工作計(jì)劃[經(jīng)典8篇]

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、工作思路：

　　依托開(kāi)學(xué)初“習(xí)慣養(yǎng)成強(qiáng)化月”活動(dòng)，抓規(guī)范，促養(yǎng)成，進(jìn)一步夯實(shí)德育常規(guī)。以開(kāi)展第23屆“傳承中華文化共筑精神家園”主題讀書(shū)教育活動(dòng)為契機(jī)，組織開(kāi)展第二屆校園藝術(shù)節(jié)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和指導(dǎo)幫助下，努力解決學(xué)校實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)我校德育、體育工作的進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　1、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。通過(guò)“習(xí)慣養(yǎng)成強(qiáng)化月”開(kāi)展文明禮儀，尊師敬長(zhǎng)，保護(hù)環(huán)境，愛(ài)校愛(ài)家教育，提高師生對(duì)習(xí)慣養(yǎng)成重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)班級(jí)管理過(guò)程性評(píng)價(jià)，努力探索中小學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)的有效方法、途徑。

　　2、心理健康知識(shí)普及，引導(dǎo)取得心理咨詢師證的老師做好全校培訓(xùn)工作。

　　3、進(jìn)一步探索德育課程化，以年級(jí)組為單位開(kāi)展德活課研究，組織聽(tīng)評(píng)課。

　　4、繼續(xù)組織開(kāi)展校園文化建設(shè)活動(dòng)，舉辦藝術(shù)節(jié)，開(kāi)展“傳承中華文化共筑精神家園”主題教育活動(dòng)、開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)，充分發(fā)揮環(huán)境的.育人功能。利用電子屏、廣播、櫥窗、故事比賽等宣傳陣地創(chuàng)設(shè)濃郁氛圍。

　　5、積極推進(jìn)落實(shí)“校園一小時(shí)體育活動(dòng)”，加強(qiáng)大課間操管理。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)體育工作的評(píng)價(jià)研究。充分利用《大課間活動(dòng)及學(xué)校常規(guī)體育工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步增強(qiáng)體育工作的實(shí)效性。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)、身心特點(diǎn)確定比賽項(xiàng)目，個(gè)人項(xiàng)目和團(tuán)體項(xiàng)目相結(jié)合，盡量擴(kuò)大學(xué)生參與面；趣味性和競(jìng)技性相結(jié)合，適當(dāng)增強(qiáng)趣味性，努力提高學(xué)生參與的積極性。

　　三、德育工作具體活動(dòng)安排：

　　（1）3月初“養(yǎng)成教育強(qiáng)化月”宣傳教育活動(dòng)，新學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮，第23屆“傳承中華文化共筑精神家園”主題讀書(shū)教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

　　（2）3—7月份：以“傳承中華文化共筑精神家園”為主題組織開(kāi)展讀書(shū)教育活動(dòng)、慶“六一”文藝匯演等系列活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮、主題班會(huì)、升旗活動(dòng)、征文演講活動(dòng)、辦板報(bào)、合唱、文藝匯演等形式，介紹中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵和輝煌成果，幫助學(xué)生深入了解中華民族的歷史傳統(tǒng)和文化積淀，增強(qiáng)民族文化自信和價(jià)值觀自信，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

　　（3）7—9月份開(kāi)展班主任優(yōu)秀工作案例征集活動(dòng)。

　　（4）9月份“習(xí)慣養(yǎng)成強(qiáng)化月”活動(dòng)，暑期德育工作創(chuàng)新案例征集。

　　（5）10月中旬舉辦校第二屆班主任素質(zhì)大賽。

　　（6）12月優(yōu)秀中隊(duì)，隊(duì)員評(píng)選表彰。

　　四、體育工作具體活動(dòng)安排

　　（1）3月初做好xxxx年總結(jié)，布置xxxx年工作計(jì)劃。

　　（2）3月上旬迎接縣大課間操評(píng)估。

　　（3）3月中旬體育教師進(jìn)行校園足球基本功培訓(xùn)。

　　（4）4月上旬參加全縣中小學(xué)生籃球賽。

　　（5）5月中旬參加全縣中小學(xué)生乒乓球比賽。

　　（6）10月做好《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)據(jù)測(cè)試工作，完成全校學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試及數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

　　（7）10月參加全縣第三屆中小學(xué)生跳繩比賽。

　　（8）11月下旬參加全縣大課間操、學(xué)校體育工作評(píng)估活動(dòng)。

　　（9）做好xxxx年學(xué)校體育工作評(píng)估和年度報(bào)表

　　（10）做好《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

工作計(jì)劃 篇2

　　xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

　　通過(guò)xx年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下：

　　一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大***公司的.知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧�廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

　　4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

　　我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。

工作計(jì)劃 篇3

　　一、工作宗旨

　　明確目的，吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，銳意創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，依靠集體，服務(wù)同學(xué)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　二、工作總體計(jì)劃及實(shí)施辦法

　　1、在各個(gè)方面做好帶頭作用，帶領(lǐng)大家努力學(xué)習(xí)，使之更加的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的動(dòng)態(tài)。定期召開(kāi)班會(huì)，讓班級(jí)全體同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)有更深入的認(rèn)知，使之學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。

　　2、針對(duì)上學(xué)期掛科的同學(xué)，摒棄歧視，熱心幫助他們，端正他們的心態(tài)，讓他們樹(shù)立對(duì)學(xué)習(xí)的信心。找他們談心，讓他們感受到集體對(duì)他們的關(guān)心和集體的溫暖。

　　3、開(kāi)展與社會(huì)中接軌的活動(dòng)，使大家更加融入社會(huì)之中，讓同學(xué)們體會(huì)下真實(shí)的社會(huì)，這樣才能使他們更加努力發(fā)展自己，同時(shí)也會(huì)了解同學(xué)間的友誼是多么值得珍惜與難得!自己除了每天記錄好每一節(jié)課我們班的考勤情況，同時(shí)要要求其他的班委強(qiáng)化自己周邊同學(xué)的管理與監(jiān)督。確實(shí)起好帶頭作用。

　　4、倡導(dǎo)寢室精神文明建設(shè)，努力營(yíng)造講衛(wèi)生、講文明、講禮貌、講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)的寢室氛圍。

　　5、嚴(yán)格考勤制度，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無(wú)故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。組建好班級(jí)操行分評(píng)定小組，做到公正、有依據(jù)，提高同學(xué)們的積極性。

　　6、積極的調(diào)動(dòng)全體班委為班級(jí)服務(wù)的熱情，端正心態(tài)，將工作任務(wù)更好的分配到各個(gè)職務(wù)上，充分的利用集體的力量，發(fā)揮各人所在職位的職能，更好更快的完成班級(jí)的各項(xiàng)工作。不斷的向老師和長(zhǎng)輩們學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧，組織班委培訓(xùn)，充分的完善自我，為班級(jí)服務(wù)。

　　三、各班委對(duì)本期工作進(jìn)行的簡(jiǎn)要說(shuō)明：

　　1、團(tuán)支部書(shū)記：

　　工作計(jì)劃：

　　主管班上的文體活動(dòng)、班級(jí)宣傳及同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)。認(rèn)真及時(shí)的傳達(dá)上級(jí)團(tuán)組織的決議和指示，結(jié)合支部的具體情況，研究安排團(tuán)支部的工作;了解同學(xué)們的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，作好經(jīng)常性的思想政治工作;抓好支委會(huì)的自身建設(shè)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)，督促和幫助各個(gè)委員作好分管工作，檢查支部工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，并不斷總結(jié)、汲取教訓(xùn)。同時(shí)協(xié)助班里其他干部共同努力做好班級(jí)管理工作。

　　2、生活委員：

　　工作計(jì)劃：

　　主要負(fù)責(zé)管理班上的經(jīng)費(fèi)。班上開(kāi)展各種活動(dòng)時(shí)，由生活委員負(fù)責(zé)后勤，購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需的.物品。每隔一定時(shí)間，將班費(fèi)支出明細(xì)發(fā)給大家查看。平時(shí)也去收發(fā)室查看是否有班上同學(xué)的信件。再者就是提醒大家注意個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　3、學(xué)習(xí)委員：

　　目的：掌握本學(xué)期的課程，提高本班的學(xué)習(xí)效率和同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力。

　　工作計(jì)劃：

　　(1)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，大部分同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好是因?yàn)閷?duì)本專(zhuān)業(yè)不感興趣，從而不愿意去深入學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)各種課程，所以提高他們的學(xué)習(xí)興趣是提高本班學(xué)習(xí)的根本。在課余時(shí)間讓他們接觸更多關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這樣或多或少可心增加他們的興趣。

　　(2)、提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，實(shí)行“一對(duì)一”的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)習(xí)較好的同學(xué)帶動(dòng)學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，達(dá)到互助共利。

工作計(jì)劃 篇4

　　20xx年進(jìn)入國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣的河南省川匯縣，近兩年來(lái)，以綜合改革為動(dòng)力，以創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣為載體，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于人口和計(jì)劃生育工作的全過(guò)程，堅(jiān)持五策并舉，打造民心工程，不斷建立和完善人口和計(jì)劃生育工作新機(jī)制，大幅度提高了人口和計(jì)劃生育工作水平。

　　一、堅(jiān)持維護(hù)群眾權(quán)益，依法管理服民心

　　一是規(guī)件規(guī)定。由縣政府法制局牽頭，對(duì)以往的計(jì)劃生育文件進(jìn)行了清理，凡有悖于政策法規(guī)的全部廢止。

　　二是規(guī)范執(zhí)法行為。廣泛宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)，大力推行政務(wù)公開(kāi)，縣計(jì)生委建立了便民服務(wù)中心，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了便民服務(wù)大廳，村村都有計(jì)劃生育村務(wù)公開(kāi)欄，把群眾想知道、要知道、應(yīng)該知道的及時(shí)公開(kāi)。制定并認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任、公示、評(píng)議和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等項(xiàng)工作制度，讓群眾學(xué)法、懂法、自覺(jué)守法，使各級(jí)干部正確執(zhí)法，依法行政。

　　二、堅(jiān)持工作重心下移，村民自治順民心

　　我縣按照“依法建制，民主管理，自我約束，獎(jiǎng)懲分明，便于操作”的原則，大力推行村民自治。各行政村在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)合法的程序，選舉產(chǎn)生了計(jì)劃生育村民自治議事會(huì)和村民議事小組，制訂了《計(jì)劃生育村民自治章程》和《村規(guī)民約》。

　　利用計(jì)生村務(wù)公開(kāi)欄，定期公開(kāi)計(jì)劃生育法律法規(guī)、辦事程序和本村計(jì)劃生育工作情況，由村委會(huì)與已婚育齡夫婦家庭簽訂計(jì)劃生育合同書(shū)，建立計(jì)生協(xié)會(huì)。目前，凡實(shí)行村民自治的`村，都較好地解決了已婚育齡婦女“三漏”問(wèn)題。村民自治的實(shí)施，有效調(diào)動(dòng)了群眾廣泛參與、管理、監(jiān)督人口和計(jì)劃生育的積極性，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作重心下移。

　　三、堅(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心

　　我縣按照“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的要求，堅(jiān)持以人為本，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)到尊重群眾“知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)、舒適權(quán)”上，做到“五個(gè)加強(qiáng)”、“五個(gè)堅(jiān)持”：

　　“五個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)宣傳教育。深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，普及計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科學(xué)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)文明進(jìn)步的婚育觀念。

　　二是加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。兩年來(lái)，縣政府投資100多萬(wàn)元對(duì)縣站進(jìn)行了整修擴(kuò)建，更新、添置了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，使縣站穩(wěn)定在省甲級(jí)縣站行列。15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建有標(biāo)準(zhǔn)較高的計(jì)生科技服務(wù)樓，科室健全，全部達(dá)到了B類(lèi)以上甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；206個(gè)行政村（居委會(huì)）的計(jì)生宣傳技術(shù)室全部達(dá)到省、市規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，成為全市鄉(xiāng)所、村室建設(shè)示范點(diǎn)。

　　三是加強(qiáng)制度建設(shè)。制定了各種并發(fā)癥搶救預(yù)案、轉(zhuǎn)診、過(guò)錯(cuò)追究、術(shù)前宣教、術(shù)后隨訪等工作管理制度，完善了避孕節(jié)育全程服務(wù)、婦女病普查診治服務(wù)、優(yōu)生咨詢服務(wù)、孕期保健等服務(wù)規(guī)范。

　　四是加強(qiáng)健康檢查。在康檢中做到“真誠(chéng)面對(duì)面，溝通心貼心”；在婦科病查治服務(wù)中，做到“全面檢查，逐人建檔，病情保密，優(yōu)惠治療”。全縣康檢對(duì)象參檢率保持在98%以上，婦科病查治參與率達(dá)到90%以上。

　　五是加強(qiáng)信息化建設(shè)。全縣建立完善了已婚育齡婦女管理信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)，各種臺(tái)帳、報(bào)表全部微機(jī)打印，并堅(jiān)持用微機(jī)信息指導(dǎo)工作。20xx年8月，被表彰為全省計(jì)生系統(tǒng)信息化建設(shè)甲級(jí)縣。

　　“五個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。近兩年來(lái)，全縣為育齡群眾免費(fèi)提供基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)金額達(dá)370多萬(wàn)元。

　　二是堅(jiān)持術(shù)后隨訪。凡手術(shù)對(duì)象，計(jì)生工作人員都要上門(mén)走訪，送營(yíng)養(yǎng)品進(jìn)行慰問(wèn)，向群眾講解術(shù)后注意事項(xiàng)，查看有無(wú)手術(shù)遺留問(wèn)題，全縣多年來(lái)很少發(fā)生手術(shù)并發(fā)癥病例。

　　三是堅(jiān)持送藥具上門(mén)。村村都有藥具室和藥具發(fā)放員，保證及時(shí)把避孕藥具送到使用者手中，并堅(jiān)持開(kāi)展性病、艾滋病的防治咨詢服務(wù)。

　　四是堅(jiān)持開(kāi)展知情選擇。縣、鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)都設(shè)立了術(shù)前宣教室、技術(shù)咨詢室，在讓群達(dá)到“四知情”（知國(guó)策情，知政策法規(guī)情，知避孕節(jié)育方法情，知自己身體狀況情）的基礎(chǔ)上，與受術(shù)對(duì)象簽訂知情同意書(shū)。目前，避孕方法知情選擇率達(dá)到了90%以上，綜合避孕率保持在90%左右。

　　五是堅(jiān)持開(kāi)展生殖健康系列服務(wù)。縣計(jì)生、衛(wèi)生等部門(mén)密切配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，扎實(shí)開(kāi)展婚前期、孕前期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期服務(wù)。通過(guò)系列服務(wù)，育齡群眾接受基本的生殖保健服務(wù)率達(dá)90%以上。

　　四、堅(jiān)持利益引導(dǎo)，政策推動(dòng)感民心

　　我們按照“統(tǒng)一資金、統(tǒng)一渠道、統(tǒng)一形式、統(tǒng)一監(jiān)管”的辦法落實(shí)獨(dú)生子女父母每月10元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，資金由縣財(cái)政撥付，設(shè)立專(zhuān)門(mén)帳戶經(jīng)全縣郵政儲(chǔ)蓄所采用存折形式發(fā)放。去年，縣政府分上、下半年兩次，為全縣12561個(gè)獨(dú)生子女領(lǐng)證戶發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)150多萬(wàn)元，今年第一季度獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)也已發(fā)放到位。

　　將縣直45個(gè)單位制定的優(yōu)先優(yōu)惠政策匯編成《川匯縣計(jì)劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策服務(wù)手冊(cè)》，全縣獨(dú)生子女戶、雙女戶持《服務(wù)手冊(cè)》可享受“減少計(jì)生戶‘五荒’承包費(fèi)、經(jīng)商稅費(fèi)、子女義務(wù)教育階段的學(xué)雜費(fèi)、考取本縣重點(diǎn)中學(xué)的降10分錄取”等各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策。

　　近兩年，全縣社會(huì)救助計(jì)劃生育困難戶子女上大學(xué)43人，救助金額達(dá)15萬(wàn)元；教育部門(mén)為計(jì)生戶子女落實(shí)“兩免一補(bǔ)”15129人，司法部門(mén)為12戶計(jì)生戶免費(fèi)提供法律援助，衛(wèi)生部門(mén)為56人次計(jì)生戶減免疾病治療費(fèi)用，民政部門(mén)為計(jì)生戶發(fā)放救助資金達(dá)20多萬(wàn)元。

　　五、堅(jiān)持齊抓共管，綜合治理安民心

　　縣委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于縣直部門(mén)做好人口與計(jì)劃生育綜合管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見(jiàn)》，明確了各部門(mén)在計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的責(zé)任。

　　宣傳部、文化局對(duì)縣計(jì)生委每次組織的宣傳活動(dòng)都積極參與，縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)設(shè)立有人口和計(jì)劃生育專(zhuān)題欄目，縣衛(wèi)生局組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極配合計(jì)生部門(mén)共同做好避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和性病、艾滋病防治知識(shí)的宣傳和技術(shù)服務(wù)工作，縣農(nóng)業(yè)局在“一優(yōu)雙高”開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中優(yōu)先吸納計(jì)生戶，縣組織部用黨費(fèi)54萬(wàn)多元為130個(gè)村室配備了課桌椅、電教設(shè)施。

　　縣畜牧局爭(zhēng)取世行貸款發(fā)展的肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目,計(jì)生戶占87%以上。縣直其他部門(mén)也積極會(huì)同計(jì)生部門(mén)落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)措施，形成了齊抓共管的工作局面。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的教育方針，面向全體學(xué)生，以育人為宗旨，以學(xué)校為基礎(chǔ)，加強(qiáng)導(dǎo)向，以課內(nèi)、課外相結(jié)合的形式

　　提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。培養(yǎng)“合格+特長(zhǎng)”的學(xué)生。培養(yǎng)健康向上的審美情趣，推動(dòng)我校藝術(shù)教育的改革和發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)和內(nèi)容

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

　　1、加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定藝術(shù)教育、工作計(jì)劃，完善有關(guān)規(guī)章制度，指導(dǎo)督促教研組和藝術(shù)課教師上好每一節(jié)藝術(shù)課

　　開(kāi)展藝術(shù)興趣小組活動(dòng)，舉行綜合性藝術(shù)展示活動(dòng)等。

　　2、廣泛深入地開(kāi)展對(duì)美育和藝術(shù)教育的宣傳教育工作，使廣大教育工作充分認(rèn)識(shí)藝術(shù)教育在學(xué)校教育中的重要地位和價(jià)值。

　　(二)加強(qiáng)藝術(shù)教育管理，開(kāi)展藝術(shù)興趣小組活動(dòng)。

　　1、認(rèn)真執(zhí)行藝術(shù)課課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)齊開(kāi)足課時(shí)，不斷提高藝術(shù)科教學(xué)質(zhì)量。

　　2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解音樂(lè)、美術(shù)教學(xué)大綱的基本內(nèi)容，對(duì)音樂(lè)、美術(shù)進(jìn)行教案檢查和聽(tīng)課指導(dǎo)，組織教學(xué)觀摩，研究教材教法，開(kāi)展藝術(shù)教育科學(xué)研究。

　　3、有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng)課和藝術(shù)興趣小組活動(dòng)，堅(jiān)持自愿與鼓勵(lì)，普級(jí)和提高相結(jié)合的原則。

　　組織舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、器樂(lè)隊(duì)以及書(shū)法繪畫(huà)等藝術(shù)興趣小組，定時(shí)開(kāi)展活動(dòng)。

　　4、積極組織學(xué)生參加市級(jí)藝術(shù)類(lèi)活動(dòng)及比賽。

　　5、開(kāi)展多種形式的藝術(shù)教育科研工作，發(fā)揮藝術(shù)教育的特色，總結(jié)和推廣好的藝術(shù)教育管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)加強(qiáng)藝術(shù)師資隊(duì)伍建設(shè)。

　　1、加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)師資的培訓(xùn)，組織他們參加各級(jí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高他們的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

　　2、發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，積極發(fā)揮老教師教學(xué)功底濃厚，業(yè)務(wù)水平高的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，提高他們的業(yè)務(wù)能力和水平

　　使學(xué)校藝術(shù)師資力量上一個(gè)新臺(tái)階。

　　三、將藝術(shù)教育滲透在學(xué)校每個(gè)角落，積極開(kāi)展各項(xiàng)形式多樣的藝術(shù)教育活動(dòng)

　　突出學(xué)校的藝術(shù)特色，不斷完善校興趣小組的成長(zhǎng)，以特色、行動(dòng)吸引更多的.學(xué)生參與。全面貫徹落實(shí)區(qū)教育局“教育均衡發(fā)展年”的精神

　　加強(qiáng)藝術(shù)教育創(chuàng)新活動(dòng)的力度，注重各類(lèi)藝術(shù)活動(dòng)的普及開(kāi)展。注重階梯性的培養(yǎng)學(xué)校藝術(shù)教育后備人才，使之逐漸成為學(xué)校藝術(shù)教育活動(dòng)中的骨干力量。

　　1、繼續(xù)開(kāi)展好“大課間”文體活動(dòng)，要制定好活動(dòng)計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展好活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好，培養(yǎng)其特長(zhǎng)，突出班級(jí)特色

　　讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，得到鍛煉。藝術(shù)組要在以往的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的藝術(shù)教育，繼續(xù)開(kāi)展全校性質(zhì)的學(xué)跳、創(chuàng)編校園集體舞活動(dòng)

　　突出學(xué)校的藝術(shù)特色，在全校普及校園集體舞。

　　2、進(jìn)一步拓展藝術(shù)教育的影響和渠道，在每個(gè)班級(jí)中建立“藝術(shù)小分隊(duì)”；做到“班班有活動(dòng)，隊(duì)隊(duì)有節(jié)目”，以此適應(yīng)現(xiàn)代化的教育需求

　　使越來(lái)越多的學(xué)生經(jīng)常受到藝術(shù)教育的熏陶和培養(yǎng)。各班可根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，確定活動(dòng)內(nèi)容，可開(kāi)展多種吸引學(xué)生的活動(dòng)。

　　同時(shí)可開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)，就本學(xué)期新課程改革的綜合實(shí)踐活動(dòng)課、及學(xué)科整合探索與實(shí)施，就某個(gè)課題進(jìn)行上網(wǎng)查閱資料，獲求知識(shí)

　　促進(jìn)學(xué)生集體學(xué)習(xí)的氛圍。讓藝術(shù)之花時(shí)時(shí)開(kāi)、處處開(kāi)。

　　3、突出學(xué)校藝術(shù)特色，走進(jìn)社區(qū)參與各項(xiàng)文體活動(dòng)。學(xué)校在注重藝術(shù)教育各類(lèi)活動(dòng)普及開(kāi)展的同時(shí)

　　將加大藝術(shù)教育的宣傳力度，充分利用家長(zhǎng)、學(xué)校、社區(qū)一條龍活動(dòng)陣地，廣泛宣傳學(xué)校藝術(shù)教育工作的理念、發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)特色及取得的成績(jī)。

工作計(jì)劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃，結(jié)合科學(xué)教學(xué)特點(diǎn)和本校科學(xué)任教現(xiàn)狀情況，本學(xué)期科學(xué)組教研活動(dòng)是以新課程的理念來(lái)指導(dǎo)科學(xué)課的教學(xué)，以“信息與學(xué)科整合賽課活動(dòng)”為契機(jī)，以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，更新教育觀念，扎實(shí)做好科學(xué)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，抓好科學(xué)組的常規(guī)教學(xué)管理工作，努力培養(yǎng)好學(xué)校常識(shí)學(xué)科的師資力量，充分發(fā)揮現(xiàn)任科學(xué)老師各自的優(yōu)勢(shì)，使教研活動(dòng)真正成為全面提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)流程管理，關(guān)注課堂，關(guān)注學(xué)生，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。積極開(kāi)展教研組活動(dòng)，以培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣為目標(biāo)，追求科學(xué)教學(xué)的最優(yōu)化。努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、激發(fā)求知欲，切實(shí)提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。在課程改革的實(shí)踐中，不斷提高教師的教學(xué)專(zhuān)業(yè)水平和科研水平。

　　二、情況分析：

　　1、成員情況分析：

　　我組都是兼職教師，全組教師責(zé)任心強(qiáng)，工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，積極鉆研教材。他們樂(lè)于進(jìn)取，敢于競(jìng)爭(zhēng)，能虛心求教，組內(nèi)教師能積極交流討論。大多教師能認(rèn)真?zhèn)湔n，深入學(xué)生，課前準(zhǔn)備充分，重視對(duì)學(xué)生能力和道德思想的培養(yǎng)，教學(xué)中能結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r和學(xué)生實(shí)際，合理利用有效資源，并同學(xué)生的家庭、社會(huì)生活緊密聯(lián)系，注重對(duì)學(xué)生興趣愛(ài)好的.培養(yǎng)，同時(shí)每位教師能積極參與教科研工作，能經(jīng)常互相學(xué)習(xí)，重視對(duì)新教學(xué)理念、新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和鉆研，大膽創(chuàng)新。同時(shí)我組教師也存在不足之處，兼課教師多，“重大學(xué)科、輕小學(xué)科”現(xiàn)象嚴(yán)重存在。

　　2、本學(xué)科特點(diǎn)與本校實(shí)驗(yàn)設(shè)備分析：

　　小學(xué)科學(xué)課程是以培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，積極倡導(dǎo)讓學(xué)生親身經(jīng)歷以探究為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)，引領(lǐng)他們學(xué)習(xí)與周?chē)�世界有關(guān)的科學(xué)知識(shí)，幫助他們體驗(yàn)科學(xué)活動(dòng)的過(guò)程和方法，使他們了解科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系。但由于我們學(xué)校是一所農(nóng)村小學(xué)，教師演示的實(shí)驗(yàn)器材不齊全，這給我們科學(xué)教師的教學(xué)帶來(lái)一定難度。由于活動(dòng)材料限制的原因，有一部分教學(xué)內(nèi)容只是匆忙的走過(guò)場(chǎng)，有些探究活動(dòng)甚至根本就沒(méi)有開(kāi)展，影響了學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的形成。

　　三、工作要點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)新課程的改革實(shí)驗(yàn)。

　　(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高組內(nèi)教師的師德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的政治學(xué)習(xí)資料，不斷提高自己的師德水準(zhǔn)，敬業(yè)愛(ài)崗，踏踏實(shí)實(shí)地工作，不斷提高認(rèn)識(shí)，振奮精神，加強(qiáng)使命感和責(zé)任感。

　　(2)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，在讀懂、讀通《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，組織教師開(kāi)展專(zhuān)題性的研討，認(rèn)真做好新教材的鉆研工作，引導(dǎo)教師吃透新教材，全面把握新教材編寫(xiě)意圖。

　　(3)以新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量課堂教學(xué)，改進(jìn)學(xué)科評(píng)價(jià)方式，形成正確的評(píng)價(jià)觀，嘗試以自評(píng)、互評(píng)等多種評(píng)價(jià)形式，建構(gòu)多元化評(píng)價(jià)體系。引導(dǎo)教師更新課堂教學(xué)與評(píng)價(jià)觀念，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、加強(qiáng)進(jìn)修，提高教師業(yè)務(wù)水平。

　　(1)利用每次活動(dòng)機(jī)會(huì)，學(xué)理論，統(tǒng)一教育思想;學(xué)教法，更新教學(xué)手段。組內(nèi)互相交流，互幫互助，從而提高業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí)，全學(xué)期組內(nèi)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)安排4次，組長(zhǎng)要安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織好學(xué)習(xí)活動(dòng)，記錄好學(xué)習(xí)過(guò)程。

　　(2)定時(shí)、定點(diǎn)、定內(nèi)容，形式多樣的開(kāi)展教研組活動(dòng)，積極撰寫(xiě)札記、教后感，反思教學(xué)得失，切實(shí)提高教學(xué)水平。高度重視科學(xué)教師的理論創(chuàng)新，要不斷鼓勵(lì)科學(xué)教師，依托自己的教科研實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)精心備課，認(rèn)真上課，科學(xué)合理地安排好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在教學(xué)上有所突破，有所創(chuàng)新。認(rèn)真組織科學(xué)教師參與各類(lèi)教科研征文競(jìng)賽活動(dòng)。

　　3、經(jīng)常了解和分析各年級(jí)教學(xué)情況。

　　(1)關(guān)注科學(xué)教師的教學(xué)，在科學(xué)教師中努力倡導(dǎo)“轉(zhuǎn)變觀念，敢于實(shí)踐，爭(zhēng)出成果”的教學(xué)風(fēng)氣。經(jīng)常了解和分析各年級(jí)教學(xué)情況，貫徹好上級(jí)精神，組織和輔導(dǎo)好學(xué)生開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，重視因材施教，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。交流學(xué)習(xí)教育理論、新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的心得體會(huì)。

　　(2)每學(xué)期真正開(kāi)展一到兩次教研組活動(dòng)，學(xué)習(xí)文件精神，了解最新課改動(dòng)態(tài)，共同備課、交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行階段性總結(jié)，進(jìn)一步部署下一步工作。要以新課程的理念來(lái)指導(dǎo)常識(shí)課的教學(xué)，每位老師在平時(shí)教學(xué)的同時(shí)，積極迎新，一學(xué)期應(yīng)深入研究1——2節(jié)課。

　　4、要體現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，就要放手讓學(xué)生去探索，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，而不是在老師的一步一步的牽引中學(xué)習(xí)。但學(xué)生的自行探究應(yīng)該是有序的，是讓學(xué)生在交流中、在碰撞中積累自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　5、以各種活動(dòng)幫助科學(xué)素養(yǎng)的提高，針對(duì)小學(xué)生的實(shí)際，結(jié)合科學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，開(kāi)展各類(lèi)興趣小組活動(dòng)，以點(diǎn)帶面。

　　(1)鼓勵(lì)全體學(xué)生積極參加科技小發(fā)明小制作活動(dòng)或成立航模小組，把好的想法轉(zhuǎn)化為科學(xué)實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。

　　(2)在中高年級(jí)學(xué)生中結(jié)合科學(xué)課后的自由研究，開(kāi)展科學(xué)小課題研究活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生做好觀察、實(shí)驗(yàn)的記錄，并撰寫(xiě)好課題報(bào)告。

　　(3)鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀課外書(shū)，多看看科普知識(shí)，開(kāi)展科學(xué)知識(shí)小競(jìng)賽，豐富學(xué)生的科學(xué)知識(shí)。

　　四、教研組活動(dòng)安排：。

　　1、年輕兼職科學(xué)的教師上一節(jié)教研課，并進(jìn)行研討。

　　2、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)待定。

　　3、所有兼職科學(xué)教師全部參加。

工作計(jì)劃 篇7

　　xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

　　承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的'承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

　　隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

工作計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想：

　　語(yǔ)言是人與人之間交流的工具。普通話是我國(guó)的母語(yǔ)，大力推廣宣傳普通話在中小學(xué)階段顯得尤為重要。“實(shí)施義務(wù)教育的學(xué)校在教學(xué)和各種活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)推廣使用全國(guó)通用的普通話。”推廣普通話的基礎(chǔ)在學(xué)校。學(xué)校推廣普通話的工作搞好了，就能源源不斷地向社會(huì)輸送掌握民族共同語(yǔ)的合格人才。為使我校的語(yǔ)言文字工作得以發(fā)展，更全面地抓細(xì)、抓實(shí)推普工作，更好地調(diào)動(dòng)廣大師生主觀能動(dòng)性，規(guī)范校園語(yǔ)言，針對(duì)本校語(yǔ)言文字工作現(xiàn)狀，結(jié)合推普工作的具體要求，我校將開(kāi)展豐富多彩的培訓(xùn)、活動(dòng)。

　　二、常規(guī)工作：

　　（一）加強(qiáng)推普小組的工作力度

　　１.各班在原推普小組基礎(chǔ)上，根據(jù)工作態(tài)度和工作實(shí)績(jī)?cè)鰷p推普員，設(shè)組長(zhǎng)一名，新推普員必須如常參加校推普員的培訓(xùn)和考核，獲得資格認(rèn)定。班推普組長(zhǎng)要制定出班推普計(jì)劃，組織一學(xué)期一次的專(zhuān)題推普活動(dòng)及“一天一讀”的常規(guī)推普活動(dòng)。

　　２．推普小組成員要輪流參加全校日常推普的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映情況，對(duì)各班的推普活動(dòng)給以評(píng)定，評(píng)定成績(jī)將作為文明班級(jí)評(píng)比條件之一，優(yōu)秀推普員期末將受到學(xué)校表彰。

　　（二）進(jìn)一步豐富推普內(nèi)容，活躍形式

　　1．抓好早讀推普。要求早讀時(shí)間一律用普通話朗讀和背誦課文、詞語(yǔ)等。

　　2．抓好每天20分鐘的推普。要求由班推普組長(zhǎng)組織推普員輪流主持，內(nèi)容自定，形式多樣化，如：讀報(bào)、注音、拼讀音節(jié)、朗誦詩(shī)歌、成語(yǔ)接龍、講故事等。另外要注意輔導(dǎo)普通話能力較差的`同學(xué)。

　　3．班推普小組每學(xué)期籌劃一次推普主題班會(huì)，通過(guò)審核，計(jì)劃最優(yōu)者作為年級(jí)的觀摩班會(huì)。

　　4、培訓(xùn)一批紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)的推普播音員，充分利用廣播作為推廣普通話的陣地。

　　5、每學(xué)期根據(jù)各年級(jí)特點(diǎn)進(jìn)行一次覆蓋面廣、內(nèi)容適宜的活動(dòng)，以觀推普效力，如：書(shū)面測(cè)試、口頭測(cè)試（朗誦比賽、講故事比賽、繞口令比賽等），低年級(jí)以口頭競(jìng)賽為主，高年級(jí)以書(shū)面競(jìng)賽為主。

　　6、設(shè)計(jì)制作一塊形勢(shì)新穎、內(nèi)容豐富、信息量大、貼近師生學(xué)習(xí)生活的，有一定質(zhì)量的推普宣傳版面。

　　（三）繼續(xù)抓好宣傳鼓動(dòng)工作，為推普造聲勢(shì)

　　1．每天要求師生一律講普通話。推普周要求學(xué)校廣播宣傳國(guó)家推普方針政策；以班為單位征集推普的宣傳口號(hào)，在校櫥窗展示；每班黑板上方要有一條宣傳推普的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。

　　2．要對(duì)新推普員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和資格認(rèn)定工作，建立和完善一年級(jí)新生的推普組織機(jī)構(gòu)。每班出一期推普專(zhuān)題板報(bào)。

　　3．不定期召開(kāi)推普小組經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

　　4．不定期對(duì)廣播員、推普組長(zhǎng)進(jìn)行再培訓(xùn)，使之成為學(xué)校推普的骨干力量。

　　學(xué)校要隨時(shí)隨地盡最大力量、采用多種方式調(diào)動(dòng)師生參與推廣普通話活動(dòng)的積極性，使推廣普通話確實(shí)在學(xué)生心中扎下根，立志從小講一口流利的普通話，做好一名普通話的義務(wù)宣傳員，盡各自之力 。

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