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實用的工作計劃【集合3篇】
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的工作計劃3篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
1 制定18年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的'提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
工作計劃 篇2
半年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各職能科室的共同指導幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了上半年醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)及二甲復審工作,并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯事故,為進一步提高醫(yī)護質(zhì)量,全面提高醫(yī)護人員的整體素質(zhì),實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,使下半年的工作取得更大的成績,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、加強政治思想學習,強化服務(wù)意識。
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動及二甲復審工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設(shè),愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務(wù),為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。檢查以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故。半年來在醫(yī)療質(zhì)量、護理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
二、認真貫徹執(zhí)行個項醫(yī)療法規(guī),嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度。
為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項醫(yī)院法規(guī)的學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無恥到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)通知經(jīng)常加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
三、加強科室管理,超額完成全年工作任務(wù)。
定期召開科務(wù)會,傳達院領(lǐng)導的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進行一次醫(yī)療護理質(zhì)量檢查,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
在二甲復審工作中,遵循PDCA循環(huán)原理,結(jié)合本科實際,通過質(zhì)量管理計劃的.制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機少疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點的工作,超額完成了上半年的各項工作任務(wù),床位利用率260%,半年業(yè)務(wù)收入約650萬元,收治住院病人500余人,血液透析達5500人次。為保證透析病人的治療搶救及時到位,對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理,定期保養(yǎng),每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機及各種器械的完好率達100%,同時加強醫(yī)護人員的培訓,熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。
四、學習院內(nèi)感染基礎(chǔ)知識,嚴格技術(shù)操作規(guī)程。
全科人員積極參加院組織的各項院內(nèi)感染知識培訓班和業(yè)務(wù)考核,科室每日進行一次院內(nèi)感染知識學習,每季度進行一次考試。加強科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術(shù)的操作規(guī)程。
尤其在二甲復審工作中,對全科人員強化了院內(nèi)感染意識,對手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識進行了深刻的學習及領(lǐng)會,人人掌握,人人知曉,在二甲復審工作中,受到上級專家的肯定和好評。
五、積極開展新技術(shù)。
為提高尿毒癥患者的生存質(zhì)量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動—靜脈內(nèi)瘺術(shù)。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。
在20xx年度上半年工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績,但仍有不足之處:
1、對黨的工作、方針、政策領(lǐng)悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創(chuàng)新精神,新項目、新技術(shù)開展的較少。
2、科室管理欠完善,個別醫(yī)護人員缺乏與患者的溝通,存在醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象。
3、個別醫(yī)護人員無菌操作欠規(guī)范。
目前腎內(nèi)科病人多,但醫(yī)生少,床位少,透析機少,病人住院難及透析等待的矛盾突出,爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機,以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復審成功的東風,使醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)有一個持續(xù)的改進和提高,務(wù)實爬坡,在以后的工作中爭創(chuàng)一流。
工作計劃 篇3
一、計劃概述
1、醫(yī)院優(yōu)勢:
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的,集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
2、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
3、爭對手分析:
1)、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a 、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營 , 是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安老城區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。
c 、醫(yī)療水平高。
d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
2)、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a 、地理位置優(yōu)越
b 、服務(wù)質(zhì)量較好
c 、每周二、五寶安日報健康欄目
d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。
3)、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4)、陽光集團春天醫(yī)院
優(yōu)勢特點 :
a、 地理位置優(yōu)勢(位于 107 國道、公路局對面)
b、 廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)
4、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
5、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
6、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
7、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。XX年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象——宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認知。
12、1。1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的`導視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
15、5。1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動(健康快車進社區(qū)),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。
16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動,并各在寶安日報出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5。12護士節(jié) 愛心大行動”,在院內(nèi)進行宣傳,以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果,以此增進醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)整,并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳,既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。
19、組織策劃“9。20愛牙日特別行動”,在院內(nèi)進行宣傳,院內(nèi)個電梯和廣而告之張貼海報,在院內(nèi)掛橫幅。
20、10。1在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動(健康快車進社區(qū)),邀請媒體作相關(guān)報道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。
21、11。8日院慶期間開展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動,并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣傳。
22、12。25圣誕節(jié),針對醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。
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