工作計(jì)劃

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，很快就要開(kāi)展新的工作了，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命

　　如果說(shuō)銷售部的使命是為公司增加收入，那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí)，市場(chǎng)費(fèi)用的控制更為合理和平衡。

　　如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗，那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候，就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門(mén)為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃，以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)需要，同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。

　　所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部的使命就是：使市場(chǎng)費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效，以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。

　　站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)：買不買得到是銷售部的任務(wù)；愿不愿意買是市場(chǎng)部的任務(wù)；買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。

　　二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式

　　市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營(yíng)銷策略，并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí)行，以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。

　　那么，何為策略？策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點(diǎn)做什么。

　　那么，又為何要有策略？我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導(dǎo)向，但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升；而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷售成長(zhǎng)率，則要以消費(fèi)者為中心，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能實(shí)現(xiàn)。

　　什么是以客戶為中心的市場(chǎng)策略？無(wú)外乎如下幾個(gè)方面：

　　（1）價(jià)格策略（價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨搭贈(zèng)）

　　（2）渠道策略（進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利）

　　（3）品項(xiàng)策略（新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專案）

　　（4）區(qū)域策略（優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持）

　　目的就是：滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位，搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。

　　什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷策略？它包括：

　　（1）品牌策略（基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統(tǒng)一）

　　（2）宣傳策略（媒體合作、廣告投放，物料管控）

　　（3）推廣策略（消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用）

　　她的目的是：培育消費(fèi)群體，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任度，以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。

　　很顯然，我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此

　　膠著，甚至于部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很痛苦，其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的，有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。

　　三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣

　　從狹義的角度來(lái)講，市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來(lái)做？促銷及推廣如何來(lái)搞？這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上，應(yīng)該如何去做。

　　（1）廣告宣傳----攻心

　　提高品牌知名度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，信任度。

　　（2）促銷推廣----利誘

　　提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性，維持購(gòu)買熱情，拉動(dòng)銷售氛圍。

　　共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。

　　何謂品牌？品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。

　　廣告的投放的基本方式：

　　（1）媒體廣告（優(yōu)點(diǎn)：可信度高。缺點(diǎn)：時(shí)效性短，信息量少，費(fèi)用較高）

　　（2）平面廣告（信息量大，時(shí)效性長(zhǎng)，可信度低）

　　空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn)：?jiǎn)雾?xiàng)溝通，互動(dòng)性不強(qiáng)。

　　促銷推廣：可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處，同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高，需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊(duì)”的促銷推廣方式，卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下，不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說(shuō)？下面我們來(lái)分析一下：

　　（1）促銷推廣活動(dòng)能解決什么?

　　1）提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性；

　　2）擴(kuò)大一次性購(gòu)買量；

　　3）提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái)；

　　4）培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。

　　（2）促銷推廣活動(dòng)不能解決什么？

　　1）不能解決渠道布建的局限性；

　　2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質(zhì)量問(wèn)題

　　3）不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問(wèn)題；

　　4）不能解決客戶對(duì)售后服務(wù)的不滿和投訴。

　　所以歸結(jié)起來(lái)一句話：?jiǎn)螁沃皇褂么黉N推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥，對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，她也做不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花！

　　在具體使用過(guò)程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合，配合有效的、專業(yè)的、生動(dòng)化的培訓(xùn)，公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動(dòng)力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，成功的終端產(chǎn)品輔市，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。

　　四、市場(chǎng)部整體工作方向及20xx年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)

　　如果說(shuō)銷售部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷量。

　　如果說(shuō)銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單，那么市場(chǎng)部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個(gè)角度來(lái)講，市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。

　　1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開(kāi)始，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊：一是消費(fèi)者調(diào)研，二是渠道調(diào)研。

　　20xx年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為：

　　（1）消費(fèi)者調(diào)研

　　1）媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對(duì)于消費(fèi)者的影響力，并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。

　　2）產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。

　　?純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于茶油的認(rèn)知程度，包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知；對(duì)比橄欖油的選擇傾向性及原因；對(duì)于目前價(jià)格的接受區(qū)間；對(duì)于目前包裝的'理解及建議；對(duì)于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣，為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持。

　　?調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣，包括價(jià)格、促銷方式、品種選擇愛(ài)好、影響購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素等。用以檢視目前市場(chǎng)上對(duì)于此類產(chǎn)品的需求點(diǎn)，為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷售推廣模式的選擇提供支持。

　　3）競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)調(diào)研。包括競(jìng)品目前的陳列方式，促銷模式及費(fèi)用投放情況，產(chǎn)品品類搭配選擇，品牌推廣訴求操作手法，消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢(shì)中的價(jià)格選擇趨勢(shì)、油品選擇趨勢(shì)、促銷活動(dòng)選擇趨勢(shì)，各區(qū)域各類型終端我品牌銷售占比，同類型細(xì)分品項(xiàng)銷售占比等，用以檢視競(jìng)品目前的發(fā)展情況及未來(lái)消費(fèi)者的選擇傾向，為后續(xù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)備，并為調(diào)整現(xiàn)有品類結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)終端消費(fèi)者操作手法進(jìn)行支持。

　　（2）渠道調(diào)研

　　1)渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研。包括現(xiàn)有渠道政策對(duì)于渠道銷售提升效果、競(jìng)品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場(chǎng)渠道銷售風(fēng)格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。

　　2)區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研，主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷售上的特性與區(qū)別，競(jìng)品的產(chǎn)品投放特性，產(chǎn)品之于渠道銷售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點(diǎn)提供支持。

　　3)品牌廣告投放效果調(diào)研，主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動(dòng)情況，渠道對(duì)于廣告的認(rèn)可度及建議，競(jìng)品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。

　　2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)

　　產(chǎn)品都是有生命周期的，即使再暢銷的產(chǎn)品，總是有沒(méi)落的時(shí)候，所以儲(chǔ)備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要，而研發(fā)的來(lái)源一般在市場(chǎng)部的產(chǎn)品概念，通過(guò)前面對(duì)消費(fèi)者的研究和對(duì)零售市場(chǎng)的跟蹤調(diào)研，會(huì)對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)有一些感覺(jué)和線索，比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品，很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級(jí)和改良就成了新產(chǎn)品，關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念，讓大家感覺(jué)是完全新的產(chǎn)品。

　　20xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點(diǎn)目標(biāo)為：

　　（1）現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算，建立末位劣汰的品項(xiàng)機(jī)制，優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu)，減少生產(chǎn)浪費(fèi)，以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　?對(duì)現(xiàn)有品項(xiàng)中，按照月銷量進(jìn)行排名對(duì)比。

　　?對(duì)長(zhǎng)期處于最后三名內(nèi)的品項(xiàng)提交公司決策層做出淘汰評(píng)估核準(zhǔn)。

　　?對(duì)公司決定淘汰的品項(xiàng)終止包裝訂購(gòu)，對(duì)現(xiàn)有原材料和包裝庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并集中時(shí)段和定向區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)消化，待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。

　　推出末位淘汰機(jī)制的目的是：減少庫(kù)存占用和減低產(chǎn)能消耗，以完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和宣傳資源占用。

　　（2）確立主力品項(xiàng)和輔助品項(xiàng)，戰(zhàn)略產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品，并以此為方向制定相關(guān)渠道及終端推廣促銷政策。

　　將純茶系列及營(yíng)養(yǎng)油定向培養(yǎng)為戰(zhàn)略產(chǎn)品，確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位，以鞏固茶油第一品牌的地位。

　　調(diào)和中系列作為戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品，時(shí)刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的動(dòng)態(tài)，采取緊追戰(zhàn)術(shù)，以價(jià)格、渠道利潤(rùn)為主要攻占手段，實(shí)施區(qū)域分片包割搶占市場(chǎng)。

　　調(diào)和低系列作為公司輔助產(chǎn)品，補(bǔ)充產(chǎn)品線的完整，滿足重點(diǎn)客戶需求進(jìn)行品項(xiàng)開(kāi)發(fā)。

　　戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過(guò)搶占市場(chǎng)份額，利用緊逼政策迫使主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法騰出更大空間來(lái)對(duì)我們公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品（純茶及營(yíng)養(yǎng)油系列）市場(chǎng)地位進(jìn)行挑戰(zhàn)。

　　（3）結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研中競(jìng)品的產(chǎn)品布局及我司產(chǎn)品的銷售貢獻(xiàn)情況，檢視我司現(xiàn)有產(chǎn)品線的分布布局是否合理，并對(duì)因已經(jīng)末位淘汰的品項(xiàng)所產(chǎn)生的產(chǎn)品線布局缺口進(jìn)行產(chǎn)品的重新規(guī)劃以確保產(chǎn)品線的完整性。

　　新品立項(xiàng)前：需明確公司相關(guān)部門(mén)在新品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的責(zé)任權(quán)限：如銷售部門(mén)市場(chǎng)前景預(yù)估，生產(chǎn)部門(mén)的技術(shù)論證、市場(chǎng)部門(mén)的競(jìng)品分析、市場(chǎng)測(cè)評(píng)，實(shí)驗(yàn)基地的實(shí)驗(yàn)結(jié)果、貿(mào)易采購(gòu)部門(mén)的原料供給價(jià)格行情，生產(chǎn)部門(mén)的成本分析，工藝論證等。目的是避免新品開(kāi)發(fā)的盲目性和沖動(dòng)性。

　　新品立項(xiàng)后：由市場(chǎng)部牽頭明確新品上市的進(jìn)度流程，各相關(guān)部門(mén)的時(shí)間分配，具體如包裝設(shè)計(jì)完成時(shí)間、原料采購(gòu)?fù)瓿蓵r(shí)間、設(shè)備調(diào)試完成時(shí)間等等，以避免快速上馬帶來(lái)的銜接不上，失去市場(chǎng)良機(jī)等現(xiàn)象發(fā)生。

　　上市前：區(qū)域目標(biāo)任務(wù)劃分，新品廣宣物料準(zhǔn)備、推廣方案策劃，價(jià)格渠道區(qū)域策略的修正等準(zhǔn)備充足，以提高新品上市的成功率。

　　④上市后：信息反饋，實(shí)際評(píng)估建立有效的新品上市追蹤機(jī)制，包括輔市進(jìn)展，重點(diǎn)終端渠道銷售情況反饋等，為以后的新品推出提供借鑒和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ酵茝V。

工作計(jì)劃 篇2

　　新的學(xué)期，新的渴望，在新學(xué)期的開(kāi)始，我們要總結(jié)以前工作中的失誤，爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項(xiàng)工作做的更好，順利開(kāi)展我社各項(xiàng)活動(dòng)。

　　一、工作主題：渴望連心社的宗旨就是辦公益，所以本學(xué)期的所有計(jì)劃，都將圍繞公益展開(kāi)。渴望連心社的存在是為了幫助需要幫助的人，也是為了豐富同學(xué)們的課余生活，增長(zhǎng)知識(shí)，而實(shí)踐部作為一切活動(dòng)的承載體，更應(yīng)積極承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。

　　二、工作重心：對(duì)于未來(lái)的工作計(jì)劃，我覺(jué)得首先應(yīng)該調(diào)動(dòng)實(shí)踐部各成員的積極性，使每個(gè)成員的潛力得到最大的發(fā)揮。社團(tuán)是一個(gè)學(xué)生的團(tuán)體組織，對(duì)于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進(jìn)的動(dòng)力，態(tài)度起著非常重要的作用，如果能充分調(diào)動(dòng)各個(gè)社團(tuán)成員的積極性，就能最大限度的發(fā)揮各個(gè)社團(tuán)成員的能量，使我們的社團(tuán)活動(dòng)提高一個(gè)檔次。而現(xiàn)在我們的社團(tuán)成員之間明顯存在著一種詬病，那就是各個(gè)社團(tuán)成員之間的聯(lián)系不足，互相的合作做的還不夠好，往往只是自己做自己的事，沒(méi)有太多和其他社團(tuán)成員合作的機(jī)會(huì)，慢慢的社團(tuán)凝聚力就會(huì)有所下降，積極性也就隨之減少。采用何種辦法調(diào)動(dòng)各個(gè)社團(tuán)成員的積極性就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的.問(wèn)題。

　　三、工作內(nèi)容：

　　1.在社團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人的幫助下，順利開(kāi)展本學(xué)期的各項(xiàng)愛(ài)心公益活動(dòng)，如愛(ài)心支教、愛(ài)心宿舍等；

　　2.合理調(diào)動(dòng)時(shí)間用于部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)，以此增進(jìn)感情。

　　3.培養(yǎng)實(shí)踐部每一位干事的綜合能力，使之能勝任不同的任務(wù)角色。

　　以上便是我關(guān)于渴望連心社本學(xué)期的工作計(jì)劃建議，我們會(huì)盡自己最大的可能讓大家的大學(xué)生活過(guò)的開(kāi)心，讓渴望連心社越來(lái)越好。

　　中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院

　　渴望連心社實(shí)踐部社員：羅雨濃

　　20xx年4月1日

工作計(jì)劃 篇3

　　校本課程是以學(xué)校為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程。實(shí)施校本課程是實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)宗旨，體現(xiàn)辦學(xué)特色的有效途徑。實(shí)施校本課程能更好地滿足學(xué)生的興趣和需要，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；校本課程還可以有效提高教師的業(yè)務(wù)能力和水平。

　　本學(xué)期校本課程計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　（一）確立一個(gè)中心：

　　人文素養(yǎng)的培養(yǎng)

　　通過(guò)對(duì)校本課程的需要評(píng)估，我們決定以體現(xiàn)課程改革的基本理念，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展要求為前提，將培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)定為我校校本課程開(kāi)發(fā)的基本方向。

　　（二）建立一個(gè)基礎(chǔ)：

　　生活

　　以學(xué)生的生活為基礎(chǔ)，從生活出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生理解生活的意義，生活的'方式，擴(kuò)展學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)，豐富學(xué)生的精神世界，使學(xué)生從思想到行動(dòng)，都能貼近生活，適應(yīng)生活。從而解決學(xué)生生活中的問(wèn)題，并創(chuàng)造生活，享受生活。因此，我們的校本課程與學(xué)生的生活緊密結(jié)合。在課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們重視師生的自我發(fā)展、自我體驗(yàn)，正視學(xué)生的個(gè)人知識(shí)。重視學(xué)生的自我意識(shí)、自我體驗(yàn)、自我選擇，張揚(yáng)學(xué)生知識(shí)中的個(gè)性化，使之共同成為時(shí)代精神的建構(gòu)者。

　　（三）明確一個(gè)原則：

　　開(kāi)放（包括內(nèi)容和形式上的開(kāi)放）

　　開(kāi)放可以給師生更廣闊的天地，校本課程內(nèi)容上的開(kāi)放可以使教師更好的把握教改的實(shí)質(zhì)，形式上的開(kāi)放可以促進(jìn)內(nèi)容更趨科學(xué)、完整。

　　二、校本課程的目標(biāo)和內(nèi)容

　　1、總目標(biāo)

　　全面貫徹黨的教育方針，體現(xiàn)課程改革的基本理念，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容，以學(xué)生發(fā)展為本，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，促使每一個(gè)學(xué)生生動(dòng)活潑的發(fā)展，教師、學(xué)生共同成長(zhǎng)。培養(yǎng)自尊、自強(qiáng)、自立的有獨(dú)特個(gè)性、有完善人格、有創(chuàng)造精神、敢于標(biāo)新立異的人才。因此，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)是

　　我校校本課程的目標(biāo)，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，我們把它分為：

　　尊重他人、認(rèn)識(shí)自我、勤于反思、善于合作。

　　2、 校本課程內(nèi)容

　　我們根據(jù)以下幾方面來(lái)確立學(xué)校本課程。

　　①學(xué)生發(fā)展的需求，尊重學(xué)生意愿，有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

　　②學(xué)生的年齡特點(diǎn)，考慮學(xué)生的興趣愛(ài)好和認(rèn)知規(guī)律。

　　③學(xué)校的實(shí)際情況，包括學(xué)校辦學(xué)特色目標(biāo)，師資和設(shè)施條件等。

　　3、具體要求：

　　（1）任課教師要有具體的教學(xué)計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列述學(xué)生主體、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法手段、教改措施、成果展現(xiàn)方式。附有教學(xué)配當(dāng)，配當(dāng)中應(yīng)列出每周的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師參照教學(xué)配當(dāng)進(jìn)行授課，教導(dǎo)處根據(jù)教學(xué)配當(dāng)內(nèi)容予以不定期檢測(cè)。

　　（2）任課教師在授課過(guò)程中應(yīng)注意關(guān)注學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展和自主提高，采用適合學(xué)會(huì)生特點(diǎn)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的情感意識(shí)和參與熱情科學(xué)合理應(yīng)用激勵(lì)評(píng)價(jià)，使每個(gè)學(xué)生都可以得到全面發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展。

　　（3）任課教師應(yīng)注意做好過(guò)程性資料的積累和整理，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的發(fā)展變化，注重授后反思，及時(shí)調(diào)整和彌補(bǔ)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　（4）任課教師注意選取恰當(dāng)合理的展示和呈現(xiàn)方式，期末以成果回報(bào)的方式進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定，成績(jī)納入教師終結(jié)性評(píng)價(jià)體系。

　　4、時(shí)間：

　　每周五下午第二、第三節(jié)課

　　三、評(píng)價(jià)方法：

　　1、對(duì)教師的評(píng)價(jià)：

　　對(duì)教師的評(píng)價(jià)重過(guò)程，建立發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)體系。根據(jù)教師積累的各種過(guò)程性資料以及成果展示，每學(xué)期分別評(píng)出優(yōu)、良等級(jí)。

　　2、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)：

　　對(duì)學(xué)生采用形成性激勵(lì)評(píng)價(jià)方式，注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過(guò)程及在這一過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的積極性、合作性、操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，尊重和體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體發(fā)展。以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為最終目標(biāo)。在實(shí)踐中，我們主要采用自我評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)

　　相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，根據(jù)學(xué)生的參與程度、及活動(dòng)進(jìn)程中的表現(xiàn)給予相應(yīng)的等級(jí)。分別是優(yōu)、良、合格。

工作計(jì)劃 篇4

　　為貫徹落實(shí)進(jìn)化中心校關(guān)于創(chuàng)模工作安排的意見(jiàn)，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求和目標(biāo)：全校師生積極行動(dòng)起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)模工作的重要性，人人參與，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)模”目標(biāo)，把我校建成整潔、美麗、平安、文明校園做貢獻(xiàn)。以“創(chuàng)模”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，把學(xué)校建成文明單位的典范，讓廣大師生成為現(xiàn)代文明的使者，創(chuàng)建文明和諧校園，推進(jìn)學(xué)校的整體工作健康有序地向前發(fā)展。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　（一）、組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保 “創(chuàng)模”工作順利開(kāi)展，成立城東中學(xué)“創(chuàng)模”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組 長(zhǎng)：羅伯良

　　成 員：各班班主任

　　（二）、明確工作職責(zé)。學(xué)校“創(chuàng)模”領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定工作方案，研究部署各階段工作，定期通報(bào)“創(chuàng)模”工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)解決“創(chuàng)模”過(guò)程中的具體問(wèn)題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員分工協(xié)作，明確職責(zé)。具體分工是：羅伯良負(fù)責(zé)各方面工作安排、協(xié)調(diào)；陳亮負(fù)責(zé)“創(chuàng)模”工作制度的制定和檢查落實(shí)；秦禮萍負(fù)責(zé)“創(chuàng)模”宣傳和師生環(huán)保、衛(wèi)生、安全、健康教育；羅強(qiáng)負(fù)責(zé)學(xué)校食堂、垃圾房、廁所、宿舍樓管理和衛(wèi)生監(jiān)督；陳亮負(fù)責(zé)工作總結(jié)、檔案收集。

　　（三）、強(qiáng)化保障措施。把“創(chuàng)模”工作列入重要議事日程，并作為今學(xué)年的重要工作抓緊抓好，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，依據(jù)“創(chuàng)模”標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展工作，定期進(jìn)行總結(jié)，要做好“創(chuàng)模”工作中檔案資料的收集整理，保證“創(chuàng)模”檔案的真實(shí)性和完整性。

　　三、 主要工作

　　(一) 廣泛開(kāi)展宣傳教育

　　1、多種形式進(jìn)行宣傳。

　　(1)、利用學(xué)校宣傳欄。明確目標(biāo)、意義，宣傳有關(guān)環(huán)保知識(shí)、健康知識(shí)、衛(wèi)生常識(shí)、交通安全、文明禮貌等內(nèi)容和“創(chuàng)模”工作動(dòng)態(tài)及 “創(chuàng)模”檢查標(biāo)準(zhǔn)。使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“創(chuàng)模”的重要性，從而提高自身素質(zhì)，積極投身到“創(chuàng)模”中。

　　(2)、各班辦“創(chuàng)模”黑板報(bào)和手抄報(bào)。每學(xué)期各班以“創(chuàng)模”為內(nèi)容，辦一期黑板報(bào)，宣傳“創(chuàng)模”，學(xué)校不僅評(píng)比黑板報(bào)的質(zhì)量而且考察班級(jí)板報(bào)宣傳的效果。每班每位學(xué)生每學(xué)期制作手抄報(bào)一份，班級(jí)評(píng)選精致美觀內(nèi)容豐富的手抄報(bào)10份，學(xué)校安排進(jìn)行展覽，并評(píng)出優(yōu)秀手抄報(bào)。

　　(3)、開(kāi)展“創(chuàng)模”知識(shí)講座。利用全體教師會(huì)議，向老師們廣泛宣傳“創(chuàng)模”知識(shí)，每學(xué)期向?qū)W生進(jìn)行一次“創(chuàng)模”專題講座，做到全校師生人人皆知，“創(chuàng)模”活動(dòng)人人參與，人人當(dāng)好“創(chuàng)模”宣傳員。

　　(4)、宣傳遵守交通規(guī)則。強(qiáng)調(diào)交通規(guī)則，重新認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志，要求全體教師、學(xué)生從我做起，從自身做起，從身邊的`小事做起，維護(hù)交通秩序、遵守交通規(guī)則。

　　(5)、宣傳遵守維護(hù)公共秩序。在公共場(chǎng)所，我們要講文明，講禮貌，以身作則，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不說(shuō)臟話，不抽煙，不大聲喧嘩，不做損害他人和市容的事情，自覺(jué)維護(hù)公共秩序。

　　(6)、號(hào)召學(xué)生向家人、向親朋宣傳“創(chuàng)模”，并做記錄。學(xué)生利用節(jié)假日，向家人、朋友宣傳什么是創(chuàng)模，創(chuàng)模有什么好處，我們作為徐州人民在家里應(yīng)該怎樣做？在社會(huì)中應(yīng)該怎樣做？生活中應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題等等。學(xué)生具體將自己的宣傳作出記錄，在班上交流，比一比誰(shuí)的宣傳內(nèi)容豐富，誰(shuí)的宣傳效果好。

　　(7)、利用學(xué)校廣播站宣傳“創(chuàng)模”知識(shí)。學(xué)校廣播添加一個(gè)【“創(chuàng)模”小知識(shí)】專欄。在高年級(jí)選“創(chuàng)模”積極分子，擔(dān)當(dāng)“創(chuàng)模”播音員。宣傳創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，宣傳環(huán)保小常識(shí)，宣傳健康行為常識(shí)，宣傳遵守交通規(guī)則，宣傳遵守公共秩序，宣傳文明公民條約，宣傳做一位講文明、懂禮貌的好學(xué)生，宣傳熱愛(ài)勞動(dòng)、講究衛(wèi)生。

　　2、宣傳健康知識(shí)，養(yǎng)成健康行為。學(xué)校設(shè)健康教育專欄，每期更換一期，向師生宣傳生活中的健康常識(shí)、傳染病的預(yù)防知識(shí)、職業(yè)病的預(yù)防知識(shí)和居室環(huán)境保護(hù)常識(shí)、保健知識(shí)等，讓師生了解健康知識(shí)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。

　　3、在課堂教學(xué)中向?qū)W生滲透“創(chuàng)模”教育。利用每周的綜合課，老師借助宣傳資料向?qū)W生宣傳“創(chuàng)模”的目的、意義，以及給我們徐州人民帶來(lái)的好處。我們作為中學(xué)生應(yīng)該了解些什么，怎樣為“創(chuàng)模”做貢獻(xiàn)。利用“創(chuàng)模”這個(gè)契機(jī)提高我們的道德意識(shí)。

　　4、開(kāi)展控制吸煙宣傳教育，積極創(chuàng)建無(wú)煙單位。向教職工開(kāi)展吸煙有害健康的教育活動(dòng)，辦一期吸煙有害健康的黑板報(bào)，在每個(gè)辦公室和會(huì)議室顯眼處張貼禁煙標(biāo)志。鼓勵(lì)有吸煙習(xí)慣的教職工戒煙，保護(hù)身體健康，減少空氣污染，定期在全校進(jìn)行無(wú)吸煙辦公室的評(píng)選活動(dòng)。

　　5、開(kāi)展豐富多彩的師生教育宣傳活動(dòng)，大力開(kāi)展“創(chuàng)模”工作。

　　(1)、利用教師會(huì)時(shí)間組織全體教師學(xué)習(xí)遵義市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市的相關(guān)文件和精神，結(jié)合國(guó)旗下演講內(nèi)容對(duì)全校師生進(jìn)行“創(chuàng)模”知識(shí)教育。

　　(2)、學(xué)校進(jìn)行心理健康、教育法規(guī)、交通安全、文明禮儀等知識(shí)講座，對(duì)全校師生進(jìn)行生活常識(shí)、人際交往等方面教育。

　　(3)、舉行以公民道德為主題的講故事比賽，通過(guò)講述偉人的勤儉、廉潔、奉獻(xiàn)和普通人誠(chéng)信、愛(ài)崗、敬業(yè)的故事，使師生接受生動(dòng)的思想道德教育，激勵(lì)師生以故事中的主人公為榜樣，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在工作中、生活中自覺(jué)實(shí)踐公民的道德要求，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

　　(4)、組織征文、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽、詩(shī)歌朗誦、圖片展覽、文藝演出等活動(dòng)豐富師生生活。

　　6、對(duì)每次教育的內(nèi)容、發(fā)放的資料、經(jīng)費(fèi)收支等情況進(jìn)行記錄，及時(shí)收集檔案并妥善保管。

　　(二)、學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生的整治

　　1、校園內(nèi)環(huán)境做到凈化、綠化、美化，定期更換盆花，做到校園樹(shù)木四季長(zhǎng)青。

　　2、根據(jù)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，合理劃分環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。由各班班主任為責(zé)任區(qū)責(zé)任人。

　　3、綜合樓各部門(mén)各自負(fù)責(zé)清掃自己辦公室；走廊、樓梯、廁所衛(wèi)生由指定班級(jí)負(fù)責(zé)。學(xué)生宿舍樓衛(wèi)生由各室學(xué)生各自負(fù)責(zé)清掃，走廊、樓梯衛(wèi)生由指定班級(jí)負(fù)責(zé)。學(xué)生食堂衛(wèi)生由張雷、盧連柱負(fù)責(zé)檢查。學(xué)生廁所衛(wèi)生由各周值周班負(fù)責(zé)。

　　4、各班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)堅(jiān)持每天兩次打掃，學(xué)工處隨機(jī)檢查登記和評(píng)比記錄。

　　5、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)要做到地面干凈，無(wú)紙屑果皮，無(wú)垃圾臟物。無(wú)污泥臟水，及時(shí)清除蚊蠅孳生場(chǎng)所。垃圾要倒在指定地點(diǎn)。

　　6、教室衛(wèi)生要做到“二保持” 、“三整齊”、“四無(wú)”、“五潔凈”、即：每天保持個(gè)人衛(wèi)生，保持校園公共場(chǎng)所衛(wèi)生；桌椅擺放整齊、教學(xué)設(shè)施安放整齊、衛(wèi)生用具擺放整齊；校園內(nèi)無(wú)紙屑、無(wú)果皮、無(wú)痰跡、無(wú)污物（無(wú)污漬腳英無(wú)墨水跡）；門(mén)窗、玻璃、窗臺(tái)潔凈；桌椅地面潔凈；黑板墻壁潔凈；燈管、電扇潔凈；教學(xué)設(shè)施潔凈。做到濕掃濕抹，防止灰塵飛揚(yáng)。教室勤開(kāi)窗戶，保持良好通風(fēng)換氣，經(jīng)常保證空氣清新。

　　7、加強(qiáng)生活垃圾管理，及時(shí)清運(yùn)。

　　(三)、搞好除“四害”工作

　　1、由秦禮萍負(fù)責(zé)除“四害”工作，購(gòu)買藥物、制定除“四害”措施、安排人員實(shí)施。

　　2、對(duì)食堂、垃圾池和一些衛(wèi)生死角定期投放藥物，并做好投藥記錄，達(dá)到國(guó)家要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)、開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)運(yùn)動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)單位

　　1、根據(jù)學(xué)校實(shí)際，制定以下愛(ài)衛(wèi)措施：

　　(1)、每天打掃兩次衛(wèi)生；

　　(2)、各班除設(shè)立值日生外，還設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督員。

　　(3)、少先隊(duì)每天早、午不定時(shí)檢查各班教室、清潔區(qū)衛(wèi)生，特別是對(duì)衛(wèi)生死角的檢查。

　　(4)、每天公布檢查結(jié)果，隨時(shí)通報(bào)。對(duì)存在問(wèn)題班級(jí)隨時(shí)通知班主任安排學(xué)生限時(shí)清掃。

　　2、個(gè)人衛(wèi)生要求做到六勤、?四不?：勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤洗頭、勤換衣服、勤洗腳，不喝生水，不吃生冷瓜果和不潔食物；不暴飲暴食；飯前便后要洗手，不隨地大小便。

　　(五)、加強(qiáng)監(jiān)督、檢查力度

　　學(xué)校創(chuàng)模領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)學(xué)校創(chuàng)模工作進(jìn)行檢查、評(píng)比，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并建立創(chuàng)模檔案。

工作計(jì)劃 篇5

　　實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略，推動(dòng)公司科技進(jìn)步，認(rèn)真貫徹《中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司科技進(jìn)步工作考核辦法》。為了提高項(xiàng)目部全員的科技進(jìn)步意識(shí)，項(xiàng)目部結(jié)合本年度工程進(jìn)展的實(shí)際情況制定以下計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以《中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司科技進(jìn)步工作考核辦法》為依據(jù)，認(rèn)真貫徹實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略，加大科技進(jìn)步工作管理，大力推進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料科技發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、本年度科技課題立項(xiàng)3個(gè)以上。

　　2、本年度科技研究通過(guò)申報(bào)和評(píng)審，并且達(dá)到預(yù)期效果項(xiàng)目至少1項(xiàng)。

　　3、加大專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)及人才培養(yǎng)工作力度。

　　4、積極推廣科技成果運(yùn)用，加大科技工作宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、認(rèn)真完善科技工作體系

　　建立健全科技管理體系，按要求制定相應(yīng)的科技管理制度，建立相應(yīng)的'檔案分類，并設(shè)專人進(jìn)行科技資料收集、分類。采用多元化途徑進(jìn)行科技工作宣傳，科技信息交流。

　　2、層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制

　　根據(jù)科技進(jìn)步管理辦法及相關(guān)制度，明確目標(biāo)，對(duì)科技工作進(jìn)行分解、分配，落實(shí)到相應(yīng)的責(zé)任人上，但要明確分工，思想統(tǒng)一，共同協(xié)作，搞好科技進(jìn)步工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度

　　項(xiàng)目部年終由科技管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)，參與科技研究人員進(jìn)行考核。并依照科技管理制度里的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

　　4、加強(qiáng)員工科技教育和技能培訓(xùn)

　　項(xiàng)目部必須確保員工的教育、培訓(xùn)率達(dá)60%，參加工程技術(shù)管理，參與科技研究的員工的教育、培訓(xùn)率達(dá)100%，要通過(guò)科技教育，技能培訓(xùn)等，從而增強(qiáng)員工的科技知識(shí)，提高員工自身技能水平。

　　5、認(rèn)真收集科技情報(bào)，科技資料，并做好相關(guān)資料分類。

　　項(xiàng)目部職能部門(mén)和各參與研究人員，認(rèn)真做好科技研究過(guò)程原始資料的收集。科技研究資料收集以后由檔案室統(tǒng)一管理。

　　四、 主要措施

　　1、 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視；主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促落實(shí)科技管理各項(xiàng)規(guī)定；職能部門(mén)極力配合項(xiàng)目部完善科技管理體系。確保項(xiàng)目部科技管理體系正常高效地運(yùn)行。

　　2、 項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范，設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。

　　3、 職能部門(mén)要嚴(yán)格按體系要求進(jìn)行科技原始資料的收集、整理。從

　　而提高工程質(zhì)量信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，確保有據(jù)可查。

　　4、 加大技能培訓(xùn)和科技意識(shí)教育。項(xiàng)目部應(yīng)利用講座、專欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等各種形式宣傳科技進(jìn)步知識(shí)和科技管理規(guī)定。

　　5、 嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于科技進(jìn)步工作的各項(xiàng)管理規(guī)定，科技工作不得隨意性。

　　6、 各部門(mén)要按照項(xiàng)目部年度科技工作目標(biāo)，精心組織實(shí)施，確保項(xiàng)目部科技目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)不作為，工作不負(fù)責(zé)，工作指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的將依照管理辦法進(jìn)行處罰。

　　7、 項(xiàng)目部全體員工要思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)科技進(jìn)步工作的重要性。積極認(rèn)真做好科技進(jìn)步工作。

工作計(jì)劃 篇6

　　為貫徹落實(shí) “優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展”的要求，切實(shí)保障適齡兒童少年平等接受義務(wù)教育，根據(jù)《獨(dú)店學(xué)區(qū)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作實(shí)施方案》文件要求，結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以“辦好每一所學(xué)校、培養(yǎng)好每一個(gè)學(xué)生、讓適齡兒童、少年接受更加公平、更高質(zhì)量的義務(wù)教育”為目標(biāo)，以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為重點(diǎn)，合理整合、配置教育資源，不斷加大教育投入，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦學(xué)行為，提升教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平。確保到20xx年學(xué)校順利通過(guò)國(guó)家、省、市督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收，如期實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡創(chuàng)建目標(biāo)。

　　二、總體目標(biāo)

　　堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、快步實(shí)施的發(fā)展思路，確保到20xx年8月我校實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育基本均衡，學(xué)校在辦學(xué)條件、教學(xué)手段、經(jīng)費(fèi)投入、師資隊(duì)伍、管理水平、教育質(zhì)量等方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校要求，順利通過(guò)國(guó)家、省上義務(wù)教育發(fā)展評(píng)估驗(yàn)收。

　　三、主要任務(wù)

　　（一）加大投入，加快建設(shè)，全力推進(jìn)辦學(xué)條件的改善。

　　1、全面推進(jìn)校容校貌建設(shè)。按照《甘肅省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則》中的 12 項(xiàng)核心指標(biāo)和 28 項(xiàng)普通指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求， 提前謀劃校舍維修、粉刷和短缺配套室、跑道、操場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)工作。近年來(lái)我校在上級(jí)部門(mén)的關(guān)懷下，集中人力財(cái)力，按照突出“新”“美”原則建辦標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校，先后對(duì)教學(xué)樓樓頂進(jìn)行了鋪油，維修了學(xué)校用電線路。但學(xué)校依然存在40米土圍墻需要拆除重建，整個(gè)教學(xué)樓和配套室需要粉刷，鐵大門(mén)需要更換，大門(mén)墩子需要維修，所有門(mén)窗需要油漆，多媒體教室需要配置電腦，購(gòu)置實(shí)驗(yàn)臺(tái)、書(shū)柜和音樂(lè)體育方面部分器材，更新校園部分苗木。初步預(yù)算以上項(xiàng)目共需資金10、3萬(wàn)元，除去上級(jí)配套資金，尚需7、484萬(wàn)元。學(xué)校要積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)支持，并壓縮辦公開(kāi)支自籌資金，全力以赴完成建設(shè)任務(wù)。

　　2、做好功能室、配套室建設(shè)。依據(jù)《甘肅省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則（試行）》，積極配合上級(jí)部門(mén)落實(shí)改薄計(jì)劃。力爭(zhēng)配足配齊短缺的教學(xué)儀器和圖書(shū)、計(jì)算機(jī)、音體美器材。配齊計(jì)算機(jī)，新建心理輔導(dǎo)室、衛(wèi)生保健室及科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，并按照規(guī)定的裝備標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、做好校園綠化、美化工作。我校計(jì)劃利用學(xué)校的現(xiàn)有條件，因地制宜，努力做好校園美化綠化工作，凸顯“環(huán)境育人”特色，形成和諧、舒適的育人環(huán)境。對(duì)校園內(nèi)的風(fēng)景樹(shù)要做好修剪整型，同時(shí)緊抓春季大好時(shí)節(jié)，做好花園的維護(hù)和苗木補(bǔ)植，拔除雜草，松土施肥，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的管理。

　　4、營(yíng)造良好的校園文化氛圍。學(xué)校要做好整體規(guī)劃，更換校園內(nèi)已經(jīng)陳舊的噴繪版面及標(biāo)語(yǔ)，充分利用閱報(bào)欄、黑板報(bào)、圖書(shū)室、閱覽室等思想文化主陣地，及時(shí)展出學(xué)生書(shū)畫(huà)作品及優(yōu)秀作文，張貼標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)示牌、宣傳欄，采用圖文并茂的宣傳形式，使師生從中受到熏陶，展示學(xué)校辦學(xué)宗旨及辦學(xué)理念。做好班級(jí)文化建設(shè)，精心布置教室，做好區(qū)角建設(shè)，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的思維和想象，提供展現(xiàn)才華、張揚(yáng)個(gè)性、實(shí)踐創(chuàng)新的平臺(tái)，從中受到思想熏陶。在教學(xué)區(qū)布置著名科學(xué)家和學(xué)者畫(huà)像、治學(xué)和教育的`名言警語(yǔ)，書(shū)寫(xiě)催人奮進(jìn)的標(biāo)語(yǔ)，體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、勇攀高峰的文化主題。在教師辦公場(chǎng)所布置以新課程標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的美化裝飾，版面、標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容要突出教學(xué)新思想、新理念，促進(jìn)教師教學(xué)方法的創(chuàng)新。要以優(yōu)美的校園環(huán)境、豐富多彩的校園文化，使學(xué)校充滿生機(jī)與活力，促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)，形成了具有濃厚的校園文化氛圍，全面優(yōu)化育人環(huán)境。

　　（二） 切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，為義務(wù)教育均衡發(fā)展提供人力資源保障。

　　1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持育人者先育德，強(qiáng)化師德教育，弘揚(yáng)教書(shū)育人的良好風(fēng)尚，在開(kāi)學(xué)典禮、重大節(jié)慶日開(kāi)展師德宣誓活動(dòng)，在教師中開(kāi)展師德承諾制度。評(píng)選師德標(biāo)兵、開(kāi)展師德演講，進(jìn)行正面教育引導(dǎo)。對(duì)在職教師從事有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生等嚴(yán)重違背師德規(guī)范的行為實(shí)行績(jī)效考核“一票否決”。

　　2、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取校本培訓(xùn)、個(gè)人進(jìn)修、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)等方式，不斷提升教師專業(yè)化水平。完善教師職務(wù)晉升考評(píng)細(xì)則和教師年度考核細(xì)則等考評(píng)辦法，建立考核與獎(jiǎng)懲制度，做到有章可循、有法可依。落實(shí)“青藍(lán)工程”，積極參加國(guó)培計(jì)劃，選派青年教師和骨干教師外出學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理，做到培訓(xùn)前有任務(wù)，培訓(xùn)中有督查，培訓(xùn)后有匯報(bào)，提高培訓(xùn)的效率。繼續(xù)實(shí)行定期考評(píng)和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)考評(píng)相結(jié)合辦法，使他們成熟快、進(jìn)步快、發(fā)揮效益快。

　　（三）保障適齡兒童少年平等接受義務(wù)教育。

　　1、健全留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系。進(jìn)一步健全完善留守兒童關(guān)愛(ài)工程，著力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)，建立健全留守兒童檔案和家校聯(lián)系制度，提升對(duì)留守兒童關(guān)愛(ài)、服務(wù)水平，不斷完善留守兒童結(jié)對(duì)幫扶工作機(jī)制，注重留守兒童的心理健康教育，促進(jìn)留守兒童健康成長(zhǎng)。

　　2、保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)利。積極接收殘疾兒童隨班就讀，因材施教，確保轄區(qū)內(nèi)殘疾兒童入學(xué)率達(dá)到80%以上，使他們充分享有接受義務(wù)教育的權(quán)利。

　　3、大力鞏固“普九”成果。堅(jiān)持把“控輟保學(xué)”作為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的根本任務(wù)，進(jìn)一步明確“控輟保學(xué)”工作的任務(wù)要求，切實(shí)保障適齡兒童接受九年義務(wù)教育，確保無(wú)輟學(xué)現(xiàn)象，殘疾兒童在校生年輟學(xué)率控制在2%以下，義務(wù)教育鞏固率達(dá)到100%。

　　（四）創(chuàng)建特色學(xué)校。 以“質(zhì)量立校、文化強(qiáng)校、內(nèi)涵發(fā)展、彰顯特色”為原則，緊緊圍繞義務(wù)教育階段學(xué)校管理、質(zhì)量提升、學(xué)校安全、德育與體藝教育、校園文化及小班化教學(xué)等方面，深挖細(xì)研并提煉我校的辦學(xué)特色。根據(jù)我校目前發(fā)展現(xiàn)狀，經(jīng)全體教師協(xié)商，順應(yīng)農(nóng)村小學(xué)生源減少的現(xiàn)狀，確立小班化教育的探索實(shí)踐為發(fā)展特色，扎實(shí)開(kāi)展以“魅力教室——活力課堂——個(gè)性課間——輕松課外——快樂(lè)童年”為核心理念的農(nóng)村小班化教育模式的研究與實(shí)踐，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)方式，拓展教室功能，豐富育人方式；轉(zhuǎn)變課堂模式，提高課堂活力；提高學(xué)習(xí)效率，減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)；開(kāi)展多樣化活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性養(yǎng)成，使學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)在時(shí)間和空間上得到了重組，優(yōu)質(zhì)教育資源得到了充分利用，學(xué)生的參與度，學(xué)生的主體作用得到充分發(fā)揮。

　　（五）面向全體，立德樹(shù)人，全力推進(jìn)教育質(zhì)量基本均衡。 全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革。全面推行洋思中學(xué)“先學(xué)后教，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”教學(xué)模式及小班化教學(xué)，變傳統(tǒng)的“老師灌輸學(xué)生學(xué)習(xí)”為“師生互動(dòng)”，把課堂留給學(xué)生，讓課堂充滿生命力。以小班化教育為實(shí)驗(yàn)課題，在班級(jí)管理、課堂教學(xué)方法、班級(jí)文化建設(shè)、教學(xué)管理等方面積極探索小班化教學(xué)模式，縮小我校與學(xué)區(qū)其它學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差距，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　四、實(shí)施步驟

　　（一）宣傳動(dòng)員階段（20xx年1月———2月底）

　　1、制定工作方案。制定推進(jìn)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展工作方案，成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)及任務(wù)措施，有序開(kāi)展義務(wù)教育均衡發(fā)展縣創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工

　　2、召開(kāi)專題會(huì)議。學(xué)校要及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)學(xué)區(qū)迎接省義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣達(dá)標(biāo)工作動(dòng)員會(huì)議精神，廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)安排部署，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　（二）自查整改階段（20xx年3月份）

　　1、對(duì)照指標(biāo)自查。依據(jù)甘肅省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則（試行），圍繞12項(xiàng)核心指標(biāo)和28項(xiàng)普通指標(biāo)，對(duì)我校短缺設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)學(xué)區(qū)。

　　2、配合學(xué)區(qū)做好短缺設(shè)施設(shè)備配備工作。學(xué)校要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建設(shè)施設(shè)備短缺情況，制定配備方案，并將縣上和學(xué)區(qū)統(tǒng)一配發(fā)的設(shè)備及時(shí)領(lǐng)回，做好設(shè)備的擺放與安裝。

　　3、開(kāi)展自查自糾。學(xué)校要對(duì)照《甘肅省縣域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施細(xì)則（試行）》中的各項(xiàng)指標(biāo)要求，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，理清不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及存在的主要問(wèn)題，積極落實(shí)整改。認(rèn)真做好教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)及各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)做好學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理，積極開(kāi)展規(guī)范辦學(xué)行為自查自糾活動(dòng)。

　　4、整理檔案資料。學(xué)校要依據(jù)靈臺(tái)縣義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣創(chuàng)建校級(jí)檔案資料建設(shè)清單中關(guān)于校級(jí)建檔目錄的分類要求，建立校級(jí)檔案。學(xué)校要對(duì)近三年來(lái)的檔案資料進(jìn)行補(bǔ)充完善，打印盒簽、卷內(nèi)目錄及目錄索引，于20xx年4月底全面完成迎評(píng)檔案建設(shè)工作。

　　5、全面啟動(dòng)校舍維修改造項(xiàng)目和配套室建設(shè)。重點(diǎn)做好校園環(huán)境的凈化、美化及教室、配套室的粉刷、門(mén)窗的油漆及校園文化氛圍的營(yíng)造。并積極爭(zhēng)取縣局、村委會(huì)的支持，依托薄弱校改造項(xiàng)目，做好校舍新建及維修啟動(dòng)工作。

　　（三）迎接復(fù)評(píng)階段（20xx年4月份）

　　1、繼續(xù)抓好校舍維修改造項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取4月底前全面完工。

　　2、配合學(xué)區(qū)做好迎接省、市、縣教育督導(dǎo)部門(mén)對(duì)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣創(chuàng)建復(fù)評(píng)工作。

　　（四）迎接評(píng)估驗(yàn)收階段（20xx年5月—8月）

　　1、做好迎評(píng)宣傳工作。進(jìn)一步完善迎評(píng)工作檔案資料整理及相關(guān)準(zhǔn)備工作，制作義務(wù)教育均衡發(fā)展工作專題片和展板，做好迎接省、國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2、接受督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收。接受國(guó)家、省督導(dǎo)評(píng)估專家組對(duì)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展工作的督導(dǎo)評(píng)估。

　　五、保障措施

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進(jìn)我校義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。名單如下：

　　組 長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組 員：

　　2、高度重視，精心組織。推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作是貫徹實(shí)施《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的期盼，促進(jìn)我縣實(shí)施科教興縣戰(zhàn)略、落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位、依法履行教育管理職責(zé)的一項(xiàng)重要舉措。學(xué)校要高度重視，充分認(rèn)識(shí)義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估工作的重要性和必要性，要認(rèn)真研讀《甘肅省縣域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施細(xì)則（試行）》、《甘肅省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則（試行）》、《靈臺(tái)縣義務(wù)教育均衡發(fā)展工作手冊(cè)》中的指標(biāo)內(nèi)容，全力以赴，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我校義務(wù)教育均衡發(fā)展工作全面推進(jìn)。

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校要認(rèn)真研讀《甘肅省縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估文件資料匯編》，進(jìn)一步明確國(guó)家、省市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作的重大意義、評(píng)估程序和內(nèi)容，特別要重點(diǎn)抓好涉及義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估的一票否決指標(biāo)（未完成薄弱學(xué)校改造任務(wù)、殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率低于80%、教育經(jīng)費(fèi)“三個(gè)增長(zhǎng)”近3年中有2年達(dá)不到逐年增長(zhǎng)的要求、發(fā)生重大安全責(zé)任事故和嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)事件），不斷熟悉義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。

　　4、靠實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)。義務(wù)教育均衡發(fā)展工作牽扯到義務(wù)教育階段工作的方方面面，我校要上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，靠實(shí)責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)并指導(dǎo)各包抓學(xué)校扎實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。

　　5、嚴(yán)實(shí)檢查，確保實(shí)效。學(xué)校經(jīng)進(jìn)行不定期的階段性檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決工作中的困難與問(wèn)題，確保我校義務(wù)教育均衡發(fā)展工作有序推進(jìn)，順利通過(guò)國(guó)家、省市的評(píng)估驗(yàn)收。

　　6、營(yíng)造良好氛圍。要積極宣傳義務(wù)教育均衡發(fā)展的重大意義和行動(dòng)部署，廣泛宣傳義務(wù)教育法律法規(guī)和政策要求，宣傳教育均衡發(fā)展工作中的先進(jìn)典型、成功經(jīng)驗(yàn)，著力營(yíng)造全社會(huì)參與、支持和監(jiān)督義務(wù)教育均衡發(fā)展的強(qiáng)大合力和良好氛圍。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、收入計(jì)劃

　　二、培訓(xùn)計(jì)劃

　　根據(jù)前廳部工作要求，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況，前廳部將在員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn)，具體計(jì)劃如下：

　　1月份

　　1、新年及春節(jié)酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)3、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　2月份

　　1、崗位技能比武

　　2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)

　　3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)

　　4、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　3月份

　　1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

　　2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　3、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　4月份

　　1、五一酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2、消防安全培訓(xùn)

　　3、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　5月份

　　1、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)

　　2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　6月份

　　1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)

　　2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

　　3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　7月份

　　1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)

　　2、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　8月份

　　1、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　9月份

　　1、國(guó)慶系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2、消防安全培訓(xùn)

　　3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)

　　10月份

　　1、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)

　　3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　11月份

　　1、各崗位技能比武

　　2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)

　　3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

　　12月份

　　1.新年圣誕系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)

　　2.《酒店知識(shí)》培訓(xùn)

　　三、人事計(jì)劃

　　1、根據(jù)實(shí)際工作，客觀地對(duì)員工進(jìn)行日常評(píng)估，對(duì)不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計(jì)劃。

　　2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn)，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容，掌握更多的工作技能。

　　3、采用不同形式召開(kāi)員工座談會(huì)，切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求通報(bào)每位員工，并了解員工工作生活的`思想動(dòng)態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。

　　4、充分利用員工自身的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，不定期舉行培訓(xùn)課，使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能，全面發(fā)展。

　　5、舉行多種多樣的部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)向心力、凝聚力。

　　四、內(nèi)部管理計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜?xiàng)要求。

　　2、加強(qiáng)各部門(mén)員工的安全防范意識(shí)，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門(mén)員工的節(jié)能意識(shí)，嚴(yán)格控制易耗品的使用，各項(xiàng)控制工作落實(shí)到具體責(zé)任人。

　　4、結(jié)合酒店軟件的更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對(duì)酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。

　　前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務(wù)，同時(shí)為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén)，是酒店的營(yíng)業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門(mén)。針對(duì)前廳部的職能制定以下工作計(jì)劃：

　　一.人員團(tuán)隊(duì)的組建

　　酒店在籌備期間，除了硬件的準(zhǔn)備，最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水平，所以要從實(shí)際出發(fā)，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn)，并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，定期評(píng)估測(cè)試考核，加以具體指導(dǎo)和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二.注重培訓(xùn)工作

　　前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重，針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能，純熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了，才能給顧客好的服務(wù)。

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