人力資源工作計劃15篇(精華)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的人力資源工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源工作計劃1
一、完善和落實各項就業(yè)政策,千方百計擴大就業(yè)
引導勞動者改變就業(yè)觀念,鼓勵多渠道多形式就業(yè),促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè);整合和完善縣人力資源市場和人才市場,加強人力資源和人才市場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)工作;實施“回歸就業(yè)”計劃,建立鼓勵引導外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策和機制。20xx年力爭全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)8000人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.4%以內(nèi)。
二、做好企業(yè)用工服務(wù)工作,助力企業(yè)長期發(fā)展
作為服務(wù)企業(yè)用工牽頭單位,積極落實《永春縣人民政府關(guān)于進一步做好企業(yè)用工服務(wù)工作的意見》對于服務(wù)企業(yè)用工的'各項優(yōu)惠政策,努力為企業(yè)招工、勞動者求職牽線搭橋,更好地協(xié)助企業(yè)解決招工難問題;同時進一步拓寬跨區(qū)域勞務(wù)合作的地域和范圍,完善勞務(wù)合作長效機制,繼續(xù)通過“走出去,請進來”等形式,積極做好勞務(wù)輸入工作,及時兌現(xiàn)勞務(wù)輸入獎勵政策,努力緩解我縣企業(yè)用工壓力,促進我縣企業(yè)持續(xù)發(fā)展,長期發(fā)展。
三、加強職業(yè)技能培訓,提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力
以企業(yè)需求為導向,以提高勞動者素質(zhì)和就業(yè)競爭力為出發(fā)點,積極開展職業(yè)技能培訓工作。20xx年力爭全年完成培訓各類勞動者15000人、免費職業(yè)技能鑒定1000人、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移8000人任務(wù);切實做好人才工作,通過職業(yè)技能培訓和鑒定,培養(yǎng)更多高技能人才,幫助企業(yè)穩(wěn)定職工隊伍,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級儲備人才;建立永春縣高技能人才專家?guī)欤M織開展永春縣技能大師評選活動,完善高技能人才激勵機制,提高我縣技能人才的整體素質(zhì)和社會地位。
四、完善社會保障體系,擴大社會保障覆蓋面
一是繼續(xù)做好“五險”擴面工作,力爭20xx年底我縣企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險全面完成市政府下達的五險擴面任務(wù)。二是繼續(xù)加強城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作和新被征地農(nóng)民社會保障工作,力爭城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保率、續(xù)保率均達到95%以上。三是進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度,建立待遇領(lǐng)取人員喪葬補助、基礎(chǔ)養(yǎng)老金穩(wěn)定增長、長繳多得、多繳多得等長效機制,穩(wěn)步提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇水平。四是做好老農(nóng)保與城鄉(xiāng)居民保制度的銜接過渡工作,維護老農(nóng)保參保人員的合法權(quán)益。五是加強社保基金的監(jiān)督管理,確保基金安全和按時足額發(fā)放。
五、加大勞動保障執(zhí)法力度,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
切實加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳普及,進一步規(guī)范用人單位的用工行為;加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,積極開展日常巡查、書面審查、舉報專查和專項執(zhí)法檢查,認真受理和處理群眾舉報投訴案件,加大對用人單位違法行為的查處力度,維護廣大勞動者的合法權(quán)益;進一步加強勞動爭議處理工作,提高勞動爭議處理效率,實現(xiàn)對勞動爭議案件的快立、快調(diào)、快審、快結(jié),維護勞動關(guān)系和諧與社會穩(wěn)定。
(編輯:華華)
人力資源工作計劃2
20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。
1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、建立培訓體系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設(shè),和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。
2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。
2、調(diào)整招聘渠道和方法。
(1)原招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據(jù)80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。
(4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,普通用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓與開發(fā)
穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應(yīng)做好以下幾項工作:
1、培訓需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓,讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務(wù)意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結(jié)精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實現(xiàn)年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20xx年高級車工培訓經(jīng)驗,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造
(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(3)借《之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。
(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。
(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。
(3)長期目標(通常在20xx年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系
1、試推平衡積分卡
(1)實現(xiàn)財務(wù)指標的運營(總目標)指標確立
(2)目標分解
(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理
1、七月份調(diào)薪時,在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿20xx年的,享受年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,享受年休假10天;已滿20xx年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。
六、勞動關(guān)系
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務(wù)。
3、勞動合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。
4、員工勞動合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。
5、完善“員工關(guān)愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。
6、預防重大突發(fā)事預防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
(2)加強人事日常行政管理工作。
①加強考勤管理流程;
②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴肅執(zhí)行。
2、員工職業(yè)安康
加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。
(1)實施企業(yè)安全主體責任制活動,二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。
(2)加強檢查監(jiān)督,預防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。
①三月份、九月份對安全設(shè)施大檢查,保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)安全。
②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。
(4)監(jiān)督6S標準要求的落實和改進。
(5)實施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。
3、質(zhì)量體系
(1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運行情況。
(2)組織公司內(nèi)審員參與ISO20xx版學習,為20xx年換版工作,全面體系要求做準備。
(3)應(yīng)第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。
5、妥善處理流動人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務(wù),維護企業(yè)的公共形象。
人力資源工作計劃范文 篇2結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
人力資源工作計劃范文 篇3人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的`素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講:20xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責
人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過20xx年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。20xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在20xx年也得到了落實,20xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,
從20xx年開始,外訓后均有總結(jié),內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內(nèi)部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細談。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已。
根據(jù)整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內(nèi)部培訓師體制。從20xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實施。
最后關(guān)于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內(nèi)容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因,培訓梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的內(nèi)容進行規(guī)劃。具體如下:
20xx年培訓費用分配做出調(diào)整,從原來的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓、卡訓、大內(nèi)訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在20xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選B項的占35.9%,選C項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選B項的占28.75%,選C項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。
通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局。
從外部分析,濟南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、績效考核工具改進,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進行改進,KPI指標中增加KRI指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加KRI指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。
3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份形成培訓課件內(nèi)容,6月份完成溝通形成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1)建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。
綜上,人力資源工作在20xx年結(jié)束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
人力資源工作計劃3
一、加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,讓想干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),體現(xiàn)精簡、高效的特征。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合思考人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作。減少不必要設(shè)置的機構(gòu),合并職能相近的機構(gòu),撤銷臨時機構(gòu),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,構(gòu)成能者上、庸者下、平者讓機制,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高勞動生產(chǎn)效率。嚴格控制人車比,妥善推進人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,合并重疊崗位,減少用人環(huán)節(jié);加強員工派遣管理工作,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,嚴格勞動考勤制度,確保正常營運生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,減少冗員降低人工成本。
二、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,透過“保護核心崗、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。
堅持與企業(yè)目標管理相協(xié)調(diào)的原則,堅持給予員工的.激勵的原則,堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,以有利于培育和增強企業(yè)的核心競爭力,有利于強化企業(yè)的核心價值觀,有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本,努力開展薪酬設(shè)計工作,探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制。在薪酬制度設(shè)計中,要以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并透過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2xx年,要進一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,
三、加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,對內(nèi)挖掘,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,用心構(gòu)建人才引進、培養(yǎng)、使用、開發(fā)機制的新格局。
樹立新型人才觀,營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會帶給產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,推動企業(yè)低成本、高效益運營。用心推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,引導員工向技術(shù)型方向發(fā)展,樹立節(jié)約意識,鼓勵創(chuàng)新,高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進培養(yǎng)使用,促進企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進、教育、培養(yǎng)、使用工作;引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工個人發(fā)展目標與企業(yè)目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作,完善職務(wù)晉升通道,努力為員工帶給充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,使優(yōu)秀人才安心于工作,限度發(fā)揮個人價值,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,建立長遠的人才梯隊。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,開展人才盤點工作,建立人才庫,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
四、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,建立學習型、知識型企業(yè)
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求,建立完善激勵機制,透過培訓不斷提高員工綜合素質(zhì),提高員工從事工作和崗位的靈活性,讓人力資源得到充分利用。
根據(jù)企業(yè)的實際狀況,加大全員培訓力度,重點在培訓效果上要有明顯突破,做到培訓工作緊握市場脈搏,緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓要服務(wù)于現(xiàn)實的人力資源,增加人力資源的技能存量為原則,結(jié)合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設(shè)計和實施。要從職位分析開始,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進行業(yè)務(wù)和技能的培訓,同時針對企業(yè)進步和知識發(fā)展,采取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,從機制入手,使之與考核、崗位潛力評定、晉升、薪酬掛起鉤來,構(gòu)成激勵和壓力。透過培訓,使員工獲得、改善有利于完成工作任務(wù)的知識、技能、觀點、動機、態(tài)度和行為,以提高員工的工作績效和個人素質(zhì)。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
人力資源工作計劃4
為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向。人力資源部工作計劃和目標如下:
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度。
員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的.合法性、嚴肅性。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度工作計劃的重點是:
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。
根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計劃
(一)、人力資源人力需求計劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:
⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會。
⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
⑶.與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘。
⑷.內(nèi)部培養(yǎng),
⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2、預期的員工流動企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預測
⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預測提供數(shù)據(jù)支持。
⑵.需求預測
1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的情況。
3.統(tǒng)計預測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業(yè)未來人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
與年度工作總結(jié)相同的是,年度工作計劃同樣需要hr對人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計劃更考驗hr的預見性以及自信心。
人力資源工作計劃5
前言:20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進一年來的不斷完善與改進,整體工作有了一個全面的提升,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運作,從酒店人力資源總體規(guī)劃—人員招聘—員工培訓—員工開發(fā)、利用、留用—勞資關(guān)系處理—員工餐廳、員工宿舍—企業(yè)凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理這八個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),人力資源部站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度思考并發(fā)揮著引導性作用,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,以利于20xx年更好的規(guī)劃,最終實現(xiàn)整體工作完美結(jié)合的執(zhí)行效果。
(一)20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃:
一、人事管理:
1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人,其中經(jīng)理級以上管理人員16人,主管級以下人員295人,離職員工共256人,全年員工在崗率55%,流動率45%,尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。
2、人員緊缺的應(yīng)對解決措施:
① 20xx年本部門將繼續(xù)對外擴展人才引入酒店,對內(nèi)實行推介激勵機制:通過半年多來對人力市場的開拓,已基本了解并掌握了人力市場人才走勢與規(guī)則,也有了一定的招聘途徑,盡量做到了既保證各部門用人的質(zhì)與量,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20xx年我們將繼續(xù)采取多方式多渠道拓寬人力市場,主要應(yīng)對人員流動,以月為單位根據(jù)各部門預離職情況與人員在崗思想狀態(tài)摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會、進行網(wǎng)絡(luò)招聘或通過報紙刊登招聘廣告。
②加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò):20xx年度我們與專業(yè)院校的合作漸進空白,在20xx我們將加大與專業(yè)院校的合作力度,通過嘗試創(chuàng)新與經(jīng)驗積累后建立實習就業(yè)一體的供用人關(guān)系,我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化。
3、針對部分部門提出的“入職手續(xù)繁瑣”這一問題,我們將進行一定程度的改進以方便各類求職人員,提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理規(guī)程,從對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)、招聘準備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續(xù)、培訓考核形成一套更加行之有效的操作流程,并對的相關(guān)問題進行改進,
4、建立了詳細的酒店人力資源檔案,通過人員檔案隨時調(diào)出酒店人力資源狀況,并隨時更新,員工檔案按部門統(tǒng)一歸類管理,并存放于規(guī)定的部門檔案柜內(nèi),以便查詢。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,嚴格做好保密工作,不得隨意借閱、泄露員工檔案內(nèi)容,規(guī)范員工工資檔案管理,每月定期入檔,查找便捷。
5、能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領(lǐng)會酒店意圖、部門要求與崗位職責,做好人員流動的把關(guān)控制,有預見性的處理好各類勞資關(guān)系與糾紛,既保障了員工權(quán)益又較好的維護了酒店形象和根本利益;能協(xié)調(diào)處理好各種勞動關(guān)系,為員工做好解釋說服工作,在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。
6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,目前還有相當一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,使得其他員工的健康存在隱患,而且相關(guān)衛(wèi)生部門也會前至酒店進行檢查,為保障所有的員工的'健康以及避免不必要的處罰,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視。
二、培訓方面:人員招聘的質(zhì)量、人員招聘到位實效性是目前人事管理的薄弱環(huán)節(jié),導致此現(xiàn)狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和范圍內(nèi)也是正常的,關(guān)鍵是如何針對社會實情做好員工素質(zhì)提高工作,如何保證人員走一批,培養(yǎng)一批,成長一批,把培養(yǎng)骨干和技術(shù)尖子作為常年的工作,而目前培訓計劃與規(guī)劃還欠完善、欠專業(yè)甚至空白,在20xx年我們會落實與加強員工培訓工作。
三、在員工福利等方面:①每月評選優(yōu)秀員工并予以獎勵以促進員工工作的積極性;②每兩月為員工舉辦一次員工生日會,為員工發(fā)放生活用品等小禮物,以培養(yǎng)員工的歸屬感;③組織節(jié)日活動,增強企業(yè)文化;
四、員工宿舍
1、由宿舍管理員為入職員工發(fā)放被褥等物品、安排床位,盡量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品并進行登記。
2、由于宿舍是新修建的樓房,很多設(shè)施設(shè)備不齊全,而且宿舍潮濕嚴重,以至于員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協(xié)助我部門為員工配備小太陽、安裝空調(diào),以改善員工的居住條件。
3、宿舍公共衛(wèi)生由宿舍管理員進行打掃,宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責。
4、宿舍曾多次出現(xiàn)物品被盜及員工自行破壞等不良現(xiàn)象,情節(jié)較嚴重,故于樓道安裝監(jiān)控以杜絕此類事件的發(fā)生。
5、員工宿舍內(nèi)部衛(wèi)生較差,
五、員工餐廳
1、管理方面:在管理上采用預測、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制原則,以人為本,結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵員工把工作當做是自己的事業(yè),經(jīng)過努力,員工的整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守員餐廚房的規(guī)章制度,有些員工甚至可以自動自發(fā)的研究新菜譜,現(xiàn)以形成一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊;
2、質(zhì)量方面:質(zhì)量是每道工序的標準化操作,我們做到了嚴把質(zhì)量關(guān),確保每道菜色、香、味、型的穩(wěn)定,我們也做到了認真聽取就餐員工的意見以及建議,總結(jié)每日的出品問題,及時改正不足之處,還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質(zhì)量。
3、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由廚師長不定期的檢查。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物中毒,造成不良后果;
4、成本方面:在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,并不定期的進行市場采價,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,這樣可將成本控制落實到每個員工的身上,使所有廚房員工關(guān)心成本,為酒店節(jié)約費用;
5、綜述:在20xx年,員工餐廳通過團隊的共同努力,在廚房管理方面取得了一定的成績,在出品質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面取得較高的成績,當然也存在著不足之處,比如由于客觀原因造成的不能按時開餐等;在20xx年,員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創(chuàng)新,烹飪出更加美味的菜肴,同時嚴格控制好成本;
六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發(fā)放與收回。
七、員工浴室:酒店致力于為員工提供良好的生活居住環(huán)境,故與20xx年開放員工浴室,目前正在準備當中,將以近期解決。
(二)人員流動量過大是目前阻礙企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素,相關(guān)部門應(yīng)予以重視。
人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團結(jié)在一起,共同致力于打造一流的星級酒店。
人力資源工作計劃6
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司××年第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了××年第四季度的工作計劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1.人員招聘
××年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓,且逐步到位。
實施方案:
①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。
②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③在績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。
④滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
實施目標注意事項:
①招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
②做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的.反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導書。
2.績效考核
績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保證。績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監(jiān)控,嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
①繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設(shè)崗位考核指標。
②橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。
③重點對考核結(jié)果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
④推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標注意事項:
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應(yīng)當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
③績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3.員工培訓
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力。綜合行政部××第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實施方案:
①靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。
②講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓,開發(fā)培訓課程的課件。
③重點培訓內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓等。
④培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。
⑤培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
4.職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計,明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標準,整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實施方案:
①編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件。
②著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導。
③實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合。
5.組織構(gòu)架
進一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門、各崗位職責,立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來發(fā)展需求,前瞻性地對現(xiàn)有架構(gòu)進行調(diào)整優(yōu)化。
6.加大公司宣傳力度
一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7.對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1.制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
(1)《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》編制
××年11月30日前
(2)《人力資源手冊》編制
××年11月30日前
(3)《培訓管理辦法》編制
××年11月30日前
(4)《團隊活動管理辦法》編制
××年11月10日前
(5)《績效考核管理辦法》編制
××年11月30日前
(6)《薪酬制度》編制
××年11月30日前
(7)其他制度的修改和完善
年底前
2.團隊建設(shè)
團隊建設(shè)對公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協(xié)調(diào)和團隊合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關(guān)系。
具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。
②登山活動:協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。
④重要節(jié)日活動:端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會:年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結(jié)公司企業(yè)文化。
⑥公司周年慶典:組織新聞發(fā)布會或周年慶典活動。
3.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。
在下半年的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻。
人力資源工作計劃7
人力資源部簡單來講又叫人事部,就是把整個公司的各類人士進行一個系統(tǒng)的資源管理,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,但也有所不足,結(jié)合去年工作總結(jié)中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的.預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。
3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
人力資源工作計劃8
為了適應(yīng)企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠地人力資源保障,改善現(xiàn)有人力資源體系的不足,建立更加科學、完善的人力資源體系架構(gòu),特制定度人力資源工作計劃。
一、度人力資源整體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃,人力資源計劃從以下5個方面開展度的工作:
1、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,重新規(guī)范各項工作流程,進行各部門的定崗定編,并完成崗位說明書的編制,同時做到讓每位員工都了解自己的職責與權(quán)限。
2、建立企業(yè)管理層、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系,完成各體系的培養(yǎng)、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法,豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑,力爭做到人盡其能、人適其崗。
3、完成日常人力資源招聘與配置工作,保證各崗位人員的及時有效配備。度將大力開展人力資源分析工作,要針對人力資源現(xiàn)狀進行細致分析,明確每位員工包括一線員工的工作量以及所能創(chuàng)造的價值,分析匹配度及平衡度,從而在進行招聘或崗位配置工作時能夠起到管控作用,不再是單純的服從指令。
4、建立并推行全新薪酬管理制度,在進行科學的工作分析基礎(chǔ)之上建立科學、公平且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應(yīng)同績效考核相結(jié)合,確保其公平性及激勵性。
5、建立KPI績效考核體系,在現(xiàn)有績效考核基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。績效考核應(yīng)與薪酬緊密結(jié)合,從而提高其權(quán)威性及有效性。
二、各項工作具體實施方案
1、規(guī)范工作流程、科學定崗定編
(1)實施步驟
①2月底前:規(guī)范各部門業(yè)務(wù)流程,明確各項業(yè)務(wù)之間的連接點及關(guān)鍵控制點,并按新流程開展工作,做好跟蹤管理,對不合理之處及時進行更改完善。
②3月底前:完成各部門定崗定編工作,將部門工作任務(wù)分配到各個崗位上,并提煉出各崗位的關(guān)鍵績效指標,同時完成崗位說明書的編制。
(2)實施注意事項
①在規(guī)范業(yè)務(wù)流程工作中應(yīng)本著高效快捷、科學合理的原則,在提高工作效率的同時保證工作質(zhì)量,重點分析各項流程銜接的關(guān)鍵控制點。規(guī)范工作的'具體體現(xiàn)形式表單,減少表單數(shù)量的同時不忽視工作環(huán)節(jié),要明確每一項表單的作用及傳遞過程。
②定崗定編應(yīng)建立在科學的工作分析基礎(chǔ)之上,結(jié)合員工的素質(zhì)技能進行科學分工。各部門定崗定編后應(yīng)開展一次部門會議,使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責及權(quán)限,人力資源部門時刻做好配合、協(xié)調(diào)工作。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員
2、三大人力資源管理體系建立
(1)實施步驟
①1月底前:完成專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理人才管理辦法制定,并通過總經(jīng)理審核,按程序完成各部門的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理人員評定。
②4月底前:完成管理層及后備人才管理辦法制定。
(2)實施注意事項
制定企業(yè)三大人力資源體系管理辦法時要深刻分析各體系建立的目的,有針對性的制定評定辦法及考核辦法,能夠充分發(fā)掘員工的潛能,并促使員工能夠發(fā)揮最大力量為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
3、人力資源招聘與配置
(1)實施步驟
①4月底前:分析各部門工作量及人員配置情況,進行企業(yè)人力資源配置分析及規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)人力資源配置現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求制定度招聘計劃。
②6月底前完成一線員工信息分析,包括所從事崗位、操作設(shè)備、所創(chuàng)造產(chǎn)值、人工成本付出情況等。通過分析有效控制一線員工的人員配置,同時可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。
(2)實施注意事項
此項工作重點要深入基層,多了解相關(guān)信息并加以分析,真正掌握企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,從而為企業(yè)提供更加科學可靠地人力資源服務(wù)。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
4、薪酬管理
(1)實施步驟
①1月中旬前:完成薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬標準的初步制定,形成薪酬方案草案,并報總經(jīng)理審核,1月底進行試運行。
②3月底前:根據(jù)各崗位關(guān)鍵績效指標將薪酬體系有效同績效考核相結(jié)合。
(2)實施注意事項
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
5、績效考核管理
(1)實施步驟
①3月底前完成企業(yè)績效考核管理制度建立,明確考核形式、考核周期、考核指標等相關(guān)規(guī)定,報總經(jīng)理審核。
②將績效考核同薪酬體系結(jié)合,并在3月底實施績效薪酬制度。
③推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
(2)實施注意事項
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部門在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效考核工作是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
三、小結(jié)
以上為度人力資源的重點工作,在完成以上工作的同時要繼續(xù)做好人力資源日常業(yè)務(wù)處理,保證及時無失誤。在新的一年,人力資源將本著事事分清因果關(guān)系、做好深刻分析的基礎(chǔ)上開展工作,以期達到真正的人力資源保障、管控的目標。
人力資源工作計劃9
一、人力資源部組織架構(gòu)及部門職能
1、建立、完善公司人力資源工作制度(包括招聘、培訓、考核、薪資、激勵、異動、員工關(guān)系、檔案管理等);
2、參與人力資源規(guī)劃,為人事決策提供建議及信息支持;
3、嚴格執(zhí)行及監(jiān)督公司的各項管理制度;
4、協(xié)助各部門做好崗位職責說明書;
5、根據(jù)各部門需求提出各崗位調(diào)配及人員招聘計劃,促進人員優(yōu)化配置;
6、與公司各部門領(lǐng)導保持溝通;
7、制度公司年度、季度、月度培訓計劃;
8、協(xié)同制定績效考核制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
9、配合其它部門做好公司企業(yè)建設(shè),包括活動策劃等;
10、做好人員發(fā)展的日常工作;
11、協(xié)助其它部門工作,并完成領(lǐng)導交辦事宜。
二、人力資源管理規(guī)劃
1、公司人力資源及管理現(xiàn)狀
公司人力資源管理工作從整體上看正處于初步起步的階段:
1)公司人力資源部門職能尚未建立或健全,只是具備簡單的人事和招聘等簡單職能
2)招聘渠道有待健全,目前只有一些免費的招聘網(wǎng)站(58同城,趕集)
3)培訓體系有待建立,績效管理體系有待完善
4)員工激勵體系也處于初級階段;
實施人力資源戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于建立涵蓋人力資源各要素有效的管理和協(xié)調(diào)機制,結(jié)合我們公司實際情況,具體包括以下幾方面:
1)注重人才甄選
采用多渠道方式選拔人才,根據(jù)實際情況選用內(nèi)部兌崗或調(diào)崗,現(xiàn)場招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,校園招聘,報紙廣告,人才獵頭,員工推薦等方式,例如高層人才,可采用中層選拔或人才獵頭的方式,中層人才選拔可以通過培養(yǎng)晉升事務(wù)層和網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、報紙招聘等方式來完成,事務(wù)層的選拔可以通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、電視廣告、論壇和報紙招聘等方式來進行。在人才選拔方面,采用面試、筆試、人才測評和集體面試相結(jié)合的方法,營造一種公平、公正、公開的氛圍。確保不看錯人、不看走眼。在人才錄用方面,重學歷更重能力,重資歷更重業(yè)績。
2)“優(yōu)勝劣汰”的人力資源競爭機制
員工的發(fā)展需要壓力,這種壓力包括競爭的壓力和目標責任壓力。推行動態(tài)人事管理體系,實施嚴格的科學的考評制度,使人人都有壓力,可將企業(yè)承受的巨大市場壓力分解到每個員工身上變成動力,從而激活員工。例如我們現(xiàn)在正實施的績效考核任務(wù)書,也是為了更好的激發(fā)員工的積極性,真正激勵員工。
3)“邊工作邊學習”的創(chuàng)新機制
未來屬于不斷創(chuàng)新的人,為了跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,應(yīng)不斷的工作-學習-工作,“終生學習”將伴隨員工的整個職業(yè)生涯。這與我們公司的發(fā)展愿景也是相符的。
4)全員責任環(huán)境影響機制
員工沒有責任心的公司是很危險的,營造一個全員也于承擔責任,愿意負責任的文化需要一個長期過程,這個過程需要通過增強員工對公司的.歸屬感和敬業(yè)精神來進行,具體方式由增加培訓、晉升機會,提高薪酬、福利待遇,改善員工工作生活環(huán)境等。
5)依靠規(guī)范制度的約束機制(制度執(zhí)行方面)
嚴格的規(guī)范、制度包含制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種。前者是企業(yè)的法規(guī),是一種有形的強制約束,而后者主要是自我約束和社會輿論約束,則是一種無形的約束。當人們的思想境界得到進一步提高時,約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。目前公司這些基本的規(guī)范制度都已具備一些,目前正處于逐步規(guī)范完善階段,而更大的困難在于以后的實施過程。這就要求規(guī)范制度的執(zhí)行者一定做到“執(zhí)行力要強,結(jié)果要公平,有憑有據(jù),能讓人信服”。
6)以績效為依據(jù)的薪酬分配機制(績效薪酬方面)
憑競爭上崗,靠貢獻取報酬,目前已成為大部分企業(yè)進行人力資源開發(fā)與管理的共識。結(jié)果公平、公正,培訓、推行、貫徹到位。
7)社會化完善的保障機制(福利保障方面)
建立完善的社會化保障機制,社會保障機制主要指勞動合同法等法律的保護和社會保險等保障體系的保證。主要是保證人的合法勞動的基本權(quán)利、利益、名譽、人格等不受侵害,企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
三、計劃開展的階段性工作
1、計劃初步對公司人力資源規(guī)劃進行分解,主要有如下階段:
1)人力資源體系的初步建設(shè)期(.7-.8)
2)人力資源管理制度的完善及實施期(.9-.12)
3)完善人事檔案電子化及人力資源信息化管理系統(tǒng)(.1-.3)
2、以上工作的目標性分解
1)初步健全人力資源工作開展過程中所需的各項規(guī)章制度、流程以及表格等,同時根據(jù)公司組織機構(gòu)以及各部門人員需求開發(fā)招聘渠道及時補充公司所需各種人才。
2)根據(jù)公司發(fā)展需要以及各部門的培訓需求,合理組織培訓。
3)根據(jù)公司發(fā)展狀況,逐步健全績效激勵機制,實時改進績效考評方案,合理實施績效考評。適時改善員工福利,合理實施績效考評,并為公司重點培養(yǎng)對象組織適用的培訓,根據(jù)績效和培訓結(jié)果調(diào)整公司人員薪酬,逐步完善薪酬福利機制,真正實現(xiàn)“能者上、庸者讓、無能者下”,提高員工積極性。提出改善員工生活、工作狀況的合理化建議。
4)根據(jù)公司發(fā)展狀況,通過改善人力資源體系中各要素,改善員工關(guān)系和員工工作環(huán)境,提高員工滿意度,達成企業(yè)、員工共同發(fā)展。工作環(huán)境包括員工生活的硬件環(huán)境和軟性環(huán)境。硬件環(huán)境主要有辦公場所、辦公設(shè)備等;軟性環(huán)境主要是指人際關(guān)系、工作壓力、學習氛圍、溝通形式等,可組織培訓學習、讀書交流會、組織集體活動和旅游等。讓員工工作開心,生活舒心。
人力資源工作計劃10
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。下一步要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。近期完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規(guī)劃圖。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內(nèi)部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。 其次建立內(nèi)部培訓師體制。從公司成立起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。 4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。 5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。 6)預計明年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。
課程安排的原則是:副經(jīng)理級每年不少于1-2次外訓,經(jīng)理級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的`薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運行,但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,但還需繼續(xù)完善。下一步改善的部分有:
(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)從外部分析,開封市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在XX年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,下一步的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。下一步,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,下一步人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關(guān)系 員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
下一步人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與XX年3月份開始實施。
3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從XX年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
人力資源工作計劃11
為繼續(xù)貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞長春市教育局20xx年中小學教師繼續(xù)教育工作會議有關(guān)文件精神,加大“對話式校本教研”,“開展教師專業(yè)發(fā)展型學校建設(shè)二期工程”,建立教師專業(yè)發(fā)展檔案,特制訂我校優(yōu)質(zhì)人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內(nèi)容
1.繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)人力教育資源開發(fā)管理力度,開展教師活動,充分發(fā)揮骨干教師培訓師的作用。使教師成為榮譽的圣臺。
2.實施打造名師工程。每學期期初安排1-2次全員培訓。促進骨干教師向研究型、學者型教師轉(zhuǎn)化。并適當安排外出學習提高。
3.繼續(xù)全面深入開展教師開放課等級認定活動。設(shè)計、試講、開放、聽課、評課、反思,各個環(huán)節(jié)要抓到實處,并注意經(jīng)驗材料的積累。力圖通過教育教學實踐活動,加速提高我校教師專業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續(xù)加強教師學習團隊建設(shè)。培養(yǎng)教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學。建設(shè)教師信息交流平臺。繼續(xù)開展教師學習、讀書活動。
5.繼續(xù)建設(shè)好教師專業(yè)發(fā)展博客檔案,開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強,更持久,使“對話式校本教研”不受時空限制。優(yōu)習網(wǎng)博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展,年末對優(yōu)秀博客教研組給以獎勵。
6.加強教育科研工作,重點開展校本課題研究,同時,引領(lǐng)鼓勵教師積極參加更高級別的課題研究。形成愛科學,研究問題的'良好風氣。具體校本課題規(guī)劃要點有:
二類校學困生的教育轉(zhuǎn)化問題,
怎樣加快青年教師成長
老教師發(fā)展瓶頸問題
影響團隊合作的原因及對策
怎樣預防校園惡性暴力事件
怎樣提高學校的核心競爭力
優(yōu)質(zhì)人力資源開發(fā)的長效性研究、
教師的職業(yè)倦怠研究
怎樣加強集體備課,利用團隊合作,提高教師實施新課程中的工作效率
怎樣利用學案提高學生的學習效率等等
7.加強校本培訓文化建設(shè),重視校園文化的傳承,搞好校刊編輯,和學校教育、教學資料匯編工作。作好公開課資料、攝像光盤管理工作。
8.配合市繼教辦搞好教師學科培訓、教材培訓工作。
9.關(guān)注教師心理健康,開展心理健康培訓
人力資源工作計劃12
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類
、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的.不夠也是原因之一,06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成()后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
人力資源工作計劃13
根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。
一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正常化工作。
二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應(yīng)處在一個相應(yīng)的位置上,同時人力資源部的自身建設(shè)要規(guī)范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現(xiàn)流動應(yīng)及時招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發(fā),員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。
1、選撥內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。
2、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應(yīng)重點培訓以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓。
3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排。內(nèi)部培訓根據(jù)各部門工作時間,適時按季度安排培訓。
4、針對培訓細節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門,將嚴格執(zhí)行。
四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務(wù)之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應(yīng)有的效果,使績效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的`績效考評體系。
五、做好人員流動的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動,是人力資源部的基礎(chǔ)工作之一。所以,又一重點工作是從新規(guī)范勞動合同和建立科學的薪資結(jié)構(gòu)。
(1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。
(2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關(guān),人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。
(3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
(4)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
人力資源工作計劃14
為了順利完成20xx年度人力資源部的工作目標,更好的服務(wù)于XX企業(yè)20xx年度戰(zhàn)略目標,做好人力資源供應(yīng)、服務(wù)、確保實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,使管理更上一個臺階,特制定本人力資源工作方案,內(nèi)容如下:
一、職務(wù)設(shè)置與人員配置
根據(jù)人力資源20xx年度工作目標及企業(yè)20xx年度經(jīng)營目標,人務(wù)資源部協(xié)助各部門制定20xx年度的職務(wù)設(shè)置與人員配置,20xx年度企業(yè)職務(wù)人員配置如下:
(一)總公司
1、總經(jīng)辦(4人)
總經(jīng)辦主任1名、總經(jīng)理助理1名、總經(jīng)辦助理1名、文員1名
2、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、培訓經(jīng)理1名、培訓助理1名、助理1名
3、財力部(4人)
財力經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名
4、工程、服務(wù)中心(18人)
工程部經(jīng)理1名、客服助理1名、工程師1名、質(zhì)安員15名
5、設(shè)計管理中心(1人)
設(shè)計總工1名
6、營銷中心(5人)
營銷經(jīng)理1名、銷售專員1名、策劃專員1名、外事1名、文員1名
7、網(wǎng)絡(luò)中心1人、網(wǎng)管工程師1名
(二)區(qū)域公司分為七塊:新、新、新、湖、特、居、精,各區(qū)域公司各設(shè)區(qū)域總經(jīng)理1名,區(qū)域總經(jīng)理助理1名
(三)共分個分公司,各分公司各設(shè)分公司經(jīng)理1名、設(shè)計主任1名、工程部經(jīng)理1名、出納1名,預算員、設(shè)計師、項目經(jīng)理、一線員工根據(jù)各分公司經(jīng)營指標,綜合20xx年各分公司人均產(chǎn)值確定數(shù)量。
二、員工招聘
(一)招聘需求根據(jù)20xx年底職務(wù)設(shè)置和人員配置計劃,許多部門、公司都需要補充人手。
總公司需補充:總助1名、人力資源助理1名、設(shè)計總工1名、銷售專員1名、工程師1名
區(qū)域需補充:區(qū)域經(jīng)理助理2名分公司需補充人手更多
(二)招聘方式
管理人員;社會招聘、設(shè)計師、社會+學校、技術(shù)、項目、社會招聘
(三)招聘策略
社會招聘主要通過參加人才交流會、網(wǎng)上招聘、刊登廣告、關(guān)系招聘四種形式,學校招聘主要通過參加畢業(yè)生洽談會,在學校舉辦招聘講座,發(fā)布招聘張貼,網(wǎng)上招聘四種形式。
(四)招聘人事政策
1、部門經(jīng)理、助理等
待遇:轉(zhuǎn)正后年薪46萬不等,月薪2500元,其中基本工資20xx元,補助200元,社會保障金300元。試用期基本工資1500元,試用三個月,簽三年合同。
2、部門助理等
待遇:轉(zhuǎn)正后年薪35萬不等,月薪20xx元,其中基本工資1500元,補助200元,社會保障金300元,試用期1100元,試用1個月,簽一年合同。
3、設(shè)計師、預算員
待遇:月薪基本工資+提成,底薪600元。
(五)風險填補
因公司人員增副太大,在設(shè)計師、預算員方面人員比較緊缺,但本公司可考慮適當調(diào)整薪資結(jié)構(gòu),以回避人員招聘困難,另空缺可通過開發(fā)現(xiàn)有員工力量通過關(guān)系招聘,填補空缺。
三、完善績效考評制度,使績效考評真正的成為客觀評估公司所有人員的標準,用以成為公司獎罰,薪資調(diào)整,員工晉升的`重要依據(jù)。
1、制定完善的績效考評,考核制度,并不斷完善,讓考評有根;
2、各部門、各分公司提供完整的考評、考核方案,讓考評、考核有依據(jù);
3、匯總考評、考核結(jié)果,根據(jù)各部門意見對各人員進行獎罰,調(diào)整安排;
4、建立考評、考核檔案,以利于全面評估;
5、加強考評培訓,減少誤差,提高可靠性和有效性。
四、培訓工作調(diào)整:將培訓分為崗前、管理、崗位培訓三部分
1、做好崗前培訓,確保各員工在上崗前了解自己的行為規(guī)范和公司制度;
2、管理培訓重點對現(xiàn)有管理模式,管理思路進行培訓改進;
3、崗位培訓加強,特別針對素質(zhì)、服務(wù)和技巧進行強化培訓;
4、必須做好培訓需求統(tǒng)計、分析,選好培訓內(nèi)容、資料,選好培訓時間。
五、勞動合同的建立與完善
1、勞動合同各員工都需簽定;
2、包括試用工合同,聘用合同,保密協(xié)議
3、建立員工勞動檔案,完善薪酬待遇。
人力資源工作計劃15
人力資源部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。
為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度展望匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、人力資源戰(zhàn)略管理
根據(jù)深圳市XX科技有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,再對現(xiàn)有的組織架構(gòu)進行重新設(shè)定和調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理以及勞動合同的管理,協(xié)助公司領(lǐng)導進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、規(guī)范化模式做好全公司的人力資源管理工作。
2、員工招聘和入職管理
招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100%40%=64÷(54+109)×100%
20xx年公司人員流動較大,本年度離職率高達40%,為招聘工作帶來了難度,人力資源部面對這種情況,采用多元化招聘手段,積極拓展更多的招聘渠道,
在此基礎(chǔ)上,人力資源部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。
3、員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,人力資源部不斷優(yōu)化新進員工的入職與轉(zhuǎn)正流程,增強了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的`合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤,與用人單位密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。
4、社保和居住證
社保:對XX科技公司和XX光電公司的社保系統(tǒng)進行梳理,完成了在職人員的社保分類(科技、光電),梳理社保險種變更及轉(zhuǎn)正人員社保購買,并給無社保卡的公司員工統(tǒng)一辦理了社保卡等。
居住證:通過對“深圳市居住證就業(yè)登記網(wǎng)上申報系統(tǒng)”里的相關(guān)資料進行梳理,給沒有居住證或居住證丟失的員工統(tǒng)一辦理深圳市居住證,對內(nèi)起到員工關(guān)懷的作用,對外樹立良好的公司形象,提高公司的聲譽。
5、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
人力資源部不斷完善《考勤管理制度》,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
6、檔案管理
檔案管理:完善人力資源部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,多次清理原有過期無用資料并進行銷毀,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
7、公司活動
人力資源部在下半年陸續(xù)組織了多樣化的活動,比如清遠漂流一日游、觀看電影《1942》,以及正在進行的公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。加強了同事間的感情以及增進了公司凝聚力和號召力。
二、20xx年度工作展望
根據(jù)20xx年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部從以下幾個方面開展20xx年工作。
(一)公司規(guī)章制度的梳理
20xx年人力資源部將對公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度或原有公司規(guī)章制度中進行梳理和修訂,例如《考勤管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《員工行為規(guī)范》、《宿舍管理制度》、《員工手冊》、《培訓管理辦法》等,使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范。
(二)搭建內(nèi)訓機制,完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
人力資源部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓計劃。
2、開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構(gòu)接受培訓。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人或公司領(lǐng)導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預期培訓效果。
3、計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
(三)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn),在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。20xx年,計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整,從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽感等問題,形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)增設(shè)福利項目:全勤工資、工齡工資等。
(四)以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)
關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節(jié)工作
人力資源部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,人力資源部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,人力資源部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
最后,誠摯的感謝人力資源部全體員工(原來的和現(xiàn)在的)在企業(yè)發(fā)展和人力資源部步入正軌的過程中付出的努力!不管道路多艱辛,只要有這些優(yōu)秀的員工,人力資源部才會有脊梁!
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