衛生院工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的衛生院工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
衛生院工作總結1
我院為了做好高血壓病管理工作,在結合以往高血壓病防治經驗的基礎上,進一步加大管理力度,使60歲以上確診的高血壓病患者建檔率由去年38%提高到63%;管理率由32%提高到68%;尤其對已建檔,但血壓控制仍不理想和高血壓病3級居民作為重點目標人群實行強化管理,包括采取“健康教育、一對一輔導、專家咨詢、上門指導”等多種形式進行督促指導,結果使其高血壓控制率大大提高。現將今年工作總結如下:
一、發揮協同作用,形成專職團隊專管、兼職團隊配合、居民團隊支持的大好局面,使高血壓病管理做實、做細、做到位有了充分的保障
我轄區高血壓病發病率高達16.8%,且呈年輕化趨勢,并發癥多,后遺癥重,嚴重危害居民身體健康,給個人、家庭、社會帶來嚴重的困擾和負擔,它是擺在我們面前十分緊迫而又艱巨的任務。做好此項工作具有重大的現實意義和明顯的示范效果,因此我們要把它作為慢病管理工作重中之重,即“開場白”、“重頭戲”。我們要努力克服人員、經費和經驗不足等方面困難,如我們成立一支由專職團隊5人,兼職團隊20余人,共同組成的社區慢病管理團隊。
三年來,我們已選派十多人次參加慢病管理培訓班,開展專項健康教育、義診咨詢,發放健康教育處方3500多份,使高血壓居民管理率提高到85%以上,控制率較前提高20%。
二、制定科學合理、切實可行的高血壓病管理服務流程,并在實踐中不斷充實和完善,做到管理持之以恒,服務落到實處,效果逐步顯現
高血壓病管理之所以難度較大,不僅是由于病人多,主要是因為發病人群多為老年患者,他們的經濟狀況、文化水平相對不高,腿腳不便,參會不便,而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”,年輕人發病率有增高趨勢,而其大都自我感覺良好,保健意識不強,不愿意做血壓檢測,缺少參加高血壓管理的積極性和時間。,對此我們推出了多項優惠政策,極大地調動居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經常利用節假日或中午下班時間,在院門口設置義診展臺,一邊發放相關健康教育處方,一邊測血壓稱體重;門診實行35歲以上測血壓制度,提倡肥胖年輕人首診測血壓,一年來,共檢測到35歲以下高血壓病人46例,其中20-25歲8人,提高了對年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實可行的、符合我社區居民實際情況的高血壓管理服務流程,如把高血壓日常管理和免費體檢相結合,把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(“包保”責任制)相結合,以定點、定時、電話通知等為主要手段,極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
三、以中心為主導,以服務站為幫手,以居民為中心,實行“三位一體”良性互動,共同做好社區高血壓病的管理工作
重新制定社區高血壓管理工作計劃和實施方案,并完善了服務流程,同時增加管理人員和經費的投入,讓從事社區慢病管理人員還享受有下社區經費補助。把服務站參與社區高血壓病管理作為對其績效考核和公共衛生經費分配的.重要標準之一。
四、把開展高血壓健康教育與適宜的高血壓治療方案有機的結合,既利于調動居民參與管理的積極性,又可減輕居民經濟負擔
今后,我們要把高血壓健康教育放在慢病管理的首位,經常開展“慢病管理扎根社區,花開社區,香飄社會”的活動,達到家喻戶曉,目標人群積極主動參與的目的,并以此帶動其它慢病管理工作的開展。為此我們努力營造“有人管理健康,大家關注健康,人人學會健康”的氛圍。
為了提高管理效果,我們把高血壓病健康教育內容重點放在合理用藥、健康膳食、適量運動等綜合防治上,并結合其并發癥和經濟狀況,開展針對性的健康教育和用藥指導,力爭起到“早防發病少,發病控制好,有病并發癥少”的效果。
xx衛生院
20xx.1
衛生院工作總結2
20xx年7月28日是世界衛生組織確定的第三個“世界肝炎日”。根據疾控中心文件精神,我院緊緊圍繞“肝炎早預防,健康更主動”這一宣傳主題,主動、科學、有效地開展了豐富多彩的肝炎防治宣傳活動。現就活動情況總結如下:
一、周密部署、扎實安排
為搞好本次宣傳活動,我院制定了《20xx年進平鎮中心衛生院肝炎日宣傳活動工作計劃》。我鎮病毒性肝炎流行廣泛,感染者眾多,防治難度大。為此我院高度重視,聯合鎮政府等有關部門共同宣傳。
二、 領導重視、突出重點
鎮政府和衛生行政部門對本次活動十分重視。我院工作人員發放了宣傳資料,并積極向前來咨詢的群眾講解有關防治措施,充分體現了國家和政府對防治肝炎活動的重視。
三、廣泛宣傳、內容多樣
7月28日我院在人口居住密集區域和醫院門前通過懸掛橫幅、擺放展板、發放宣傳資料等形式多樣的方式開展了宣傳活動。
此次宣傳活動,我們向群眾重點宣傳了病毒性肝炎防治知識和國家相關政策。據初步推算,全院共向群眾發放肝炎防治知識宣傳資料近3300份、張貼宣傳畫2張、設咨詢點1個、出動宣傳車2臺次、懸掛橫幅1條、參與咨詢群眾達4000人次,達到了預期效果。
四、宣傳效果評價
今年“世界肝炎日“宣傳活動氣氛熱烈、范圍廣、針對性強。通過這次宣傳日活動,大力宣傳了病毒性肝炎防治知識和國家相關政策,提高了各級政府和社會各界對肝炎防治工作重要性的認識;提高了廣大群眾對病毒性肝炎的'防治知識和理解,倡導了全社會重視、關心并參與肝炎防治工作,達到了預期的效果。
衛生院工作總結3
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“叁好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近叁年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正塬則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”,“醫德高尚妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的`學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規范管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規范管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規范管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品叁統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品叁統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由于措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的叁統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的叁統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售叁統一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
衛生院工作總結4
20xx年上半年,進一步落實縣衛生局安全生產工作會議精神,堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,采取有力措施,深化安全生產工作,普及安全生產知識,增強全院職工的安全意識,積極消除事故隱患,健全和完善我院長效安全管理機制,較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標。現就我院上半年安全生產工作總結如下:
一、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制。
安全生產工作關系我院職工和患者生命財產安全,我院領導高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業一起抓,形成了齊抓共管的局面。加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長,分管領導為副組長,有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,并下設辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的'效果。
二、注重宣傳,強化培訓,不斷提高職工安全素質。
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎。今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產教育,并及時傳達縣衛生局關于安全生產的指示精神,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。
此外,我院還結合安全生產,有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業務素質,提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓,使職工的消防意識得到進一步增強,并強化了他們對火災的防范能力。
三、規范管理,落實措施,全面深入做好安全生產工作。
1、狠抓醫療質量管理,強化醫療安全措施。
今年上半年,我院進一步加強了醫療安全警示教育及醫療質量管理,半年來共開展醫療安全教育二次,由醫務科、護理部負責每月定期安排醫療、護理質量及醫療安全全院大檢查一次,對檢查中發現的隱患及時通報,限期整改,并對相當責任人進行及時處理。此外,我院堅決杜絕無證上崗,全院所有有處方權及單獨值班的醫務人員均符合上崗條件,對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執業醫師指導下工作,通過半年來有力的管理措施,我院未發生醫療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫療質量和醫療安全有了進一步的提高。此外,在加強院感管理方面,我院著力強化院感意識,由專人負責抓這項工作,取得了明顯的成效。同時重視傳染病網絡直報,上半年重點做好發熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規范流程,并認真組織開展了傳染病相關知識的培訓。在特殊藥品的管理方面,我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統一身份識別卡進行網上采購,專人送貨,2人專管,認真落實“五專”管理制度。
2、積極做好“四防”工作。
隨著我院業務的增長,高精尖醫療設備的引進,安全保衛工作更顯重要。為了確保患者和醫院有一個和諧、安全、有序的醫療環境,我院根據湖南省“治安管理條例”,嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了“四防”工作的要求。
今年上半年以來,我院認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查,保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用,并及時更換了滅火器材,使滅火設備的完好率達100%。此外,我院內保人員積極協助公安部門開展對外來人員的信息反饋和管理工作,做到措施到位,辦理證及時;同時主動配合公安部門進行治安管理,
四、強化監督,注重整改,努力創造良好的安全生產環境。
安全生產,“責任重于泰山”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業。在我院對各科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后各科室相關工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。同時,我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認真進行整改,努力創造良好的安全生產環境。
總之,半年來,我院在安全生產中雖然取得了一定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將認真總結利用半年來的經驗,不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階
衛生院工作總結5
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與衛生院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行衛生院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現衛生院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。
一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施
根據衛生院安全生產和質量管理的要求,完善了衛生院感染的質量控制與考評制度,細化了衛生院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關衛生院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的衛生院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。
二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在出國留學病、流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型H1N1流感衛生院感染控制要求,加大衛生院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型H1N1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查
1至9月份,全院共出院的例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:衛生院感染率1.04%,例次感染率1.%。發生衛生院感染的科室依次為:內二科衛生院感染發生率為2.05%,骨傷科衛生院感染發生率為1.%,外科衛生院感染發生率為0.51%,內一科衛生院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;衛生院清潔手術切口感染率為0%。衛生院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣份,其中空氣采樣培養份,物體表面采樣培養份,醫護人員手采樣培養份,消毒液采樣培養份,消毒物品采樣培養份,無菌物品采樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的`紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。
衛生院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況如下:全院1至9月份共出院例病例,使用抗生素者689例,二聯及以上使用者例,菌檢者例,抗生素使用率34.26%,二聯及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。。
七、院感培訓及考核
進行x次衛生院感染知識培訓,參加人員包括全院醫務人員及工勤人員,共xx次。培訓內容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓,甲型H1N1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫務人員手衛生規范培訓,新上崗的醫護人員崗前培訓等。對位新上崗醫護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
八、前瞻性調查及漏報率調查
第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人xx人,調查xx人,接受調查率100%。其結果現患率為0,無院感漏報。上半年對xx月份歸檔份病例進行了漏報率調查,漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。
衛生院工作總結6
一、全面實行了院長負責制,由專人專抓專管,制定了防疫人員崗位職責,建立了防疫人員工作和管理制度,用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發公共衛生事件應急預案”及“02號病”、“中毒”等公共衛生事件應急組織,及時、準確地處理了突發疫情。
三、不定時地組織了防疫人員、醫務人員(包括鄉村醫生),采取多種形式進行了業務培訓學習,提高了衛生隊伍的整體防病治病能力。
四、認真完成了防疫資料的收集、歸檔,及時、準確完成了各類報表。
五、在傳管方面,健全了傳染病防治組織、制度,采取多種形式宣傳、學習《中華人民共和國傳染病防治法》及傳染病防治知識,提高了全民防病意識,規范了衛生院門診日志及腹瀉門診病歷書寫,及時、準確上報疫情,按時完成了疫情登記,及時做好了疫區、疫點的處理,年度內我鄉未發生傳染病流行及暴發流行。
六、在計免方面,各種計免工作制度健全,規范使用了預防接種卡、證,項目填寫完整、準確,當年出生人口建卡、建證率達到100%,完善了流動兒童管理,“四苗” 全程及單苗接種率達到上級要求,乙肝疫苗首針接種于24小時內完成,乙肝疫苗全程接種率達到100%。年度內規范開展了預防接種門診,嚴格了生物制品管理,廣泛宣傳了傳染病防治知識,全民整體防病意識得到提高,相關傳染病發病率為0。
七、在全面掌握了我鄉食品、公共場所、生活飲用水、學校衛生的基本情況和從業人員的健康狀況的`基礎上,杜絕了“五病”人員上崗,協助上級主管部門做好了衛生監督執法,配合搞好了轄區衛生許可證的年審及辦證工作,全面完成了飲食店、茶水店、理發店、旅館的衛生消毒管理及衛生院的消毒監測。
八、認真做好了結核病歸口管理工作。
九、全面掌握了轄區內職業病危害單位的基本情況,督促用人單位完善了防護設施,協助縣職防機構做好了職業病健康監護,健全了健康檔案。
十、及時完成了上級主管部門交辦的臨時任務。
衛生院工作總結7
為切實貫徹落實縣愛衛辦文件精神,按照我院年初制定的控煙工作計劃,通過健康教育、專欄、開展各種活動等多種形式,向全院職工積極宣傳吸煙有害健康等知識,認真學習有關衛生常識和健康促進知識,充分認識到吸煙的危害和控煙的意義,嚴格執行控煙規定,做到醫院公共場所無人吸煙,增強全體職工意識。
一、機構健全
我院成立控煙領導小組,由院長親自負責,組織實施,進一步完善控煙制度,并責成公共衛生科負責不定期的巡視、檢查。
二、控煙措施
1、提倡不吸煙、不相互敬煙。
2、會議室、辦公室、檔案室、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸煙、并全部貼有禁煙標志。
3、門診大樓、住院部均屬禁煙區,一律撤去煙具,嚴禁吸煙。如發現有違反者,禁煙小組有權對其進行勸阻、教育,對院內職工吸煙,罰款100元并檢討。
4、我院衛生監督員義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
三、大力宣傳禁煙
充分利用院務會、宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高職工的.控煙知識,讓全體職工養成不吸煙行為的好習慣,增強自我保健意識和能力。
積極參加世界無煙日宣傳活動,出動醫務人員7人次,設置控煙宣傳點,向群眾介紹吸煙的危害性、衛生保健知識及衛生法律法規等。使得群眾進一步參與禁煙、控煙工作中。
四、領導帶頭,人人參與控煙活動
醫院領導帶頭控煙,全體職工共同參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監督。有力地提高了全院職工的控煙責任感,增強了控煙能力。
經過努力,全院職工進一步明確了控煙的意義,為創造良好的無煙環境,培養好的健康習慣,促進職工的身心健康做出了一定的成績。我們將繼續堅持作好控煙工作,切實做到文明單位、無煙單位。
衛生院工作總結8
為了做好20xx年“全國高血壓日的宣傳工作,進一步提高廣大市民的的健康意識和水平”,根據市衛生局轉發衛生部辦公廳和市疾控中心、區疾控中心《關于衛生部辦公廳關于開展20xx國高血壓日宣傳活動的通知》。喀什市帕哈太克里鄉衛生院于20xx年10月14日上午在我院門診樓門口舉辦了以主題為“健康體重;健康血壓”的咨詢義診宣傳活動,主要目的'是提高我鄉高血壓患者的知曉率、治療率、控制率、達到高血壓早期診斷、早期治療的目的,促進公共衛生服務得到很好的落實。
通過活動廣泛宣傳高血壓得防治知識,進一步加強居民健康教育和健康促進,提高居民的健康教育意識和健康水平,使居民知曉“定期到醫療機構”測量血壓等核心知識,提高血壓患者的知曉率、治療率、控制率、推進高血壓建檔管理,從而減少心血管疾病的發生率和死亡率。
本次義診咨詢活動參與者400多人,派發高血壓及各種健康知識宣傳資料300多份,建立檔案40份。前來咨詢就診、測血壓、測量身高、體重患者簽名者79人,通過有獎問答、咨詢與發放宣傳資料,使得居民加深了對高血壓及健康生活方式理解、如何防治高血壓防病治病的的認識,受到了現場廣大居民的一致好評,取得了良好的社會效果,達到了預期目的。
衛生院工作總結9
我叫xxx,男,現年xx歲,中共黨員, XX年7月畢業于xx醫科大學臨床醫學,現為xx衛生院院長。XX年畢業于xx醫科大學,XX年7月參加縣衛生系統招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到yy衛生院,在衛生院我不怕吃苦,勇挑重擔除了門診看病外還承擔全鄉兒童計劃免疫及重點疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認可,XX年被任命為yy鄉衛生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內使衛生院的經濟增收名列全縣前茅,同時免疫規劃,重點疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當地政府的認可。
XX年6月我被調至gg衛生院任院長,在gg衛生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農合帶來的機遇和中醫先進縣達標的契機,抓管理謀發展,在組織和領導的關心下,我院狠抓醫療質量,改善醫風醫德和院容院貌,XX年中醫先進縣達標工作中,我院在半年的時間里,成立了獨立的`中醫科室,并順利開展了中醫診治工作,XX年10月代表我縣的中醫工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫先進縣的申報做出應有的貢獻。XX年,XX年,因免疫規劃工作突出得到了縣衛生局和當地黨委政府的肯定。被授予qq縣免疫規劃,重點疾病先進單位。
XX年12月底至今因工作須要,我被調至dd鄉衛生院任院長。dd衛生院退休和在職職工集體人員較多,情況復雜,醫院年年虧損、集體上訪事件時有發生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細致的開展工作,同時千方百計的發展單位業務服務質量,提高服務水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發生一起上訪事件。全年醫院盈余5萬余元。
XX年終工作檢查時,得到了當地政府和上級主管部門的好評,分別獲得qq縣新農合先進單位和qq縣重點疾病,免疫規劃先進單位稱號。
回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛生事業的滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務人民的愿望,從基層衛生院的診療工作干起,努力向業務精通,經驗豐富的領導和同志們學習,使我的業務水平有了較大提高,我深知:自己的一點一滴的進步和成長,無不是組織和領導精心培養、關心和幫助的結果。在基層工作實踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業業,做到嚴格要求自己,努力學習提高自身修養,刻苦鉆研業務,勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛生事業的發展關系到千家萬戶的生命財產安全,關系到和諧社會的建設。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當地人民的經濟增收和構建和諧社會做出了應有努力和貢獻!!但任重而道遠,我將在XX年抓住契機百尺竿頭更進一步,為我鎮衛生院的發展作出更大的貢獻!!
衛生院工作總結10
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十八大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
1、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
2、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,xxxx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了x醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生所有事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的'熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生院工作總結11
為深入貫徹、總理關于安全生產工作的一系列指示精神,宣傳貫徹新修改的《安全生產法》,強化安全生產社會宣傳,普及安全知識,弘揚安全文化,確保我區衛計系統安全生產形勢穩定,根據區安監局《關于開展20xx年昌江區“安全生產月”活動方案的通知》文件精神,結合實際,圓滿完成了安全生產月的工作任務,現將本月活動工作總結如下:
一、統一思想,強化意識
“安全第一,重在預防”,要搞好安全工作就必須提高安全意識,要提高安全意識就必須提高安全素質,要提高安全素質就必須提高安全生產知識水平。我委在接到上級文件后,成立以委黨組書記、主任為組長、各醫療衛生單位、委機關各科室負責人為成員的“安全生產月”活動領導小組,于5月底組織召開了“安全生產月”動員部署會議,研究部署“安全生產月”工作,保證安全生產月活動扎實有序的推進。
二、內容豐富,形式多樣
我委結合本行業特色,采取多種形式,強化安全生產宣傳教育,增強干部職工和社會公眾安全生產意識。
5月底,我委專門召開了組織召開昌江區衛計系統安全生產暨消防安全工作會議,會上積極貫徹落實《意見》和《決定》精神,會后進行了消防安全知識培訓。
6月15日,我委組織開展安全生產月咨詢日活動。設置了咨詢臺和免費測血壓處,通過宣傳圖片展覽、發放宣傳資料及宣傳用品等有效形式,向群眾宣傳職業病診治與治療、生產現場急救基本知識、中醫養生相關知識等。為提高醫護人員的消防安全意識和火災事故應對能力,以確保醫院安全、患者安全。
6月25日,區衛計委聯合區消防大隊、鲇魚山鎮中心衛生院舉辦消防知識培訓。特邀請了消防隊的教官到醫院行政樓三樓會議室進行消防知識宣傳,參加講座的.醫務人員共30余人講座中,教官結合近年來我市以及周邊省市發生的重大火災案例,通過圖片、影像的展播,重點講解了火災的種類、火災發生后的應急處理方式、帶電火災和燃氣火災的撲救常識、火災后的安全逃生以及如何使用常見滅火器材等基礎知識,并現場演示了幾款滅火器材的使用方式。并舉辦20xx年消防滅火應急疏散演練,通過演練,有效提升了醫院各部門分工協作處置火災事故和進行應急疏散的能力,最大限度的保障住院患者及群眾的生命安全。
三、積極排查,消除隱患
委機關各相關科室、區衛生監督所進一步深化和鞏固今冬明春安全生產大檢查成果,全力排查整改安全隱患,嚴厲打擊非法違法行為。督促各醫療衛生單位嚴格執行安全生產人員持證上崗制度。
我委邀請區消防大隊、區安監局對重點醫院進行了安全生產大檢查,做到邊檢查邊整改,以檢查促整改,以整改促安全。本月定期檢查2次,共發現隱患15條,已整改10條,5條隱患限期整改中。
四、常抓不懈認真做好下一階段工作
通過“安全生產月”的活動,今后工作中,我委將進一步貫徹落實各級對安全生產工作的指示精神,明確責任,加大力度,把我區衛計系統的安全生產工作深入扎實、堅持不懈的開展下去,抓出特色,抓出成效,確保全區衛計系統安全生產形勢的穩定。
衛生院工作總結12
根據市衛計委關于創建平安醫院的文件要求,為了進一步認真貫徹落實20xx年創建平安醫院工作的統一部署,按照河南省衛生健康委《河南省衛生健康委關于開展20xx年平安醫院創建總結評估工作的通知》文件精神和要求,確保我院平安醫院創建工作的順利進行,結合本院具體實際,按照市衛計委關于創建“平安醫院”工作部署,扎扎實實地開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作總結匯報如下:
一、成立組織。成立衛生院創建平安醫院工作領導組,院長任組長,副院長任副組長,班子成員及科室主任為成員的領導組,制定創建工作實施方案,完善規章制度,定期召開會議,充分發揮組織、協調和督促作用,推動創建工作深入開展。
二、制定了防恐怖、防破壞、防災害事故以及防止意外、突發事故等應急處置預案。嚴格執行安全生產值班及班子成員帶班制度,加強門診及急診值班人員力量,堅持24小時值班制,按時完成交接班制度,做到不脫崗、不空崗,做好治安巡邏和安全隱患排查工作,并在重要位置安裝攝像頭和監控,確保醫院院內安全。
三、定期排查院內重點部位以及重點科室的消防隱患和防火情況。消防安全出口、消防通道暢通情況,消防設施、滅火器材、安全標識、應急照明等消防器材是否規范。
四、組織全院職工進行消防安全知識、應急逃生技能的培訓和演練,提高對安全生產工作的認識,確定安全責任人,簽訂安全生產目標責任書,實行責任追究制。定期對職工進行安全知識培訓,消防滅火演練、滅火器的.使用。
五、加強醫療質量管理,成立醫療質量管理組,認真落實醫療以及護理核心制度,避免醫療事故以及差錯發生。提高醫療質量,提升服務水平,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術規范,把各項工作落到實處。認真落實醫療質量(安全)不良事件報告制度。
六、建立健全醫患溝通制度及投訴管理制度,設置投訴箱,及時處理患者以及家屬投訴并及時進行反饋。建立化解醫患矛盾和預防、排查、調節醫療糾紛工作機制。
七、高度重視信訪穩定工作,及時對有不穩定因素進行摸底排查,采取有效措施,將不穩定因素解決在萌芽狀態。
自查情況及整改措施:
自查問題:
1、消防通道指示標識破損、不全。
2、部分職工消防意識不強,對滅火器的使用不熟。
整改措施:
1、對破損的指示標識及時進行更換,及時更換安全出口標識8個。
2、組織全院職工進行消防滅火演練,以及滅火器使用方法進行了培訓。
總之我們認真為創建平安醫院作出了努力,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建“平安醫院、和諧醫院”做出自己應有的貢獻。
衛生院工作總結13
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《關于印發巫山縣城鄉醫療保險定點醫療機構管理試行辦法的通知》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有專門的醫保工作人員。
制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年1-12月份,我院共收治醫療工傷人員總人次29251人次,總醫療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發生醫療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發生醫療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫保中心領導的工作指導下,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關責任人。對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達80%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫保人員發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保人員根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保人員將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保人員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年12月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的.發生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。設一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫院學習和提高。
衛生院工作總結14
20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,我院積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學管理,使我鄉醫療衛生事業得到了較大的發展,現將我院今年工作開展情況匯報如下:
一、村級醫改工作開展情況
(一)加強領導、積極推進醫藥衛生體制改革
今年是村級醫改的起步之年也是關鍵之年,我院領導高度重視,切實加強領導,認真貫徹縣委、縣政府和衛生黨委工作會議精神,提前謀劃,為實施基層醫改的具體實施奠定了堅實的基礎。醫改關乎于民生,為了確保醫藥衛生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,作為基層醫療衛生單位,更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫改政策和文件精神,我們感受到了實施基層醫改的決心與信心,醫改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠,醫務人員受鼓舞,衛生事業大發展”的重要目標得以實現,我院全體班子成員認真研讀相關醫改配套文件,領會并把握醫改方向,認清并緊跟醫改形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。
(二)成立組織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的'村級醫改籌備領導小組和醫改崗位設置領導小組,確保醫改工作扎實穩步推進。
2、加大醫改宣傳氛圍,將醫改政策文件復印下發至每名鄉村醫生做到人手一份,并在公示欄張貼便于村醫隨時閱讀、學習文件,了解醫改政策。
3、召開全體村醫會議,組織學習醫改文件,同時,結合本鄉實際,定編定崗、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫療、基本公共衛生服務等方面展開了討論,掌握醫改政策。
(三)藥品統一采購、執行零差率銷售
1、嚴格執行國家基本藥物制度:自4月1日起我院為鄉村醫生統一在黑龍江藥品集中采購網上采購藥品均實行零差率銷售,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變鄉村醫生原來的用藥習慣。
2、于20xx年3月開始組織人員對村醫藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年4月1日前
妥善處理。
(四)、設置擬定崗位、組織競聘上崗
擬定村衛生室崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究,及時掌握工作動態,及時發現、解決競聘上崗工作中出現的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩定的前提下圓滿完成。
二、新型農村合作醫療工作穩步開展
我鄉共有12個行政村,總人口2.1萬人,其中農業人口14597人,20xx年參合人數14597人,全鄉參合率為100%。全鄉新農合住院補償情況如下:
1、普通住院補償鄉級住院人次,總醫藥費用為萬元,補償總金額為萬元;市級住院人次,總醫藥費用萬元,補償總金額為萬元。
2、大病補償情況大病補償人次,總醫藥費用為萬元,補償總金額萬元。全鄉累計住院補償金額為萬元。資金使用率為%,農民受益率為%,平均住院補償率為%。
三、醫療服務質量不斷提高
1、突出醫療服務質量主題,實行重點科室重點監控。在定期進行考核督查的同時,強化醫療服務質量與醫療安全意識,把重點放在醫療工作環節上,注意對工作流程全過程的質量監控。經常性抽查運行和入檔病歷書寫質量,首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等規章制度的落實情況,建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。
2、加強醫務人員素質培養,規范執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓,醫務人員業務水平不斷提高,“三基”考核成績良好。建立了醫療事故防范機制,增強了醫療安全責任感。
3、為切實保障醫患雙方的合法權益,妥善處理各種醫患矛盾,建立了較完整的醫療事故處理預案,制訂了相關的管理措施,不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫務人員的責任意識,確保了醫療安全。強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。
4、始終把提高醫療服務質量作為工作的主線,建立健全了各項醫療管理制度,開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動,從而保證了醫療服務質量的不斷提高。強化醫療文書書寫,各臨床科室均能按照《衛生部病歷書寫基本規范(試行)》要求加強醫療文書書寫管理工作。加強門、急診工作,提高應急救治能力。
衛生院工作總結15
今年以來,我院根據區衛生局文件精神要求,現結合我院實際情況,認真開展行風整頓建設工作,把行風整頓建設工作列入我院議事日程來。
今年我院的行風評議工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹市、區衛生局文件精神,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革工作,緊密結合醫療機構開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動,以人民群眾廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的突出問題為重點,不斷加強衛生行風建設,切實改善群眾就醫體驗,提高群眾對醫療服務的滿意度,以加強政風行風建設為核心,注重標本兼治、綜合治理,堅持做到“為民、務實、清廉”;以關注民生、解決群眾看病就醫問題為主題,堅持“以病人為中心”的服務理念,切實糾正行業不正之風;以社會各界廣泛參與為基礎,自覺接受各方監督;以人民群眾滿意為標準,進一步樹立“忠于職守、執業為民、樂于奉獻、廉潔行醫”的衛生行業新風尚,切實維護人民群眾的健康權益,優化發展環境,為醫藥衛生體制改革的順利進行服務。
我院采取廣泛進行宣傳動員,由主要領導主持召開宣傳動員會、學習座談會,開展多種形式學習、整頓,著重于整頓建設,多方面聽取意見、建議,著重抓好正常工作中存在的不足之處,廣泛聽取群眾反映的問題及時解決,通過動員宣傳學習教育使全院員工樹立正確的價值觀、人生觀,使全院員工牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨。
通過宣傳教育營造行風整頓建設氛圍,把全院員工的積極性調動起來,投身于農村衛生事業上來,不斷加強學習,提高認識,提高自身業務水平,加強以病人為中心的服務觀念,道德教育。通過學習、教育使全院干部職工牢固樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚,使全院員工熱愛黨的衛生事業,支持建設黨的農村衛生工作。院班子同時開展法制教育,并認真學習黨風廉政建設,組織全體員工認真學習、討論,杜絕收受紅包現象,據不完全統計,全院全年拒收紅包金額計兩仟五百多元人民幣。通過廣泛開展多項教育使全體干部職工深深體會到廣大農民的疾苦,同時也積極開展“三個代表”學習教育,使廣大農民真正能受益。
今年來在上級領導的關心指導下,在全院員工的共同努力下,我院先后召開了動員大會、職工座談會、行風監督員座談會,發放行風整頓建設調查問卷,滿意率達95%,廣泛征求社會各界對我院行風整頓建設工作的建議和意見,并針對社會各界反應的問題以及內部存在問題限期整改,由專門領導負責督促。在上級主管部門的關心指導以及社會各界的監督下,通過全體職工的共同努力,我院行風整頓建設工作在去年的基礎上得到了提高,主要解決了以下幾方面問題:
1、加強領導組織,建立責任制。
今年我院由院長負總責,由分管領導具體抓好行風教育,建立和完善糾風工作責任制,查找問題,分析總結督促整改,抓好建設等主要環節,確保各項工作落到實處,使我院優越發展。
2、加強院務管理,接受群眾監督。
我院實行合理治療,合理用藥,嚴格規范診療服務行為。將行風評議工作與醫療單位內部管理和醫療質量、醫療費用監控、轉變醫療衛生隊伍的服務理念結合起來,完善并認真執行各項規章制度、工作人員崗位職責、規范診療及用藥和檢查制度,加強臨床工作的規范化、標準化建設,指導和規范醫務人員的醫療行為,堅持做好持證上崗,杜絕非法行醫等不規范的'醫療行為。繼續推行醫院院務公開制度,向群眾公開服務承諾、醫療服務收費項目及標準、藥品及醫用耗材價格、門診及住院執業醫師信息、醫療服務流程。公開藥品價格,提高透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監督權。
今年我院將把院務公開工作與控控醫藥費增長工作相結合,與民主評議行風工作相結合,強化院務公開意識,維護病人的健康權益,加強規章制度建設,推進醫患關系的和諧發展,努力提高院務公開工作整體水平。
3、全面提升職工思想素質,確保提供優化服務流程。
我院實行教育和管理相結合,嚴格執行醫務人員醫德考評制度和醫師定期考核制度,進一步健全完善醫務人員醫德考評辦法,把醫德醫風狀況與醫務人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優直接掛鉤,充分發揮制度的約束和激勵作用。解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,杜絕了收取不合理的醫藥費的現象發生,不斷規范診療行為和醫療收費行為,堅決杜絕收受“紅包”、回扣等違法亂紀行為,構建和諧醫患關系。同時,也加強便民服務措施,簡化辦事程序,提高辦事效率,優化服務流程,方便群眾就醫。
今年我院將嚴格執行醫療服務項目收費標準,實行藥品價格、藥品種類公示制,建立醫藥費用查詢制度,加強掛號管理,提高掛號、收費、藥房等工作人員工作效率。開展就診流程指導,科室服務標識規范、清楚、醒目、易懂,在各科室門前設立候診椅,方便病人就醫,使群眾有一個較好的就診環境。
4、確保誠信服務,完善收費管理
嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目等違規行為。在院內顯著位置設立公開檔,公示醫療服務價格及常用藥品和主要醫用耗材的價格,接受患者價格咨詢和費用查詢。繼續完善臨床診療技術規范和臨床檢驗工作規范,嚴格收費診療項目的管理。
5、醫技人員繼續教育力度
我院加強資金使用審批管理制度,改善病區環境,使職工、患者有一個優良的活動空間,加強醫務人員繼續再教育力度,全年全院職工繼續教育及提高學歷水平占全院的95%。
6、今后工作目標
在今后工作中,我院將繼續深入學習、再教育,在鞏固成果的前提下做好創建文明行風工作,以更好的行業之風帶動各項工作的順利開展,努力創建一支作風優良,醫療技術精湛的衛生隊伍,為我們黨的衛生事業做出更大的貢獻。
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