【通用】醫院健康教育工作計劃14篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編整理的醫院健康教育工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　醫院健康教育工作計劃 篇1

　　一、認清目標，明確定位

　　20xx年，我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間，同時，醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在，機遇和挑戰并存的現狀，我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、領先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機遇，按照醫療衛生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向，切實發揮自身的職能特色和優勢，在改革中謀發展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式，借項目抓機遇，靠誠信塑形象，以績效為動力，大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質，著力建設特色科室，勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫院，使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心, 實現經濟效益和社會效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。

　　二、明確目標，制定方案

　　(一)目標：

　　1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

　　2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

　　3、突出保健特色，創建專科特色醫院。

　　4、創新開展技術，打造品牌醫院。

　　5、實施績效考核，科學管理醫院。

　　6、加強對外宣傳，塑造良好形象。

　　7、強化安全措施，創建平安醫院。

　　8、團結拼搏進取，不斷發展醫院。

　　(二)方案：

　　1、提高醫療質量，創建百姓放心醫院。

　　醫療質量安全，事關患者的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒的主題。 以病人為中心、以質量為核心、以安全為主題 ，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行各項診療技術常規，把各項制度落實到各個環節中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。

　　(1)要完善各項管理制度和質量控制體系，強化院科兩級管理，進一步提高全院職工安全意識。成立院科兩級醫療質量管理小組，院級質量管理組織由業務院長和職能科室負責人組成，對全院工作進行質控;科室質量管理組織由科主任、護士長和相關成員組成，對科室醫療質量全面管理。

　　(2)加強業務培訓。為了醫院的發展，為了患者生命的安全，就要加強對專業知識的鞏固和對新知識的學習。20xx年，醫院將組織醫、護基礎理論知識考核12次、技術考核1次，并于每月組織醫護人員學習各一次，采用多媒體教學方式，以實踐技能和基礎知識為培訓重點。個人考試考核成績不及格，將取消科室評優資格，同時和科室績效考核成績相掛鉤。

　　(3)保證醫療、護理文件書寫質量。及時、認真、嚴謹的完成醫療、護理文件的書寫。

　　(4)加強日常護理質量管理，努力提高護理質量。

　　(5)實行專業技術職稱動態化管理：以平時參加學習的狀況、考試考核成績、掌握本專業的新知識、新技術、業務水平、貢獻、表現、民主評議、患者評議優秀者優先聘用。

　　2、加強優質服務，創建患者滿意醫院。

　　加強優質服務，提高服務質量，強化醫德醫風建設，誠信行醫、禮貌待患是建立和諧的醫患關系、減少醫患糾紛、提高醫院和科室的口碑進而創建患者滿意醫院的重要基礎，只有提高患者的滿意度，才能使醫院在當今競爭日趨激烈的醫療市場中獲得持續發展。

　　(1)便捷就診流程，優化診療環境，提供便民措施。①院內每個樓層均設有導診區，導診員向就診患者介紹科室特色與主診醫生，并為老弱和行動不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續由護士陪伴辦理，住院期間的各類小項目檢查均在病房進行。切實做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環境能給患者留下滿意的第一印象。醫院主管領導每天檢查、督促醫院環境的打掃情況;全院職工保持、促進醫院的良好環境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務。

　　(2)開展微笑服務、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫生和病人的溝通，提高病人對醫務人員的信任度。醫護人員接診患者時，面帶微笑，說聲： 您好 ! 請坐 !再行診療、護理操作;加強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式。在診療及護理過程中，由原來的候診式變為問診式，主動和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調平緩柔和、語言通俗易懂，同時注重目光及手勢等非語言性溝通方式的使用。在診療護理過程中，及時表達對患者的關心與尊重，滿足病人的.心理需求，取得病人的信任。

　　(3)加強醫德醫風建設。高尚的職業道德，是防范醫療糾紛、提高醫療和服務質量的基礎。醫院要想在競爭中取得優勢和長足進展，必須建立一支職業道德高尚的醫務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫院的綜合競爭能力，為醫院可持續發展奠定扎實的基礎。醫院以嚴格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫院的各項規章制度，按時上崗，著裝規范、整潔，為患者提供熱情、及時、準確的診療與護理服務，不推諉、頂撞患者，不私收費、不收受紅包，不開具虛假醫學證明和檢查報告。在全院范圍內，掀起大力開展爭創 優質服務窗口 和爭當 優質服務標兵 活動的熱潮。

　　(4)進行患者滿意度調查。① 開展工休座談。工休座談會是醫、護、患三者溝通的紐帶，醫護人員真誠對待患者，患者敞開心扉和醫護人員交談，對患者提出的問題盡快解決，對于不能立即解決的問題，對患者解釋清楚，給患者一個滿意的答復，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調查。向患者發放問卷，門診隨時發放、住院部出院時發放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對醫護人員的服務情況進行反饋，醫政科及護理部將患者意見及時反饋給科室，提出整改意見，科室針對出現的問題責令當事人立即整改。③ 設立患者意見簿和表揚簿。各科護理站開放設立患者意見簿和表揚簿，患者可將就診期間醫護人員的服務情況及時提出，每日科護士長對患者的反饋進行收集、總結。④院主管領導隨時走訪、調查。將當日將調查結果反饋給相關科室負責人。通過患者滿意度的調查，視患者的意見為對我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實達到提升醫護人員的服務質量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標。

　　3、突出保健特色，創建專科特色醫院。

　　以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業務，突出保健特色，發揮臨床優勢，針對婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統、連續的保健服務。完善婦女保健和兒童保健的業務職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務。真正做到臨床為保健提供技術支撐，保健增進健康的目的。抓好二個 系管 、加強二個 篩查 、控制二個 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務質量。認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術服務，提高保健服務質量。

　　(1)孕產婦保健：①是重點圍繞育齡婦女生產而提供的保健服務。對準婚女性開展婚前保健咨詢指導，發放婚姻保健手冊;對受孕后女性的受孕情況進行檢測，并在整個孕期提供產前檢查及保健指導;對妊高癥患者進行系統監測;開辦孕婦學校提供健康教育，同時帶領孕檢患者進行免費分娩體驗;在每次檢查后電話預約下次產檢時間;對分娩出院后的產婦定期進行電話產后訪視，給予健康指導;對產褥期女性開展產后康復治療，引進國際先進的伊美德爾產后恢復標準和普林格爾產后康復技術，開展產后子宮復舊、內分泌調整、乳腺疏通、形體恢復等項目。使女性從準備孕育開始直至產后身體完全恢復期間，一直有專業的產科醫生提供保健服務，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時發現危害孕產婦健康的因素，努力避免漏篩現象發生，按照《吉林省基本公共衛生服務項目》要求，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內開展 母嬰安全愛心援助 活動，全體醫護人員行動起來，包保到戶，責任到人，加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產婦為中心，以家庭為場所，采取逐村入戶的方式開展高危孕產婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產婦死亡降到最低。

　　(2)兒童保健：①新生兒保健：所有在我院出生的新生兒均給予體格檢查及評估，按時接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎免疫，為預防結核病及肝炎打好基礎;行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費視力篩查，對有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發現、干預和治療提供依據;施行母嬰同室，醫護人員對產婦行母乳喂養的指導并協助喂哺，促進母乳喂養成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進寶寶健康成長;出院的新生兒進行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長提供新生兒保健指導和健康咨詢服務。②嬰幼兒保健：開展0 7歲兒童兒童進行生長發育監測及智力評估：1歲以內4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對對孩子進行神經心理發育、感覺綜合能力、個體營養分析、氣質、注意力、語言等方面測試，并提供科學合理的健康發育指導。一人一卡，通過進行檢索，識別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評價表進行反饋。③學齡前兒童保健：a.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對我市7歲以下在園兒童開展免費視力篩查，并及時將篩查結果反饋給兒童家長。同時依托篩查項目，開展兒童眼保健，引進國內先進的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衛生部下發的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊》，將檢查結果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內各幼兒園進行檢查、驗收、督導，并為在園兒童進行健康體檢，填寫兒童體檢手冊，建立兒童健康檔案并存檔。對各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預防、嬰幼兒喂養及眼、口衛生保健等方面提供健康指導。

　　(3)婦幼保健及公共衛生項目工作

　　①確保婦幼衛生監測質量。各種婦幼衛生監測和每年的每一張報表，每個數都要數出有據，檢查時和原始紀錄及實際情況相符，杜絕編造，要落實責任到人頭。質控工作要按省里的要求開展，既要保證每年四次，又要達到省里規定的范圍，到相關部門和醫院的有關科室，均要走到。如果發現數據明顯不真實的，我們要有針對性的進行質控，直到查出問題。

　　②做好重大公共衛生項目

　　a.婚檢項目：及時開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質。在民政部門的密切配合下，一對一的對每一對前來登記的男女青年進行體檢及健康教育，發放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊。同時為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險工作的辦理。

　　b.農村婦女免費及宮頸癌篩查項目：由于我市 農村婦女免費生殖道感染和宮頸癌篩查 項目工作取得了扎實的成效，在20xx年農村婦女新周期項目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點縣，我院承擔此項目工作的實施任務。為實施好項目工作，醫院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設專人接待行預檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費接送到保健院檢查的農村婦女，還為各村婦聯組織包車到保健院檢查報銷包車費。20xx年，我院將加大力度，繼續做好此項目的實施。

　　4、創新開展技術，打造品牌醫院。

　　在醫療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關鍵所在，也是競爭力的核心。醫療質量和技術水平是醫院品牌的基礎和生命，也是大多數病人選擇就醫場所的最直接、最重要的標準。為此，我們要從專科領域大力開展新技術，做到 人無我有、人有我優、人優我精 ，通過不斷創新，提升我院的綜合實力。

　　醫院健康教育工作計劃 篇2

　　醫院作為防治疾病保護健康的重要機構要認真開展健康教育工作，不僅要向群眾普及衛生科普知識，還要將健康教育作為提升醫院整體形象的有力手段，推動我院醫療事業的發展。

一、加強領導，建立健全組織機構

　　我院要加強對健康教育工作的領導，建立健全健康教育組織機構。要有院長分管，確定具體科室負責；要有專人管理，且定職定崗定責。各科室、各病區要有健康教育責任人，負責實施我院各項健康教育工作。

　　二、加強對醫務人員的健康教育培訓

　　我院要切實加強醫務人員的健康教育培訓，讓廣大醫務工作者不僅懂得防病知識，更要掌握健康教育的傳播技巧，自覺將健康教育融入日常診療工作中，做健康知識的傳播者、健康行為的先行者。對醫務人員的培訓每年不少于4次。

　　三、搞好健康教育陣地建設，提升我院健康教育整體形象醫院設立健康教育宣傳欄，結合科室特點宣傳衛生科普知識，做到門診每樓層、住院部每病區至少設立1個宣傳欄，每2月更換1次內容。

　　我院要通過電子顯示屏滾動宣傳衛生知識，每2個月更換1次內容。

　　四、做好各種健康教育宣傳資料的`發放工作

　　我院要通過宣傳咨詢臺對病人進行健康教育。健康教育處方要落實專人負責，按時領取、發放。

　　五、開展門診、住院、社區健康教育

　　我院要結合本單位實際，因地制宜地開展多種形式的健康教育活動。門診健康教育以播放錄像，設立宣傳咨詢臺，發放各類宣傳資料（健康教育處方等），舉辦各種疾病防治知識專題講座等形式為主。住院健康教育應結合整體護理模式，通過入院健康宣教、疾病防治知識的健康宣教、出院健康宣教，加強對病人、家屬的健康教育，以工休座談會（每月每病區一次）、查房、設立健康教育宣傳欄等形式開展健康教育。社區健康教育以參加健康教育宣傳資料發放等活動、各種衛生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點。

　　醫院健康教育工作計劃 篇3

　　健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。

　　一直以來，醫院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容，不僅關系到廣大職工的身體健康，也關系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識，養成文明的生活、科學飲食習慣，不斷提高健康水平和生活質量，根據上級主管部門的要求和我院的實際情況，現制定20xx年醫院健康促進工作計劃如下。

　　一、加強領導健全機構

　　1、在主管院長的領導下，發揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各職能部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

　　2、制定20xx—20xx年醫院健康促進工作規劃；把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點，結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題，掌握傳染病的流行防控動態，明確健康教育健康促進工作的重點任務。

　　3、調整、落實健康教育宣傳網絡，充分調動宣傳網絡人員的積極性，配合臨床醫療工作，有針對性地開展健康教育健康促進活動。

　　4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性，通過健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進健康干預活動的開展。

　　5、積極參與社區健康促進工作，傳播健康知識，普及預防疾病知識，構建和諧社區，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。

　　6、制定健康教育經費的使用計劃，爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持，落實必要的健康教育活動經費。

　　二、提高思想認識，保證日常的工作開展

　　（一）日常工作

　　1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃，有小結，有條有理工作規范。

　　2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作，做到院、科領導重視、積極參與，宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網絡的作用，層層深入，科室合作，推動健康促進工作的開展。

　　3、依據《北京市健康促進醫院工作考核標準》進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準，將健康促進工作納入醫療管理規劃中，加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。

　　4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議，利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

　　年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。

　　每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

　　5、積極參加市、區健教所舉辦的各項培訓活動，按時參加例會。

　　（二）門診、病區工作

　　1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳咨詢活動，大力倡導及普及衛生知識，倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式，營造有益健康的環境。全年完成不少于16個衛生宣傳日的'宣傳，及時總結，按時上報活動統計報表。

　　2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。

　　婦產科每周為孕婦播放兩次《孕產期保健知識》錄像。

　　3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。候診區通過電視傳媒播放健康知識。

　　4、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作，定期進行檢查。

　　5、病區開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識，每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識，力求宣傳內容通俗易懂，提高宣教質量，宣教覆蓋率100%。

　　6、根據病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區認真做好病人的入院宣教和出院指導，使病人盡快適應病區環境，減輕病人對醫院的陌生感和恐懼感，減輕心理負擔，清楚了解疾病恢復期的注意事項，降低疾病復發率，提高病人對醫院的滿意度。

　　7、手術室繼續做好手術病人術前、術后訪視宣教工作，減輕病人術前的焦慮心情，指導術后病人的恢復。

　　8、做好健康教育總結資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。

　　9、及時與《健康提示欄》承辦單位（健康雜志社）溝通，結合形勢，針對科室特點，定期更換院內健康教育宣傳專欄內容。

　　（三）社區工作

　　配合社區在轄區居民中開展健康教育傳播、指導，通過衛生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發公共衛生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。

　　醫院健康教育工作計劃 篇4

　　為深入開展全民健康生活方式行動、鞏固無煙醫院成果，滿足人民群眾對健康知識的需求，促進醫院對健康的.廣泛支持，根據《20xx年XX區健康教育與健康促進工作計劃》（涪健教發[20xx]1號）文件精神，為了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果，特制定本工作計劃。

　　一、目標任務

　　（一）開展醫護人員健康教育知識及技能培訓2次。

　　（二）開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動10次/年以上。

　　（三）出版健康教育專欄共150期。

　　（四）住院病人健康教育普及率達100%、患者及陪護人員相關疾病自我保健知識知曉率在87%以上。

　　（五）與涪陵人民廣播電臺聯辦《生活小提示 》節目365期。

　　（六）達到“無煙衛生計生系統評分標準”。

　　（七）完成XX區健康教育所臨時指定的其它健康工作任務。

　　二、實施辦法

　　（一）強化組織管理、落實職責

　　充分發揮“醫院-預防保健科-病房”三級健康教育網絡作用，扎實開展健康教育活動。

　　（二）工作內容

　　1.提高醫護人員健康教育知識及技能

　　充分發揮醫院信息網絡作用，通過oa網每半年開展一次全院醫務人員開展健康教育知識及技能培訓。

　　2.開展豐富多樣的健康教育活動

　　（1）開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動。

　　①結合衛生節日、送醫下鄉、志愿者服務等活動開展義診宣傳。

　　②開展健康咨詢工作：與涪風論壇聯辦“醫療健康保健”版塊，黨辦聯系各科完成網絡健康咨詢。

　　③與涪陵人民廣播電臺聯辦《生活小提示》欄目，預防保健科根據季節提供資料，每天播出健康宣教知識。

　　（2）發揮健康教育專欄作用

　　門診部大廳等公共區域健康教育專欄，根據疾病流行季節每2個月更換一期。各病區及醫技科室健康教育專欄根據專科特色每季度更換一期。

　　（3）發揮健康教育處方作用

　　①門急診系統：

　　門急診部：充分利用“健康教育處方欄”發放健康教育處方。

　　體檢部：針對體檢結果，發放個性化健康教育處方。

　　②住院部：各科室根據專科疾病情況，通過健康教育處方欄/架，為病人和陪護提供健康教育處方。

　　（4）各臨床、醫技科室醫務人員在病人診療的各個環節采取醫患談話、舉辦專題講座等方式，對患者及陪護提供針對性的健康知識。

　　（5）鞏固區級“無煙醫院”成果：認真開展戒煙門診及對有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作，創造醫院無煙環境，努力達到無煙衛生計生系統工作目標。

　　（三）考核辦法

　　按照《XX市涪陵中心醫院健康教育工作考核細則》及《XX市涪陵中心醫院控煙工作獎懲制度》進行考核。

　　醫院健康教育工作計劃 篇5

　　為繼續做好我院健康教育工作，切實推進全省健康教育示范基地工作，提高人民群眾的健康意識，根據市衛生局、市健康教育所有關文件的精神和要求，結合我院實際工作情況，為進一步促進醫院健康教育工作的深入開展，特制定今年的醫院健康教育工作計劃：

一、加強領導，落實責任。

　　根據人事變動情況，及時調整健康教育的領導小組，切實落實好各項工作，將健康教育工作納入醫院目標責任考核，把健康教育任務逐一分解落實到責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識，加強協調配合，形成宣傳合力。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務落到實處。對宣傳教育工作，實行不定期檢查（或抽查）、通報制度，以加強健康教育工作的動態管理。

　　二、工作目標

　　通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，推動醫院衛生服務，創造有利于健康的生活條件，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量，充分發揮醫院健康教育領導小組的作用，廣泛動員全院醫務人員參與。

　　三、具體工作內容及要求

　　（一）加強醫院健康教育陣地建設。門診和住院部設有固定的'健康教育陣地（如宣傳欄、黑板報等），每季更換一次，要求體現科室特色，內容通俗易懂，形式多樣，圖文并茂，每辦一期保留影像材料和底稿。

　　（二）開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓兩次，以提高醫務人員的衛生知識水平和健康傳播能力，培訓率達到90%以上，合格率達到80%以上。

　　（三）門診健康教育：各科室門診醫務人員應有針對性開展候診教育與隨診教育，發放有針對性的健康教育處方和其他傳播材料；門診電子大屏幕播出傳染病、慢性疾病的預防以及健康66條核心信息（要求每天播出不得少于30分鐘）。

　　（四）住院健康教育：①醫生在進行醫療活動時利用健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等

　　多種形式開展健康教育；住院病人相關知識知曉率達85%。②利用宣傳陣地進行宣傳教育。③結合各科室特點，開展指導病人合理用藥，指導病人及其家屬相關健康技能。利用醫院固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。

　　（五）開展社會健康教育活動，利用結核病防治宣傳日、全國計劃免疫傳宣日、愛眼日、高血壓日、愛牙日、糖尿病日等宣傳日以及科技三下鄉，社區講座，預防接種，疾病普查等機會深入社會開展咨詢和宣傳。

　　（六）加強吸煙有害健康宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，各辦公室、會議室、候診大廳，病區內場所有禁煙標志，要求各科室負責病房控煙工作，無煙灰、煙蒂，使得醫院醫生吸煙率逐年下降，今年戒煙門診仍由呼吸內科門診醫生兼職。

　　（七）做好檢查指導和效果評價。每季度定期組織人員，對各科室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對醫院健康教育工作進行評價與總結。

　　（八）做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫院評價的主要問題，提高醫務人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關知識知曉率。

　　醫院健康教育工作計劃 篇6

　　大力開展全民健康教育，是提高國民素質的重要內容，是搞好衛生防病、康復保健、保護人民健康的重要措施之一。為全面貫徹落實《東營市健康教育工作制度》，結合創建“無煙醫院”等活動，進一步做好健康教育工作，提高我院的健康教育工作水平，特制定20xx年度健康教育工作計劃如下：

　一、圍繞醫院工作開展各項健康教育工作。

　　二、做好健康教育宣傳。

　　三、進一步加強醫院相關人員有關傳染病特別是手足口病等的防治知識培訓和宣傳。

　　四、結合“世界防治結核病日”、“世界衛生日”、“國際愛牙日”、“世界無煙日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”，開展各種各樣的宣傳工作。

　　五、利用《院報》、網站等，積極宣傳健康教育知識。

　　六、將戒煙工作作為醫院健康教育的'重點，積極創建“無煙醫院”活動。

　　七、各臨床及健康教育相關科室努力做好健康教育工作的協調和管理，隨時根據各科室住院病人病種組成及健康教育工作內容及工作安排，及時制定健康教育工作重點宣傳內容（編寫印制健康教育手冊、宣傳單、健康教育處方及寫字板等）并傳達到相關人員認真組織實施；重點科室的重點健康教育題材要制成宣傳版面懸掛，以使其健康教育知識普及。

　　醫院健康教育工作計劃 篇7

　　為了切實搞好20xx年健康教育工作，根據市衛生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定以下我院創建文明城市健康教育工作計劃：

　　一、指導思想

　　健康教育工作的指導思想是：積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標任務，宣傳健康教育實際行動，著力營造全院動手、人人參與的良好輿論氛圍，教育和引導全院職工群眾統一思想，狠抓落實，把力量凝聚到工作健康教育工作上來，推進醫療保健等工作的協調發展。

　　二、總體要求

　　一是深入開展弘揚和培育民族精神，全面建設小康社會主題教育活動，增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強化愛我中華，愛我永勝意識。引導職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務實、勇于創新、勤于學習、樂于奉獻的精神，把對祖國、對家鄉的熱愛轉化到工作、學習中去，為加快全市經濟發展提供精神動力。

　　二是圍繞打造誠信醫院，繼續開展醫德醫風教育，加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利于醫院集體利益的違紀行為，保持良好的外部形象。持續開展健康宣傳，發揮我院的專業特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衛生常識帶給廣大群眾，最大限度的作到以防為主，以治為輔。

　　三是倡導禮儀規范，樹立文明形象。在生活禮儀方面，要做到講究衛生、體態端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等；在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等；在職業禮儀方面，要注重窗口單位儀態規范、服飾規范、語言規范建設，嚴格執行職業規范，切實做到服務熱情，文明行醫。

　　三、實施步驟

　　健康教育工作分三個階段進行。

　　第一階段：組織發動（2月1日7月31日），制定健康教育工作實施方案，召開協調會議，按照健康教育工作任務分工，層層分解目標任務，落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動，強勁造勢，在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍。

　　第二階段：整體推進（8月1日10月30日）。按照任務分工和制定的實施方案，按照時間要求，抓好健康教育工作各項任務的`落實，確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式，加強對各責任科室落實健康教育工作任務的督查考核，及時發現問題，認真加以整改。

　　第三階段：檢查總結（11月1日12月31日）。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動，為檢查營造濃厚的氛圍。同時，認真對照考核標準，逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作，規范整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。

　　四、組織領導

　　（一）統一思想，提高認識。做好健康教育工作，對我院發展有著十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務落到實處。

　　（二）加強領導，落實責任。各科室要將創建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負責，加強督查調度，精心組織實施。要結合自身特點，把健康教育任務逐一分解落實到分管領導、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。要建立搞好健康教育的長效機制，保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識，加強協調配合，形成宣傳合力。

　　（三）精心組織，強化督查。健康教育工作納入院務政務考核和精神文明建設工作目標責任考核，對宣傳教育工作，實行不定期檢查（或抽查）、通報制度，以加強對傳教育工作的動態管理。

　　（四）把握導向，注重實效。要堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育，增強說服力和感染力，增強健康教育工作的針對性、指導性和實效性。

　　醫院健康教育工作計劃 篇8

　　一、背景介紹

　　健康教育作為醫院的一項重要任務，旨在提高患者、家屬和社區居民的健康意識、自我保健能力和疾病預防意識，促進整個社會的健康發展。為了更好地開展醫院健康教育工作，制定了醫院健康教育工作計劃，以系統、全面、科學的方式推動健康教育的有效進行。

　　二、目標設定

　　1. 提高健康意識：通過健康教育活動，讓患者和居民認識到健康的重要性，增強對健康的重視。

　　2. 增強自我保健能力：培養患者和居民的健康知識和健康技能，使其能夠進行基本的健康保健和疾病防治措施。

　　3. 普及疾病預防知識：開展針對常見疾病的宣傳和教育，提高患者和居民對疾病的認識和防范意識。

　　4. 建立良好的醫患關系：通過健康教育工作，改善醫患之間的溝通，增進患者對醫院的信任和滿意度。

　　三、工作內容

　　1. 建立健康教育工作機構：成立健康教育中心，組建專業團隊，制定工作計劃和方案。

　　2. 制定具體的健康教育活動：根據患者和居民的需求，制定健康教育的內容、形式、時間和地點，確保活動的有效性。

　　3. 開展健康講座和培訓：邀請專家學者和醫生開展健康講座，傳授健康知識和健康技能。組織健康培訓班，培養健康教育師和健康管理人員。

　　4. 發放健康宣傳資料：制作健康宣傳冊、海報、視頻等多種形式的宣傳資料，向患者和居民普及健康知識，提高他們的健康意識。

　　5. 組織健康活動：舉辦健康義診、健康體檢、健康咨詢等活動，為患者和居民提供免費的健康服務，幫助他們及時發現并處理健康問題。

　　6. 建立健康檔案：為每位患者和居民建立健康檔案，記錄其基本信息、健康狀況和健康管理計劃，定期進行健康評估和指導，提供個性化的健康服務。

　　7. 加強與社區的合作：與社區衛生服務中心、學校、社區居委會等合作機構建立聯系，共同組織健康教育活動，推動健康教育工作的深入開展。

　　四、工作計劃

　　1. 前期準備：成立健康教育中心，編制工作計劃，組建健康教育團隊，進行人員培訓和宣傳工作。

　　2. 活動策劃：根據需求調研和宣傳，確定健康教育的內容、形式和時間。

　　3. 活動實施：開展定期的健康講座、培訓班、義診和體檢活動，定期發放健康宣傳資料。

　　4. 評估和改進：定期評估健康教育工作的效果和問題，及時進行調整和改進。

　　五、工作預算

　　1. 人員費用：包括健康教育師、醫生、護士、宣傳員等人員的`工資和福利費用。

　　2. 宣傳資料費用：制作健康宣傳冊、海報、視頻等宣傳資料的費用。

　　3. 活動費用：包括講座、培訓班、義診和體檢活動的場地租用費、講師費、醫療設備費等。

　　4. 健康檔案費用：建立健康檔案所需的電子設備和軟件費用。

　　六、工作效果評估

　　1. 參與人數統計：統計每個健康教育活動的參與人數，評估活動的影響力和覆蓋率。

　　2. 滿意度調查：定期進行滿意度調查，了解患者和居民對健康教育工作的滿意度和需求。

　　3. 健康狀況評估：定期進行健康評估，統計患者和居民的健康狀況改善情況。

　　七、總結與展望

　　通過醫院健康教育工作計劃的實施，將有效提高患者、家屬和社區居民的健康意識，增強他們的自我保健能力和疾病預防意識。這將有助于提高整個社區的健康水平，促進社會的健康發展。我們將不斷改進工作計劃，提高健康教育工作的質量和效果，為社會的健康事業做出更大的貢獻。

　　醫院健康教育工作計劃 篇9

一、加強領導，落實責任

　　為了保證健康教育工作的扎實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，并由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。

　　二、進一步抓好健康教育宣傳工作

　　充分發揮醫院的專業特長，利用搜集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衛生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳；通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衛生知識帶給廣大群眾，限度的做到以防為主，以治為輔。此外，利用院內宣傳欄進行健康知識宣傳；利用宣傳小冊子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民群眾進行健康知識宣傳。

　　三、加強醫務人員骨干培訓

　　加強對醫務人員的'培訓，院內組織健康教育理論和技巧培訓，今年要求對醫務人員的培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到90%以上。

　　四、精心組織，強化督查

　　今年我們要把健康教育工作納入科室目標考核和精神文明建設工作目標責任考核，認真對照健康教育考核標準，逐項進行自查和督查，實行不定期檢查（或抽查），對存在的問題進行通報，實行限期整改，以加強對健康教育工作的動態管理。

　　五、做好健康教育工作檔案的整理

　　按照市衛生局、市健康教育所對健康教育工作檔案的規范要求，規范整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料，迎接上級檢查。

　　醫院健康教育工作計劃 篇10

　　一、制定全院控煙工作發展規劃、獎懲措施及無煙科室評價標準。

　　二、召開創建“無煙醫院”動員會，號召全院職工，特別是醫務工作者要作戒煙、控煙模范，為創建“無煙醫院”作出貢獻。

　　三、開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。

　　1、在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區域張貼禁煙標志，告知醫院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫院室內吸煙。

　　2、分別在門診樓和住院樓前面兩地設置吸煙區，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的'警示語標牌。

　　3、在導醫臺、門診候診處等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。

　　4、利用醫院宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、晨會、工休座談會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

　　5、積極宣傳吸煙有害健康的醫學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。

　　6、醫務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。

　　四、組織控煙小組人員進行不定期抽查、季度檢查工作，將結果納入科室質控當中。

　　五、做好包干區域的控煙工作，力求在室內場所（包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、機關各科室）全面禁煙。

　　六、建立一支監督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下良好基礎。

　　醫院健康教育工作計劃 篇11

　　為了切實做好我院20xx年的健康教育工作，根據創衛指揮部、市衛生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作計劃。

　　一、加強領導，落實責任

　　為了保證健康教育工作的扎實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，并由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。

　　二、進一步抓好健康教育宣傳工作

　　充分發揮醫院的.專業特長，利用搜集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衛生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳；通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衛生知識帶給廣大群眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。此外，利用院內宣傳欄進行健康知識宣傳；利用宣傳小冊子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民群眾進行健康知識宣傳。

　　三、加強醫務人員骨干培訓

　　加強對醫務人員的培訓，院內組織健康教育理論和技巧培訓，今年要求對醫務人員的培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到90%以上。

　　四、精心組織，強化督查

　　今年我們要把健康教育工作納入科室目標考核和精神文明建設工作目標責任考核，認真對照健康教育考核標準，逐項進行自查和督查，實行不定期檢查（或抽查），對存在的問題進行通報，實行限期整改，以加強對健康教育工作的動態管理。

　　五、做好健康教育工作檔案的整理

　　按照市衛生局、市健康教育所對健康教育工作檔案的規范要求，規范整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料，迎接上級檢查。

　　醫院健康教育工作計劃 篇12

　　醫院是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及相關知識知曉率的重要措施，為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量，必須長期堅持不懈地抓緊抓實。

一、建立組織機構，完善健康教育工作網絡。

　　完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展，我院將結合上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組，由院長親自抓，我科直接管的工作模式，進一步規范和完善健康教育資料，將健康教育工作納入我院基本公共衛生服務項目工作計劃，進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的`衛生體系，把健康教育工作落到實處。

　　二、突出防病重點，開展健康教育活動。

　　充分發揮健康教育網絡作用，開展各種形式的健康教育活動，通過健康教育與健康促進活動，提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率，健康教育行為形成率，提高對慢病、孕產婦、兒童管理率；降低傳染病、地方病、慢病發病率；促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務，創造有利于健康的生活行為，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，營造和諧社會氛圍。

　　醫院健康教育工作計劃 篇13

　　為了切實做好我院20xx年的健康教育工作，根據創衛指揮部、市衛生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作計劃。

　　一、加強領導，落實責任

　　為了保證健康教育工作的扎實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，并由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。

　　二、進一步抓好健康教育宣傳工作

　　充分發揮醫院的專業特長，利用xx網搜集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衛生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳；通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衛生知識帶給廣大群眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。環境保護，遠離毒品等方面的知識。

　　七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛生知識教育。

　　八月份：結合母乳喂養宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。

　　九月份：結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

　　十月份：結合全國防治高血壓日、世界精神衛生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的宣傳教育。

　　十一月份：結合全國防治糖尿病日，開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。

　　十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

　　三、措施

　　（一）提高認識、加強領導。健康教育是“低投入，高產出，高效率”的服務手段，是控制醫療費用，拉動保健需求的根本措施。主管領導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經費，有規范的工作制度和檔案。

　　（二）健全網絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的`健康教育骨干隊伍。充分發揮領導小組成員的積極性，定期開展業務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。

　　（三）利用

　　醫院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。

　　（四）做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響醫院評價的主要問題，提高全鄉人民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率，疾病相關知識知曉率。

　　四、總結評估

　　每年對轄區各村衛生所健康教育工作進行檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發現不足，明確努力方向，進一步推進我鄉健康教育工作的全面開展。健康教育工作計劃幼兒園社區合作教育工作計劃教師教育工作計劃

　　醫院健康教育工作計劃 篇14

　　根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心（區醫院）為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　通過健康促進示范區創建活動，充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性，營造健康生活方式支持環境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養水平。

　　健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢，是實現醫學職業核心價值，全面貫徹整體醫學和人文醫學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

　　通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。

　　二、組織機構及網絡建設

　　1、建立院科二級健康教育管理網絡

　　由醫務科、護理部負責，在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。

　　2、建立例會制度

　　健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經驗。

　　3、設立“健康促進醫院”專項經費

　　預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

　　三、工作內容

　　（一）建立有益于醫患健康的規章制度

　　各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益于維持良好醫患關系，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內容：

　　1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。

　　2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。

　　3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。

　　4、支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。

　　5、嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

　　（二）建設安全、適宜、和諧的診療環境

　　1、物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。

　　2、人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范；營造良好的醫護和醫患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。

　　3、宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

　　4、無煙環境：按照《無煙衛生計生機構標準》，醫院所屬區域有明顯的禁煙標志，室內完全禁煙；設立控煙監督員和巡查員，加強定期監督和巡查；開展控煙宣傳和教育，醫院所屬區域無煙草廣告，禁止銷售煙草制品等。

　　（三）提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能

　　1、院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。

　　2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

　　3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。

　　4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。

　　（四）組織開展特色健康教育與健康促進活動

　　各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。

　　（五）開展創建效果評價和科學研究

　　各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

　　四、主要政策及措施

　　1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

　　2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內禁煙實施細則。

　　（1）成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。

　　（2）建立健全無煙醫院考評獎懲制度。

　　（3）所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。

　　（4）各科室設有禁煙監督員。

　　（5）開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

　　（6）明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

　　（7）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　（8）院區內禁止銷售煙草制品。

　　（9）醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

　　（10）在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。

　　（1）院內綠化達到黃土不露天，院內無衛生死角，無安全隱患。

　　（2）門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。

　　（3）加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衛生。

　　4、院內有固定的健康教育陣地

　　（1）健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一制作，科室負責提供內容并建立臺帳。

　　（2）利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。

　　（3）門診咨詢臺分發健康教育資料至少8種以上。

　　5、醫院健康教育活動

　　（1）對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的.創建策略及方法等。

　　（2）醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

　　（3）醫院開發健康教育處方每年不少于6種。

　　（4）對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。

　　（5）病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　　（6）協助社區開展健康促進活動，積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。

　　（7）開展社區健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛生日主題活動。

　　6、個人健康技能

　　（1）醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。

　　（2）醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

　　（3）將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

　　7、醫院為職工衛生保健服務

　　（1）按醫院《職工體檢制度》為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

　　（2）設立慢性病（高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。

　　（3）根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

　　（4）維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。

　　（5）設立有益職工身心健康的活動場所（室），給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

　　（6）關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　8、職工對醫院管理的滿意度

　　（1）醫院管理各項工作規范、有序、良好。

　　（2）職工對醫院管理的滿意率大于90%；職工對醫院領導班子綜合滿意率大于90%。

　　五、工作步驟

　　創建活動從4月份開始，分三個階段進行。

　　第一階段（4月—5月）動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創建目標任務責任進行分解。

　　第二階段（6月—11月）全面啟動，整體推進。各科室對照創建目標要求，以改善服務態度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。

　　第三階段（12月），迎接驗收，鞏固提高。

　　對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。

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