工作計(jì)劃通用9篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
客服,很多人都沒(méi)有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個(gè)部門。事實(shí)上,客服應(yīng)該是一個(gè)公司的精銳部隊(duì)。一個(gè)好的客服的功勞絕對(duì)不亞于一個(gè)運(yùn)營(yíng),如果一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)遇上一批垃圾的客服,他也沒(méi)辦法把店鋪經(jīng)營(yíng)下去,我在客服方面不是很懂,本來(lái)也不想出來(lái)分享這個(gè)話題的,但是我這一系類文章的目的是一個(gè)比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)又不能不講。客服培訓(xùn),由于水平實(shí)在有限,可能分享的還不如很多賣家好,希望有對(duì)這個(gè)客服有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的朋友出來(lái)分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。
一:客服的基本流程
何為客服?客服=銷售+服務(wù)性質(zhì)。客服的核心是銷售,客服要經(jīng)營(yíng)買家的期望值。客服的流程簡(jiǎn)單的劃分為:招呼,詢問(wèn),分析,議價(jià),推薦,幫助,核實(shí),告別,追單等基本流程。
1、招呼:
對(duì)于招呼來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這個(gè)不難,只要做到這么幾點(diǎn)就夠了。一是語(yǔ)氣熱情,讓人通過(guò)文字就能感覺(jué)到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速,這一點(diǎn)很重要,如果人家十來(lái)分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了,還會(huì)給人家留下很不好印象,以后也不來(lái)了。三是個(gè)性化回復(fù),不要讓買家感覺(jué)是在跟機(jī)器說(shuō)話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個(gè)表情,但是你至少也要三句話內(nèi)有一個(gè)表情。
2、詢問(wèn):
詢問(wèn)這個(gè)就有技巧了。這個(gè)不是死板板的,首先在詢問(wèn)之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問(wèn)方式:是開(kāi)放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問(wèn)的時(shí)候盡量的`做到要開(kāi)放的詢問(wèn)(何為開(kāi)放式的提問(wèn)?簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的就可以了),比如針對(duì)快遞的詢問(wèn):“親,請(qǐng)問(wèn)什么物流對(duì)您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強(qiáng)的多。詢問(wèn)之前一定要先聽(tīng)一聽(tīng)對(duì)方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準(zhǔn)備,提問(wèn)時(shí)注意人稱,要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的興趣。不同類目提問(wèn)的內(nèi)容不同。
3、分析
分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng)短,信譽(yù)等級(jí)高低,他們是屬于哪一類型的客服?算下平均消費(fèi),是專門購(gòu)買低檔產(chǎn)品的還是專門購(gòu)買高檔產(chǎn)品的。
4、推薦
推薦有兩種,一是在買家不喜歡這個(gè)款的時(shí)候,準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經(jīng)喜歡了的時(shí)候決定買的時(shí)候還給他推薦一款,提高你的客單價(jià)。第一個(gè)情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買家在糾結(jié),有疑問(wèn)的時(shí)候你要推薦,這個(gè)時(shí)候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢(shì)。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,最具優(yōu)勢(shì)和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個(gè)產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。
客戶議價(jià)是正常的,不要反感,有一個(gè)這樣的例子:為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內(nèi)褲這個(gè)東西是貼身穿的,如果要是買那些便宜的鬧出個(gè)什么難言之隱那就不好了,您說(shuō)呢?其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)是很好的回答,如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價(jià)的時(shí)候一定要轉(zhuǎn)移買家盯住的點(diǎn)。
6、幫助
常見(jiàn)的幫助有對(duì)新手的網(wǎng)銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評(píng)的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實(shí)現(xiàn)就準(zhǔn)備好。這個(gè)不多談,重點(diǎn)在于迅速和熱情就行。
7、核實(shí)
核實(shí)也很簡(jiǎn)單,就是每一個(gè)成交的用戶你都要去和他核實(shí)一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。
8、告別
不要在人家付款后就不鳥(niǎo)人家了,一定要和人家做一個(gè)告別,可以說(shuō):再次感謝親對(duì)本店的支持。我們會(huì)很高興親在收到寶貝后給我們五分好評(píng)的鼓勵(lì)。如果親對(duì)不滿意或者有其他問(wèn)題的,請(qǐng)親及時(shí)的聯(lián)系我們,我們會(huì)服務(wù)到親滿意為止,祝親生活愉快,網(wǎng)購(gòu)開(kāi)心。
追單就是有些拍下沒(méi)有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個(gè)電話,說(shuō):您拍下寶貝暫時(shí)還沒(méi)有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會(huì)來(lái)付款。
追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內(nèi)信,郵件等。
二:讓顧客跟著你走
我發(fā)現(xiàn)很多的客服在回答問(wèn)題的時(shí)候總是喜歡說(shuō),個(gè)人認(rèn)為這樣的回答有點(diǎn)不好。特別是在服裝方法這樣模糊的回答非常的不好。為什么呢?因?yàn)槿思襾?lái)咨詢你本身就是因?yàn)樗幸蓡?wèn),他在猶豫不決,而你卻不能給他一個(gè)明確的答案,相反你還會(huì)讓他更加的糾結(jié)。這里有一個(gè)例子,這個(gè)是從其他地方抄過(guò)來(lái)的,不是發(fā)生在我的身上,不給我覺(jué)得很有參考性。例:我身高162、體重49、這件t恤(普通款)哪個(gè)尺碼合適我呢?
錯(cuò)誤的常見(jiàn)的客服回復(fù):親,個(gè)人建議S的,如果您不放心可以具體看下詳細(xì)的尺碼表。
錯(cuò)誤原因:沒(méi)有建設(shè)性,很多顧客是不知道自己的腰圍胸圍,如果不知道就不銷售了嗎?顯然是不行的,要了解顧客咨詢的目的,尺碼表只是一個(gè)參考,顧客不會(huì)看不見(jiàn)的,只是她不確定。當(dāng)顧客再次把尺碼表推給顧客時(shí),我們想想是否還會(huì)有用呢?
正確的回復(fù):親,您的身材很不錯(cuò),這件t恤您穿S尺碼會(huì)合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時(shí)喜好寬松一些可以選擇M尺碼。
這樣的回答你就好多了。買家頓時(shí)也就不會(huì)糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會(huì)買下了,而你給點(diǎn)不明確的答案的話他就只會(huì)更加的糾結(jié)。
三:客戶分類很重要
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣一個(gè)例子,有人曾把所有的客服都分了類,比如友好型啊,砍價(jià)型啊,挑剔型啊,差評(píng)型啊等等這樣分類,后來(lái),我也曾學(xué)著這樣分過(guò)類,感覺(jué)效果非常的好。這樣我后來(lái)就能針對(duì)不同組的人采用不同的方法。
四:客戶永遠(yuǎn)是上帝,客戶對(duì)的是你錯(cuò),客戶錯(cuò)的也是你錯(cuò)
店鋪?zhàn)鼍昧四銜?huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有一些奇葩的人,你做到再好甚至也讓他滿意不了。這個(gè)時(shí)候你一定要記住錯(cuò)的永遠(yuǎn)是你,不要和客戶去爭(zhēng)論,只要客戶出現(xiàn)了不滿意,要不停的賠禮道歉。在客戶抱歉的時(shí)候千萬(wàn)不要去打斷,更不要去解釋,首先就一直讓他抱怨,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候附和他,說(shuō)什么“對(duì)不起,給您帶來(lái)不便了,非常抱歉”等之類的道歉語(yǔ)句
工作計(jì)劃 篇2
一、教育系基本情況
本學(xué)期教育系有8位任課教師,共開(kāi)設(shè)7門課程:教育學(xué)、教育科研、心理學(xué)、基礎(chǔ)心理學(xué)、兒童發(fā)展與教育心理學(xué)、小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代教育制度和思想,總課時(shí)131節(jié),其中5位教師同時(shí)代兩門課程。
二、指導(dǎo)思想
以教育部《關(guān)于“十五”期間教師教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)專科以上學(xué)歷小學(xué)教師培養(yǎng)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》以及新課程改革理念的基本精神指導(dǎo)教師的教學(xué)理念,以學(xué)校的規(guī)章制度規(guī)范教師的教學(xué)行為,以課堂教學(xué)為工作關(guān)鍵和核心,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教育系的工作規(guī)范、民主、合理、科學(xué)。
三、計(jì)劃要點(diǎn)
1、配合教研室和教務(wù)處組織的“新技術(shù)”全員培訓(xùn)工作,繼續(xù)鞏固暑期組織的“新課程”和“新理念”已經(jīng)取得的成績(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,通過(guò)“三新一德”培訓(xùn)和教育,全面提升教師的素質(zhì)。
2、根據(jù)學(xué)校《規(guī)章制度匯編》的基本精神,制定完善系內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行。
3、深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《師范高等專科三年制小學(xué)教育專業(yè)教學(xué)方案》精神,完善教學(xué)文件。
4、抓教學(xué)常規(guī),促隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以老帶新,加大對(duì)年輕教師的培養(yǎng)力度,努力提高教育類課程的教學(xué)水平。 5、增強(qiáng)教師科研意識(shí),創(chuàng)設(shè)良好的科研氛圍,積極鼓勵(lì)教師參與科研工作。
6、配合教務(wù)處做好教學(xué)常規(guī)檢查工作。
7、修訂和制定各科教學(xué)大綱,保證教學(xué)的計(jì)劃性和目的'性。
8、組織好期中和期末考試的命題和閱卷工作。
四、 完成工作的措施與要求
1、堅(jiān)持以人為本的管理理念,尊重教師的成長(zhǎng)需要,打造一個(gè)特色團(tuán)隊(duì)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),靠制度管理人,按規(guī)章辦事。
3、充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛聽(tīng)取師生意見(jiàn),做到按民意要求開(kāi)展工作。
4、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,認(rèn)真務(wù)實(shí),不搞形式主義,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、對(duì)教師嚴(yán)格要求,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理,確保良好教風(fēng)和良好學(xué)風(fēng)的建立。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),每一位教師都要積極學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的工作能力,全面促進(jìn)教師素質(zhì)的提高。
7、建立權(quán)責(zé)明確的執(zhí)行責(zé)任體系,讓每位教師都成為我系目標(biāo)任務(wù)落實(shí)的責(zé)任人。
8、建立教育系博客,為全系教師信息交流提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
五、對(duì)各學(xué)科的具體要求
1、大專四年級(jí)的心理學(xué)課程
由徐老師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)課程進(jìn)度并且負(fù)責(zé)指導(dǎo)新老師教學(xué)工作。
2、大專五年級(jí)的教育學(xué)課程
基本要求:期中考試前結(jié)束《教育學(xué)》課程,期中以后講授《教育科研》,具體進(jìn)程由李老師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
3、高專課程
編寫《基礎(chǔ)心理學(xué)》《兒童發(fā)展與教育心理學(xué)》《小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)》《現(xiàn)代教育制度和思想》4門課程的教學(xué)大綱。
探討高專教育類課程的整合和銜接問(wèn)題。
六、主要工作和時(shí)間安排
1、整理系辦公室,召開(kāi)系教學(xué)工作例會(huì),布置本學(xué)期各項(xiàng)工作。
2、安排課程、布置各科教學(xué)計(jì)劃的編和教學(xué)大綱的編寫(修訂)
3、收交暑假學(xué)校布置的學(xué)習(xí)體會(huì)和論文。
4、討論并通過(guò)系本學(xué)期工作計(jì)劃
5、審查各科教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度的填寫情況
6、組織教師學(xué)習(xí)《渾源師范分校規(guī)章制度匯編》
7、檢查教師教學(xué)運(yùn)行情況。
8、組織對(duì)本學(xué)期新調(diào)入教師的聽(tīng)課活動(dòng)。
9、做好校運(yùn)會(huì)的相關(guān)工作。
9、做好08級(jí)高專教育類課程開(kāi)課的準(zhǔn)備工作。
10、教學(xué)常規(guī)檢查(教案、作業(yè)),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動(dòng)。
11、組織對(duì)在高專首次開(kāi)設(shè)的幾門教育類課程的專題研討活動(dòng)。
12、布置安排期中考試的有關(guān)事宜(命題、監(jiān)考、閱卷、考試報(bào)告)。
13、根據(jù)期中考試情況召開(kāi)學(xué)情分析會(huì)
14、教學(xué)常規(guī)檢查(教案、作業(yè)),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動(dòng)
15、教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)期教師業(yè)務(wù)考評(píng)工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動(dòng)。
16、下學(xué)期教育類課程開(kāi)設(shè)情況專題研究。
17、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)完成情況檢查。
18、布置安排期末考試的有關(guān)事宜(命題、監(jiān)考、閱卷、考試報(bào)告)
19、學(xué)期工作總結(jié)
20、布置假期工作的有關(guān)事宜。
工作計(jì)劃 篇3
X月來(lái)到XX公司上班一晃已經(jīng)要到年底了。剛來(lái)時(shí)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的儀器很陌生,可做庫(kù)管必須了解否則就干不好工作。在公司丁經(jīng)理和財(cái)貿(mào)組趙組長(zhǎng)的幫助下,通過(guò)一周的收發(fā)貨物實(shí)踐和七月底的庫(kù)存盤點(diǎn),我開(kāi)始慢慢熟悉了儀器,試劑,最后到儀器的配件。在此期間,丁經(jīng)理手把手地教了我許多相關(guān)知識(shí),對(duì)于我提出的疑問(wèn)總是不厭其煩;趙組長(zhǎng)每個(gè)月頭幫我做好電腦庫(kù)存表格,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)格按銷售單發(fā)貨的原則”,使我避免了可能發(fā)生的錯(cuò)誤。
對(duì)于庫(kù)管的工作,目前能理解和做到庫(kù)存帳目和實(shí)物相符,庫(kù)位設(shè)置安排基本合理,能準(zhǔn)確按調(diào)撥單接收和按銷售單發(fā)運(yùn)貨物,保持倉(cāng)庫(kù)通路和清潔,以及庫(kù)房的安全。
通過(guò)這一階段在公司的'工作,看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。對(duì)于即將到來(lái)的20xx年,我覺(jué)得自己應(yīng)該把工作做得再細(xì)致些,把握得更牢靠些,配合財(cái)貿(mào)部努力做好公司的后勤,服務(wù)好客服人員和公司客戶。
在年終即將來(lái)臨的前夕,認(rèn)真做好年終盤存。并期盼XX公司的銷售業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀锬茏龅酶茫錾?/p>
工作計(jì)劃 篇4
為了切實(shí)做好我院20xx年的健康教育工作,根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)指揮部、市衛(wèi)生局、市健康教育所的文件精神要求,特制定我院健康教育工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
為了保證健康教育工作的扎實(shí)開(kāi)展,根據(jù)醫(yī)院人員變動(dòng)情況,及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并由一名副組長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)抓健康教育工作。結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn),把健康教育任務(wù)指標(biāo)逐一分解落實(shí)到各領(lǐng)導(dǎo)小組成員、責(zé)任科室、責(zé)任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。院領(lǐng)導(dǎo)要求各責(zé)任人要加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)配合,形成合力把健康教育工作抓好、抓實(shí)。
二、進(jìn)一步抓好健康教育宣傳工作
充分發(fā)揮醫(yī)院的'專業(yè)特長(zhǎng),利用 搜集整理健康知識(shí),持續(xù)開(kāi)展健康宣傳,把健康知識(shí),保健理念,衛(wèi)生常識(shí)向來(lái)院就診的病人及其家屬、住院病人進(jìn)行宣傳;通過(guò)下鄉(xiāng)義診、疾病調(diào)查等到把健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)帶給廣大群眾,最大限度的做到以防為主,以治為輔。此外,利用院內(nèi)宣傳欄進(jìn)行健康知識(shí)宣傳;利用宣傳小冊(cè)子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民群眾進(jìn)行健康知識(shí)宣傳。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員骨干培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),院內(nèi)組織健康教育理論和技巧培訓(xùn),今年要求對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)率達(dá)100%,醫(yī)護(hù)人員健康知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上。
四、精心組織,強(qiáng)化督查
今年我們要把健康教育工作納入科室目標(biāo)考核和精神文明建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核,認(rèn)真對(duì)照健康教育考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行自查和督查,實(shí)行不定期檢查(或抽查),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),實(shí)行限期整改,以加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的動(dòng)態(tài)管理。
五、做好健康教育工作檔案的整理
按照市衛(wèi)生局、市健康教育所對(duì)健康教育工作檔案的規(guī)范要求,規(guī)范整理好我院健康教育工作檔案的相關(guān)文字、圖片等資料,迎接上級(jí)檢查。
工作計(jì)劃 篇5
一、主題餐廳:珀珂島西餐廳(寓意:與“博客”諧音,博得客人的青睞)
二、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):海南省海口市龍華區(qū)玉沙路21號(hào)
環(huán)境描述與分析:
1、位于住宅區(qū)周邊,居民易于到達(dá),且居民生活水平普遍較高,,可提供大量可挖掘的潛在消費(fèi)群體。
3、有金牛嶺公園旅游景點(diǎn),游客分布廣,利于發(fā)展街客資源。
三、經(jīng)營(yíng)面積:980平方米、120個(gè)休閑餐位
四、調(diào)查轉(zhuǎn)讓費(fèi)用:
65萬(wàn) 租地費(fèi)用:38000/月 預(yù)付一年45.6萬(wàn)
裝修房子建筑面積預(yù)取費(fèi):80萬(wàn)(實(shí)際需要裝修完才能知道) 桌子120張 預(yù)計(jì):24萬(wàn)元。 沙發(fā)480張 預(yù)計(jì):96萬(wàn)元
五、調(diào)查餐廳設(shè)備:
爐頭:上面4個(gè)火盤,下面是烤箱,原裝進(jìn)口預(yù)計(jì)需要22000元。
牛扒煎臺(tái):專用煎牛扒用,煎板厚度2-3CM,所以牛扒放下去不會(huì)因?yàn)闇囟葘?dǎo)致煎板
極速冷卻,導(dǎo)致牛扒水分流失,原裝進(jìn)口預(yù)計(jì)需要20000元。 油炸爐:類似M記,KFC那種油炸爐,有自動(dòng)加溫、時(shí)間、過(guò)濾等現(xiàn)代設(shè)備,原裝進(jìn)
口預(yù)計(jì)需要25000元。
SAUCE保溫爐:保溫西餐醬汁的專用工具,原裝進(jìn)口預(yù)計(jì)需要15000元。
工作臺(tái)3個(gè)、砧板臺(tái)、配菜臺(tái)、料理臺(tái)預(yù)計(jì)需要30000元。 三個(gè)連為一體水槽為清潔槽,兩個(gè)連為一體為工作槽,預(yù)計(jì)需要25000元。
小工具機(jī)器:過(guò)濾機(jī)8000元,榨汁機(jī)7600元,料理機(jī)11000元,消毒柜8000元,濾水設(shè)備18000元,微波爐6000元,保溫爐11000元。打蛋攪拌機(jī)3000元,絞肉機(jī)2500元,絞切兩用機(jī)4500元,豆?jié){機(jī)2000元,豆腐加工機(jī)3200元,洗碗機(jī)6000元,壓面機(jī)1200元,電炸爐7500元、爆米花機(jī)5000元、功能小吃車18000元、點(diǎn)菜機(jī)2300元、冷藏柜8000元、冰淇淋機(jī)3500元、紅酒柜15000元、六門冰柜12000元、無(wú)煙燒烤機(jī)23000元、刨冰機(jī)3000元、
六、設(shè)置部門:
1、 前廳服務(wù)部:34人
餐廳經(jīng)理:2人 13000元/人 合計(jì):26000元
領(lǐng)班:4人4500元/人 合計(jì):18000元 服務(wù):20人2500元/人 合計(jì):50000元 傳菜:8人2000元/人 合計(jì):16000元
2、 廚務(wù)部:38人
廚務(wù)主管:2人11000元/人 合計(jì):22000元
西餐師傅(熱菜)(冷菜):2人6000元/人 合計(jì):12000元
西點(diǎn):4人4500元/人 合計(jì):18000元 雜工6人:1800元/人 合計(jì):10800元 吧臺(tái):4人2500元/人 合計(jì):10000元
收銀:4人2500元/人 合計(jì):10000元
庫(kù)管:4人2500元/人 合計(jì):10000元
財(cái)務(wù):4人4000元/人 合計(jì):16000元
采購(gòu):8人3000元/人 合計(jì):24000元
七、每月經(jīng)費(fèi)消耗:
人員工資:242800元/月
水電;夏季:13200元/月 冬季:6000元/月
其他費(fèi)用:辦公、維護(hù)等(預(yù)計(jì)10萬(wàn)元)
預(yù)計(jì)月消耗:人員工資+水電+其他費(fèi)用=348800~356000元/月(不含餐飲稅)
餐飲稅率:5% (應(yīng)不知當(dāng)月收入。。暫時(shí)無(wú)法計(jì)算餐飲扣稅)
八、開(kāi)業(yè)前的工作計(jì)劃:
一、 開(kāi)業(yè)前第16周至第13周
1、 參與選擇制服的用料和樣式。
2、 了解餐廳的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、餐位數(shù)等。
3、 了解飯店客房等其他配套設(shè)施的配置。
4、 熟悉所有區(qū)域的設(shè)置藍(lán)圖并實(shí)地查看。
5、 了解有關(guān)的'訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單。
6、 了解所以已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
7、 確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開(kāi)業(yè)前主要物品的存放于控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的工作程序。
8、 檢查是否有必要的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
9、 確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。
10、 確定餐飲經(jīng)營(yíng)的主材系。
11、 編印崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。
12、 落實(shí)員工招聘事宜。
二、 開(kāi)業(yè)前第12周至第9周
1、 按照酒店的設(shè)置要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2、 制定部門的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3、 制定部門工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4、 制定西餐廳的衛(wèi)生、安全管理制度。
5、 制定餐廳設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
6、 建立餐廳質(zhì)量管理制度。
7、 制定開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
三、 開(kāi)業(yè)前第8周至第6周
1、 審查廚房設(shè)備方案。
2、 與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,保證產(chǎn)品能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月到位。
3、 準(zhǔn)備一份餐廳檢查驗(yàn)收單,以備驗(yàn)收時(shí)使用。
4、 核定本部門員工的工作報(bào)酬與福利待遇。
5、 核定所有餐具、茶具、服務(wù)用品、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、 實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
四、 開(kāi)業(yè)前第5周
1、 展開(kāi)原材料市場(chǎng)調(diào)查分析,制定原料供應(yīng)方案和程序。
2、 制定菜單。
3、 確定酒水、飲料的供應(yīng)方案。與財(cái)務(wù)部一起合理定價(jià),報(bào)給總經(jīng)理。
4、 各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設(shè)計(jì)印刷。
5、 與客房部聯(lián)系,建立客房送餐程序。
6、 與財(cái)務(wù)部聯(lián)系制定結(jié)賬程序并安排兩個(gè)課時(shí)以上的培訓(xùn)。
7、 邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部給予財(cái)務(wù)管理制定培訓(xùn)。
8、 與保安部制定安全管理制度。
9、 與客房部聯(lián)系送洗程序。
10、與前廳部聯(lián)系制定自助早餐等信息反饋程序。
11、與銷售部聯(lián)系建立會(huì)議、宴會(huì)工作程序。
工作計(jì)劃 篇6
一、本學(xué)期主要工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育教學(xué)的理論。每周組織本組教師學(xué)習(xí)三段教學(xué)和新課標(biāo),進(jìn)行切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論,用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教育教學(xué)觀念。
2、每周組織教師研究學(xué)習(xí)新課標(biāo)全國(guó)卷考試大綱,研究全國(guó)卷高考試題。
3、發(fā)揮備課組的集體作用
(1)集體備課,教學(xué)流程基本統(tǒng)一。每次備課組活動(dòng)都必須對(duì)下周所上內(nèi)容進(jìn)行討論,如何上,深度如何,具體到每一個(gè)課時(shí)。同時(shí),根據(jù)各層次的具體情況,適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際情況為標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生學(xué)會(huì)、掌握并能運(yùn)用。備課組要做到資源共享,反對(duì)個(gè)人主義。作業(yè)要求分層,必做題、選做題、拓展題,并注重作業(yè)反饋。
(2)每次備課會(huì)要對(duì)《學(xué)與導(dǎo)》的`使用情況進(jìn)行匯總,存在哪些問(wèn)題,改進(jìn)措施,完善工作的安排。
二、一些固定工作安排
(1)間周的星期三上午為固定教研活動(dòng)時(shí)間及每周的備課組活動(dòng)時(shí)間,每次活動(dòng)都有一個(gè)主題,一個(gè)中心發(fā)言人,都要有文字記錄或?qū)W習(xí)文件,主要內(nèi)容針對(duì)三段教學(xué)與新課標(biāo)在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題或?qū)嵤┮庖?jiàn)或分層討論實(shí)施意見(jiàn)。
(2)每位教師每周至少聽(tīng)一節(jié)同科目或同科組的課,鼓勵(lì)多聽(tīng)。每位教師每月至少聽(tīng)4節(jié),每學(xué)期至少20節(jié),新教師至少40節(jié)。
(3)每周一次周練檢測(cè),要有出題人,審題人。
(4)每月檢查一次聽(tīng)課情況。
(5)每月不定時(shí)檢查學(xué)生作業(yè)、《學(xué)與導(dǎo)》落實(shí)情況。
(6)每周備課組活動(dòng)時(shí)間對(duì)上周教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,總結(jié),同時(shí)下周將要進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容分層討論,形成統(tǒng)一處理意見(jiàn)、
(7)積極組織本組教師參加三段教學(xué)的理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持把三段教學(xué)的精髓貫穿到課堂教學(xué)中去。
(8)學(xué)習(xí)新課標(biāo)及三段教學(xué)的流程及教學(xué)要求。
三、本學(xué)期教學(xué)任務(wù):
理科:
必修3第三章《概率》
選修2—1第一章《常用邏輯用語(yǔ)》、第二章《圓錐曲線與方程》選修4—4,選修4—5;
選修3—1(屬選修IB內(nèi)容)。
完成選修2—2的第一章(1、1~1、3)文科:必修3第三章《概率》
選修1—1第一章《常用邏輯用語(yǔ)》、第二章《圓錐曲線與方程》、第三章《導(dǎo)數(shù)及其運(yùn)用》
選修4—4
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
團(tuán)結(jié)凝聚,積極熱情,民主公開(kāi)
二、工作目標(biāo)
調(diào)動(dòng)同學(xué)積極性,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,打造優(yōu)秀班集體
三、工作要求
1.各個(gè)班委應(yīng)該針對(duì)自身職位特征加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng),完善自我。班長(zhǎng)要多操心班級(jí)事務(wù),協(xié)調(diào)工作,配合其他班委工作。及時(shí)了解班級(jí)同學(xué)的需求,及時(shí)像輔導(dǎo)員匯報(bào)并加以解決。班委工作既要分工明確又要相互協(xié)作,為同學(xué)們服務(wù)態(tài)度要積極,誠(chéng)懇。
2.針對(duì)班級(jí)現(xiàn)在存在的問(wèn)題(凝聚力渙散,參加活動(dòng)積極性低,班級(jí)事務(wù)不夠公開(kāi)透明等)進(jìn)行解決。講班級(jí)營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,不拋棄每一位同學(xué)。
四、 工作計(jì)劃
1. 解決班級(jí)凝聚力渙散問(wèn)題。之所以喪失凝聚力,就是因?yàn)闆](méi)有足夠強(qiáng)力的膠水把大家粘合起來(lái)。根據(jù)班委集思廣益,提出以下建議:
a. 每月組織一到兩次班會(huì),形式不要嚴(yán)肅死板,這是大家聚聚的好時(shí)間。
b. 定期組織班級(jí)同學(xué)一起到教師看看電影,做些活動(dòng)。
c. 制作班級(jí)同學(xué)通訊錄(家鄉(xiāng),姓名,生日,QQ號(hào)等),有同學(xué)過(guò)生日時(shí),大家都祝福一下。
d. 多走出校園游玩(比如DIY,聚餐,旅游等)。
e. 團(tuán)支部會(huì)有一些團(tuán)日活動(dòng),我們將利用起來(lái),拋開(kāi)以往刻板的形式,開(kāi)展形式更加活潑的活動(dòng)。比如走出校園到小學(xué)校去普及知識(shí)等。
d. 臨近考試時(shí),可以組織集體復(fù)習(xí),分組學(xué)習(xí),動(dòng)員學(xué)習(xí)好的同學(xué)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)吃力的同學(xué)。
2. 解決同學(xué)參加活動(dòng)積極性不高問(wèn)題。
a.多組織一些參加度高的.活動(dòng),全名參與,而不是一部分人參與,一部人只當(dāng)觀眾。
b.讓全班同學(xué)有足夠的知情權(quán),決策權(quán)。每一次班委會(huì)組織策劃活動(dòng)時(shí)應(yīng)該向全班同學(xué)征集建議和意見(jiàn),讓所有人都動(dòng)起來(lái)。
c.對(duì)那些對(duì)班級(jí)活動(dòng)作出貢獻(xiàn)的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d.設(shè)置班委評(píng)估機(jī)制,定期讓同學(xué)對(duì)班委進(jìn)行滿意程度評(píng)估。
3.其他
a.班委發(fā)布通知消息時(shí),要及時(shí)準(zhǔn)確,不要拖延。
b.經(jīng)常進(jìn)行班委碰頭,多與寢室長(zhǎng)、同學(xué)們交流,分享各自掌握的班級(jí)情況和遇到的困難。
c.及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作進(jìn)程,反映班級(jí)情況。
d. 每次活動(dòng)都做記錄,,作出資料,以留后用。并且對(duì)每次參加活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行記錄,以便學(xué)期末評(píng)優(yōu)使用。
五、總結(jié)
最后希望11工管2班的全體同學(xué)們能心往一處想,勁往一處使,一起將我們的班級(jí)打造成學(xué)院最強(qiáng)有力的拳頭!
工作計(jì)劃 篇8
XX年,信息中心將圍繞我局信息化建設(shè)的工作重點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等方面,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。具體措施如下:
一、完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
隨著我局信息化建設(shè)的全面展開(kāi),信息設(shè)備和軟件系統(tǒng)逐漸增多,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,提高設(shè)備及系統(tǒng)的使用效率,使信息設(shè)備及系統(tǒng)在良好的環(huán)境中安全運(yùn)行,必須盡快有效建立健全各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格按照制度要求對(duì)信息設(shè)備和信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。
二、按照金保工程的要求,建設(shè)好市人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)。
按照國(guó)家金保工程建設(shè)總體要求,以江門市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ),完善市-區(qū)-街道(社區(qū))三級(jí)人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),有效建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠、全市統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);有效建立統(tǒng)一的江門市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)中心,以人為本,重構(gòu)和優(yōu)化人力資源業(yè)務(wù)處理模式和業(yè)務(wù)流程;開(kāi)發(fā)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效建立規(guī)范的業(yè)務(wù)管理體系、嚴(yán)密的基金監(jiān)督體系、完善的社會(huì)化服務(wù)體系和科學(xué)的宏觀管理體系,實(shí)現(xiàn)“同人同城同庫(kù)”的管理目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源和社會(huì)保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理。利用信息技術(shù),整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)處理模式,實(shí)現(xiàn)就業(yè)管理、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、社會(huì)保險(xiǎn)賬戶記錄、審核、支付等前臺(tái)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處理和規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)本地業(yè)務(wù)處理全過(guò)程的電子化、自動(dòng)化,并為勞動(dòng)力關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),異地領(lǐng)取養(yǎng)老金、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系異地轉(zhuǎn)移、異地就醫(yī)等社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)異地辦理創(chuàng)造條件。逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全程化、動(dòng)態(tài)化的實(shí)時(shí)跟蹤和管理,體現(xiàn)以人為本的管理思路,對(duì)一個(gè)勞動(dòng)者從就業(yè)到養(yǎng)老、從就業(yè)到失業(yè)等整個(gè)生命歷程、勞動(dòng)經(jīng)歷進(jìn)行全程化、一體化的管理。逐步實(shí)現(xiàn)從以參保單位管理為主向以參保人員管理為主、從專管員式管理向柜員式管理、各險(xiǎn)種綜合管理轉(zhuǎn)變。
(二)為人力資源和社會(huì)保障的社會(huì)化服務(wù)提供技術(shù)支持。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),以滿足社會(huì)保障服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要為宗旨,提供多形式、全方位的信息查詢和政策咨詢,逐步提供網(wǎng)上職業(yè)介紹、網(wǎng)上職業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)上職業(yè)技能培訓(xùn)、網(wǎng)上職業(yè)技能鑒定、網(wǎng)上外來(lái)勞動(dòng)力管理等服務(wù),增進(jìn)社會(huì)化服務(wù)的廣度和深度,構(gòu)筑起一整套方便實(shí)用、技術(shù)可靠、多層次、多形式的社會(huì)化服務(wù)體系。
(三)有效建立有效的社保基金監(jiān)控體系。通過(guò)人力資源和社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)社保基金運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,降低社保基金風(fēng)險(xiǎn),保障社保基金安全運(yùn)行,為社保基金監(jiān)管提供全面和及時(shí)的`支持。
(四)有效建立科學(xué)的宏觀管理體系。通過(guò)對(duì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)掃描重構(gòu)人力資源和社會(huì)保障信息采集體系,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握社會(huì)保險(xiǎn)參保和待遇享受人員狀況、社會(huì)保險(xiǎn)基金收支狀況,為科學(xué)制定和調(diào)整各項(xiàng)政策提供支持。
(五)有效建立完整的社會(huì)保障卡體系。充分發(fā)揮社會(huì)保障卡功能,以全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源中心為依托,有效建立覆蓋整個(gè)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)范圍的社會(huì)保障卡應(yīng)用領(lǐng)域;隨著我市市級(jí)市民服務(wù)平臺(tái)、各政府相關(guān)部門信息交換平臺(tái)的建設(shè)及新的資金逐步注入,社會(huì)保障卡應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用項(xiàng)目將逐步增加。
(六)有效建立全方位的安全體系。我市金保工程將建設(shè)包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、鏈路安全、主機(jī)系統(tǒng)安全、實(shí)體安全、應(yīng)用安全等六方面的全方位、多層次的安全防護(hù)體系。
三、加強(qiáng)安全管理。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制、利用現(xiàn)有的防火墻、病毒防范、入侵檢測(cè)等技術(shù)手段,提高系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)能力。加強(qiáng)安全管理,采取管理和技術(shù)相結(jié)合的手段,加大信息安全體系建設(shè),提高系統(tǒng)安全性,確保數(shù)據(jù)安全,確保信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
四、創(chuàng)新工作方式。
根據(jù)工作需要,開(kāi)發(fā)一些適用的系統(tǒng),改變傳統(tǒng)工作方式,以提高日常工作效率。例如為實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員日常工作完成情況的量化考核,計(jì)劃開(kāi)發(fā)一套績(jī)效考核系統(tǒng)。部門負(fù)責(zé)人可通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解所布置工作的完成進(jìn)度,以便及時(shí)監(jiān)督、跟進(jìn)。工作人員可通過(guò)該系統(tǒng)查看領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作任務(wù)、完成期限及工作要求。以便按時(shí)、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。部門負(fù)責(zé)人還可按日期記錄工作人員的日常綜合表現(xiàn)。年終考核時(shí),可通過(guò)該系統(tǒng)記錄的工作完成情況和日常綜合表現(xiàn)對(duì)工作人員作出公正的量化考核。
五、采取多種方式,抓好信息化培訓(xùn)。
(一)對(duì)新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),我們將組織技術(shù)人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)科室的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)抓好技術(shù)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),使相關(guān)崗位人員盡快熟悉系統(tǒng),掌握操作技能,為系統(tǒng)順利推廣、普及使用做好準(zhǔn)備。
(二)開(kāi)發(fā)一套具有上傳、下載、信息發(fā)布、交流互動(dòng)等功能的信息化培訓(xùn)平臺(tái)。可將適用的各類計(jì)算機(jī)知識(shí)發(fā)布到平臺(tái)上,供我局工作人員學(xué)習(xí)參考,還可提供適用的軟件及資料供大家下載。大家也可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流、上傳資料,實(shí)現(xiàn)資源共享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的。
(三)為滿足我局信息化發(fā)展的要求,我們將不定期組織信息中心的工作人員進(jìn)行編程、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)的培訓(xùn),以提高工作人員的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力。
六、做好日常工作。
(一)做好oa辦公系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)的維護(hù)。
(二)做好我市人力資源和社會(huì)保障部門的信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施和管理。
(三)做好數(shù)據(jù)中心的硬件維護(hù)和管理工作。
(四)做好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理。
(五)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想:本學(xué)期數(shù)學(xué)組將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué),樹(shù)立以人為本的'教學(xué)思想,落實(shí)文化科為專業(yè)科服務(wù)思想,加強(qiáng)教研組建設(shè),提高課堂教學(xué)效率。
二、主要工作
1、重視學(xué)習(xí),組織教師積極參加校本培訓(xùn)和外出培訓(xùn),學(xué)習(xí)教育理論,提高理論素養(yǎng);認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,研究學(xué)業(yè)水平測(cè)試和高職考考綱,指導(dǎo)平時(shí)教學(xué),提高教學(xué)針對(duì)性、效能性。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,做好日常備課工作,認(rèn)真做好聽(tīng)課及課堂教學(xué)日常交流工作。做好課外輔導(dǎo)工作,積極開(kāi)展分層課外輔導(dǎo)。
3、重視教研工作,組織教師積極參加縣里市里的教研活動(dòng),有比較,找不足,再進(jìn)步。積極參加各類教學(xué)評(píng)比活動(dòng),爭(zhēng)取好成績(jī)。
4、開(kāi)展校本研究,完善校本教材編寫,完成課程改革自主選修課程建設(shè)。
認(rèn)真做好集體備課工作,以“同課同構(gòu)”形式開(kāi)展活動(dòng)。確定一個(gè)課題,第一步:集體備課,
第二步:由主備老師上公開(kāi)課,
第三步:集體評(píng)課,完善教學(xué)設(shè)計(jì)。
第四步:由次備老師上公開(kāi)課。再集體評(píng)課,課件存檔。
做到“四定”即:定內(nèi)容,定主講,定時(shí)間,定反饋。
4、繼續(xù)推進(jìn)重要考試與縣一職統(tǒng)一命題,通過(guò)比較,促發(fā)展。
5、組織課外活動(dòng),豐富教師的課余生活。
三、具體工作安排
周次
日期
內(nèi)容
1
8月31日—9月6日
2
9月7日—9月13日
制定本學(xué)期教研組工作計(jì)劃
3
9月14日—9月20日
新教師建檔;新教師展示課活動(dòng)準(zhǔn)備工作;
4
9月21日—9月27日
第一次集體備課,xx主備,xx次備。
第一次專題研討:xx主持,
第一次評(píng)課,xx評(píng)課。
林獻(xiàn)冬、朱微微上公開(kāi)課
5
9月28日—10月4日
國(guó)慶節(jié)放假(10月1-7日)
6
10月5日—10月11日
第二次專題研討,xx主持
7
10月12日—10月18日
校“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”教師“導(dǎo)學(xué)案”設(shè)計(jì)評(píng)比
8
10月19日—10月25日
第二次集體備課,xx主備、xx次備
xx上公開(kāi)課,xx主評(píng)
9
10月26日—11月1日
期中考試
10
11月2日—11月8日
第三次專題研討:期中考試質(zhì)量分析
xx主持
11
11月9日—11月15日
校本專題培訓(xùn)(德育工作)
12
11月16日—11月22日
第三次集體備課,主備xx主持評(píng)課。
13
11月23日—11月29日
14
11月30日—12月6日
校讀書(shū)活動(dòng)(專題講座)
15
12月7日—12月13日
16
12月14日—12月20日
校本專題培訓(xùn)(教育科研)
17
12月21日—12月27日
第四次集體備課,xx主持評(píng)課
18
12月28日—xxxx年1月3日
元旦放假
19
1月4日—1月10日
20
1月11日—1月17日
師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)總結(jié)
21
1月18日—1月24日
教科研工作專題會(huì)議二
22
1月25日—1月31日
期末考試
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