工作計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　20xx年在院領導的正確領導和支持下，全院員工積極參與“愛國衛生月”活動。通過優質辦公環境衛生創建活動，使我院整體衛生狀況和院容院貌有了顯著改善，員工的衛生意識也明顯加強。為進一步做好愛衛會工作，特制定20xx年工作計劃。

　　一、下大力，做好環境衛生建設

　　（一）繼續加強愛國衛生的檢查工作

　　一是定期、不定期的檢查各科室環境衛生，確保星級單元嚴格按照“五常法”規范辦公環境；二是積極開展愛國衛生星級單元評選工作，去年已評星級單元的科室今年要做精做細，在原有的基礎上更上一層樓，促進其它病區不斷提升環境狀況；三是要發覺和培育新的愛國衛生星級單元，適當推出愛國衛生單項評比，例如醫生辦公室、護士站、醫生護士值班房、主任辦公室等，力爭我院辦公區域環境衛生更上一個臺階，打造出環境至美的國家級醫學中心。

　　（二）加強公共區域環境建設

　　一是加強對醫管家、匯仁公司監督指導，正在擬制環境衛生巡查制度，派專人負責對院內衛生狀況進行巡查，發現問題立即上報處理；二是對醫院各部門衛生包干區域不定期檢查，做到每月一小檢，每季度一大檢；三是計劃今年在六號樓前約1200平米的'場地和圖書館西側約660平米斜坡進行綠化改造，目前斜坡改造圖紙已有兩家公司正在設計，其中一家公司已出初稿，力爭今年打造出環境更美、衛生更好的休閑場所。

　　二、嚴要求，做好控煙工作

　　我院是“無煙醫院”單位，要嚴格落實《無煙醫療衛生機構標準》。一是組織醫務人員進行控煙培訓，掌握控煙知識、方法和技巧，明確規定醫務人員負有勸阻吸煙的責任和義務，鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；二是在辦公室、會議室、接待室及餐廳等場所嚴禁擺放煙具，醫院職工、患者及家屬和來訪者等在院內場所一律不準吸煙，控煙小組隨時對院內場所進行檢查，發現醫院職工吸煙的要重點教育，根據《江蘇省愛國衛生條例》處以二十元以上五十元以下罰款，發現患者及家屬和來訪者等吸煙的要進行勸阻和教育；三是對院內破、舊的禁止吸煙的標識要及時更換，重點在我院建立的九個吸煙區、公共區域張貼吸煙危害的畫報、展板等，尤其是在“愛國衛生月”、“世界衛生日”、“世界無煙日”等衛生紀念日對來訪者也要禁止吸煙，做好控煙宣傳工作，確保我院內沒有吸煙人員，吸煙區吸煙者也越來越少。

　　三、下死手，全院消除“四害”

　　一是組織全院職工進行學習，了解“四害”、白蟻等危害，保持個人和辦公環境衛生，辦公室抽屜、病房柜子等盡量少放食品，嚴禁將零食、剩菜、剩飯等亂丟亂倒，全面打掃辦公場所、病房垃圾，徹底清除衛生死角，盡可能的讓“四害”、白蟻在院內沒有立足之地；二是針對“四害”、白蟻各自的生長規律、生活特點，總務科充分與鼓樓區消毒殺蟲服務中心（滅“四害”公司）、拜斯特公司（滅白蟻公司）相配合，堅持以環境綜合治理為主，合理使用化學除害藥品，重點對食堂、小賣部、倉庫、下水道系統、垃圾站、舊建筑物、老樹等易孳生場所投放鼠藥、鼠籠、捕蠅籠、滅白蟻藥、白蟻誘殺器等，對易孳生場所進行重點防治，其它地區定期檢查，發現一處消滅一處，最大限度地控制“四害”等在我院孳生。

　　四、高標準，食品衛生監督

　　嚴格按照《食品衛生法》對膳食科從業人員健康狀況做到不定期檢查，實行員工持證上崗，確保健康的膳食從業人員；其次定期對食堂、攤點進行檢查，每季度1次，確保飯菜操作間、餐桌椅及環境的整潔有序，嚴格執行衛生標準確，確保食品安全；通過多種形式，對飲食從業人員進行食品衛生知識培訓，提高他們的業務水平和自身素質。

　　五、常宣傳，加強衛生意識宣傳教育

　　愛國衛生運動不是一陣風，不是走過場，更不是只在衛生月搞搞形式而已，而是一項長期運動，一定要持之以恒，堅持不懈，我們不僅要持續“五常法則”，還要常宣傳、大宣傳。一是利用宣傳欄、展報、宣傳畫（冊）、宣傳彩頁等形式對全院員工、病人和病人家屬進行大力宣傳；二是通過健康教育科組織我院職工到新街口、山西路、地鐵站等人流量多的地方教育宣傳，分發宣傳彩頁等；三是通過宣傳辦聯系報社、電視臺等對我院愛衛工作進行宣傳報導。一傳十，十傳百，讓更多的人知道講衛生，愛衛生，并積極自覺的加入到愛國衛生行動中來，只有長期的開展下去，形成愛國衛生的氛圍，人人都能養成良好的衛生習慣，我們的身體才能更健康，我們的生活才能更美好。

工作計劃 篇2

　　轉眼間來xx快三年了，這三年里我不僅完善了我的職業生涯、提高了專業技能而且體現了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結束，在過去的一年里我深深感到企業的蓬勃發展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。

　　作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收獲的一年，這一年在張姨的帶領、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現將總結如下：

　　XX年工作能力有了進一步提高，能認真、獨立完成本職工作。

　　XX年比XX年進步地是學會了操心，學會了全面思考問題，多方位的想問題。以前工作經驗少、專業知識底子薄思考問題總是局限在一個點上，遇到難題不能舉一反三，而今年經過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養與自己的努力，思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業務時總有依賴性，依賴師傅，今年值得高興的是一些業務能獨立處理，而且經常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進行了調動，由原來的處理集團公司的賬務變為處理百利達、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務，當時壓力就來了，害怕自己不能做好，而后來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉眼間半年過去了，在這些歲月里我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業務少而忽視賬務中的任何問題，時刻銘記所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己粗心犯過錯誤、挨過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全局的能力，意味著自身的發展又上了一個階梯……對自己充滿信心。

　　經過幾個月的做賬，對各個公司的賬務也逐漸熟悉了，尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內帳與外帳的接軌，使我們的賬務更上一層樓，由以前的閉門造車、教條主義變為現在的帳實基本相符，一切圍繞實際。各個公司的銀行現金賬基本與實際相符，六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的.業務處理也得更加關注，今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業務，而不是按照一定的流程的操作，以致開票不及時、處理業務時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結合實際情況及時準確開票。

　　在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步加強、提高。

　　首先，工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對，不能情緒化工作 ——“高興時好好干，不高興時不愿干”。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多，工作熱情提高了許多，但情緒化工作還有待于加強，有時會胡思亂想，明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的工作任務。

　　其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一，不僅涉及公司內部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監督，我們天天與數字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。對外報數、報表時一定嚴格審核，嚴謹報出。

　　凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，有時會感到手忙腳亂的，自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多，每天下午抽出點時間把明天需要處理的業務一一列好，再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好，一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化，提高工作效率。首先要明確工作目標，有了目標必然會產生信心，才產生動力，才能把此項工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作，忘了經常反省總結一下，要知道如果只是自己一味埋頭苦干，就很可能連走失了方向都不知道。還有，難得復雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來，看看工作流程是否有改進的地方，可以提高工作效率。

　　學會溝通。今年負責的公司賬務多，每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法后要先及時和領導、師傅溝通，方法可行，然后再從賬務里處理。千萬不能我行我素。

　　增強學習力。作為專業人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司積極向上地文化和學習力。我們現在雖然時間緊，8個小時已安排滿滿了，但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以后得擠時間或晚上學習，堅持每天學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業是最具人文化的，新的理念、新的規則、法則時刻在變，如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了，做出的賬務也很可怕。

　　XX年度工作計劃：

　　一、個人思想覺悟方面：

　　首先明確工作目標，擺正心態踏踏實實的工作。

　　二、賬務處理方面：

　　1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面根據實際核算。庫存現金銀行及時對賬。收入、成本按產品類型核算，用友系統帳套初始的時候重新設置收入、成本科目。

　　2、各個公司共有的問題，各個銀行回單問題，明年主要任務是跟蹤回單，及時貼到憑證后面。

　　3、集團公司的賬務，由于去年的改革，此公司變為融資公司，做好帳務前的專業知識積累，加強學習。

　　4、招待所根據實際和每個公司的賬務需要及時開票。

　　5、總結使人聰慧，計劃讓人從容，及時總結工作、積累經驗。把每天的計劃做得更細，更合理。

　　我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力量。

工作計劃 篇3

　　慢病工作包括健康檔案管理、慢病管理、居家養老、家庭醫生式服務、高血壓自我管理小組、糖尿病社區項目等日常性工作，同時還有許多疾控中心布置的臨時性工作。

　　（一）、加強對慢性病、健康檔案的管理

　　主動上門、電話追訪、門診就醫者的健康檔案進行完善，并制定四種慢病干預計劃，每個站每年要進行四次干預活動。均需對慢病進行規范化管理。對轄區居民健康檔案根據區域劃分進行分配，對負責的轄區居民進行主動搜索，提高健康檔案的利用率，積極主動利用電子健康檔案。

　　1。規范化管理工作：根據區疾控中心的統一部署，要求高血壓登記率為60%，規范管理率為35%，控制率為30%，糖尿病登記率為60%，規范管理率為30%，控制率為25%每個社區服務站針對高血壓、糖尿病管理，開展多種形式的干預活動，活動次數每個管轄的居委會至少開展2次高血壓、糖尿病干預活動，全中心全年共需完成48場次的干預活動。包括門診咨詢，健康講座，電話訪談等。按疾控規中心加強控制質量，每個月進行一次考核。

　　2。宣傳咨詢講座和培訓工作：⑴在4月7日世界衛生日⑵9月1日健康生活方式日⑶9月20日愛牙日，⑷10月8日高血壓日⑸10月10日精神衛生日（6）10月29日腦卒中日宣傳，（7）11月14日糖尿病日、以及健康科普知識宣傳等開展宣傳活動。同時與健康教育活相結合，充分利用健康教育與健康促進活動廣泛開展慢病宣傳工作。

　　3。居民健康檔案的管理：中心與轄區6個服務站建立網絡系統，建立電子信息平臺，電子檔案可以在中心內資源共享，實行統一化管理。并且電子檔案與醫生工作站連接，形成了門診、慢病和檔案管理相結合，形成系統管理，連續管理。

　　4。繼續完善健康檔案的電子化管理工作，要求各社區服務站針對新建健康檔案，追訪管理人數，新篩慢病人數，規范管理慢病人數按要求完成。

　　（二）居家養老工作

　　1、我們與街道社區辦、12家居委會進行溝通協商，組織轄區老人進行健康體檢，XX年將繼續為轄區老人進行免費健康體檢。發現疾病及時轉診，發現可疑病情建議到大醫院做進一步的檢查。

　　2、XX年繼續收集完善和更新老年人群基礎資料：爭取得到街道辦事處、社管中心、低保所等單位的積極配合，收集60歲以上老人名單，六種特殊老年人低保人員名單，殘疾人名單，孤寡老人、空巢老人、和高齡老人名單。

　　3、老年人慢病健康教育工作：XX年繼續與社區健康教育相結合，認真完成績效考核細則中對居家養老健康宣教部分的工作要求，保質保量的'完成12個居委會全年48次老年人健康教育大課堂活動。

　　（三）家庭醫生式服務

　　根據家庭醫生式服務工作方案，每個團隊完成衛生局下達的簽約數量和指標，并納入中心的績效考核中。及時完成每個月的報表統計上傳工作，完成網絡專報工作。加強家庭醫生式服務的宣傳。

　　（四）、高血壓自我管理工作

　　根據去年衛疾控統一部署，在xx年**創示范區，繼續完成高血壓自我管理工作。

工作計劃 篇4

　　今年，我鎮的旅游工作要繼續堅持把旅游產業作為建設中國幸福家園、城鄉一體化、新農村建設的重要支撐，因地制宜，科學合理地開發旅游資源，進一步加大對基礎設施建設的力度，努力打造旅游精品，創新旅游營銷，增強旅游功能，改善旅游環境，提升旅游產業素質。力爭全年接待旅客15萬人/次，旅游經營收入1000萬元。

　　一、積極配合相關部門開展創建工作

　　爭創國家AAAA級景區，提升我鎮旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的統一安排部署，積極配合相關部門開展4A級旅游景區創建工作。進一步優化景區的旅游環境，完善旅游功能，提升了旅游服務質量。

　　二、開展景區內農家樂經營戶的培訓，加強農家樂管理。

　　邀請相關部門對農家樂業主和從業人員進行經營理念、職業道德、食品衛生和文明用語等的培訓2-4次；組織全鎮的農家樂業主等外出參觀學習2-3次；

　　三、完善游覽服務配套設施。

　　今年計劃新修旅游公路 公里，進一步完善路網體系；增設游客公共休息設施和景觀設施；對景區內的公共信息圖形等進行清理規范；在停車場、出入口、購物場所、醫療點、廁所等位置，增設公共信息圖形符號；進一步完善景物介紹牌、導覽圖和指路牌等，充分體現以客為尊，以人為本的服務理念。

　　四、加強環境衛生建設。

　　注重細節打造，提供人性化服務，充分滿足游客需要。公廁有專人管理，潔具潔凈、無污垢、無堵塞，室內整潔。還要在游客高峰期增設流動公廁1座。實現垃圾分類化，并做到日產日清。堅持每周1次對景區農家樂進行衛生督查。食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環境造成污染的一次性餐具。

　　五、健全旅游安全保障體系。

　　按照景區制度規范、安全設施完備、安全機構齊全的要求，我鎮在成立了交巡警中隊和綜合執法中隊進行管理的'同時還要在重點地段和危險地段設置防護設施，配備專職、流動保安人員并制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況安全處置預案。

　　六、加大旅游宣傳營銷力度。

　　充分利用電視、報紙、網絡、戶外廣告等各種傳媒，拓展我鎮旅游宣傳渠道；充分利用各類旅交會、博覽會等宣傳平臺，提升我鎮旅游形象；充分利用龐統祠、萬佛寺廟會活動，強化我鎮旅游吸引力。

　　七、舉辦豐富多彩的活動

　　要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會、棗子節、三國祭祀等豐富多彩的活動，營造文化旅游的濃厚氛圍。

工作計劃 篇5

　　xx年度，在深刻領會校領導的指導意見基礎上，教研室工作本著“整體推進、務實創新”的基本原則，圍繞“和諧德育”這一主題，堅持一個思路，確立三個目標、實現三個轉型。

　　全局工作要深化、具體工作要實化，運行機制要創新化，工作績效要成果化。

　　采取“集中培訓+網絡學習+二級傳導”三線推進的培訓模式，通過“構建學校和諧的與網絡”專題培訓，深化理念，提升技能，促進德育領導及班主任隊伍專業化成長。在初步形成校本德育特色的科研模式基礎上，總結經驗，注重引領，整體推廣。以心理教研會為依托，以示范課為載體，全面提升我縣心理健康教師的業務理論水平，促進專業成長。

　　由xx——xx年度開展的關于《全教科xx規劃重點課題“整體構建學校和諧德育體系”》實驗研究的初步嘗試與摸索階段，向xx年度和諧德育“xx”規劃重點課題的全面推廣階段轉型。

　　在過去的五年科研研究基礎上，xx年度，教研室將通過宣傳、指導、典型經驗介紹等多種手段，以點帶面，面上推廣，在全縣中小學范圍內全力做好“xx”和諧德育課題研究的申報及開題工作。

　　以往的培訓對象為基層學校骨干班主任及心理健康教師，本年度，為了大力推進德育隊伍建設工作，促進德育工作者專業成長，努力發展德育特色，堅持推進德育工作創新，教研室將把培訓對象重點確立為學校德育主管領導上來，立足德育科研，以“如何構建學校和諧德育網絡”為主題，采取輔導講座、交流研討、答辯質疑等方式對我縣中小學校德育領導及部分優秀班主任進行專題培訓，注重對集中培訓后的二級傳導落實情況的管理，做到有序、有效，有成果。

　　結合我縣中小學校德育領導、班主任“六個一”創建活動，開展德育領導及班主任，為德育隊伍的成長提供平臺，促進交流，實現優秀資源共享。

　　為了促進德育領導的專業成長，開展《農安縣中小學德育領導才、能大比拼活動》。評選活動以全縣中小學德育領導為申報對象，以設計一個以某一年級學生為對象的主題教育活動方案、現場演講以及特長展示為評選內容，分別予以量化打分，并按參賽領導比例評選出一、二、三等獎，頒發榮譽證書。

　　以往的心育管理模式是以培訓及心理主題班會評選活動等為載體，本年度教研室將以心育教研為依托，以示范課為載體，通過觀摩、研討等雙向交流方式，促進心理健康教育教師的專業成長。在xx年度心理健康“十佳”教師評選基礎上，組織開展《農安縣xx年度中小學心理健康教師教學研討大會》，研討大會采取示范課展示、現場說課、教研員評課以及專題輔導等方式，旨在提高我縣中小學心理健康教師的'理論水平、實踐素養，促進心理健康教育教師的專業成長。以“和諧、陽光、快樂、健康”為主題，在全縣中小學范圍內開展優秀心理主題班會評選活動，預計在xx年上半年教研室組織開展優秀心理主題班會展演暨頒獎大會。本年度，教研室組織開展全縣中小學班主任陽光評語征集活動，并將優秀評語匯編成冊，在教師中廣泛推廣。

　　3月中下旬及9月份教研室將采取聽課、座談、查閱材料、現場查看、指導反饋、問卷調查六種方式，對縣城及農村10所學校進行德育、心理健康教育教學工作視導檢查。

　　（1）整體規劃，強化管理，重點關注網絡培訓及網絡教研的參與度。

　　（2）鼓勵學校、教師撰寫教育管理經驗性文章、教育敘事及教育心得，注重資源共享。

　　（3）對發表的文章要嚴格把關，使其內容健康、具有可操作性或長效教育意義。

　　（4）繼續本著和諧融洽的管理原則，服從進修學校的管理大局，努力工作，注重部室內的常規管理與人員之間的團結和諧。

　　（5）以學校讀書活動為載體，部室內倡導多讀書、勤積累，撰寫讀書心得、工作日志或心情日記，開展“每周大練筆”活動。

　　（6）愛崗敬業，打造良好個人形象，不遲到，不早退，不曠職。

工作計劃 篇6

　　在新的一年來臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：

　　一、提高護士理論、技術水平

　　1、為提高我科護士總體業務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持專科理論學習，每月底堅

　　持專科理論小考試，每季度堅持專科理論統考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

　　2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個

　　人語言表達能力。

　　3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數納入該月獎金的審核。

　　4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

　　5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識，以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行

　　學習。

　　二、提高基礎護理質量

　　1、按要求完成科室病區“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原

　　則對整個病區進行監督與管理。

　　2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊，病房固定物品定點放置。

　　3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

　　4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、

　　中心供氧設置一次。

　　三、嚴格執行消毒隔離制度

　　1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。

　　2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發生及各項感染的發生，增強護士的無菌操作觀念。

　　3、減少治療室人員走動，養成入室戴口罩的良好習慣。

　　4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

　　5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

　　6、每周安排衛生班，對衛生死角進行打掃。

　　7、做好病區終末消毒工作。

　　四、加強護士責任心

　　1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

　　2、防止差錯事故的發生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護

　　理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

　　3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變

　　亂造，針對此類現象將嚴懲。

　　4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發生，針對疾病變化及特殊的問題

　　要及時上報值班醫生，做好溝通進行處理。

　　5、對差錯事故的`發生，進行分析總結。

　　6、定期組織學習，加強責任心的培養。

　　五、做好醫護溝通工作

　　1、與醫生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

　　2、尊重醫生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

　　3、醫護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。

　　4、團結一致，積極進取

　　六、提高護理文書質量

　　1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

　　2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文

　　書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。

　　3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

　　4、按時、按質上交出院病歷。

　　七、提高服務水平

　　1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。

　　2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

　　3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

　　4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

　　加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，

　　達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護

　　士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日

　　晚會。

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