(精選)個人工作計劃5篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃5篇,歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
我于20xx.6月進入我們青島諾迪制藥有限公司,現任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作,經過人才市場的現場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者,要學的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結。
一.幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責主要負責培訓,負責公司的企業宣講及指導員工了解公司企業文化工作。
2.例會負責做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
3.招聘負責網上招聘工作包括(刷新網站及招人發布)、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間,地點并做好登記記錄。負責人才市場招聘及專欄招聘
4.接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5.業務員負責每周的與業務員溝通并做好電子記錄。負責業務員考核工作。
6.信息及時給業務員發布總部及東北事業部的臨時通知及業務員所需資料。
7.年末負責業務員訂票及聯歡活動。
二、工作中的體會
剛到我們東北事業部時,對具體工作內容和一些流程都不是很精通,對于新的環境,新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的了解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業的橋梁和應聘人員的橋梁,企業的窗口,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三,自身存在的問題及改正措施
經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉,提高。個人認為可總結一下幾個方面:
1.對待業務員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。
2.需加強溝通,學習,同事之間配合默契。三人行必有我師焉,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。
四、20xx年工作努力方向計劃
回顧過去是更好的.把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業務人員。
2.做好自己的本質工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪里需要哪里搬。
3.積極熱情的待人,待事,做工作。
最后很感謝公司為我提供一個很好平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領導,同事對我的關心和幫助。相信我會以更好的工作狀態投入20xx的工作。
個人工作計劃 篇2
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在xx證券交易所上市。從此,一個xx以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新xx誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,我作為市場總監特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的`完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“xx”品牌,擴大xx的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示××在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建xx行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx及xx有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對xx的產品表現出限度的認同感,對××的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
個人工作計劃 篇3
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的`關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S00),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作計劃 篇4
班主任,是班級活動的組織者和管理者,是班級健康向上的引導者。班主任工作是系統而復雜的組織管理工作,其工作的質量直接影響到班級的健康發展。而班主任的一言一行和舉止,卻決定著一個班級學生的精神面貌,關系到學生成長。此外,班主任還是學生在學校學習生活的監護人和學生健康成長的引路人。因此,做好班主任工作,營造良好的學習氛圍,樹立良好的班風和學風,是提高教學質量的前提保證。如果說班主任管理比較混亂,班風、學風、違紀行為在班上盛行,那么,一切工作都是無稽之談,并且難以順利開展各項工作。故此,特作出切合實際的班主任計劃。
一、加強班級管理
班級管理,是班主任工作的'首要任務。一個良好的班級集體,是從管理中建立起來的。應當從學生的一言一行,學生的思想動向和心理動態方面著手,從小事抓起,從學生的生活鎖事和點滴抓起,創造性的開展工作,進而搞好班級管理工作,引領學生健康的成長。
二、組建班干部
作為班主任,事情繁鎖,工作復雜,班級的諸多方面的工作都要親自過問。這樣,有些方面就有可能照顧不過來,那么這些空缺的地方就得有人來替補。因此,這里最合適的人選就是學生自己。所以說,組建好班干部,同樣是班主任工作中關鍵的一個環節。只要我們把班干部選好了,組建好了,培養好了,班主任就可以省去好些心思去抓別的工作。在這里我們需要注意的是,班干部組建要全面,要讓每位班干部都明確自己的職責。并且,除了學心委員外,都要由學生群體自己來選班干部,這樣學生個體才會服從班干部的管理,班干部的管理也才會得心應手。
三、加強思想品德教育
思想品德教育是班主任工作的重要環節之一,我們只有充分的了解學生的思想動態,才能對癥下藥,解除病根,控制病源。因此,應當組織學生學習《小學生日常行為規范》和《小學生守則》,利用班會和思想品德課及有利的因素,對學生進行思想品德教育,培養學生良好的道德品質,致使學生得到很好的習慣養成教育。
四、加強習慣養成教育
學生的習慣養成教育,對學生的成長至關重要。作為班主任,不客忽視這方面的教育。例如:學習習慣的養成,文明禮貌,被子的疊放,碗筷,鞋子的擺放,說話談吐,團結互助,友善往來等方面的教育,我們都得從學生時代抓起。只有這樣,當他們走入社會時,才會禮尚往來,適應社會發展的需要。再說,習慣養成教育,是優秀班集本的擋箭牌,是校容校貌的一面旗幟。因此,習慣養成教育勢在必抓,長期堅持。況且,必須和各科任教師同心協力,齊抓共管。
五、開展好班隊工作
班會、隊活動,是班級管理的主要陣地。開展好班隊工作,對建設一個良好的班集體非常有幫助。在工作中,我們要充分利用班會、少先隊活動,對學生進行全面的教育,促進班級管理的順利開展,最終達到預期的效果和期望的目標。
總之,班主任工作是一項復雜的工作,要做好班主任工作并非易事,需要不斷的加強學習,密切的配合。建立良好的師生關系,縱橫貫通,創造性的開展班主任工作。
個人工作計劃 篇5
一、指導思想
以安全理念為指導,立足于治大隱患、防大事故,深化學校安全隱患治理,確保廣大師生生命和財產安全,為迎接20xx年國慶營建平穩有序的學校安全氛圍。
二、組織領導
成立學校安全檢查工作領導小組:
組 長:
副組長:
成 員:安綜辦成員及各班班主任
三、具體措施
(一)、開展安全隱患排查治理的情況
1、教室排查整治。
由總務處處組織排查教室用電、消防、衛生等安全隱患,實施安全監管的情況。
2、消防安全排查整治情況。
⑴學校教學樓、教師宿舍安全疏散出口及通道是否暢通;⑵學校消防設施是否完備、完整及有效;⑶教學樓的.用電、是否達到消防安全要求;
3、交通安全排查整治情況。
是否建立機動車輛進出學校的管理制度,實行人車分流,保障師生安全。
(二)加強安全教育的情況
1、嚴格執行教育部《中小學公共安全教育指導綱要》開設安全教育課的情況;
2、根據季節、時期特點和結合實際,開展以交通、防火、防煤氣中毒、外出等安全教育等內容為主的假前安全教育的情況;
3、校園內設有板報、宣傳欄、校園廣播等陣地進行學生公共安全宣傳教育的情況。
四、工作要求
1、高度重視。各部門、各負責人要高度重視,精心組織,從方案制定、人員落實、具體措施等方面,做好安排部署,切實有效地完成此項工作。
2、加強宣傳。要充分依靠和發動廣大師生參與活動,同時加大輿論和群眾監督力度。
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