工作計劃合集(9篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
20xx社區衛生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區衛生服務功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理
20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開展主動搜索,及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料,發現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的`免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設,強化法律知識、業務知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,加大力度,繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長效監管管機制,規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進,抓好基本醫療
1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。
2、繼續做好社區內常見病、多發病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫療文書的書寫質量,努力提高醫療服務水平,力爭在門診總量有新的突破;要進一步降低醫藥構成比,降低平均每門診人次醫療費用,控制醫療費用的增長,減輕群眾醫療負擔;要進一步強化院感管理工作,保證醫療安全;要定期開展“三基”知識培訓、考核,提高醫療技術水平;要認真執行衛生技術人員職業道德規范與行為準則,規范衛生服務行為。加強特色科室的建設,廣泛運用包括中藥、針灸、
3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、DR等設備。
三、加強人員培訓,提高醫療質量
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業務培訓,組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量,院前急救等方面進行業務培訓,提高業務水平。
四、繼續完成社區衛生服務機構標準化建設
我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區衛生服務人員工作的積極性,在做好醫療業務的同時,確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。
五、保持穩定,促發展
1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續創建無煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
工作計劃 篇2
我于XX年*月*日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。
對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。
一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;
二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。
三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。XX年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業XX年度工作狀況,擬定公司XX年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全,關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的'招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研制、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發展。
工作計劃 篇3
一 個人試用階段的主要任務:
1. 完成本學期教本附科一和讀本有關內容的教學任務;提高教學能力;
2. 加強基礎練習,落實專題訓練,努力提高學生考試成績,確保美術等各科平均分有所提高;
3. 加強備課工作,通過個人備課和集體備課相結合促進教學效益的提高;
二教育教學指導思想
結合《普通中小學各科新課程標準》的學習積極落實新課程改革的觀念。培養學生具備良好的人文素養和科學素養,具備創新精神、合作意識,具備包括閱讀理解與表達交流在內的多方面的基本能力,以及運用現代技術搜集材料和處理信息的能力,為升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術基礎。
三 教學工作
(一)附科課
1.教本
(1)附科課教本的處理,在寒假備課的前提下,根據實習學校及指導老師的具體安排作出相應的調整,進一步完善。
(2)教學內容的組織:
A.遵從指導老師的安排,完成相應教學內容。
B.按照專題教學要求,在教學中要突出各種文體的特點,引導學生掌握相關知識要點,并引導學生模仿和創作。把各專題內部的創作作品密切聯系起來,進行比較閱讀研究,從而深化對作品和專題要點的把握。每個專題的教學內容完成之后,組織并指導學生作品的完成專題練習和反饋工作,及時查漏補缺。
C.提倡“自主、探究、合作”的學習方式。要有計劃地引導學生自學,引導他們自主鉆研課文,獲得學習興趣,自奮其力,自力得知;要突出研究性學習的特點,拓展課堂內容,深化課文理解;要組織合作學習小組,鼓勵學生相互切磋,相互討論,切實提高美術創作能力。
(3)教材的`備課
在自己備好課的前提下,根據實習學校綜合組的制度與實習老師一起集體備課,向在校老師學習備課專題的重點、難點、疑點等,提高自己的備課能力。
2.讀本,動手,想象,畫
根據教本與讀本相結合的原則,做到課本、讀本對應銜接;以“讀,動,聽,畫”為主,組織學生創作與閱讀和討論交流。要在讀本的閱讀中體現學生的主體性;以寫促讀,布置讀畫筆記的動手能力,促進學生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導讀”“名畫創作”部分,結合“研究性閱讀”實施;在練習、檢測時以讀本為材料,促進學生對讀本學習的興趣。
工作計劃 篇4
為保證公司戰略規劃及20xx年度公司整體目標的實現,強化公司和各部門戰略及計劃執行潛力,明確年度重點工作方向,并據此構成年度績效考核的相關資料,特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發中心,它透過規范化、親情化、個性化的服務,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點工作資料
(工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協作要求)
20xx年業績指標:客戶服務體系建設和完善
在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單,不斷優化工作流程,到達提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產品缺陷與預防手冊》,發送相關部門做后續改善,提升公司各部門專業潛力。
一、客戶關系管理
擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃,依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作,并構成風險檢查表報公司高層及相關部門,并對落實狀況進行跟蹤,根據開盤狀況編制反饋報告。時光根據公司開盤計劃
客戶服務中心和物業公司協同組建社區文化團體,開展社區文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯系,提高客戶滿意度。
二、網絡客戶咨詢和投訴處理:
(1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業主論壇,透過和長春搜房網論壇主管合作,發現不當言論及時回復處理,投訴資料涉及相關部門,需要相關部門給出合理解釋說明,到達維護某地產品牌形象的目的。
(2)每周關注、回復、處理網絡上其他網站建立的某地產業主論壇,維護公司品牌形象
(3)每周關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關資料及時投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調查工作,識別某地產集團在產品和服務方面的優勢,分析需改善的.關鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度
根據《20xx年客戶滿意度調查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》,并實施,對老客戶帶給超值和增值服務,提高客戶滿意度和忠誠度。
三、客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每一天進行,保證不發生一齊因處理不到位而引起業主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業主的相關反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。(全年)
各月進行,做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0
用圖表數據,完成每月《客戶服務工作報告》,對業主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關改善推薦,并回饋到相關部門,以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據實際發生及時補充相關信息,對某地產康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數據,投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償職責,每月向公司高層領導發送一次補償客戶統計表。
每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質保金管理
嚴格按照工程保修協議對施工單位進行日常管理,完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發送至相關部門。
在項目施工階段,客服中心用心參與相關檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質量進行檢查。
建立雨季期間房屋漏雨維修應急預案,用心進行雨季房屋漏雨維修工作,至少選取2家零星維修第三方施工單位合作,預防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發生。20xx年6月—9月
根據各施工單位實際保修工作狀況,結合物業公司意見和反饋,審核各施工單位質保金付款申請,進行質保金支付工作,對于施工單位不及時履行維保工作的,根據《工程質保金扣款工作指引》,按照該工作指引進行質保金扣款工作,維護公司利益。
透過建立公司各項目質保金臺帳,隨時更新相關信息,收集相關驗收單等資料,對公司各項目質保金進行統一管理,到達維護公司和客戶的利益,每日專人即時更新質保金臺帳,每月集中整理一次臺帳。
四、其他綜合性工作
根據已完成的客服中心培訓大綱,對本部門員工進行客戶理念培訓、專業技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施,培養合格的客戶服務人員,到達提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團隊,塑造職業的房地產客戶服務形象。
初步構成客服中心投訴處理案例庫。
根據公司組織授權手冊相關規定,對客戶服務中心各類重要信息文件進行存檔、備案,存檔、備案率100%
工作計劃 篇5
(一)健全規章制度,做到有章可循
我處結合進駐政務服務中心后的各項制度,不斷完善健全社保處規章制度,建立科學規范的內部考核機制。通過各項規章制度的制定,如:《工作職責》、《學習制度》、《信訪接待制度》、《財務管理制度》、《檔案管理制度》和《新聞宣傳和考勤考核辦法》等制度,使管理工作做到有章可循,促進工作的規范化。同時為了把規章制度落實到日常工作中去,逐步建立了以崗位責任制為主要依據的考核獎懲機制,按照公開、公正、全面、實用的原則,將經辦機構全體人員的思想道德、業務能力、工作任務、遵守紀律等所有行為分解歸納進“德、能、勤、績”四個方面全面考核,獎勤罰劣,通過考核體系的建立與實施,有效調動經辦人員的工作積極性,實現經辦工作的高效管理。
(二)確保養老金待遇按時足額發放
一是始終抓好確保發放工作。堅持開源節流方針,多措并舉鞏固養老金按時足額發放成果;二是加強向上匯報溝通,盡最大努力爭取省對困難市縣的補助和調劑,拓寬基金收入渠道;三是健全保發放資金預警機制。進一步完善和加強存量貨幣資金動態管理,對可能出現的資金缺口及時預警和向上匯報,做到苗頭性問題及時化解;四是完善退休和待遇計發審批程序。嚴格執行退休政策,嚴把享受退休待遇資格關,完善退休待遇領取資格年檢和異地認證制度。防止基金流失。密切與同級財政的協調配合,健全基金調度機制,提高基金調度效率,確保基金及時足額支付到位。
(三)做好業務基礎工作,提升服務能力
一是繼續做好業務檔案整理工作,按照檔案的內容和載體的不同,制定了統一的分類方案,按不同門類、載體和不同保管期限,排列有序,方法統一,檔案編目、編號規范,符合有關規定,做到檔案歸檔工作標準化、科學化的管理,對20xx和20xx年的.業務檔案整理上架;二是做好全民參保登記工作,并根據省人社廳《關于設立省級社會保險經辦服務示范窗口培育點的通知》精神,明確了創建范圍、總體目標、創建步驟、創建組織和創建標準及改進項目。我處將圍繞環境優質、設施完備、服務規范、管理高效、方式創新、舉措便民等6個方面開展創建工作;三是加強工作人員業務政策學習和培訓,提升綜合素質,業務經辦工作做到一崗雙責,一事兩崗兩審。
(四)圍繞退管服務工作,進一步強化各項工作
一是加大認證力度,防止虛報冒領現象的發生。我們對上年所有退休人員進行核查,根據企業類型、人員分布、居住區域予以充分考慮,到就近社區及鄉鎮勞動保障所進行資格認證,大系統退休人員集中認證、有計劃安排好;二是開展免費體檢。在認證過程中開具體檢通知單,讓他們就近選擇醫院體檢,讓他們感受到組織的關心和溫暖,對不能行走人員,我們上門服務,確保免費體檢圓滿完成;三是圍繞退管服務工作,積極組織各項活動。組織退休人員進行摜蛋、象棋、釣魚比賽等各種活動讓老人精神生活豐富多彩;四是開展好送溫暖,獻愛心活動。重大節日期間,對高齡、孤寡老同志進行慰問,并對困難老職工送去了慰問金和慰問品,讓他們感受到組織的關心和溫暖。
(五)內控機制日臻完善
在養老保險業務經辦流程中,我們以實現“養老保險基金安全完整”為目標,從建立健全內部控制制度入手,通過規范業務流程,明確崗位職責,強化權力制約,落實責任追究,形成“內控”、“互控”、“監控”“掌控”,為一體的控制體系,并不斷完善,杜絕基金跑冒、滴、漏,確保基金完整。一是領導重視,責任明確;二是工作責任到位;三是機構設置、人員到位;四是建章立制,固化基礎。我處制訂了一套較為完整的一系列管理制度和實施細則,從養老保險待遇的支付、審核發放、票據管理、會計核算、內部審計等各個環節作出具體規范,明確崗位職責相關要求,進一步健全了養老保險經辦控制制度,部門之間有互控,業務流程有監控,領導審批有掌控的控制體系。在日常的工作中,審計人員深入業務第一線,認真核對,確保業務量的35%以上,保證了養老保險基金的完整與安全。
(六)積極向上爭取資金,做好基金的保值、增值工作
一是實行養老保險省級統籌后,省補與各項指標(繳費人數、基金征收等)掛鉤,只有不斷擴面增加繳費人數,增加基金收入總量,才能確保省補不減少;二是積極與財政溝通讓社保結余基金轉為三月、六月或一年期利息,確保基金的保值與增值。
(七)加大信息宣傳考核力度
加強信息宣傳,并將任務分解至各股室,對全年完成各級下達的宣傳目標任務的予以一定獎勵,完不成的年底不予評優評先,并按兌現一篇的獎勵予以扣款,獎勤罰懶大大調動職工投稿積極性。
工作計劃 篇6
20xx年是我公司完成并網和試運行實現滿發的第一年,為完成集團公司運維部的工作目標,我站必須堅持以“安全為基礎、管控為手段”抓好安全生產管理各項具體工作,以“嚴守規程、安全運行、穩發滿發、經濟運行”為目標,全面落實“安全管理規范化”的具體工作措施,為安全、穩定、經濟運行提供有力保障,推動我站驗收及全面接管等各項管理工作順利有序的開展。
一、指導思想
以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針為指導思想,全員落實安全生產責任制、落實安全生產的各項工作措施,夯實安全管理工作基礎,實現20xx年發電指標以及安全事故為零的工作目標。
二、經營及生產安全目標
1、發電運營目標
全年計劃發電電量4600萬度。
全年線損電量低于6萬度。
全年站用電量低于22萬度。
2、安全生產目標
不發生人身輕傷及以上事故。
不發生一般及以上設備事故。
不發生一般及以上火災事故。
不發生重大及以上交通責任事故。
不發生重大及以上環境污染事故。
不發生各類誤操作責任事故
不發生計算機網絡及監控系統癱瘓事故。
3、員工培訓目標
完成2名新員工招聘及崗前培訓工作。
完成2名員工生產管理崗位知識和技能的培訓工作。
完成6名員工專業知識及崗位技能的提升培訓工作。
三、工作具體措施
在公司運營部的領導和指揮下認真執行各項安全生產規章制度,在生產過程中不斷完善光伏電站的安全管理水平,落實各崗位和人員的安全責任及生產責任,確保圓滿完成20xx年度的各項工作目標。
1、安全管理工作
(1)設備安全管理
加強對運行設備的巡視檢查,建立設備運行檔案,并對設備運行狀況進行評級。惡劣天氣時或帶故障運行的設備要增強檢查密度,發現問題應及時處理,將故障削除在萌芽狀態,避免因設備故障和缺陷不斷發展擴大而造成設備安全事故。
A、設備檢查內容與周期
光伏支架、光伏組件每季度完成一次全面檢查。
匯流箱每月完成一次全面檢查。
逆變器、箱變、出線線路每周完成一次全面檢查。
接地變、所用變、低壓室、無功補償、高壓室、二次室、主控室設備每日完成一次全面檢查。
B、設備檢查方式與要求
發電運行設備檢查以看、聽、聞、查的方式進行,檢查設備的外觀是否有破損,設備運行是否有異常聲音,設備是否散發異常氣味、設備的工作溫度是否正常,設備的`工作電流、電壓、功率、頻率是否正常。通過這些檢查分析判斷設備的運行工作狀態,并對其進行評級。
(2)操作安全管理
加強操作規范的執行力度,嚴格按照“兩票”的規范要求進行各項生
產操作活動, 杜絕違章操作現象的發生,切實避免因誤操作而造成人身傷害的事件發生。
A、落實安全生產責任制
落實各崗位人員安全生產責任?,逐級分管,逐級負責。以安全生產運行為重點,以保證人身、設備安全為目標,強化生產運行安全管理。充分發揮各級安全管理網絡的作用,使生產運行安全的各項工作均可控、能控和在控。建立健全安全管理體系,落實安全生產責任制,加強安全網絡建設,提高安全監管的能力。
B、加強“二票”管理力度
嚴格執行操作票和工作票管理制度,加強對不合格的工作票和操作票的考核力度,實行三級審核、三級監督制度,保證兩票合格率100%。讓全站所有員工都充分認識到二票在安全生產及各項操作活動的重要作用。積極組織運維人員學習“兩票”的填寫規范,熟悉兩票的工作要求,并能熟練和規范的寫出兩票,以及準確地執行兩票各個操作步驟,保證設備及人身安全。
2、經濟運行工作
為提高公司經營效益,全體員工要充分樹立“全員參與,度電必爭”的思想觀念,挖掘每一位運維人員及每一種運行設備的潛力,制定詳細的節能降耗管理制度,抓好節能降耗細節管理工作,嚴格控制站用電率,減小線路損耗。
加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免因備品備件不足而影響設備滿發和多發,給公司造成不必要的發電電量的損失。要求設備廠家建立健全快速響應機制,及時處理各種缺陷和故障,提高設備消缺進度,提升設備維修質量,保證光伏組件高利用率。
盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛、設備運行正常時能充分抓住發電機會,提高光伏組件可用率,適時爭取多發
電,保證在陽光充足季節的穩發、滿發和多發,確保公司20xx年全年發電指標的順利完成。
3、運行維檢工作
加強運行值班和檢修維護工作的管理,確保運行及維護工作的各項管理制度落到實處,提高運行值班工作質量和檢修維護工作水平。
運行值班及維檢采取白班3人,夜班1人的方法進行輪流值守,白班的3人中1人負責運行值班,另外2人負責巡檢維護。運行值班人員通過監盤及時發現設備運行中的問題和故障,安排巡檢人員現場維修或維護。巡檢人員在巡檢結束后在中控室值守,及時處理運行值班人員發現的問題,協助運行值班人員進行中控室設備的運行監控和巡檢工作。
運行值班人員要加強對運行設備的電流、電壓、功率、頻率、信號、報警信息、溫度、壓力等數據進行監控,發現異常要及時進行原因分析,尋求解決方案,指揮維檢人員檢修處理。
巡檢人員要加強光伏支架、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線的巡回檢查和消缺跟蹤,做好檢查和消缺記錄,做好設備運行檔案及評級工作。同時在巡檢維護工作中不斷的積累經驗,進一步細化光伏電站的設備操作與維護管理制度,繼續完善運行規程及檢修規程以及各種安全防護應急處理預案,增加公司各項制度、規程及預案的可操作性。
4、員工培訓工作
加強員工業務培訓,增強自身素質,從專業知識、崗位技能、生產管理等方面入手加強培訓,不斷提高員工崗位工作能力和生產管理水平。加大運維人員技術培訓的管理力度,激發員工培訓學習熱情,制定詳細的培訓計劃,完善培訓管理制度,加強培訓考核管理力度。加強安全基礎知識、基本技能培訓教育,全面提升安全管理水平,注重本質安全。
加強運維人員的安全知識培訓及考核工作,每周召開一次安全工作會議、一次安全生產例會。安全培訓、技術培訓必須有目標、有內容、有措施、有考核,要將培訓工作作為電站管理的基礎性工作而長抓不懈,逐步
工作計劃 篇7
上半年我們在各科室的大力支持和配合下已經平平安安的走過來了,并且順利的完成了工作任務,有成績也有不足。下半年我們應該在鞏固過去成績的基礎上,努力改善不足,下半年的工作計劃如下:
一、繼續全面做好二甲等級醫院評審迎接檢查工作。
按照二級甲等醫院手術室的標準,繼續深化,精心組織,狠抓落實,穩步推進迎評工作。嚴格執行各種規章制度和操作流程常規。嚴格落實崗位職責,加強三基培訓。認真執行手術室安全核查制度。確保醫療質量、護理工作及患者安全。例如規范接送病人的流程細節,做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象等。
二、在行政管理方面,從嚴管理。
1、明確崗位職責,科學分工,各級護理人員自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。
2、合理彈性排班,根據各科手術情況和護理人員個人情況科學合理的進行排班,提高工作效率和質量,杜絕安全隱患。
3、對各類財產進行清查合理安置,妥善保管,進行物品交接班制度。
4、嚴格執行科內工作量化考核,并與績效考核掛鉤。
5、精打細算,節約成本,增收效益。
三、業務技術方面,從精管理。
1、繼續嚴格執行質量控制,嚴格執行質控標準,獎懲分明。
2、繼續加強各項護理操作、訓練及理論學習。做好臨床帶教。
3、加強知識教育,防止差錯事故的發生。
4、重點加強院感控制工作管理,規范控感要求,按照控感標準和計劃定時做好室間環境衛生學監測。合格率力爭100%。
5、嚴格按照收費標準收費,不多收,不漏收。
6、加強急救藥品管理,專人負責急救藥品管理。使急救藥品完好率達100%。
7、繼續完善和規范各種護理文書及記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”的'原則。
8、加強患者術前、術后訪視教育及健康宣教。
9、繼續推進“6s”管理,搞好優質護理服務。努力做到業務技術精益求精,手術環境肅靜無聲,手術間潔凈無塵影,護理質量差錯為零。
四、教育培訓方面,從細管理。
1、加強科室人員的控感意識,嚴防醫院感染的發生。
2、加強“三基”訓練,組織科室護理人員技術練兵,由護理組長負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
3、加強基礎理論學習,積極參加護理部及科教科組織的業務學習。
4、加強實習生帶教工作,做到放手不放眼,嚴防差錯事故的發生。
5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃地派員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科護理人員的技術水平。
工作計劃 篇8
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針,堅持以實施素質教育為核心,以新課程改革為契機,以整體推進課堂改革為重點,認真學習先進的教育思想和新的課程標準,積極實踐課程改革理念,壯大強勢學科和骨干群體。突出教研工作的先導性,強化教研活動的針對性,加大課堂教學改革的力度,促進教師隊伍的建設和小學教育質量的全面提高。
二、主要目標
1.加強教導處日常管理工作,使管理走向規范化、科學化,努力提高學校的教學管理水平。
2.加強各科教學活動的管理,使各科教學質量穩步上升。
3.加強教研組建設,使教研活動開展豐富有效。
4.堅持走科研興校、興教之路,積極開展教育科研活動,加強校本培訓,提升辦學水平。
三、主要工作
(一)明確要求,規范教學常規
學期初,組織教師重溫學校教學“七認真”工作要求,對照要求,找差距,明確本學期備課、上課、作業批改、輔導學生等方面的工作要求。
1.備課要提前三課時,精心備好每一課,不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確,重點、難點要合理清晰。要有教后小記,教后小記一定要及時寫,字數不作規定,內容應該是教學過程中教師的想法、做法,學生在課內的反應情況及學生作業反饋等,要求寫一些實在的得與失。通過平時每一堂課的反思小結,來促進每一位教師不斷成長。
2.課堂教學是主陣地,是提高教學質量的關鍵,因此要結合“新課程標準”的新理念,認真思考學、教、練三者的關系。在師生平等的基礎上強調教學互動,既要重視基礎知識、基本技能的教學,又要重視學生思維能力的'培養。指導和幫助學生建立適合自己特點的學習方式,促使他們養成良好的學習習慣。要充分利用優質教學資源的共享或自制課件來優化教學過程,激發學習興趣,注意發揮學生的主體作用,讓學生在課堂教學中學會知識的遷移,得到創新的啟迪,體驗成功的喜悅,獲得更多的知識。
3.教師要精心布置作業,加強針對性,體現靈活性,提倡分層布置作業,控制學生的課外作業量。語文忌死抄、死背,注重積累性、應用性作業的布置,數學忌機械、重復性作業,注重實踐性、應用性作業,其他各學科也應創造性地布置作業。作業批改要認真、及時、正確。各年級要扎扎實實抓好寫字工作,嚴格抓好學生的寫字姿勢、寫字質量。
4.課外輔導要緊緊圍繞提優轉差這一總目標,既要面向全體,又要分層次進行個別輔導,做到因材施教,輔導內容要有針對性和實效性,對學困生的輔導務必做到耐心和細致,幫助學生選擇和構建適合他本人的學習方式和學習方法,努力使每一位學生在原有基礎上有所進步。畢業班尤其要作好輔導工作,力爭在畢業考試中取得好成績。
(二)加強教學研究,提高教學水平。
1.加強理論學習。
有什么樣的教學觀念,就有什么樣的教學行為,教學觀念決定教學行為。在當今深入實施素質教育開創教育新紀元之時,對教學理論的學習顯得尤為重要。本學期,繼續采用集中學習與自學相結合的方式引導教師學習教學理論,更新教育觀念。集中學習由教研組長在教研組活動時,組織開展專題性的理論學習。自學要求教師做到每周進圖書室、閱覽室借閱教育教學書籍、雜志及報刊,并做好摘記。每周完成讀書筆記的摘錄任務,并按要求認真完成繼續教育學習任務。
2.加強教研組
加強教研組,是提高教學管理效率的一項有效措施。使教研組、備課組成為學科課題實施、教學研究的基本單元。教研組工作必須上一個新臺階,做到教研活動的常規化、專題化、系列化。各教研組務必在期初制訂好切實可行的教研工作計劃,活動過程要具體體現全過程,有重點,有專題,有資料記載。教研組長負責組織好學習相關理論文章,每周聽本組成員的隨堂課,督促本組成員認真參加各年級段的聽課、評課等交流活動,組長將每次活動資料收集記錄完備,及時歸檔。
3.開展教學研討活動。
組織教師開展相互聽課、評課活動,努力營造濃厚的教學研討氣氛。繼續開展學校優質課活動,本學期的優質課活動要和學校的總課題結合起來,每次的優質課要做三有“有主題,有討論,有案例”。
同時,這學期還要加強對藝術這門學科的研究工作,利用現有的師資,以點帶面,加強藝體組的教研組活動。促進全體任課教師業務水平的不斷提高。從而提升我校的藝術教學質量。
(三)、落實制度,做好常規工作的管理工作
1.加強隨機檢查。
學校的值周制度不僅僅是檢查學生的學習常規,同對老師平時的教學常規也同樣予以監督”,除了以上的措施,學校還結合課堂教學的隨機調研,對教師的教學常規工作進行隨機檢查,及時發現問題,及時反饋糾正。主要檢查課程計劃執行情況、教學秩序情況、課外輔導幫教情況等。班子成員按教研組分工,加大聽老師隨堂課的力度,及時了解教師的教學動態,并相應作出評價,提出要求,不斷規范教師的教學行為。
2.組織專項調研。
針對教學工作中的薄弱環節及存在的問題,組織開展專項調研活動。如新教師課堂教學調研、學科教學質量抽測等。本學期將著重在語文、數學、科學課堂教學上進行專項調研,探索構建科學有效的課堂教學模式。
3.規范教學的考核機制。
為保證考核工作的正常開展,教導處負責做好以下工作:1、每月組織辦公室主任對教師的備課、作業批改情況進行檢查,并及時反饋。2、班子成員、教研組長深入課堂聽教師的隨堂課做好記錄與評定性評價。3、教研組長組織教師開展教學研討活動,上課教師有教案、聽課教師有評課意見。4、組織參加各級各類競賽,輔導學困生有記錄、有成效。5、認真組織各學科的期中抽測和期末測試工作,做好質量分析。
(五)加強體育、美育、音樂教育,全面提高教學質量。
素質教育提出要注重學生的全面發展,要培養學生的創新精神和實踐能力,要讓學生獲得生動地、活潑地、全面地發展。因此,要加強對體育、美育、音樂等學科的教學管理,根據新的課程標準開展以培養學生綜合實踐能力為主的實踐活動,抓好籃球隊、口琴組、書畫組的平時訓練輔導工作,做到有計劃,有組織,出成績,全面提高教學質量。
四、具體工作安排
周次時間工作內容負責部門(人)
第一周9.2~9.71、檢查各種計劃
2、檢查課表執行情況
3、檢查開學初備課情況
4、迎接縣局開學初工作檢查教務處
教務處
教務處
全體教師
第二周9.9~9.151、班級常規工作情況反饋
2、慶祝教師節
3、課堂教學常規檢查
4、召開教研組長會議
5、新學期教學工作要求全體教師
教務處
校長室
全體教師
教科室
教務處
第三周9.16~9.221、校領導隨班聽課
2、學生義務教育登記卡的整理校領導
全體教師
第四周9.23~9.291、課堂調研
課堂調研小組
第五周9.30~10.6慶祝國慶有關部門
第六周10.7~10.131、 課堂調研
2、 數學教研組活動課堂調研小組
數學教研組
第七周10.14~10.201、科學教研組活動
2、課堂調研教務處
課堂調研小組
第八周10.21~10.271、課堂調研
2、語文教研組活動課堂調研小組
語文教研組
第九周10.28~11.31、課堂調研
2、數學教研組活動課堂調研小組
數學教研組
第十周11.4~11.101、課堂調研
2、語文教研組活動課堂調研小組
語文教研組
第十一周11.11~11.17組織期中考試教務處
第十二周11.18~11.241、期中考試分析、總結
2、課堂調研
教務處
課堂調研小組
第十三周11.25~~12.11、數學教研組活動
2、一 --- 三年級口算競賽
數學教研組
數學教研組
第十四周12.2~12.81、課堂調研
2、閱讀之星,書香之班的評比課堂調研小組
語文教研組
第十五周12.9~12.151、 課堂調研
2、全校性的教研活動課堂調研小組
教導處和教研組
第十六周12.16~12.221、四——六年級應用題競賽
數學教研組
第十七周12.23~12.291、 學生書法比賽
教導處
第十八周12.30~1.52、慶祝元旦
第十九周1.6~1.121、檢查教學進度
2、課堂教學常規檢查教務處
教務處
第二十周1.13~1.191、期末工作檢查
2、復習迎接期末考試教務處、年級組
全體教師
第二十一周11.20~1.261、組織期末考試
2、教師評比教務處
年級組
工作計劃 篇9
一、指導思想
依據學校工作計劃,加強學習,堅持以德育為核心,以教學為中心。提倡“愛校守法,明理誠信,友善團結,勤儉自強,敬業奉獻”,幫助學生做到“以德育人,德智并舉,探究發展,學會生存。學會做人”。加強培養學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,全面扎實推進素質教育。
二、班級基本情況
本班共有55名學生,其中有男生25人,女生30人。(今年轉出2人,一個去了貴州老家,一個去了奉化求真學校。轉進1人,來自四川。)
三、工作目標
1、以“新課程,新課堂”為大主題,積極推進課程改革的實施。
2、突出教育這個中心,提高教學質量。
3、做好輔優補差工作,面向全班同學,注重學生素質發展。
四、具體措施
1、充分利用班隊課向學生進行思想教育。
2、發揮干部的作用,師生共同管理班級。
一個良好的班集體,必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學去努力實現集體目標。班干部作為班級核心力量,分別負責其它級別的各項工作,如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。
3、充分利用課堂40分鐘向學生進行教育。
4、抓住每一次考試,及時進行總結,指導,鼓勵。
5、對學生做的任何作業都應該認真批改,訂正后再次批改,做到所學知識及時消化。
6、抓好期末復習,迎接期末考試。
7、平時要注意與學生交流
每個人都希望自己能被別人所關注,所了解,學生也是。因此,教師必須時常與他們交心(是單獨談)。這樣做,可以讓學生覺得自己是重要的,是受老師關注的,老師對他是有所希望的。這樣也會讓學生不自覺地產生學習的興趣,學會自主的'學習。
8、子生輔導差生,促進共同進步
以前我也試過讓尖子生和差生坐在一起,讓他們輔導差生,但效果不大,尖子生沒有把輔導好差生作為自己的責任。現在我還是讓他們坐在一起,還跟他們明確任務:把你旁邊的差生提高到某一程度,不然就是沒有完成任務。這樣尖子生之間不單單只在自己的成績上形成了競爭,還在跟別的尖子生比自己輔導的差生和以前有什么不同。每當我表揚差生進步時,總是要說:“誰輔導的誰現在怎么怎么樣了。”這樣說,讓尖子生也為自己能提高同學的成績而感到光榮。
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