
2、開展全員培訓。設立培訓基金,采取走出去、請進來等多種方式,堅持不懈地對員工進行職業道德和技能培訓;按照星級飯店的標準嚴格要求,實現員工工作規范化。
3、強化制度建設和制度落實。修訂員工行為規范、工作程序和獎罰條例,重新出臺詳盡的.規章制度,并通過培訓和嚴格執行,予以落實。
4、健全服務質量督導機制。調整充實服務質量督導機構,配備日常督導人員,發揮質監部門和星級飯店內審員的作用,加強工作督導和現場管理,使衛生、服務和安全等各項管理常態化。
5、加強企業文化建設。落實“善待賓客、善待員工”的價值理念,
健全精神文明建設體制,開展豐富多彩的活動,提升企業文化素質。健全精神文明建設機構和人員配備,發揮文明委和青年文明號的作用,通過開展活動,凝聚員工隊伍,活躍員工生活,打造特別能戰斗的員工隊伍和管理人員隊伍。
6、以節能降耗為中心打造綠色飯店。做好節能降耗的基礎工作,時時關心設備的正常運行和各種費用的降低,加強統計分析,開源節流,修舊利廢,最大限度地提高經濟效益。
7、繼續打造酒店文化品牌。加強精細化管理,按照我們部署的建設文化飯店的“九化”要求開展工作,做好山西旅游文化酒店主題的深化、細化和宣傳工作,讓27號大院品牌形象深入人心。
經營工作計劃13
通過學習20xx年局、院兩級職代會文件,對20xx年市場、經營方面的問題進行了認真梳理,對20xx年的形勢進行了分析。
20xx年市場和經營面臨的問題:
1、集團內新區市場價格持續走低,市場競爭激烈,協調難度較大,經營壓力加劇。
2、外部市場拓展困難重重,由于設備折舊、人工成本、運行成本等影響,與民營企業競爭沒有優勢,中標項目只能采取低成本運作且盈利空間大幅壓縮。
3、企業改革內部結構性的矛盾和問題依然突出,資產設備和專業人才沒得到充分利用,各專業間的人力資源配備還不能完全適應市場發展需要,創新能力和應對市場變化能力較弱;用工機制目前還沒有完全市場化,隊伍和用工資源不能完全統籌優化。
4、管理方式還比較粗放,紀律、規矩意識還不太強、監督管理還不到位、成本控制還不嚴等現象在部分單位和部門依然存在。
針對這些問題,20xx年及未來的1-3年,市場經營部的主要工作:
一、市場工作
1、工作思路:以合理價格進入市場,以精品工程占領市場,以高端技術創造效益。
2、工作目標:在20xx年及未來的1-3年,力爭占有西南分司內部技術服務60%服務市場,新開拓2-3個西南外部市場,拓展1個穩定的海外市場。營業收入每年遞增30%,20xx年實現14700萬元收入,全面實現扭虧為贏。
3、工作規劃:
(1)欠平衡:在西南分公司內部,20xx年,在威遠區塊,通過技術創新,力爭進入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠區塊開發過程中,全面占領欠平衡市場。在控壓鉆井方面,力爭在江漢石油工程公司和新疆工區形成市場份額。在中石化外部市場,穩固目前占有的重慶頁巖氣市場,繼續擴展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務領域(洗井、地面管線氮氣作業等)繼續擴展多元化的服務項目。
(2)定向技術服務:定向技術服務在20xx年要提升在西南分公司內部市場的`占有率,力爭實現60%占有率,在高端技術服務上,要擴大市場占有率,能形成獨立自主的服務能力。在中石化內部其它油區,由于各油區都有自己的定向隊伍,要想進入難度很大。在西南外部市場,爭取進入1-2個,目前在吐哈油田已辦理了準入證,具備一定的開拓基礎,擴大在西北工區的定向服務份額。在國際市場開拓方面,這兩年還沒有實現大的突破。我院在定向技術和儀器裝備方面具備進入國際市場的能力,在“十三五”期間,定向技術服務的國際市場開拓是一項重要工作,目標是開拓一個穩定的國際市場。
(3)鉆井液技術服務:鉆井液技術服務市場在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個市場。由于中石化對目前分包項目的管理實行“內內外”原則,對內部作業隊伍實行市場保護政策,在一定程度上提升了在內部市場的占有率。在未來的發展規劃上,在西南分公司內部市場,力爭實現30%市場占有率,特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術方面,要以建精品工程為服務目標。在中石化內部其它油區,在人員、技術方面,目前這塊市場建議不作為主要工作重點。在中石化外部市場方面,可力爭實現占有一個較穩定的市場為目標。
二、經營管理
在經營管理方面,以建立單井成本管控機制和規范經營活動為主要工作重點。
1、工作思路:依規治企,合規經營,嚴控成本。
2、工作目標:嚴格執行分包項目管理及承包商管理制度,加強合同規范管理,建立線上結算流程。加強項目成本預算管理,建立單井成本管控機制。
3、工作規劃:
(1)建立承包商管理及考核體系,重點是承包商的市場準入與HSE過程管理。
規范分包項目的管理,嚴格招投標管理,重點是招標過程的規范性管理;加強分包項目的HSE過程管理,對分包項目的合同、驗收及結算的規范管理。
(2)加強合同規范管理,杜絕合同倒簽。規范結算流程管理。
(3)加強項目成本預算管理,建立單井成本考核管理機制,2月份完成單井考核相關辦法的制定,3月份正式實行,各部門,特別是生產、裝備、經營、財務要全面介入對各項工程成本費用的實時監控。對重點井實行項目成本的跟蹤監控,特別是材料費用的實時監控。
(4)強力推進結算工作。加強與各甲方的溝通,各基層所在施工過程中務必要及時取得甲方現場監督管理人員對各項工作量的簽字確認,項目完工后及時及時聯系甲方對工程項目進行驗收評定,對工作量的確認,及時辦理各項工程(特別是外部市場工程)的結算手續。與造價中心對接,解決完井、修井作業過程中的鉆井液結算項目及標準存在的問題,爭取提高該作業環節的鉆井液結算標準。
(5)規范內部結算管理。各項費用結算嚴格規范簽字流程的工作量審核流程,嚴格項目驗收環節,嚴禁未進行驗收就辦理結算,每個項目的結算必須做到結算資料齊全、真實、準確。在3月份出臺《院項目結算管理辦法》。
三、企業管理
1、工作思路:深化改革轉型,建立科學用工機制,建立企業制度體系,提升企業管理水平
2、工作目標:精簡企業用工,建立企業制度架構,完善制度體系,建立制度測評制度,完善制度執行、考核及符合性的閉環評價體系。
3、工作規劃:
完成企業“三定”工作。一是大力精簡機構及人員,統籌配置人力資源,在滿足工作需要的基礎上,依據石油工程公司“三定”標準進行人員配置,按上級要求定員和機構原則上精簡20%以上。二要穩妥推進調整用工形式。在規范外部用工工作取得實效的基礎上,適時開展用工結構調整工作,精心組織,確保調整工作平穩、有序開展。建立勞動合同期滿終止機制和勞動合同履行期間的淘汰機制,在1-3年時間里,逐步完成用工的市場化運作機制。三要持續壓減用工總量。堅持少進多出、嚴把入口的原則,以“三定”標準為依據,結合生產任務變化情況,靈活調整用工總量,降低單位人工成本。
(2)明確各部門職責,明確基層單位與機關職能部門間的職責劃分。
根據各部門職責,界定制度執行、監管部門,在制度體系中明確各部門管理職能。
嚴格執行制度,定期對制度執行情況進行考核,作為綜合考核的一項重要內容。計劃在3月份開始對各部門制度執行情況進行檢查,檢查主要完成兩個目的:一是檢查制度的執行情況,二是檢查制度的符合性,找出不適宜的條款,進行修訂和完善。
定期對制度進行評審,以校驗制度的適應性,建立制度評審機制。
不斷完善綜合考核辦法,建立適合企業發展的激勵機制。
(3)加強推進“三基”工作,以“三基”工作促進企業的管理水平提升。主要工作:一是按照“三基”工作要求和創建金銀牌隊伍的要求,要建立對基層作業隊伍的考評制度。二是要建立機關部門的“三基”工作常態運行模式。
經營工作計劃14
成本控制部工作規劃 成本具有普遍性,無處不發生,無時不發生,無人不發生。成本控制部的重點工作是發現公司成本管理中存在的問題,及時提出,會同相關部門盡快解決,同時充分調動所有員工降本增效的積極性與創造性,保證企業成本管理的全員參與和共同努力。成本控制工作一般都是企業的重點工作環節,企業領導都非常重視,各部門在成本控制方面也有大量的工作需要完成。為了進一步加強企業的成本控制,提高企業的經濟效益,結合企業實際情況,成本控制部的成本管理應做好如下幾方面工作。
一、 準確項目成本核算。
項目成本核算準確性的問題,是企業成本核算工作的一個卡脖子工程,完成該項工作需要多個部門協調,主要有項目部的項目預算,車間的各類領料,倉儲物流部的各類材料消耗erp錄入,計劃調度部的項目工時匯總等。長期以來,由于企業中存在著許多不規范和程序不清楚,導致企業項目成本核算工作的開展困難重重。 存在問題有:
1、領料單的填寫和向ERP的輸入不規范,缺項、串項、填寫、輸入錯誤等現象很多,直接影響成本核算的準確性。主要原因是相關人員在思想意識上重視不夠和責任心不強造成的,其次是方法不對,倉庫人員對車間的項目領料單的控制沒有措施,不知道領料單的填寫是否齊全,是否有遺漏。
2、部分計劃(定額)送不到倉庫保管員手中,按計劃發料不能執行。例如:項目的外配套計劃、鑄件計劃、滾筒車間的機加工材料計劃、小件組的材料計劃、托輥車間需要下料車間下料的材料計劃等。
3、工序外協的入庫手續滯后。由于其他原因,工序外協的手續往往滯后,工序外協的出入庫一般不是倉庫直接經手,是生產中心直接安排的,而辦理出入庫手續需由倉庫辦理,工序外協的入庫手續必須有計劃、檢驗單、車間負責人簽字方可辦理,很正常的要求執行起來卻經常出現錯誤。
4、售后和產品的劃分不清晰。公司有許多產品是屬于售后范圍,是沒有收入的,而從生產安排的所有環節都反映不出來,造成財務的記賬困難。
5、批量生產和成品結轉問題。由于常年積累和其他原因,生產中存在有批量生產向單個項目結轉成本的現象,以及利用成品庫存產品直接銷售的現象。這就要求財務必須有相應的財務處理方法,把實際的生產過程和財務的記賬方法統一起來,不能實際生產是一套方法,財務記賬是另外一套方法,相互不一致
解決措施:
1、對倉庫保管員進行技能培訓,不斷提高倉庫保管員的工作技能,并且要保證部分主要骨干保管員工作的相對穩定性。倉庫保管員的工作如果只是簡單地收發材料,對保管員的工作技能要求就比較低,但是,倉庫保管員的工作是公司成本核算工作中的重要組成部分。成本核算的準確性和及時性,基礎資料的收集和輸入幾乎全部來源于倉
庫環節。加上我們公司的部分倉庫管理是開放式,如鋼材庫、半成品庫、成品庫等,因此,對倉庫保管員工作技能的要求就更重要,倉庫保管員要把各項工作都做好,需要學習和掌握許多公司內部的各種流程,并能在平時的工作中找到好的工作方法才行。
2、按計劃(定額)收發材料,要求所有材料的采購計劃和材料發放定額都必須發到倉庫保管員手中。倉庫只有堅持做到按計劃入庫和按定額出庫的基本原則做事,倉庫管理才能逐步走向正規,項目成本核算才有了基礎。同時,各類問題才能暴露出來,為解決問題提供依據。
3、建立半成品庫,規范產品流轉中間過程的控制。目前公司的生產中存在有一些控制薄弱的中間環節,如外協鑄件半成品、成品、機加工外協件,無項目的備品備件等。如果沒有半成品庫的管理,這部分工作的各類手續(出入證、出入庫)就會不規范,不能起到控制的作用,同時,項目的成本核算也會不準確。
4、建立成品庫,一是把公司的成品管起來,責任到部門和專人,二是把財務的“生產成本”區分開來。目前公司財務的“生產成本”包含在制品、產成品、未結算發出商品,如此的記賬方法不利于成本核算和成本分析。通過成品庫的建立把公司目前的“生產成本”區分為在制品、產成品、發出商品,同時對于庫存成品的項目再利用也理順了財務手續。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的.核心工作,依據公司的實際情況,成本控制部目前的主要成本控制工作有以下幾個方面:
1、項目優化設計。開發設計部的圖紙設計,在滿足用戶需求的情況下,根據公司實際生產情況,保證對產品設計進行優化。同時要注重對圖紙的審核,盡量減少圖紙在生產過程中的修改次數。成本控制方面對開發設計部的考核指標應增加“設計優化”和“設計錯誤率”的內容。
2、定額的準確性和工藝的先進性。產品生產過程中的材料出入,標準件的采購和發放,車間工人的工資核算等都要以定額為依據。工藝部對產品定額的準確性、合理性負責。產品加工工藝的先進性是節約成本的最有效途徑,目前公司生產工藝的改進空間還很大,特別的批量生產的產品,必須進行工藝流程再造,例如滾筒的生產、橫梁的生產、噴漆工序等。滾筒的工藝再造重點是,在保證產品質量的前提下減少產品流轉環節,減少輔助工序,合并不關鍵的工序,從而達到減員增效,規模復制,擴大生產能力。具體方法是利用正確的、科學的工藝過程,以及過硬的技工隊伍,和完善的管理方法。橫梁的工藝再造重點是簡單工序的自動化。噴漆工序的改進重點在于油漆的浪費。
3、不合格產品的產生和流轉是直接成本增加的主要環節。因此要求品控部對不合格產品的控制要有記錄、有措施、有處罰。要形成制度,要養成習慣,在每個員工的思想中都有這樣的意識,既犯錯誤就要承擔責任,犯錯誤就會被發現,使員工面對產品要有謹慎細致的態度。工作態度很重要,好習慣養成靠的是長期堅持不懈的教育和處罰,因此,品控部《產品不合格通知單》制度認真執行力度的大小是
關鍵。
4、產品進入生產環節,成本控制的重點是一切按定額領發物資。如倉庫按定額收發材料、標準件,車間按定額核算工資等。這環節要做好,倉庫保管員必須有方法、有措施,不然只會是口號,是空談。 因此,要求倉儲物流部要對倉庫保管員進行培訓,并且要保持倉庫骨干人員技能的不斷進步,保持與公司管理提升的同步,才能保證此項工作的順利無差錯完成。
5、車間輔料消耗的控制。目前,車間的輔料管理是一項空白,領用無計劃,過程控制無依據,沒有效果評價。各車間要先依據20xx年的實際輔料消耗,制定出車間主要輔料的消耗定額。為車間的輔料消耗管理做好基礎工作。同時,工藝部要逐步把產品的輔料消耗定額制定出來,最終要達到所有輔料的消耗象主要材料一樣有定額,能控制。
6、外協鑄件的成本控制。鑄件外協對產品的成本影響比較大,因此要求外協工作要做細致,目前公司的鑄件外協分毛坯和成品兩種。 毛坯外協要確定毛坯的重量,不能是外協廠家把毛坯鑄多重公司就收多重。外協成品要計算毛坯價格和成品價格的差異,不能為了好管理而簡單的要求成品,特別是大的鑄鋼件,毛坯價格和成品價格是不小的差異,更要統籌計算成本。同時要求將公司主要外協鑄件的價格進行分析,并將分析結果備案。
7、建立成品庫和半成品庫。隨著公司生產規模的不斷擴大,和為了降低生產成本,提高生產效率,正常生產中一定會出現暫時分配
經營工作計劃15
20xx年,在湖南高新創業投資集團的領導與支持下,湖南高新縱橫資產經營公司正式成立。20xx年,是夯實基礎的一年。這一年,公司構建起了完整的公司架構,明確了工作宗旨,完善了公司制度,規范了工作流程,吸納了新鮮血液,為進一步實現集財富管理和特色實體經營于一體的優秀資產管理公司的目標奠定了堅實的基礎。
20xx年,則是我們揚帆起航的一年。公司將繼續圍繞“以項目運營為中心,完善公司管理,加強員工思想道德和專業能力建設”的“一個中心,兩個基本點”的工作方針,加強項目的監管力度,提高公司的增值服務能力,確保國有資產保值增值,不斷提高資產經營規模,促使經濟效益和社會效益雙豐收。同時充分調動員工的積極性和參與性,培養員工分析能力,增強市場判斷力,在規范完整的公司制度指導下又快又好的開展各項工作。
一、 指導思想
秉承集團“服務科技,發展高新,促進新型工業化”的企業宗旨,繼承集團“寬容兼容、誠實求誠、清新創新”的企業文化,結合本公司的具體實際情況,提出了“以項目運營為中心,完善公司管理,加強員工思想道德和專業能力建設”的“一個中心,兩個基本點”的工作方針。
二、 工作目標
一個中心:
1、 一方面經營好集團公司劃撥到經營公司的股權資產,確保資產的保值增值;另一方面重點運營管理好公司旗下的債權資產,保障投資企業的`健康發展。
兩個基本點:
2、 不斷健全公司各項規章制度,規范化管理,提高工作效率。
3、 加強業務培訓,提高團隊工作能力和效力。
其他:
4、 完成集團公司交辦的其他任務。
三、 具體工作
截至到20xx年5月,公司已開展的工作主要集中在以下幾個方面:
(一)以“項目運營”為中心,加強項目管理,實現資產增值
創業投資在創業企業或項目中所占股份比例一般都小于30%,所沉淀的資產管理不同于一般的“資產管理”,目前,創業投資的資產管理在行業內還難以找到一個成熟可行模式。如何走出一條有特色、有價值、有錢途的資產經營之路一直是我們不斷追求的目標。目標是清晰的,而道路卻是曲折的。創業投資的資產管理其實是一個“潤物細無聲”的過程,是需要“慢工出細活”的過程,更需要我們經常與企業高管進行溝通協調,需要幫助企業高管在企業戰略、經營計劃、融資計劃、內部管理等方面提供增值服務,從而幫助企業實現更好的經濟效益和社會效益。企業發展了,效益上去了,我們的資產就增值了。
在對集團授權經營的漢升機器、超氏信息、源科高新三個股權投資項目和瀏陽福星一個債券投資項目中,公司始終致力于通過構建完善高效的溝通協調機制,多渠道、多方式幫助企業進行戰略布局,以戰略投資者(而不是財務投資者)的角色,向企業提供增值服務。
1、超氏信息增資擴股成功,股權資產增值2、24倍
20xx年3月29日,在河西時代帝景大酒店,超氏與湖南高新縱橫資產經營有限公司、江蘇華控投資公司、江蘇為民投資合伙企業、長沙方誠投資合伙企業四家戰略投資機構簽訂戰略投資協議。作為啟動上市的第二年,此次戰略投資簽約儀式的成功舉辦,使超氏在融資道路上跨出了強而有力的一步,對超氏的擴張發展以及上市準備工作給予了一定的資金支持。同時,我公司有望在此次投資到位后收回500萬元債權及利息。
我集團公司的政府背景以及行業信譽,在引導江蘇的戰略投資過程中發揮了重要作用,本次增資擴股價格為3、36元/股,與我公司的初始投資成本1、5元/股相比,股權資產增值2、24倍。
2、漢升公司銷路拓寬,今年有望銷售4000多萬元
漢升始終致力于產品研發與制造,這不可避免的造成了銷售環節的忽視,“銷售難”的問題也制約了漢升進一步的發展擴張。我們在該問題上與漢升進行深入溝通探討,共同尋求解決的途徑和辦法。20xx年3月,湖南漢才設備銷售有限公司成立,專門銷售“漢升HS系列”商業卷筒紙膠印機產品。這標志著漢升開始將資源投入銷售市場,在“研、產、銷”分離的發展戰略邁出了重要一步。未來,漢升計劃建立研究院,而這一切的措施都源于漢升研發、制造、銷售專業化分工協作的發展思路。
此外,漢升公司產品進入了政府采購目錄,申請國家工信部項目扶持資金500萬元,目前已經完成項目答辯,今年有望銷售2臺設備,實現銷售收入4000多萬元。
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