【精華】工作計劃模板錦集七篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
20xx年下半年的及目標:建立健全控制性組織架構,按成本控制模式建設團隊,建立合同風險機制、詢價審價機制、采購成本控制機制、動態成本控制機制、結算審核定案機制為核心的成本管理體系,確定預算編制、過程洽商審核、材料認價、付款審核、立項成本測算主體、銷售面積計算、招標配合及合同簽訂的成本管理體系。
1、定期組織部門員工相互學習交流,熟悉新工藝、新規范及專業性較強的.行業,熟悉設計圖紙內容、工程量清單內容及合同履約條款,做好知識儲備,以利于開展本職工作;
2、參與公司項目規劃、項目總進度計劃及工程投資概算編制工作;
3、參與討論工程發包方案,如發包方式、發包內容、設計文件優化及施工費用市場價格估算等;
4、深入工程施工現場,做好跟蹤審計工作;
5、做好與相關職責部門的工程投資概算及設計方案優化工作;
6、配合公司總部完成工程竣工審計及竣工結算工作;
7、按照部門職責及內部員工崗位職責要求,及時準確的完成部門本職工作,并做好對本部門員工職業道德的監管工作;
8、及時完成公司領導安排的其他工作。
工作計劃 篇2
我系學生會是學生實施自我管理、自我服務、自我教育的組織機構,同時又是學生鍛煉自我、展示自我、表現自我的舞臺,是全面落實全國高等院校育人工作的一個重要的補充。學生會成員是本著甘心為同學服務為根,以實干精神為本的目的投身本會的工作中。在新的學期為進一步提高學生會各成員的工作能力和管理水平,促進我系學生活動工作的落實,學生會特擬定以下工作計劃:
一、加強干部素質的培養。
學生會干部素質的高低,直接決定了學生活動的效率、影響到學生會常規工作的最終落實,可以說,加強干部素質的培養,是學生會成長壯大的關鍵。在新的學期,學生會計劃采取如下措施,培養干部素質:
1、集中培養。在本學期第6、第12周,學生會將召開全體學生會成員大會,進行集中培訓,讓學生會干部干事明確:做好本職工作是符合學生會發展需求,我系發展的需要,要克服認為作為學生干部吃虧的思想,要真正意識到,正是我們學生會干部無私的奉獻,才使得我們的旅游管理系的系風建設更加喜人,也正是有這種奉獻,才能真正鍛煉,提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。
2、深入工作。學生會的主要負責人應深入到學生會的工作中去,指導各部干事的工作,培養他們的管理能力。部長、副部長更應深入到具體工作中。
3、個別談話。學生會的主要干部應不定期的與學生會成員交流、談心,掌握他們的思想動態,大家共同探討工作方法。主席、副主席、秘書長應不定期地與其他干部交流談心;部長、副部長則更應多與干部干事交流,掌握他們的思想狀況,做好他們的思想工作,并及時反饋到系團總支老師那里。
4、培養學生會成員的'團隊精神。在學生會內部開展藝體形式的競賽。第七周:舉辦一場06級學生會成員VS05級學生會成員的籃球賽;第十一周:舉辦一場以部為單位的卡拉 OK大賽,通過以上活動的開展,讓干部干事時刻想到自己是學生會的一員,個人榮辱涉及整個集體,從而關心這個集體、愛護這個集體,進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。
二、日常工作應常抓不懈。
學生會的管理職能就體現在日常的組織工作中。學生會日常工作的好壞,直接關系到我系學生活動工作能否正常進行。因此,我們學生會要狠抓學生會日常工作。
1、學生會定期于單周星期日晚7:00召開常委會例會,總結前兩周的工作,布置后兩周的工作,并對一些工作做出調整(如需要加開會議,會提前三天通知)。
2、在學生會常委會工作例會后,學生會各部負責人應及時召開部門例會(碰頭會),落實學生會的安排與調整,并對部門的工作做出相應調整。
3、學生會各部應在每周召開一次工作例會,總結本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,在新的工作中做出調整和修正。
4、學生會各部門分管的副主席應參加部門的各次例會,對工作做出指導。
5、學生會各級各次大會(例會)均應有人做出相應記錄,學生會任期屆滿前交我會秘書處存檔。
6、各部門應組織本部成員認真學習各部工作職責,檢查標準,并落實到工作中,學生會主要干部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
7、學生會各部門分工不分家,在具體工作上,各部門工作范圍不同,但在工作中,大家應相互協作、配合。
8、各部應制定出本部的工作計劃,并上交秘書處存檔,并在工作中加以落實。
三、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動,豐富同學們的課余生活。
1、第2周協助系學生工作辦公室開展迎接我系06級新生的工作;
2、第2-3周針對06級新生入學教育與軍訓開展相應的主題活動;
3、第2-3周配合學院有關方面做好校慶的相關工作;
4、第3周舉辦“旅游管理系XX-XX學年總結表彰大會暨迎新晚會”;
5、第4周舉行系內以年級為單位的籃球聯賽,做好我系男女籃球隊的選拔工作,為校區第四屆籃球賽做準備工作;
6、第4周開展慶國慶為主題的活動;
7、第5周開展慶中秋為主題的活動;
8、第5-7周協助系學生工作辦公室和系團總支召開旅游管理系學生代表大會第二次會議,做好學生會換屆選舉工作;
四、完善干部、干事考核制度,落實評優選先工作,充分調動其工作積極性。
落實《旅游管理系“學生會之星”評選具體實施規則》,秘書處做好相應的工作。具體落實方案稍后公布。
秘書處:
發與學生會各部,部內組織傳閱!
工作計劃 篇3
20xx年,全區計劃生育協會要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,認真學習貫徹《中國計劃生育協會科學發展規劃綱要》,緊緊圍繞全區人口計生工作任務,加強自身建設,為進一步穩定我區低生育水平、統籌解決人口問題和人口與經濟社會協調發展發揮生力軍作用。
一、進一步抓好協會組織建設
1、進一步鞏固健全全區縱向到底的協會組織網絡。重點是:按照上級文件要求,盡快完成區計生協會編制人員到位,召開第二屆會員代表大會,選舉新一屆常設領導機構;強化村(居)民小組會員小組建設,民主選舉好會員小組長。 ’
2、按《章程》規定,按時換屆。20xx年,我區部份鎮、街道辦,多數村、居己到換屆的時間,各自要按照《章程》規定的時間完成換屆工作。鑒于計生協的群眾團體性及其職能,建議其會長由黨委和黨支部的領導兼任。 .
3、全面完成基層計生協評估認定工作。要按照計生協(2 0 0 9)7號文件,在4月份前規范完成所有村、居計生協的自查評估認定及上級協會對其評估認定的檢查驗收。
4、發展會員,壯大隊伍。進一步整頓會員隊伍,對不能發揮作用的會員要勸其退會。注意吸收為人正直、群眾口碑好、勤勞致富、科技種田能手入會,特別要注意吸收自覺實行計劃生育的獨生子女戶、兩女絕育戶加入協會、壯大協會隊伍。
二、進一步規范和加強制度化建設
6、進一步建立健全規章制度,確保協會工作正常運轉。各級協會要按照《章程》規定,建立健全會員(代表)大會、常務理事會、理事會會議制度,按期召開會議。區、鎮(街道辦)
協會每年召開2次常務理事會,1次理事會,2次協會工作會;村級協會每年召開2次理事會和1次協會工作會。各級協會要建立健全領導工作制度,建立分工負責、協調一致的工作機制,加強溝通聯系。通過制度建設,促進協會工作規范化、制度化,提高工作效益和質量。
三、積極參與村(居)民自治工作
7、主動協調、參與村(居)民自治章程和人口計生村規民約的修改完善,在其《章程》和《公約》中寫進協會參與活動的條款,確立計生協參與村(居)民自治工作的合法地位,同時在協會《章程》中明確會員參與村(居)民自治工作的義務。
8、協會參與村(居)民自治的重要體現是會員小組長協助人口計生工作的工作狀況,選好會員小組長是關鍵,基層協會一定要按照會員的意愿,民主選舉好會員小組長,并為其發給工作記錄本和提供必要的`宣傳學習資料。
四、繼續開展支部加協會,建設新村(居)工作
9、鞏固20xx年支部加協會,建設新村(居)工作成果,擴大試點工作面,各鎮、街道辦20xx年要新增l一2個“試點",并作好規劃,制定有力措施,確保試點工作取得成效。
10、創辦協會活動品牌,樹立計生協各種勤勞致富典型。全區各級
協會要針對廣大群眾求知、求富的愿望,把計劃生育與發展生產,幫助群眾勤勞致富,建設幸福文明家庭結合起來,通過提高科技含量發展種植業、養殖業、加工業,培植計生協的各種勤勞致富典型能手,發揮“榜樣”的力量,帶動群眾走致富之路。各鎮、街道辦要拓寬思路,深化和提高計生協為民服務的理念,學習了XX辦創辦“心理咨詢室"及“四點半工程”、XX辦“傳承生育文化、端午包粽子比賽’’ 、上海辦“鄰里節”和“慰問農民工集中宣傳服務’’、XX鎮“三關工程及“優質服務承諾”等計生協融入的活動品牌的經驗。,抓好各自的計生協勤勞致富典型和實體,進一步增強協會的生命力和凝聚力。
五、參與計生“三結合”工作,抓好“生育關懷行動”
11、以“五關懷"為載體,繼續開展“生育關懷行動”。各級協會要盡最大努力,廣泛動員社會力量,開展好“五關懷”活動,即:關懷計劃生育特殊困難家庭、關懷獨生子女和女孩
健康成長、關懷育齡群眾生殖健康、關懷政策內新生育家庭、 關懷計劃生育工作者特殊困難家庭,為他(她)們排憂解難。
12、繼續做好計劃生育困難家庭的摸底排查,完善“生育關懷行動"“基線調查資料”,為計生“三結合”幫扶工作提供準確的對象及情況。
六、繼續抓好“雙建雙匯”活動
13、鞏固“雙建”成果,擴大“雙建"試點面。20xx年全區抓出“雙建”點13個,取得了較好成果,今年要在繼續抓好原有“點"的基礎上,新增加9個點,即每_個鎮、街道辦事
處增加一個。要按上級要求的標準,建好“點”的會員之家和宣傳隊。區計生協今年將再扶持一支村(居)宣傳隊,為其配置必要的宣傳演出設備。
14、組織紀念中國計生協成立三十周年文藝匯演,搞好文藝資料匯編。區擬在“5.2 9”或“7.1 1”,活動日舉辦全區性大型宣傳活動,紀念中國計生協成立三十周年。各鎮、街道辦要籌備,排練好文藝節目參加匯演。區計生協辦公室要把全區各宣傳隊自編自演的文藝節目資料精編成本。
七、爭取“項目”資金,建立.“少生快富”基地。
15、20xx年,要在爭取省協會“項目”上有所突破,爭取省的“項目資金”,建成1—2個“少生快富"基地。各鎮、街道辦要在4月底前選擇一個項目報區篩選。選擇項目可在種植業(反季節蔬菜、果蔬基地)、養殖業、加工業、旅游服務業、娛樂業、餐飲業、…….等方面做文章。
八、增加投入,確保協會工作正常運轉
16、我區上年協會工作和活動經費已達到人均2.19元,今年上級協會明確提出,協會的工作和經費不低于人口計生事業經費開支的10%,全區各級協會要提出規劃,主動申請,爭取黨政加大投入并納入年初預算,確保計生協工作正常運轉。
九、加強信息交流與反饋
17、搞好協會信息上報工作。各鎮、街道辦計生協全年在《人口與家庭》上投稿6篇以上,每月給區計生協上報信息1期以上。
工作計劃 篇4
一、指導思想
深入學習貫徹黨的十八大及十八屆二中、三中全會精神,落實黨的群眾路線教育實踐活動的要求和市區教育工作會議的精神,以和為標準,構建“精誠教育”為核心的校園文化體系,實踐“精誠管理”造就“快樂教育”氛圍,將素質教育理念和德育教育落實到學校工作的每一個環節中,促進學生健康成長和教師的專業發展;進一步凸顯“規范、質量、發展”的主題,把學校辦成“貫徹方針的模范、改革實驗的示范、規范辦學的典范”,為建設“美麗幸福新溧水”提供智力和人才支撐。
二、重要工作
1。“百草園”計劃。
2。年級組文藝匯演活動,評選“文藝之星”。
3。“三十五分鐘課堂”教學競賽。
三、主要工作及措施
(一)主要工作
1。堅持年級組長、教研組長例會、學習和集體議事制度,養成真實、踏實、扎實的作風,修煉誠心、虛心、恒心的品質,努力建設一支能力過硬、作風優良、奮發有為的教師隊伍,做到同心同德、顧全大局,對學校負責、對學生負責。
2。認真落實市區教育局關于師德師風建設的相關文件規定以及、,引導教師忠誠教育事業,做到遵紀守法。積極配合學校推進“溧水區教師志愿者聯盟項目”。
3。根據區局下發的精神要求,分級管理,在我們教師中積極推進,積極學習,有效落實。
(二)主要措施
1。堅持面向全體,優化提升、優越發展、優勢推進,積極構建學習型教師群體,繼續抓好師徒結對工作。廣泛開展各級各類教學研討活動,為教師的成長、發展提供平臺,讓更多的教師脫穎而出。每位教師都應有個人學習和專業發展規劃。
2。進一步加強三級管理制度的落實,堅持年級組長、教研組長例會制度,充分發揮年級組和教研組在教育教學、教育科研和教師考核等方面的作用。開展多種形式的教學活動,促進教研活動的新突破,大力促進青年教師成長。
3。通過自主學習、小組討論、合作探究、答疑解惑等內容,進一步增強教師的改革意識,提升教師專業水平。通過理論學習、骨干教師示范、體驗實踐、教學反思、專題研討等形式,提高教師的專業水平。
(三)加強年級組建設有效服務學生
1。認真落實,力求課堂教學的創新,抓實做優教學過程,合理安排學生在校時間,適量控制學生作業量,切實減輕學生課業負擔。
2。每位教師期初定好各學科的教學計劃,抓好教師的備課,教研組對備課要有統一的要求,備課時要考慮學生的實際情況,做到因材施教,教學過程要詳細、具體,要體現教法和學法;練習作業要有針對性;及時寫出課后教學評價;各教研組每周定時定點開展集體備課,組織教師分科、段進行集體備課,定時、定點、采用專題討論、了解每級科知識之間的.聯系等形式互相交流、共同探討;抓好學生作業質量,特別注重培養學生良好的作業習慣,每個教研組作業布置要有統一的要求,精當適量,書寫格式要求統一、規范,以及愛護好作業部,保持清潔和齊全,教師批改及時、認真,學生作業有錯要及時更正;落實教學檢查制度,各教研組做好單元知識檢測的安排,盡量語數外錯開檢測,每單元測試各班進行試卷分析,教研組進行集體分行。本學期教學檢查各科組長每月檢查1次。
3。扎實有效開展教研活動,健全并重視教研組資料積累,一學期各組長、名特優教師聽課不少于15節,其他教師不少于10節。要求記錄齊全,有聽后思考記錄,期末上交聽課記錄本。積極開展校本教研活動,以一堂課為切入點,引導教師對自己的教學進行反思,在反思中提高教師的專業水平。繼續完善組級教學研究制度,做好“高平論壇”教學研討。
4。本學期開展“三十五分鐘課堂”數學、語文學科青年教師教學競賽活動。以“三十五分鐘課堂的研究”為主題,開展校內研討活動,形成有效的課堂教學模式,以及征集相關案例并開展評比活動。
5。開展好六年級學生社團活動。認真做好全國少兒計算機等級考試、江蘇省少兒書法等級考試。做好國際象棋的競賽、考級。
6。充分發揮校園網在教學資源整合和資源共享方面的優勢,努力為教育教學做好服務工作。創造有效地教育教學情境,改變教育教學模式,激發學生的學習興趣,提高教學效率。
7。積極組織學生參加市區科技創新大賽、“金鑰匙”科普知識競賽、第十四屆中小學生藝術月活動,實施科學“百草園計劃”活動;以年級組為單位開展“年級文藝匯演”活動;落實“健康第一”的思想,做好第十三屆中小學藝術月文藝匯演的準備工作。
8。積極配合學校衛生工作,切實做好流行病的防控工作,落實學生防近措施,控制近視率和新發病率,抓眼保健操的質量,抓正確讀寫姿勢的養成。完善學生體檢制度和因病缺課匯報制度,做好教室、包干區的打掃和保持工作,培養學生良好的衛生行為和習慣。
工作計劃 篇5
一,對于社團財務部的理解
1、關于財務部的職能
財務部是職協最重要的部門之一。如果說職協是一輛超級跑車,那么沒有資金給他買油,它是運轉不起來的。而財務部一個最主要的任務就是更加合理的利用手上的資金,讓它跑得更遠,更好!
1)預決算的管理。根據活動的規模,意義,以及預期的效果做好財務預算。活動的結算是理清財務的必要工作。
2)費用的控制。開源節流,我們既然開源做的不夠,只能通過節流來保持協會資金的持有量。因此只有嚴格控制項目的預算,將活動費用控制最低,才能保證協會有足夠的資金抵御突如其來的活動。
3)資金的管理。協會日常的資金流動的管理,避免資金管理混亂。活動所得贊助資金必須全部劃歸財務部,由財務部統一調配使用。
4)核算管理。定期的核算,明確協會近期的資金流向,為下一階段的預算做好準備。
2、財務負責人應該具備的素質
1)良好的職業道德。不得將公共資金私金私自使用,更不得私吞公共資產。
2)高度的責任感。對自己工作沒有責任感的人,不可能會做好自己的工作。
3)財務管理能力。日常的財務管理,避免資金管理的混亂。
4)參與決策能力。全面、細致提供關于財務的翔實信息,為決策提供依據。
5)數據分析能力。根據協會近期的資金流向,為下一階段協會的發展提供依據。
6)談判能力。第三季的活動使我認識到,社團的財務部必須提高與嘉賓的談判能力,避免協會的利益受損。
7,協調溝通能力。與其他負責人以及部內的項目專員的有效溝通,能夠提高財務部乃至協會的工作質量。
3、我可以勝任的原因:
1)責任感。無論是對協會還是財務部都有一種責任感,責任感將促使我更好地工作。
2)內斂的激情。對工作的激情是做好的一切工作的前提,面對眾多的.數據不會產生厭煩感。
3)男生的細致。能夠發現一些別人很難發現的細節。
4)個人興趣。與未來選擇的專業想匹配。
二,我的工作計劃
1、加強協會現金管理,做好日常核算,按照財務制度,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地避免資金不足而影響協會的工作。
2、努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用,為協會提供財力上的保證。在費用控制方面,將各項費用壓到最低限度,提高協會成員特別是活動負責人的節約的意識。
3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。協會裝用賬本以及賬戶。
4,實行會計電算。現階段實行手工記賬,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,可以避免各種人為的虛假行為,,使其更加正規化、科學化,現代化。
5,提高報賬的效率。在活動結束兩天內完成報賬,避免活動人員個人因預支資金過多影響生活。
6,細化財務預算程序。活動負責人必須在第一項工作開展前將活動財務預算交財務部審批。如果活動經費過大,負責人可以申請預支資金,審批通過后,由財務部撥款。
工作計劃 篇6
20xx年,xx社區衛生服務中心中醫工作在上級領導的指導下,認真貫徹國家中醫工作政策,遵照文件精神指示,完成了本年度中醫藥工作,現總結如下:一、加強領導,明確責任,工作落到實處
一是將發展中醫藥作為醫院的一項工作目標,明確了中醫特色的發展方向。二是成立了以中心主任為組長的中醫特色領導小組,制定了具體實施意見,安排布置了中醫藥發展工作,將任務到頭、責任明確,使工作落到實處。三是建立和完善各項規章制度,把創建工作與職工的績效考核密切掛鉤。二、基本設置情況
全院現有醫務人員43人,其中中醫人員3人,主治醫師1名,本科學歷2名,大專學歷1名,我院設有中醫康復科,設針灸理療室,配有牽引床、針灸按摩床、電腦中頻藥物離子導入儀、電針治療儀、針灸、拔罐、神燈等中醫基本設備。三、中醫業務開展情況
為充分發揮中醫藥適宜技術在基層防治常見病多發病中的優勢和作用,讓廣大群眾能方便享受到“簡、便、驗、廉、安全有效”的`中醫藥服務,我院積極推廣應用了針灸、火罐、按摩、自血療法、放血療法等10種中醫藥適宜技術,我們利用業余時間,進行培訓學習,使每一位醫務人員都能熟練掌握適宜技術,從而把中醫藥知識宣傳,進入社區,不斷完善社區衛生服務體系。
四、中醫藥科普宣傳,突出中醫文化氛圍
我院加大中醫文化宣傳,在門診大廳、和針灸理療室進行了裝潢,懸掛中醫歷代名人、名言和中藥圖譜的掛圖,以群眾易懂的圖片,文字,來展現中醫藥5000年歷程,以及適合各類人群的中醫養生保健知識,起到宣傳中醫文化之效果。
我院利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、現場宣教等手段,定期進行舉辦中醫藥預防保健知識宣傳活動,制作中醫健康教育處方5種,中醫健康知識講座5次,累計160人次參加,發放健康教育宣傳資料1000余份,版中醫知識黑板報8期,使人民群眾對中醫知識有進一步了解。并在輸液大廳安裝了音響和電視定時播放中醫健康教育專題及中醫養生知識等。五、落實中醫藥合作醫療報銷優惠政策
嚴格落實,對定點醫療機構使用《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》和《國家基本藥物目錄》(20xx年版)中的中成藥、中藥飲片以及國家中醫藥管理局確定以治療為目的基層實用中醫藥適宜技術,為參合對象診治疾病所產生的費用給予全額報銷政策。
相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫藥人員的中醫藥專業技術水平和防病治病能力,把今后的中醫藥工作做得更加扎實,為振興中醫藥事業、提高農村常見病多發病治療效果、解決當地群眾“看病難,看病貴”的難題做出更大的貢獻。
20xx年xx社區衛生服務中心中醫民族醫藥工作計劃
1、優化工作環境,激發人才工作熱情,注重工作和生活環境上的優化,充分調動優秀人才的積極性,保證優秀人才想進來,留得住,成長快,用得好。
2、加強醫務人員中醫基礎理論培訓、學習,做到人人懂中醫,人人會中醫適宜技術。
3、積極選派醫務人員到上級醫院進行進修深造,通過學習上級醫院的先進經驗,帶動全院學習,進一步提高中醫綜合技能。
4、在今后的創建中,進一步完善醫療設施的建設。
工作計劃 篇7
根據半個多月在集團公司及各個酒店的調研與日常工作,發現目前存在的問題:
1、制度不健全或是制度表面化。沒有良好的執行力與督導。
2、廚房技術力量薄弱,菜品單菜質量合格率較低,成品量化較為自由,宴會搭配不能迎合市場。
3、全員的儀容儀表與服務意識不能達到一個品牌酒店應有的水平。
4、集團公司對于酒店掌控力還需提高或需加強督導。
5、基層管理人的業務知識欠缺導致在日常工作中降低了服務值
6、酒店衛生不達標、基礎設施維護和保養不及時。
7、集團公司對于產品及服務統一性較差。品牌意識模糊,
8、市場銷售人員對于開發性與客戶維護欠佳
9、后續管理人員的培養不能滿足本企業發展的需求。
10、主打產品不能在傳統技藝和現場表演技藝不能完美結合。 針對目前公司存在的問題下半年的工作主要圍繞幾個方面開展:
1、加強對制度的健全以及落實和督導:
(1)不能否認,我們酒店制定的制度相對來說比較健全,但是往往都沒有很好的執行,而經常受個人主觀的控制,甚至很多制度只是一種擺設。可能有許多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認識上的差異,關鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個基本立足點,即它是一種責任,一種對自己和企業的責任。不規范執行制度,造成制度形同虛設。
“只要你敢碰它,它就燙你,而且當時就燙你;第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會燙你全身;對誰都一樣――誰碰它,它就燙誰;你不碰它,它就不燙你。這就是“熱火爐”的定律,當然指的就是制度和規范。其實,這樣執行制度,才可以理解為人性化的管理。人性的認識,是一個逐步深化的過程,對人性面的理解不是簡單以待人寬厚善良為標準,它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎上,大家已經具備了一種行為規范,才可以講所謂人性化的軟化管理。
(2)企業的發展離不開管理。而管理對象就是企業的員工,為了更好地適應現代社會餐飲的發展以及在未來餐飲市場占有率和影響力,在公司現有的基礎上,結合公司及各個酒店特點,切合實際的不斷地完善、修改、制定公司制度和相關崗位以及工作程序,使之良性運轉,增加企業凝聚力,上下同欲,形成制度管人、流程管事、團隊打天下、管理定市場的企業概念。
2、人員的調整
(1)局部中層以及技術人員的調整,公司三個酒店廚房整體技術力量薄弱,沒有良好的整體意識,已經嚴重的影響了酒店的社會聲譽和酒店效益,所以,廚房人員技術人員的充實和核心管理的調整將采取唯才是舉的方式,從而帶動廚房整體管理水平以及良好的飯菜質量。前廳與其他各崗位根據公司人事部評估和店總建議在提升服務意識和打造團隊的基礎上不斷升華。
(2)中高層人員調整,增強市場競爭力,打造核心團隊,店總以及部門負責人,在圍繞節能增收,創造良好的社會效應和經濟效益的基礎上調整到位,為下一年工作打好基礎,實施店長和部門管理人員負責制,為將來全新的考核機制做好準備。
3、產品質量的穩定與提升,使之與公司品牌相匹配。
(1)餐飲管理就是味道管理,菜品管理已是現代酒店管理的一個重要環節,全聚德一個文化餐飲和餐飲文化相結合的餐飲品牌,在社會上已有150年歷史,但是除了主產品外,附屬產品質量穩定以影響企業發展,故此,在技術人員到位的基礎上,公司產品的穩定統一將會是下半年的一個工作重點,包含:產品的包裝、色澤、主輔料的`配比、口味、和調味品統一標準,為將來的統一配送制作走好第一步,做到“款款特色,道道精品”始終如一,穩步提上,在產品綜合質量上成為同行業的標桿。同時,主打產品再結合傳統技藝的工藝上,增強現場操作的觀賞性與文化底蘊,從而達到食與美的結合,在保證單菜質量穩定的基礎上調整宴會配套產品。
(2)產品的提升,在技術支持與產品穩定的情況下,開始產品的提升與傳統魯菜的挖掘,不斷地推陳出新,迎合市場,讓產品說話,讓產品體現水平,打造魯菜之都,讓企業產品定位更為明確,讓產品為每一食客個留下良好的印象,彌補前廳服務中的不足,贏取社會口碑。
4、緊抓市場銷售,拉動業績提升,樹立企業形象
(1)樹立全員銷售理念,全員銷售不是全員都是銷售,即是全員盡心盡職做好自己本職工作工,全員營銷的價值鏈是否流暢,要取決于執行力,全員營銷的效果好與壞,要取決的全體員工的工作,全員營銷就像是一個團隊,他們之間有互補性和協調性,相互之間始終保持有效的及時溝通,管理者指出工作方向、灌輸工作思想,二線人員為一線人員做好后勤、輔助性工作,全力為一線人員服務,一線人員在和客戶溝通時,客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問題,及時反饋,由二線人員甚至管理者作出決策和解決方案,然后由一線人員快速地執行下去,只有建立了這套完整的營銷價值鏈,一線人員才能更好的為客戶提供服務,為客戶解決實際問題,真正為客戶創造價值,讓客戶滿意,這樣才能最終實現全員營銷。
(2)督導按月度的相關節日制定銷售方案、開發新產品、新活動項目外,更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源,在廣告策劃推銷上多做軟廣告文章。可選擇電視、電臺、報刊等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜肴、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
5、調整管理機制,實施店長負責制,直接責任到人,調整激勵機制
調整經營思路,實施店總負責制,經營管理權全面下放,財務支配權和數字掌控逐步回收,公司加強對相關費用的控制,例如營業額,毛利率,人員配置,以及費用控制,在相關的控制范圍內給予一定的獎懲,如有盈利或費用控制得當,則給予以店為單位一定分紅或費用節約獎勵,如達不到公司規定的要求或費用超標則有酒店管理人員與員工按比例分攤一定的費用,將營業利率壓力進一步向一線轉移,以來調動全員積極性和自我控制能力。 6、加強食品安全以及衛生督導和檢查
定期或不定期的檢查各酒店倉庫已經廚房原材料,杜絕食品安全問題出現,針對采購、倉管、使用部門、加工部門進行抽查,對于三五產品和變質物料杜絕進入酒店。餐飲消費者到酒店、餐廳進餐時,最關心的問題就是菜品等食品是否衛生安全,對于酒店來說,要想贏得廣大客人的信賴,首先的問題是要維護客戶的人身利益為首要,這就要求我們必須加大對衛生的監管力度。
7、對基層以上管理人員培訓,定期評估考核,完善晉升體制,為將來的發展奠定基礎
(1)人員的培訓,豐富管人人員的酒店基礎,提升管理水平和部門掌控力,增強對企業的忠誠度和日常管理中技巧,逐步的培養成酒店的中堅力量。
(2)管理人員的儲備,為公司將來的發展儲備一批優秀的管理者,在以后的發展中以備不時之需。
8、主動出擊,代表公司做好與外界監管部門良好溝通以及同行業的交流。
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