工作計劃【合集7篇】
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
20xx年里,我在領導和同事的幫助下,我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西,進步了不少,我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力,因此我訂立了20xx年的工作計劃,以便使自己在20xx年里有更大的進步和成績。在20xx中我將務必做到以下幾點:
1、 辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強自主性,把公司形象維護好,不讓公司形象在我這里受損。
2、 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的`文件夾內,做好了各類信件的收發工作。
3、 對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、 對于檔案管理也努力加強學習,從網上查詢更好的存檔方式,加強檔案管理。
5、 做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、 在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現錯誤。
7、 對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便大家在使用時可以隨時領取,不耽誤大家工作。
8、 協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
9、 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境,提高工作效率。
10、 加強禮儀知識學習,如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
11、 加強與公司各部門的溝通,了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產部進行一次培訓,了解產品的生產工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
12、 隨時準備接受更多的工作內容來完成,抱著學習的心態,在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規章制度辦事,及時完成領導交給的各項的工作;奉行"后勤服務一線"的工作態度,做到主動幫忙、熱情服務,與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發展奉獻自己的一份力量。
工作計劃 篇2
一、指導思想
在新學期里,以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作計劃和各項活動。
二、具體工作
根據學校20xx學年第二學期學校主要工作計劃精神結合我校后勤實際,主要做好以下新學期工作計劃。
1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規程,精工細做,做到飯菜衛生、多樣、經濟、實惠、規范,為部分家長解決好后顧之憂。
2、嚴格執行安全保衛管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經允許不得入內,進一步提高后勤人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人。
3、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應急工作;協助工會搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
5、組織各種形式的學習,教育后勤人員要以學校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務;認真學習先進的技術技能,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。積極推進人事制度改革,在學校后勤工作計劃的"多勞多得,優績優酬"方面加以探討,充分調動后勤職工的積極性。
6、根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行;把節約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質量物品,修舊利廢,把節約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的`原則,抓好對新買物品的登記和發放工作;
7、加強對校產校具的管理,對增減的固定資產及時作賬務處理,對損壞的固定資產及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續,學期末做好這些財產的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節水節電,把浪費現象壓到最低限度。
8、協助校長室堅決執行市教育局、物價局文件,規范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
9、根據市教育局的要求,結合學校目前實際需要,完善校園網建設。對學校主頁進行改版,充實內容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內容;收集教師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學校校園網的使用培訓,不僅是專業教師的培訓,還有領導和普通教師不同層面的培訓。
學校行政后勤部門是保證學?梢哉_\轉的最堅強的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們的努力去幫助師生,幫助學校順利的進行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的安全工作計劃是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校教學工作計劃設施能否全部使用,都和后勤部門有著密切的聯系。我們行政后勤部門堅信,只要我們去努力,一定能夠做的更好!
工作計劃 篇3
送走炎炎酷暑,我們又迎來了新的學期。在本學期我擔任20xx級2班的班主任。這個班是一個特殊的班級,以原來的二年級二班為主體,這部分學生雖然上課不講話,但成績非常差。本期開校伊始,原來二年級三班的十多個“雙差生”合了過來,這部分學生是連很多老師也沒有辦法的,平時都是由著他們隨意讀書。最后,這個班成了62個差生的大集合,這給我的班主任工作提出了巨大的挑戰。我深知:有壓力才有動力,為學生付出是我們義不容辭的責任和義務,我將竭盡所能,看能否創造一個轉化的“奇跡”,為學校添磚加瓦。青春期的學生是躁動的,以后的道路將會怎樣,就要看教師如何引導了。我作為初三班主任,一定會傾其所學,盡力將學生帶到正常的軌道中來,我相信自己可以做好!
一、指導思想:
全面貫徹黨的教育方針,深刻領會把握住《中學生德育大綱》的.方向,結合學校德育工作的要求,注重工作的科學性。思想性和層次性,抓好班級教育工作。通過各項活動的開發,落實教學計劃,并做好學校--班級--家長的橋梁溝通,互相支持配合工作。
二。、工作重點:
1.我作為一名新組班的班主任,要加強班集體教育和班風形成教育,不斷更新教育觀念,緊跟教育的時代要求,以學生為主體,調動學生的積極性、主動性,激發創造性和創新性。
2.德育工作與教務處的計劃同步進行,并重視德育工作的內化過程。
3.做好學生心理健康教育工作:教會學生自尊,自愛,學會尊重別人,幫助學生過渡好青少年身心成長的階段,樹立自信心。
4.利用幽默與鼓勵相結合的方式,做好與后進生的溝通工作。
5.運用“四氣”練內功(壯底氣--樹正氣--興和氣--育靈氣),增強班級內凝聚力,創建優秀班集體。
6.進行愛國主義教育,安全教育,養成教育。
7.讓學生都來參與班級管理。
8.開展多次主題班會,以及豐富的課余活動,培養學生多方面的才能。
9.開展:“走出去,獻愛心,參與實踐”等活動,抓住時機來提高學生素質教育。
10.架起一座溝通的橋梁(學校--學生--家庭)。
三、工作措施:
1.班主任必須更新教育觀念,樹立新的教育觀,強化意識,要具有強烈的求知欲,在工作中應求“全”求“活”求“異”求“新”.提高自身素質:
。1)職業道德素質
a:堅定正確的政治方向。b:熱愛班主任工作。c:熱愛學生。d:以自身為范,為人師表。
(2)學識素質:a:扎實的專業 .b:寬闊的其他學科修養。c:現代教育科學理論。
。3)能力素質:a:較強的組織能力。b:開拓創新的科研意識。c:人際交往能力。
。4)健康的心理素質。
2.做好學生心理健康教育工作。
。1)通過“班主任信箱”了解學生。
。2)與學生談心,做學生的知心朋友
。3)開設專題知識講座,加強心理引導。
(4)召開主題班會,加深自我認識。
(5)做好“后進生”的轉化工作,并多與家長聯系,爭取家長的支持和配合共同教育學生。
教育家克雷洛夫說過:“現實是此岸,理想是彼岸,中間隔著湍急的河流,行動是架在河流上的橋梁,信心則是行動的原動力,理想的實現需要信心的樹立!
3.幫助孩子增強自信心:
。1)要求學生每月給父母寫一封自我方面總結的信,包括所取得的進步以及成績。
(2)禁止說:我不行、我不能等帶“不”字的消極話語。
。3)給每個學生表現的機會,讓他們都能領略成功的喜悅,并將這份喜悅的心情帶到以后的學習和生活中去。
。4)制定一些學生經過努力可以達到的目標,來加強他們的自信心。
。5)尊重學生人格,及時發現學生的“閃光點”.
。6)對學生進行前途理想教育,舉出身邊的實際事例結合當前社會發展形勢,激發學生學習的信心。
4.做好學習困難生的心理溝通:
。1)寬容(2)真誠(3)期望(4)要求適當
5.讓學生自己管理班級:利用四包制度即:班級干部包人,組長包組,同桌包學習,個人包衛生。
通過我這么多年的教學,我知道自己在今后的教學中,可以將學生帶到一個正確的軌道上來的。工作能力和經驗告訴我,自己可以的。不過在現實教學中,很多的學生有了自己獨立的思想,是很不好管理的,以后的工作還任重而道遠,但是可以克服。我一定會教好自己的學生,讓他們在正確的軌道上前進,向著自己的理想不斷沖鋒!
工作計劃 篇4
1、做好20xx年個人工作總結及工作總結
2、組織完成對護士長年終考核登錄檔案
3、制定20xx年工作計劃(包括進修、繼續教育、分級培養、專科培訓、三基三嚴、質量管理等)
4、護理質量檢查及護理行政查房
5、召開護士長例會
6、組織護理人員理論考試
7、組織護理學術講座
8、評選優秀工作者
9、啟動護士長助理的計劃,安排護理本科生來護理部輪轉
10、開展以“溫馨護理站”為主題優質護理服務競賽活動的`動員工作
11、總結醫療輔助運轉中心工作,開始雙休日值班
12、完成疾病護理常規的編寫
13、大內科護理業務查房
工作計劃 篇5
一、人員團隊的組建
酒店在籌備期間,除了硬件的準備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發,機構精簡,分工明確。要實行優勝劣汰,給優秀的員工實行崗位技能的知識培訓,并采取現場培訓為主,定期評估測試考核,加以具體指導和教育,從而不斷提高員工的業務技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。
二、注重培訓工作
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能,純熟的業務知識,才能提供優質高效、快捷的服務。只有培訓好了員工,員工才有過硬的本領去為客人提供優質的服務。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術與技巧。把握客人的特點,根據客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益化。
四、開源節流、增收節支
為了保護環境,走可持續發展道路,“開源節流、增收節支”是每個酒店不矢的追求,前廳部員工也應積極響應低碳經營,控制成本,開展節約、節支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創造經濟效益,可謂一舉兩得。可以從平時生活中的點點滴滴做起,隨手關緊水龍頭,隨手關掉不必要的電源開關,將用過一面的A4紙反面進行重復利用等等。
五、關注和采納客人的意見,倡導個性化服務
經常征詢客人的意見,重視客人的投訴。客人的意見是取得質量信息的重要渠道和改善經營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態度,妥善處理。以求我們的服務能化得到客人的滿意。倡導個性化服務,以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六、注重與各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,前廳部是整個酒店的神經中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯系,如出現問題,我們都要主動地和相關部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。所以部門與部門之間工作聯系、信息溝通、團結協作就顯得格外重要。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的.物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給,。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在下半年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
。1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
。2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
。3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
工作計劃 篇6
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況如下:
一、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的'個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
。2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
三、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
工作計劃 篇7
面對20xx年經濟形勢嚴峻的局面,縣統計局結合本縣實際情況,明確了20xx年全縣統計工作的總體要求,并對以下重點統計工作做出安排。
一、提供優質的統計服務
做好三方面工作:一方面,要充分利用月報、半月報等時效性強的統計數據,及時分析、深入研究;另一方面,要對普查資料進行更深層次、更廣意義上的開發和挖掘,突出地域特色,如實反映本地經濟發展現狀、特點、問題;再一方面,要發揮統計學會作用,重點開展社會經濟發展、企業自主創新、節能降耗、“十一五”規劃完成等監測評價。
二、完善服務業統計調查網絡和調查制度
要完善全面、系統、及時反映本縣服務業發展變化情況及經濟結構調整的動態信息平臺;要做好主輔產業分離發展服務業的統計工作,協助鎮(街)開展對社區和基層企業業務培訓工作;要在確保數據質量的前提下,積極探索減輕基層統計工作量的新途徑、新方法。改進我縣gdp核算工作,建立gdp核算制度。加強與各主管部門的協作配合,開展符合縣情的核算方法制度的探索研究,確?陀^真實反映縣域經濟規模和發展情況。
三、加快信息化建設步伐
我們要堅持求真、求實、求新、求細的原則,建立縣、鎮(街)兩級聯動的名錄庫建設。加快開發規模以下工業抽樣程序聯網直報和房地產企業財務狀況統計表網上直報的程序軟件。試行規下工業企業抽樣戶實行網上直報,建立統計綜合數據庫,實現統計數據資源共享。并在20xx年全力做好第六次人口普查工作。要結合我縣特別是柯橋城區的.實際情況,加強部門協作,總結經驗,完善普查方案,注重探索創新,進一步提高調查的水平和質量。
四、做好經濟普查的后續工作
20xx年要及時發布普查公告,做好經濟普查資料的開發應用,充分發揮普查資源的效用。
五、探索縣域統計工作新體系
通過政府推動、市場化運作的方式和現場鼓動、經驗帶動、試點推動等多種形式,加快培育和發展統計事務所,真正建立起政府綜合統計、部門統計、企業統計和統計中介的新型統計體系。
六、加強領導干部法律知識培訓
統計數據質量作為統計工作的生命線,順著新《統計法》從今年1月1日的正式實施,其在整個統計工作中的地位也愈加重要。為進一步提高統計數據質量、凈化統計環境,紹興縣局因勢利導,確立了從“三個方面“加強統計法制建設的新思路:
一是加強領導干部法律知識培訓,提高全民統計意識,形成搞準統計數據的良好氛圍。加強與人大和組織部的聯系,將統計知識課列入領導干部上崗培訓重要內容,將新《統計法》落實情況列入縣人大監督工作,提高領導干部依法統計的意識和水平。
二是加大統計稽查和執法檢查的力度,確保統計數據在源頭準確。圍繞主要統計指標數據和統計調查表的報送質量,組織開展統計執法檢查,切實提高政府統計調查工作的權威性和準確性。
三是繼續依法聯合開展統計執法大檢查。要密切與縣監察局、縣法制辦的聯系,從方法上、措施上細化統計執法大檢查工作,使之能在加強統計內部監督、改善統計外部環境上發揮更大作用。同時,將統計執法大檢查與統計業務有機結合起來,20xx年重點對相關部門履行統計職能不到位、統計數據質量不高、統計數據報送不及時等方面加強統計檢查工作。
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