銷售工作計劃匯編[15篇]
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的銷售工作計劃 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作計劃 1
作為一名房車銷售顧問,我們的職責是幫助客戶了解并購買合適的房車。但是,這項工作并不簡單,需要我們具有一定的銷售技巧和知識,才能順利完成銷售任務。以下是一份房車銷售顧問的工作計劃,旨在幫助銷售顧問更好地完成銷售任務。
第一階段:了解客戶需求
了解客戶需求是成功的第一步。在與客戶交流時,我們需要仔細聆聽客戶的需求,以便能夠為他們提供最好的建議。這需要我們具有有效的溝通技巧和耐心。當我們了解客戶的需求后,我們需要向其推薦最適合他們的車型和配置方案。
第二階段:提供詳細的車輛介紹
提供車輛介紹是銷售工作的重要環節。在這步中,我們需要詳細介紹房車的各種配置、特點、優點和缺點。我們需要確保我們對每一款車型都了解得十分清楚,以便向客戶提供最詳細的介紹。這將有助于客戶更好地了解房車,從而作出更好的'決策。
第三階段:解決客戶疑問
在對車輛進行介紹后,客戶可能會有一些疑問。這需要我們具有足夠的專業知識和經驗,能夠解決客戶的疑惑。如果我們無法回答客戶的問題,我們需要向相應的技術支持人員尋求幫助。
第四階段:試駕
試駕是向客戶展示車輛的最佳方式。在試駕中,我們需要讓客戶親自駕駛車輛,并觀看其外觀和內飾。這有助于客戶更好地了解車輛的性能和功能。
第五階段:談論價格和交易
談論價格和交易是一個敏感的話題。在這個階段,我們需要細心、耐心地與客戶交流,并確保他們明白每一筆費用的含義。我們需要向客戶提供最好的價格,同時保證銷售成本不受損失。
第六階段:服務后續
銷售不僅僅是在汽車銷售之前結束。在銷售之后,我們需要為客戶提供優質的售后服務,以確保他們對購買的車輛感到滿意。這包括解答客戶的問題、維修車輛以及提供保養建議等。
總結
本文旨在幫助房車銷售顧問更好地完成銷售任務。了解客戶需求、提供詳細的介紹、解決客戶疑問、試駕、談論價格和交易以及服務后續應該是每個銷售顧問的基本工作技能。通過這些技能和經驗,我們可以更好地服務客戶,同時提高銷售業績。
銷售工作計劃 2
一、收入方面:
年銷售總量是多少?2.個人收入是多少?
努力突破100萬;年收入最低6萬。
二、工作能力進步方面:
專業銷售能力:成為專業的銷售人員,與重點客戶發展深度關系,提高老學員轉介紹率,可結合網絡推廣、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業績;
專業應用心理學技巧:九型人格、銳變
項目運營能力:成為項目經理,獨立嫻熟的負責項目,提高現場銷售意識
三、人脈資源:
1.增加多少學員客戶?
2.增加多少個關系不錯的客戶?
3.增加多少個對你的業績增長可以起到重要作用的客戶?
增加300個學員;其中100個是關系不錯的;50個是對業績增長起到重要作用的
四、想學習哪些課程,有什么樣的收獲?
專業執行師:熟練運用的.相關技巧,并能與人分享交流
九型人格:能運用九型人格更好的與人溝通交流,判斷分析自己的型號
銳變、英雄之旅:關系方面的發展與進步
五、看多少本書,學習到什么?
肯·威爾伯的相關書籍:《萬物簡史》、《性生態靈性》、《一味》、《恩寵與勇氣》、《意識光譜》、《沒有疆界》,學習先進的思想理念;
克里希那穆提的相關書籍:《重新認識你自己》、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》、《心靈自由之路》等,提升自我覺察的能力;
阿瑪斯:鉆石途徑系列《內在的探索》、《解脫之道》、《自我的真相》、《無可摧毀的純真》;
九型人格、相關書籍,熟練每個型號的特點,比較全面而深入地了解自己的型號,能對性格上的優缺點進行揚長避短;并能大致判斷他人的型號,更有效地與之溝通交流;
有時間可以經常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜志;多瀏覽成功人士的博客,看看人物傳記
六、身體狀況如何:
如何進行體育鍛煉?
堅持每周去打3次乒乓球,堅持上下班騎單車,爬白云山,去泰山看日出。
七、對家庭有什么樣的貢獻?
在經濟上,爭取給予家人一定的經濟支持;在思想上,用自己的言行影響家人,營造和諧的家庭氛圍,促進與父母較和諧的關系。
八、愛情和友誼方面:
找個人談戀愛;結交新朋友,不忘老朋友,人際網絡順暢。
我是個不大喜歡制定目標的人,因為公司要求必須要寫,那我就大概寫一下,也爭取完成以上的目標與計劃。XX年,我希望自己有更多的成長與突破,在工作方面可以更加專業,提升銷售業績,在物質層面有突破,不用受物質的束縛,活得自由一點。在感情方面可以有一點進步,不能總是空白啦,要開始涂抹一點色差,讓生命更加靈動鮮活!
銷售工作計劃 3
根據公司20___年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20___年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20___年度內銷總量達到1950萬套,較20___年度增長年度預計可達到2500萬—3000萬套、根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20___年度的產品線,公司20___年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個,到20___年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20___年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20___年度科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20___年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20___年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20___年度的.新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20___年至20___年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置
根據公司的20___年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20___年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日
a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。
b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。
c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號—20___年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
銷售工作計劃 4
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網站的日常維護和更新
公司網站后臺信息和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處于不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站后臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,
二、網絡推廣
1。關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)
2。利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的'知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3。因季節不同,有針對性的發布產品
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等;
2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;
3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子;
4。時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、xx軟件的管理
1。隨時更新xx軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機
2。xx軟件的手動輸入,每天一個小時的時間
四、產品知識的學習
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
銷售工作計劃 5
一、銷售淡季
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是xx、xx車的銷售淡季,詢問一下xx經理,從x月x日到x月x日,買了十幾輛車;從x月x日-x月x日xx部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多,團購車自入保險
xx部近來銷售車少一些,所以網點提車少;xx部網點提車多一些,從x月x日-x月x日網點提車九輛,保險一般不在xx城入;另外四輛車分別是xx隊與xx局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
三、修路造成近來xx、xx銷車下降,客戶減少
近來,xx路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,xx部便派兩個銷售員出外做宣傳,xx部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析
在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入xx保險:
1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因xx險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;
4、有的客戶要掛xx地方的牌子,只為省錢,所以不入xx城保險;
5、有的客戶嫌xx保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當xx去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把xx當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種,對我的要求和一點見意:
1、保險業務能力要繼續提高,多向xx學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
2、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的`客源多不多,如何去開發新的保險客源,xx看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是保險工作的總結,不足之處,請xx經理指正批評。有望更好的開展xx部的保險業務。
銷售工作計劃 6
一、背景
1、項目二樓招商進度緩慢,需對客戶加以引導,促進招商項目一批次一樓招商幾近滿租,二樓招商進展緩慢,傳統食品市場商家對上樓經營接受度低。
為促進二樓招商,宜通過有效的客戶體驗式營銷、開業運營等方式引導客戶認識、認可上樓經營,以促進項目招商。
2、項目進入銷售疲軟期,需有效的活動提升人氣,促進銷售
一批次A、D區開盤效果良好,認購場面火爆。
但第一批次房源銷售業績有公司固有的人脈關系,經營商家購房等資源的有效支撐;而該類資源有限,二批次及后期開盤銷售將不再具備類似資源支撐。故后續銷售蓄水需更大層度上依賴廣告、促銷活動途徑擴大目標客戶傳播覆蓋量,發掘投資客戶,支撐項目持續銷售。
3、項目建設未達預期,需通過有效客戶公關活動穩定入駐商家情緒
項目建設進度除B區外,均已封頂,進入裝修階段,但要實現年內整體試運營,難度較大。為穩定入駐客戶情緒,提升客戶對項目的信息,有必要通過有效地促銷活動來帶動客戶對項目運營模式的認可,從而達到穩定情緒的目的。
綜述:
結合招商、銷售、運營需求,項目有必要在下半年中舉辦一次大型促銷型活動,以達到維護老客戶、開發新客戶、促進銷售的三大目的`。
二、活動時間及概要
20xx年7月—8月——活動籌備
20xx年9月7日—9月19日——活動執行
借助中秋佳節這樣的傳統節日,利用項目交易中心及周邊區域場地舉辦月餅展銷會+游園活動+美食節,提升項目人氣,促進項目銷售及招商。
三、活動定位
1、活動主題定位
XXX·XXX食品城首屆中秋月餅展銷會
2、活動形式定位
月餅展銷+中秋游園+美食文化節
3、目標客戶定位
1.1參展客戶
月餅生產廠、月餅經銷商、項目入駐商家
1.2參與客戶
XX及周邊鄉鎮居民、項目業主、入駐經營商家、廣告信息覆蓋的分散客戶;
四、活動目的
1、運營類目的
1.1通過大型展會活動,引導經營商家、采購客戶開始認識、適應、并認可新平臺的設計、規劃、運營模式,為正式試營業奠定基礎。
2、招商類目的
2.1通過舉辦大型的展會活動促進項目商業氣氛形成及發展;
2.2通過舉辦大型活動,促進參展商戶及參觀商戶認識并認可項目的經營模式;
2.3通過舉辦大型活動,引導參展商戶及參觀客戶認識、適應、認可新一代平臺的規劃設計模式;
2.4綜合上述三點促進項目的進一步招商。
3、銷售類目的
3.1通過大型促銷展會活動吸引周邊居民參與其中,提升項目的知名度,營造項目人氣基礎、提升項目投資信心指數;
3.2力爭在舉辦活動的同時提升階段時間段內來訪量與下單量。
五、活動執行
1、活動概要
1.1月餅展銷活動(XXX·XXX食品城中秋月餅展銷會)
1.1.1團購活動期20xx年9月7日——9月13日
1.1.2大眾活動期20xx年9月14日——9月18日
1.2游園活動+主題美食節(XXX·XXX食品城中秋嘉年華)
1.2.1執行時間:9月14日——9月18日
1.2.2目標客戶:項目招商入駐客戶、項目認購業主、意向客戶、XX鎮及周邊鄉鎮居民、XX范圍內能參加到的客戶、公司股東朋友等;
1.2.3活動形式:
公司銷售及物業團隊負責組織互動性游園活動;
外包展會組織公司組辦地方特色美食節活動;
2、執行細則
2.1客戶招商
2.1.1月餅展銷商家
項目入駐經營商家、月餅生產企業、區域性代理商家等;
數量要求:50戶以上;
2.1.2美食匯商家
外包展會主辦公司執行;
數量要求:150戶以上(特色食品即可);
2.1.3游園活動
活動項目,公司團隊自行負責;
備注:若月餅經銷商數量不及預期,則本次活動取消;
2.2參展政策
2.2.1參展客戶全程免費(入場費、展位費等);
2.2.2月餅經營商需預先交納保證金500元/戶,展會結束后憑邀請含全額退還;
2.3場地規劃
布展位置:項目XX大道沿線,直線180米空間做展位布置場地,若場地空間不足,可向成彭路方向延伸;
展位空間:3米寬X3米長
展位形式:雙排
容量預估:240個
展位劃分:
月餅展銷位
美食展位(小吃、副食、酒水等均可)
2.4開幕式(外包活動公司)
時間:1-1.5小時
舞臺:簡易舞臺
主持:親和力強,善于調動觀眾情緒
節目:6個暖場節目、互動活動4個(食品類:大胃王、吃辣椒......);參與資格:到場即可參與
開幕式結束,參與到項目游園活動;
2.5游園活動
場地布置:A6接待中心外場地;
階段劃分:第一階段——9月14日、9月15日兩天
第二階段——9月16日—9月18日三天
第一階段:
活動:互動性主題活動(夾彈珠、吹氣球、吹乒乓、飛鏢、猜謎等);數量:10個以上;
活動主持:物業及營銷團隊;
參與資格:凡到場觀眾均可;
獎品設置:每成功完成一項活動,即得月餅券一張(單個);
根據單個月餅價值,每X張可換取“盒裝月餅券”一張(兌換比例需更具月餅價值具體制定,制定時間8月10日前完成);
第二階段:
活動:猜謎(考慮到活動的人力資源,持續期取消人力消耗較大的互動活動,
保留猜謎單項);
規則:凡來訪客戶猜出謎底,在工作人員處證實后,可換取月餅獎券; 2.6客戶公關
為穩定經營商家情緒,加深客戶對項目運營團隊的認同,凡項目的入駐商家和購鋪業主,均可獲贈項目方提供的月餅一盒。
贈送方式:月餅兌換券(盒裝)
兌換方式:客戶持兌換券至月餅展銷區直接兌換相應類型月餅; 2.7獎品設置
2.7.1開幕式獎品
一等獎價值2000元的手機一部;二等獎價值200元的禮品;三等獎價值50元的禮品;紀念獎禮品傘; 2.7.2月餅兌換券
單個月餅兌換券,價值5月/個;
盒裝月餅兌換券,價值70元/盒(批發價,非零售價);
兌換券:注明可換取月餅的品牌名稱、展位位置信息,加蓋公司鮮章(防偽保障);
兌換合作:與參展商家取得合作,由參展商家制定某個產品(符合公司統一價格要求)參與本次活動,客戶完成兌換后,由參展商家保存并提交至公司財務兌換現金。
六、活動推廣
1、現場包裝
包裝項目包括:周邊戶外、入口大門、彩旗、空飄、商家廣告、地毯等項目;要求8月15日完成方案制定,實施制作,9月6日前完工。
2、推廣定位
2.1投資客戶群體
來電來訪紀錄客戶群;已定購商鋪的業主;
大XX及川內廣告覆蓋區域潛在客戶群;
2.2一級批發商
入駐項目的經營商家;
前期市場工作所整合的商家資源; 2.3月餅采購客戶群
主體目標客戶群:XX鎮、龍橋鎮、斑竹園鎮、利濟鎮等項目周邊臨近鄉鎮居民;
輔助目標客戶群:彭州、郫縣、XX、大豐鎮等20公里范圍客戶群;次要目標客戶群:XX市區居民(因城區相應活動力度更大,我項目在距離和活動力度上無法與新、老會展相提并論,故推廣力度可作為次要);
3、推廣策略
已整合客戶資源定向短信投放;
入駐經營商家,購鋪業主對應業務員一對一通知到位; XX、彭州、XX、團結等地定向短信、單頁、夾報覆蓋;
針對大程度范圍客戶及川內地市級客戶資源,整合現有銷售招商媒介資源輔助傳播,媒介包含:報刊、戶外、電臺、網絡等;
七、組織分工
XXX
八:預算
XX
九、風險防控
1、因本次活動籌備時間長,籌備過程涉及營銷、辦公司、工程等多部門,籌備過程中需通過定期會議總結及討論形式,推動活動籌備的有序、按時、準確的完成;
2、本次活動同開盤活動類似,借助外部公司力量完成活動執行。活動前期應總結開盤活動經驗教訓,積極與展會公司、路演公司溝通協商,以保證活動當天的有序、完美;
3、因活動執行過程較長,活動期間人生、財產安全問題需高度重視,安保團隊應做到防范于未然,杜絕一切安全隱患,以保障活動的圓滿成功;
4、因工程尚未完全完工,應做好在建工地的安全保障工作,防止行人進入在建工地;
5、因項目為新建項目,缺乏商業人氣,活動執行團隊應團結協作將活動做到更好,如確實因人氣問題導致商家生意難做,因以項目正處建設階段,尚未正式營業為口徑進行引導解釋,防止商家喪失信心。
銷售工作計劃 7
上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:
1、合歡已經確定的.版,已經寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和xxxx合作的,五月份有定單,但還是下給了,因為舊款不想轉,怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復回來,所以沒有訂單下。
2、源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!
3、興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!
4、臺能的起的樣版已經給客戶批復,生產訂單已經落實,但數量客戶有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。
5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續
6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時xxxx的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。
這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:
總共計銷售額約23萬元
以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!
銷售工作計劃 8
銷售目標:
初步計劃20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的'辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公
司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大
的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步工作計劃,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷售工作計劃 9
一、舉辦活動,在微博上通過即時發布圖片和信息進行現場直播
可以在微博上直播華天各類活動的前期準備、進行中和后期感想,通過現場圖片、現場感受發布的信息,更為真實和新鮮,既能和顧客們拉近距離,又能讓顧客感同身受,使陽光形象更加人性化。每周一次。
二、適度參與熱點話題、熱點事件討論,加大微互動
熱點話題尤其是新浪微博廣場上關于公益或環境,電力,近發生的話題,往往是具有社會廣泛關注度,在熱點話題中不僅表達陽光觀點,有利于粉絲對陽光認知,也有利于吸引更多粉絲。多注意與粉絲之間的互動,珍惜每一位粉絲。還可在平常的微博中多轉發員工的積極一面的微博,從側面向粉絲展示華天電力積極向上的團隊文化。每天2—3條。
三、根據用戶上網高峰時段來發布信息
根據用戶的高峰上網時間來發布微博,在高峰時段要多發微博,增加目標受眾看到微博信息的幾率,一定要互動起來。華天電力受眾群主要是電力用戶電力行業者,用戶群是電力工作者,那就可以在日常上網的時間,晚八點至十點左右,多發布微博。
四、在特定日期發微博
凡是法定節日,如春節、國慶節,華天電力都應發表應時應景的內容,可開展針對節日的互動活動,如雙休日:每個用戶都希望自己可以度過一個愉快的周末,所以華天電力微博可在周五的下午就多發一些輕松幽默的.內容,或者發布希望大家周末愉快的祝福。
五、借用其他宣傳渠道
讓華天電力工作人員營銷團隊和銷售等其他團隊轉發,可以借這個機會把微博賬號展示出去,讓更多的人了解。
六、借助意見領袖
盡可能邀請意見領袖(如電力行業某某某,電力風云人物,明星,實際操作中發現其實還可以是微博中受眾較多的)參與到活動中,對華天電力微博進行轉發
七、微博版塊分布
電力活動時時通華天電力
電力信息公布平臺,更清晰的了解電力活動內容
電力大揭秘#華天電力
簡單介紹各個電力產品的性能和特點優勢等一些列的內容(視頻和圖片),揭秘產品亮點與樂趣點。
隨手拍陽光##華天電力
主要在于拍攝和描述公司各個場景的環境照片,展示華天電力員工工作風采,和員工活動的豐富性,趣味性,吸引更多的顧客參與其中。
#顧客反饋#華天電力#
及時通知補助和證明公司的產品的消息發放,更加保證信息的公開,透明。
#年度優秀華天工作員工#投票評選活動#華天電力#
通過微博互動,投票評選年度優的華天電力工作者,并予以微博宣傳。
節日問候
節日送上微博祝福,拉近于顧客的距離。
銷售工作計劃 10
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還就是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,個性就是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品個性就是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但就是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,此時國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢,并加以發揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,此時到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的'選取必然就是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說就是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。此時為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,此時最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一就是分銷客戶,就是我們的重點合作伙伴。二就是工程商客戶,就是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。此時不能以低姿態進入市場;d.草簽協議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,此時就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰勝自我;c.專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,持續高效溝通,才能作出快速反應。此時團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的就是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
銷售工作計劃 11
20xx年即將結束。在過去的一年中,通過辛勤工作,我取得了一定的成果。臨近年末,我覺得有必要對自己這一年的工作進行總結,旨在吸取經驗教訓,提升自我,以便更好地完成未來的工作。我自信且有決心將明年的工作提升到一個新高度。以下是我對自己這一年工作的簡要總結。 今年,我擔任公司的銷售部副經理,負責工程組的相關工作。在職期間,我持續學習產品知識,同時吸收行業信息,積累了豐富的市場經驗。如今,我對鋼鐵行業市場有了更深刻的理解,能夠清晰、靈活地處理客戶提出的各種問題,準確把握客戶需求,并與他們建立了良好的溝通渠道,逐步贏得了客戶的信任。經過不懈努力,我獲得了許多成功的客戶資源,為自己的銷售任務打下了堅實的基礎。同時,在不斷學習與積累中,我的能力與業務水平也有了顯著提升。 盡管我長期從事銷售工作,并具備一定的銷售知識與經驗,但距離優秀的銷售管理人才依然有差距。我意識到自己在本職工作上還有待加強,特別是在對銷售人員的培訓和指導上力度不足,這直接影響了銷售部門的業績。這是我需要重點提升的方面之一。下面是我和部門在20xx年的工作總結。
部門工作總結:
在過去的一年中,工程組全體員工共同努力,完成以下工作:
1、累計客戶數;
2、實現銷量噸;
3、實現回款萬元,回款率%;
4、詳細列舉各個項目的銷售明細:從銷售業績來看,雖然與去年相比,我們的銷售量有所下降,這不僅受到市場大環境的影響,還因為我們的工作存在種種不足。在20xx年中,我們的銷售工作仍有諸多不足之處,需要大家共同努力去改進。
盡管市場的客觀因素不可忽視,但在工作中依然存在一些問題,主要包括:
1、我本人以及部門銷售人員的客戶拜訪頻率較低,客戶潛力開發工作停滯不前。總體來看,客戶拜訪工作做得不夠,這是銷量未能提升的重要原因之一,也是我們需要改進的地方。
2、與客戶的溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通時,無法清楚地傳達公司產品的實際情況,有時無法準確把握客戶的需求與意圖,未能迅速響應客戶提出的建議。在信息傳播中,對客戶對我們產品的了解程度掌握不足,影響了銷售工作的效果。
3、工作缺乏明確的目標與詳細的計劃。銷售人員未能養成撰寫工作總結和計劃的習慣,導致銷售工作處于放任狀態,從而產生了不統一的管理,工作時間未能合理分配,最終造成了混亂等各種不良后果。
4、新業務開拓不足,業務增長乏力,個別業務員的工作責任心與計劃性不足,業務能力需進一步提升。
當前市場形勢嚴峻。在技術高速發展的今天,如果我們未能做好銷售工作,抓住機遇,很可能會失去這種蓬勃發展的機會。因此,我們需積極調整銷售工作,采取積極心態迎接明年的挑戰:
20xx年,我們將以下幾項工作作為重點:
1、組建一支熟悉業務、穩扎穩打的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,優異的銷售業績源于優秀的銷售人員。組建一個具有凝聚力與合作精神的銷售團隊至關重要。在新的一年中,將重點搭建一個和諧且具有戰斗力的團隊,同時利用多種渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立系統化的業務管理辦法。
銷售管理一直是企業面臨的難題,銷售人員在客戶關系維護上處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度旨在激發銷售人員的主觀能動性,增強責任心,提高銷售人員的主人翁意識,強化執行力,從而提升工作效率。
3、培養銷售人員發現問題、總結問題并不斷自我提升的習慣。
目的在于提高銷售人員的綜合素質,使其在工作中能夠發現問題、總結問題,并提出自己的見解與建議,提升業務能力至新的高度。
4、探索新的銷售模式與渠道。
充分利用現有的石油、石化銷售渠道,制定完善的計劃。同時開拓新的`銷售渠道,加強電話銷售與市場推廣之間的配合。
5、明確銷售目標。
今年的基本銷售目標是確保每個月都有進賬的訂單。根據公司下達的任務,將其細分為每月、每周、甚至每日,并分配給各銷售人員,以實現各個時間段的銷售目標。在確保完成任務的基礎上提升銷售業績,我將與銷售部全體同仁全力以赴,實現這些目標。
未來在做決策之前,我將更多考慮公司領導的意見和決策,遵循領導對各項工作的指引。在工作中遇到分歧時,將冷靜下來進行協商,以達成共識后再開展工作。只要我能夠時常總結經驗教訓,發揮長處,糾正缺點,主動接受公司組織與客戶的監督,努力工作,樹立榜樣。我堅信,未來一定會有更新、更高的開始,我也一定能成為一名合格的管理者。
20xx年,我部門的工作重心將主要集中在市場開拓、渠道選擇和團隊建設方面。當務之急是確保20xx年公司銷售的開門紅,我們一定會全力以赴。 我相信,公司的明年發展與全體員工的綜合素質、公司的指導方針、團隊建設和個人的努力密不可分。提升執行力,建立一個優秀的銷售團隊以及培養良好的工作模式與習慣是我們工作的關鍵所在。
銷售工作計劃 12
迎接新年,實現良好的開端,我們xx營業部在1月份舉行了開幕式比賽。為了調動員工的積極性,營業部從上到下給予了我們各方面的鼓勵,并提供了各種方便的條件。借此機會,我們應該從營業部發展和營銷人員個人利益的角度表現出非常的熱情和精力。
下面,我將為自己制定一個具體的營銷方法和營銷目標:首先,營銷方法:
首先,我們必須充分利用銀行的渠道。每天去銀行做生意的客戶都是潛在客戶。我們不能錯過每一位客戶。我們應該抓住客戶做生意的時間與客戶溝通。盡量留下客戶的聯系方式,在盡可能短的時間內深入了解客戶。給客戶留下您的聯系方式。
第二,銀行內部人員必須充分利用。每個銀行員工背后都會有一定的資源,可以與銀行員工溝通,幫助我們介紹某些客戶。銀行員工本身也應該被挖掘出來,并且是一個非常重要的客戶。
第三,我們不應該將營銷地點局限于銀行的有限空間,而應該將我們的營銷地點擴展到我們周圍的每個地方。營銷時間也應該擴大,而不僅僅是工作時間。為了讓我們的營銷隨時隨地工作,我堅信,如果我們能做到這一點,我們的工作意的表現。
第四,我們的親戚朋友是一座很好的橋梁,我們可以通過親戚朋友幫助我們介紹同事和朋友。
以上是我的'主要營銷方式,但不僅限于這些方式。如果其他同事有更好的方式,我會謙虛地學習和咨詢。
營銷目標:
首先,在開戶數量方面,我們業務部門的總數約為700戶,平均約為我們每個人的30戶。我努力不拖延業務部門的后腿,完成自己的份額。從個人數量的角度來看,六個月內努力達到40戶。
第二,從資產的角度來看,我們營業部的要求是6700萬,我的目標是在這六個月內達到300萬。
以上是我的營銷計劃和目標,希望在領導的監督指導下順利完成。
銷售工作計劃 13
作為一名銷售人員,需要不斷提高我的綜合能力及對產品的了解,下面是我個人20xx年工作計劃:
一、努力學習,提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學習一些營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
1、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
2、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
3、提高個人的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。
4、以人為本、服務企業"為核心,加強建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。
1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客,但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
3、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品。有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領導溝通不沖及調配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
5、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
6、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是酒店和大酒店,其中酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“白酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的.每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
銷售工作計劃 14
一、我們可以和駕校合作,通過我們xx學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
二、在我們的網站首頁和各個城市分站頁面上,我們將積極推廣我們的賣車業務。為了吸引用戶,我們將提供豐厚的優惠力度,讓用戶感到物超所值。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
七、銷售業務是公司的重要組成部分,為了提高銷售業績,銷售培訓至關重要。銷售人員需要深入了解所銷售的車型的構造、性能、價格以及與競爭車型的比較分析。如果銷售人員缺乏業務知識,將直接影響銷售部門的表現。隨著產品技術的不斷更新,不進行培訓就會落后于競爭對手,無法解答客戶的疑問也會影響銷售。因此,在銷售過程中及培訓過程中,及時發現問題并解決是非常重要的',這樣可以快速提升銷售人員的能力。
八、客戶在購買汽車時,肯定希望服務簡便高效,沒有人愿意花錢買到麻煩事。為了提高市場占有率,我們需要滿足用戶的真實需求和顧慮,主要包括:確保整車質量可靠、提供完善的售后服務、保障售后索賠順暢、提供優惠的售后維修服務、銷售人員專業素養、公司誠信度高、員工形象良好等。只有把這些需求落實到實處,相信我們一定能夠取得成功。
銷售工作計劃 15
一、實際招商開發方式
1、進行回訪后跟蹤電話,展開上門洽談,并確保單證成交和客戶跟進的工作。
2、深入學習招商資料,并透徹理解3 2 3組合式營銷模式;學習先進員工的成功經驗,并在例會上尋找取長補短的機會。
3、保持每日工作日記,詳細記錄每天上市場的情況。
4、繼續回訪六縣區的酒水商,同時拜訪X市、X縣、X縣等年前暫未回訪的商家,補充新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理工作
1、積極推行競爭力強的薪酬福利,結合當地社會發展、同行業薪酬和市場趨勢,及時調整薪酬成本預算和控制。在發放薪酬和福利時,確保符合條件員工的社會保險已妥善解決。
2、基于公司的人力資源管理現狀和前沿經驗借鑒,架構適用公司業務發展的全新的'人力資源管理體系。
3、制定公司年度人力資源部門工作計劃,并協助各部門制定實現部門人力資源策略的計劃。
4、側重于工作分析,通過分析成果向實際應用,以優秀的方式設計公司職位說明書。
5、將公司兼職人員納入公司整體人力資源管理團隊當中。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,開展多種員工招聘途徑(人才市場、主流報刊、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、公司網站、內部推薦);引入多種符合實際且科學合理易實施的員工篩選方法(求職簡歷篩選、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構性面試、心理測試、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業和管理模擬游戲等)。
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