每月工作計劃

時間：2023-09-06 07:14:07 工作計劃我要投稿

每月工作計劃合集(15篇)

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的每月工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

每月工作計劃合集(15篇)

每月工作計劃1

　　一、活動主題:情迷中秋月--大型燈謎活動

　　二、活動時間:9/8-9/12

　　三、活動地點:商場一樓中廳

　　四、活動內容:

　　活動期間，凡在本商場一次性購物滿50元(含50元以上)即可參加猜燈謎活動，猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份，先到先得，送完即止

　　(一)、活動細則:

　　1、活動期內，凡在本商場購物單張小票金額滿50元(含50元以上)，即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份，一張小票限領一份獎品。

　　2、每天送出獎品200份，數量有限，送完即止。

　　3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.

　　4、每張謎面編號(1至200號)，顧客記住謎面編號或取下謎面，到中廳兌獎處，向工作人員報出謎語編號及答案，最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者，在登記表上簽名確認后，即可領取精美禮品一份。

　　5、猜中者在獲得獎品后，工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語，以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性，又能減少工作人員的`工作量)

　　6、營運部安排3名工作人員專門負責兌獎工作，核對顧客小票是否符合猜謎條件，顧客猜中后，認真填寫"贈品領取登記表"，請顧客簽名后，方可發放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章，避免重復領獎。

　　(二)、活動配合:

　　1、營運部：安排兌獎工作人員3名，其中指定組長1名，并負責活動期間場

　　內突發事件處理。

　　2、防損部：活動現場秩序維護及獎品、物品防盜。

　　3、策劃部：活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。

　　4、物管部：中廳及活動現場布置。

　　5、服務臺：作好顧客咨詢工作。

　　6、其他部門：協助謎語書寫及活動相關物料準備。

　　(三)、現場物料及人員分工：

　　工作內容完成部門完成時間

　　活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤策劃活動全程

　　兌獎小組人員安排及培訓、場內突發事件處理營運活動全程

　　中廳及活動現場布置及兌獎臺擺放物管9月21日21點前

　　活動現場秩序維護及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間

　　協助謎語書寫及活動相關物料準備行政及其他活動全程

　　五、整體費用：

　　序號項目數量項目簡介總價(元)

　　1西大門活動噴畫1張3.24*6.65 m 345

　　2兌獎臺2張公司資源0

　　3工作人員坐椅3張公司資源0

　　4彩紙600張 600

　　5燈籠200個公司資源0

　　6麥克筆10支黑色200

　　7獎品600份已有300份6000

　　8不可預計費用 1000

　　費用總計：8，145元整

每月工作計劃2

　　過去的日子，對于剛剛成立兩年多的xxxx股份有限公司xx分公司來說，是充滿挑戰、機遇和壓力的一年。在這兩年中，由于上級領導的精心培養和全體員工的支持與配合，客戶服務工作得到了逐步完善。為了盡快贏得客戶的認可，比其他廠家更有優勢，提升公司在客戶心目中的服務形象。

　　(1)塑造“服務形象”。嚴格執行公司的.規章制度，與客戶溝通時使用文明語言；誠信為本，不輕易向客戶承諾，承諾的事情一定要做到，并且做好；細節不能忽略；嚴格注意衣著、外表、手勢等。

　　(2)轉變服務觀念，變“我要服務”為“我要服務”。認真學習公司與質量相關的各種制度流程和業務流程，以便隨時應對客戶提出的各種質量問題。以“多學習、多溝通、積極主動”的態度，深入質量投訴受理、與客戶溝通、客戶投訴即時處理等工作，為客戶提供質量三包(修、換、退)。

　　(3)增強責任感、服務意識和團隊意識。主動做好現場工作并落實，降低服務時效。當接到客戶的質量投訴時，應立即處理，以減少因我公司質量問題引起的客戶投訴，最大限度地減少不必要的損失，給客戶和公司帶來更大的利益。同時，客戶的質量投訴必須在三天內結案。始終堅持不懂就問，不懂就多學，多和同事合作，多和領導匯報工作的態度，

每月工作計劃3

　　一、指導思想：

　　以市局工作計劃精神為指導，以學校工作計劃為依據，進一步加強和完善安全工作機制，切實保障全體師生安全與健康，結合實際情況，特制定年小學安全工作計劃。

　　二、積極開展安全工作宣傳活動

　　為更好地深入開展宣傳教育活動，把安全工作列入學校工作之中，全面營造安全氛圍，提高全體師生的安全意識。做到：

　　1、安全工作堅持“安全第一，預防為主”的議會，強化安全工作意識，宣傳國家有關安全的法律、法規，增強廣大師生關心安全工作，支持安全工作，參與安全工作的責任感。推行以課堂這塊主陣地，扎實有效、活潑地開展班隊活動。

　　2、結合全國第五個“安全生產月”活動，學校要通過校園各宣傳媒體，包括思品課、晨會課，黑板報等形式，普及安全知識和自我防范意識，使安全知識人人皆知。

　　3、加強培訓工作，對有關人員要進行專業培訓。如學校衛生、消防、校園的相關設施的使用，特別是對滅火器的操作，準能安全等專業知識。

　　4、定期聘請中隊領導來校作安全講座。

　　三、在去年的基礎上進一步完善制度建設

　　1、進一步完善學校安全工作計劃的管理機構，建立應急措施預案，把安全工作制度落實到人，有一把手校長總負責，增強主要領導對安全工作的關注和重視，并嚴格執行責任追究制。

　　2、形成安全工作督促制度，對重大節日進行常規檢查。開學前對學校的相關設施，如消防設備、用電等進行自查自糾工作，配合有關部門發現隱患，及時整改。

　　3、強化食堂食品安全工作計劃

　　篇三：小學每月安全工作計劃

　　接到晉江教育局《關于轉發晉江市政府辦公室關于加強當前消防工作的緊急通知的通知》后，我校及時召開了消防安全工作專題會議，研討當前學校消防工作的形勢，分析了可能存在的消防安全隱患，調整了學校消防安全工作計劃，要求全體老師明確職責，決不掉以輕心，認真查找隱患，做好自查工作，具體工作如下：

　　1、10月22日，剛接到上級通知，我校就及時利用早會時間，集合全體師生學習了晉江市政府《關于加強當前消防工作的緊急通知》的文件精神，要求學生在校內外不玩火，不玩鞭炮，安全使用煤氣；不玩電，不接觸裸露的電線，電器開關等防火防觸電的安全專題教育。

　　2、在黨的十大大期間，我校積極組織和利用小廣播、黑板報、寫標語、早會、中隊活動等各種宣傳手段，全方位、多角度地向學生宣傳防火、滅火和逃生自救常識。通過學生向家長宣傳防火防電的重要性，提醒家長做好家庭防火防觸電等安全工作，掀起了消防宣傳教育高潮。

　　3、完善各項消防安全管理制度，加強安全疏散設施、消防設施的建設，嚴格要求用火用電安全，進行火災隱患的.排查和整改。我校的教學樓和宿舍樓共安裝了27個泡沫滅火器，做到層層有滅火設備。教學樓及宿舍樓都有安全通道，能夠保證緊急情況下師生安全疏散。

　　4、學校組織對教室、走廊、宿舍等地方的電線、電器、教學設備進行了一次全面排查，發現破損的插頭插座和老舊的電線及時聯系更換。

　　5、學校在自查整改中發現，發現我校存在著一定的消防安全隱患。如學校缺水，教師辦公室的電路錯綜復雜，電線老化，本學期有發生兩次碰電現象。這些問題已引起學校領導的重視，將盡快進行整改。

每月工作計劃4

　　一、學習方面

　　班長與學委共同負責，針對學習方面上的各種問題進行了有效的解決。本月學委還負責了英語A，B級考試的信息核對工作，為考試的順利進行提供了保障。

　　二、班級建設方面

　　加強了學生日常管理工作。在班長，支書共同負責，各班委共同努力，全班同學共同配合下，我班本月晚自習紀律，班級教室、寢室環境衛生，早操出勤等情況得到了大幅度提高。

　　三、團體活動

　　1、我班同學積極參與了系團總支，學生會舉辦的系籃球，足球友誼賽。通過各項比賽，增強了班級的集體凝聚力及集體榮譽感。

　　2、按照院團委部署，配合系團總支，于xx月xx日團課時間開展了“只為一個永遠的約定”主題團課，主題征文活動。

　　3、我班按照院團委部署，配合系團總支做好了“頌黨恩、溫校史、燃燒青春”詩歌朗誦大賽初賽的動員工作。我班三名同學積極參加了于xx月xx日舉辦的本次比賽的初賽。通過比賽很好的.鍛煉了同學們的能力，展示了我xx班的風采。

　　4、積極做好了第xx屆“英語口語大賽”動員工作。我班三名同學進入復賽階段，經過激烈角逐兩名同學進入xx月xx日舉辦的決賽。并取得了優異的成績。

每月工作計劃5

　　一、工作宗旨

　　明確目的，吸取經驗，總結教訓，銳意創新，與時俱進，依靠集體，服務同學，實現目標。

　　二、工作總體計劃及實施辦法

　　1、在各個方面做好帶頭作用，帶領大家努力學習，使之更加的了解所學專業的動態。定期召開班會，讓班級全體同學對學習有更深入的認知，使之學習目標更加明確。

　　2、針對上月份掛科的同學，摒棄歧視，熱心幫助他們，端正他們的心態，讓他們樹立對學習的信心。找他們談心，讓他們感受到集體對他們的關心和集體的溫暖。

　　3、開展與社會中接軌的活動，使大家更加融入社會之中，讓同學們體會下真實的社會，這樣才能使他們更加努力發展自己，同時也會了解同學間的友誼是多么值得珍惜與難得!自己除了每天記錄好每一節課我們班的考勤情況，同時要要求其他的班委強化自己周邊同學的管理與監督。確實起好帶頭作用。

　　4、倡導寢室精神文明建設，努力營造講衛生、講文明、講禮貌、講團結、講學習的寢室氛圍。

　　5、嚴格考勤制度，專人負責，專人記錄，保障上課的出勤率。嚴格請假制度，杜絕無故夜不歸宿和曠課現象。組建好班級操行分評定小組，做到公正、有依據，提高同學們的積極性。

　　6、積極的調動全體班委為班級服務的熱情，端正心態，將工作任務更好的分配到各個職務上，充分的利用集體的力量，發揮各人所在職位的職能，更好更快的完成班級的各項工作。不斷的向老師和長輩們學習管理的經驗和技巧，組織班委培訓，充分的完善自我，為班級服務。

　　三、各班委對本期工作進行的簡要說明：

　　1、團支部書記：

　　工作計劃：

　　主管班上的文體活動、班級宣傳及同學們的思想動態。認真及時的傳達上級團組織的決議和指示，結合支部的具體情況，研究安排團支部的工作;了解同學們的思想、工作和學習情況，作好經常性的思想政治工作;抓好支委會的自身建設，加強同學們之間的團結，督促和幫助各個委員作好分管工作，檢查支部工作計劃的執行情況，并不斷總結、汲取教訓。同時協助班里其他干部共同努力做好班級管理工作。

　　2、生活委員：

　　工作計劃：

　　主要負責管理班上的經費。班上開展各種活動時，由生活委員負責后勤，購買活動所需的物品。每隔一定時間，將班費支出明細發給大家查看。平時也去收發室查看是否有班上同學的信件。再者就是提醒大家注意個人衛生，養成良好的生活學習習慣。

　　3、學習委員：

　　目的：掌握本月份的課程，提高本班的學習效率和同學們的學習能力。

　　工作計劃：

　　(1)，提高同學們的學習興趣，大部分同學學習成績不好是因為對本專業不感興趣，從而不愿意去深入學習本專業各種課程，所以提高他們的學習興趣是提高本班學習的根本。在課余時間讓他們接觸更多關于本專業的知識，這樣或多或少可心增加他們的興趣。

　　(2)、提高同學們的學習效率，實行“一對一”的學習方法，讓學習較好的同學帶動學習有困難的同學，達到互助共利。

　　(3)、提高同學們對考試的重視，對學習的重視。在上月份的考試中我們班正是因為沒有重視有些科目才會在考試中不達標。在大學中學習主要是靠自己的努力，所謂“師父領進門，修行在個人”，也正告訴我們自己要靠自己去學習。

　　(4)、提高同學們的學習能力，在我們班存在的最大的問題便是老師上課我們學什么才去學什么，老師上課沒講學什么自己根本就不會去學。所以我會請老師在課余的時候多給我們講一些有關方面的.知識，增大同學的課外學習能力，從而也能間接地提高同學們的自主學習能力。希望在這一月份中，我們班都夠取得更好的成績。

　　4、組織委員：

　　工作目的：組織一些新穎有趣又不乏意義的活動，是本月份工作的總目標。

　　其次，作為組織委員的責任，在我看來有以下幾點：第一.組織活動。具體主要負責活動的策劃和布局。第二.班級團隊建設。側重于男生這邊的思想工作方面，包括學習上的和生活上的。第三.其他輔助類工作。

　　然后是具體計劃：首先，組織委員對團支書負責，努力做好份內工作。其次，組織委員只負責活動的前期預備工作，在活動中要做相關記錄和思考。再者，做好思想工作。

　　5、宣傳委員：

　　工作目的：

　　負責對本班的宣傳工作，配合團委及其其他班委積極宣傳班級及系上的思想和活動。委托文藝委員開展文體活動等方式宣傳本班的班風、班貌。組織同學寫宣傳報道稿件，做好班級通訊工作。了解同學的思想狀況和要求，提出宣傳工作的建議;組織與表揚學習政治理論、時勢政治知識，在各項工作中，開展宣傳鼓動工作;針對同學的思想情況，與心理委員積極組織各種形式的教育活動。及時并認真做好系里、班級組織的活動與宣傳工作，積極做好各項活動的發起工作。

　　6、文藝委員：

　　工作計劃：

　　積極配合院、系的一切工作，及時將上面的工作安排通知班上同學

　　積極配合團支部開展團組織活動

　　在班上利用課余時間開展一些對同學們有益的文娛活動

　　調動班上同學的積極性，讓他們參與到活動中來

　　配合其他班委的工作，爭取把班級建設得更好

　　及時傳達和上報系、校組織的文藝活動的開展狀況，作好文藝方面(舞蹈、音樂等)培訓交流的組織工作。組織學生開展健康文明有益的娛樂活動，活躍學生業余文化生活。

　　7、心理委員：

　　工作計劃：

　　努力維護我班同學們的心理健康，若發現問題，及時報告老師，或推薦到心理咨詢室尋求幫助。不定期的再班上宣傳心理健康知識，積極引導同學們參加心理健康教育與咨詢室組織的各種活動，包括心理講座、心理健康知識培訓。

每月工作計劃6

　　一、做好班內衛生消毒工作

　　作為保育員要嚴格遵守保健醫生制定的衛生消毒制度，堅持每天對幼兒接觸的物品及時消毒，保持地面干凈，保證班中環境的整潔。天氣漸漸變涼，在天氣好的時候要增加開窗通風的次數和時間，保證室內空氣的新鮮，為幼兒的學習和生活提供一個干凈舒適的環境。

　　二、做好幼兒的安全護理工作

　　天氣漸漸轉涼，特別留意班中抵抗力弱容易患病的幼兒，多做運動多喝水，如果帶來需要服用的藥物，一定要向家長詢問清楚服藥的時間和劑量，并做好記錄，服藥后的空藥袋要保留三天。

　　在戶外活動前，檢查好活動場地，準備好活動器械。在戶外活動的過程中，細心的護理好幼兒，隨時提醒幼兒注意安全，整理好幼兒的衣服，避免有露肚皮的現象，并系好鞋帶。戶外活動后要整理好活動器械，協助教師整隊將幼兒帶回，并要提醒幼兒先洗手，養成良好的衛生習慣。

　　三、加強一日生活常規

　　通過一學年的培養，幼兒的各項能力有了提高，班中大部分的幼兒能遵守一日生活常規，有較好的衛生生活習慣，及初步的生活自理能力。只有個別的幼兒需要老師的提醒，而升為中班后需要學習一些新的.常規，做為保育員要耐心細致的培養幼兒的一日生活常規，并長期堅持不斷的加強幼兒的一日生活常規，使幼兒養成良好的習慣。

　　四、配合其他老師各項活動

　　在平時的工作中，我會和班中的其他兩位教師團結協作，除了完成好衛生工作外，在教育活動中盡可能地參與，在班內老師準備活動的過程中，我一定盡心盡力地看護好班中的幼兒，使老師能夠順利的進行教育活動，并放心地全力以赴地開展好本學期幼兒園內準備開展的各項活動。

　　在本學期的工作中，我還會認真參加每一次的培訓學習，并且繼續向工作經驗豐富的老師請教和學習，不斷進行知識的更新與積累，不斷調整自己的知識結構，以便不斷地提高自己的工作能力，努力工作，把這學期的工作完成好。

　　養成幼兒衛生習慣的要求

　　1、清潔衛生習慣

　　養成飯前便后及手臟時洗手的習慣，學會自己卷衣袖，在老師的指導下會

　　用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。

　　2、良好的進餐習慣

　　要安靜愉快進餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時兩手端碗，養成細嚼慢咽，不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉。克服

　　幼兒的依賴性，培養幼兒獨立性。

　　3、有良好睡眠及穿脫能力

　　能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺，學習獨立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養成良好的習慣。

　　配合老師開展教學活動

　　做好課前準備，配合老師開展各項游戲活動，協助管理好班上的紀律，讓老師較好地開展教學活動。

　　做好家長工作

　　及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況，利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見，讓家長配合老師開展班上教學工作。

　　提高幼兒節約用水的意識

　　針對喜歡“玩水”的幼兒進行詳細教育，或舉出例子怎樣去節約用水，怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。

每月工作計劃7

　　一、總體目標

　　根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處，結合所發展狀況和今后趨勢，行政財務部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一個月的工作：

　　1、進一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規范中順利運行。

　　2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據。

　　3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業凝聚力。

　　4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。

　　二、具體實施方案

　　（一）規章制度的完善

　　規章制度引導員工工作規范，是處理日常工作中各項事務的依據，在一定程度上影響著企業的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。

　　1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規范及崗位職責;

　　2、月報請主任律師審閱修改;

　　3、月份最終定稿。

　　實施目標注意事項

　　規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。

　　目標實施需支持和配合的事項

　　1、需各部門提供最新版本的服務規范;

　　2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。

　　（二）各崗位工作分析

　　通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基礎。詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

　　1、月初擬定所年終優秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;

　　2、月中完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

　　3、月底在主任律師的.指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優秀職員。

　　實施目標注意事項

　　在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。

　　目標實施需支持和配合的事項

　　1、需參考各員工完整的崗位職責;

　　2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。

　　（三）員工福利與激勵

　　做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業的忠誠度等問題。行政財務部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1、堅持貫徹所原有的各項福利：如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發放過節禮品等;

　　2、計劃激勵政策：進行年度優秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;

　　3、組織員工團體活動：中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。

　　實施目標注意事項

　　員工福利和激勵是相輔相承的關系，行政財務部應站在長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

　　目標實施需支持和配合的事項

　　1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定，行政財務部有建議的權利和義務;

　　2、福利與激勵政策一旦確定，行政財務部應配合做好后勤保障;

　　3、各部門負責人同樣肩負激勵責任，日常工作中對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

　　（四）本部門組織機能完善

　　行政財務工作作為企業各項工作開展的動力及保障，自身的規范化建設也十分重要。因此，從本月開始，行政財務部將大力加強本部門的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業行政工作要求，力求將行政財務部提升到戰略性行政管理的層次。

　　1、完善部門職能，實施目標責任制：明確行政財務部的各項工作內容，并將每一項工作進行落實，做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準;

　　2、建立詳細的行政檔案：此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能，包括所有員工的學歷層次、服務年限、獎懲情況、培養發展方向等各項指標，以備所需。此工作應在12月31日前完成基礎檔案，并隨時更新;

　　3、提升本部門工作人員的專業水平：安排部門成員積極參加業務學習，進行禮儀培訓，著手提高部門人員的綜合素質和工作能力。

　　實施目標注意事項

　　行政財務部的自身建設關系到企業長遠發展的方向和后勁，因此應著眼于未來發展，盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。樹立危機意識，把工作做細做實。

　　目標實施需支持和配合的事項

　　1、行政檔案的建立需所有員工的配合;

　　2、員工學習所需書籍材料需要經所批準后購買。

每月工作計劃8

　　行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導，給了我很多學習鍛煉的機會。這些年，公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應保安現場管理崗位，公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作，我認真學習保安、消防專業知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業務水平得到提高。當然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里，自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后，領導又對我寄予希望，讓我擔任隊長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經歷了不少，看到的事情多了。也從中學到了很多知識，同時積累了一些經驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發事件，到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜里，單位領導不在，總會有一些事情發生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎，有時在與同事調侃中他們常說；現在上面領導都不在了，你最大了，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關注細節。

　　下一步主要從以下幾各方面展開工作。

　　一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

　　二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況

　　，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

　　三、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

　　四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

　　五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

　　六、執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的`思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

　　七、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

　　我在近兩年的保安領班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應急事宜，還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學會了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累，但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強調效率，但是缺乏一種耐心和手段，現在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入了解員工的思想，發現問題做思想工作要對癥下藥，因人而異發揮他們的長處，在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚，使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評，但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認真。我也會發揮自己的長處，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門

　　做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習，與時俱進，緊密團結在公司的周圍，自覺接受領導交給的任務，不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

每月工作計劃9

　　1月份

　　1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。

　　2：清理樓宇內易燃物品，清掃天臺。

　　3：擦拭園區路燈，清理衛生死角。

　　4：年底衛生大掃除。

　　2月份

　　1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗。

　　2：春節后衛生徹底清潔，不銹鋼保養。

　　3：清理樓頂平臺，沖洗雨棚，樓層電梯門擦拭。 4：地下車庫拖洗，門頭清掃，垃圾分類。

　　3月份

　　1：大堂地面清洗，樓道窗戶玻璃清洗。

　　2：清掃天臺，清洗單元門口臺階。

　　3：樓道車庫除塵，清理各崗衛生死角。

　　4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　4月份

　　1：樓頂天臺清掃，清掃單元門口。

　　2：樓道玻璃清潔，擦拭樓道管井門。

　　3：樓宇內電梯設備層清理，環境消殺。

　　4：清理園區雜物，全部垃圾桶清潔消毒。

　　5月份

　　1：樓道樓梯除塵，大堂車庫高空管道彈塵。 2：清理樓宇內雜物，清洗單元門口臺階。 3：樓道玻璃清洗，大堂地面清洗。

　　4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　6月份

　　1：車庫管道設施設備除塵，地下設備層清掃消毒。 2：清掃天臺，樓道玻璃清洗。 3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗單元門口臺階。 4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　7月份

　　1：大堂地面清洗，樓道樓梯除塵。

　　2：清掃天臺，地下車庫清洗消毒。

　　3：樓道玻璃窗戶清洗，清洗單元門口臺階。 4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　8月份

　　1：清掃天臺，擦拭樓宇內電梯門，管道門。 2：拖洗車庫，做不銹鋼保養。 3：園區路燈擦拭，清洗單元門口臺階。

　　4：墻面天花板彈塵，沖洗雨棚。

　　9月份

　　1：清掃天臺，樓梯樓道除塵。

　　2：清洗樓道窗戶玻璃，清掃單元門頭。

　　3：清理樓道雜物，地下車庫拖洗。

　　4：清理底商死角衛生，墻面小廣告清理。

　　10月份

　　1：清掃平臺，地下室衛生清理及消毒。

　　2：公共區域雜物清理，樓宇內墻面彈塵及小廣告清理。 3：清洗樓道玻璃，清洗單元門口臺階。

　　4：環境消殺，沖洗雨棚。

　　11月份

　　1：清掃平臺，清掃園區落葉，清洗大廳地面。2：樓道樓梯除塵，清洗垃圾桶周邊。 3：樓道窗戶玻璃清洗，不銹鋼保養。

　　4：清理樓宇內外易燃物，高空管道彈塵。

　　12月份

　　1：清掃平臺，清理公區死角衛生。

　　2：清理樓道雜物，地下車庫高空彈塵。

　　3：樓道燈具擦拭，地下設備層清掃及消毒。 4：擦拭樓層電梯門，樓道窗戶玻璃清洗。篇三：保潔月度工作計劃表

　　發布日期：

　　月保潔工作計劃表

　　保潔公司項目經理：

　　環境主管：物管部經理：

每月工作計劃10

　　一、發揮協調職能，凝聚管理合力。

　　xxx年度，總經辦立足本職搞協作，在自主、圓滿完成內部管理任務的同時，聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和***引導，統一員工思想認識，激發員工增收節支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協同銷售部抓好供暖宣傳服務，聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率，健全零工管理手續入手，積極為生產車間服務。

　　xxx年度總經辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發揮協調優勢，提高部室的協作效率，進一步培養和凝聚部室的管理合力。

　　二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。

　　xxx年度，總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規范工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制，只要切實到位地執行好公司的規章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

　　三、擴大行管外延，豐富后勤服務內涵。

　　以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手，做好xxx年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在xxx年度發生大的變化，產生新的起色。

　　四、用心服務，堅定不移地抓好免費供餐工作。

　　免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前，總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規章制度的貫徹落實。xxx年度食堂工作，將以兌現制度為重點，在嚴格執行制度的基礎上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

　　五、抓好行車安全管理，努力調高服務水平。

　　總經辦繼續執行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作。xxx年度，總經辦將繼續加強修車、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理，通過密切勞酬關系，拉大收入差距，進而激發駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。

　　六、壓縮通訊費用，減少公司開支。

　　xxx年度總經辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業競爭的機會，簽訂定額包月協議，降低話費開支。在條件允許的.情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務。

　　七、開展宣傳管理，發揮檔案資料的作用。

　　針對總經辦人手少，應急、臨時性工作多的實際，xxx年度，總經辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報，并以企業報為陣地，搞好企業文化建設工作。明確工作分工和崗位職責，進一步發揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產一線服務。

　　xxx年度總經辦以協調服務為主線，在公司領導的帶領下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時，進一步創新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務工作的規律，來提高總經辦工作的主動權，更好地為公司年度目標任務的完成創造條件，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

每月工作計劃11

　　大體上應包含三的：

　　（1）這是計劃的靈魂。計劃任務而制訂的。是計劃產生的導因，計劃奮斗方向。，計劃應需要與，規定出在內所的任務和應的要求。任務和要求應該，還要定出、質量和要求。

　　（2）措施。要何時和任務，就制定出的措施和辦法，這是計劃的。措施和方法主要指既定需要手段，動員哪些力量，條件，排除哪些等。總之，要客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得，可行。

　　（3）這是指計劃的工作程序和安排。每項任務，在過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。，訂計劃胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是，哪是，也應該。在安排上，要有總的時限，又要有每個階段的要求，人力、物力的`安排。，使和人員知道在的內，的條件下，把工作程度，以便，有條不紊地。

　　希望，需在正文的最后寫出，為計劃的結尾。，這的內容，要看情況決定要不要。

每月工作計劃12

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求:

　　1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造利潤。

每月工作計劃13

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下：

　　一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，教育網收集整理到位，并有監督檢查記錄。

　　3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的.重視。

　　6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四。加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

　　3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

每月工作計劃14

　　上月情況分析：

　　九月份幼兒通過多種形式的活動，培養了良好的生活常規，對大班生活有興趣，集體意識明顯加強。

　　本月工作重點：

　　結合主題活動，引導幼兒觀察，分析及簡單的總結能力；繼續培養各項常規，進一步學習打擊樂。

　　健康領域：

　　培養幼兒對多種體育活動的興趣，認真參加做操及各項體育活動，進一步形成良好的生活習慣，引導幼兒結合身邊的事情理解安全的重要意義。

　　科學領域：

　　對身邊事物的變化發展有興趣，喜歡探索、觀察、研究，通過操作活動加深對數的理解，了解現實中加減的實際意義，學習正確握筆及書寫姿勢。

　　語言領域：

　　培養幼兒大膽發言，樂于與人交談的好習慣，引導幼兒學習討論，能圍繞一個主題進行，認真傾聽別人的發言，能夠提出不同意見。

　　藝術領域：

　　引導幼兒愉快，主動的參加音樂、美術的學習活動，喜愛用多種形式進行藝術創造，學習節奏樂，能理解節奏的`變化，能進行簡單演奏。

　　社會領域：

　　愛祖國、愛家鄉，增進與大自然的情感，能主動的參加集體的各項活動，通過活動理解并遵守日常生活中的基本行為規則。

　　環境材料：

　　與幼兒共同布置秋天的展板，體現秋天的特征，增加美工區的指導，提供大量廢舊材料。

　　家長工作：

　　請家長抽出時間帶幼兒到戶外觀察，配合班上活動，輔導幼兒學習《弟子規》。

每月工作計劃15

　　新的一年里，如何進一步認識科學發展觀，創造醫院發展的新概念，與時俱進，深化改革，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場為導向，以技術為先導，以誠信為根本，以質量為核心，以管理為手段，以發展為目標的經營理念，切實安排好全年的工作。

　　一、更新發展觀念

　　科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。

　　1、要形成以進為先的發展共識。我們常說，發展是第一要務，改革是唯一出路，穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步，必須要改變過去市場意識薄弱，機制不活，服務滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面，必須要從實際出發，認真調整經營策略，堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針，對發展的目標明確定位，對發展的重點繼續調整發揮作用，實現新的飛躍。

　　2、要堅持以人為本的發展理念。以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，以人民群眾的根本利益出發，謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要，切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展，這是發展的第一要義，也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上，要體現人本思想;在發展的內涵上，要體現人文精神;在發展方式上，要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創造溫馨的人文環境、主動關心病人，為病人提供終極服務，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫院形象，贏得社會好評。

　　3、把握適應潮流的發展方式當今，為適應醫療衛生改革，所有醫院都在采取措施，圍繞病人需要，提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢，根據變化的形勢，改變經營策略。要進一步下大力氣，提高醫療質量，要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移，形成自己的品牌和特色。

　　二、理清發展思路

　　1、轉變服務理念今年是衛生部確定的“管理年”。轉變服務觀念，改善服務態度，提高服務質量，這應是我們管理工作重點。現在醫務人員有六個等級：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當人看。這六個等級中，前三者是完全轉變了服務理念，后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人，切實做好人文關懷，醫院才能在市場競爭中占領一席之地。

　　2、“營銷”管理理念營銷是市場競爭的產物，在市場經濟條件下，醫療市場主體一定要研究市場，離開這一點，醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析，尋找自己生存和發展空間，制定有效的戰略計劃。因此，營銷管理是醫院管理的一項重要內容，全院必須要切實做好“營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現在日常工作中，成為一種習慣，這是醫院立于不敗之地的基礎。我們應該建立全員營銷意識，每一個醫院員工，都是醫院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念，引導醫療消費的新潮流，讓病人感動，占領醫療服務市場。

　　三、加快發展步伐發展是硬道理。

　　只有發展，才能滿足需求，只有發展，才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費用，提供較優質的服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務需要”這一改革目標。

　　1、開發人力資源我們必須按照時代要求，重視人才資源的人力建設與開發工作。醫院的競爭說到底是人力資源的競爭。醫院要生存和發展，重點是人才。高素質的人才資源是現代化醫院建設的決定性因素。我們必須廣招有用之才，加盟福興醫院建設。要做到以事業留人，以感情留人，以待遇留人。因為辦一所醫院，需要各種資源，其中職工隊伍始終是第一資源，醫療、護理、科研、預防保健、行政、后勤無一不是醫院的職工去完成的。我們必須始終堅持以職工隊伍為本、尊重人、關心人、愛護人、培養人、發展人、不斷地提高職工的物質和精神生活水平，努力幫助他們實現自身的社會價質和人生目標。

　　2、拓展品牌優勢要樹立市場營銷理念，瞄準市場要求，建立健全營銷網絡，發揮自身的特色品牌優勢，鞏固家門口的上海醫院的聲譽，大力開發潛在的醫療市場，要適時的抓住機遇，與時俱近，提高綜合實力，拓展新的業務，占領醫療市場。

　　3、加強學科建設重點學科是醫院整體建設的一面旗幟，重點學科建設是醫院內涵建設的重點內容，是醫院發展的機遇。“院有重點，科有特色，人有專長”的發展思路將有利于加大對重點學科建設的投入和考核力度。我們要將醫院的婦產科、泌尿科作為重點學科加強建設，重點扶持，還將適時扶持新的特色門診和重點專科，要采取措施，進一步提升專科影響力，造就醫療服務競爭強勢，拉開同級醫院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫療保健需求的動態力量。

　　4、倡導人文服務醫院是一個特殊的場所，醫療行業是一個以人的保健為工作對象和目標的特殊行業，醫院的一切工作總是圍繞病人來進行。我們要在激烈的醫療市場競爭中，將人文醫學深深地植根于醫院工作中的方方面面，必須堅持“以病人為中心”去提升醫療服務的品位，占領醫療服務市場。

　　5、立足狠抓當前新的一年里，為了更好營銷，促成發展，我們必須狠抓當前，落實措施，確保各項任務和目標實現。

　　(一)抓制度貫徹醫療規章制度是醫院長期實踐經驗的總結，違反或不嚴格執行規章制度、法律、法規，容易造成不良醫療后果，發生醫療糾紛，引發病人不滿，從而失去誠信。要引導醫務人員正確執行國家的法律、法規，部門的規章制度及操作規程，教育他們在醫療活動中應該做什么，不應該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點，制定嚴格的管理制度和獎懲措施，在實踐中要堅持反復抓，抓反復，保證各項制度、法規貫徹落到實處。

　　(二)抓學習培訓醫院新建，人員來自四面八方，專業水平和診療習慣各不相同，為了提高大家的業務水平和綜合專業能力，要加強對專業人員的培訓。醫院要根據業務建設需要，制定業務培訓計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣，營造學習氣氛，采取多種方式與渠道，加強業務學習與培訓，不斷提高業務技術水平。

　　(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系，制訂質量管理目標，明確質量管理重點，規范醫療行為，切實加強醫療質量的管理與考核，加強醫療質量安全教育，采取措施，避免差錯事故發生。嚴格從醫準入制，對重點影響醫療質量的規章制度，法律、法規必須嚴格執行，并經常組織督查，建立醫療質量責任追究制，保證醫療質量不斷提高，確保醫療安全。

　　(四)抓優質服務以抓優質服務為重點，做到“以病人為中心”，以滿意為目標，實施全程優質服務。全院職工要愛崗敬業，堅守崗位，以院為家，勤奮工作，做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度，改進就醫環境，改善服務態度，提高技術水平，內強素質，外樹形象，更進一步落實首向負責制，提高導醫服務，公布收費價格，實行一日費用清單制，推行接待病人一條龍服務，開展整體護理，病人選醫生，對危重病人做到先搶救后摧款，住院病人做到醫技檢查有專人護送等，鞏固文明誠信建設成果，積極爭創“青年文明號”先進集體。

　　(五)抓職業道德高尚的`醫德醫風是每一個醫務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業道德為先導，制定職業道德、崗位行為規范，樹立醫務人員的自律精神和誠信意識。醫生誠，病人信是維護醫患關系的基礎。要實行醫務公開，院務公開，全員掛牌服務，設立舉報電話，投訴信箱，定時召開病員及家屬座談會，適時開展問卷調查，進行電話回訪等，進行醫德醫風督查，接受病人的監督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵，對違反醫德醫風承諾內容的人和事一經發現，立即查處，一旦查實，堅決懲處，決不姑息。

　　(六)抓干部考核醫院的院、科兩級干部在醫院管理實踐中承擔著核心的骨干作用，管理干部的決策力，執行力和創造力及其他組織領導能力，很大程度上決定了醫院的發展空間和速度。今年要加大對干部的培養和考核，我們要求干部要加強自身素質提高，以身作則帶頭做好各項工作，并要在各自的崗位上認真履行職責，創新工作，在實踐中創造優異績效，促成自身成長，促進醫院發展。

　　(七)抓成本核算隨著醫療改革的深入和醫保制度的實施，醫療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題，我們要堅持勤儉辦院，加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規范及其對應關系的標準，確定成本核算內容和方法，探索理想模式;對管理和后勤保障部門發生的各項費用，能夠核定標準的，實行相對控制，不能核定標準的實行絕對控制。

　　(八)抓目標管理為了進一步深化醫院內部改革，提高管理水平和醫療質量，調動全院職工的工作積極性，更好地完成醫院全年的各項任務和經濟收入，我們將在去年考核提獎的基礎上綜合二級醫院標準，制定各科、各部門目標考核責任書，定期進行檢查考核，并與獎懲掛鉤兌現。

　　(九)抓數據說話我院新建，深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累，凡事盡量的要用真實的數據說話。這樣才有說服力。在醫療市場激烈競爭的今天，在處理醫患關系實行“舉證倒置”時，處理很多問題時需要憑證據說話。門診、住院病歷書寫要規范、各種醫療文書書寫要規范。我們在與患者的溝通中，對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、并且書寫要規范，符合要求，避免糾紛發生。總之，在醫院規范化管理和經營中，我們要求一定要做到記錄要規范，要完整，反應的數據要真實、要可靠。

　　(十)抓文化建設醫院文化是醫院的底蘊和靈魂，是醫院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫療實踐中培育優良醫院精神，要重視醫院外部和內部建設的協調統一相互結合，營造獨特個性的文化氛圍，同時要注意醫院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設，醫院要關心職工的學習、工作、生活狀況，注意調動職工的創造力，培養職工對醫院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明，具有一支高素質的職工隊伍是醫院生存和發展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩步前進、為完成全年各項任務，確保兩個效益的同步增長而共同努力奮斗。

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