工作計(jì)劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神,深 入開展黨的群眾路線和中國夢教育實(shí)踐活動, 以上級綜治信訪工作思路為指針,以加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)“三防”建設(shè)和師生安全教育為抓手,全面促進(jìn)我校及周邊綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí),切實(shí)維護(hù)“校園平安、師生安寧”的教育環(huán)境,努力構(gòu)建和諧教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定,教育事業(yè)和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)“五無”工作目標(biāo), 即:無集體上訪、 越級上訪、 游行、集體性事件;無刑事案件和職務(wù)犯罪案件;無火災(zāi)事故、治安事故、安全責(zé)任事故;無出現(xiàn)涉及邪教的人和事;無治安案件和違法違紀(jì)人員。努力探索學(xué)校綜合治理和“平安校園”創(chuàng)建工作的新路子、新經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)綜治信訪工作的制度化、規(guī)范化,著力構(gòu)筑矛盾化解、治安防控、綜治責(zé)任三大體系,為教育事業(yè)的健康快速發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
1、以《20xx 年教體局監(jiān)察室信訪目標(biāo)管理責(zé)任書》為工作內(nèi)容,進(jìn)一步明確綜治信訪工作責(zé)任,健全和完善綜治信訪工作機(jī)制,嚴(yán)格按照綜治信訪工作要求,確保認(rèn)識到位、責(zé)任到位、人員到位、措施到位、工作到位、經(jīng)費(fèi)到位,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
2、要把深化“平安校園”創(chuàng)建工作與加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來,進(jìn)一步加強(qiáng)年內(nèi)各重要活動期間的安全穩(wěn)定工作。在工作中第一要進(jìn)一步健全校長是第一責(zé)任人, 分管副書記是直接責(zé)任人的工作機(jī)制;第二要健全完善“一把手”親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體管、班子成員配合抓的學(xué)校綜治信訪工作格局。
3、要按照整治隱患和建立機(jī)制并舉的方針,健全管理制度,完善運(yùn)行機(jī)制,及時排查各類隱患。
(二)強(qiáng)化安全教育,提高預(yù)防事故能力
4、要本著“預(yù)防為主、教育為先”的要求,牢固樹立“安全不保,何談教學(xué)”的意識,繼續(xù)將安全教育課“四課時”納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中。上好“開學(xué)安全第一課”認(rèn)真抓好 “安全教育周”活動, 引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立安全第一的`思想,不斷增強(qiáng)安全防范意識。
5、加強(qiáng)對學(xué)生自救互救常識的教育和訓(xùn)練。結(jié)合全國中小學(xué)生安全教育日、“安全教育活動月”、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日和“11.9” 消防宣傳日等活動,積極開展預(yù)防觸電、雷擊、淹亡等季節(jié)性事故的教育,認(rèn)真組織預(yù)防地震、火災(zāi)、踩踏等突發(fā)性事故的演練,提高廣大師生自救互救和防災(zāi)逃生能力。
6、加強(qiáng)禁毒工作,積極開展“無毒學(xué)校”創(chuàng)建活動。簽訂禁毒工作責(zé)任書,充分發(fā)揮學(xué)校黨政組織、法制副校長以及少先隊(duì)等群眾組織的作用,進(jìn)一步明確責(zé)任,全面推進(jìn)禁毒預(yù)防宣傳教育工作,以《教體局 20xx 年禁毒工作責(zé)任書》為工作內(nèi)容。利用“6.26”國際禁毒曰, 組織開展“禁毒宣傳月”活動,全面掀起禁毒宣傳的高潮。
7、定期開展法制安全教育,做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。繼續(xù)實(shí)施“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪工程”, 把在校學(xué)生犯罪率作為學(xué)校考核的重要指標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)《六五普法規(guī)劃》,扎實(shí)做好六五普法工作。
(三)細(xì)化安全檢查,消除安全事故隱患
8、健全學(xué)校安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,繼續(xù)完善安全工作 管理制度和防控預(yù)案,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任,打牢校園安全管理工作的基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任追究制度,對因工作失誤引發(fā)重大安全事故的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
9、開展安全檢查,消除事故隱患。認(rèn)真制定并落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生安全管理各項(xiàng)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)做好學(xué)校食品衛(wèi)生、傳染病預(yù)防與控制工作。定期對校園可能存在安全隱患的部位重點(diǎn)進(jìn)行排查,并登記造冊。對排查出的各類事故隱患要及時整改,常抓不懈,從源頭上消除 安全隱患。
10、強(qiáng)化對校園網(wǎng)的安全管理。要高度關(guān)注網(wǎng)上輿論輿情的發(fā)展態(tài)勢,密切注意和防止不良信息傳播,認(rèn)真落實(shí)校園網(wǎng)的安全管理責(zé)任,及時發(fā)現(xiàn)、封堵、刪除網(wǎng)上有害信息,防止因管理不善而造成不良影響。
11、 加大安全設(shè)施的投入力度。按上級要求全面提高學(xué)校“人防、 物防、技防”能力。做好重點(diǎn)部位的監(jiān)管,營造濃厚的安全和諧校園氛圍。
(四)強(qiáng)化綜合治理,推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建
12、繼續(xù)深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動。把創(chuàng)建“平安校園”列入學(xué)校總體發(fā)展目標(biāo),扎實(shí)開展各項(xiàng)活動,進(jìn)一步提高“平安校 園”創(chuàng)建活動的整體水平和質(zhì)量。
13、開展校園及周邊治安綜合治理。以教體局有關(guān)文件為指導(dǎo),與有關(guān)部門保持密切合作,貫徹屬地管理的原則,積極主動協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門,對影響校園及周邊治安環(huán)境的難點(diǎn)性和反彈性問題,進(jìn)行綜合治理。主要做好三方面工作:一是繼續(xù)發(fā)揮校園及治安綜合治理專項(xiàng)組的職能作用, 切實(shí)加強(qiáng)對校園周邊治安環(huán)境整治工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理;二是堅(jiān)持校園及周邊綜合治理聯(lián)席會議制度,認(rèn)真分析校園周邊形勢,定期組織開展校園及周邊治安環(huán)境隱患排查,及時將排查 出來的治安隱患向有關(guān)部門反映,請求他們協(xié)助解決;三是組織協(xié)調(diào) 有關(guān)部門每學(xué)期對校園周邊治安環(huán)境開展一至兩次以上集中專項(xiàng)整治大行動,重點(diǎn)清理整頓校園及周邊違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、歌舞廳、錄像廳等場所和違規(guī)建筑、商業(yè)攤點(diǎn)等,努力維護(hù)好校園及周邊環(huán)境秩序。
(五)深化矛盾排查,維護(hù)校園平安穩(wěn)定
xx、認(rèn)真排查和有效化解各種社會矛盾。一要進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處穩(wěn)定工作機(jī)制和制度;二要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為 主”的方針,把矛盾調(diào)處的重點(diǎn)放在可能引發(fā)和可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛上,依法妥善地處置,確保不發(fā)生影響校園穩(wěn)定的重大問題;三要增強(qiáng)排查工作的主動性,關(guān)注教育熱 點(diǎn)問題,體察民情,通過經(jīng)常性和突擊性的排查,及時了解和妥善解 決師生的實(shí)際困難,及時發(fā)現(xiàn)和弄清帶有傾向性的不穩(wěn)定因素,深入 細(xì)致地做好政策宣傳解釋工作,爭取廣大師生的理解和支持,主動化 解各種矛盾和糾紛。四要進(jìn)一步加強(qiáng)對《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳,引導(dǎo)師生依法上訪,防止群體性越級上訪事件發(fā)生。
(六)嚴(yán)格信息報(bào)送,確保及時準(zhǔn)確傳遞
15、要建立和完善信息收集、處理和報(bào)送制度。嚴(yán)格落實(shí)每日安全穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制度,遇有重大信息要按規(guī)定及時上報(bào)。
工作計(jì)劃 篇2
指導(dǎo)思想:
20xx年,我校德育工作將根據(jù)區(qū)教育局普教科的德育工作重點(diǎn)和學(xué)校工作的總體要求,結(jié)合學(xué)校“成人成才”的辦學(xué)指導(dǎo)思想,堅(jiān)持從學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際出發(fā),牢固樹立德育首位意識,深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn),以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體為重點(diǎn),以健全德育工作管理體制,提高德育隊(duì)伍管理能力為保證,通過扎實(shí)的德育教育活動,形成良好的育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
工作重點(diǎn):
通過課堂教學(xué),熏陶良好品德;
通過常規(guī)管理,促進(jìn)行為規(guī)范;
通過體驗(yàn)活動,培養(yǎng)生存能力。
工作措施:
加強(qiáng)德育科研,關(guān)注德育效果。
教育局把20xx年定為“教育科研年”,我們將按照普教科的工作要點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)德育科研,在研究的針對性、實(shí)效性上下功夫,切實(shí)加強(qiáng)研究德育課題的過程管理,規(guī)范積累研究材料,積極組織教師撰寫論文,做好相關(guān)課題的開題或階段性匯報(bào)和每年一次的德育交流研討工作,并且扎實(shí)做好對日常工作的研究。
一、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化德育意識。
1、提高師德水準(zhǔn),加強(qiáng)全員育人。加強(qiáng)師德建設(shè),師德是教師素質(zhì)的靈魂,師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要逐步健全制度,不斷充實(shí)師德教育內(nèi)容,通過教育引導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核獎懲等形式加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),讓每一位教師做到關(guān)愛學(xué)生,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,時時為師,處處為表。
2、重點(diǎn)抓好級部、班主任、學(xué)科教師、班委會建設(shè),進(jìn)一步提高各類德育骨干力量工作的積極性,樹立德育工作典型。在全校強(qiáng)化德育“全員管理、全面管理、全程管理”的局面,形成“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,讓人人成為德育工作者,真正做到既教書又育人。
3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。班主任工作強(qiáng)調(diào)“三個前移”:意識前移,不能出了問題以后才后悔;工作前移,不能出了問題以后才補(bǔ)救;責(zé)任前移,不能出了問題以后才承擔(dān)。
(1)采用校內(nèi)培訓(xùn)和走出去、請進(jìn)來的方法,加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)德育信息化建設(shè)。充分利用本校網(wǎng)站資源和德育信息面向德育工作人員以及班主任隊(duì)伍,開發(fā)班主任博客群,利用網(wǎng)絡(luò)博客開展教師論壇、班級工作經(jīng)驗(yàn)交流等。
(3)健全班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,開好每月的班主任工作例會,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容;要求班主任多學(xué)習(xí)、多吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法,融入自己的工作中,注重實(shí)效,提高理性思考的成份,使教師在研究的.狀態(tài)下工作,在工作中研究,不斷提高班主任工作的水平。
二、開展以“抓行為規(guī)范塑優(yōu)良品德做文明學(xué)生”為主題的德育活動。旨在以生命教育為基點(diǎn),以民族精神教育為重點(diǎn),以學(xué)生實(shí)際生活為切入點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情感,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感。激勵學(xué)生下定決心:“努力學(xué)習(xí),報(bào)效祖國;奮發(fā)圖強(qiáng),為校增光”。
1、舉辦慶祝“五四“學(xué)生愛國運(yùn)動九十周年活動。作為學(xué)生,應(yīng)對我們國家的歷史有著一種不一樣的情懷,“忘記歷史就等于背叛”。我們應(yīng)該傳承五四精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把自己和社會,國家和民族緊緊地連在一起。通過介紹祖國悠久的歷史、壯麗的河山、燦爛的文化,了解我國近現(xiàn)代史和我國的國情,了解家鄉(xiāng)的昨天、今天和明天,激發(fā)學(xué)生愛國、愛家鄉(xiāng)的情感,懂得只有社會主義才能救中國的道理。通過愛學(xué)校、愛班級的教育,樹立集體觀念,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,熱心為集體做好事,形成一個團(tuán)結(jié)友愛、積極向上的班集體。
2、舉辦 “民族精神教育月”活動。通過活動激發(fā)學(xué)生的愛國熱情,扎實(shí)搞好民族精神傳承教育。進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的“愛學(xué)校、愛家鄉(xiāng)、愛祖國”的熱忱,促使學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),培育學(xué)生“刻苦學(xué)習(xí)、自強(qiáng)不息、德才兼?zhèn)洹⒂聯(lián)厝巍钡木瘛?/p>
3、舉辦慶祝建國六十周年系列活動。讓學(xué)生了解改革開放三十年來取得的重大成就及建國六十年來祖國的變化,勤奮學(xué)習(xí)文化知識,堅(jiān)持德智體全面發(fā)展,把今天的所聞、所思、所感化為具體的行動,牢固樹立“祖國和人民的利益高于一切”的利益觀,做一個“充滿激情,肩負(fù)責(zé)任,對社會有用的人”。
4、以社會實(shí)踐體驗(yàn)為基本途徑,讓廣大學(xué)生了解建國六十年來的變化,結(jié)合建國六十周年慶祝活動,開展形式多樣的主題活動和社會實(shí)踐,讓學(xué)生感受祖國的發(fā)展成就,共享和諧陽光,幫助學(xué)生牢固樹立愛黨、愛國觀念,真正使社會主義核心價值體系教育入耳、入腦、入心。以此激發(fā)學(xué)生的民族自豪感和愛國情感。
5、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化,利用法定傳統(tǒng)節(jié)日,營造民族、民間、民俗文化氛圍,注重儀式渲染,增強(qiáng)文化認(rèn)同。利用教師節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦以感恩為主題的節(jié)日儀式活動、誠信教育系列活動。
三、抓好常規(guī)管理,落實(shí)日常行為規(guī)范。
1、根據(jù)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》要求,制定完善各項(xiàng)管理規(guī)定,創(chuàng)造好管理的環(huán)境,減少管理難度。如:《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理的實(shí)施意見》等。
2、培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主發(fā)展的能力。加強(qiáng)學(xué)生會和學(xué)管會的職能建設(shè)。實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,干部輪崗制,值周班制度。開展“文明宿舍”、“溫馨和諧教室”的創(chuàng)建評比活動等
3、加大“兩會三課”德育教育效果:利用班會、班主任會,班級活動課、人生課(改進(jìn)上課模式)、心理健康課進(jìn)行正面教育。
4、用好學(xué)生德育千分制考核機(jī)制,加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理。將學(xué)生管理與千分制緊密掛鉤,以此為抓手作好學(xué)生的基礎(chǔ)素養(yǎng)評價。
5、利用人生課、班級活動課、國旗下講話等加強(qiáng)愛國主義教育、集體主義教育、民族精神教育、生命教育、養(yǎng)成教育、感恩教育、誠信教育,世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀教育。
四、加強(qiáng)心理健康教育,提高工作實(shí)效性,使學(xué)生形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo),教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動的正常化、規(guī)范化,促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
1﹑通過報(bào)紙,宣傳心理健康的重要性,宣傳心理咨詢的科學(xué)性。
2﹑做好談心室的心理咨詢,對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo),排解心理困擾。
3﹑通過心理信箱,及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的心理疑難。
4﹑開發(fā)心理校本課程,編寫學(xué)生用教材。
5﹑加強(qiáng)對教師們心理健康教育工作方法的滲透,讓教師們具有較高的心理指導(dǎo)素養(yǎng)。讓全校師生共同關(guān)注心理健康,人人參與心理健康教育活動。
6、充分發(fā)揮《安人心理測評系統(tǒng)》的作用,繼續(xù)完善學(xué)生心理檔案,做好心理測評,并有針對性地定期或不定期地舉辦心理健康講座、專家報(bào)告會等活動。
7﹑認(rèn)真進(jìn)行《積極心理健康教育》實(shí)驗(yàn)校的課題研究以及《學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)》實(shí)驗(yàn)校的課題研究,聘請有關(guān)專家來校作心理指導(dǎo)。
五、構(gòu)建家、校、社區(qū)三位一體德育網(wǎng)絡(luò)。
抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,利用校外德育教育基地,進(jìn)一步形成德育教育的合力。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實(shí)踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。
1、加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。現(xiàn)實(shí)中,家庭教育一般存在三個跟不上:一是對培養(yǎng)什么樣的人的認(rèn)識跟不上時代的要求;二是教育孩子的方法跟不上科學(xué)育人的要求;三是有些家長自身修養(yǎng)跟不上做孩子的榜樣的要求。因此,加強(qiáng)對家庭教育的指導(dǎo)工作,應(yīng)該是學(xué)校亟待加強(qiáng)的任務(wù)。
2、辦好家長學(xué)校,提高家教水平。通過家長會、家長開放周、家校聯(lián)系冊、致家長的一封信、家訪、電訪等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo),及時向家長通報(bào)學(xué)校各方面的情況,反饋學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活及表現(xiàn),幫助家長形成家庭教育合力,發(fā)揮帶頭示范作用;幫助家長樹立高尚的品德和正確的人生觀、世界觀和價值觀;幫助家長更新成才觀念,明確培養(yǎng)目標(biāo);幫助家長把積極健康的社會信息納入家庭教育軌道。學(xué)校還將邀請省內(nèi)外知名家庭教育專家,到校給家長們做報(bào)告,進(jìn)行面對面的交流,進(jìn)一步更新家長們的育人觀念和教育水平,以達(dá)到家校聯(lián)合的最大和諧。
3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學(xué)校大家庭的溫暖,也能想其他孩子一樣健康成長。
六、加強(qiáng)平安校園建設(shè),強(qiáng)化學(xué)生的安全教育、法制教育。
1、學(xué)校將繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個教學(xué)工作中,常抓不懈,充分利用校會、班會、班級活動課等進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動。通過學(xué)生自我教育、自我管理,使學(xué)生樹立安全意識,教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng),重視學(xué)生的交通安全教育,加強(qiáng)防范意識教育,創(chuàng)建安全文明和諧的校園。學(xué)校并且對在校教職工進(jìn)行安
全和法制教育思想的灌輸,使老師們能夠俱備較強(qiáng)的思想觀念,在平時的教育生活學(xué)習(xí)中給學(xué)生們起到一種示范的作用。面對老師們的私家車不斷增多的現(xiàn)實(shí),學(xué)校將不間斷的進(jìn)行交通安全教育,以此為契機(jī),把安全教育的觀念深入到校園中的角角落落。
2、充分利用法制教育報(bào)告會、校園廣播、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)法律意識和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法。
工作計(jì)劃 篇3
各部(室):
根據(jù)工作需要,經(jīng)公司研究,決定召開工作計(jì)劃會議。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、會議時間
20xx年4月18日--4月20日
二、會議地點(diǎn)
名門國際26樓會議室
三、參會人員
項(xiàng)目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等
四、會議內(nèi)容及安排
1、報(bào)備個部門的工作計(jì)劃(4月18日10:00--17:00);
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
五、參會要求
1、請參會人員安排好項(xiàng)目工作,按要求準(zhǔn)時參會,不得無故缺席;
2、服從會議組委會的安排,遵守會場紀(jì)律,不得中途退場;
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場,綜合辦公室組織簽到。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
工作計(jì)劃 篇4
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的.問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了金色的某月,為了更好地把工作做好,現(xiàn)將某月份的工作計(jì)劃如下:
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的.討論,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
某、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
工作計(jì)劃 篇6
自進(jìn)入公司已近*個月,對公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及管理模式等都有了一定的了解,下面先說一下我個人的幾點(diǎn)看法:
1、企業(yè)文化:公司的經(jīng)營特性決定了公司的企業(yè)文化特性,公司因?yàn)?****的經(jīng)營特性,**人員占據(jù)公司全員的60%以上, 這樣就形成了**人員占核心群體文化,加上公司人員結(jié)構(gòu)化都較為年輕,很多員工是從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入我公司,沒有其他公司工作經(jīng)驗(yàn),社會經(jīng)驗(yàn)偏少,更沒有受過正規(guī)管理模式的教化,因此會導(dǎo)致工作不積極、情緒化工作、溝通不暢、個人本位主義等問題。
解決辦法:加大以后新進(jìn)人員綜的合素質(zhì)考評,明確公司管理制度,根據(jù)公司不同發(fā)展階段,制定或修改管理制度,在公司適度的條件下,可以適當(dāng)增加些員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作。
2、我公司企業(yè)文化由于受到行業(yè)特性及歷史遺留的某些因素影響,現(xiàn)公司基本實(shí)行開放式管理模式,誰都可以直接跨級請示問題,這樣高層管理者雖然能夠更好的了解各方面的工作細(xì)節(jié)進(jìn)展情況,但是有可能導(dǎo)致權(quán)限劃分不明確,信息溝通不暢,增加高層管理者的工作負(fù)荷,中層管理者權(quán)限不明確,受到一定的限制,長期以往有可能會出現(xiàn)管理混亂,各中層管理者會出現(xiàn)本權(quán)主義而不思進(jìn)取、突破等行為。
解決辦法:劃清崗位職責(zé),放權(quán)給合格的部門中層管理者,高層只做戰(zhàn)略上的指揮和部分調(diào)整決策工作,激勵各部門創(chuàng)新合作意識。大力提倡各部門中層管理者協(xié)作風(fēng)尚,有問題由各部門管理人員提出解決方案給高層裁決。
3、崗位職能:各部門各崗位現(xiàn)有的工作職責(zé)應(yīng)該依次羅列出來,再根據(jù)實(shí)際情況,評估現(xiàn)有人員與崗位工作量的匹配性,減少人力資源浪費(fèi),最大限度的利用人力資源成本,不適合的崗位職責(zé)可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)“換人不換崗”的原則。
4、部門協(xié)作:現(xiàn)在各部門工作流程基本比較通順,但是部門職能和崗位職責(zé)方面還有一些缺陷,應(yīng)該更好的劃分部門職責(zé),希望能夠在詳細(xì)了解各部門工作銜接的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善規(guī)劃公司工作流程。
工作計(jì)劃:
1、規(guī)劃公司整體行政人事工作的發(fā)展方向,在大方向確定后,可以能夠有時間靜心調(diào)整些細(xì)化方面的工作。
2、招聘工作:現(xiàn)本月新進(jìn)人員已有**人,招聘工作基本到位,但是個別崗位還需要繼續(xù)招聘,目前半個月內(nèi)招聘還是工作重點(diǎn)。以后對重點(diǎn)部門的人力資源應(yīng)做好儲備工作,防止人才短缺所造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)一步增大崗位競爭力度。
3、培訓(xùn)工作:現(xiàn)在相對剛來的時候招聘計(jì)劃逐漸完成減輕,適當(dāng)做好以后員工入職的培訓(xùn)教案等工作,規(guī)劃協(xié)助各部門培訓(xùn)體制(各部門也應(yīng)有自己的培訓(xùn)教案和培訓(xùn)指導(dǎo)書,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的直接任務(wù)下達(dá)),培訓(xùn)做好能夠使新員工更快的了解公司文化和崗位職責(zé)要求。加大各部門經(jīng)理的管理能力及綜合能力培訓(xùn)工作。
4、部門職責(zé)完善,劃清部門職責(zé),明確各部門組織關(guān)系,定人定崗,完善工作流程等問題。
5、績效考核:在完成部門職責(zé)和個崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的績效考核制度,現(xiàn)在公司沒有考核系統(tǒng),希望****能夠盡快上線,方便我部門的考核工作,最重要的是績效考核獎金怎樣劃分:
(1)、公司拿出另外的部分獎金給予個人績效考核;
(2)、公司拿出部分資金,個人拿出部分工資進(jìn)行考核(例:公司拿個人工資**%比例的'資金,個人拿工資的**%);
(3)、個人工資拿出一部分比例進(jìn)行考核(例:個人拿工資的**%進(jìn)行考核)
考核獎金是制定考核制度的標(biāo)準(zhǔn),希望能在我開始制定績效考核制度前定出相應(yīng)的獎金分配方案。除了獎金方案外還有考核時間,是月度考核、季度考核、年度考核,需要領(lǐng)導(dǎo)選擇,有考核系統(tǒng)的時候建議月度考核。
6、薪酬制度:目前公司獎金等級制度已經(jīng)出臺,部分薪酬細(xì)節(jié)需要微調(diào)的在仔細(xì)分析下,以后每年都進(jìn)行調(diào)查分析,再行適度調(diào)整。
7、員工福利:員工福利現(xiàn)在基本都有了,根據(jù)公司不同階段也要適當(dāng)調(diào)整員工福利,年終獎金考核需要詳細(xì)做一份計(jì)劃,績效考核定了,年終獎金考核就很好計(jì)算了,具體的我再仔細(xì)琢磨下。
8、辦公室日常管理問題,現(xiàn)在辦公室管理基本能正常運(yùn)作,但是還有很多披露,很多問題還有待提高(例:固定資產(chǎn)申購程序不完善、登記需完善、日常辦公用品采購不急時,部分資源浪費(fèi)等問題)。
9、員工職業(yè)晉升規(guī)劃:公司現(xiàn)在已經(jīng)出臺了薪酬等級制度,基本可以以薪酬等級的級數(shù)確定崗位級數(shù),做到崗薪同步,下一步需要完善崗位晉升激勵機(jī)制,有些崗位無晉升機(jī)會的怎樣激勵,有些崗位有晉升空間的如何制定,我還要仔細(xì)想一下。
10、國家和地方新政策及法律法規(guī)的充備。
11、**年個政府部門年檢及公司資質(zhì)申報(bào)。
12、辦公室資產(chǎn)核算,日常費(fèi)用成本控制,完善申購流程及審批,目前公司成本控制上不是很完善,計(jì)劃控制日常開支,下班那年做好日常預(yù)算等工作。
13、其他日常事務(wù)處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我再根據(jù)公司實(shí)際情況安排些其他工作,等閑下來的時候再仔細(xì)考慮一下工作安排,行政和人事這邊很多事情需要做,按步驟一步一步走吧。
工作計(jì)劃 篇7
在這一學(xué)期以來,我作為組織委員,體育委員。在院黨支部和團(tuán)總支的指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持踏實(shí)做事的原則,做好自身工作,同時配合院學(xué)生會和其他委員開展其他相關(guān)活動。
本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真踏實(shí),做好本職工作
由于身兼兩職,工作一向瑣碎,除了要負(fù)責(zé)日常的上傳下達(dá)、管理班級一些活動資料之外,還要負(fù)責(zé)協(xié)助其他班級委員作好班里的工作安排,維持內(nèi)部各部門的團(tuán)結(jié)合作,制定班級的規(guī)章制度等等。
二、提前計(jì)劃,加強(qiáng)工作落實(shí)
今年的建黨推優(yōu)工作在各班團(tuán)支部的積極配合下得以圓滿完成,為院黨支部推薦了又一批優(yōu)秀學(xué)生。同時支部也組織了一系列的團(tuán)日活動加強(qiáng)同學(xué)們思想道德建設(shè)。如上學(xué)期組織的成長的路團(tuán)日活動,在歡聲笑語中同學(xué)們回憶了自己的過去,并積極的規(guī)劃了自己的未來。
另外作為體育委員,我在體育部的指導(dǎo)下,與班委一同組織班里的同學(xué)參加了不少體育活動。支部參加了宿舍籃球賽等。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),完成分配任務(wù)
按照學(xué)院安排,我負(fù)責(zé)組織并參與了不少活動,不但完成了任務(wù),還增加班級的集體凝聚力。
這學(xué)期以來的工作,其中既取得了一定的成績,也存在一些不足,主要有:
1、 與其他委員的溝通不夠,與學(xué)生會其他部門的交流更少,這導(dǎo)致了一些活動在開展中受到了影響。
2、 由于工作較為瑣碎與零散,在接到任務(wù)是想的不是怎么完成做到好,而是怎么盡快完成任務(wù),自己存在一定的僥幸心理,自己對于工作和學(xué)習(xí)的處理還不是很好,這是我最需要解決的問題。
對于以上這些不足,同時結(jié)合同學(xué)的實(shí)際情況現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、 配合團(tuán)支書,積極加強(qiáng)支部成員的思想建設(shè)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高成員的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)成員的工作作風(fēng)和工作方式。我們還通過組織針對性團(tuán)日活動。
二、通過開展針對性的活動增強(qiáng)同學(xué)的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和人文素質(zhì)。各自發(fā)揮自身能力使本班在本學(xué)期創(chuàng)造更多的輝煌。本學(xué)期的活動計(jì)劃如下:
1、 構(gòu)建和諧校園團(tuán)日活動
和諧之風(fēng)吹遍校園,和諧讓校園寧靜幽深,和諧讓校園充滿愛意。如果把和諧的校園比作一棵參天大樹,那么我認(rèn)為,優(yōu)美和諧的'環(huán)境就是這棵大樹的根本,良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉,豐富的校園文化,就是它的精髓所在,靈魂所在,因此校園應(yīng)該是和諧優(yōu)美的,那么如何構(gòu)建和諧校園呢?
班會主題: 構(gòu)建和諧校園,我能做什么?
活動目的:提高同學(xué)們構(gòu)建和諧校園的意識,明確在未來構(gòu)建和諧校園的目標(biāo)與方向,促進(jìn)和諧校園建設(shè)做得更快更好。
活動時間:6月20
活動地點(diǎn):待定
2、班級籃球賽
工作計(jì)劃 篇8
一、青青校園廣播站簡介
這一滴水也許是尼格拉瀑布的一部分,卻濺起了無數(shù)的水花;也許只是人面孔上的一滴汗,卻含蘊(yùn)著辛勤的勞動;也許是雨水中的一丁點(diǎn),卻洗滌了無數(shù)的心靈;也許是大海中的一抹微波,卻映照出整個天空的美麗。每天午間,當(dāng)暖暖的陽光溫暖著整個校園的時候,一陣悠揚(yáng)的音樂伴隨著主持人親切而熟悉的聲音回蕩在校園的每個角落,朝陽小學(xué)廣播站又開始了新的征程……——青青校園廣播站。
校園廣播站是校園宣傳的窗口,是學(xué)校的喉舌,也是學(xué)校集體教育最直接、見效最快的教育媒介。帶著尋美頌美,發(fā)揚(yáng)學(xué)校新風(fēng)尚的主題,20xx年秋學(xué)期,我們將學(xué)校廣播站全新改版,讓它成為學(xué)生課外學(xué)習(xí)的論壇、夢想飛翔的天空、陶冶情操的海洋。
我們將廣播時間擬定為每天中午的11:10-11:40之間,初步設(shè)置了五個欄目:一、午間音樂盒(周一);二、文海拾貝(周二);三、校園啟明星(周三);四、詩苑漫步(周四);五、校園采風(fēng)(周五)
二、具體欄目內(nèi)容
1、午間音樂盒:面向全體老師和學(xué)生的互動點(diǎn)歌臺。您可在同伴生日、取得成績、獲得榮譽(yù)時為他送上一首祝福的歌;在他失意、遇到困難時,點(diǎn)上一首歌為他鼓勁.....同時向同學(xué)們推薦一些經(jīng)典的歌曲,介紹著名的音樂家等。(點(diǎn)歌單見附表)
2、文海拾貝:每次征集一至兩篇學(xué)生佳作,聘請語文老師進(jìn)行點(diǎn)評,并對此類作文寫作提出一些好的建議和方法。(點(diǎn)評老師安排見附表)
3、校園啟明星:每周由指定班級推薦一位“校園啟明星”他可以是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、助人為樂、熱愛班集體或者在某方面有特長的學(xué)生,將其事跡寫成500字左右的書面材料,并請本人當(dāng)日直接走進(jìn)直播室接受現(xiàn)場采訪。(班級安排見附表)
4、詩苑漫步:精選一些古今中外的著名詩歌、散文等進(jìn)行配樂朗誦,并對其作者、內(nèi)容、創(chuàng)作背景等作一介紹評析。
5、校園采風(fēng):設(shè)置“校園熱點(diǎn)追蹤”板塊,報(bào)道每周校園的一些新聞,捕捉校園新氣象,并作相關(guān)評論;對校園的好人好事作一表揚(yáng),對不好的現(xiàn)象提出改正意見;“衛(wèi)生健康”板塊,針對相關(guān)季節(jié)作一些疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健、飲食衛(wèi)生等知識介紹;“開心詞典”板塊,收集一些小笑話、小幽默故事或寓言故事。(班級安排見附表)
三、欄目安排表
1、“午間音樂盒”欄目有高慧老師負(fù)責(zé)。每周歌曲推薦榜單中將為大家準(zhǔn)備十首歌曲,你可以從中選擇一首。請要點(diǎn)歌的老師和同學(xué)提前一天將點(diǎn)歌單填寫好送至欄目組信箱。
2、“文海拾貝”欄目點(diǎn)評老師安排表
點(diǎn)評老師可選擇本班學(xué)生的優(yōu)秀習(xí)作進(jìn)行針對性地具體、細(xì)致的點(diǎn)評,再選取一些優(yōu)秀習(xí)作或片段對同類作文的寫作方法或技巧作一指導(dǎo),形成書面材料.提前兩天交至高慧老師處。
3、“校園啟明星”和“校園采風(fēng)”欄目班級安排表
請相關(guān)班級班主任老師根據(jù)欄目內(nèi)容認(rèn)真組稿,對推薦為“校園啟明星”的同學(xué)進(jìn)行自我介紹方面的輔導(dǎo)。(相關(guān)稿件提前兩天交至高慧老師處)
4、“詩苑漫步”欄目由高慧老師負(fù)責(zé)。
四、播音人員安排
選拔、培訓(xùn)優(yōu)秀的播音員,是廣播系統(tǒng)建設(shè)中的一個重要“軟件”。為此,我們首先進(jìn)行播音員選拔,請四至六年級每班推薦2—3名播音員,要求普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、思維敏捷、有一定的臨場發(fā)揮能力和應(yīng)變能力。從選手發(fā)音、音質(zhì)、語速及綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行考核評分,確定播音員。
一、廣播站設(shè)立的欄目:
(一)《職校聯(lián)播》
1、報(bào)道一些國內(nèi)外新聞(包括政治新聞、體壇新聞、娛樂新聞);
2、反映發(fā)生在校園里某班級或某人的一些好人好事。
(二)《職校之星》
1、美讀一些學(xué)生搜集的優(yōu)秀文章(也可以是某作家的相關(guān)資料),以陶冶學(xué)生的`情操,提高他們的文學(xué)素養(yǎng);
2、選播學(xué)生的優(yōu)秀習(xí)作或選摘來的優(yōu)秀文章,使學(xué)校形成良好的寫作圍。
(三)《下午茶》
1、美文欣賞;
2、開心時分(包括的有小笑話、幽默型的文章)。
二、廣播站人員分工:
1、指導(dǎo)員:負(fù)責(zé)指導(dǎo)“校園廣聲”的播音工作;
2、站長:負(fù)責(zé)主持“校園廣聲”的播音工作及各項(xiàng)工作的安排;
3、各版塊組長:對稿件進(jìn)行篩選、修改,安排布置所屬版塊的工作;
4、播音員:負(fù)責(zé)每次“校園廣聲”的播音工作;
5、班級文字記者:負(fù)責(zé)稿件的搜集、撰寫,以及收集校內(nèi)外的播音素材。
三、有關(guān)稿件的相關(guān)要求:
1、面向全校同學(xué)征稿;
2、各班每周須向廣播站投遞兩篇稿件:一篇是關(guān)于學(xué)校、班級所發(fā)生的事情,一篇寫得好的課外閱讀文章(班上同學(xué)寫的好的也可以),多則不限;
3、所有的班級稿件統(tǒng)一由各班的團(tuán)支部書記(或宣傳委員)交到學(xué)生會宣傳部。
四、稿件要求:
1、每篇稿件字?jǐn)?shù)在300~500之間;
2、稿件寫好以后統(tǒng)一交給稿件負(fù)責(zé)人;如有好的稿件可以隨時交到學(xué)生會宣傳部;
3、稿件遞交時間及地點(diǎn):稿件統(tǒng)一上交時間為每天的晚補(bǔ);稿件統(tǒng)一交到學(xué)生會辦公室。
五、播音時間:
1、星期一下午:17:15---17:55;
2、星期三下午:17:15---17:55;
3、星期五下午:17:15---17:55;
六、鼓勵措施:
1、各班的文字記者要在規(guī)定的時間完成稿件搜集和撰寫,并保證質(zhì)量;
2、根據(jù)各班文字記者來稿的數(shù)量給以加分,作為每周評選學(xué)校“文明班級”的依據(jù)之一,未完成的班級不予加分;
3、按照各班被錄用稿件的數(shù)量適當(dāng)加分;
4、每周宣傳部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)一次,每周星期五上報(bào)學(xué)生會。
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