工作計劃

　　日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編精心整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　結合新課程計劃的實施，重點突出對少年兒童的思想政治道德教育和創新能力、社會實踐能力的培養，在完善各種制度，切實抓好少先隊基礎建設的基礎上，以少先隊特色為基礎，參與校本課程的開發，以少先隊實踐體驗活動為載體，推進綜合實踐活動的實施，充分發揮少先隊的組織優勢，全面促進基礎教育課程改革。

　　二、主要工作

　　（一）完善各種制度，切實抓好少先隊的基礎建設。

　　1、完善制度

　　為了使少先隊工作走上規范化管理的軌道，計劃制定《太河鄉中心校關于對學校少先隊工作的考核評價辦法》、《常規評比檢查制度》等，各學校要對少先隊員的一日常規，利用紅領巾值勤檢查的方式，充分發揮大隊委的功能和作用，讓學生自己管理自己。紅領巾值勤檢查，各學校要實行日檢查、周評比、月小結的方式，讓衛生流動紅旗，遵紀文明的榮譽成為大家的奮斗目標。并利用學校廣播、升旗儀式、黑板報及時給予表彰公布。中心校將根據考核評價辦法中的有關規定，定期和不定期對各學校的少先隊工作進行檢查，并將檢查結果納入學校及教師考核。

　　2、加強輔導員隊伍的培訓

　　各學校首先遵循德才兼備的原則，選拔好少先隊大中隊輔導員。本學期計劃對輔導員進行10學時的有關少先隊基礎知識、少先隊活動輔導藝術及鼓號隊方面知識的培訓。屆時將從上級團委、少工委聘請少先隊專家做專題報告。定期對各輔導員的工作進行指導，在此基礎上，組織他們開展對專業知識的專題研究和實踐。

　　3、加強少先隊陣地建設

　　首先抓好“規范化隊室”的創建工作。以各中隊隊角、黑板報、宣傳櫥窗等為陣地，為少先隊員創設良好的育人環境，使學校真正起到處處育人，時時育人的作用。其次，有條件的學校可建立紅領巾廣播站，中心小學、曹家聯小要建立（64—80人）鼓號隊。其他小學要建立小型鼓號隊（32—40人），隊報、隊刊訂閱率要達標，要定期組織學生閱讀。要堅持規范的升旗儀式。

　　4、加強少先隊的組織建設

　　學校要根據隊章的要求，建立、健全少先隊大、中、小隊組織。各大中隊的`工作要有計劃、有措施、有制度、有總結。堅持隊前教育，使要求入隊的學生初知有關隊名、隊禮、隊旗、隊徽、呼號、作風、紅領巾等方面的基本常識。凡是符合隊章中規定條件的少年兒童都要加入少先隊。入隊率達95%以上。要按照少先隊儀式的規范要求做好少先隊入隊、離隊、迎新、選舉隊干部的工作。少先隊員入隊要會寫申請，會唱隊歌，知道入隊誓詞內容，知道五愛及隊的作風。

　　5、規范各種隊的儀式（如集隊時逐級匯報制度、出旗、唱隊歌、呼號、退旗儀式、新隊員入隊儀式等）。

　　6、計劃學期末舉行一次少先隊基礎知識抽測考試。

　　（二）充分發揮少先隊的組織優勢，促進基礎教育課程改革

　　新課程實行三級管理，少先隊特色活動應成為建設校本課程的重要資源，本學期將以少先隊活動為載體，參與校本課程的開發。學校各年級的校本活動時間應與少先隊活動統一起來。本學期計劃舉行以下活動。

　　1、開展“讀千古美文，做少年君子”的讀書活動。

　　各學校要根據學校及學生的實際情況，有針對性的開展一系列的讀書活動。要有活動設計，有富有特色的讀書筆記，通過興趣盎然的少先隊活動，激發學生讀書的興趣。

　　2、開展“說文明話，做文明事”爭當文明好少年的活動，在開學初的日子里，加強學生的日常行為規范訓練，使學生盡快地融入新學期的校園生活中來，通過開展“說文明話，做文明少年”的活動，讓少先隊員扮演不同的角色和特定事件及情景，通過反復實踐，鍛煉其能力，培養良好的行為習慣，全面提高少年兒童素質。

　　3、結合10月13日中國少年先峰隊建隊紀念日，在全校開展隊紀、隊風、隊史教育。⑴讓隊歌進課堂⑵做到“三個一”進行一次隊史、隊紀、隊風教育。各班出好一期關于《紀念建隊日》的黑板報。⑶三至五年級的隊員每人寫好一篇心得體會。

　　4、舉行“遠離網吧”“注意交通安全”方面的征文活動。

　　5、每一次活動都應有活動設計、活動成果，活動要有系列性和連續性，要注意活動成果的收集與整理，最終能形成校本課程教材。

　　6、各學校要在以上活動的基礎上，根據本校及班級的的實際情況創造性的開展豐富多彩的主題班隊活動。活動次數要不少于《少先隊工作考核辦法》中規定的次數。

　　三、樹立典型，表彰先進，促進少先隊工作的發展。

　　培養樹立一批典型，并通過典型的帶動作用，團結和凝聚少先隊輔導員。期末，中心校將評選一批優秀少先大隊、優秀中隊、優秀輔導員、。中心校將對少先隊的開展情況，列入對各學校的整體考核中。

工作計劃 篇2

　　1.繼續組織省直會員填寫《民進會員基本情況登記表》，建立會員電子檔案。2.匯總省直民進會員基本情況登記表。3.上傳所負責網站欄目信息。4.完成領導交辦的其它工作。

　　一、開學期間日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關，為節約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的'節、超進行考核并報公司領導，協助領導做好決策工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

　　3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　三、在本年度工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

　　3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

工作計劃 篇3

　　第一季度即將結束了，在這里，首先感謝酒店領導對前廳工作的大力支持和幫助。20xx年是茉莉花國際大酒店進一步提高經濟效益、創收創利的關鍵一年。前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點，制定20xx第二年度工作。

　　四月份

　　1、根據員工的興趣愛好，計劃在8日舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的'凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

　　2、協助市場營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

　　3、對五一黃金旅游周各類活動的推銷及接待工作進行準備，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。

　　4、進一步加強前廳部員工的強化培訓，增強對總臺員工工作的監督指導。

　　5、以上計劃實施的目的是利用四月份酒店淡季空閑，對總臺工作做出相應調整，查缺補漏，及時彌補，為五一黃金周作準備。所需達到的目標是，總臺所有員工都可以保證以飽滿的精神狀態進行工作、不帶著情緒上班、同事關系良好、溝通順暢、注意力集中、錯誤和失誤率在2%以下。

　　五月份

　　1、全力以赴做好五一黃金周的接待工作，爭取為酒店創造利益最大化。

　　2、15日，對五一黃金周期間，前廳部接待任務完成過程中存在的問題、服務中體現出的優點進行總結和分析，議會的形式進行討論，并作詳細記錄作為實際案例進行學習。

　　3、以上計劃實施目的是為了提高前廳部總體接待能力，再為酒店創造利益的同時也將消防安全防范意識強化。計劃目標是將前廳部接待能力提高到一個新的階段，消防安全意識深入人心。

　　六月份

　　1、計劃在5日對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。并為端午節各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。

　　2、15日邀請客房部召開協商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。

　　3、以上計劃實施目的是為了進一步提高前廳部員工語言溝通能力，并充分了解和掌握賓客心理變化，以便更好的對客服務。計劃目標是使前廳部員工對賓客消費心里有一定的了解。

工作計劃 篇4

　　一、班級情況分析：

　　通過上學期的教學和測試，我發現大多數學生的學習習慣、學習態度和學習能力都有所提高，班級的優生率比高一下一年高得多，但也有一小部分學生需要改進和引導。這一時期語文教學的重點是鞏固優生的讀寫能力；加強后進生單詞和句子的進步和鞏固；培養全體學生的語文綜合素養；培養全體學生的創新精神和語文實踐能力。

　　二、學習目標

　　1、繼續復習鞏固漢語拼音，借助漢語拼音識字、發音。

　　2.認識400字，寫300字。要求你所認識的單詞能結合單詞、句子等語言環境，準確的讀出發音，理解意思。特別是要求你知道的單詞不要詳細分析或者寫出來。要求會寫的字要能讀音，認形，懂意。正確寫作，練習用口語和書面語表達。有主動閱讀的欲望，在生活中獨立閱讀。養成良好的書寫習慣，書寫規范、正確、整潔，感受漢字的形體美。

　　3.繼續使用詞序和偏旁部首查字典，培養獨立識字的能力。

　　4.我喜歡閱讀，對閱讀感興趣。學會用普通話正確、流利、動情地閱讀課文。能夠背誦指定的課文和喜歡的課文片段。在老師的指導下，學會默讀，不出聲，不參考閱讀。

　　5、能聯系語境和實際生活，理解課文中單詞和句子的意思，在閱讀中積極積累單詞和句子。

　　6.能夠閱讀簡單的課外讀物，與他人交流自己的感受和想法。養成愛書的習慣。

　　7.學會使用句號、問號、感嘆號，體會所表達的不同語氣。

　　8.積累自己喜歡的成語，對聯，古典詩詞，警句。

　　9、逐漸養成說普通話的習慣，增強愿意與人交流的意識，認真聽別人說話，了解主要內容。能主動和別人交談，講小故事和故事。說話自然禮貌。有自信表達，能夠就感興趣的話題發表自己的看法。

　　10.對寫作感興趣，能夠寫下自己的所見所想。學會用在閱讀中學到的單詞，用在寫作生活中。學會根據表達的需要使用逗號、句號、問號、感嘆號。學會寫日記。

　　11.對身邊的事物充滿好奇，樂于觀察自然，熱心參與學校和社區活動，表達自己的感受。

　　三、教學中應注意的問題

　　1、要注意把握同一組教材各部分內容之間的內在聯系

　　本教材采用根據專題整合各部分內容的編排方式。教師在學習相應課文的同時，要及時安排學生做好前期工作，為后面的學習做準備。

　　2.讀寫教學中應注意的問題

　　應該鼓勵學生通過中國教科書以外的渠道提高他們的文化水平。同時，要積極促進學生之間的識字方法、經驗和感受的交流，一起玩識字和構詞法的游戲，或者一起制作新單詞和單詞卡片，促進學生在合作中分享識字的樂趣。

　　在把握素養要求時，要盡量避免陷入兩個誤區。首先，我們不能忽視學生之間的差異，以便對所有學生提出統一的要求。其次，沒有必要拿學生能否準確記憶一個脫離任何語言環境的單詞來說事

　　在閱讀教學中，首先要重視朗讀的指導。通過集體閱讀、小組閱讀、引導閱讀、男女生閱讀、音樂背誦、角色閱讀等多種形式，學生在閱讀實踐中可以正確流暢地閱讀文本，引導學生作為文本中的人物進行感受、體驗和思考，理解作者傳達的情感，然后通過自己的閱讀來表達。此外，教師還應注意課外閱讀的指導，幫助學生選擇質量好、美觀的優秀閱讀材料，為學生提供課外閱讀交流感情和成果的機會。

　　4.口語交際教學中應注意的.問題

　　在一些口語交際教學之前，應該提前安排好準備工作。在教學中，我們應該注意創設情境，激發話題，以多種方式激發學生的交際興趣。在交流過程中，教師應積極參與學生的交流，為學生提供模仿的對象，關注交流的狀態，規范交流的過程，形成有效的師生互動。教師還應善于在學生交流中發現創造性的、童真的精彩語言，注意規范學生的口語。

　　5.開展豐富多彩的語文實踐活動

　　教師應努力開發和充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動要與教材內容相關。活動可以采取游戲、唱歌、猜謎語、講故事、朗讀和玩教科書劇的形式。學生也可以走出校門，走進自然，走進社會，在老師的帶領下走進火熱沸騰的生活，讓學生在生活中學習和使用語文。

　　總之，教案要根據自己的教學對象和教學環境來確定。在重新實施的過程中，教師可以靈活掌握，因材施教，具體情況具體處理。

工作計劃 篇5

　　我們小學數學教研組是一個人才濟濟的團隊，也是一個積極向上的群體。每個成員既不鋒芒畢露又不甘于落后，都是全身心投入本職工作。經過一學期的相互磨合，彼此的性格脾氣都已了然于心，大家親密無間，團隊精神初露端倪。雖然去年沒有被評為優秀教研組，但是我們不抱怨、不氣餒，繼續本著“勤學、善思、細研、實干”的準則，一如既往，再接再厲；同時我們也在冷靜思考不足，針對存在的問題積極改進工作。現將小學數學教研組作個總結

　　一、規范集體備課

　　教育的發展決定了教學活動不是一個人的事情，而是集體智慧的結晶。只有集體的共同努力，才能成功面對和解決教學中的很多問題；只有集體合作，共同探究，才能有最佳成效。當教師們都充分認識到集體備課的必要性之后，為了更規范化管理，我們將集體備課制度化——時間地點固定、備課內容確定、中心發言預定、上傳及時敲定。

　　教研組很少在常規的組織管理上或者引領備課上花時間，因為開學第一周，我們把集體備課活動的計劃一經安排，大家以后就是非常自覺、非常認真地按部就班了。我們的計劃不僅僅是上傳到校園共享的，也是放在桌面上便于隨時打開的，更是深深地刻在每個人心中，它提醒、督促我們活動前事先要熟悉教學內容、認真鉆研教材、準備充分發言的。星期一和星期二下午每逢這個時候，我們總會不約而同地走進會議室，急切地交流這一星期在教學中發現的問題、研究處理問題的方法；接著開始討論下一周的教學內容，每次的中心發言人都要查閱大量地相關教學資料、教學資源，加上自己的教學思想，再整理成篇，可以說是備好了主講稿才發言的。主講人談了每節課的編排意圖、教學重難點、提出教學建議等之后，大家補充意見，把自己的一些疑問、教學設想、有新意的地方拿出來交流、討論，思考，大家取長補短，最終達成共識。但是我們始終將“和而不同”作為集體備課的思維指向，就是只統一思想，不統一教案，倡導把集體備課和獨立備課有機結合起來。我們每位老師都能批判地吸納集體生成的智慧，修正原先的教學思路，從本班學生的實際情況出發，設計并撰寫自己的教學方案。集體備課增強了教師之間的凝聚力，提高了教師整體的業務水平，不同起點、不同類型的教師在原有的基礎上都有了不同程度的成長與發展，為備課組這個重要陣地在課改實驗中提供了智力支持和專業支撐。同時，它也可以克服個人備課的惰性、片面性和隨意性，提高教師教學的科學性。

　　二、抓實教學常規

　　教學常規是指在長期教學實踐中形成的行之有效、而又必須遵循的教學規范和要求。在實施“六認真工作要求”中，我們對每一個環節都非常重視。

　　學校提出至少要有提前三天的備課量，教研組長每個星期一檢查備課，全組教師都能按時上傳一周的備課，而且內容詳盡，各俱特色。一般的備課更多關注的是教師的教學流程， 我們知道教學本來就是師生的雙邊活動，備課備學生尤為重要。

　　我們每月月底檢查作業的批改，教師對學生作業的`評價有非常有效，例如：笑臉、鼓勵語等。扎扎實實做好常規工作，做好教學的每一件事，切實抓好單元練習、月考和期末質量檢測，真正將考查作為促進學生全面發展、促進教師提高改進教學的手段。

　　三、彰顯教研特色

　　教研組全體老師都能積極參與學校的課題研究。本學期，我們結合學校課堂開放教學的研究、結合學生的年齡特點，確立了“數學課堂開放”的研究主題。通過十幾節的課堂教學研討，我們反復試講、反復評課，老師對學校主課題的理解思考走向深入，對開放課堂教學有了科學的定位思考，對如何使課堂開放形成了獨特的見解。

　　上課，一般采取三個層次：一是個人自己試講，備課組全體聽課、教研組長參與；二是第二次試講，教研組全體聽課，教導處參與；三是公開課，學校公開課，全體本學科老師、業務領導參與。

　　評課，首先是個人說課，談感受；第二是參與聽課老師評課，評課的重點圍繞課標理念、圍繞研究點突破、圍繞學生主體參與，所有聽課老師必須人人發言；第三是專家點評總結，由聽課的業務領導進行點評，最后由教研組長作總結。

　　課只是一個結果，重要的是在反復幾次的聽課、評課上。在這些反復過程中，老師們逐漸明白集體備課的好處，明白聽課要聽什么、評課要評什么、反思要思什么、總結要總結什么。專題式研討讓老師們明確了研究的目的，更明確了研究的方向，讓老師們在每個環節中都有了不同層次的提升。研究課作為我們打造優質課堂教學的一種形式，將不斷促進我們在研究狀態下實踐工作的理念，逐步使我們的課堂生動精彩，使我們的課堂更加適合學生的發展。

　　四、演繹課堂精彩

　　全體數學教師從點滴入手，了解學生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創設寬松愉悅的學習氛圍，激發興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養了學生正確的學習態度，良好的學習習慣及方法，使學生學得有趣，學得實在，確有所得，向40分鐘要效益；分層設計內容豐富的課外作業，教法切磋，學情分析，新老教師互學互促。

　　圍繞“數學課堂開放”這一研究專題，通過開展教研活動，逐步使開放的課堂激起學生最大的學習興趣，使課堂教學真正成為開放的課堂教學。例如：王秀忠老師參賽的《分數應用題》，白云龍老師的展示課《可能性》、《行程問題》，肖淑芳的研討課《平行和相交》，張艷芮老師參賽的《觀察物體》，張玉琴老師的匯報課《５的分與合》，李艷老師的匯報課《分數乘法應用題》，高曉紅老師的研討課《乘數中間有０的乘法》等等，７個人公開課12人次，包括我們的常態課無不重視課堂開放的有效性。可以說，教研活動主題化演繹了我們課堂的精彩。

　　雖然在工作中我們取得了一些成績，但是這離我們所追求的“品質團隊”還有很長的路要走。集體備課、教研活動培養了教師理解和把握教材的能力，喚醒了教師推進新課程的意識，新橋小學數學教研組正在逐漸由“經驗型”向“反思型”和“研究型”群體發展。在我們看來，課改與教研是一個永恒不變的主題，下學期，我們還要把教后記只注重對具體實踐結果的粗淺回顧，提高到對實踐本身（實踐過程）的深入反思，使“研”更有深度；同時有效地利用小學數學教研組的博客，與同行交流思想，為學生提供服務。

　　“教育的承諾在于教學的質量，學生的成長賴于良師的敬業。” 把它作為工作信條，我們新橋小學數學教研組全組上下將會更加勤奮踏實地開展好各項工作，力爭打造團隊的品質，使我校小學數學教育教學水平再上一個新臺階。

工作計劃 篇6

　　(一)以經濟效益為中心，建立目標經營責任制

　　面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性，內挖潛力，外拓客源。

　　新的一年，我們要繼續以經濟效益為中心，加強管理，飯店將會與各部門簽定目標責任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯系在一起，做出的貢獻越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標的差距按即定比例扣發工資，多勞多得，按勞分配。

　　(二)加強精神文明建設，提高員工福利待遇

　　我們今年的工作重點，在圍繞以經濟建設為中心的前提下，要積極加強精神文明建設，提高員工綜合素質，以嶄新的面貌迎接xx年的挑戰。在這方面，飯店決定從以下方面著手：

　　1、為提高員工福利待遇，經研究決定：凡本店員工連續工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養老保險，解決員工的'后顧之憂;

　　2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。

　　3、為了豐富員工的業余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。

　　4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創造良好效益的員工過好春節，我們將組織大家聚餐開聯歡，開開心心過大年。

　　5、對于平時表現突出，為飯店做出巨大貢獻的優秀員工，我們將在飯店年終總結大會上給予表彰，頒發榮譽證書和獎金。

　　6、為規范管理，我將在各部門經理的協助和配合下，爭取于xx年9月28日——富都飯店開業5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。

　　在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責任感，真正以店為家。

　　(三)加大培訓、考核、質檢力度，提高服務質量：

　　各部門制定可行性培訓計劃，加大學習規章制度的力度，針對培訓進行定期考核，遵循質檢制度，保證服務高質量，以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓，同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核，鞏固業務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

　　(四)加強安全和后勤保障工作

　　認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發事件的工作，并制定應急預案;食品衛生工作常抓不懈，強調食品衛生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養工作;各部門一定要分工清楚，責任明確，充分發揮員工的積極性和主動性，做好安全檢查和防范措施。

　　春風春色春光暖，新年新風新氣象。新年伊始，面對新的機遇和挑戰，我們一定要上下一心，團結一致，乘風破浪，勇往直前，加強管理，節支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰，力爭在xx年再創輝煌!

工作計劃 篇7

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服

　　務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的'主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　i.鞏固并維護現有客戶關系。工作計劃

　　ii.發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標i可以通過以下途徑：

　　1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

　　完成目標ii可以通過以下途徑：

　　1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。

　　2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

工作計劃 篇8

　　一、7月份產量：

　　7月份日歷作業時間為31天，1#燒結機、2#燒結機本月計劃檢修，綜合時間暫定為24小時，高爐休風等停機因素均為24小時，預計作業時間均為29天（其它因素未考慮），作業臺時均為696小時，作業率按97％計算，實際作業臺時為675.12小時（28.42天），1#、2#燒結機平均利用系數不低于1.1計算，1#燒結機、2#燒結機共計產量不低于129960.6噸（均為未考慮限產和其它因素）。

　　二、質量：

　　1、全月堿度合格率達80％以上。2、燒結礦轉鼓指數平均合格率≥80％。3、篩分指數510mm≤25%。三、生產工藝管理：

　　1、為杜絕混料現象，保證各種物料的供給，以及焦粉粒度以及生產量滿足生產需求，安排專人（負責管理）。

　　2、為提高看火工的工藝技能操作，安排胡忠誠、周杰對看火工進行技能培訓，并要求在7月份對其進行考試。

　　3、初步制定白煤的使用方案，計劃7月份使用白煤燒結。四、設備管理：

　　1、根據成一皮帶的實際使用情況（已使用4個月），7月份準備對成一皮帶給予更換，同時對返四皮帶進行更換。

　　2、針對目前燒結機臺車兩側邊緣漏風嚴重，7月份繼續組織設備人員對其進行焊補，并要求相關責任人加快此項工作的完成進度。3、為減少燒結機漏風，待條件允許情況下，全力組織機修設備人員對1#、2#燒結機漏風風箱進行焊補。

　　4、根據生產需要，做好燒結廠備品備件的的修復工作，尤其是

　　燒結機臺車的.修復以及帶冷機臺車輪子修復工作。

　　5、根據實際生產需要，預計7月份對1#線振篩篩板進行更換。6、由于1#、2#主抽卸灰閥長時間使用，磨損嚴重，待條件允許的情況下，給予更換。五、安全管理：

　　1、7月份加強燒結廠安全隱患的排查工作，對查出隱患要求相關責任人限期整改，對沒有按時整改完畢，或未到達整改要求的，對相關責任人進行處罰。

　　2、7月份按照公司要求，為提高員工的安全意識，對燒結廠崗位員工進行安全操作規程考試。并根據考試結果給予相應獎勵與處罰。

　　3、杜絕重傷事故，杜絕重大設備事故。六、綜合管理、勞動紀律等：

　　1、提高各班組各崗位的交接班質量，杜絕在交接班中推諉扯皮現象，對未按照要求交接班的，燒結廠將給于嚴肅考核。

　　2、加大對勞動紀律的管理力度，對脫崗、離崗、特別針對睡崗的，加大考核力度。

　　3、加大燒結廠的環境治理工作，要求每周一大班長、各工段長參加環境衛生大檢查，對查處衛生崗點，要求各區域負責人嚴格按照要求進行整改。

　　4、雖然6月份績效考核的實行，提高了工人的工作積極性，但是，燒結廠部分崗位缺員嚴重，燒結廠為綜合考慮，還望人力資源部盡快給予人員補充。

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