一、在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責腔鏡室的行政管理和業(yè)務(wù)工作。

　　二、指導(dǎo)本科室人員做好檢查前登記，檢查術(shù)前病人和器材準備情況，注意有無禁忌癥。

　　三、指導(dǎo)和做好內(nèi)鏡的檢查和治療工作，避免漏診或嚴重并發(fā)癥發(fā)生，以及檢查后觀察和隨訪工作。

　　四、及時做好資料收集工作，了解國內(nèi)外動態(tài)，新技術(shù)的開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，及時指導(dǎo)下級醫(yī)師做好進修和輪訓(xùn)醫(yī)師的帶教工作。

　　五、指導(dǎo)護士做好器材使用、消毒、維修、保養(yǎng)工作。

　　六、檢查和督促各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實情況。

　　七、認真做好院長及分管院長臨時交辦的.其他工作。

　　腔鏡室醫(yī)師職責

　　一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，完成腔鏡室日常的診斷、治療及所分配的其它工作；

　　二、與護士一起，組織實施有關(guān)腔鏡室的管理規(guī)定與制度；

　　三、負責對下級醫(yī)師和進修醫(yī)師的指導(dǎo)與帶教；

　　四、負責內(nèi)鏡檢查與治療的質(zhì)量控制；嚴格執(zhí)行診療的各項規(guī)程、規(guī)章；

　　五、制定符合實際的培訓(xùn)計劃及業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平；

　　六、交待有關(guān)的醫(yī)療建議，解答患者詢問；

　　七、密切聯(lián)系臨床，加強信息反饋，做好內(nèi)鏡診療與臨床、手術(shù)、病理的追蹤隨訪。

　　八、愛惜儀器，正確使用儀器，落實儀器的保養(yǎng)與維護。

內(nèi)鏡室工作計劃5

　　1、繼續(xù)落實衛(wèi)生部6項行業(yè)規(guī)范，工作重點是把供給室改建工作，執(zhí)行滅菌物品集中治理，使消毒供給中心評價到達規(guī)范。

　　2、增強院感治理常識培訓(xùn)：依據(jù)省院感治理委員會的要求，重點科室的醫(yī)務(wù)人員必需承受省級院感常識專業(yè)培訓(xùn)。因而，在本年的工作中，將派icu、婦產(chǎn)科、查驗科等科室的醫(yī)務(wù)人員參與省級院感培訓(xùn)。

　　3、開展目的性監(jiān)測：重生兒病院傳染的監(jiān)測、細菌耐藥性監(jiān)測、呼吸機相關(guān)肺炎的監(jiān)測、icu中心靜脈壓管傳染的.監(jiān)測、留置導(dǎo)尿管傳染的監(jiān)測。經(jīng)過目的性監(jiān)測，實時發(fā)現(xiàn)傳染的緣由，采取響應(yīng)的辦法，避免病院傳染的爆發(fā)盛行。

　　4、繼續(xù)做好情況、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測;無菌物品、滅菌劑、運用中消毒劑、高壓滅菌器等物品的監(jiān)測。

　　5、繼續(xù)做好重點科室的院感治理：增強敵手術(shù)室、人工腎、內(nèi)窺鏡、口腔科等重點科室的院感治理，按期或不按期下科室進行院感質(zhì)量檢查和督導(dǎo)。

　　6、繼續(xù)做好手衛(wèi)生工作：完善臨床科室洗手設(shè)備和用品。督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生。

　　7、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員施行《員工職業(yè)安全準則》，做好職業(yè)表露的防護辦法。

　　8、為了規(guī)范病院傳染的治理，針對病院傳染治理的重點和難點提出相關(guān)的預(yù)防與節(jié)制辦法，方案編寫《病院傳染預(yù)與節(jié)制規(guī)范操作規(guī)程》。

　　9、建議改建污水處置系統(tǒng)：現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)建于年，運用時間已有7年之久，在這時期，病院先后新建住院大樓、保健大樓。依據(jù)市環(huán)保局的督導(dǎo)意見和要求，現(xiàn)有的污水處置系統(tǒng)的處置才能不能到達相關(guān)國家環(huán)保要求。

內(nèi)鏡室工作計劃6

　　1.聽從消化內(nèi)鏡中心的安排，認真學(xué)習和遵守中心的規(guī)章制度，不得遲到早退，若遇特殊情況須請假。

　　2.精心愛護儀器設(shè)備，杜絕人為的儀器損壞（如不慎將消化內(nèi)鏡鏡頭、鏡身掉地上損壞，未加防水蓋放入水中損壞儀器等）。

　　3.由護士長負責檢查每日情況，內(nèi)容包括。

　　工作質(zhì)量、專業(yè)知識和技能、工作責任心、工作主動性、教學(xué)能力、協(xié)同合作和人際關(guān)系、服務(wù)態(tài)度、資源運用等。

　　4.按照工作計劃定期組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習（每周不少于一次）、專題講座，提高理論水平。

　　5.每周進行一次工作匯報，遇到技術(shù)難度大的治療，共同討論、共同學(xué)習，不斷提高操作能力。

　　擇優(yōu)選送人員外出參加各類學(xué)習班及學(xué)術(shù)活動，不斷進行知識更新。每年進行理論考試、技術(shù)操作考核各一次。

　　在工作時間，不允許接聽手機，不在患者面前大聲議論病情。對患者態(tài)度和藹，不生硬、粗暴。

　　消毒隔離制度。

　　1.從事內(nèi)鏡診療和內(nèi)鏡清洗消毒工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當具備內(nèi)鏡清洗消毒方面的知識，接受相關(guān)的醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)，嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度。2.內(nèi)鏡的清洗消毒應(yīng)當與內(nèi)鏡的診療工作分開進行，分設(shè)單獨的清洗消毒室和內(nèi)鏡診療室，清洗消毒室應(yīng)當保證通風良好。

　　3.上消化道，下消化道內(nèi)鏡的診療工作應(yīng)分室進行，因條件限制確不能分室進行的，應(yīng)當分時間段進行，且其清洗消毒工作的設(shè)備應(yīng)當分開。

　　4.滅菌內(nèi)鏡的'診療應(yīng)當在達到手術(shù)標準的區(qū)域內(nèi)進行，并按照手術(shù)區(qū)域的要求進行管理。

　　5.工作人員清洗消毒內(nèi)鏡時，須穿戴必要的防護用品，包括工作服、防滲透圍裙、口罩、帽子、手套等。

　　6.內(nèi)鏡與附件的數(shù)量應(yīng)當與醫(yī)院規(guī)模和接診病人數(shù)相適應(yīng)，以保證所用器械在使用前能達到相應(yīng)的消毒、滅菌合格的要求，保障病人安全。7.內(nèi)鏡及附件用后應(yīng)當立即清洗、消毒或者滅菌。8.禁止使用非流動水對內(nèi)鏡進行清洗。

　　9.做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容包括:病人姓名、使用內(nèi)鏡的編號、清洗時間、消毒時間以及操作人員姓名等事項。

　　10.消毒劑濃度必須每日定時監(jiān)測并做好記錄，保證消毒效果。

　　11.消毒后的內(nèi)鏡應(yīng)當每季度進行生物學(xué)監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄。滅菌后的內(nèi)鏡應(yīng)當每月進行生物學(xué)監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄。

　　安全值班制度。

　　1.內(nèi)鏡中心具有儀器多、管道多、線路多等特點，因此必須設(shè)立夜間安全值班制度。

　　2.巡視水電、儀器、管道、門窗等的安全情況并做好登記。

　　3.認真執(zhí)行交接班制度，內(nèi)容包括儀器、藥品及水電安全等情況，并做好登記。

　　4.負責夜間急診內(nèi)鏡的出診工作。

　　儀器管理制度。

內(nèi)鏡室工作計劃7

　　一、消化內(nèi)鏡的發(fā)展及電子鏡系統(tǒng)構(gòu)成及原理（已講

　　二、臨床常用內(nèi)鏡選擇

　　1、胃鏡

　　2、結(jié)腸鏡

　　3、變焦放大內(nèi)鏡（放大胃、腸鏡）

　　三、消化內(nèi)鏡室布局和配置

　　1、消化內(nèi)鏡室總體環(huán)境的設(shè)計理念

　　2、設(shè)備系統(tǒng)的配置

　　3、操作間的布局和設(shè)備及物品配置

　　4、消毒間的布局和設(shè)備及物品配置

　　四、消化內(nèi)鏡預(yù)約登記和資料管理

　　1、預(yù)約登記的準備

　　2、預(yù)約與登記

　　3、資料保管

　　五、消化內(nèi)鏡相關(guān)規(guī)章制度

　　1、消化內(nèi)鏡室相關(guān)人員的配置

　　2、消化內(nèi)鏡護士的培訓(xùn)制度和資質(zhì)考核

　　3、消化內(nèi)鏡護士的角色

　　4、消化內(nèi)鏡各班次護士的工作職責

　　5、各層次護理人員職責

　　6、消化內(nèi)鏡室相關(guān)的工作制度

　　7、告知制度

　　六、消化內(nèi)鏡消毒、維護及故障指南

　　1、消化內(nèi)鏡室的感染管理

　　2、消化內(nèi)鏡清洗消毒劑的選擇

　　3、胃腸鏡消毒的方法

　　4、內(nèi)鏡附件的清洗消毒和保養(yǎng)

　　5、常見故障指南

　　6、內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范

　　七、內(nèi)鏡常用附屬器械的使用和保養(yǎng)

　　1、冷光源的`使用和保養(yǎng)

　　2、注水和吸引系統(tǒng)的使用和保養(yǎng)

　　3、高頻電發(fā)生器及其器械的使用和保養(yǎng)

　　4、氬氣治療機的使用和保養(yǎng)

　　八、目前內(nèi)鏡室現(xiàn)有的內(nèi)鏡治療附件的介紹與使用方法

　　1、內(nèi)鏡下常規(guī)檢查附件的介紹和操作配合

　　2、內(nèi)鏡下止血相關(guān)治療附件的介紹和操作配合

　　3、內(nèi)鏡下腫物摘除、剝離術(shù)附件的介紹和操作配合

　　4、內(nèi)鏡下食管狹窄相關(guān)治療附件的介紹和操作配合

　　九、消化內(nèi)鏡檢查前患者準備

　　1、胃鏡（鼻咽胃鏡）檢查前患者準備

　　2、腸鏡檢查前患者準備

　　十、幾種特殊疾病內(nèi)鏡檢查的要求

　　1、慢性便秘患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　2、肝硬化患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　3、糖尿病患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　4、凝血功能異常患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　5、高血壓患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　6、充血性心力衰竭患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　7、心律失常患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　8、肺功能不全患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　9、腎功能不全患者胃腸道內(nèi)鏡檢查的特殊要求

　　十一、清醒鎮(zhèn)靜在消化內(nèi)鏡中的應(yīng)用

　　1、清醒鎮(zhèn)靜消化內(nèi)鏡檢查遵循原則

　　2、清醒鎮(zhèn)靜消化內(nèi)鏡檢查中常用藥物

　　3、清醒鎮(zhèn)靜內(nèi)鏡檢查中適應(yīng)證和禁忌證

　　4、鎮(zhèn)靜內(nèi)鏡的操作流程及護理

　　5、鎮(zhèn)靜內(nèi)鏡常見的并發(fā)癥和護理干預(yù)

　　十二、胃鏡檢查及相關(guān)治療的護理配合

　　1、胃鏡檢查護理配合

　　2、內(nèi)鏡下食管狹窄擴張術(shù)的護理配合

　　3、內(nèi)鏡下上消化道息肉切除術(shù)的護理配合

　　4、第七節(jié)內(nèi)鏡下食管支架植入術(shù)的護理配合

　　5、經(jīng)胃鏡下取異物術(shù)的護理配合

　　十三、結(jié)腸鏡檢查及治療護理配合

　　1、結(jié)腸鏡檢查護理配合

　　2、結(jié)腸鏡下止血治療術(shù)的護理配合

　　3、結(jié)腸鏡下息肉摘除術(shù)的護理配合

　　十四、特殊消化內(nèi)鏡檢查及相關(guān)治療護理配合

　　1、食管、胃、腸染色內(nèi)鏡檢查護理配合

　　2、食管、胃、腸放大內(nèi)鏡檢查護理配合

　　3、食管、胃、腸黏膜剝離切除術(shù)的護理配合

　　4、食管、胃、腸黏膜整片切除術(shù)的護理配合

　　十五、消化內(nèi)鏡常見的并發(fā)癥護理

　　1、胸痛護理

　　2、腹脹、腹痛護理

　　3、消化道出血護理

　　4、消化道穿孔護理

內(nèi)鏡室工作計劃8

　　20××年護理服務(wù)工作是在去年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為，以“二甲復(fù)審”為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，在上一開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20××年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

　　一、指導(dǎo)：

　　我科將以發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

　　二、工作目標

　　以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

　　三、工作措施

　　1、修訂各種制度、標準

　　繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良件上報與督查制度，加強對危重病人的`管理。

　　（1）加強基礎(chǔ)理論的，使護理素質(zhì)及能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

　　（2）提高臨床的實際工作能力，培訓(xùn)專科護理骨干。

　　（3）加強護理專業(yè)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓(xùn)練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。

　　（4）加強護士禮儀規(guī)范。

　　（5）采取各種形式的學(xué)習培訓(xùn)，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　　（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、r瘡等，建立并完善護理流程及管理程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

　　（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

　　4、夯實基礎(chǔ)護理

　　（1）切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　5、嚴格落實責任制整體護理

　　（1）優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

　　（2）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　（3）全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

　　（4）臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進患者康復(fù)。

　　6、定期滿意度調(diào)查

　　（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

　　（2）每進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

　　7、加強患者健康教育

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在增加獎勵力度。

內(nèi)鏡室工作計劃9

　　在總結(jié)內(nèi)鏡室年度感染防控工作總結(jié)時，我們可以從以下幾個方面進行：

　　一、工作概況

　　回顧過去一年中，我科室嚴格按照國家衛(wèi)生部門和醫(yī)院感染管理規(guī)定，強化內(nèi)鏡室的消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程，有效防止了交叉感染的發(fā)生。全年內(nèi)鏡診療總量、各類內(nèi)鏡清洗消毒次數(shù)及合格率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)詳細統(tǒng)計并列出。

　　二、感染防控措施實施情況

　　1、內(nèi)鏡清洗消毒：嚴格執(zhí)行“一人一鏡一洗一消”原則，規(guī)范使用高效消毒劑，定期對內(nèi)鏡及附屬器械進行深度清潔保養(yǎng)，確保消毒滅菌效果。

　　2、人員培訓(xùn)：全年組織多次院感知識與技能專項培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的.感染防控意識和操作技能，確保每位成員都能熟練掌握并執(zhí)行相關(guān)標準操作規(guī)程。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理：加強內(nèi)鏡室環(huán)境衛(wèi)生管理，保證環(huán)境整潔，空氣流通，同時定期開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，確保環(huán)境安全。

　　4、監(jiān)測與反饋：落實內(nèi)鏡相關(guān)感染的監(jiān)測報告制度，對于出現(xiàn)的問題或疑似感染病例，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、快速上報，并根據(jù)結(jié)果調(diào)整和完善感染防控策略。

　　三、存在問題與改進方向

　　分析年內(nèi)可能存在的院感風險點以及已發(fā)生問題的原因，如設(shè)備設(shè)施老化、操作流程不嚴謹、人員培訓(xùn)不足等，制定相應(yīng)改進措施和下一年度的工作計劃。

　　四、未來展望

　　在未來的工作中，我們將繼續(xù)強化全員院感防控意識，提升內(nèi)鏡室感染防控水平，探索更科學(xué)、更高效的消毒滅菌方法和技術(shù)，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　以上內(nèi)容僅為大致框架，具體內(nèi)容需要結(jié)合您所在內(nèi)鏡室實際情況來填充和深化。

內(nèi)鏡室工作計劃10

　　1、科室研究方向：(1)縣域內(nèi)獨家開展了消化道息肉的內(nèi)鏡下治療;（2）、染色內(nèi)鏡檢查;(3)、上消化道異物的內(nèi)鏡下診治。

　　2、規(guī)范化研究：科室現(xiàn)已制定的診療規(guī)范有(1)胃鏡檢查操作規(guī)范;(2)腸鏡檢查操作規(guī)范;(3)上消化道異物內(nèi)鏡下診治操作規(guī)范;(4)消化道息肉內(nèi)鏡下切除診療規(guī)范。

　　3、新技術(shù)項目的開展：染色內(nèi)鏡的臨床應(yīng)用被列為縣級課題，鈦夾在消化內(nèi)鏡診治中的應(yīng)用被列為院級新技術(shù)。

　　(二)五年計劃。

　　科室開展了多項內(nèi)鏡下治療項目，使我們具備了業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢。加強內(nèi)涵建設(shè)，積極引進開展高、精、尖技術(shù)項目，針對疾病譜的變化和發(fā)病率做出調(diào)整，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點，是今后五年的發(fā)展要務(wù)。

　　1、研究方向的調(diào)整和完善：(1)保持現(xiàn)有領(lǐng)先優(yōu)勢的研究方向并加以完善;。

　　(2)消化道腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與治療，針對高危人群開展普查，應(yīng)用esd技術(shù)(內(nèi)鏡下黏膜下層剝離術(shù))治療早癌，提高科室診治水平;(3)超聲內(nèi)鏡的引進與診治應(yīng)用;(4)hp研究仍有的潛力，開展有關(guān)hp易感人群傳播方式以及與胃癌發(fā)病原因、發(fā)病率之間關(guān)系的研究。

　　2、規(guī)范化研究：診療規(guī)范的`優(yōu)化(1)消化道息肉內(nèi)鏡下切除的優(yōu)化，包括適應(yīng)癥的擴大，結(jié)扎圈、鈦夾等治療附件的應(yīng)用，降低出血、穿孔發(fā)生率等;(2)esd技術(shù)：適應(yīng)癥、禁忌癥、并發(fā)癥的處理等;(3)消化道梗阻的內(nèi)鏡下支架置入術(shù);(4)食管靜脈曲張內(nèi)鏡下止血術(shù);(5)鏡下氬離子凝固術(shù)(apc)。

　　3、新技術(shù)項目的開展：計劃引進開展新技術(shù)項目(1)esd技術(shù)，能對早期消化道腫瘤進行經(jīng)濟有效的治療，但技術(shù)難度大，穿孔率高，但具有良好的發(fā)展前景，需要設(shè)備支持和微創(chuàng)外科的配合;(2)超聲內(nèi)鏡技術(shù)，這是我院現(xiàn)需要轉(zhuǎn)診的項目，這個項目的開展可大大提高我院的診治水平，但受病源和檢查費用的限制，直接的成本回收時間較長，但可增加住院率和間接收入，此項目的開展需要設(shè)備的支持和人員培訓(xùn)。

　　4、學(xué)術(shù)會議：為擴大科室的學(xué)術(shù)影響，擬承辦1次市級消化內(nèi)科、消化內(nèi)鏡的學(xué)術(shù)年會。

內(nèi)鏡室工作計劃11

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　二、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的。

　　2、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習專科知識，如遇開展新技術(shù)及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。

　　3、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文的.培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等。

　　4、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　5、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

內(nèi)鏡室工作計劃12

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好的完成本年度工作任務(wù)，在這辭舊迎新之際，特制定本計劃：

　　一、總體目標：

　　爭取全年各項護理質(zhì)量檢查全部達標，消毒滅菌合格率達到100%，各項感染檢測指標符合要求，全年無護理缺陷、護理投訴、護理差錯發(fā)生。

　　二、具體措施：

　　1、加強護理技能學(xué)習：

　　俗話說，打鐵還需自身硬。要想保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，就必須掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。因此，本年度將把護理技能學(xué)習放在首位。在督促自學(xué)的同時，嚴格執(zhí)行定期學(xué)習制度，保證每月至少兩次的集中學(xué)習，并做好學(xué)習筆記。

　　2、加強職業(yè)素質(zhì)教育：

　　醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是醫(yī)院護理人員應(yīng)具備的重要職業(yè)素質(zhì)。它的好壞，關(guān)系到醫(yī)院的.根本宗旨和社會形象。因此，本年度要重點抓好護理工作規(guī)范化，以提供人性化服務(wù)為理念，深挖護理服務(wù)內(nèi)涵，進一步提高護理服務(wù)水平。在具體工作中，要做到“五聲”、“五心”、“五主動”，“五聲”即：患者來時有問候、患者不適有安慰聲、操作不成功有道歉聲、患

　　者提問有解釋聲、患者走時有祝福聲。“五心”即：對待患者誠心、接到患者熱心、聽取意見虛心、解釋工作耐心、護理服務(wù)細心。“五主動”，即：主動介紹、主動宣傳、主動溝通、主動解答疑問、主動進行健康教育。要加強護士禮儀培訓(xùn)，提高護理人員形象。做到講究儀表端莊、用語文明、加強隊伍整體建設(shè)，打造敬業(yè)、協(xié)作、高效的工作團隊，提高護理業(yè)務(wù)水平。

　　3、嚴格按照護理標準與流程開展工作：

　　在熟練掌握工作中所需要的各項技能的基礎(chǔ)上，在日常工作中要嚴格按照各項制度的要求開展工作，各項流程要規(guī)范。還要及時督促檢查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂防范措施。

　　20xx年十二月二十三日

內(nèi)鏡室工作計劃13

　　我是內(nèi)鏡室的護士長xxx，非常感謝醫(yī)院給予我這個機會，讓我能夠擔任這個職務(wù)，為醫(yī)院和患者服務(wù)。

　　一、工作總結(jié)

　　自擔任內(nèi)鏡室護士長以來，我認真履行職責，積極開展工作。以下是我在工作中所做的工作總結(jié)：

　　組織培訓(xùn)學(xué)習

　　我深知內(nèi)鏡室的工作具有特殊性和專業(yè)性，因此我積極組織全體護士進行培訓(xùn)學(xué)習。在培訓(xùn)中，我注重加強護士的護理技能培訓(xùn)，提高她們的專業(yè)水平。同時，我也注重加強護士的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，提高她們的服務(wù)質(zhì)量。

　　制定規(guī)章制度

　　為了確保內(nèi)鏡室的工作有序進行，我制定了內(nèi)鏡室的相關(guān)規(guī)章制度，包括消毒隔離制度、安全管理制度、儀器設(shè)備使用制度等。這些制度的制定和執(zhí)行，確保了內(nèi)鏡室工作的規(guī)范性和安全性。

　　優(yōu)化工作流程

　　我對內(nèi)鏡室的工作流程進行了優(yōu)化和改進，減少了不必要的操作環(huán)節(jié)，提高了工作效率。同時，我也注重加強與臨床科室的溝通和協(xié)調(diào)，確保患者能夠得到及時、有效的治療。

　　提升服務(wù)質(zhì)量

　　我注重提高內(nèi)鏡室的服務(wù)質(zhì)量，從細節(jié)入手，為患者提供更加貼心、周到的服務(wù)。例如，在患者等候區(qū)域設(shè)置舒適的.座椅和電視，為患者提供更加人性化的服務(wù)。

　　二、存在問題

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，但我也認識到自身還存在著一些問題和不足。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　溝通能力有待提高

　　作為護士長，溝通能力是非常重要的。我在與醫(yī)生、患者以及護士之間的溝通中還存在不足，需要進一步提高自己的溝通能力。

　　人員管理還需加強

　　在人員管理方面，我還需要更加深入地了解護士們的工作情況和需求，更好地發(fā)揮她們的積極性和主動性。

　　三、未來工作計劃

　　對于未來的工作，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和管理水平。具體計劃如下：

　　加強自身學(xué)習

　　我將繼續(xù)加強自身的學(xué)習和培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，更好地為患者服務(wù)。

　　優(yōu)化人員管理

　　我將進一步優(yōu)化人員管理，積極發(fā)揮每個護士的優(yōu)點和特長，讓她們更好地完成工作任務(wù)。同時，我將注重對護士進行職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展方向的指導(dǎo)，讓她們更有目標地工作和發(fā)展。

　　完善護理質(zhì)量標準體系

　　我將進一步完善護理質(zhì)量標準體系，制定更加科學(xué)、合理的護理流程和操作規(guī)范，提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，我也將注重對患者進行健康教育和管理，提高患者的自我保健意識和能力。

　　加強團隊建設(shè)

　　我將加強團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力和協(xié)作精神。通過組織各種形式的團隊活動和培訓(xùn)學(xué)習，提高護士之間的凝聚力和合作意識。同時，我也將注重與醫(yī)生的溝通和協(xié)作，共同為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　開展科研工作

　　我將積極開展科研工作，探索新的護理技術(shù)和方法。通過科研工作的開展，不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)能力。同時，我也將注重將科研成果應(yīng)用到實際工作中去，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　加強護理安全管理

　　我將加強護理安全管理，建立健全各項安全管理制度和規(guī)范。通過加強對護士的安全意識和技能培訓(xùn)和管理措施的實施，減少護理不良事件的發(fā)生。同時，我也將積極探索醫(yī)療事故預(yù)防和應(yīng)對機制的建立和完善。通過預(yù)防和管理措施的實施，最大限度地減少醫(yī)療事故的發(fā)生率。

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