供應(yīng)室的工作計(jì)劃匯編(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的供應(yīng)室的工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃1
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量問題。保證無菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心,更是預(yù)防熱源反應(yīng)、減少微粒危害、降低醫(yī)院感染發(fā)生、保證醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。為此,國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我們無法決策,只能在軟件上給予盡可能的提升。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時(shí)按照醫(yī)院制度落實(shí)要求,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建、改建工作,現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計(jì)劃,具體如下:
1、積極、認(rèn)真做好消毒供應(yīng)中心的改建、創(chuàng)建工作
20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(室)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,規(guī)定全省二級(jí)以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心(室)合格證,并對(duì)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,特別是在硬件如建筑面積、設(shè)備配置等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,是消毒供應(yīng)中心改建、擴(kuò)建、新建后檢查驗(yàn)收的依據(jù)。由于我院地理位置偏僻,是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,加之,我院以腫瘤科、骨傷科為特色專科,外科基礎(chǔ)力量薄弱,手術(shù)數(shù)量相對(duì)較少,供應(yīng)室的.工作量不大,一直實(shí)行的分散式管理,即消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)除手術(shù)室以外的臨床科室可重復(fù)使用物品的處理及供應(yīng)。手術(shù)室供應(yīng)室負(fù)責(zé)手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng)。一直未對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行創(chuàng)建、驗(yàn)收工作。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,先進(jìn)診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,以及醫(yī)療護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)消毒供應(yīng)中心提出了越來越高的要求,以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展,利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質(zhì)量控制,提高工作效率,減少人員及設(shè)備投入,達(dá)到資源共享,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研,決定我院供應(yīng)室實(shí)行集中式管理,與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報(bào)工作,做好準(zhǔn)備迎接省醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)室審核驗(yàn)收達(dá)標(biāo)工作。按驗(yàn)收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,加強(qiáng)供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理。
2、完善組織管理模式:
實(shí)行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善,但人力資源(至少固定一名護(hù)士)具備的條件下可以考慮開展下收下送工作。
3、加強(qiáng)科室管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度:
用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到周檢查,月計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí):
要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念醫(yī)學(xué),做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于85%,控制院感事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,樹立為臨床服務(wù)的意識(shí):
每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見,根據(jù)科室對(duì)器械的使用要求,及時(shí)調(diào)整,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行,并及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭取做到收發(fā)物品時(shí)主動(dòng)熱情,及時(shí)準(zhǔn)確無差錯(cuò),按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象。爭取做到物品發(fā)放正確率達(dá)100%,下送下收臨床滿意度調(diào)查大于98%。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃2
一.合理劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二.科學(xué)排班:供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三.完善供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé):依據(jù)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),每季度實(shí)行一次安全教育。
四.逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對(duì)脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對(duì)環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號(hào),有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號(hào),鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的.一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。
五.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對(duì)工作加以改進(jìn)。及時(shí)將臨床對(duì)一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心,為臨床提供化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長一年來最憂心重重的地方。
概括了20xx年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對(duì)20xx年供應(yīng)室的未來發(fā)展簡單地做一下展望:
一建筑要求:慎重選址,專業(yè)設(shè)計(jì)。要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局。設(shè)計(jì)圖要通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證后才能動(dòng)工,以減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
二設(shè)備及設(shè)施配備:依照《安徽省醫(yī)院CSSD檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》配備。
三管理體制及管理要求:供應(yīng)室是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的,美名為“院感的心臟”。消毒供應(yīng)中心的發(fā)展水平反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,提倡的是消毒供應(yīng)中心集中管理模式,已取消了手-供一體化的片面概念。
四.人員要求:我科目前有6名護(hù)士,其中有4名20xx年退休,一名消毒員,這名消毒員是個(gè)已年近60歲的女性。所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,共需要持證消毒員2名,固定護(hù)工1名。CSSD所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn)。
五.隨后附份《20xx年安徽省醫(yī)院CSSD檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充內(nèi)容》.
20xx年9月1號(hào)正式執(zhí)行。大部分與衛(wèi)生部規(guī)范相同。以下是新增標(biāo)準(zhǔn):
1新建,擴(kuò)建和改建供應(yīng)室應(yīng)經(jīng)專家組審核及驗(yàn)收。未經(jīng)審核驗(yàn)收的扣40分。
2供應(yīng)室總面積:500張床位以下應(yīng)達(dá)1:0.9-1.0平米,500張以上1:0.7-0.9平米。達(dá)不到扣5-30分。
3不得建在地下室或半地下室。否則扣20分。
4周圍不應(yīng)有垃圾站,公廁,煤堆,食堂,洗衣房,太平間。有一個(gè)污染源扣10分。
5二級(jí)以上醫(yī)院應(yīng)配備清洗消毒機(jī)。未配備扣10分。
6去污區(qū)應(yīng)配備洗車設(shè)備。未配備扣10分。
7人員與住院患者之比為2.5-3:100,包括注冊(cè)護(hù)士,消毒員,衛(wèi)生員,45歲以下占70%,護(hù)士不少于三分之一。100張以下醫(yī)院應(yīng)配4人,護(hù)士不少于2人。輪轉(zhuǎn)護(hù)士小于10%。少一人或其余一項(xiàng)不符合扣5分。
8護(hù)士長從事供應(yīng)室工作三年以上,大專以上學(xué)歷,主管護(hù)師以上職稱。任期內(nèi)接受專科培訓(xùn)不少于2個(gè)月,持證上崗。質(zhì)控護(hù)士也要求大專,主管,接受系統(tǒng)培訓(xùn)。資質(zhì)一項(xiàng)不符扣5分,未接受培訓(xùn)扣10分。
9供應(yīng)室人員須接受崗位培訓(xùn),20xx年底持證率達(dá)80%,20xx年底達(dá)100%。達(dá)不到比例要求扣5分。
10消毒員持證上崗。無證扣5分。
11科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,定期考核,每年體檢。學(xué)習(xí)少一次扣5分,回答專業(yè)知識(shí)不全扣3分,缺一人體檢報(bào)告扣5分,發(fā)現(xiàn)傳染病人員扣10分。
12CSSD為醫(yī)療技術(shù)保障部門,應(yīng)納入醫(yī)療質(zhì)量管理,接受定期檢查。未做到扣10分。
13人事部門應(yīng)合理配備供應(yīng)室人員,消毒員應(yīng)按滅菌器臺(tái)數(shù)1:1配置,消毒員,衛(wèi)生員,工人應(yīng)具備高中以上文化。護(hù)士應(yīng)與臨床享受同等晉級(jí)和工資福利待遇。護(hù)理部應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集中供應(yīng)出現(xiàn)的矛盾和問題,加強(qiáng)供應(yīng)室的管理,維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益。科教科應(yīng)協(xié)助開展專科技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用研究。后勤部門應(yīng)保證各類敷料的清洗質(zhì)量和及時(shí)供應(yīng)。一個(gè)部門不落實(shí)扣10分。
14一次性醫(yī)療廢物不得返回供應(yīng)室。否則扣10分。
15用后的物品可以使用原有的包裝進(jìn)行包裹封閉或直接放入密閉容器中待回收。否則扣2分。
16手術(shù)室應(yīng)對(duì)術(shù)后器械進(jìn)行保濕和預(yù)處理。不合要求扣5分。
17外來器械應(yīng)統(tǒng)一招標(biāo),持物流或設(shè)備部門準(zhǔn)入單及手術(shù)通知單進(jìn)入供應(yīng)室清點(diǎn),核查,登記。供應(yīng)室專人接收。特殊器械應(yīng)督促供應(yīng)商對(duì)人員培訓(xùn)。一處不合要求扣5分。
18有滅菌標(biāo)識(shí)的紙塑袋包裝材料應(yīng)取得國家消毒衛(wèi)生許可批件。不得使用非醫(yī)用包裝材料進(jìn)行無菌物品的包裝。醫(yī)用包裝材料應(yīng)索取第三方驗(yàn)證報(bào)告和疾控中心的檢測報(bào)告。無批件和報(bào)告的扣10分。
19如需要使用儲(chǔ)槽滅菌物品的,應(yīng)在內(nèi)部或外部使用包裝材料包裝,包裝材料符合無菌屏障。不合要求扣5分。
20密閉包裝的封口處與袋子的邊緣應(yīng)大于等于2厘米。不合要求扣5分。
21清洗消毒機(jī)應(yīng)每周進(jìn)行質(zhì)量檢測并保存記錄。未檢測或無記錄扣10分。
22滅菌器壓力表半年檢測一次,安全閥一年檢測一次,純水配置應(yīng)按每臺(tái)清洗機(jī)240L∕h的流量。一項(xiàng)未做到扣10分。
標(biāo)準(zhǔn)總分1000分,管理500分,技術(shù)操作流程300分,監(jiān)測200分。
三級(jí)醫(yī)院達(dá)到900分合格,二級(jí)醫(yī)院800分合格。
建立信息化管理系統(tǒng)加10分。
20xx年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃:
1.堅(jiān)持每周科內(nèi)管理互動(dòng),每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育。
2.對(duì)新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨(dú)上崗。
3.按三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗(yàn)證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4.堅(jiān)持每月與臨床科室溝通,及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.在不違反院感控制制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源具備的條件下可以考慮下收下送。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃3
隨著人們對(duì)院內(nèi)感染控制認(rèn)識(shí)的提高,供應(yīng)室已從以往的單純消毒供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院感染控制的重要科室,成為醫(yī)療質(zhì)量安全的重要防線,因此加強(qiáng)建設(shè)以及即刻發(fā)展供應(yīng)室已經(jīng)刻不容緩。二00八年,消毒供應(yīng)室將堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求,結(jié)合供應(yīng)室工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好“加強(qiáng)供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染”,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室建設(shè)工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、供應(yīng)室工作的指導(dǎo)思想
在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持落實(shí)管理、落實(shí)制度,按照衛(wèi)生行政部門《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療護(hù)理操作技術(shù)常規(guī)》等的要求,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、搞好服務(wù)。積極推行供應(yīng)室管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)用耗材購銷活動(dòng)中的商業(yè)賄賂,不斷加強(qiáng)“全心全意為臨床服務(wù)”的觀念建設(shè),切實(shí)搞好以臨床為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。抓住醫(yī)院新大樓搬遷的好機(jī)遇,團(tuán)結(jié)全護(hù)理組人員,奮發(fā)努力,推動(dòng)供應(yīng)室不斷發(fā)展。
二、20xx年供應(yīng)室重點(diǎn)要做的工作
1、完善組織管理模式,實(shí)行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的小組組長責(zé)任制中心供應(yīng)室的組建將標(biāo)志著醫(yī)院的感染控制進(jìn)入了一流醫(yī)院的行列,同時(shí)也將預(yù)示著供應(yīng)室的消毒供應(yīng)工作的不單一化,供應(yīng)室擬定20xx年通過競爭上崗的方式,選拔出兩名工作小組的組長,由各組組長負(fù)責(zé)對(duì)組內(nèi)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、工作流程安排、人員調(diào)度及組內(nèi)質(zhì)量的控制,原則上兩組分別負(fù)責(zé)污染區(qū)和清潔無菌區(qū),各組人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)負(fù)責(zé),保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性。
2、提高人員素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)化的消毒供應(yīng)隊(duì)伍
隨著供應(yīng)室管理體制的改變、設(shè)備的更新、新技術(shù)的引進(jìn),對(duì)人員素質(zhì)要求提高。供應(yīng)室原有的工作人員來自全院的不同科室,基本素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)較差,因此,需要不斷地進(jìn)行全員培訓(xùn),經(jīng)常組織科內(nèi)人員開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。利用理論講授、操作演示等方式,提高培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)內(nèi)容從服務(wù)理念,到清洗、消毒、滅菌的相關(guān)知識(shí)及各種設(shè)備的操作規(guī)范、各個(gè)崗位的工作要求,涵蓋供應(yīng)室工作的.各個(gè)方面。在培訓(xùn)過程中,根據(jù)工作人員的不同能力,進(jìn)行崗位調(diào)整。供應(yīng)室還將支持骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),增加她們的知識(shí)面、開闊視野,將一些先進(jìn)的理念和管理方法,運(yùn)用到我院消毒供應(yīng)室的建設(shè)。經(jīng)過一個(gè)系列周詳?shù)呐嘤?xùn),激發(fā)工作人員的士氣,增進(jìn)相互間的溝通,形成良好的互動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境,從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)思考問題,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和工作熱情,提高理論水平和實(shí)際操作能力,使團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)明顯的提高。同時(shí)在努力加快供應(yīng)室發(fā)展的同時(shí),要不斷提高全科人員的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵(lì)工作人員通過誠實(shí)勞動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新的途徑增加個(gè)人的收入,支持和幫助勤奮工作、服務(wù)規(guī)范、成績優(yōu)異的個(gè)人拓展業(yè)務(wù),為本科人員搞好服務(wù),采取有效措施為他們施展才干搭建平臺(tái)。護(hù)理隊(duì)伍還有一個(gè)很重要的組成部分就是護(hù)理實(shí)習(xí)生,護(hù)生在護(hù)理臨床教學(xué)中扮演著重要的角色,供應(yīng)室將嚴(yán)格按照《實(shí)習(xí)生工作管理暫行規(guī)定》,從增強(qiáng)帶教人員個(gè)人素質(zhì)、入科前能力評(píng)估、出科理論及操作考核等一系列教學(xué)方法入手(詳見附表2),以提高護(hù)理接班人的個(gè)人能力。
3、完善規(guī)章制度,用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。
根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)消毒供應(yīng)室的管理要求,結(jié)合中心供應(yīng)室的組建,科室將重新修改及完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件;如《消毒供應(yīng)室相關(guān)工作制度》、《工作崗位職責(zé)》、《各級(jí)崗位上崗資質(zhì)評(píng)定》、《崗位工作流程》、《質(zhì)量改善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《滅菌效果監(jiān)測制度》、《培訓(xùn)考核制度》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案指引》、《消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理制度》等,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到日有檢查,月有工作計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo)。使各環(huán)節(jié)工作有記錄,質(zhì)量監(jiān)控有規(guī)范,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,根據(jù)物品種類,選擇正確的清洗、消毒和滅菌方法,使每件物品的消毒滅菌效果有保證,并且實(shí)施規(guī)范的獎(jiǎng)懲措施(詳見附表3),保障醫(yī)療安全。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識(shí)
為滿足臨床第一線的需求,制定方便病區(qū)的措施。實(shí)行工作人員彈性上班,下送人員早上提前上班,把無菌物品及時(shí)送到病區(qū);使用密閉的回收箱,減少科室清洗器械的工作量;及時(shí)把當(dāng)日滅菌的專科器械送回各科室;每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見,根據(jù)各科室對(duì)器械的使用要求,調(diào)整包裝的規(guī)格。以此體現(xiàn)無菌物品供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品的完全合格率
⑴建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理制度
⑴.ⅰ成立以護(hù)士長為組長的質(zhì)量監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期或不定期的質(zhì)量檢查工作,進(jìn)行效果評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)討論分析,提出改進(jìn)措施。
⑴.ⅱ建立健全管理制度,為了提高工作效率、保證質(zhì)量,結(jié)合消毒供應(yīng)室工作特點(diǎn),內(nèi)部應(yīng)劃分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。各區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé),制定各級(jí)人員崗位責(zé)任制度及各區(qū)室工作制度,如各類物品洗滌、操作常規(guī)、消毒滅菌制度、防火安全管理制度、物品保管制度、衛(wèi)生制度、下收下送制度、交接班制度、物品查對(duì)制度、差錯(cuò)登記制度、質(zhì)量監(jiān)測制度、空氣培養(yǎng)制度、設(shè)備保養(yǎng)制度、獎(jiǎng)懲制度等,并嚴(yán)格自查,定期考核。
⑴.ⅲ設(shè)立兼職的質(zhì)量監(jiān)測員,在監(jiān)測工作中嚴(yán)格遵照《消毒技術(shù)規(guī)范》要求,負(fù)責(zé)做好每月各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測工作,對(duì)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果及時(shí)反饋,并做好詳細(xì)記錄和各種報(bào)告單保存工作,以便核對(duì)。
⑴.ⅳ加強(qiáng)質(zhì)量管理,每日各工作間紫外線消毒1次,每次1小時(shí),有記錄;無菌物品儲(chǔ)存柜及工作臺(tái)每日用含氯制劑(優(yōu)氯凈1‰)擦試1次,每月定期進(jìn)行空氣培養(yǎng),菌落數(shù)≤200cfu/m
⑴.ⅴ堅(jiān)持下收下送,設(shè)有潔凈車、污物車,減少人為污染,全過程嚴(yán)格做到潔、污分開。下送車為密閉車,避免無菌物品外包裝表面受細(xì)菌污染,提高無菌物品質(zhì)量,下送后未發(fā)放的無菌物品必須重新滅菌。下收車為開放式,下收下送完畢,清洗車輛,并用氯制劑(優(yōu)氯凈1‰)擦試,有記錄。
⑴.ⅵ加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)控,每批擬消毒滅菌物品包內(nèi)應(yīng)放指示卡,包外貼指示膠帶,每日由消毒員嚴(yán)格按衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》的工藝操作,并檢查物品的裝放排氣情況、壓力、溫度、時(shí)間及滅菌后物品是否干燥,對(duì)不合格及不合乎工藝操作的滅菌物品不予發(fā)放,每月隨機(jī)抽樣行滅菌物品的細(xì)菌培養(yǎng)。
⑴.ⅶ加強(qiáng)無菌物品發(fā)放管理,設(shè)專人管理,定位存放,并按滅菌日期順序放置,做到近期先發(fā);嚴(yán)禁發(fā)放濕包,對(duì)潮濕包及包裝帶松脫包,必須重新滅菌,以保證滅菌質(zhì)量。每日檢查滅菌物品是否過期(有效期7天),有過期物品應(yīng)重新滅菌。發(fā)物時(shí)嚴(yán)格查對(duì)無菌物品的數(shù)量、品名、滅菌日期和滅菌標(biāo)識(shí),防止發(fā)生差錯(cuò)事故。
⑵嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度
質(zhì)量監(jiān)測員要嚴(yán)格按制度完成質(zhì)量監(jiān)測工作,樹立質(zhì)量意識(shí),把好監(jiān)測質(zhì)量關(guān),每月完成以下監(jiān)測工作。
⑵ .ⅰ日常工作監(jiān)測:每日對(duì)含氯消毒劑(優(yōu)氯凈)濃度測試,浸泡濃度及浸泡時(shí)間達(dá)標(biāo),現(xiàn)配現(xiàn)用,有記錄。
⑵.ⅱ負(fù)責(zé)對(duì)無菌間、包裝間及一次性物品發(fā)放間行空氣培養(yǎng)及報(bào)告單的粘貼,每月由感染辦隨機(jī)抽樣無菌物品、工作人員手和工作臺(tái)面、貯物柜做細(xì)菌培養(yǎng)。
⑵.ⅲ滅菌效果監(jiān)測:每日對(duì)預(yù)真空滅菌器消毒前作b—d試驗(yàn);滅菌包外粘貼指示膠帶,包內(nèi)放置指示管(卡)及b—d圖紙,滅菌結(jié)束后,觀察其顏色的改變,判斷是否達(dá)到滅菌處理。
⑵.ⅳ生物監(jiān)測:每月1次,將5個(gè)嗜熱脂肪桿菌芽孢指示管分別置于二層滅菌器標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)包(30cm×30cm×25cm)中心和四個(gè)對(duì)角線上,滅菌后,在56℃的恒溫下培養(yǎng)48~72小時(shí)觀察結(jié)果,紫色指示管不變色為陰性結(jié)果,提示滅菌合格。
⑵.ⅴ空氣消毒儀器監(jiān)測:每季度進(jìn)行各類型空氣消毒儀器監(jiān)測1次,并做好記錄以及監(jiān)測卡的保存。
⑵.ⅵ保證監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性:選擇達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),在有效期內(nèi)的指示卡,過期指示卡嚴(yán)禁使用。
⑶各工作區(qū)拖把標(biāo)識(shí)清楚、分開使用,抹布分室使用,并有標(biāo)記。
6、對(duì)無菌物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率
醫(yī)院中心供應(yīng)室是醫(yī)院消毒物品物流的出發(fā)點(diǎn),又是循環(huán)終結(jié)點(diǎn)。因此,必然是醫(yī)院消毒物品管理的基點(diǎn),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消毒物品管理可以有效地使庫存最小化,效益最大化。供應(yīng)室計(jì)劃搬入新外科住院大樓后在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)室的幫助下制定一套物品請(qǐng)領(lǐng)系統(tǒng),各使用科室通過計(jì)算機(jī)輸入本科所需物品,標(biāo)明需用物品型號(hào)、數(shù)量,供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各種用物,每天送到各科室,方便快捷,滿足臨床需要。并且供應(yīng)室將在污染區(qū)(回收間)和無菌區(qū)分別安裝計(jì)算機(jī),回收人員向計(jì)算機(jī)輸入回收的污染物品數(shù)量、種類;無菌物品發(fā)放人員通過電腦進(jìn)行物品核對(duì),解決多年來污染清單進(jìn)入無菌區(qū)留下污染隱患的問題,對(duì)各種一次性物品的發(fā)放、儲(chǔ)存量等管理提供了方便。利用計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì),還可以隨時(shí)對(duì)各種物品的回收、裝配、發(fā)放、運(yùn)送、儲(chǔ)備等情況進(jìn)行及時(shí)的匯總和有效的監(jiān)控,使供應(yīng)室的物流始終運(yùn)行在最優(yōu)的狀態(tài),利于控制衛(wèi)生材料的經(jīng)費(fèi)開支,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院現(xiàn)代化的整體管理水平。
供應(yīng)室借醫(yī)院全面發(fā)展的春風(fēng),通過全體同事的齊心努力,形成較為規(guī)范的管理方法和運(yùn)作模式,我們將繼續(xù)耕耘,整體邁上歷史新高,努力創(chuàng)造屬于消毒供應(yīng)專業(yè)的一片藍(lán)天。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃4
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要組成部分,它集中了全院重復(fù)使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起著重要作用。今年將是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),特制定工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)科室管理,制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、對(duì)滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,延續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
3、重視醫(yī)院感染管理,提升安全意識(shí)。成立醫(yī)院感染管理小組 (組長:溫紅霞、組員:翟秀娜、衛(wèi)海霞),強(qiáng)化每位工作人員的安全防護(hù)意識(shí),預(yù)防為主,樹立消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床科室意見,滿足臨床要求,有效保障臨床工作的'順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重視人員綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核。
6、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃5
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”, 本著“質(zhì)量高于一切,把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計(jì)劃如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有專科特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實(shí)分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
二、繼續(xù)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度、流程
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
三、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),提高工作質(zhì)量
1、加強(qiáng)區(qū)域組長管理,真正落實(shí)組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項(xiàng)滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實(shí)感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會(huì),通報(bào)各區(qū)工作質(zhì)量情況,對(duì)存在問題進(jìn)行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo),保障安全生產(chǎn)
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項(xiàng)措施并落實(shí)。
2、追蹤檢查工作人員查對(duì)制度執(zhí)行情況,降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強(qiáng)化工作人員安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的'發(fā)生。
5、鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào),做好不良事件統(tǒng)計(jì)分析 ,做到警鐘長鳴,防患于未然。
五、績效考核工作
結(jié)合XX年護(hù)理績效考核工作的實(shí)際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
六、工作人員培訓(xùn)
(一) 全員培訓(xùn)
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
2、院感相關(guān)知識(shí)
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練
4、讀書報(bào)告會(huì)
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目
(二)護(hù)士分層培訓(xùn)
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
2、按照護(hù)士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作及專科知識(shí)、專科技能培訓(xùn)。
(三)按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試
(四)定期對(duì)工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(五)培訓(xùn)要求
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會(huì)提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、專科理論考試1次,院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核對(duì)象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實(shí)地操作相結(jié)合,護(hù)士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時(shí)工人、保潔員每半年考核1次。
七、臨床教學(xué)
1、分析、評(píng)價(jià)XX年帶教反饋情況,針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)帶教老師專科理論的學(xué)習(xí),規(guī)范專科操作。
3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教。
八、護(hù)理科研論文
1、按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵(lì)科室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
3、年撰寫省級(jí)以上論文2篇,會(huì)議交流論文2篇。
九、積極配合醫(yī)院開展信息化建設(shè)。
十、協(xié)助護(hù)理部做好二級(jí)醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃6
門診注射是醫(yī)院的一個(gè)窗口,也是門診病人治療的最后落腳點(diǎn),醫(yī)生的治療方案要在這里得到實(shí)現(xiàn),門診護(hù)理必須作為護(hù)理管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容來做。門診注射室護(hù)理隊(duì)伍必須合理配備,以30~40歲的護(hù)士為主,才能保證護(hù)理質(zhì)量,提高靜脈穿針見血率。要老中青搭配,彌補(bǔ)年輕護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)缺乏。
創(chuàng)造溫馨環(huán)境,滿足患者心理。隨著人們生活水平的提高,患者對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越多,門診注射室人員較多,環(huán)境的營造很有必要。要求寬敞明亮、濕度適宜,地面、墻壁、天花板便于清潔及消毒,應(yīng)保持清潔、整齊、肅靜,盡量減少無關(guān)人員進(jìn)入。有完善的衛(wèi)生及消毒設(shè)施,如洗刷設(shè)施、排放污水設(shè)施。便民服務(wù)措施要到位。包括提供開水、一次性水杯、手紙、存放藥物、健康教育宣傳欄等。溫馨環(huán)境還需要護(hù)士的形象來營造,護(hù)士是救死扶傷的“戰(zhàn)士”,是患者心目中的天使,其形象具有多層性,她們的言行舉止代表了醫(yī)院的形象。在日常工作中,護(hù)士每天上崗前都要做到衣帽整潔,頭發(fā)理順,著淡妝,只有給了病人一個(gè)良好的精神面貌,病人才會(huì)有親切感、安全感,病人的心理才會(huì)得到安慰與欣慰,才能更尊重護(hù)士,更信任護(hù)士。
很抓業(yè)務(wù)管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
要求護(hù)理操作必須認(rèn)真落實(shí)三查八對(duì),加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)三基訓(xùn)練、正規(guī)操作。肌肉注射時(shí)嚴(yán)格掌握無菌操作及無痛注射法,做到“兩快一慢”,即進(jìn)針、拔針快,推藥液要慢。靜脈注射也有一些技巧,如老年病人靜脈較細(xì)小表淺、皮下脂肪少、末梢血管纖維化,缺乏彈性,靜脈硬而脆,血管活動(dòng)度較大,穿刺時(shí)易滑動(dòng),造成穿刺困難。穿刺前要仔細(xì)了解老年病人血管的生理特點(diǎn),必須使血管充分暴露,看清走行,摸清深淺和粗細(xì),在選擇穿刺部位時(shí),按原則從遠(yuǎn)心端至近心端尋找靜脈。很多患者在注射室輸液時(shí)有求醫(yī)問診的醫(yī)療需求,針對(duì)他們經(jīng)常咨詢的醫(yī)學(xué)問題,如:常見病的.癥狀、藥物的用途、劑量對(duì)人體的影響,心理因素與疾病的關(guān)系等,應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),讓知識(shí)來提高護(hù)理質(zhì)量。
樹立法制觀念,防范護(hù)患糾紛
門診注射室工作量大患者多,病種多,容易發(fā)生差錯(cuò),產(chǎn)生護(hù)患糾紛。護(hù)士要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律觀念。管理方面要制定出一定的防范措施,要不斷強(qiáng)化護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,尊重患者的合法權(quán)益。護(hù)士在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制,如:藥物配伍禁忌表、搶救程序表、各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),交接班制度、無菌技術(shù)操作原則等督促執(zhí)行。在接受患者的藥品時(shí),遵守醫(yī)囑制度,凡來輸液室治療的患者必須攜帶治療卡,護(hù)士不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。醫(yī)囑內(nèi)容不明確或有疑問時(shí),應(yīng)向醫(yī)生詢問清楚后方可執(zhí)行。注射前還要認(rèn)真檢查藥品的澄明度、顏色、有效期及藥瓶有無破裂等,以防止藥物污染變質(zhì)。還要認(rèn)真執(zhí)行無菌操作和無痛技術(shù),最大限度地避免因護(hù)理工作失誤而引起醫(yī)院感染。在各種靜脈穿刺中,要盡量做到一針見血,萬一不能一針見血,應(yīng)向病人表示歉意,不可強(qiáng)調(diào)客觀理由而引起病人的極大不滿,以免引起不必要的醫(yī)療糾紛。另外,護(hù)士還要善于抓住與病人交談的契機(jī),無論病人做何種注射前,都必須用語言與病人進(jìn)行溝通,以解除其思想顧慮和負(fù)擔(dān),取得積極配合,同時(shí)注意說話的語氣和表情,使其產(chǎn)生信任感,這不但能夠消除一些人的緊張、焦慮心理,也能夠避免不必要的護(hù)患糾紛。
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器械的消毒,滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),提高消毒滅菌質(zhì)量,才能有效的防止醫(yī)院的感染,我們必須做到消毒鍋定期清洗,定期檢查,確保臨床科室無菌安全器械的及時(shí)供應(yīng),并做好記錄。
20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計(jì)劃完成率95%。護(hù)理計(jì)劃:
一、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二、主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與臨床科室溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做好消毒工作。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃7
護(hù)理目標(biāo):
20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計(jì)劃完成率》95%。
護(hù)理計(jì)劃:
一。接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二。主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的'技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三。強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率》90%,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃8
在20xx年里上半年,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求,結(jié)合本科室工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃如下:
一、建筑要求:
要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:
可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于CSSD驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說明了。
三、管理體制及管理要求:
近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是CSSD集中式管理模式。也就是說,供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應(yīng),包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的`核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四、人員要求:
我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。CSSD所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識(shí)培訓(xùn)。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng),有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會(huì)在下半年,有新的起色,有新的亮點(diǎn),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
以上供應(yīng)室半年工作計(jì)劃為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃9
1、按照二級(jí)綜合醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對(duì)科內(nèi)人員的'前瞻性的安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃14年能不定期對(duì)科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對(duì)核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計(jì)劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
CSSD培訓(xùn)計(jì)劃
1、一月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心規(guī)章制度。
2、二月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心各個(gè)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案的演練。
3、三月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
4、四月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、五月消毒供應(yīng)中心與臨床科室的溝通。
6、六月手術(shù)器械的檢查包裝及塑封物品的檢查包裝.
7、七月新版消毒技術(shù)規(guī)范的部分內(nèi)容。
8、八月消毒供應(yīng)中心相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)。
9、九月特殊器械的清洗,外來器械的檢查包裝和登記及各項(xiàng)監(jiān)測的內(nèi)容。
10、十月各班的工作職責(zé),工作流程。
11、半年理論考試一次。
12、十一月CSSD設(shè)備的操作維護(hù)和保養(yǎng)。
13、十二月新技術(shù)、新理論。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃10
一、加強(qiáng)科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),規(guī)范各項(xiàng)流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。科內(nèi)有周檢查,月計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實(shí)行護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量控制,護(hù)理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對(duì)存在的問題做到有分析,有整改,有落實(shí)。護(hù)理差錯(cuò)與績效考核掛鉤。
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn),明年準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級(jí)三甲醫(yī)院學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)三基及專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1. 護(hù)士長科室管理臺(tái)賬齊全,記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無投訴。投訴率小于95%。
4. 對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于90%。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95%,消毒滅菌合格率達(dá)到100%。
6. 無菌物品的'發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7. 堅(jiān)持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄,考核合格率率大于95%,參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達(dá)100%。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃11
一、指導(dǎo)思想
按照衛(wèi)生部消毒供應(yīng)中心三個(gè)管理規(guī)范、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、20xx年《xx省第3周期醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及xx省“十化”標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)“以三好一滿意為抓手,狠抓核心制度落實(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院平安崛起”的總體目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,制定消毒供應(yīng)中心工作計(jì)劃。
二、主要目標(biāo)
(一)質(zhì)量管理
1、按照《xx省第三周期評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》完善相關(guān)制度流程。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,利用科學(xué)的管理模式(PDCA)持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒隔離管理,規(guī)范落實(shí)感控流程及措施。
4、加強(qiáng)消毒滅菌物品的信息化管理,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強(qiáng)監(jiān)測技術(shù)的管理,保證消毒滅菌物品合格率達(dá)到100%,各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(二)安全管理
1、加強(qiáng)科室人員安全知識(shí)培訓(xùn),牢固樹立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的規(guī)范使用與管理。
3、加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
(三)人才培養(yǎng)
1、制定分層級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)本專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)及操作技能演練,提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn),取得崗位證書。
(四)服務(wù)水平
1、以病人為中心,以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門為目標(biāo),提供安全高效服務(wù)。
2、加強(qiáng)與臨床科室溝通,了解科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),掌握新的醫(yī)療器械的`結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求,滿足臨床需求。
3、虛心聽取臨床意見,不斷改進(jìn)工作。
三、具體工作措施
1、加強(qiáng)科室一級(jí)質(zhì)控,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(1)科室成立質(zhì)量控制小組,護(hù)士長任組長,年資長,責(zé)任心強(qiáng)的同志任成員,每月按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢查。
(2)科室列出一級(jí)質(zhì)控計(jì)劃,規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時(shí)間。
(3)護(hù)士長定期跟蹤質(zhì)控人員以及質(zhì)控落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)未落實(shí)的一次罰款50元。
(4)每月月底科室召開一次質(zhì)量缺陷分析討論會(huì),利用PDCA管理模式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(5)護(hù)士長每天對(duì)全科人員崗位職責(zé)及核心制度的落實(shí),進(jìn)行專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果次日晨會(huì)通報(bào)。
2、加強(qiáng)安全管理,確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
(1)護(hù)士長每天利用晨會(huì)安全話題常常講,安全意識(shí)常強(qiáng)化。
(2)科室成立安全管理小組,制定人員崗位職責(zé)并認(rèn)真落實(shí)。
(3)加強(qiáng)各區(qū)設(shè)備的規(guī)范使用管理,實(shí)行專人管理和每班責(zé)任到人的管理模式,班班交接,操作者嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)守崗位,密切觀察機(jī)器運(yùn)行狀況,遇到故障及時(shí)與設(shè)備科聯(lián)系維修,護(hù)士長每天對(duì)水、電、汽的狀況進(jìn)行檢查,層層把關(guān)。
(4)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)測管理,確保消毒滅菌物品合格率100%。
(5)加強(qiáng)各區(qū)消毒隔離及人員職業(yè)防護(hù)管理,認(rèn)真做好手衛(wèi)生。有效避免清潔、消毒、滅菌物品被污染及工作人員的職業(yè)暴露。
(6)加強(qiáng)對(duì)外來器械植入物的管理,按照規(guī)范要求做好外來器械的審批、登記、清洗、包裝、滅菌、監(jiān)測工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量可追溯。
3、加強(qiáng)科室人員培訓(xùn),提升人員專業(yè)素質(zhì)
(1)針對(duì)不同層次人員制定培訓(xùn)計(jì)劃及操作演練計(jì)劃,每月兩次按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),晨會(huì)提問培訓(xùn)類容,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)每半年對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,使人人達(dá)標(biāo)。
(3)選派新入科同志參加省培訓(xùn)中心舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班,取得崗位資格證。
4、改變服務(wù)理念,提升服務(wù)水平
(1)一切以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門為目標(biāo),根據(jù)所需無菌物品及消毒物品的量,科學(xué)籌備所需耗材及物品,充分利用人力資源,實(shí)行彈性排班及增加下收、下送次數(shù),滿足全院各科需求。
(2)下收、下送過程中態(tài)度和藹,耐心細(xì)致,收發(fā)準(zhǔn)確無誤。
(3)加強(qiáng)與臨床科室溝通,及時(shí)了解開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),掌握新的器械材質(zhì)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及清洗消毒滅菌要求,對(duì)精密貴重等低溫滅菌物品實(shí)行專人管理,做到及時(shí)安全供應(yīng)。
(4)虛心聽取科室意見和建議,每季度向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,不斷改進(jìn)工作。
5、明確管理目標(biāo),創(chuàng)新管理理念
(1)立足管理崗位,明確管理職責(zé),制定管理目標(biāo),理清管理思路,走科學(xué)管理、創(chuàng)新管理之路。
(2)科室根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,制定并落實(shí)本年度工作計(jì)劃,做到年有計(jì)劃,季有安排,周有重點(diǎn),日有落實(shí)。
(3)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理,采用5S管理。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃12
為繼續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,供應(yīng)室作為醫(yī)護(hù)后勤的保障和支持,發(fā)放物資品種多,涉及科室廣,周轉(zhuǎn)快,是醫(yī)院控制院內(nèi)感染的重要關(guān)口,為保障病人權(quán)益,保障但臨床科室持續(xù)有效的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),供應(yīng)室將繼續(xù)努力完善自身,積極配合臨床開展供應(yīng)室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一、建立健全供應(yīng)室工作規(guī)章制度
根據(jù)衛(wèi)生部門制定頒發(fā)的最新法律法規(guī)及規(guī)章制度及時(shí)修訂完善供應(yīng)室各項(xiàng)職責(zé)制度并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,才能更好的提高工作效率,增強(qiáng)質(zhì)量保障,給患者一個(gè)安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,給臨床一個(gè)持續(xù)可靠的醫(yī)療保障,不斷提高醫(yī)院整體護(hù)理服務(wù)水平。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的真正內(nèi)涵和實(shí)際意義通過各種培訓(xùn)使護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)是社會(huì)及醫(yī)院發(fā)展的必然要求,優(yōu)質(zhì)護(hù)理是護(hù)理服務(wù)的更高形式和要求,是構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的所在。因此,強(qiáng)化樹立全心全意為醫(yī)院,為患者服務(wù)的思想,把患者的利益放在首位,放眼未來,在實(shí)踐中不斷更新觀念、強(qiáng)化理念、展示能力、提升服務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
作為供應(yīng)室工作人員,不但要掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),還必須掌握供應(yīng)室專科知識(shí),因此,不斷加強(qiáng)“三基”知識(shí)及專科知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能提高自身的從業(yè)能力。科內(nèi),護(hù)士長要不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,堅(jiān)持晨間提問,查房、科內(nèi)質(zhì)控等措施,組織理論及操作考試,促進(jìn)學(xué)習(xí)掌握;除護(hù)理部規(guī)定項(xiàng)目的操作考核,適時(shí)進(jìn)行專科技能培訓(xùn),要求工作人員熟練掌握各類物品的回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、儲(chǔ)存、發(fā)放的程序、方法和質(zhì)量要求,以及各類物品的性能、檢測、保養(yǎng),使用范圍和注意事項(xiàng)。通過對(duì)不同等級(jí)護(hù)士的集中、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培訓(xùn)及考核,學(xué)以致用,達(dá)到供應(yīng)室整體能力和形象的提升。同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)新知識(shí)、新動(dòng)向、新思路的學(xué)習(xí)和借鑒,拓展思維,充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)室工作人員的的積極性,更優(yōu)質(zhì)的配合全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。
四、加強(qiáng)溝通與交流
供應(yīng)室作為為全院臨床科室提供各種無菌物品的保障點(diǎn),其物品的'質(zhì)量與患者的安全健康及醫(yī)院的命脈息息相關(guān)。為了使患者的就醫(yī)安全更有保障,要嚴(yán)把滅菌質(zhì)量關(guān),供應(yīng)室工作人員與臨床各科室的溝通尤為重要。供應(yīng)室將每月發(fā)放《供應(yīng)室物品使用過程中質(zhì)量信息反饋表》和《手術(shù)器械質(zhì)量調(diào)查表》,及時(shí)向臨床科室了解、溝通、宣傳并反饋相關(guān)情況,對(duì)重點(diǎn)、疑難問題進(jìn)行討論,改進(jìn),達(dá)成一致,必要時(shí)直接聯(lián)系物品生產(chǎn)廠家,力求以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)為臨床科室服務(wù)。
五、質(zhì)量控制,保障安全,合理安排,提高效率
1、做好消毒供應(yīng)室個(gè)環(huán)節(jié)管理,對(duì)再生物品由回收到發(fā)放形成一條連鎖式循環(huán),每一個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣,相互把關(guān)。要求科室所有工作人員要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照護(hù)理部下發(fā)的供應(yīng)室專項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的自查和整改,對(duì)不合格物品嚴(yán)加管理,及時(shí)整改,禁止發(fā)放至臨床,杜絕安全隱患和不良事件。
2、根據(jù)人力資源和實(shí)際需要,實(shí)行彈性排班,合理調(diào)動(dòng)人員崗位,保證工作質(zhì)量,并根據(jù)臨床實(shí)際和手術(shù)情況合理安排滅菌時(shí)間,確保手術(shù)器械的周轉(zhuǎn)和使用。
3、根據(jù)現(xiàn)有病區(qū)情況,全面開展下收下送工作,并將收放工作分區(qū)域分樓層分組進(jìn)行,加快收送速度,提高工作效率,同時(shí)做到詳?shù)怯洠勺匪荨?/p>
4、下收下送應(yīng)及時(shí),保證滅菌物品能及時(shí)送到各臨床科室。避開高峰時(shí)段下收下送,減少供應(yīng)室護(hù)士與臨床護(hù)士查對(duì)交接的時(shí)間,以利于臨床科室護(hù)士為患者服務(wù)的有效性,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),工作中做到“誠信服務(wù)”對(duì)器械做到“多退少補(bǔ)”,力求妥善解決各種問題,將誠信理念貫穿始終,與臨床建立良好的合作關(guān)系。
5、設(shè)立夜間值班電話,保障夜間科室急需物品的發(fā)放使用和醫(yī)療安全。
6、按規(guī)定準(zhǔn)備充足所需各種一次性醫(yī)療物品及高壓滅菌物品,每日對(duì)其進(jìn)行檢查,核對(duì)并及時(shí)補(bǔ)全。
7、針對(duì)節(jié)假日等手術(shù)室工作的特殊安排情況,供應(yīng)室將根據(jù)具體情況增加備用物品,以保證手術(shù)的順利開展。
六、健全護(hù)士績效分配
1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據(jù):以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、工作質(zhì)量及完成情況作為考核依據(jù),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的原則,進(jìn)一步提升工作人員放入積極性和主動(dòng)性。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃13
供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一,在護(hù)理部、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,直接服務(wù)于臨床。20xx年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下,積極工作、努力學(xué)習(xí)、完成了本年度的既定工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,為了做好未來的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下未來的工作計(jì)劃。
一、存在問題。
1、自我防護(hù)及無菌觀念不強(qiáng)有待提升。
2、登記、標(biāo)識(shí)書寫欠規(guī)范。
4、科室管理有待加強(qiáng)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),使自己在思想上能跟上時(shí)代的發(fā)展。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指令、規(guī)定。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
三、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護(hù)理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),在科室內(nèi)倡導(dǎo):在工作上要有較強(qiáng)的責(zé)任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,精誠團(tuán)結(jié);牢固樹立院興我榮、院衰我恥的'思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。作為一名中層干部,我在擔(dān)任護(hù)士長期間,能恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。
通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進(jìn)展,組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。xx年度將組織12次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),36次業(yè)務(wù)小講課,四次業(yè)務(wù)知識(shí)考核,兩次操作考核,提高科室人員的整體素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)每次院感科提供的新知識(shí)都,領(lǐng)會(huì)精神。
有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是整個(gè)科室整體素質(zhì)的全面提升。
四、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),保證24小時(shí)滿足臨床科室使用無菌物品的要求。
20xx年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,在沒有增加科室人員的情況下要合理排班,彈性排班。保障各工作的及時(shí)完成的同時(shí)使科室人員積極配合工作而無怨言。為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè),在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,同時(shí)做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃14
在20xx年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求,結(jié)合本科室工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善組織管理模式:實(shí)行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到周檢查,月計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
三、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí):要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí);強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防止院感事故做出貢獻(xiàn)。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識(shí),每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對(duì)器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的.順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
六、對(duì)一次性物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。改造后建議配置一臺(tái)電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標(biāo)明月需用型號(hào),數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物,運(yùn)送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng),有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會(huì)在新的一年,有新的起色,有新的亮點(diǎn),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
供應(yīng)室的工作計(jì)劃15
在20xx年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求,結(jié)合本科室工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善組織管理模式:
實(shí)行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度:
用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對(duì)供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項(xiàng)工作程序,做到周檢查,月計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
三、強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí):
要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí);強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí);認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,為防止院感事故做出貢獻(xiàn)。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識(shí),每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見。
根據(jù)科室對(duì)器械的`使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
六、對(duì)一次性物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。
改造后建議配置一臺(tái)電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標(biāo)明月需用型號(hào),數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物,運(yùn)送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng),有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會(huì)在新的一年,有新的起色,有新的亮點(diǎn),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
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