藥劑科工作計劃

時間：2024-06-08 15:37:42 工作計劃我要投稿

（通用）藥劑科工作計劃15篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編整理的藥劑科工作計劃，希望對大家有所幫助。

（通用）藥劑科工作計劃15篇

藥劑科工作計劃1

　　藥劑科在院領導大力幫助和正確指導下，結合20xx年工作出現的問題，確定在20xx年的工作以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，杜絕服務差錯和事故的發生。我們必須繼續堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

　　一加強科室管理。發揮出科室的優勢。我們要加大對業務人員的培訓力度，我們要繼續鞏固已取得的成績，發現和培植新的業務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的'形象。

　　二加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高加強職業道德教育，糾正行業不正之風。

　　三加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風的教育，深入開展法紀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎，堅持正確導向，廣泛開展職業道德、社會公德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。加強禮儀培訓，提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現，培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協作精神，盡量避免醫患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫院專業服務水平。

　　四加強處方質量管理，針對我院處方書寫質量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個月對所有醫生處方點評考核，并將結果上報到業務院長。提出整改意見。加強藥品不良反應監測，對在治療中出現的不良反應及時上報到藥品不良反應監測辦公室。合理調整藥品結構，結合我院實際情況，綜合醫生反饋的意見。對我院藥品及時調整。確保醫生用藥習慣。并對藥品加大庫存。保障臨床用藥。

　　五加強抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎。結合醫生用藥，切實保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫生使用抗生素審核，調劑工作。并提出合理意見。對于不聽從者。藥劑科將情況上報院領導。

藥劑科工作計劃2

　　20xx年上半年，藥劑科在院領導的正確領導下以及各科室的大力支持下，堅持“以病人為中心，全心全意為人民服務”為己任，認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作整理重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神態度，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：

　　一、管理方面

　　1、修訂和完善了藥劑科相關管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理。

　　2、嚴格按照藥品采購管理的相關法律法規，執行網上陽光采購，上半年我院全部藥品是通過河北省醫藥集中采購網采購，藥品網采率已達到100%。

　　3、為保證購進藥品的質量，藥劑科密切聯系臨床，上半年2次走進臨床各科及時了解各科藥品需求動態及收集各科室對藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。

　　4、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。適當增加部分藥品的品種數及儲備量，淘汰了部分使用量小，療效差，不良反應多的藥物。

　　5、嚴格按照上級要求藥品采購實行“兩票制”工作，目前為止我院已有482個品種實行“兩票制”，101個品種還未能實行“兩票制”，我們已將不能實行“兩票制”的品種通過我院網站進行公示并與各配送公司協調減少我院不能執行“兩票制”的品種。

　　6、加強對抗菌藥物和重點監控藥品臨床使用與管理的日常督導，每月隨機抽取病歷30份、門診處方100張進行點評，并將點評的結果進行公示、反饋及整理上報縣衛計局藥政股。

　　7、嚴格按照食品藥品監督管理局要求，積極開展藥品不良反應的監測，將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。藥品不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應報告表，我科及時做好藥品不良反應事件的網報工作。

　　二、藥品銷售方面

　　截止20xx年6月15日，我院藥庫采購西藥約1258.8萬元，中成藥約270.5萬元，中藥飲片約83.6萬元，中藥顆粒約206.53萬元。中藥房總銷售額約112.36萬元，西藥房總銷售額約1082.64萬元。

　　三、臨床服務方面

　　（一）窗口服務

　　藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規范化管理，我們克服了很多困難，嚴于律己，兢兢業業，對待患者熱心、耐心。

　　三、業務學習

　　上半年我科利用工作閑暇加強業務學習，圍繞著藥事管理的法律法規、抗菌藥物的應用指導原則、麻醉、精一藥品的.管理規范、藥品不良反應監測報告制度等內容進行了院內培訓，各科室人員積極認真的參加學習。一定程度上提高了全院人員的業務素質和能力。

　　在上半年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下，各職能科室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好下半年的各項工作。

藥劑科

　　20xx年6月15日

藥劑科工作計劃3

　　新的一年，我科將按照醫院發展的總體目標，以改革創新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為了提高藥品質量，促進科室創新發展，為我院創造更大的經濟效益，在去年工作的`基礎上，制定了新的實際工作目標。以下是20xx年藥劑科工作計劃:

　　一、進一步加強藥店和藥店的管理

　　1.提高醫療安全意識:嚴格執行處方調配和患者用藥臺帳的“四查十對”，盡可能防止差錯事故的發生。

　　2、認真開具藥品蔡威，做到賬實相符，減少藥品損失。

　　3、進一步加強麻類和精制藥品的管理，嚴格執行麻類和精制藥品的“五專”，確保采購和使用安全。

　　4.認真做好藥品短缺登記，近期推出，及時上報，采購藥品，確保臨床藥品供應。

　　5、加強與各科室的溝通，查閱科室用藥計劃，滿足臨床需求。

　　二是加強抗菌藥物的研究

　　進一步加強衛生部38號文件研究，力爭將抗菌藥物各項指標控制在范圍內:門診處方抗菌藥物比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物強度控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方評價制度。

　　三、做好護理垂直管理的輔助工作

　　1.藥房24小時值班，限制臨床科室用藥。

　　四、全面提高部門人員的綜合素質

　　1、加強業務學習，提高部門人員的專業素質。積極參加醫院組織的各類學習培訓，提高服務能力和水平。鼓勵部門人員加強職稱和職業資格考試，廣泛開展各種學習交流，促進全體部門人員職業素質的新提高。

　　2、加強禮儀培訓，提高部門人員的專業素質。了解患者及其家屬在醫療工作中的心理表現，培養有針對性的服務意識和隨機服務能力，多使用敬語、謙和優雅的語言，增加合作精神，盡可能避免醫患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫院的專業服務水平。

　　要定期分析服務工作的不足，找出常見問題，舉一反三，防止服務失誤和事故的發生。參與藥品質量檢查和服務糾紛處理，消除標準思維，學會站在全院的角度研究和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規范化、標準化。

　　本著對部門和事業發展負責的態度，引入新的工作機制，實現部門管理的配置，從各個方面培訓和培養全體員工，激發全科醫生的創新意識和實踐精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科科室的特點，圍繞科室管理的重點和難點問題，提出切實可行的解決方案和改進措施，并在服務工作實踐中進行總結和提煉，真正體現優質、高效、效益服務的需要，順利完成醫院交給藥劑科的各項任務。

藥劑科工作計劃4

　　為了提高教學工作質量，加強人才培訓進程和梯隊建設，根據科室工作需要，特制定帶習帶教工作計劃：

　　一、帶教目標：

　　（1）熟悉醫院及科室各項規章制度及職責。

　　（2）熟悉醫療相關法律知識，并做到知法、懂法、用法。

　　（3）強化理論知識，做到理論聯系實際，并很好的'指導實踐。

　　（4）熟悉藥劑各項工作流程和操作規程。

　　（5）培養良好的工作習慣及良好的醫德醫風。

　　二、帶教內容：

　　（1）科室管理制度及職責。

　　（2）藥劑各項工作流程和操作規程。

　　（3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《不良反應監測管理辦法》和《麻醉、精神的藥品管理制度》等相關法律法規。

　　（4）醫患溝通基本原則和技巧。

　　（5）醫德醫風的培養。

　　三、實施措施：

　　（1）實習生由醫務科統一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對其進行崗前培訓。

　　（2）帶教老師針對所帶實習生，結合實際情況制定具體帶習帶教計劃，并做好帶習帶教記錄。

　　（3）科室每個月進行一次業務學習及“三基”培訓，每月1次服務培訓、法律法規知識學習等活動時要求實習生參加。

　　（4）帶教老師負責監管所帶實習生，包括勞動紀律和工作學習。

　　（5）完成實習周期后，有帶教老師及實習生本人對帶教進行評價，并完成出科考核，由科主任簽署意見。

藥劑科工作計劃5

　　新的一年里我科將全面落實科學發展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力，加快科室的發展。更好、更全面的鞏固“二甲”達標取得的相關成績，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎評工作的各項準備，以使我院向更高一層次邁進。這一年里，我科全體同志將繼續發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，努力學習，積極工作精神，為我院的興旺發達創造更大的經濟、社會效益。現將本年度工作計劃安排如下：

　　1、全科人員上下一心，克服困難，鞏固并做好我科各項工作以及“二甲”達標初驗時相關整改工作，以積極飽滿的精神迎接年初“二甲”達標驗收，順利實現我院“二甲”達標目的，以及做好我院“三甲”迎評的各項準備工作。

　　2、認真貫徹執行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規，不斷提高藥學人員的職業道德素質。

　　3、以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查。要定期對不足的'服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發生。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。做好藥品網上采購的各項工作。

　　4、引入新的機制，向服務要效益。本著為科室發展和對事業負責的態度，引入新的工作機制，實現科室管理的配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發全科人員的創新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

　　5、加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。

　　6、進一步加強麻、精藥品的監督、檢查管理工作，嚴格執行麻、精藥品的“五專一定”，確保采購、保管、使用的安全。

　　7、加強科室臨床藥學工作，全面開展臨床藥學，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管我院抗菌藥物的臨床應用情況。

　　8、加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。

　　在新的一年里借“二甲”快車之風，以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，做好我院“三甲”達標的各項工作。為提高藥品質量、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會、經濟效益，在院領導的指導與幫助下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以發展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫院衛生事業的發展注入新的活力!

藥劑科工作計劃6

　　20xx年12月三級醫院評審標準自評距今已過去半年有余，然而查出的問題至今未整改完成，藥劑科針對不達標項目進行了逐項分析，原因及后期計劃方案如下：

　　藥劑科工作：

　　一、科室管理及人員資質方面：

　　1）藥學部門負責人副高以上職稱；

　　2）未配備調劑室負責人；

　　3）藥學人員占比不達標，為5.4%（衛技人員186人）。

　　原因：藥學人員招聘需求一連續二年提交人事科，但始終沒有符合相應條件的專技人員前來應聘。

　　計劃方案：

　　1）藥學部門負責人目前已提交副高晉升申請，目前已完成了學歷、職稱和論文數的規定要求；

　　2）計劃下半年繼續向人事科申請引進藥學人員的報告。

　　二、藥品管理：藥品采購有超“一品兩規”。

　　原因：精神科藥品品種相對較少，根據醫院就診病人自費、城保、新農合、肇事肇禍等不同的收費情況，結合臨床各類精神疾病的`發生、發展程度差異等特殊情況，醫院經藥事委研究討論通過后，引進了一部分超“一品二規”的藥品品規。

　　計劃方案：經藥事委討論通過品種，臨床可以使用。但是等級評審中可能會扣分，因此，計劃將該問題提交至下半年的藥事會上討論，研究解決方案。

　　三、臨床藥師制度：符合資質的臨床藥師數不達標，現有1人。

　　原因：上半年經藥事會討論，已通過派遣一名藥師參加“上海市臨床藥學資質培訓班”進行臨床藥師的培養，但是由于有藥師病假或產假，造成藥劑科人員嚴重緊缺，工作無法正常開展，不得已放棄了今年的臨床藥師培訓。

　　計劃方案：下半年分包機將到位，藥事會已批準藥劑科明年繼續選送藥師參加臨床藥師培訓。

　　醫學裝備工作：

　　一、醫學裝備管理組織和制度：未設設備專職管理部門及專職管理人員

　　原因：由于醫院缺乏醫學裝備專業技術人員，醫院未成立專職管理部門，因此該項工作的檔案管理、維護保養、報廢、醫療器械管理等工作內容由藥劑科兼任，另外醫療設備的采購、計量管理等由其他科室分管，造成醫學裝備的各項工作很難統一管理，加上隔行如隔山，很多工作無法真正做到規范、科學管理。

　　計劃方案：繼續向院部提出修整完善醫學裝備管理部門，爭取建立規范、統一的管理模式，推動醫院各項工作向三級精神專科醫院的目標更進一步。

　　二、醫療設備技術支持、咨詢服務和操作規范：醫學裝備管理部門未向臨床提供技術支持與咨詢服務。

　　原因：為臨床提供技術支持與咨詢服務需要具有相應專業技術資格的專業人員來實施，而本中心沒有該類人員，其他人員不能也無法開展該項服務。

藥劑科工作計劃7

　　一、藥房的主要工作情況：

　　藥房在院領導的關心及支持下，通過大家共同的努力成績突出，我們要以此為起點奮發圖強，謙虛謹慎，不斷完善科室管理努力提高科室業務能力，不斷改進服務意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。

　　二、20xx年藥房成效：

　　1、20xx年藥房共完成任務79.3萬元，20xx年藥房共完成任務79.5萬元。

　　2、藥房工作人員無一人考取專業資格證書。

　　3、有事出現藥品供應不及時，斷藥情況。

　　4、責任心不強，藥品擺放不歸類，處方書寫不規范現象時有發生。

　　5、沒有季度性篩查近期藥品的習慣，致使好多不該發生過期現象的藥品出現過期。

　　6、服務質量較差，與患者發生爭執現象時有發生，甚至被投訴，對患者經常打聽的藥品不聞不問，使患者帶著遺憾離開。

　　7、藥房工作人員的安全意識較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現象。

　　8、藥房的破損率達到了3.5%

　　9、藥房經常出現同一藥品不同價的劃錯價現象。

　　三、20xx年藥房的目標計劃：

　　1、20xx年藥房任務上調到80萬元.

　　2、積極成績醫院組織的業務學習，鼓勵科室人員專業資格考試，提高科室業務水平。

　　3、購藥做到有計劃有安排，確保庫存供應。

　　4、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發藥時要做到認真負責對每張處方做到仔細查對，發現問題及時與醫生聯系，杜絕差錯事故發生。

　　5、每季度對藥品進行一次效期質量檢查，保證臨床用藥的安全。

　　6、加強服務意識，按高服務質量做到病人滿意，領導滿意，自己滿意，在平時的'工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。

　　7、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患要隨時排查，防火，防盜，放電，確保安全無事故。

　　8、藥房的破損控制在3%以內。

　　9、上班工作要認真不能開小差，不準干私活，要認真劃價確保準確率，錯價率保持在0.1%以內。

　　四、藥房的創新思路

　　1、向其它衛生院及縣醫院學習，掌握藥品發展形勢，向醫生介紹新藥，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。

　　2、充分發揮中醫中藥特色，及時提供中草藥，購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。

　　總之，我們要在院領導的正確領導下，大家齊心協力盡職盡責一定能把藥房工作任務完成，搞好服務態度維護醫院聲譽，一定要把制定的各項工作做的更好。

藥劑科工作計劃8

　　在即將到來的新的一年，我們藥劑科根據醫院發展的總體目標，以改革創新的意識，求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作,為提高藥品質量,提高科室創新發展,也為我院創造更大的經濟效益和社會效益，在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標，以下是我科20xx年工作計劃。

　　1．落實并執行國家基本藥物政策，確保臨床優先，合理使用基本藥物目錄內的品種，降低患者的經濟費用，贏得良好的社會效益。

　　2．嚴格執行藥品采購制度，確保臨床用藥需求，并密切聯系臨床及時了解各科室藥品需求動向及掌握藥品使用后的.信息反饋。

　　3．加強藥品管理，保證患者的用藥安全，加強藥品的購進驗收，在庫養護等環節的質量要求：

　　（1）對供貨商的管理，建立、完善供貨商資質檔案，要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質量保證協議書，藥品購銷員資質備案。

　　（2）藥品購進管理，執行從計劃、審核、采購并驗收的完整程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產批號、有效期等基本信息認真審核記錄，有質量問題的一律不予入庫，并設立不合格藥品退貨記錄本，從而保證購進藥品的質量，對藥品效期實行動態管理，建立效期藥品警示牌，對效期6個月內將失效的藥品及時預警并通報臨床各相關科室，給予先期使用，避免不必要的浪費，從而減少醫院經濟上的損失。

　　（3）加強藥房藥品的貯存管理，及時做好溫、濕度記錄，嚴格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環境中，并認真做好藥品在庫養護工作。

　　4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服務質量，避免患者投訴的發生，嚴格執行調配審核制度，杜絕差錯事故的發生。

　　5.進一步加強毒麻的管理，嚴格執行“五專”管理，確保藥品使用安全。

　　6.進一步加強藥品不良反應監測工作，主動搜集臨床藥品不良反應發生情況，并及時上報，為臨床用藥提供參考。

　　7.認真完成抗菌藥物專項整治活動相關資料，及時上報，為明年六月份的專項檢查做準備。

　　8.加強業務學習，鼓勵科室人員加強職稱資格考試，從而提高自身理論和實際工作能力。

藥劑科工作計劃9

　　（一）以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。

　　我們必須集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。下半年，我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續堅持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉變，由被動轉為主動，由他控變為自控，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

　　（二）加強科室管理，鼓勵人才創新發展。

　　必須進一步樹立和落實科學發展觀，以發展為主線，在技術、服務、品牌、規模等諸多方面體現出科室的優勢。我們要加大對業務骨干的培養力度，引進服務、管理方面的實用型人才，注重對引進的人才進行跟蹤考核與調查，鼓勵人才創新發展。我們要繼續鞏固已取得的成績，發現和培植新的業務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。

　　（三）引入新的機制，向服務要效益。

　　本著為科室發展和對事業負責的態度，引入新的工作機制，實現科室管理的配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發全科人員的創新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

　　（四）加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。

　　（五）加強職業道德教育，糾正行業不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的.思想道德基礎。要進一步表彰先進典型，堅持正確導向，廣泛開展職業道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。

　　（六）加強禮儀培訓，提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現，培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協作精神，盡量避免醫患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫院專業服務水平。

　　審視目前的醫療形勢，為了減輕患者醫療費用負擔過重的問題，還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價，防止藥品價格反彈，對醫療服務價格也要不斷地進行調整，想方設法克服醫院利潤空間越來越少的狀態，確保醫院有效的生存發展空間。

　　但是，由于人們的健康需求增加，醫療市場日趨規范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。讓我們滿懷***，以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高藥品質量、推動科室創新發展，做出積極的貢獻！讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作、更有作為！以發展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫院衛生事業的發展注入新的活力！

藥劑科工作計劃10

　　一、本部門年度工作目標

　　1、國家基本藥物使用金額占總藥品金額43%以上。配備的國家基本藥物品種數占總藥物品種數50%以上。

　　2、藥品收入占業務收入的26%以下。

　　3、住院病人抗菌藥物使用強度控制在40DDDS以下。

　　4、抗菌藥物品種不超過35種。

　　5、Ⅰ類切口手術抗菌藥物使用率控制在30%以下。

　　6、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。

　　7、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。

　　8、門診患者抗菌藥物處方比例不超過12%。

　　9、急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%。

　　二、主要工作措施

　　1、按照醫保局《關于推進落實國家組織藥品集中采購和使用工作》的相關文件要求，將本院目錄中在用的非國家基本藥物品種替換為國家基本藥物品種，將來新增的'藥物品種優先選用國家基本藥物品種。鼓勵臨床科室優先使用國家基本藥物品種。

　　2、加強臨床用藥合理性監督管理，按制度要求開展處方點評工作，把抗菌藥物及重點監控品種作為處方點評工作重點，發現問題按制度進行處罰。

　　3、加強圍手術期抗菌藥物使用療程的監督管理。

　　4、嚴格把關，控制抗菌藥物品種在35以內。

　　5、協助臨床藥學辦組織召開“Ⅰ類切口手術抗菌藥物使用控制”專題討論會，發揮上下聯動、多部門協作的職能作用。

　　三、針對本部門工作特點，提出對醫院的建議

　　1、對上級文件的處置不夠清晰，辦公室只轉發文件到涉及部門，沒有明確要求。建議：由院長或者分管副院長作批示，明確牽頭部門及協助部門。

　　2、除緊急情況外，各種會議應該有序安排，提前1—2天由指定部門經指定路徑發會議通知并做好會場準備，以免打亂各科室、部門的工作節奏。

藥劑科工作計劃11

　　20xx年在醫院規劃的基礎上藥劑科主要抓整體素質，抓工作質量，以及完成任務著重以下五個方面：

　　（1）藥品及質量管理；

　　（2）建立健全制度管理；

　　（3）開展落實臨床藥師及合理用藥工作；促監督臨床合理使用抗菌素；

　　（4）處方點評工作進步完善；

　　（5）改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設施及設備；

　　（6）提高藥劑科整體服務態度。

　　一、按照中醫院制定的藥學發展總體目標。嚴格執行省藥品集中統一招標采購的規定，與《本院基本用藥目錄》相適應，制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購，擴大供應臨床服務范圍，不斷推進藥學工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設藥學理論與業務人才培訓的步伐。在去年工作好的基礎上，藥劑科制定新的切實可行的工作計劃目標。

　　二、進一步加強質量管理，提高醫療安全意識，嚴格執行處方審核“四查十對”調劑規程和向患者用藥交代，認真核發藥品，投藥準確率應在100%杜絕差錯。進一步加強麻醉的藥品、精藥品的管理，嚴格執行麻醉的藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉量的`監測。藥房實行藥品專人負責制，監測藥品用量動態數量和有效期，保證臨床藥品供應。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。

　　三、實施抗菌藥物處方點評制度，落實《全國抗菌藥物臨床應用專項治理活動》的通知及實施方案精神。加強抗菌藥物臨床應用管理，促進臨床合理用藥預警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應用指導原則，力求把抗菌藥物各項指標控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。

　　四、加強理論業務學習，全面提升藥學人員綜合素質，每半年對醫務人員進行《抗菌藥物臨床合理應用》的學習培訓，培訓形式為各科室發學習講義、拷貝學習視頻，自由安排學習時間，定期發試卷考核；每季度對全體藥學人員進行藥學知識培訓，內容包括藥事法規、合理用藥、中藥飲片基礎知識等方面，通過講義結合自學形式，每次培訓結束后進行考試，考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。

　　五、藥劑科20xx年工作要點：

　　1、規范管理，嚴格按照二甲的標準進行質量管理。

　　2、加強為臨床服務意識，以人為本、以病人的健康為中心。

　　3、加強抗菌素與臨床用藥監測，加強抗菌藥物管理，監督規范合理用藥。深入開展臨床藥學工作和處方點評工作。

　　4、加強理論業務學習，使科內全員的業務水平自身素質，都有不同程度的提高。

　　5、重點加強對藥品耗材不良反應上報工作，施行每月初發放報表，月末收繳篩查工作，對瞞報科室施行處罰制度。

藥劑科工作計劃12

　　20xx年，我科將根據醫院的總體要求，結合科室的具體情況，努力在原有基礎上，攻堅克難。我們的工作設想是：

　　一、全科人員將認真貫徹執行醫院文件精神，遵守醫院各種規章制度。

　　提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

　　二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　藥房是藥劑科直接面對病人的'重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結構，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學資質人員1名。這樣調配后，就能做到雙人雙核對發藥，減少差錯的產生。藥庫增加藥師1名，合理調整工作崗位，完善工作流程，充分調動全體人員的積極性。

　　三、嚴格執行藥品網上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。

　　了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

　　四、加強藥品儲存與養護的管理

　　藥品儲存和養護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調，保持西藥房、中藥房內適宜的溫度。

　　五、發揮藥品質量監控小組的作用

　　定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月召開科質控會議，將檢查結果匯總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

　　六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》，每季度定期更換宣傳內容。

藥劑科工作計劃13

　　20xx年，我們將全面落實科學發展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力，加快科室的發展。

　　（一）以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。

　　我們必須集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到位，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

　　（二）加強科室管理，鼓勵人才創新發展。

　　我們要加大對業務骨干的培養，鼓勵人才創新發展。我們要繼續鞏固已取得的成績，發現和培植新的業務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。

　　（三）引入新的機制，向服務要效益。

　　本著為科室發展和對事業負責的態度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發全科人員的創新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

　　（四）加強業務學習，提高科室人員業務素質。

　　積極參加醫院舉辦的`各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。

　　審視目前的醫療形勢，由于人們的健康需求增加，醫療市場日趨規范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，以發展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫院注入新的活力。

藥劑科工作計劃14

　　在新的一年里，藥劑科將根據醫院發展的總體目標，本著“服務病人、服務臨床”的理念，以改革創新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。

　　一、目標任務設定及主要工作措施

　　1、完善管理體制

　　加強對科室的管理，以達到激勵、促進科室發展的目標；加強工作責任心，完善質控和質量評價體系，實施全面質量管理；做到安全、合理、經濟用藥，提高患者滿意度。

　　2、人才隊伍培養

　　人才問題是核心問題，藥劑科要發展，就要構建一支懂技術，懂管理，專業水平過硬的人才隊伍。一個科室的發展必須重視人才的培養，加強人才引進的力度，另外要抓好科室內中青年人才的培養，保證人才培養目標的實現：

　　（1）選派2名藥師參加衛生部臨床藥師培養基地的培訓，取得臨床藥師資格。

　　（2）鼓勵藥劑人員加強業務知識的學習，主管藥師及以上專業技術人員要承擔科室及醫院相關藥學知識講座。

　　3、做好醫院藥品HIS信息系統新一年度藥品信息的維護，協助醫院進一步完善相應的藥學操作系統，使其具備真正的統計便捷、方便質控。

　　4、切實加強臨床藥學工作，提高醫院藥學服務水平。到臨床科室參與查房，重點深入ICU、呼吸內科等感染性疾病科室，通過參加醫生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高專科藥物治療水平。按時并高質量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。

　　5、轉變觀念，使醫院藥學工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學服務轉變，實現醫院藥學工作的科學化規范化管理。讓藥學人員真正參與臨床。

　　6、加強藥物不良反應報告工作，提高報告的數量和質量，減少漏報率，對發生的'藥物不良反應進行因果關系評價分析。

　　7、加強藥學信息服務，逐步實現全程化藥學服務，形成藥師與醫師、護士的團隊關系，在為患者服務上形成良好的相互依存與相互合作關系，在臨床用藥上又形成相互干預與制約的關系鏈。

　　二、新技術新項目開展

　　1、新院成立靜脈用藥配置中心

　　靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門，可及時、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。

　　2、新院藥房引進自動發藥機

　　藥房自動發藥機的引進即將帶來多方面的便利。提高了調配及發藥準確率，由于藥品信息完全由計算機接收發送，避免了人工操作中的差錯，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時間為患者提供用藥指導。

　　3、藥劑科引進前置性審方系統

　　前置性審方系統采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時不會導致患者長時間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無效流程。

　　4、患者血藥濃度測定

　　目前臨床藥物治療趨向于精準化治療，考慮個體差異、藥物不良反應等因素，我科臨床藥師計劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的服務患者作準備。

　　藥劑科在20xx年里將本著為科室發展和對事業負責的態度，引入新的工作機制和新的技術開展，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發全科人員的創新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

藥劑科工作計劃15

　　一、在藥事管理與藥物治療學委員會的領導下，科主任全面負責藥劑科藥品質量與安全管理工作。藥劑科根據有關的法律法規制定切實可行的藥品質量與安全監控管理制度和措施，并認真落實。藥劑科設置藥品質量與安全管理組。

　　二、藥品質量管理與安全組由藥學部主任擔任，副組長由藥品采購供應組組長擔任，成員為各部門負責人，下設藥品質量與安全監控小組。藥品質量與安全監控小組組長由藥品采購供應組組長擔任，其監控人員見附件1和附件2。

　　三、藥品質量與安全管理組負責全科的藥品質量與安全管理工作，藥品質量與安全監控小組負責全院藥品質量與安全監控工作。

　　四、質量與安全管理組組長每季度組織質量管理組成員，按照藥事管理檢查追蹤方法學對各部門進行追蹤檢查，檢查記錄完整。

　　五、根據最新國家醫藥學法規和醫院藥事管理規定，藥劑科及時培訓科室員工。培訓記錄完整。

　　六、藥品質量與安全管理組加強在庫藥品養護的監督管理工作。藥庫、藥房建立在庫藥品質量與安全管理臺帳，管理組成員每月對在庫藥品質量，包括藥品外觀質量、藥品效期、溫濕度、包裝等進行監督檢查，發現異常情況及時登記并上報。養護記錄完整。

　　七、質量與安全管理組成員對本部門不合格藥品的.審核、處理過程實施監督，并有詳細記錄。

　　八、質量與安全管理組成員對本部門藥品質量事故或質量投訴有調查、處理及報告記錄。

　　九、藥品質量與安全監控小組成員每人負責一個（或多個）臨床科室，建立藥學與臨床用藥相關事宜的溝通與聯系，為臨床解決與藥學有關的問題，每月一次，有詳細的工作記錄，交藥品質量與安全監控小組副組長，經副組長綜合整理后交科主任。對于臨床急需解決的問題由負責此科室的藥品質量與安全監控人員立即處理，不得延誤。不能解決的問題向部門組長匯報。需要科室協調的，由組長向科主任匯報。

　　十、藥品質量與安全監控小組成員，每月對自己所負責聯系科室存儲的備用藥品和急救藥品進行質量與安全檢查，檢查記錄和分析報告、整改建議交副組長，副組長整理后交科主任。

　　十一、對臨床發生的藥品不良反應事件，藥品質量與安全監控小組成員在科室報告的第一時間到達所聯系的科室，協助醫護人員填寫《藥品不良反應／事件》報告表，報告表及時交藥劑科。每月最后一天將臨床科室主任填寫的《醫院藥品可疑不良反應／事件零報告表》交藥劑科。

　　十二、藥品質量與安全管理組成員做好本部門藥品質量與安全管理的各種記錄的午終歸檔工作，記錄保存3年。

　　十三、質量與安全管理組每季度對本科室和各臨床科室檢查有分析、整改措施報科主任。科主任向藥事管理和藥物治療學委員會提出書面建議，就臨床科室存在的問題向護理部反饋。

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