婦產(chǎn)科工作計劃(優(yōu)秀)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的婦產(chǎn)科工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦產(chǎn)科工作計劃1
首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:
據(jù)我們統(tǒng)計,產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,同時我縣產(chǎn)科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量水平。
規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時,建議開設(shè)設(shè)孕婦學(xué)校或助產(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的`同時,為孕婦提供免費的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請院領(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
加強產(chǎn)房建設(shè),提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命。20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí)。帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式。結(jié)合我科工作實際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,相關(guān)設(shè)備有等更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈。心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、導(dǎo)樂球等。準(zhǔn)備開展導(dǎo)樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),而要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和工同努力,更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式,20xx年準(zhǔn)備開展新生兒撫新生兒游泳項目。產(chǎn)后患者管理也不容小覷,需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好的社會效應(yīng)的產(chǎn)生。
準(zhǔn)備開展宮腔檢查治療術(shù)。主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等。
進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,并做好臨床觀察隨訪。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文。
以上幾點是我科對20xx年工作的簡要規(guī)劃,希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!
婦產(chǎn)科工作計劃2
婦產(chǎn)科是醫(yī)院重要的臨床科室,面向白城婦女兒童。婦產(chǎn)科的質(zhì)量直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽。因此,婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的首要任務(wù)。根據(jù)市局制定的婦幼制度工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院的實際工作情況,制定以下工作計劃:
一是注重學(xué)習(xí)和制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全
婦產(chǎn)科是一個具有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室。人員的工作責(zé)任感和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全。因此,要切實建立科室內(nèi)的醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,規(guī)范服務(wù),規(guī)范操作,規(guī)范質(zhì)量。
二是加強細(xì)節(jié)管理,養(yǎng)成良好的`工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)量控制工作,從小事開始,日常工作質(zhì)量控制工作,每周質(zhì)量控制一到兩,形成規(guī)范,使部門人員逐漸形成良好的醫(yī)療習(xí)慣,減少懶惰心理和應(yīng)對心理,真正從方便工作、方便管理為起點。此外,充分發(fā)揮質(zhì)量控制人員和負(fù)責(zé)任的護士的作用,給予他們一些日常質(zhì)量控制工作,提高參與意識,動員一般人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高部門管理效率。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房的情況,管床護士負(fù)責(zé)選擇病歷,真正選擇科室疑難病歷,撰寫護理計劃,負(fù)責(zé)討論疑難護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,提高專業(yè)水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病的護理常規(guī),規(guī)范每一種專科疾病。將這種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急診護理和應(yīng)急程序,全科參與,輪流備課,每月備課一次。并進行產(chǎn)科急診證搶救演練,大家通過考試,提高應(yīng)急能力和專科護理水平。
五、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康教育
專科健康教育手冊的設(shè)計分為新生兒保健手冊、產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊。保健知識以簡潔生動的語言表達(dá),布局清新,吸引患者真正了解知識醫(yī)學(xué)。同時,規(guī)范部門健康教育內(nèi)容,制作護理人員健康教育手冊,形成綜合健康教育內(nèi)容,備份部門,大家掌握,有效改善健康教育工作。
六、加強病房管理,完成日常工作和質(zhì)量控制
病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理細(xì)化,各工作指定負(fù)責(zé)人,組長負(fù)責(zé)綜合質(zhì)量控制,全面完善病房管理。同時,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測,完成護理質(zhì)量控制和管理。
婦產(chǎn)科工作計劃3
第一部分;整體目標(biāo)計劃
1.發(fā)展業(yè)務(wù)促效益
整體上,醫(yī)院將設(shè)置工作質(zhì)量獎,更直接更簡顯的與醫(yī)務(wù)人員的工作量,工作質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項目做好,利用住房環(huán)境好的優(yōu)勢,搞好產(chǎn)科建設(shè),對來我院產(chǎn)檢的,認(rèn)真做好宣教,宣傳自然分娩,按要求認(rèn)真搞好產(chǎn)前檢測,使病人滿意度增加,做好新生兒聽力篩查,新生兒膽紅索檢測,疾病篩查,新生兒游泳,胎心監(jiān)護,由產(chǎn)科帶動婦科,鞏固發(fā)展20xx開展的腹腔鏡,利普刀手術(shù),以及以往開展的剖宮產(chǎn),子宮全切,子宮次全切,卵巢囊腫切除,卵巢囊腫播離,宮外妊剖腹探查,輸卵管通水,輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設(shè)備如陰道鏡,宮腔鏡,胎心監(jiān)護儀。另外,參照縣人民醫(yī)院和縣2醫(yī)院管理模式,門診和住院部統(tǒng)一管理,調(diào)配,發(fā)展專科特色,有利于婦產(chǎn)科將來的發(fā)展。
2.完善管理確保安全
完善制度建設(shè),加強質(zhì)量控制,加強學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力,保證臨床安全是創(chuàng)造良好的解決效益的基礎(chǔ)。20xx年出現(xiàn)的幾例糾紛隱患,都是管理上沒能很好的強化造成的,這方面不加強管理20xx年效益無法確保。
國家很抓婦幼工作,兒保工作,國家政策規(guī)定的'各項指標(biāo)下達(dá)后,必須認(rèn)真落實,完成各項規(guī)章制度,落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)療科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力關(guān)系到兩代人的生命,安危和身體健康,要在科室里切實建立安全責(zé)任制,從科主任護士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓,月月講,堅持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)操作培訓(xùn),強化責(zé)任意識,急救意識確保醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊伍
人才引進,隊伍建設(shè)。我們婦產(chǎn)科年齡老化,35歲以下的只有3個,本科生只有1個,知識老化。助產(chǎn)士無上崗證,不能單獨接生,執(zhí)助1個,不能單獨上崗,存在醫(yī)療隱患,計劃多選送人員進修學(xué)習(xí),人才引進必須有一定的專業(yè)能力,年輕,調(diào)進婦產(chǎn)科的醫(yī)師必須先進產(chǎn)房工作3年。
20xx年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考試,急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,新生兒搶救復(fù)蘇的處理,提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,隨時應(yīng)對專科急救,成立產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加劇婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量,要求科室里的人積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識,開闊業(yè)務(wù)人員知識面,提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
4.服務(wù)考核促營銷
在今年工作中,繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識的教育,加強服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,1切實為病人做實事,想病人所想,急病人所急。經(jīng)常與病人溝通,即給科室?guī)硇б妫矞p少許多醫(yī)療糾紛。
第二部分敬請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心解決的問題
1. 助產(chǎn)士的配備,助產(chǎn)士專業(yè)性強,產(chǎn)科風(fēng)險大,醫(yī)療隱患多,20xx出生新生兒1300人,助產(chǎn)士必須能夠單獨觀察產(chǎn)程,單獨接生。多年實事證明,婦產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛多出自產(chǎn)科。
2,無痛人流開展欠佳。麻醉科醫(yī)師少,無痛人流風(fēng)險大,這個項目為熱門項目,病人要求人無痛人流開展欠佳流無痛苦,也反映一個醫(yī)院的醫(yī)療水平的窗口,也影響業(yè)務(wù),能把能考
慮給手術(shù)醫(yī)師,麻醉科醫(yī)師一些補助。
3.建議手術(shù)室配備一臺嬰兒吸痰器。
4.婦產(chǎn)科添置一臺胎心監(jiān)護儀。
5.一臺嬰兒復(fù)蘇床。
6.開展嬰兒游泳。
7.添置陰道鏡,宮腔鏡。
8.改善婦產(chǎn)科醫(yī)師待遇 婦產(chǎn)科醫(yī)療收入高,藥品比例低,所以相對其他科室,婦產(chǎn)科醫(yī)師其他收入相當(dāng)少,為醫(yī)院獲利,特別為醫(yī)院在合管方面降低了日平均費用做了貢獻(xiàn),減少醫(yī)院損失,婦產(chǎn)科醫(yī)師同時兼婦幼工作,兒保工作,計劃生育工作。工作復(fù)雜,醫(yī)師身心疲憊。請院領(lǐng)導(dǎo)多給婦產(chǎn)科以關(guān)愛。不能降低醫(yī)療比例獎,藥品比例期盼在去年的基礎(chǔ)上調(diào)高一些。
婦產(chǎn)科工作計劃4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)。
我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適。做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn)
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
每月組織全科護理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科專科護理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。
六、實習(xí)帶教實行一對一的'帶教模式
每月對科室實習(xí)同學(xué)進行了護理基礎(chǔ)、專科知識的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)。
免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃
籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會
反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生514人,開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
婦產(chǎn)科工作計劃5
生殖健康是指在生命所有階段與生殖系統(tǒng)、生殖功能和生殖過程中有關(guān)的一切事物中身體、心理和社會適應(yīng)都處于的完好狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病和功能失調(diào)。1994年國際人發(fā)大會制定的行動綱領(lǐng)中號召所有國家采取行動,在20xx年以前盡可能的面向適齡的所有人群提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)。生殖健康服務(wù)應(yīng)該包括新生兒、嬰幼兒、青少年期、計劃生育、圍婚期、圍孕期、圍產(chǎn)期、圍絕經(jīng)期、老年期等系列保健服務(wù)和性傳播疾病防治及性功能等內(nèi)容的教育。服務(wù)范圍廣,我院都有涉及,母嬰安全是生殖健康的核心內(nèi)容、在影響生活健康的各生殖功能和生理過程中,妊娠和分娩是最易于發(fā)生危險和意外的兩個過程。它常與母親、胎兒、嬰兒的生命健康的各種危險因素聯(lián)系在一起。在我婦產(chǎn)科的產(chǎn)科、婦科及計劃生育各專業(yè)組的服務(wù)保障下,為全面提升我科技術(shù)服務(wù)能力和服務(wù)水平,促進生殖健康服務(wù)的深入開展,特制定20xx年婦產(chǎn)科生殖健康專業(yè)組工作計劃:
一、進一步拓展業(yè)務(wù)范圍,努力開展生殖健康服務(wù),著力強化以下生殖健康服務(wù)項目:
1、開展育齡婦女生殖道感染疾病普查和常見病種的.治療服務(wù);
2、開展育齡婦女常見乳腺疾病的普查、轉(zhuǎn)診和常見病種的治療服務(wù);
3、開展生殖健康知識咨詢、普及和相關(guān)培訓(xùn)工作;
4、開展優(yōu)生優(yōu)育科學(xué)知識咨詢、宣教、普及工作;
5、配合上級部門做好優(yōu)生篩查和優(yōu)生指導(dǎo),繼續(xù)開展推廣應(yīng)用葉酸等孕期營養(yǎng)素服務(wù)工作;
6、對育齡婦女實行婚前、孕前、孕產(chǎn)期、產(chǎn)后全程保健服務(wù);
7、圍繞生殖健康,對重點對象、重點人群提供力所能及的健康體檢和常見疾病的治療服務(wù);
8、其他有能力開展的生殖健康服務(wù)。
二、進一步提高生殖健康專業(yè)組服務(wù)設(shè)備裝備水平
為充分利用先進的臨床醫(yī)療設(shè)備,開展生殖健康服務(wù),履行生殖健康工作職能創(chuàng)造必要條件。本專業(yè)組除配備開展計劃生育服務(wù)項目的相關(guān)設(shè)備外,還要配齊以下生殖健康服務(wù)設(shè)備:
1、檢測設(shè)備:乳腺診斷儀;
2、治療設(shè)備:紅外(微波)婦科病治療儀、激光治療儀;
3、其它與計劃生育、生殖健康服務(wù)相關(guān)的設(shè)備。
三、建立和完善生殖健康服務(wù)管理制度和工作規(guī)范
建立和完善生殖健康服務(wù)管理制度和工作規(guī)范是生殖健康服務(wù)落到實處的重要保證。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作需要,我科生殖健康專業(yè)組擬建立以下生殖健康服務(wù)管理制度及資料登記。
(一)生殖健康專業(yè)組生殖健康服務(wù)管理制度
1、生殖道感染疾病普查工作制度;
2、育齡群眾需求信息收集制度;
3、育齡婦女生殖健康狀況分析制度;
4、保護患者隱私制度;
5、患病人員治療、隨訪服務(wù)制度;
6、轉(zhuǎn)診制度;
7、登記、統(tǒng)計管理制度;
8、普查對象檔案管理制度;
9、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價制度。
(二)生殖健康專業(yè)組生殖健康服務(wù)相關(guān)登記和資料
1、生殖健康服務(wù)年度工作計劃、目標(biāo)和實施方案;
2、生殖道感染疾病普查工作流程;
3、已婚育齡婦女生殖健康檔案;
4、生殖健康服務(wù)年度工作總結(jié);
5、生殖道感染普查基本情況登記;
6、咨詢服務(wù)登記;
7、生殖健康服務(wù)臨床檢驗、輔助檢查登記;
8、患病人員治療、隨訪情況登記;
9、政策內(nèi)妊娠婦女全程監(jiān)控情況登記;
10、出生嬰兒健康情況登記;
11、其他相關(guān)工作記錄。
四、加強生殖健康專業(yè)組專業(yè)隊伍建設(shè)
為提高我院生殖健康服務(wù)水平,我院在婦產(chǎn)科下特設(shè)立了生殖健康專業(yè)組。為強化技術(shù)人員生殖健康專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)工作,要加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),組織技術(shù)人員到上級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí),重點提高婦科病普查診治技術(shù)水平、育齡婦女常見乳腺疾病的普查,優(yōu)生篩查和優(yōu)生指導(dǎo)。擬廣泛開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,通過不斷學(xué)習(xí)和知識更新,使技術(shù)人員在開展生殖健康服務(wù),提高育齡群眾生殖健康水平中真正發(fā)揮作用。
五、切實加強管理,確保工作落實
把開展生殖保健服務(wù)作為經(jīng)常性的工作,從改善服務(wù)環(huán)境、提高技術(shù)裝備水平和提升技術(shù)人員服務(wù)能力等方面進一步強化生殖健康服務(wù)能力建設(shè),明確技術(shù)人員分工,建立健全工作制度,確保服務(wù)質(zhì)量和工作的落實。
婦產(chǎn)科工作計劃6
1.我科根據(jù)實際情況,積極穩(wěn)妥推進新醫(yī)改,堅持做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,努力做好以下幾個方面的工作。
2.提高整體素質(zhì),加強政治思想學(xué)習(xí),進一步改變作風(fēng),提高效能,解放思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,更新服務(wù)理念,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,廉潔、文明、規(guī)范行醫(yī),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān),時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,加強三基培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程,貫徹落實各項核心制度,定期督導(dǎo),檢查醫(yī)療護理質(zhì)量,獎懲分明,防止差錯醫(yī)療事故發(fā)生,做好醫(yī)患溝通,減少和避免醫(yī)療糾紛。
4.制定全年的工作培訓(xùn)計劃,包括臨床知識和技能培訓(xùn),醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓(xùn)。通過具體的、有針對性的培訓(xùn),在盡量短的`時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。
5.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極開展新技術(shù)、新項目不斷學(xué)習(xí)婦科領(lǐng)域國內(nèi)外先進的醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)驗,尋求科室發(fā)展的新思路、新途徑。拓展腹腔鏡手術(shù),努力開展腹腔鏡下子宮全切術(shù),子宮肌瘤挖除術(shù),卵巢囊腫剝除術(shù),附件切除術(shù),開展宮腔鏡探查術(shù),宮腔鏡下輸卵管通液術(shù),子宮內(nèi)膜電切術(shù),子宮粘膜下肌瘤電切術(shù),進一步加大力度開展婦科惡性腫瘤手術(shù)。
6.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),限度降低醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,達(dá)到有效搶救的目的。
7.鼓勵和支持科室醫(yī)護人員積極參加學(xué)術(shù)活動,不定期參加培訓(xùn),增強自主創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮主觀能動性,做到科有特色,人有專長,加強科室科研工作,有計劃的外派人員進修學(xué)習(xí),外請專家來院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。
9.嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項生產(chǎn)工作順利進行。
希望通過一年的努力,我科每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高,我院的婦科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
婦產(chǎn)科工作計劃7
20xx年我科將在護理部帶領(lǐng)下,繼續(xù)狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,深化優(yōu)質(zhì)護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練。現(xiàn)制定計劃如下:
一、工作目標(biāo):
以改革護理模式,規(guī)范護理程序,豐富護理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為重點;以提高護理人員素質(zhì)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口,調(diào)動護士積極性,全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);以護理質(zhì)量安全及發(fā)展打造本科特色護理為中心,不斷加強護理內(nèi)涵建設(shè),推動護理事業(yè)的發(fā)展。
二、工作指標(biāo):
(一)臨床護理質(zhì)量
1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)
2、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。
3、分級護理(特、一級護理、基礎(chǔ)護理)合格率≥90%(合格分90分)。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)
5、健康教育覆蓋率100%(合格分95分)。
6、危重癥護理合格率≥90%(合格分90分)。
7、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%(合格分90分)。
8、住院患者實施中醫(yī)護理操作≥95%。
9、中醫(yī)知識健康宣教覆蓋率≥100%。
10、中醫(yī)知識健康宣教掌握率≥85%。
11、中、西護理操作技術(shù)合格率≥95%。
12、開展辯證施護病種≥3個。
13、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。
14、年護理事故發(fā)生例數(shù)0。
(二)消毒隔離
1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%(合格分100分)。
2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(合格分100分)。
3、一次性注射器、輸液(血)器用后統(tǒng)一回收率100%(合格分100分)。
4、洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、選派1-2名護士外出參加新生兒護理及急救知識培訓(xùn)。
2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護理查房1-2次,參與率100%。
3、每月組織常用中、西護理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。
4、每季度組織護士急救技術(shù)、儀器使用培訓(xùn)一次,急救考核每季度1次,合格率達(dá)100%(合格分95分)。
5、核心護理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練,護理人員知曉率100%。
6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次,參與率≥95%,合格率95%(合格分80分)。
7、每名執(zhí)業(yè)護士每年取得Ⅱ類學(xué)分15—25分以上。
8、增強科研意識,完成1篇中醫(yī)護理科研論文。
(四)護理服務(wù)
1、每月調(diào)查病人護理滿意一次,護理工作滿意度在≥98%以上。
2、出院病人電話回訪率≥95%。
3、一年內(nèi)護理過失投訴≤1起,無護理服務(wù)態(tài)度投訴。
三、具體工作措施:
(一)、完善科室各職能小組的工作職責(zé),設(shè)立專項護理質(zhì)量管理小組:
1、質(zhì)控小組:組長:呂偉珍
2、感控小組:組長:鄧巧利
3、搶救小組:組長: 肖麗 成員:鄧巧利、向艷花、劉紅青
4、責(zé)護小組:組長: 鄧巧利、呂偉珍
(二)、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,深化“以病人為中心”的 服務(wù)理念
1、制定切實可行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”,明確本年度的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作目標(biāo)、重點任務(wù)。
2、進一步推行責(zé)任制整體護理的服務(wù)模式。
⑴、責(zé)護組長負(fù)責(zé)危重癥病人的管理,科室護理缺陷的查找,護理安全及基礎(chǔ)護理質(zhì)量督查。
⑵、每位責(zé)任護士分8—10張床位,負(fù)責(zé)所管病人的評估、所有治療、護理及健康教育,患者出院一周內(nèi)回訪,每一名患者都有護士對其全權(quán)負(fù)責(zé),為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),做到病床分管到人,責(zé)任落實到人,增強護士的責(zé)任感,密切護患關(guān)系。
3、改變排班模式,實行專職夜班,使白班上班護士人員相對增多,白班護士能較長時間固定管理病人,有利用對病人的整體護理,對保證給以病人連續(xù)護理和教育起到了積極的促進作用。
4、落實基礎(chǔ)護理職責(zé),改善護理服務(wù):成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)分級護理質(zhì)量檢查小組,每周不定期對危重、一級護理病人的基礎(chǔ)護理服務(wù)進行督查和指導(dǎo),力爭基礎(chǔ)護理合格率達(dá)100%。
5、修訂患者滿意度調(diào)查表,增加患者對基礎(chǔ)護理服務(wù)滿意調(diào)查的條目,患者入院三天后以及出院當(dāng)天進行一次滿意度調(diào)查,做到真正體現(xiàn)患者的意見和需求,力爭患者滿意度98%。
5、每季度組織召開一次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動專題會議。
(三)、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控
⑴、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。
⑵、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
⑶、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
⑷、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
2、完善護理文書記錄,減少安全隱患。
3、加強護理人員自身職業(yè)防護。
4、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,不斷對應(yīng)急工作做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實力等。
5、不定期的`進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決及時,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。每月定期召開護理質(zhì)量安全討論分析會,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,加大責(zé)任處罰,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
(四)、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
1、增加科室質(zhì)管力量,明確各成員的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長和責(zé)任組長不定期檢查、督促、考評,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題及時提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,加強對每份護理文書采取責(zé)任護士—質(zhì)控員—護士長的三級考評制度,定期進行護理文書缺陷分析與改進。
4、落實危重病人、一級護理病人的“陪檢”工作,保證重點病人外出檢查有專人陪同,消除安全隱患。
5、建立科內(nèi)護理缺陷登記本,各護士在日常工作中發(fā)生的護理缺陷除主動報告護士長外還應(yīng)主動記錄在護理缺陷登記本,班班閱讀簽字,形成人人參與安全管理的良性局面。
(五)、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、按護士分級培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護士“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
⑴、低年資護士加強中、西醫(yī)護理操作技術(shù)訓(xùn)練,重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。
2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
⑵、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力的訓(xùn)練。
3、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
(六)、突出中醫(yī)特色護理
1、積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護理,科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護理項目:科室內(nèi)開展優(yōu)勢病種中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)特色護理項目3項以上(如耳穴壓豆,穴位按摩,艾條灸,中藥貼敷),并不斷探索開展中醫(yī)特色護理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護理綜合服務(wù)能力。
2、采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。
3、加大科室的中醫(yī)特色護理宣傳力度,設(shè)立中醫(yī)特色護理技術(shù)宣傳欄。
4、定期對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
(七)、健康教育規(guī)范化,認(rèn)真執(zhí)行告知程序
1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,達(dá)到促進疾病康復(fù)的目的。
2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,解除患者的顧慮,保持有效溝通。
3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點,分別根據(jù)不同的階段開展一些健康方面的教育活動。滿足孕產(chǎn)婦個性化需求。
(八)、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測工作,幫助新護士掌握接生技術(shù),對工作中存在問題提出改進措施,全面協(xié)助產(chǎn)房的管理工作。培養(yǎng)有責(zé)任心、好學(xué)的護士成為助產(chǎn)護士,解決我科產(chǎn)房力量斷層、產(chǎn)房護士培養(yǎng)周期長的問題,加強產(chǎn)房力量,提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力量。
婦產(chǎn)科工作計劃8
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是整個轄區(qū)內(nèi)的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院婦幼保健工作的實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、扎實做好圍產(chǎn)保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,備有專職婦保醫(yī)師,并開設(shè)專用婦保門診,完善婦保門診制度和婦保人員責(zé)任制度,各類簿冊登記齊全,定期參加市級婦保例會和科室月會,做到上情下達(dá),及時參加鎮(zhèn)的村級婦女主任月會,核對生育名單,清楚孕婦底數(shù),定期下鄉(xiāng)對婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識,對產(chǎn)訪人員進行知識培訓(xùn)、實地輔導(dǎo)和抽查考試,定期開展孕婦學(xué)校,進行孕婦培訓(xùn)和母乳喂養(yǎng)宣教,積極運用村級網(wǎng)達(dá)到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進行認(rèn)真的規(guī)范化管理,孕卡填寫規(guī)范、完整、正確,認(rèn)真進行三項評分,堅持每周一次的高危篩選制度,嚴(yán)格按《寧波市高危認(rèn)證管理辦法》進行高危篩癬登記、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作。同時,取得院領(lǐng)導(dǎo)的.重視和支持,加強婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè),爭取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查。
三、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對專科急救,做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀工作,建立精干的產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局合理并增添必要的醫(yī)療器械,應(yīng)急物品齊全并處于功能狀態(tài),急救藥品齊全、合格、有效,每日核對,帳實相符,切實提高產(chǎn)科綜合實力。同時,負(fù)責(zé)起相鄰黃家埠鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦救護工作,定期進行高危孕婦篩眩
四、做好婦女病防治及計劃生育技術(shù)服務(wù)工作,積極開展生殖健康知識宣教,宣傳避孕、節(jié)育知識,開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢,遵守《某省省計劃生育手術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥與禁忌癥,避免手術(shù)并發(fā)癥,術(shù)前詳細(xì)詢問病史,進行全面的體格檢查,做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備,并談話簽字,術(shù)中嚴(yán)格無菌操作,術(shù)后消炎止血對癥處理并詳細(xì)填寫手術(shù)記錄,做好指導(dǎo)隨訪工作。
婦產(chǎn)科工作計劃9
縣衛(wèi)計局:
2018年度,我中心圍繞年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),以患者滿意為中心,以全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以加快醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),有序?qū)嵤叭靡粷M意”活動,扎實開展“三項活動”教育,積極推進精準(zhǔn)扶貧措施落實,鞏固改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃成果,不斷提升保健服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院全體員工同心同德、攻堅克難,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我中心2018年工作自查總結(jié)匯報如下:
一、實施科學(xué)管理,整體運行穩(wěn)步提升
全院職工在縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“醫(yī)療質(zhì)量安全和護理控感管理、醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、財務(wù)收費管理、人事績效考核、DRGS支付改革”等方面積極探索和完善現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),管理制度完善,安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo),重點項目推進有序、人才隊伍逐漸壯大、精神文明建設(shè)成效顯著,目前已完成了科學(xué)合理的績效考核方案、學(xué)科建設(shè)方案及DRGS支付前期工作,醫(yī)療質(zhì)量安全和護理控感更加科學(xué)、規(guī)范,全院整體運行良好。2018年共爭取項目資金140萬元,門診就診人次較去年增長25.5%,住院人次較去年增長20%,手術(shù)較去年增長19.4%,分娩人次較去年增長25%,醫(yī)療總收入較去年增長25%。
(一)、狠抓黨的建設(shè),促進精神文明工作
醫(yī)院黨支部在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),嚴(yán)抓政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)精神,全面貫徹落實“兩學(xué)一做”常態(tài)化,認(rèn)真組織黨費收繳工作,深入推進“三項活動”開展,積極創(chuàng)建了精神文明單位,成功創(chuàng)建了青年文明號,各項黨建工作扎實有效。一是醫(yī)院黨支部成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,與各科主任護士長簽訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》《廉潔行醫(yī)承諾書》,定期對行風(fēng)進行考核通報,作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效顯著。二是通過開展改善醫(yī)療服務(wù)、方面群眾就醫(yī)專項活動,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,努力提高服務(wù)效率,以患者為中心,營造良好就醫(yī)環(huán)境,為人民群眾提供安全有效、方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全年共收到感謝信、錦旗38人次,群眾滿意度95%以上。三是對醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德考評機制,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為全面質(zhì)量考核的重要組成部分,作為科室及個人優(yōu)秀評選、職稱晉升的重要依據(jù)。四是加強醫(yī)院文化建設(shè),營造積極向上的文化氛圍。2018年先后開展了元宵節(jié)拔河、猜燈謎、舞獅活動,舉辦了“3.12”植樹節(jié)活動、“5.12護士節(jié)”優(yōu)秀評選活動,冬季登山活動,開展了“七一”建黨節(jié)活動及重陽節(jié)義診活動。豐富了職工文化生活,增強了職工凝聚力和向心力。
(二)堅持人才興院,推進人次梯隊建設(shè)。
針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專科特點尚不突出,人才出現(xiàn)斷檔的情況,制定和完善了人才引進管理辦法,在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種措施提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來,本年度招聘32名衛(wèi)生專業(yè)人員,其中,招聘3名臨床本科醫(yī)生,特聘資深知名專家5名充實到了兒科、婦科、外科等臨床一線,今年選派4余名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),進一步提升我院醫(yī)療服務(wù)水平打下了一定的基礎(chǔ)。
(三)綜合細(xì)致施策,重點項目有序推進
一是我院的區(qū)域檢驗中心項目建設(shè)完成,新添了大型設(shè)備4臺,增加了自助打印,檢驗科信息化管理實現(xiàn)了與全院系統(tǒng)的互聯(lián)互通,檢驗?zāi)芰Φ玫搅擞行嵘^(qū)域檢驗數(shù)據(jù)中心在我院機房建設(shè)完成。二是區(qū)域消毒供應(yīng)中心已完成建設(shè),運行良好。三是醫(yī)院數(shù)字化門診及婦幼云平臺建設(shè)項目順利完工,并投入運行,該項目的運行實現(xiàn)了微信在線預(yù)約掛號、短信提醒、在線咨詢、化驗單自助打印等功能,特別是實現(xiàn)了孕產(chǎn)婦及兒童從孕前、孕期、生產(chǎn)、產(chǎn)后、新生兒保健、隨訪等工作的數(shù)字化,保證了保健工作的系統(tǒng)性和連續(xù)性,受到市級專家的肯定。四是新生兒科建設(shè)已完成考察招標(biāo),目前已進入施工裝修階段,并選派2名業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)。
(三)強化措施管理,做好安全生產(chǎn)工作
一是修訂完善安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作制度,制定了重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,定期對全體員工進行醫(yī)療安全培訓(xùn)與教育。加強醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)與監(jiān)督管理,貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法》,建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)開展各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入,加強監(jiān)督,全院無違法執(zhí)業(yè)行為。
二是重新完善修訂了各種應(yīng)急制度及流程圖,建了行之有效的安全管理體系;安裝了門禁系統(tǒng),規(guī)范了出入車輛安全管理;邀請市消防中心及縣消防中隊專家對全院職工開展消防知識培訓(xùn)及實戰(zhàn)演練,進一步增強職工火災(zāi)防范意識和應(yīng)變能力;針對壓力鍋等特種設(shè)備作業(yè)人員進行安全生產(chǎn)技能外培;對消防設(shè)施進行安全排查,投資5500元更新、添置滅火器153個;在院內(nèi)重點部位增加逃生指標(biāo)牌,張貼安全知識宣傳報。一年來,醫(yī)院無火災(zāi)等安全事故發(fā)生。
二、強化醫(yī)政管理,提升整體服務(wù)能力
(一)進一步加強全面質(zhì)量控制,強化內(nèi)涵建設(shè)。
一是由業(yè)務(wù)院長負(fù)責(zé),辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科參與,制定并落實包含精神文明、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、愛嬰醫(yī)院、滿意度、公共衛(wèi)生在內(nèi)的全面質(zhì)量控制工作,并納入考核,與績效工資掛鉤,特別是醫(yī)院年初制定了詳細(xì)的專業(yè)能力培訓(xùn)、繼續(xù)教育計劃及三基考核辦法,開展了新的醫(yī)療核心制度、醫(yī)療管理辦法、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí),選派4名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,承辦了寶雞市醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)術(shù)年會和寶雞市基層婦科醫(yī)師培訓(xùn)會,舉辦了婦科“1+N”工程、“情暖三秦”學(xué)術(shù)講座3次,參加各級各類學(xué)術(shù)會議10次,共26人,每季度三基考核1次,收到了良好效果。全院學(xué)習(xí)氛圍濃厚,創(chuàng)新工作成效顯著,醫(yī)院開展了“糖尿病胰島素泵治療”,“經(jīng)顱磁治療”等新的檢查治療手段,全院業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提高。
二是進一步落實新農(nóng)合管理,為控制醫(yī)藥費用過快增長,制定了藥占比控制方案,次均費用控制辦法、抗生素授權(quán)管理辦法,并將合理檢查、合理用藥、合理治療、人均費用、單病種管理等納入質(zhì)量考核。2018年門診次均費用、住院次均費用、平均住院日等各項數(shù)據(jù)與去年持平。
三是進一步強化院感管理,實行全面監(jiān)測和控制以減少醫(yī)院感染的發(fā)生。按照醫(yī)院感染管理規(guī)范要求,每月對供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科進行染菌量監(jiān)測,每季度對各病區(qū)治療室、病房、門診手術(shù)科室進行監(jiān)測及整改督導(dǎo)。全院無醫(yī)院感染流行與暴發(fā)。
四是堅決執(zhí)行醫(yī)療廢物規(guī)范化管理,醫(yī)療廢物交由寶雞市醫(yī)療廢物站統(tǒng)一處理,在日常工作中,加強了回收人員指導(dǎo)和督查,使全院的醫(yī)療廢物做到分類規(guī)范、回收及時,處置達(dá)標(biāo)。
(二)注重婦幼保健能力建設(shè),特色更加突出。醫(yī)院將婦幼保健能力提升工作作為重點,多次召開專題會議,制定婦幼工作發(fā)展規(guī)劃。2018年婦兒專業(yè)省市進修學(xué)習(xí)2人次,參加省市婦兒專題會議30次共82人次,同時選派業(yè)務(wù)骨干到省市進修學(xué)習(xí)婦保、兒保及口腔保健、心理保健技術(shù),業(yè)務(wù)能力大幅提升。2018年婦產(chǎn)科開展宮腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)53例,并成功實施了經(jīng)陰道子宮切除術(shù),腹腔鏡子宮、附件切除術(shù)。開展全自動仿生助產(chǎn)186例,較去年同期增長132.5%。同時兒童保健科開展了骨密度檢測、神經(jīng)功能檢查等新項目,產(chǎn)房開展了移動式洗浴,新生兒科增加了兩臺多功能暖箱和嬰兒監(jiān)護儀,婦產(chǎn)科開設(shè)了孕婦氧吧,新建了環(huán)境優(yōu)美的孕婦學(xué)校、親子樂園,新增了溫馨舒適的家化病房、哺乳室,檢驗科開展了肺炎支原體快速培養(yǎng)鑒定咽拭子法等項目,極大地提高了我中心婦幼保健服務(wù)能力。
三、融合婦幼計生,提升婦幼保健能力
(一)公共衛(wèi)生項目管理更加精細(xì)。我中心進一步完善了項目管理辦法,對全縣助產(chǎn)醫(yī)療機構(gòu)各鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院婦幼項目實施情況及53個托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作進行季度督導(dǎo)檢查,并加強了對問題整改情況的檢查,2018年無孕產(chǎn)婦死亡,孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童保健管理率、產(chǎn)后訪視和新生兒訪視率均較2017年提高,全縣婦幼項目管理更加精細(xì),效果顯著。
(二)“兩項工程”進展順利。按照國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好優(yōu)生健康服務(wù),針對人群不同情況進行具體指導(dǎo),對早孕、高風(fēng)險人群通過上門入戶、電話咨詢等形式定期跟蹤隨訪,有效地降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險的發(fā)生。2018年孕檢率94.7%。評估為高風(fēng)險1202人,全部進行了隨訪服務(wù),把母親健康檢查和宮頸癌篩查工作有機結(jié)合,方便了群眾,有效提高了項目實施力度,保障了婦女健康。
(三)積極開展免費婚檢工作。為了有效提高免費婚檢質(zhì)量和婚檢率,有效保障婦女兒童健康,按照市局對婚檢機構(gòu)準(zhǔn)入要求,及時對標(biāo)自查,增添設(shè)備儀器,規(guī)范科室服務(wù)流程,查漏補缺,不斷完善各種規(guī)章制度及各類人員操作規(guī)范。為了提高婚檢檢查率,與縣民政局婚姻登記處聯(lián)系,為準(zhǔn)備登記結(jié)婚的青年男女宣傳免費婚檢的政策,發(fā)放婚檢大禮包、免費婚檢聯(lián)系卡、婚育知識讀本,同時在電視臺進行免費婚檢宣傳等,2018年全縣婚檢較去年增加21.6%。
(四)技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)常態(tài)化。進一步健全完善“兩項工程”工作制度,為業(yè)務(wù)人員配發(fā)《孕前優(yōu)生健康教育指南》、《孕前優(yōu)生咨詢指南》,《臨床檢驗操作指南》等業(yè)務(wù)書籍,選派專業(yè)技術(shù)人員到市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。組織全縣開展婦幼公衛(wèi)項目管理、計生兩項工程業(yè)務(wù)、產(chǎn)科質(zhì)量管理、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理、計劃生育藥具管理等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)四期480人次,召開危重孕產(chǎn)婦及新生兒死亡評審會,有效地提高了計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦幼保健工作水平。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo),開展疾病預(yù)防控制。
2018年醫(yī)院繼續(xù)圍繞艾滋病、結(jié)核病、出血熱等重點傳染病開展工作,成立了傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了各類傳染病防治的相關(guān)制度與獎懲辦法,分工明確,責(zé)任到人。傳染病管理科學(xué)、規(guī)范、上報及時、準(zhǔn)確。下半年,醫(yī)院克服人員少、任務(wù)重的.困難,完成了周邊群眾4000針次的出血熱疫苗接種任務(wù),有效保障了群眾的健康。
五、積極組織動員,創(chuàng)建健康促進醫(yī)院
按照上級安排,我院緊緊圍繞“健康促進醫(yī)院”具體目標(biāo)任務(wù),結(jié)合醫(yī)院實際情況,將健康促進醫(yī)院創(chuàng)建與愛衛(wèi)、健康教育合并開展工作,制定下發(fā)了實施方案,通過優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、開設(shè)健康小屋、完善健康餐廳、宣傳健康知識、鞏固無煙醫(yī)院、定期檢查整改等手段,健康促進醫(yī)院創(chuàng)建已初見成效。
六、精心組織實施,扎實開展扶貧工作
我院按照上級安排,積極開展了健康扶貧工作,有效落實了健康扶貧醫(yī)療惠民保障和救助政策,為群眾提供了“一站式”報銷服務(wù),同時扎扎實實開展了對四家衛(wèi)生院的醫(yī)療幫扶工作。
(一)開展技術(shù)幫扶,提升基層能力。我中心與安樂、雍川、蔡鎮(zhèn)、馬江衛(wèi)生院建立了幫扶關(guān)系,制定了幫扶計劃,每月四次組織業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進行全方位技術(shù)幫扶,通過集體授課、帶教查房、現(xiàn)場指導(dǎo)等全面提高了衛(wèi)生院的診療工作,同時與衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診和長期協(xié)作幫扶關(guān)系,使當(dāng)?shù)鼗颊呦硎艿蕉揍t(yī)院的診療服務(wù)。
(二)實施精準(zhǔn)扶貧,落實扶貧政策。我中心28名幫扶干部分別承擔(dān)著蔡家坡鎮(zhèn)古城村20名貧困戶及鳳鳴鎮(zhèn)玉丹村64戶191名貧困戶的扶貧工作,對幫扶戶實行包戶到人、包干負(fù)責(zé)的辦法,扎實有效的從生產(chǎn)生活、健康教育、醫(yī)療救治等方面開展了扶貧工作。本年度,我中心8名幫扶干部集體深入古城村80余次,開展義診2次,發(fā)放慰問品共計8000余元;20名幫扶戶深入玉丹村900余次,開展送醫(yī)送藥活動2次,幫助貧困戶養(yǎng)羊108頭,養(yǎng)豬20頭,養(yǎng)牛13頭,發(fā)展大棚5畝,種值花椒0.5畝,參加藥業(yè)合作社流轉(zhuǎn)土地66.47畝,戶均流轉(zhuǎn)3.7畝,戶均增收2775元,完成8戶貧困戶危房改造,2018年14戶貧困戶順利脫貧。
七、主動拓展業(yè)務(wù),對外創(chuàng)收成果豐碩。
為了彌補資金上的不足,醫(yī)院在全面做好醫(yī)療工作的同時,提出了“解放思想、對外擴張、搞活經(jīng)濟”的戰(zhàn)略謀局,先后給中行、消防中隊、阜豐生物等單位免費進行了健康講座及應(yīng)急處置等方面的知識培訓(xùn),分別給阜豐生物、海螺型材、千陽石材、鳳翔冀東水泥等28家單位進行了健康體檢,對34家單位進行了職業(yè)病體檢,共體檢6928人。辦理托幼證965份,食品健康證1280。創(chuàng)造了廣泛的社會效益,收到了良好的經(jīng)濟效益。
存在的主要問題:
一、高層次學(xué)科帶頭人欠缺,人員結(jié)構(gòu)欠合理。今年以來,隨著蔡家坡地區(qū)其他大的醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)能力的下降,我院門診及住院病人明顯增加,特別是兒科、婦產(chǎn)科患者劇增,疑難病接連不斷,許多大病重病都沒有在我院得到徹底的治療就轉(zhuǎn)到了上級醫(yī)院,這一問題,暴露出了我院業(yè)務(wù)上亟需向更高層次拓展。
二、由于部分人員重臨床、輕保健的觀念仍未完全轉(zhuǎn)變,婦幼保健特色還不夠突出,婚檢、孕檢率偏低,婦幼保健業(yè)務(wù)量增長不顯著。
三、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新觀念不強,醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新項目偏少。
婦產(chǎn)科工作計劃10
又一年的開始,一年的征程將要起步,面對新的起點,新的希望,新的美好向往。回顧過去一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,我們產(chǎn)科將在20xx年制定新的工作計劃:
一、加強病區(qū)管理,確保安全
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn),強化責(zé)任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注重?fù)尵任锲返墓芾恚綍r加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好率100%。
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,認(rèn)真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核,定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務(wù)就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育,加強服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的.信任。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點加強專科疾病的培訓(xùn),將專科疾病的環(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達(dá)99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
婦產(chǎn)科工作計劃11
一、實行責(zé)任制整體護理,進行床位包干,每位責(zé)任護士分管≤10個病人,由責(zé)任護士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,治療、護理、健康教育、心理護理,基礎(chǔ)護理等。
二、夯實基礎(chǔ)護理,開展生活護理,為病人提供專業(yè)化的基礎(chǔ)護理,親情式的生活護理,使病人舒適清潔。每天病房開窗通風(fēng),兩次拖地,每周更換床單,二次掃床,對新入病人送一杯水。生活不能自理的病人需提供清潔護理等。(具體內(nèi)容參照基礎(chǔ)護理服務(wù)項目)
三、加強健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。:責(zé)任護士對病人進行健康教育,講解疾病的的有關(guān)知識,飲食指導(dǎo),用藥指導(dǎo),康復(fù)指導(dǎo)等,并對病人實施心理護理。
四、保證服務(wù)的及時性,護士站鈴聲降至每天不超過30次。病人入院后由責(zé)任護士或當(dāng)班護士接待病人,進行入院告知,解答病人問題,責(zé)任護士定時巡視病房,及時更換輸液,盡量減少病人的鈴聲呼叫。
五、保證病人安全,力爭護理質(zhì)量0缺陷。嚴(yán)格執(zhí)行各項護理技術(shù)規(guī)范,加強“三查八對”;對存在跌倒、墜床、壓瘡的高危因素的`病人進行評估,加強宣教和警示,提供適當(dāng)防護。陪送危重病人外出檢查,確保患者安全。
六、保障病人的各項權(quán)利:尊重病人的知情同意權(quán),凡有創(chuàng)性操作、檢查向病人告知,保護病人隱私,為病人保守醫(yī)密。尊重病人,護理人員在病房時不允許接打手機、辦私事。
七、開展住院病人滿意度調(diào)查,提高病人滿意度至90%以上。對出院病人進行護理工作滿意度調(diào)查,對病人提出的意見和問題及時給予答復(fù),不斷改進護理工作。
八、提供便民措施:如便民袋、一次性紙杯、針線盒、紙筆等、科室內(nèi)有備用暖水瓶30個、保證住院患兒和新入院患兒24小時有熱水、發(fā)放小兒故事書、畫冊、玩具。
婦產(chǎn)科工作計劃12
婦產(chǎn)科護理包含很多方面的內(nèi)容,尤其是在婦產(chǎn)科,孕婦嬰兒較多,并且抵抗能力并不是很強,在這個過程中需要我們護士小心的照顧,并且通過自己的專業(yè)知識護理他們,讓他們的身體達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),能夠健康的出院。因此在下半年婦產(chǎn)科的護理計劃如下:
首先就是加強對護士人員的培訓(xùn),在臨床護理中什么樣的狀況出現(xiàn),并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理,所以正式而規(guī)范的培訓(xùn)是十分必要的一件。
在這個培訓(xùn)中對不同階段的護理操作水平有不同的要求,新護士培訓(xùn)的內(nèi)容就是成為一名合格的護士,在護理的過程中少出錯,盡量掌握不同的.基礎(chǔ)操作方法,明白各項理論知識,在這基礎(chǔ)上進行其他方面的學(xué)習(xí)。對在醫(yī)院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求,不僅是在基礎(chǔ)操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點的知識,向著更為優(yōu)秀的護士標(biāo)準(zhǔn)努力。然后就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)習(xí)高深的醫(yī)學(xué)護理知識的同時,要有更加熟練地護理操作方法,還應(yīng)該做好表率,帶領(lǐng)新老護士嚴(yán)格的約束自己,督促各位護士一起學(xué)習(xí),共同進步。
其次就是在下半年將已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對我們護理人員的要求,同時也是更好的為病人服務(wù),能不能在試行的過程中提出自己的建議,慢慢改進,讓我們的醫(yī)院變得更加人性化。
然后就是加強對文書的管理,在這方面醫(yī)院有嚴(yán)格的規(guī)范,每一位護士都應(yīng)該在護理的過程中按照要求進行填寫,同時不定時進行抽查,不合格的文書就不能歸檔。
最后就是護理過程中的安全問題管理,在下半年每個月都對會發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時做好檢查記錄,查到問題時及時上報。
第一就是在護理的過程中患者的投訴,以及護理過程中出現(xiàn)差錯時的原因是什么,從客觀事實出發(fā),從自己身上找問題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,我們在之后有應(yīng)該要做,應(yīng)該從哪一方面可以進行改進。
是對科室中的硬件設(shè)施進行常規(guī)的檢查,要仔細(xì)查看每一個部分,對安全性能上面還有檢查時的參數(shù)問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設(shè)備在工作中必須要是完好的。
婦產(chǎn)科工作計劃13
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿下的征程。
計劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常務(wù),疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn),圍產(chǎn)期知識,兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
專科手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的形式表達(dá),設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
已護理科研:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及水平。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一科學(xué)管理強素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供滿意的',我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動積極性,使科室工作順利進行,得到社認(rèn)可。
二服務(wù)樹形象:應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感,有了這"三感"服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展"假如我是一名患者"的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是"生、冷、硬、頂。
婦產(chǎn)科工作計劃14
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新醫(yī)院護士、聘用醫(yī)院護士、低年資醫(yī)院護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強專科技能的培訓(xùn):制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由醫(yī)院護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的醫(yī)院護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的醫(yī)院護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)院護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的.現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,醫(yī)院護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評醫(yī)院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控醫(yī)院護士—醫(yī)院護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理工作計劃:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究醫(yī)院護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)醫(yī)院護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)醫(yī)院護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對醫(yī)院護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的醫(yī)院護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、醫(yī)院護士長為總帶教老師,醫(yī)院護士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護理查房,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。醫(yī)院護士長安排一次法律、法規(guī)講座。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)項目1項。
七、培養(yǎng)醫(yī)院護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
婦產(chǎn)科工作計劃15
近幾年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長,大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備)、人才資源的使用相繼接近滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設(shè),特制定本規(guī)劃。
一、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系
統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應(yīng)用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過ADSL與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉(zhuǎn)提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬。現(xiàn)有條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,達(dá)不到醫(yī)院信息化建設(shè)的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
(1)信息化建設(shè)需要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設(shè)要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識和熱心。
(3)、在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)
(一) 指導(dǎo)思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo),以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)
院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的.發(fā)展及各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,建設(shè)周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠(yuǎn)發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前,新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡(luò)的機房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達(dá)到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟帶來不必要的損失。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù),很多內(nèi)容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點,促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平,關(guān)鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
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