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團隊管理工作計劃
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的團隊管理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
團隊管理工作計劃1
能當上這個職務(wù)（學(xué)習(xí)委員），我感到很榮幸，我也會好好珍惜這次機會，至于我的工作計劃，其實也很簡單。
目標：使不寫作業(yè)的人逐漸減少，臨近期末時，基本科目要達到每個人都認真完成。
近期小計劃：首先把每個科目的課代表選好，要選那些有能力，值得信任的人。每個課代表都要做到認真負責，把每天不寫作業(yè)的人統(tǒng)計清楚。
而那些總不寫作業(yè)的人，會得到相應(yīng)的懲罰。
中期小計劃：此外，我還想借這次機會，多與那些經(jīng)常不寫作業(yè)的`人談心，說說話，與他們多溝通溝通，希望能改變他們的那個“不寫作業(yè)”的壞毛病。還有其他同學(xué)，趁著這次好機會，我一定要和班里的同學(xué)把關(guān)系搞得好一點兒。
但在我的工作中，我也要和科代表多談話，多體諒他們。
每天早晨小計劃：早晨一到學(xué)校，我便要催促同學(xué)們交作業(yè)，催促課代表收作業(yè)，使以后收作業(yè)不要再拖拖拉拉了。
學(xué)習(xí)委員管理團隊
20xx.3.10
團隊管理工作計劃2
20xx年是一個嶄新的開始，學(xué)校開展了許多課外活動，豐富了同學(xué)們的知識面，培養(yǎng)了同學(xué)們熱愛學(xué)習(xí)的興趣，全省素質(zhì)化教學(xué)得到了推廣，全面提高同學(xué)們的.心理素質(zhì)，我相信，在新的一學(xué)期里同學(xué)們一定會把衛(wèi)生搞得更好。
當然，在這期間也暴露出了許多問題。新學(xué)期剛剛開始，許多同學(xué)都沒有進入狀態(tài)，依然有著亂扔垃圾的現(xiàn)象，即使有的同學(xué)能管得住自己不扔垃圾，但是遇到垃圾他們也不能主動地撿起來，在我當衛(wèi)生委員期間，我要帶領(lǐng)同學(xué)們一起培養(yǎng)講衛(wèi)生的好習(xí)慣，比如，自己產(chǎn)生了垃圾，即使多走幾步扔到垃圾桶里，也不隨意地亂扔垃圾。
我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們之所以遇到垃圾不撿起來，是因為他們認為這樣是一種可恥的行為，令他們沒面子，我要告訴他們，這不是丟臉的行為，相反，這是一種非常文明的行為，易于高尚品德的形成。
希望在我的帶領(lǐng)下，同學(xué)們能夠不亂扔垃圾，遇到垃圾能撿起來。
衛(wèi)生委員管理團隊
20xx.3.10
團隊管理工作計劃3
縱觀古今中外的成功人士，無不有自己的宗旨和信念，若缺少了這種信念，就斷送的自己的成功路，作為一個團隊一個集體我們更應(yīng)該有我們的宗旨和信念，本學(xué)期我們將圍繞著我們的宣言中心“陽光”作文章。在培養(yǎng)大家的學(xué)習(xí)興趣與習(xí)慣方面，我們將采取陽光活動之“計分”性評價方式，對認真完成作業(yè)，上課積極發(fā)言的同學(xué)行獎分，鼓勵同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。相反，對于那些沒有良好學(xué)習(xí)慣的同學(xué)，將實行扣分，使同學(xué)們產(chǎn)生一種自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。這個活動方案將于本周星期三正式實行。
具體的獎勵方案是：
一、每天的作業(yè)沒有一科有問題者便可得一分（讓大家養(yǎng)成認真完成作業(yè)與提前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。）
二、上課回答兩次問題得一分。（培養(yǎng)同學(xué)上課積極回答問題的習(xí)慣）
三、憑借一張優(yōu)秀的.16開練字，可獲得一分。（培養(yǎng)同學(xué)練就一手好字）
四、主動做課外習(xí)題或是有家長簽字的抽寫抽背，可獲得一分。（培養(yǎng)同學(xué)主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣。）
五、積極參加學(xué)校或班級組織的各種活動可得一分，獲獎?wù)呖傻枚帧?/p>
注：攢夠十分可得一顆星，滿五顆星可得到獎品。（學(xué)習(xí)用品）
本學(xué)期兩位找茬班長將主要負責監(jiān)督紀律。對于排隊說話，課間瘋打鬧、上課無故遲到者進行處罰，并列入衛(wèi)生小分隊隊員名單中。副班長豫威將于老師一起給同學(xué)們組織一些有意義的綜合活動。
班長管理團隊
20xx.3.10
團隊管理工作計劃4
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式，更好地促進衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉，提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性，結(jié)合我院實際，制定本工作計劃。
（一）開展巡回醫(yī)療
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況，綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團隊的服務(wù)區(qū)域，確保每個行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團隊下村開展服務(wù)前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院，推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達的'年度目標任務(wù)，制定詳細的實施工作計劃。團隊負責人根據(jù)工作任務(wù)，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
（二）實施健康管理
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實有針對性的干預(yù)措施。
2.落實好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。
（三）規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，規(guī)范建立財務(wù)管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院
團隊管理工作計劃5
宣傳部制度為確保部門工作正常有序地進行并且逐步提高部門的工作效率及工作質(zhì)量，特制定以下制度：
一、 總則
第一條：宣傳部是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，由部長組織領(lǐng)導(dǎo)的工作部門。
第二條：宣傳部的基本任務(wù)是負責全聯(lián)盟有關(guān)宣傳方面的事務(wù)：制作海報，撰寫橫幅，廣告。
第三條：宣傳部全體成員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，以飽滿的熱情和精益求精的態(tài)度投入工作。
二、機構(gòu)組成及其任務(wù)
1．部長：由競選產(chǎn)生、經(jīng)董事會考核合格后任用。全面負責宣傳部的各項事宜，總領(lǐng)宣傳部各項工作。
2．副部長：由部長提名，董事會考核合格后任用，協(xié)助部長做好宣傳部對內(nèi)對外的各項工作。
3．干事：在部長副部的領(lǐng)導(dǎo)下努力做好各項宣傳工作，在本部起到帶頭作用，并且不斷學(xué)習(xí)進取。認真做好本職工作，服從上級安排，努力進取。
4.成員共7-8人，新招生需12人，試用期一個月
三、工作制度：
1.宣傳部成員必須每周巡視廣告情況，及時補貼，宣傳部將以此作為成員考勤考核及工作考核的依據(jù)；
2.宣傳部成員之間應(yīng)當相互配合、相互理解，不得進行工作推諉，如因分工不明確導(dǎo)致預(yù)期工作目標未能達成，則此項工作所涉及的所有人員均應(yīng)承擔相應(yīng)的責任；
3.每項工作負責到每個人。
4. 秘書處主動提醒各個成員簽到，如實做好每一次會議記錄，嚴謹?shù)刂贫ú块T工作規(guī)章制度，自己身體力行，并且要求其他成員認真執(zhí)行每項規(guī)章制度。
四、分組及各組職能：
1.策劃組：針對每次開展的活動提出一些周密完善的策劃方案，大膽創(chuàng)新地構(gòu)思，認真嚴謹?shù)夭邉潯２邉潟r應(yīng)細節(jié)化，行文條理清楚、格式正確，考慮每一種可能出現(xiàn)的狀況，兼顧每一方的責任與分工。
2．廣告組：負責宣傳廣告的設(shè)計制作及粘貼擺放工作，通過廣告?zhèn)鬟_聯(lián)盟的廣告信息。
3.秘書組 ：負責各種資料匯總，編輯負責每次例會的會議簽到記錄。
五、 例會制度
1.無特殊情況部門例會于每月---在-----舉行。
2．各成員提前十分鐘到達-----，后勤負責人做好點名工作。做好到場、請假、曠會的.記錄并向部長、副部匯報。
3.參加例會必須帶好記錄本，準確記錄會議內(nèi)容。會上各成員應(yīng)積極參與部門工作的討論，并力求提出最有建設(shè)性的建議。
4.例會遲到兩次則記為一次曠會。
5.曠會三次則無權(quán)評優(yōu)，曠會三次以上（含三次）則自動退出本部門。
六、 請假制度
1. 應(yīng)積極參加活動，若有特殊情況不能及時參加的，必須向部長或副部請假。
2.請假必須當面或以電話形式進行，否則無效。
3.每學(xué)期例會請假超過十次（含十次）則自動退出宣傳部。
七、 獎懲制度
1.積極準時參加例會和活動者，有優(yōu)先評優(yōu)的資格。
2.在各項活動中表現(xiàn)突出者有優(yōu)先評優(yōu)的資格。
3.工作不積極者給予取消本月工資，特別嚴重者退出本部
4. 對于在本崗位工作特別杰出的部門成員，將予以表彰，并酌情給與相應(yīng)獎勵；
5. 對于不服從負責人員管理、工作業(yè)績不佳、未按規(guī)定執(zhí)行請假制度、長時間不工作的宣傳部成員，第一次給與警告或批評，第二次予以解職；
八．報銷制度：對于宣傳所需用品費用一律上報部長，由部長報銷
九、 附則
1.本細則經(jīng)宣傳部討論修改通過，于20xx年-月-日起生效。
2.本細則對宣傳部各成員具有約束力，由各成員相互監(jiān)督執(zhí)行。
3.本細則解釋權(quán)在學(xué)生會宣傳部。
4.出現(xiàn)的新情況應(yīng)及時解決，對于新情況進行章程補充，報請董事會備案即生效
團隊管理工作計劃6
每個季度的訂貨會，我們對加盟客戶往年的提貨數(shù)據(jù)及店鋪銷售做了詳細的分析，明明是很合理的訂貨指標，指標一到客戶手中，加盟客戶都不愿意配合總代要求完成訂貨目標，那么在這種情況下我們就要制定一系列激勵措施來鼓勵客戶訂貨，這個政策我們可以分兩種方法去制定。
案例方法一：年度目標綁定法
重獎之下必有勇夫，加盟商有了以上如此重磅級的獎勵，一定會作出相應(yīng)的計劃，爭取拿到這筆獎金或者物品，當然在制定這個獎勵政策，我們的財務(wù)一定要預(yù)算提貨量給公司帶來的利潤率是多少，這個獎勵政策是否設(shè)置合理。
方法二：四季階段激勵法以訂貨的數(shù)量為目標：
除了可以利用數(shù)量來獎勵，我們還可以以金額作為考核目標進行激勵，讓每一季的訂貨激勵方式都不一樣。當然，有一點是非常重要的就是，訂貨是以銷售為準繩，而不是麻木訂夠量來完成目標，到時候客戶因為訂貨量過大積壓過多就得不償失，所以營銷部門在制定這些目標一定要把這結(jié)因素考慮進去。
④渠道拓展策略總代在做年度拓展目標，先檢查一下該品牌的市場布局情況，檢查店鋪的金三角、銀三角、銅三角的網(wǎng)絡(luò)布局情況，在這些網(wǎng)絡(luò)布點到底在那些地域做得比較好，那些區(qū)域做得比較弱，今年重點打造的是那一塊區(qū)域，針對不同的區(qū)域可以采用不同的支持政策，這樣就能夠明確拓展重心，這個一定是營銷總監(jiān)與拓展經(jīng)理必須達成一致的。在考慮拓展策略的時候，可以采用三個策略導(dǎo)入，分別是：聯(lián)營模式、保底模式和托管模式。無論哪種模式的植入，都要慎重考慮戰(zhàn)略導(dǎo)圖是怎么樣的，不能以拓展而拓展，一定是從戰(zhàn)略思維的思考點去考慮最終的合作模式
案例：⑤業(yè)績的達成策略業(yè)績達成策略我們可以重點從以下幾個維度進行思考：
A、年度終端培訓(xùn)計劃(內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的相關(guān)方案，特別要關(guān)注零售終端的薄弱點的培訓(xùn))B、年度營銷促銷計劃C、零售店鋪提升策略點(例：人員、貨品、營銷方案)D、營銷階段風暴活動(例：決戰(zhàn)100天、爆破6、7、8月、超級賣手月)E、微營銷模式F、異業(yè)聯(lián)盟模式G、VIP客戶重點深度挖掘H、衣櫥計劃
⑥營銷部門管理提升計劃
第一，部門組織架構(gòu)、工作分析、工作流程重新的梳理，筆者建議扁平化管理，植入項目經(jīng)理制度，加強管理的執(zhí)行力及工作效率，同時對人才的領(lǐng)導(dǎo)能力，組織能力及管理有大副度的提升;
第二，ERP的使用及數(shù)據(jù)分析，一定要善于利用ERP軟件提煉數(shù)據(jù)進行有效的分析;
第三，會議管理，制定完善的會議管理制度，要利用會議來有效地布置工作、管理進度、監(jiān)控執(zhí)行，所以，公司的年會、月會、周會、專題會、啟動會、活動宣導(dǎo)會、晨會、時段會、夕會都非常重要，要把這些會議提到日程管理上來。也是部門管理的一個提升點;
第四，活動的舉辦，多利用活動的舉辦來宣導(dǎo)公司的價值觀和文化，例如可舉辦模特大賽，旨在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)搭配能力，以及對美的鑒賞能力，以對朝流的把握。還可以舉辦陳列大賽，銷售大賽，通過一系統(tǒng)列活動增加員工的活力、凝聚力、團隊精神，植入一些新穎的文化理念給團隊，讓團隊時刻有挑戰(zhàn)感;
第五，團隊的學(xué)習(xí)及晉升管理，這一塊非常重要，管理團隊的生力軍就是從基層脫穎而出，晉升通道一定要有吸引力，讓員工感覺有希望，讓員工無論是在自己的成長上還是在物質(zhì)方面都有所期待，這樣團隊的`成員就都能保存一份積極、上進的心態(tài);
第六，商品的組合能力的提升，未來零售店鋪一定是快單技術(shù)與大單技術(shù)組合營銷，這樣對導(dǎo)購的要求會越來越高，快單技術(shù)就需要強有力的成交技術(shù)，大單技術(shù)就要有高超的搭配技術(shù)，旺場就植入快單技術(shù)，淡場就要植入大單技術(shù)，這樣店鋪的業(yè)績才會保持在一定的高度和提升的趨勢;
第七，陳列方面的提升，終端一定要注重店鋪的VMD，一定要在VP，PP，IP，POP這4P上下功夫去挖掘，因為只有當陳列達到一定的程度，能把品牌的文化塑造的非常好，客戶才會被文化所吸引，除了美感陳列，還要把數(shù)據(jù)化陳列技術(shù)重點列入的管理提升點;
第八，遠程管控技術(shù)的導(dǎo)入，總代的終端店鋪都遍布各市縣，那么遠程管理就非常重要，可以通過監(jiān)控設(shè)備及手機ERP系統(tǒng)時段監(jiān)控與調(diào)整，同時也可以利用微信技術(shù)來進行管理，目前微信推出企業(yè)號，就是針對于公司管理，總代一定要利用科技來改善管理水平，這樣的投入是值得的。
案例：微信管理業(yè)績分析與總結(jié)⑦營銷部門的量化指標及激勵政策A.直營部整體KPI考核
B.終端8率指標考核
以上主要講解了營銷中心在做年度運營計劃要關(guān)注的點和操作的具體細則，營銷中心一定要全方位考慮營銷目標及達成策略，要完成營銷目標當然離不開支持部門的全力配合，例如，商品部充足的貨品及能創(chuàng)造大單的搭配貨品，人力資源部的人才的引進情況，培訓(xùn)部門有效針對員工在商品及銷售技巧上的培訓(xùn)等，只有當所有部門以營銷中心為核心協(xié)同作戰(zhàn)，年度運營計劃才可以落地。
團隊管理工作計劃7
1、教學(xué)
（1）教師同行之間相互聽課
加強教師的聽課力度，使之互相學(xué)習(xí)，互相提高。每個教師至少聽同行3-5節(jié)課。（高群）
（2）積極推進現(xiàn)場教學(xué)
將房屋構(gòu)造、建筑材料、建筑施工、工程計量等課程中專業(yè)技能的課堂教學(xué)安排到施工現(xiàn)場，進行現(xiàn)場教學(xué)。（丁以喜）
2、教材建設(shè)
（1）《房地產(chǎn)投資分析》第二版和《房地產(chǎn)經(jīng)濟學(xué)》第二版（高群）。
（2）現(xiàn)場管理綜合實訓(xùn)等立項綜合實訓(xùn)教程、學(xué)生手冊、教師手冊等資料的編寫。（陳林杰、丁以喜）
3、繼續(xù)拓展“產(chǎn)學(xué)研”合作
在保持與未來、永道、同正三家公司的.親密合作之外，繼續(xù)加大與其他單位的合作，爭取以后有更多的產(chǎn)學(xué)研合作單位。爭取在今年與上述三家合作單位作到以下工作：
（1）新增實訓(xùn)基地兩個。（高群）
（2）加強合作，爭取共同開發(fā)產(chǎn)品或者合作研究課題兩項。（高群）
（3）加強教研室老師和企業(yè)單位管理人員互訪，交流經(jīng)驗和心得。（陳卓、郭娜）
4、科研
（1）論文：完成論文10篇，其中核心期刊5篇。EI檢索論文3篇。
（2）課題：完成院級課題兩項，橫向課題兩項。（肖時瑞、高群）
5、專業(yè)建設(shè)
（1）做好學(xué)校的說專業(yè)競賽。（丁以喜）
（2）將工程造價專業(yè)建成學(xué)校的重點專業(yè)。（高群）
（3）進一步加強建筑工程技術(shù)專業(yè)的建設(shè)，力爭明年繼續(xù)招生。（王興吉）
6、師資建設(shè)
進一步加強師資隊伍建設(shè)，努力打造理論能力強，實踐經(jīng)驗豐富的年齡結(jié)構(gòu)合理的雙師型師資隊伍。
（1）加強師資培訓(xùn)，暑假或者其他時間送教師到企業(yè)單位或者高等院校去培訓(xùn)，增加教師的知識和見聞。（陳卓、郭娜）
（2）鼓勵年輕教師考取更高的學(xué)歷，增強理論知識。(肖時瑞)
（3）鼓勵教師考取經(jīng)濟師等資格證書，成為雙師型教師。（萬娟、范婷）
（4）繼續(xù)引進雙師型教師和具有博士學(xué)歷的教師3名。（高群）
7、學(xué)生職業(yè)技能證書培訓(xùn)
繼續(xù)做好施工員和資料員的考證考級工作。（肖時瑞、高群負責）
8、實訓(xùn)中心建設(shè)
繼續(xù)做好實訓(xùn)中心的考察、論證和方案工作。（陳林杰、高群、丁以喜、王興吉）
團隊管理工作計劃8
一.團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn).
1.對每月的任務(wù)進行分解，并嚴格按照工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明，責任到人。2.利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。
3.適時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
4.全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊 5.嚴格執(zhí)行公司的布點策略，并策劃執(zhí)行布點促進活動，拉動市場，提升市場占有量。實際而具體的了解到客戶的需求和建議.
二.團隊工作分2個階段進行.
第一階段：5月1日—6月_1日A、對所有業(yè)務(wù)員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力低下的人員，重點保留在7人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的.團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善巡視員的工作報表[工作報表具體內(nèi)容由策劃部具體訂.
第二階段 6月_1號-20xx年8月1日. 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作招商部進行客戶端擴張，積極進行網(wǎng)點布置建設(shè)，并保持與原有網(wǎng)點的有效溝通，維護好各網(wǎng)點關(guān)系.協(xié)調(diào)好客戶及投遞部等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成網(wǎng)點任務(wù).
三.進行布點建設(shè)，提升品牌形象。
隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo).根據(jù)網(wǎng)點鋪設(shè)情況.可把長沙劃分為7個線區(qū).即五一商圈.芙蓉線.韶山線.車站線.開福區(qū),河西區(qū).東2環(huán).星沙線.根據(jù)線區(qū)的大小.進行合理的人員分配.
1.五一商圈A.B.[2個人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
2.芙蓉商圈A.B.[2個人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
3.韶山商圈A.B.[2人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
4.車站.開福商圈A.B.[1人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈A.[1個人]每個點進行3天一次巡訪.
6.預(yù)留一名機動人員.隨時處理突發(fā)情況.若某商圈巡視員請假或其它原因.機動人員可隨時補充.
7.激勵巡視員在巡點的過程中主動招商.⑴促進整個項目的推動性.⑵增加了巡視員的積極性.
8.平均2個月輪換一次巡視商圈.⑴有效避免損壞公司利益的行為.⑵萬一有人員流動的問題出現(xiàn).不會出現(xiàn)對商圈熟悉的情況發(fā)生
四.每月進行量化考核.[具體考核辦法.從實際工作中具體擬訂]
五.回訪客戶要求.統(tǒng)一著裝[正裝皮鞋.西褲.襯衣]佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
3.處于對員工的照顧.建議在員工制服方面.公司可承擔一半的費用.皮鞋自備.西褲70元.襯衣50元的標準.每人2套.衣服歸個人所有.員工的費用從當月工資中扣除.
團隊管理工作計劃9
早會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。早會經(jīng)營要有計劃性，內(nèi)容不能空乏，要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用，基于這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經(jīng)營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組，每天早上給大家進行專題訓(xùn)練，確實解決了早會上學(xué)不到東西的問題，未來我們更要進一步召開營銷員座談會，了解大家在早會經(jīng)營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經(jīng)營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”，使早會經(jīng)營走上一條專業(yè)化，規(guī)范化的健康發(fā)展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。
切實加強培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用，讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練，新人進修培訓(xùn)，專題培訓(xùn)等等，都要根據(jù)實際做好詳細的培訓(xùn)計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強和培訓(xùn)風氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制，增強學(xué)員榮譽感，讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的.市場，也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
團隊管理工作計劃10
一、了解你的團隊
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工都認為管理者的職責是在工作上給予他們支持，提供他們完成工作所需要的資源，以及為他們爭取更多的利益，這樣員工才會給予工作更好的反饋。而新的管理者可能在上任的時候想到的是有更多的人員供他們調(diào)配使用去完成更多的項目，卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么，從而導(dǎo)致了員工不支持領(lǐng)導(dǎo)的工作的局面。所以，作為一個領(lǐng)導(dǎo)首要任務(wù)就是了解自己的團隊，了解團隊成員的需要。
二、融入團隊文化
你要承認團隊中的每一位成員都有自己的個性、技能和態(tài)度。然后通過談話了解他們的不同點，公平對待之，并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求的形象來塑造員工，這樣會招來下屬的'抵制和抱怨。大家都是獨立的個體，都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他們呢？留心這些問題的答案來了解下屬：團隊成員希望接受怎樣的管理？什么能激勵他們（邏輯、情感訴求，還是激動人心的創(chuàng)新思想）？誰需要嚴格管理？誰需要多表揚？他們?nèi)绾螒?yīng)對沖突？然后利用所獲得的信息，對他們一視同仁，幫助他們成功。這里的一視同仁是指機會上的公平。
三、成就你的團隊
當你了解了團隊的風格，你就可以通過改變自己的風格去適應(yīng)團隊。作為一個管理者，首先，你要允許個體差異和自由，但是要明確所有團隊成員共同遵循的目標和日程；其次，設(shè)法鼓勵團隊成員表達不同的思想和看法，但不要讓這種分歧變得針對個人或具有破壞性；然后，將失誤看做是一種學(xué)習(xí)，而不是作為懲罰的理由，鼓勵冒險；最后，要判斷何時個人獨斷，與其他團隊成員共同決策，征求多數(shù)人的意見，下放決策權(quán)。
四、管理團隊中的個人
要針對團隊中不同的個人來調(diào)整管理方式，這跟調(diào)整團隊管理風格一樣重要，就是說，你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\度等因素為不同的個人提供不同的指導(dǎo)，可以理解為因材施教，具體問題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工，他們需要的是更明確的指示，他們還無力承擔一個單獨的項目，需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷，好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意，對于這類員工需要對他們進行必要的輔導(dǎo)，確定他們關(guān)注的問題，并幫助他們一起解決。對于能力很強的員工，應(yīng)該進行合理授權(quán)，只需為他們提供施展的空間，讓他發(fā)揮最大的能量。能做到以上幾點，員工就會信任你并適應(yīng)你多變的管理風格。提高業(yè)務(wù)員工作責任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當前業(yè)務(wù)開展的不利局面，達到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的，制定本制度。
五、勞紀及日常報表提交
1、出勤。每天在早上七點半以前到人力資源部簽到，簽到的過程中不許代簽、遲簽，因開展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場所滯留，須當日說明，對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，辦公室考核20元/次。
2、日常報表提交。認真按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次考核；早上填寫前日日報表的，按10元/次考核；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次考核；月總結(jié)下月2日前交辦公室，遲交無論理由，考核30元/次，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。
3、按時參加公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。
六、試用期業(yè)務(wù)員管理條例：
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、2張1寸照片。
2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。再上崗三個月業(yè)績突出。
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