工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
行政部九月份工作總結
一、車輛管理
1、完成本階段全部車輛保險、年檢、綜合檢測、貨運正到期的辦理;
2、協助私車公用的5名員工辦理保險;
3、通勤及辦公車輛的保養維護,衛生檢查等;
4、駕駛員職業素質教育;
5、車輛過戶、牌照辦理、新車過戶;
6、各分公司、事業部等車輛維修保養單的審批;
7、各種報表統計;
8、完成上月車補油補的統計;
二、集團電話管理
1、申請轉正手機;
2、整理GPS錄入;
3、錄入分公司7月份賬單;
4、給原用飛利浦手機的員工發備用機;
5、給新備用機貼膜;
三、外聯工作
1、會議的前期準備工作及會務工作;
2、辦理集團核名手續;
3、交通局辦理車輛手續;
4、日常財務報銷;
5、企業營業執照、代碼證等證件管理;
6、上下班通勤打車票的報銷工作;
四、集團網絡管理
1、處理公司員工電腦故障;
2、財務金蝶網絡版光纖的鋪設工作有序進行,等待廠家最后調試;
3、傳真機、打印機的維護修理;
4、沈陽大修廠監控系統收尾工作;
5、因部分員工的人事變動,域權限作出相應調整;
6、很多臨時問題的解決;
7、帶新來的.網管;
五、企劃
1、北京中礦各種牌匾、門口等的設計;
2、23號起重機事業部展會籌備資料;
3、鐵嶺地區24號展會布展畫面設計制作;
4、制博會布展費用整理核銷;
5、各分公司名片制作;
6、公司20xx年臺歷設計,所需資料整理;
六、本溪房產證、土地證的辦理
1、房產證已經辦理完畢,原件在原房主處;
2、土地證進入辦理程序,測量階段已完成,圖紙已經出完。現將全部資料交齊,等待審核通過后繳納出讓金(約40萬);
七、其他
1、保潔 強調會議室衛生、一樓大堂衛生、衛生間清潔用具的擺放等;
2、保安 白塔堡保安準備撤出;大修廠增加保安至5名;總部保安逐步調整至形象良好及工作到位;
3、完成中秋節月餅的發放;
4、集團中央空調冬季供暖設施的全面檢修工作已經完成,供暖期可順利供暖;
5、國慶節期間防火、放盜工作安排穩妥,并形成書面文件;
6、召集各分公司行政經理、行政內勤到總部開會,開展各窗口工作內容培訓;
7、加強本溪公司裝修工作的跟蹤力度,確保10月中旬搬家;
8、白塔堡煤(約30噸)已運到營口;
行政部十月份工作計劃
1、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動,提高團隊凝聚力及互相配合的團隊精神;
2、十月末開展羽毛球比賽,活躍員工的業余生活;
3、繼續規范公司車輛管理,提高監督管理力度;
4、完成5臺車的過戶工作;
5、給所有服務車輛上GPS;
6、加強員工宿舍的管理力度;
7、完成冬季采暖用煤的采購工作;
8、辦理集團手續;
9、爭取完成無線網絡改造;
10、新辦公樓整體網絡方案確定;
11、本溪分公司搬家;
12、將總部及分公司冬季供暖工作落實好;
13、加強分公司行政經理、行政內勤培訓力度,在日常工作中通過網絡共享一些培訓課件;
14、加強保安監督管理工作,提高整體形象,強調職能管理;
15、提高保潔的工作效率,對衛生死角逐一清理;
工作計劃 篇2
很榮幸能來泰克工作。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明白自己所面臨的機遇和挑戰都是巨大的,產品知識,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的.一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
1.繼續學習產品知識,進一步熟悉產品。雖然經過這一段時間的工作,我對公司的產品有一個大概的了解,知道一些產品知識,但還是不太熟悉,這些產品型號多樣,特點各異,產品參數多,剛開始接觸,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的,還要進一步熟悉。
2.電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,學會自己PS圖片,學會制作自己的報價單。
3.外貿函電知識及英語口語,學習如何寫開發信,建交函,發盤,報價。學習如何與客人交流。
4.實際中的業務操作,從貿易磋商,談判,到簽下訂單,產品的生產跟進,運輸,制單,一直到收匯,學會整個的業務流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定。
5.努力提高自己各方面的能力,切實提高自己的業務操作能力。最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
工作計劃 篇3
昨天的工作和成績已成為過去,開創未來,將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的.生產和工作中我們要著重做到以下幾點:
(一)提高素質,努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,加強制度建設,規范工作行為,認真努力工作。
(二)突出重點,加強檢查力度。下半年業務室要加強衛生質量的檢查力度,在檢查中對一些常見的實質問題要及時發現、及時整改。
(三)加強業務知識宣傳力度。找準環衛業務工作的著力點,擴展環衛業務工作的覆蓋面。
(四)加強團隊管理,要將管理做到精細化。在目前初有成效的基礎上,加大管理力度,做到有章可循,有人監督,有人落實。每項工作要有管理制度,詳細地操作流程,負責人員、處罰措施。
(五)繼續加強匯總。統計,上報材料,準確,無誤,及時地向單位和上級提供有效的數據資料,在業務上真正當好領導參謀和助手。
一分耕耘一分收獲,業務室在過去的半年里堅持恪盡職守,服務至上,保質保量地完成了本職工作。而我們全體
工作人員默默奉獻,贏得了口碑,也實現了自身價值。業務室一定會以更高的目標鞭策自己,進一步完善管理,提高服務質量,切實做好xxx下半年工作,實現更輝煌的騰飛。
工作計劃 篇4
按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求,現結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下:
一、以實現精益化管理為目標,認真修訂基礎管理制度與流程,促進管理水平提高。
1、全面梳理基礎管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求,結合本人分管工作,對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上,針對當前公司生產經營和改革發展的總體特點,對辦公室這兩塊工作業務的具體要求,將計劃制訂26個業務管理流程,其中文秘類12項,檔案類14項。內容基本涵蓋了全部工作流程點,涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的規范化、標準化和制度化。
在管理流程制訂過程中,一是力求簡潔、合理、規范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業務相關的部室和直屬單位進行流程指導,幫助統一規范和標準,形成整體合力。三是力求對標國際化,并與公司其它管理流程無縫對接,使管理流暢、嚴謹,真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上,有效率達到95%以上。
二、以嚴格績效考核為抓手,確保各項管理要求落實到位,促進履職能力提高。
制度和流程制訂后,關鍵在于如何抓落實。下步工作中,將堅持以推進全員績效考核為抓手,確保標準流程的執行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴格執行已制定的制度和標準化流程,把制度和流程的執行情況納入日常績效考核,對不執行、執行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現,確保“事事有流程,嚴格按流程辦事”,增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力,切實提高執行力。
三、以規范過程管理為重點,不斷完善優化辦事細節控制,促進服務效率提高。 實現精細化、精益化管理目標,關注細節很重要。
首先,要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發放標準,使接待工作符合公司規定,做到有禮有節有序,厲行節約。制定外事簽證辦理流程,規范手續,簡化過程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現系統化、規范化、程序化的標準管理。 其次,在實際工作中,注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節點進行認真研究分析,找出原因,落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高,使流程更加科學、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對實際工作中暴露出來的問題,對領導派車流程進行了重新修改,使工作更加規范嚴謹,減少差錯發生。
四、以創新求實為突破,注重精益管理理念的日常運用,促進管理素養的提高。
1、用創新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高,必須打破常規,用創新的思維和創新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言,就是要在工作中如何體現與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發展相接軌,使我們的'工作標準、管理手段始終處于前沿領先地位,只有這樣才能真正使管理工作實現精益化。今年內,我將結合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統建設,力爭在年底前,實現檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養的不斷提升,并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動整個團隊進步,使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺運用到工作中去。今年內,我將適時組織辦公室內部分管科室之間的“管理診斷活動”,促進精益管理理念的普及、養成與運用。
工作計劃 篇5
為使我院20xx年業務收入再上新臺階,特制訂計劃如下:
一、繼續深入持久開展“三好一滿意”活動,堅持藥品
質量第一的思想,以病人為中心,為人民防病提供安全、有效、經濟、合理的優質藥品和藥學服務。
二、加強藥品管理。根據臨床需求制定藥品采購計劃,按時足量在河南省醫藥招標采購網上申報,并做好藥品供應管理、進銷賬目統計報表工作。
三、嚴格執行衛生行業的服務用語,堅決杜絕冷、硬、頂、推、拖等現象,發現問題及時解決。
四、進一步加強基本藥物制度實施,增加基本藥物品種,提高基本藥物使用比例,使基本藥物使用比例≥70%。
五、嚴格按照二級醫院“十大指標”宏觀監管內容做好藥事管理的各項工作。
六、積極開展處方點評工作。根據《處方管理辦法》制定我院處方實施細則,落實抗菌藥物處方點評制度,每月對25%的抗菌藥物處方、醫囑進行點評。麻醉處方合格率達到100%,普通處方合格率≥95%。
七、積極開展合理用藥督導檢查工作,藥品收入占業務總收入比例力爭控制在≤39.5%,督導、檢查臨床各科室執行控制藥占比實施情況,嚴格落實“雙十制度”,發現問題及時處理。
八、加強抗菌藥物臨床應用管理,嚴格控制抗菌藥物使用比例,住院患者抗菌藥物使用率≤60%,門診抗菌藥物處方比例≤20,急診患者抗菌藥物處方比例≤40%,ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例≤30%,抗菌藥物使用強度≤40ddd。接受抗菌藥物治療的住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于 30%。
九、積極開展臨床藥師參與臨床查房、會診和疑難病癥的用藥討論,鼓勵科室人員發表論文,需引進藥學專業本科生一名。
十、做好藥品和醫療器械不良反應收集上報工作,1月檢查1次,沒有認真登記的督促其及時登記,杜絕醫療隱患。
十一、嚴格執行河南省藥品及低值耗材中標價格,并在河南省醫藥招標網上申報。藥品實行零差價,嚴把藥品及低值耗材質量關。
十二、認真做好大型設備的招標及網上上報工作。設備人員每周到各臨床科室檢查設備運行情況,定期進行保養,發現問題及時解決,保證設備的正常運行。
十三、確保供應室改造所需設備的'配備工作(脈動真空消毒柜、干燥清洗等)。
十四、認真做好對腹腔鏡、電子喉鏡、血氣分析儀、尿沉渣檢查儀、產后康復治療儀、高壓氧艙等設備的市場價格、設備使用率、成本效益等的分析工作。
十五、充分體現中醫藥優勢,保證中藥飲片質量,加強炮制藥品質量,力爭中藥飲片質量在原有基礎上進一步提升。
十六、結合中醫科積極開展中醫藥優勢項目,需購進煎藥機2臺。
工作計劃 篇6
20xx年,牛田鎮計劃生育技術服務站工作在上級領導的支持和重視下,圍繞計劃生育優質服務,避孕節育“ 知情選擇”為重點,逐步開展避孕優生咨詢服務和生殖道感染的防治工作,進一步推動“三大工程”向前發展,現將今年工作計劃如下:
一、提高服務質量,加強隊伍素質建設
為了加強計劃生育技術服務質量和水平,規范計劃剩余技術服務行為,提高技術服務質量和水平,為人民群眾提供優質、安全、滿意的計劃生育技術服務。我站在平時不斷加強學習,在實踐中不斷總結經驗,努力提高,堅持以民為本,以服務對象為中心,做廣大育齡群眾的貼心人。
二、加強宣傳教育
尋求群眾最能理解和接受的方式,注重針對性,努力做到宣傳內容符合宣教對象,方式方法符合其心理特征,做到深入鄉村,服務上門,滿足服務對象計劃生育生殖保健及相關方面的.需求。
三、開展“三查”服務活動,有效杜絕計劃外生育
堅持把落實避孕節育措施做為計劃生育的首要任務,堅持以避孕為主,特別是抓好上環工作,是當前控制違法懷孕,減少違法生育的重要方法。20xx年12月至20xx年4月底,縣下達350例上環任務,全面完成任務。集中開展宣傳服務工作,提高上環率和避孕有效率。為提高計生質量打下基礎,有效和動員群眾接受一年四個季度的“三查”活動,有效杜絕計劃外生育的現象。廣泛深入開展生殖保健和自我保健意識;堅持全面開展婦科疾病的普查,并對婦科疾病力所能及地給予治療,實行免費服務。
在以后的工作中,我站立足前言,自我更新,不斷學習從理論到實踐多方面的知識,積極推進人口與計劃生育工作,為使人口與計劃生育事業真正成為造福于人民的事業作出應有的貢獻。
工作計劃 篇7
◆工作目標
確立和完善賓客服務中心,爭取客人對公寓前臺服務中心的滿意度達到70%以上。
客人對公寓服務投訴成功率達到70%以上。
每季度對前臺員工進行英文檢測和考核,并要求員工的考核分數達到80分以上。
建立巡查小組對T8、T9棟大堂的公共區域進行巡察,發現裝修問題或其他問題能達到及時的處理及報告給上級領導。
◆20xx年工作計劃概況
(1)完善公寓前廳部的管理程序。
(2)培訓計劃。
(3)確立和完善賓客服務中心。
(4)建立區域巡查及事件報告制度。
(5)設立前臺內部管理會議。
◆完善公寓前廳部的管理程序
(1)客人對公寓服務的增強,相對應修改員工的`服務質量及對人員的管理。
(2)逐步修改公寓前廳部的工作流程,使員工的工作速度得以提高及增強流暢性。
(3)每個星期對在住客人進行溝通,并及時記錄客人提出的問題及要求,做到一步到位的服務要求。
(4)每逢佳節對客人進行更好的問題及關心,給客人感受到賓至如歸的感覺。
◆培訓計劃
(1)在培訓的過程中建立一個適合員工運作的培訓系統。
(2)提前一個月準備下一個月的培訓工作,及在培訓過后作出員工對培訓內容的考核。
(3)加強員工對公寓客人出現的突發事件處理的培訓。例:生病、投訴、漏水、火警。
(4)在前廳員工熟悉部門的工作程序后,與客房部進行業務的交換培訓(兩部門交換培訓可以提高員工的工作能力,做到一職多能)。
◆確立和完善賓客服務中心
減少服務環節,提高服務效率,服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。為減少工作環節方便客人,確立和完善賓客各服務中心,公寓所有服務和查詢只需撥電話“666”一切均可解決。
◆建立區域巡查及事件報告制度
建立巡查小組每天至少兩次對公寓T8、T9棟大堂的公共區域進行巡察,保證區域內的設施及服務人員保持良好狀態,隨時為客人提供素質的服務,另外對班內發現裝修問題或重要事件(如:煙感報警、客人投訴、及其它問題等)作出詳細記錄,每天呈報總經理審閱。
◆設立前臺內部管理會議
每月下旬部門經理和領班進行前臺管理會議,加強領班及經理間的溝通,就工作中遇到問題商討解決方案,及時收集合理建議,提高管理效率。同時對部門下個月的培訓計劃及工作進行制度,以保證部門始終保持高效率的運作。
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