產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家整理的產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃1
婦產(chǎn)科護(hù)理包含很多方面的內(nèi)容,尤其是在婦產(chǎn)科,孕婦嬰兒較多,并且抵抗能力并不是很強(qiáng),在這個(gè)過(guò)程中需要我們護(hù)士小心的照顧,并且通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)護(hù)理他們,讓他們的身體達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),能夠健康的出院。因此在下半年婦產(chǎn)科的護(hù)理計(jì)劃如下:
首先就是加強(qiáng)對(duì)護(hù)士人員的培訓(xùn),在臨床護(hù)理中什么樣的狀況都會(huì)出現(xiàn),并且在這個(gè)過(guò)程中我們還需要用到不同的方法進(jìn)行護(hù)理,所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件事情。
在這個(gè)培訓(xùn)中對(duì)不同階段的護(hù)理操作水平有不同的要求,新護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護(hù)士,在護(hù)理的過(guò)程中少出錯(cuò),盡量掌握不同的基礎(chǔ)操作方法,明白各項(xiàng)理論知識(shí),在這基礎(chǔ)上進(jìn)行其他方面的學(xué)習(xí)。對(duì)在醫(yī)院工作有一段時(shí)間的護(hù)士就提出了更高的要求,不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點(diǎn)的知識(shí),向著更為優(yōu)秀的護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)努力。然后就是對(duì)工作很長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士擁有更加嚴(yán)格的'審核標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)的同時(shí),要有更加熟練地護(hù)理操作方法,還應(yīng)該做好表率,帶領(lǐng)新老護(hù)士嚴(yán)格的約束自己,督促各位護(hù)士一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理人員的要求,同時(shí)也是更好的為病人服務(wù),能不能在試行的過(guò)程中提出自己的建議,慢慢改進(jìn),讓我們的醫(yī)院變得更加人性化。
然后就是加強(qiáng)對(duì)文書(shū)的管理,在這方面醫(yī)院有嚴(yán)格的規(guī)范,每一位護(hù)士都應(yīng)該在護(hù)理的過(guò)程中按照要求進(jìn)行填寫(xiě),同時(shí)不定時(shí)進(jìn)行抽查,不合格的文書(shū)就不能歸檔。
最后就是護(hù)理過(guò)程中的安全問(wèn)題管理,在下半年每個(gè)月都對(duì)會(huì)發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時(shí)做好檢查記錄,查到問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)。
第一就是反思在護(hù)理的過(guò)程中患者的投訴,以及護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)的原因是什么,從客觀事實(shí)出發(fā),從自己身上找問(wèn)題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,我們?cè)谥笥袘?yīng)該要怎么做,應(yīng)該從哪一方面可以進(jìn)行改進(jìn)。
第二是對(duì)科室中的硬件設(shè)施進(jìn)行常規(guī)的檢查,要仔細(xì)查看每一個(gè)部分,對(duì)安全性能上面還有檢查時(shí)的參數(shù)問(wèn)題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設(shè)備在工作中必須要是完好的。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃2
以下我科20xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)
尤其是專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。繼續(xù)加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃每月組織考試、考核2次重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。更新專業(yè)理論知識(shí)提高專科護(hù)理技術(shù)水醫(yī)學(xué)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文。抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件增強(qiáng)科研意識(shí)不斷探索進(jìn)取。加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。對(duì)法律知識(shí)教育不定期考核增強(qiáng)法律意識(shí)以法服務(wù)病人以法保護(hù)自己。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度設(shè)立可追溯機(jī)制護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)從細(xì)節(jié)上抓起定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因分析多從自身的角度進(jìn)行分析分析發(fā)生的原因應(yīng)吸取的`教訓(xùn)提出防范與改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理明確帶教老師的安全管理責(zé)任杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。加強(qiáng)人性化服務(wù)創(chuàng)立溫馨病房營(yíng)造患者滿意科室。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息通過(guò)與住院病人的交談出院留言、滿意度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息及時(shí)的提出改進(jìn)措施同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、重視護(hù)理臨床帶教指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)生的帶教工作定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
2、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制重視帶教工作經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平安排護(hù)理查房了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況做好出科理論及操作考核。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律、法規(guī)講座。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)每人論文1-2篇力爭(zhēng)年開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)。
七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)
認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)善于進(jìn)行成本效益核算降低醫(yī)療成本節(jié)約不必要的開(kāi)支保證資源有效合理配置。住院病人費(fèi)用每日公開(kāi)制合理解答病人所有疑問(wèn)。
八、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行護(hù)理績(jī)效考核
實(shí)行院科二級(jí)分配制度。以上計(jì)劃為我院婦產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃我們一定會(huì)全力以赴每一項(xiàng)護(hù)理工作將我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理推上一個(gè)新臺(tái)階。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃3
近日,我院婦產(chǎn)科即X市第一人民醫(yī)院,正在積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)我們的“微笑服務(wù),讓患者滿意”,讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,可以增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感到溫暖。
為了保證這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施。我們部門主要從三個(gè)方面入手。
1、管理科學(xué),素質(zhì)強(qiáng):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險(xiǎn)大,尤其是產(chǎn)科的母子兩個(gè)生命掌握在我們醫(yī)護(hù)人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務(wù),我院婦產(chǎn)科實(shí)行科學(xué)管理,牢牢把握建設(shè)及其實(shí)施,通過(guò)日常交接班,使日常工作有序進(jìn)行。我認(rèn)為婦產(chǎn)科是一個(gè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì),管理質(zhì)量,做出成績(jī),以管人,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利,得到社會(huì)的認(rèn)可。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)的形象:醫(yī)院要給患者一種信任、安全感、親密感,有了這“三感”,服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近年來(lái),在醫(yī)院的支持下,科室派醫(yī)護(hù)人員出國(guó)留學(xué),積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué)、會(huì)診、指導(dǎo)。傳承、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平,為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術(shù),部門主任以身作則,孜孜不倦地追求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
3、家庭服務(wù)溫暖人心:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展“如果我是病人”的共情,從規(guī)范的言語(yǔ)和家庭式的行為入手。通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者感受到溫馨的和知情的,而不是死板的條款。我聽(tīng)到的是親切的問(wèn)候和親切的解釋,而不是“生、冷、硬、頂”。
我總是感到非常自豪和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律畹牡絹?lái),我的手中握著明天的`希望,祖國(guó)的花朵。看著活潑可愛(ài)的小天使的到來(lái),心里會(huì)感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過(guò)程,以確保新生兒順利安全到達(dá),我們不能容忍任何疏忽。在分娩中,我們經(jīng)常會(huì)遇到意想不到的情況,這也使我們緊張和危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,如果不小心,我們可能會(huì)染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累,但我們的汗水會(huì)得到回報(bào)。當(dāng)我們聽(tīng)到一個(gè)新生兒來(lái)到這個(gè)世界上的第一聲強(qiáng)音時(shí),我們看到一個(gè)又一個(gè)家庭幸福地從這里走出去,我們的心中充滿了喜悅。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃4
從書(shū)面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問(wèn)做得更好,不是件容易之,以下是某婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃:
尤其是急救、專科和法律法規(guī)知識(shí)的,不斷提高各級(jí)護(hù)理的水平,更好地臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的,強(qiáng)化她們的意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的.護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃5
我科根據(jù)實(shí)際情況,制定20xx年的工作計(jì)劃,通過(guò)在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、個(gè)人利益的三豐收!工作計(jì)劃如下:
1、在臨床工作中實(shí)行三級(jí)醫(yī)師管理負(fù)責(zé)制。由科帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,一線醫(yī)師直接負(fù)責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對(duì)高危妊娠的管理,帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見(jiàn)手術(shù)。科主任作為三線醫(yī)師,全面全科的工作。通過(guò)有效的分工,保障全科各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2、制定全年的工作培訓(xùn)計(jì)劃,包括臨床知識(shí)和技能培訓(xùn),醫(yī)療服務(wù)意識(shí)和規(guī)范培訓(xùn)。通過(guò)具體的、有針對(duì)性的培訓(xùn),在盡量短的時(shí)間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。
3、制定全年的.孕婦課程。通過(guò)孕婦學(xué)校這個(gè)窗口,提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識(shí),有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,同時(shí)推廣我科“五病房”在全市的知名度。
4、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項(xiàng)目。通過(guò)規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院順利發(fā)展。
5、完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過(guò)對(duì)各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程,在實(shí)際搶救中能默契配合,對(duì)孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)搶救,達(dá)到有效搶救的目的。
6、完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展。進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢(shì),學(xué)習(xí)新的接生觀念,新的服務(wù)規(guī)范,提高產(chǎn)房的服務(wù)水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產(chǎn)率。
7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn),保障我科各項(xiàng)工作安全、有效進(jìn)行。
8、積極開(kāi)展新技術(shù)的應(yīng)用:開(kāi)展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,減輕病患痛苦的同時(shí)提高我院收益。
9、嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織安全演練,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
希望通過(guò)一年的努力,我科經(jīng)濟(jì)收入能達(dá)到三百萬(wàn)元以上,提高醫(yī)生和護(hù)士的收入,每個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過(guò)二級(jí)醫(yī)院水平,護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高,我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可,為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃6
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,制定年度護(hù)理計(jì)劃如下:
一,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)日常事務(wù)繁忙,疏于管理,所以20年后她會(huì)專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中,每周一兩項(xiàng)質(zhì)控,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,減少懶惰心理和應(yīng)對(duì)心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn)。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識(shí),動(dòng)員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房的情況,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,真實(shí)選擇科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似、疑難護(hù)理問(wèn)題,集思廣益,提出問(wèn)題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護(hù)理問(wèn)題。同時(shí),討論的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),規(guī)范專科疾病的護(hù)理常規(guī),將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開(kāi)展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個(gè)人都能通過(guò)測(cè)試,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和專科護(hù)理水平。
四、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制,設(shè)計(jì)并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單,責(zé)任到人。
第五,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的'定期主題之一。應(yīng)及時(shí)提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例進(jìn)行借鑒,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯(cuò)的新情況、新特點(diǎn),并從中吸取教訓(xùn)。
2、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會(huì)或換班時(shí)以交接為討論重點(diǎn),加強(qiáng)床邊換班,評(píng)估患者存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn),引起重視。
4。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,對(duì)其進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。同時(shí)指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。
5。關(guān)注目前護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),完善各項(xiàng)記錄,減少安全隱患。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次住院常識(shí)知識(shí)學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識(shí)。
7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力。
六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求
5。護(hù)理人員考核合格率100%;
6。常規(guī)消毒隔離合格率100%。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃7
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理
保證護(hù)理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的'判斷,護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃8
從書(shū)面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問(wèn)做得更好,不是件容易之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的'護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃9
新的一年,我科將認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,按照護(hù)理部工作計(jì)劃,結(jié)合科室的具體情況,現(xiàn)制定護(hù)理工作如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)
1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)科室的具體情況,同時(shí)爭(zhēng)取護(hù)理給予人力支持,至少增加2-4名護(hù)士,力爭(zhēng)在年底開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。針對(duì)我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是加強(qiáng)產(chǎn)后2小時(shí)的溫馨護(hù)理及產(chǎn)后康復(fù)護(hù)理及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,使病人感受護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)士人文知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與個(gè)人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,要求書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),參加“5。12“護(hù)士節(jié)的讀書(shū)報(bào)告會(huì)。達(dá)到教育的目的。
3、合理彈性排班,滿足病人的需要。
3、每月召開(kāi)公休會(huì)一次,配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問(wèn)卷,了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)及建議,改進(jìn)護(hù)理工作。
4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)及在職教育培訓(xùn),提高專科知識(shí)水平
1、做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士、新分配護(hù)士的入科培訓(xùn),主要培訓(xùn)科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范,使新護(hù)士對(duì)科室的情況有所了解,盡快適應(yīng)科室工作。
2、制定可行的專科計(jì)劃,根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性,同時(shí)兼顧愛(ài)嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查。
3、規(guī)范護(hù)理查房,提升專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
4、為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì):(1)、鼓勵(lì)自學(xué),參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)及函授考試。(2)利用“降消”項(xiàng)目提供的機(jī)會(huì),計(jì)劃選派1-2名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),掌握新知識(shí)、新技能,促進(jìn)專科知識(shí)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新修訂的.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到人人掌握標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)護(hù)士慎獨(dú)精神,保持護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、一級(jí)質(zhì)控組織按標(biāo)準(zhǔn)每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并認(rèn)真督促落實(shí)整改措施。配合護(hù)理部每季度的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,正強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),達(dá)到人人參與質(zhì)量的效果。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護(hù)理安全。
1、組織參加護(hù)理安全教育,科室安全教育課每月一次,提高護(hù)理人員安全防范意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、落實(shí)好消毒隔離措施,特別是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說(shuō)明書(shū)檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范。增強(qiáng)安全用藥意識(shí),保證用藥安全及用藥效果。
4、加強(qiáng)不良事件自動(dòng)報(bào)告意識(shí)。
5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。
6、將規(guī)范交接班持續(xù)進(jìn)行,及時(shí)有效的進(jìn)行治療及護(hù)理,保證護(hù)理安全。
五、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理制度,積極開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù),年內(nèi)爭(zhēng)取開(kāi)展1-2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文。
六、做好護(hù)理教學(xué)
落實(shí)臨床教學(xué)管理制度,安排護(hù)師職稱以上護(hù)理人員一對(duì)一進(jìn)行帶教,掌握產(chǎn)科護(hù)理及技術(shù)操作,基礎(chǔ)護(hù)理操作,傳授工作中處理疑難問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題的能力,了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài),使護(hù)生按計(jì)劃完成產(chǎn)科實(shí)習(xí)計(jì)劃。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
( 1 )三基理論考試合格率100%
(2)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%
(3)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
(4)特、一級(jí)護(hù)理病人合格率>90%
(5)急救物品完好率100%
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(7)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%
(8)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃10
一、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的細(xì)節(jié)管理和分級(jí)管理,確保護(hù)理安全。
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,實(shí)行責(zé)任班組長(zhǎng)競(jìng)聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見(jiàn)病、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房。加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,防止醫(yī)院感染
1。產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè)。通過(guò)檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報(bào)名工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天,應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)踐教學(xué)。
實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。對(duì)實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的教學(xué)模式,不盯著他們,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,選出當(dāng)年最滿意的教師。
五、晨會(huì)護(hù)理班以注銷的方式交接,提高護(hù)士對(duì)患者“十大知識(shí)”的.掌握和語(yǔ)言溝通能力。
六、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見(jiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),定期檢查和維護(hù),確保每個(gè)設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性。
加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負(fù)責(zé),定點(diǎn)安置,定期消毒,定期檢查維護(hù),隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
八、加強(qiáng)健康教育和產(chǎn)后訪視。
20xx年,科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護(hù)理》等科教片,在病房播放。同時(shí)日常工作會(huì)保證房間里有教育,隨時(shí)指導(dǎo)治療護(hù)理,抓住一切機(jī)會(huì)做好教育工作。助產(chǎn)士負(fù)責(zé)電話15—40的產(chǎn)后訪視
九、規(guī)范收費(fèi),認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價(jià)員和護(hù)士長(zhǎng)檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,做好不漏收費(fèi)工作,堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),管好合理收費(fèi)。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃11
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的.工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
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產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃12
20xx年,我們科室在護(hù)理部和院其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,較20xx年有很大的進(jìn)步,但是與其他科室相比還存在一些差距。產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)166人的指標(biāo)。這不單純是幾組數(shù)字,要按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)完成這個(gè)任務(wù)需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計(jì)劃,才能確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為確保20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利實(shí)施我們科室計(jì)劃從以下幾方面做起:
一、科學(xué)管理加強(qiáng)素質(zhì)
產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險(xiǎn)較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們擬定發(fā)動(dòng)產(chǎn)科全體護(hù)理人員的智慧,外加借鑒其他科室護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)施科學(xué)管理。通過(guò)科學(xué)簡(jiǎn)潔的流程,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。產(chǎn)科爭(zhēng)取培養(yǎng)出一支敬業(yè)奉獻(xiàn),有專業(yè)素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),以制度管人,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行。
二、病區(qū)全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
由于人員的關(guān)系,20xx年產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一直處入嘗試階段,在20xx年里,產(chǎn)科還需要護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持,爭(zhēng)取把優(yōu)質(zhì)護(hù)理全面展開(kāi),讓生、冷、硬、頂徹底消失。產(chǎn)科的工作是迎接新生命的到來(lái),雙手托起的是明天的希望,祖國(guó)的花朵。看著一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)的小天使的降臨,內(nèi)心會(huì)感到無(wú)比的喜悅,新生命帶給了我們無(wú)限的感動(dòng)。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”將會(huì)進(jìn)一步拉近我們和產(chǎn)婦及家屬的關(guān)系,對(duì)醫(yī)療隱患的消弭起到舉足輕重的作用。
三、產(chǎn)科全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)分與獎(jiǎng)金掛鉤,做好獎(jiǎng)懲考核工作。
四、加強(qiáng)產(chǎn)房隊(duì)伍建設(shè),打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
人才是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施的有力保證,產(chǎn)房作為產(chǎn)科的重點(diǎn)地方,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長(zhǎng)期以來(lái)面對(duì)的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、等等亟待解決的問(wèn)題。要打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的'基礎(chǔ)上,擬定將病房助產(chǎn)專業(yè)的護(hù)理人員1—2名作為產(chǎn)房重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,大約需要一年時(shí)間。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),六名倒班人員中有五人為年輕女孩,面臨結(jié)婚生子的特殊時(shí)段。,人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見(jiàn)性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn),要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作和服務(wù),人手不夠是萬(wàn)萬(wàn)做不到的。
2、積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng),高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰(shuí)的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭(zhēng)做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。
五、嚴(yán)格制定和落實(shí)學(xué)習(xí)、考核、考試計(jì)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行提問(wèn)、考核和考試每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問(wèn)考核一次,每季度科室進(jìn)行一次護(hù)理查房,專業(yè)知識(shí)閉卷考試一次。
六、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
無(wú)痛分娩開(kāi)展三年以來(lái),取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在新的一年,無(wú)痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個(gè)工作重點(diǎn),要積極宣傳和推廣無(wú)痛分娩,認(rèn)真掌握無(wú)痛分娩的最佳時(shí)機(jī)。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃13
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施:我們科室主要從三方面做起:
一 科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險(xiǎn)較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上,通過(guò)每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺(jué)得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),管理出素質(zhì),出成績(jī),以制度管人,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,得到社會(huì)的認(rèn)可。
二 優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象:醫(yī)院應(yīng)給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開(kāi)高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué),會(huì)診,指導(dǎo)。對(duì)我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對(duì)新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃精選
三 親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語(yǔ)和親人般的行為做起,通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽(tīng)到的是親切問(wèn)候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?lái),雙手托起的是明天的希望,祖國(guó)的花朵。看著一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)的小天使的降臨,內(nèi)心會(huì)感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對(duì)的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來(lái),容不得我們半點(diǎn)疏忽。
在分娩過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兂=佑|血液,不小心就有可能感染上傳染病。
盡管我們的.工作很臟很累,但付出的汗水會(huì)得到回報(bào),當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂(lè)的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無(wú)限的感動(dòng)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會(huì)中得到了人們的一致好評(píng)。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃14
又一年的開(kāi)始,一年的征程將要起步,面對(duì)新的起點(diǎn),新的希望,新的美好向往,我們產(chǎn)科將在20xx年制定新的工作目標(biāo):
一、打品牌,促發(fā)展
我科在新的一年將本著“以人為本,以產(chǎn)婦為中心,以母嬰安康為宗旨”的服務(wù)理念,把“為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為主旋律,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高專業(yè)技術(shù)水平,確保護(hù)理安全,使產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量有個(gè)新的突破,處于領(lǐng)先地位,從而達(dá)到全面提升和打造我科護(hù)理品牌的目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
(1)產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到-兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,把質(zhì)量落實(shí)到人。堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)根據(jù)護(hù)理單元人員特點(diǎn)合理排班,改變以往的排班制,將形成彈性排班制,這樣合理應(yīng)用人力資源,確保護(hù)理安全。
(3)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾恚綍r(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好率100%
(4)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理,主要是科室新進(jìn)人員,責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
(5)做好病房設(shè)施的檢查安全管理工作。
三、配合市場(chǎng)部,做好科室的營(yíng)銷
加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,要宣傳營(yíng)銷沒(méi)有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為病員做實(shí)事,如繼續(xù)為病員提供免費(fèi)水送等,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時(shí)還要加大宣傳力度,配合市場(chǎng)部做好宣傳工作,把科室的`宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
四、科學(xué)規(guī)劃,為醫(yī)院搬遷做好準(zhǔn)備
20xx年將認(rèn)真做好新建病房的規(guī)劃,合理的布局及安排,新建病科將按照科學(xué)管理進(jìn)行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。
五、人員培訓(xùn):
繼續(xù)保持臨床帶教小組,分級(jí)分組針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),專科知識(shí)學(xué)習(xí),技能操作培訓(xùn)及考核,急救知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn),做好傳幫帶工作,提高醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平。
六、抓好護(hù)理質(zhì)量管理
1、基礎(chǔ)質(zhì)量。20xx年,我科將結(jié)合上等達(dá)標(biāo)與質(zhì)量萬(wàn)里行的檢查工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析整改,認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量管理,做好病人的基本醫(yī)療服務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到位,各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以保證患者最基本的就醫(yī)安全。
2、20xx年,我科繼續(xù)保持醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、醫(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)制度,定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核,院感管理小組定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時(shí)反饋并進(jìn)行整改,并認(rèn)真按照醫(yī)院編寫(xiě)的院感管理手冊(cè)落實(shí)各項(xiàng)院感規(guī)范操作。
七、加強(qiáng)管理,落實(shí)到位
1、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄。做到認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì),減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨晚間護(hù)理。預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
4、搶救室設(shè)專人管理,做到定位、定量、放置完好,每天作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
八、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)
認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣
十、產(chǎn)科病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展洗澡及撫觸,
強(qiáng)化一人為本的服務(wù)理念,加快母嬰護(hù)理服務(wù)在例臨床上的擴(kuò)展,踐行床旁護(hù)理,更新產(chǎn)科護(hù)理理念,打造自己的護(hù)理品牌
十一、做好教學(xué)、科研工作。
(1)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(2)、新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點(diǎn)加強(qiáng)專科疾病的培訓(xùn),將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解。
(3)增強(qiáng)科研意識(shí)開(kāi)展新生兒洗澡在院內(nèi)、院外各種雜志、報(bào)刊上發(fā)表文章。每人論文1-2篇,力爭(zhēng)年開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)。
產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃15
我科在醫(yī)院護(hù)理部的指導(dǎo)下,鞏固三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建成果,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。按照護(hù)理部相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則規(guī)范指導(dǎo)日常工作。
1、建立完善科室質(zhì)量控制體系,設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制小組,小組成員由高年資護(hù)理人員和優(yōu)秀護(hù)理骨干擔(dān)任,明確職責(zé)。
2、制定護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計(jì)劃。以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。做好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。重點(diǎn)做好醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生督查工作。
二、開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵。根據(jù)我科特點(diǎn),實(shí)行分組制,責(zé)任落實(shí)到人,促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),增加護(hù)理人員自身的成就感,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)考核,制定實(shí)習(xí)護(hù)士、新護(hù)士、N1-N4護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及助產(chǎn)士的集中培訓(xùn)計(jì)劃。
2、抓好護(hù)理骨干的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),在護(hù)理人員中起示范及骨干帶頭作用,做好傳、幫、帶的工作。
3、努力為護(hù)理人員爭(zhēng)取進(jìn)修、參加專科護(hù)士培訓(xùn)班、參加短期專科學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),計(jì)劃本年外出進(jìn)修助產(chǎn)士2名,母嬰專科護(hù)士培訓(xùn)1名。鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,并要求制作PPT,以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力和授課能力。堅(jiān)持每周的晨間提問(wèn),督促護(hù)士養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、護(hù)理安全管理護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的生命線,護(hù)理安全工作要長(zhǎng)抓不懈。學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告制度,要求護(hù)理人員掌握,及早發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,層層把關(guān),防范于未然,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,保障醫(yī)療安全。
1、堅(jiān)持搶救藥品、物品班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),良好率達(dá)100%。
2、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的監(jiān)控,時(shí)間的監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的'護(hù)士加強(qiáng)管理重點(diǎn)關(guān)注。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、危重、分娩、手術(shù)病人以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏的試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為重點(diǎn)監(jiān)控。
五、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
1、護(hù)理行政制度
(1)護(hù)理早會(huì)。每日晨會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,要求護(hù)理人員應(yīng)著裝整潔,標(biāo)準(zhǔn)站姿;夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
(2)護(hù)辦會(huì)。每月召開(kāi)一次,護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)內(nèi)容,護(hù)理質(zhì)量控制小組匯報(bào)會(huì)各自質(zhì)控內(nèi)容存在的問(wèn)題。護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)本月工作情況,布置下個(gè)月重點(diǎn)。
(3)工休座談會(huì)。每月召開(kāi)1-2次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員及家屬參加:征求病人及家屬對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況匯報(bào)組織病人學(xué)習(xí)孕產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理和母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。
2、護(hù)理查房制度
(1)科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的問(wèn)題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
(2)護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理人員職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
3、護(hù)士培訓(xùn)與考核制度
制定科室分層培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格對(duì)各層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,不合格者再次培訓(xùn),并將考核成績(jī)納入護(hù)士績(jī)效考核。
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