咨詢師工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的咨詢師工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
咨詢師工作總結(jié)1
面向廣大學生開展心理咨詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進行咨詢工作，同時，對學生心理的各項制度進行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為3xxxx學生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生為1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會來訪者為xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學期的咨詢活動，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應該引起我們的關(guān)注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化，教學網(wǎng)絡化、工業(yè)自動化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設對于學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。
(二)采取方式
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學)，結(jié)合來詢者提供的個人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的'空間。來咨詢的學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡為主的互聯(lián)時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進行就業(yè)指導咨詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時，由于經(jīng)驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進行咨詢訓練時，應著重強調(diào)這一點。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理的一個重要工作目標，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經(jīng)驗與知識的不足，并請導師作出專業(yè)指導。同時加強專業(yè)課程的學習，擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。
關(guān)于硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。
同時，根據(jù)學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時咨詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。
三、以后的工作
新學期工作主要從以下幾點進行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學習壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調(diào)試能力，幫助學生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
咨詢師工作總結(jié)2
進入尚學教導已經(jīng)九個月，在領(lǐng)導和同事的指導和贊助下，我已經(jīng)融入到了這個集體，同時學到了許多器械：
（一）對自我的認識
通過這一段光陰的咨詢工作，使我了解到本身在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更必要客氣請教，因為經(jīng)驗便是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實做咨詢師必要很強的溝通才能的，而且溝通技術(shù)也很緊張，這正是本身所必要改良的，我相信顛末一段光陰的熬煉，我必然會控制好這門溝通的'藝術(shù)。
（二）對工作的認識
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很緊張的，尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應對各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達才能，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是有點忐忑，或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒，然則光陰久了就習慣了，也可以或許自如的應付各類問題了。當然光應付是不敷的，最緊張的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓機構(gòu)的實力，更要讓他感覺選擇尚學教導公司是明智的。
（三）對工作的計劃
接下來的工作，我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標，使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時增強對工作的投入，爭取在接下來的光陰多接一些家長，進步本身的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便實時回訪。
并且在工作歷程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以進步工作效率。
咨詢師工作總結(jié)3
時光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂，我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個很普通的農(nóng)民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候，因為家庭貧困，種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個時候，農(nóng)村非常流行出門打工，于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰的父母出去打工都是很羨慕的，因為在過年的時候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工，我便和爺爺奶奶一起生活，那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了，他們會在我睡覺之前叫我背唐詩，給我猜謎語，給我講故事。那時候的我是很快樂的，因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里，我愛他們，他們也愛著我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟，不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小，更需要被照顧，被疼愛。本來已經(jīng)該到上學的年齡我卻不愿意去上學，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學校給我報了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣，但是她并沒有打我。她對我說，你和弟弟對我和你爸爸，爺爺奶奶來說，都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的，不會偏愛誰。。因為弟弟的出現(xiàn)，我又多了一個小伙伴，并且我學會了照顧她，保護他，呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里，我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學和初中，我的學習都很努力，因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學很不容易，再加上爺爺奶奶年紀也大了，不能干活了，擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點高中，進入高手后，學習壓力開始變大，因為身邊的同學成績都很優(yōu)秀，學習成績開始下滑，心里也很自卑，開始產(chǎn)生了厭學情緒。班主任看到我的成績不如以前，就問我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開口，只是低著頭，默不作聲。后來班主任把學校的心理輔導老師找來個我溝通。我記得當時那個心理老師是一個女老師，說話也很好聽，很有耐心的詢問我，她不像其他物理或是數(shù)學老師很嚴肅，讓人有種窒息的感覺，她像一個好朋友一樣，我把自己的學習狀況告訴了她，他耐心的聽完后認真的幫我分析自己的原因，鼓勵我，高一只是高中的起點，只要你不放棄自己，暫時的落后是能追回來的，只要認真聽課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績肯定能上升的很快，她的話給我很大的信心。談話后，我開始認認真真的按她說的那樣那個做，高一結(jié)束時，我的成績都提上來了，班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快，我也一直在緊張的學習著，為高考積極備戰(zhàn)，但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長大，我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學不進去，每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來那個老師給我做輔導。在老師的開導下，我終于想明白，人這一生都會有一個終點，等走到盡頭的時候就會離開這個世界，你的爺爺雖然走了，但他還會愛你，守護著你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成績考入了理想的大學，我至今還記得那個老師，我很感謝她。
步入大學，我繼續(xù)著以前的努力，認真學習。但大學的生活非常的自由，也很豐富，沒有了高中事的緊張學習氛圍，讓人有種懶散的感覺。同學也都是來自全國各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的都那么好。心理也很不平衡，后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學方面的書，我記得有一本書里是這樣的說的：“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點，常常看見別人穿的衣服很漂亮，就會想著去買，但是穿在自己身上是否合適，卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里，每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學里，我翻閱了很多關(guān)于心理學方面的書籍，被心理學這門學科深深的吸引了。那段時光過的非常充實，甚至有些同學都來找我傾訴他們的煩惱，當然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié)，他們也非常感謝我。從那時起，我的目標就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，去幫助更多需要幫助的'人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個職業(yè)。
我當心理咨詢師主要面向的對象是中小學以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點是： 1.專業(yè)的心理學專業(yè)基礎(chǔ)知識，這些年不斷的學習研究心理學。
2.我也是從學生一步步到今天的心理咨詢師，了解學生的想法，知道他們會遇到什么樣的成長煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個學生，和我當年遇到的問題一樣，剛進入高中，成績下降的很快，班主任對他也是無能為力，學生自己也很苦惱，家長也很著急。后來，他班主任讓他來找我，我用當年那個心理學老師開導我的方式開導他，引導他如何解決自己的問題，給他足夠的信心，告訴他，暫時的落后不代表永遠的落后，這僅僅只是一個開始，一個起點，只要你不放棄自己，一切都還來得及。后來這位學生憑借自己努力，考到了一所不錯的大學，偶爾還會給我聯(lián)系，不順心的時候也會和我聯(lián)系談心，把我當成了他的好朋友，我很開心能和學生做朋友，讓自己感覺活的很年輕。
3.我認為我自己是一個有耐心的聆聽者，能夠從傾聽中尋找答案，找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個學生，他在上大三的時候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那么幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚鑣，雖然父母之前也會吵架，但是從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了，學習沒有了任何動力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開始墮落，上網(wǎng)，睡覺，逃課，喝酒。最后，他的輔導員了解到他個人情況以后，找到了我，讓我和這個學生好好談談。很快，我把這個學生叫來咨詢室。我耐心的詢問他，慢慢的他把自己的心結(jié)打開，開始對我傾訴，抱怨，對父母的這個決定想不通，以后沒人再關(guān)心他了，連家也沒有了，生活對他沒有任何意義了。聽完以后，我開始開導他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最后，對這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來這個世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會愛著你。學習還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng)造，學習不是為了父母，是為了自己有一個更好的未來。后來，這個學生在我的幫助下重新找到了生活的目標，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師，也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學生，也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助，能力不足。我會在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢師，不管前面會遇到什么樣的難題，我都會努力的去解決，不放棄，不拋棄。因為這份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓罚屛业纳畈黄椒病Ｔ谖磥淼娜兆永铮乙欢ㄒ鋵嵶约旱膶I(yè)知識，積累豐富的實踐經(jīng)驗，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師工作總結(jié)4
一、如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師？
這是一個老話題。每次我給那些即將成為心理咨詢師的人上咨詢心理學課，帶領(lǐng)他們做心理咨詢技能實操時都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師”這個問題。在行業(yè)中，有這一句話：“不是誰都能做心理咨詢師的。”對這句話我一直保持懷疑態(tài)度，在這個世界中，有些人確實是天生的咨詢師，他們天生就會共情，他們天生就能理解與接納他人，但這些人只是少數(shù)，絕大多數(shù)的心理咨詢師都是資質(zhì)平平的普通人，通過后天的努力、學習才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢師。心理咨詢師這個行業(yè)與別的行業(yè)相比，除了多了一些設置，和對心理咨詢師個人的素質(zhì)及職業(yè)道德比別的行業(yè)高些外，與別的行業(yè)也沒什么區(qū)別，無論哪個行業(yè)，你要在這個行業(yè)混的不錯，都離不開后天的努力與學習。在我看來，任何人只要經(jīng)過后天的努力，加上系統(tǒng)的學習再加上自身不斷的修行，都可以成為一名心理咨詢師，只是每個從事和善長的方向不一樣。
那么，一個已經(jīng)邁入心理咨詢行業(yè)的人，如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師呢？
自弗洛依德等人創(chuàng)立心理咨詢以來，這個問題就一直是心理咨詢理論、臨床界想解決的問題， 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅杰斯等前輩都很重視對進入這個行業(yè)個體思想品德、專業(yè)、技術(shù)等的遴選，但是，他們或強調(diào)品德、或看重專業(yè)、或注重人性觀、或?qū)⑴R床經(jīng)驗作為重要的標準。可是，20世紀50年代以來，心理咨詢業(yè)界和臨床心理學業(yè)內(nèi)的許多人士對上述專家的意見進行了匯總，最后總結(jié)出三條標準。自此，心理咨詢經(jīng)過60年的發(fā)展證明，這三條標準是適合心理咨詢師個人成長和臨床心理學家發(fā)展的。
1、“內(nèi)省取向”的標準。審視內(nèi)在生命，進行自我觀察，并且勇于適當?shù)刈晕冶┞丁Ｉ膭恿碜阅睦铮磕阕鳛橐粋�人有哪些優(yōu)勢和局限性？你能勇于面對自己的不足嗎？你用什么保持自己內(nèi)心的平衡？記住，在任何時候，你都是一個有血有肉的人，而不是心理咨詢師。
2、相對性的視角——能夠接受個體差異，并且欣賞與自己不同的情境和價值。請你記住，每個人都是不同的，沒有相同的兩片樹葉，你我也一樣。因此，在這個意義上說，沒有那種放之四海而皆準的“神奇療法”，想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個尺寸的衣服一樣，是根本不可能的。我們每個人的家庭背景、性格、生活經(jīng)歷、價值觀等都不一樣，作為心理咨詢師也是同樣的道理，培訓經(jīng)驗、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。
3、心理咨詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者，在任何時候，任何情況下，你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài)，保持冷靜面對實際情況的心態(tài)，不能過高相信那些“準則”，也不要太迷信你接受的所謂專業(yè)訓練。請你記著，你面對的始終是一個有血有肉的人，一個既有理性思維，又有情緒波動的個體。
以上三點，如果從另一個角度看，就是心理咨詢師在自我成長和臨床實踐中，要學會“|自我關(guān)懷”。經(jīng)常性的問自己：我的個人價值，工作給我?guī)砹耸裁椿貓螅軌蛞庾R到這個工作“暗藏殺機”。
二、心理咨詢師成長的幾個階段
心理咨詢師的健康成長和一個人的健康成長類似，在每個成長階段都有其應有的
特點、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。如果一個心理咨詢師有條件或能夠在督導師的幫助下認識清楚自己處在每一個發(fā)展階段的特點和所面臨的挑戰(zhàn)，正確地學會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難，那么這個心理咨詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢師的成長大致分為六個階段。
第一階段：外行幫助者狀態(tài)
這是剛剛開始進入心理咨詢的學習階段，學員對基本的心理學理論和咨詢理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗和比較強烈的助人熱情。比如，他們曾經(jīng)非常喜歡作為朋友，監(jiān)護人或同事來為別人寬心和解答問題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動地為別人排憂解難、并且樂此不彼。在這個階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。
“外行幫助者狀態(tài)的典型特點就是在與被幫助的人展開談話以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么，同時給予被幫助者強烈的、過分的情感支持，然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗提出建議和解決問題的辦法。”所以，處于外行幫助者狀態(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問題，趨向于情感和干預的過度地卷入和參與，他們一般總是在表達同情而不能共情。快速界定問題背后的動機是幫助者面對有問題的被幫助者時內(nèi)心的焦慮和急躁；情感和干預的過度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無所不能的自戀體現(xiàn)和無能感；而共情是一種需要訓練和體會的的情感卷入能力，只有幫助者能夠真誠面對自己內(nèi)心情感和沖動，而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當?shù)墓缠Q，而同情是不太需要訓練的。
第二階段：初級學生狀態(tài)
當咨詢師踏入做案例的`階段時，盡管這個狀態(tài)對于他們來說是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段，因為他們感覺自己終于能夠開始真正去體會和實踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個初級學生狀態(tài)中通常會感到依賴、無助、敏感、擔心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經(jīng)常感覺到自己的知識不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔心自己的工作會傷害來訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。
因此，在這個階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。咨
詢師無論從督導師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點點批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來完成自己的助人職責，尋找可以效仿的模型或?qū)＜壹壍膹臉I(yè)人員以期得到真?zhèn)鳌Ｋ裕銜吹皆诔跫墝W生狀態(tài)中的咨詢師總是在向督導師提出：“對于這個問題請您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個問題的？，什么樣的技術(shù)對這個問題最有效？等”。很多時候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中，來訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時也在到處追隨專家級的人物。
在目前中國缺乏督導機制和條件的情況下，處于這個階段的咨詢師不得不花費很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓講課，但是這些短期的授課很難達到督導的作用。
第三階段、高級學生狀態(tài)
這個階段的咨詢師通常處于高級見習或?qū)嵙曤A段，他們無論在在心理學理論，還是心理咨詢的基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級學生狀態(tài)中，他們的中心任務是在一個基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責和工作。這個階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們在工作中通常都表現(xiàn)出一種保守、謹慎和嚴格的風格（相對于放松、冒險或隨意的風格），以此來追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。
這一狀態(tài)上的咨詢師能夠認識到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓和督導活動中獲得收益、進步和成長，并同時感覺到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)詴a(chǎn)生不安全和脆弱的感覺。因此，督導對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時，對初級學生提供督導的機會是使他們“能夠成為高級學生的一個有力的影響因素”。進一步的督導的機會使進入高級學生狀態(tài)的咨詢師能夠看到自己已學會了多少知識和技能，取得了多大的進步，以此來提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長的動力。除此之外，為咨詢師提供督導的過程也能幫助他們鞏固所學的知識。
第四階段：新任專業(yè)人員狀態(tài)
在這一階段，心理咨詢師學員走出了學習的狀態(tài)，開始了獨立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學習階段的種種要求和督導的制約，剛剛獨立工作之后的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時期。
新任咨詢師對自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點融合于咨詢和治療中。隨著這一過程的進展，咨詢師會變得更加有自信和應付自如。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導師的督導，或同輩之間的互相督導，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢的能力。
第五階段：有經(jīng)驗的專業(yè)人員狀態(tài)
這個階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗，這個時期咨詢師的核心發(fā)展任務是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風格。
在這個階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應對方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此，他們在咨詢和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點。在這個基礎(chǔ)上，這些咨詢師都已經(jīng)開始明白和深入理解咨詢師和來訪者之間的治療關(guān)系對于來訪者的改變是至關(guān)重要的。他們在技術(shù)應用層面也已經(jīng)達到非常靈活并具有個性化的水平。同時，他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進、不斷進步。
這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個顯著特征就是，咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對來訪者問題的參與和卷入水平，也就是說他們知道在咨詢和治療中咨詢師和治療師什么時候參與、什么時候不參與、什么時候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時候全身心地投入和卷入，隨后又能夠從此情境中自由地脫離出
來。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學習資源，同時許多咨詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業(yè)人員進行教導和督導時的重要信息來源的途徑。 另外，在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩歌，甚至是劇院或電影院，由此來擴大他們對人性和人生生死的理解。
第六階段：高級專業(yè)人員狀態(tài)
這個階段的心理咨詢專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗，其特征是已經(jīng)建立了非常個性化和可靠的咨詢和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對于自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。同時，他們對于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。
喪失是本狀態(tài)中一個重要的主題和問題。這種喪失包括預期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時又是現(xiàn)實性的，因為“比他們年齡更大的專業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強勢的影響源。所以這個階段的咨詢師需要很好的處理喪失對自己的影響，他們可能會去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗，帶更多的學生，以期延伸自己生命的影響。
沒有兩個人的成長經(jīng)歷是一樣的，所以長大的每一個人都是獨特的存在。就像個人健康成長過程的艱辛一樣，心理咨詢師的健康成長也是要經(jīng)歷風雨的。一個人期望自己長大，但是當真正長大的時候你會發(fā)現(xiàn)我們會面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對喪失也就成了必然，同時這個過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理咨詢師成長的過程也是這樣，希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學習經(jīng)歷和感受來思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況，目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。
咨詢師工作總結(jié)5
在做班主任工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學生，他們是在一個復雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應學校生活，不能與同學正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間里進行，其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。
最早聽到這個行業(yè)是在讀研時，當時有同學報心理咨詢師的培訓，我還不以為然。我那時以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救，后者則是預防，預防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點有些問題。教育并不是萬能的，它不能解決所有的問題;學校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的.質(zhì)量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學習，二要借助心理咨詢。
報了心理咨詢師的培訓之后，我堅持不懈地去學習、實踐。為了更好地將所學知識運用于實際，在暑假里，我還去了心靈花園實習了一陣子。在那里，我親自作了一個網(wǎng)絡心理咨詢的案例，是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構(gòu)的帶教老師實習階段，一開始我并不能很好地進入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會，并且回來后找妻子進行練習，還錄了音進行研討。后來，我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理咨詢的信心。
在學習過程中，我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師工作總結(jié)6
20xx年云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會在省婦聯(lián)的領(lǐng)導和支持下，順利開展了"一二一"模式和協(xié)會各項工作，使本協(xié)會得到了巨大的進步和發(fā)展。現(xiàn)將本年度本協(xié)會各項工作總結(jié)如下：
一、日常工作
1、協(xié)會自20xx年7月起，堅持每周三委派咨詢師到云南省婦聯(lián)維權(quán)大廳為每位需要幫助的市民免費提供咨詢服務，主要涉及戀愛擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權(quán)等，盡力去幫助他人解決婚姻家庭問題，得到了廣大市民的歡迎。
2、嚴格按照云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會入會流程及規(guī)定吸納符合要求的會員，20xx年共吸納會員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感，協(xié)會組織了4場針對會員和社會大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會并為婚姻家庭咨詢師事業(yè)貢獻自己一份力量的人事開展了2期國家四級婚姻家庭咨詢師公益免費培訓。
二、全年具體工作
20xx年1月：面向社會開展第6期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年3月：面向社會開展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長聆聽孩子真實聲音，走進孩子心靈世界，改善親子關(guān)系。
20xx年5月：邀請上海趙俊茜老師面向社會開展《和孩子一起成長》公益沙龍，通過互動體驗式的沙龍，讓廣大家長看清親子關(guān)系的模式，幫家長找到更好的認識孩子和自己的方式。
20xx年7月：面向社會開展第7期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。
20xx年11月19日：舉辦第二屆"國際婚姻家庭論壇—幸福從心開始"，特邀請南京大學社會學系社會心理學博士黃菡傳授調(diào)節(jié)心理之道，探討釋放壓力之術(shù)，提升全民幸福感，同時擴大了本協(xié)會和婚姻家庭咨詢師行業(yè)的`影響力。
20xx年11月26日：邀請臺灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開展《先懂孩子再懂教》公益課程，全方位探討有關(guān)教養(yǎng)孩子的正確態(tài)度與方法。
20xx年12月：由云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會劉軒睿會長面向社會開展《做輕松父母，育卓越子女》公益課程，講授親子情商問題。
經(jīng)過20xx年的實踐與努力，協(xié)會通過開展各項工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會、和諧家庭做出了有益的貢獻，協(xié)會和職業(yè)的知名度和美譽度得到了提升。
在認真回顧20xx年工作成績的同時，我們也清楚地認識到，協(xié)會的工作及婚姻家庭知識宣傳的廣度和深度均有待推進。
在今后的工作中我們要不斷克服困難，努力改進工作方法，逐步提高自身專業(yè)水平，積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法，使本協(xié)會的各項工作不斷取得新成效，為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻！
云南省婚姻家庭咨詢師協(xié)會
20xx年12月31日
咨詢師工作總結(jié)7
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，在這一年里我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進了公司這個大家庭，在這一年里固然部分業(yè)務活雖不太多，但我還是感覺的這一年很充實繁忙，所學知識突飛猛進如工程造價審計、編制標底預算等專業(yè)，在思想覺悟方面有了進一步的進步，本年度年度工作總結(jié)以下：
第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。可以說，這一年工作的進程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不合適這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)劑心態(tài)，一切看起來復雜的事情就會變得簡單輕易了，預算是每個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的往做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，具有積極的心態(tài)，就會具有一生的成功。
第二，學無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。
第三，勇于發(fā)現(xiàn)題目，解決題目。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專心多思考一下，勇于提出新的題目，然后自己摸索，翻閱資料往解決題目，在這個進程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。固然，隨著工作的深進，設計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我往學習，思考，力求做到每天進步，不斷進步自己的專業(yè)知識能力。
第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我固然做了很多項目，但是這些項目里，自己以為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)題目，由于我很少往工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很輕易出錯，所以我在明年的工作中將成心識的'增強自己這方面的知識，不忙的時候多往工地走走，看看實際施工程序，真實的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡甚么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。不管是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那末瑣屑較量了，我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了，覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我：你身上的傲氣太重了，該適當隱躲一下你的傲氣，你的霸氣。固然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在乎，一直成心識的克制自己。我一直改，爭取做到完善。
第六，我所在的單位造價咨詢公司，員工未幾，但是年輕化，每一個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個的大家庭，我喜歡。
咨詢師工作總結(jié)8
進入尚學教育已經(jīng)九個月，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我已經(jīng)
融入到了這個集體，同時學到了很多東西：
(一)對自我的認識
通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作
上的事，
更需要虛心請教，
因為經(jīng)驗就是工作的導師，
他能讓我更好的適應工作，
并做好這份工作。
其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，
而且溝通技巧也很重要，
這正是自己所需要改善的，
我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表
達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是
有點忐忑，
或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣
了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，
讓家長不僅要了解我們培訓機構(gòu)的`實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠
輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢師工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導：
本學期，根據(jù)學校領(lǐng)導對學校心理咨詢的要求，并以學校教育工作對心理工作要求為藍本，通過對我校心理咨詢工作的現(xiàn)狀研究后，制定了心理咨詢的計劃，加強對學生心理輔導的宣傳力度，將集體輔導與個別輔導密切結(jié)合，相輔相成，充分利用心理咨詢室的硬件，落實制度，提高心理輔導中的針對性、科學性、實效性，不斷提高學生心理素質(zhì)，從而為全面提高學生素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學生心理素質(zhì)的教育，是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學開展心理健康教育，是學生健康成長的需要，是推進素質(zhì)教育的必然要求。為了進一步提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的'健全發(fā)展，我校認真地開展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目標定為幫助學生在學習生活中培養(yǎng)良好的學習習慣，調(diào)整學習心態(tài)，提高學習興趣與自信心，正確對待自己的學習成績，克服厭學心理，體驗學習成功的樂趣，培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學的進取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學交往，健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格，培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。針對這一目標，我校根據(jù)學校的實際情況開展了豐富的心理健康教育活動，注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用，增強心理健康教育的效果。
一、全員重視，增強意識
一學年以來，我校領(lǐng)導及輔導老師們都充分地意識到心理健康教育的重要性，也較自覺地進行心理方面學習與探索，及對學生進行心理健康教育。
二、豐富心理健康教育的途徑
1、心理知識講座。
這學期針對一些傳染性疾病對學校師生及其學生家長們造成了心理上的恐慌，就此，我們結(jié)合目前的一些可防控的措施在學校開展了心理輔導講座，幫助他們解除心理恐慌壓力。
2、個別咨詢與輔導。
我校開設心理咨詢室對學生進行個別輔導，使教師和學生在心理輔導室內(nèi)通過書信交流的方式，對學生在學習和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導，排解心理困擾，并對有關(guān)的心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。
3、心理教育的學科滲透。
我校開展的心理健康教育也并不是孤立地進行，而是與其他學科的教學滲透起來，全方位地對學生進行心理健康教育。如在語文學科中進行心理教育，在思品課中進行心理教育的滲透等，讓學生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學不僅是科學知識傳授的過程，也是學生心理發(fā)展的過程，從教材內(nèi)容看，各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如：語文、思品課可以陶冶學生的心靈，塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì);數(shù)學可以進行科學思維的訓練等。在各科教學過程中滲透有關(guān)的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)。作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學生，而且教師的人格也會在教學的師生互動過程中起潛移默化的作用。
4、聯(lián)系家庭，引導學生家長關(guān)心子女的心理健康，是對學生進行心理教育的重要方式。
當我們發(fā)現(xiàn)學生心理出現(xiàn)一點不好的苗頭時，就及時與家長聯(lián)系，做到及時矯正，引導他們熱愛生活、熱愛科學、關(guān)心社會、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責任感、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。
在心理咨詢過程中，我們深切地感受著大家對心理咨詢工作的需求和認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱的喜悅，咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程，我們也將在今后的工作中，再接再勵，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
述職人：xxx
20xx年x月x日
咨詢師工作總結(jié)10
本學期心理咨詢室積極全面地進行心理教學和心理咨詢工作，在開學之初本室制定了工作計劃，針對學生的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開學之初的計劃，主要圍繞如何提高學習效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學生學習心理壓力的問題，在七年級主要圍繞怎樣適應新的學習生活和進行青春期教育開設心理活動課，共開設了兩個專題。
心理輔導課受到了學生的普遍歡迎，絕大多數(shù)學生認為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學習方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學習。
這一個學期來每周都有十多位同學在我的幫助和引導下，改變了過去不良的習慣，樹立了頑強拼搏的學習精神，學會了新的學習方法，學習成績得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善，有不少同學來信給本室，稱自己由原來的中等生、甚至差生，變成了上等生。
本學期本人不僅按學校課時計劃圓滿完成了教學計劃，而且在課余時間接待了大量學生的面訪和信訪，有時一周要處理十多個同學的咨詢，我針對有典型意義的個案均進行了認真細致的疏導工作，并且詳細地記錄在案，對個別心理問題嚴重的'同學確立正常的咨詢關(guān)系，每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄，短的咨詢有二、三次，長期乃達一個學期之久，在本室咨詢過的學生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對學生咨詢之外，應廣大學生的要求，每天下午放學后咨詢室都開放，給學生進行心理咨詢，深受廣大學生及學校有關(guān)方面的好評，受到學生歡迎。
在咨詢中對于學生出現(xiàn)的共性問題的解決，我們及時開展心理講座讓學生從中尋找答案，在咨詢中發(fā)現(xiàn)學生存在的隱患問題，能及時反映給班主任和學校并協(xié)助做好問題的處理工作，避免一些事故的發(fā)生。本學期每個月編寫一期心理健康簡報。
當然，我在工作中還有一些不足，由于工作時間關(guān)系，有時學生的回信得不到及時回復，我將努力工作，力爭對每個同學的面訪和信仿，都讓學生達到滿意。
我還應加大學習的力度，提高自身的業(yè)務能力，為學校的教育教學工作作出應有的貢獻。
咨詢師工作總結(jié)11
在教研室領(lǐng)導與教研組長韓老師的領(lǐng)導下，在各位老師的共同努力下，我個人心理不斷成長，完成了領(lǐng)導交給的各項任務，20xx年做了五方面工作:
一，積極參加教研活動
每次在許莊職教中心參加教研活動，都能提前到達，并且認真聽講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長，通過學習使自己認識到:
心理咨詢既是科學，也是藝術(shù)。科學的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個性化地應用于每一個來訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問理咨詢進程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。
二，積極參加省級培訓學習
20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會，學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的'《校園心理危機干預體系構(gòu)建》與《心理危機流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》，西北工業(yè)大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
三，參加《溝通之道》講師培訓學習
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會，通過學習，使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個方面開始:
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。
3，給孩子獨立思考，獨立做事的機會。
4，恰當?shù)慕逃龝r機。
5，合適的教育場合。
6，滿足孩子的合理需求。
7，培養(yǎng)自尊，自信，獨立，善良，有責任感的孩子。
四，普及心理知識講座
20xx年5月在同州中學與城關(guān)初中進行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對記憶的影響，通過講座使學生了解記憶有技巧，一竅不通，少學幾百，一竅通了，多學幾百，使知識學得快，記得牢，運用自如。
五，個人案例66人次
20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室，說母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學生，通過咨詢后，打開了母女之間的心結(jié)，和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心，預測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W生，告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動，認真學習，把心理理論知識化為技術(shù)能力，搞好心理知識普及，個人案例達88次以上，更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
咨詢師工作總結(jié)12
青少年正處在身心發(fā)展的重要時期，心里的發(fā)育和發(fā)展、競爭壓力的增大，特別是當前社會快速發(fā)展，發(fā)展與成長的生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境日趨復雜，身心發(fā)展受到的負面影響越來越大，致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級中學，學生家長中有許多人長年在外地打工掙錢，致使一些學生既面臨學習和生活上的競爭與壓力。同時，缺乏家長的有效監(jiān)管，缺乏學生與家長之間的有效溝通和交流，導致部分學生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在，又對他們的學習、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時，由于無法排解心頭的苦悶，有的到網(wǎng)吧或者利用手機上網(wǎng)，玩游戲來排解心頭的孤獨寂寞，甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
針對以上情況，我們嘗試進行了心理咨詢工作，通過定期組織學生參加講座，了解心理健康常識，使學生學習了心理健康與衛(wèi)生，心理問題的表現(xiàn)、心理健康的預防，心理健康的治療等基礎(chǔ)知識，進一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系，初步掌握了調(diào)解情緒，放松身心，正確認識自己和他人，正確處理與同學、老師和家長關(guān)系的基本方法，嘗試與所學的知識與方法初步解決心理問題，利用知識競
賽，辦黑板報的方式強化學習效果。利用心理咨詢的方式，引導和幫助學生克服心理障礙，促進了學生的身心健康。
總之，我們通過以上的各種努力，使學生初步認識了心理問題的重要性，學習了心理講課方面的知識，初步掌握了解決心理問題的基本方法，使學生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對生活、學習中競爭和壓力，克服困難，與他人簡歷良好的`關(guān)系，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，設立一個積極的、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標，從而保持健康的心理，促進自己的身心健康和全面發(fā)展。
我們在積極開展心理咨詢活動的嘗試和努力中，盡管取得了一定的效果，但與家長和學生的期望相比，還存在很大的差距，還存在許多不足和問題。我們認為，要想搞好心理咨詢工作，必須加強自己的學識修養(yǎng)，努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問題的方法。更重要的是要加強同學生和家長的交流，爭取家長和學生的支持與配合，有的放矢的努力，各方面形成合力，共同努力，促進學生家長的身心健康和全面發(fā)展。
今后，我們將再接再厲，積極探索，爭取把心理咨詢工作搞得更好，為學生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。
咨詢師工作總結(jié)13
時光飛逝，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護士職位XX年。在這XX年里，我從一名普普通通的小護士成長為今天的護士二級心理咨詢師，在這個過程中，我有著收獲，有著艱辛，也有著喜悅。
今年是20xx年，亦是我從事護士行業(yè)第XX個年頭，多年的工作經(jīng)驗，讓我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個莽莽撞撞，工作懵懂的小護士。多年來，在科主任，從接受我到醫(yī)院報到及安排工作以來，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心和支持，在院領(lǐng)導的正確指引下，護師長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進步，每當我在工作中遇到棘手的問題和困難時，各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅定自身的'護士執(zhí)業(yè)，也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護士職位工作做出了如下總結(jié)：
一、提升自身思想建設
作為一名護士人員，我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會看到許多疾病和死亡，也會感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染，而作為一名護理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設，牢固樹立堅定的思想理念，嚴格尊重和積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，堅定以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格額護師標準要求自己，做到視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準。此外，在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，我還認真學習各種先進思想，時刻注重自身的黨性建設，以牢固樹立自身的科學發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀，開闊自己的視野，從而進一步引導患著樹立正確的思想價值觀念，以便于患者的治療。與此同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務技術(shù)水平
因為骨外科和腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的專科護理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務，幫助患者進行治療，在XX年來的工作中，我始終堅持積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務，積極參與各項護士培訓，并在空余時間主動學習和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補充自身的專業(yè)知識，提升自身的實踐技能。此外，我還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，在平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。在日常的工作中，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學習，另一方面絕不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故，努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護士。
三、嚴格進行自我管理
作為一名外科護師，在工作中我始終嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識敘述，護士的形象與服務會直接影響患者的情緒，如患者對醫(yī)護人員的形象存在反感等情況，則會出現(xiàn)抵制醫(yī)護治療、心緒不安等負面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護士職業(yè)形象，注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的形象，面對顧客，讓顧客滿意。
咨詢師工作總結(jié)14
我是個剛畢業(yè)不到一年的小兵，從大三就開始在上班，但沒做過這個行業(yè)，所以對一切都很陌生，我怕我自己勝任不了，心里不免有些緊張，身處著全新的環(huán)境，看見陌生的面孔，我非常的不安與擔心，但是通過和咨詢主任的交談，其他咨詢師的細心指導，這些的不安與擔心也慢慢消散，我慢慢熟悉我的工作，了解到我的工作內(nèi)容和工作職責。
因為之前沒接觸過這類工作，所以對這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解，與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們介紹把教育服務推銷給家長和學生，讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力，但是經(jīng)過同事的疏導，我也就沒那么彷徨，隨之主任就安排我先看一天的培訓資料，然后看了一天話術(shù)資料，然后聽了兩天同事的陌拜過程，我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長和學生，如何和家長溝通，如何談價格和學校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長網(wǎng)絡對話，怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個同事都很能干，與陌生家長打電話很自如，也很能快速回答各個家長的各種問題，我想我以后也能做到這樣的應變能力。
在教育培訓學校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的，咨詢師團隊的高素質(zhì)是學校業(yè)績的保障，而它也屬于心理學里的一種，幫助學員從心理上調(diào)整，顧問式的幫助要學習的學生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括：電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當面咨詢、網(wǎng)絡咨詢、網(wǎng)絡轉(zhuǎn)化等，還有就是召開咨詢會（也有叫報告會、招生說明會），總之就是從市場宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡的那一頭吸引到培訓學校的電話上或網(wǎng)站上，下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化，到學員報名后交到教學部班主任的手上為止，咨詢師的工作就算完成了，后期還要協(xié)助班主任做好學員維護和學員升級、續(xù)費工作。每個崗位都有自己的職責，而咨詢師的崗位職責就是：
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供專業(yè)的咨詢；
2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；
3、對孩子進行全面地測試和分析，使家長認可；
4、制定孩子長期的輔導計劃與方案，與家長簽訂輔導協(xié)議；
5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協(xié)調(diào)教務工作，保證服務質(zhì)量；
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。這些內(nèi)容和職責就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。
在咨詢部的'7天試崗中，讓我對咨詢師有了新的認識，對于教育服務的營銷我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：
1、真誠：教育是神圣的，要想在成績上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學生的輔導方案，和孩子共同提高成績
2、熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。
3、尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客戶，同樣用心的接待，認真的咨詢。
我們學校有很強的管理團隊，凝聚力極高，而且我們部門之間關(guān)系很融洽，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，整個學校都洋溢著和諧溫暖的氣息，同時學校能夠定期培訓，能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況，了解同行學校的具體教育計劃，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，了解的更多的話，自己也會變得更加專業(yè)。學校會定期開溝通會議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作，使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。學校的排班也很固定和人性化，對加班也會有所補償。學校同時也會經(jīng)常有所福利，比如長歌K或者組織去旅游各種。學校同時有獎有罰，各個制度很完善和嚴謹，所以大家都在自覺的遵守學校的各個制度。
感恩，試崗這7天來，幫助我的人太多太多。從剛來時候領(lǐng)導、人事部對我的重視與熱情接待，到我們部門主任細心為我指導我的工作，再到各個聰明能干的咨詢師，每一個人，給予了我很大的幫助，促進我的成長與進步。工作是人生的大事，我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中，感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題，在大家的幫助下都迎刃而解，云開霧釋。通過7天的實習，我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信，這7天的實習經(jīng)歷，為我今后的工作、生活、學習打下了堅實的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)15
青少年心理咨詢咨詢師與成年人的咨詢師有所不同，不僅要有系統(tǒng)的心理咨詢健康教育知識，高超的心理咨詢咨詢技能，更應具備獨特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢輔導工作多年，在學校咨詢實踐中，逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理，寫出來供大家研鑿。
首先，青少年心理咨詢咨詢師的人格應當是高尚無私的。這是心理咨詢咨詢師人格中首要的品質(zhì)。自私，心胸狹隘的人是不能充當未成年人的心理咨詢輔導老師的。在我們公道中學開展心理咨詢咨詢活動時，我們學校領(lǐng)導從實際出發(fā)，有計劃、有針對性開展心理咨詢健康教育工作，再三斟酌，從精神面貌積極向上，久經(jīng)考驗，品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔任本校的心理咨詢咨詢師。這一做法，體現(xiàn)出學校領(lǐng)導對心理咨詢咨詢師人格的重視。因為對青少年進行心理咨詢健康教育，促進學生的心理咨詢素質(zhì)發(fā)展，特別是未成年人的人格健全，這方面工作是無價的，無法用數(shù)字數(shù)量來測算、衡量，基本上屬于無私奉獻，心理咨詢疏導的效果也不宜到處張揚，心理咨詢咨詢師們總是在默默無聞地工作。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，只有具備這樣的高尚情懷與無私人格的人，才能是學生人格健康發(fā)育的楷模，也只有這樣高尚的人，才能塑造起未成年人高尚無私的人格。
咨詢師高尚無私的人格對順利展開心理咨詢咨詢活動具有特殊的魅力。因為在咨詢關(guān)系形成與建立的過程中，面對來訪求助的學生，心理咨詢咨詢師需要更多耐心傾聽、支持求助者，以毫不張揚的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛的幼小心靈提供無私的援助。象春風春雨，“隨風潛入夜，潤物細無聲”。象陽光，無私地釋放光和熱，給需要光明和溫暖的生機萬物提供能量。
第二，青少年心理咨詢咨詢師的人格應當具有溫暖的母性。母性，意味著什么，母性意味著真誠的愛，意味著不計個人的恩怨得失，意味著無私奉獻，也意味著給心理咨詢需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性，女教師擔任這一角色，具有先天的`優(yōu)勢，但是好的男教師在擔任心理咨詢咨詢師時同樣可以具備。在來咨詢室的孩子心目中，有意無意地把面前的老師視為“母親”，在他們精神上、心靈上最無助的時候，他們希望從“母愛”的懷抱里獲得溫暖。所以，咨詢師的母性人格特質(zhì)是必要的。
我在學校的心理咨詢訪談室里接待過幾位失去母親，失去母愛的孩子，這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世，或因父母離異，他們心靈上有無法彌補的空缺和創(chuàng)傷，他們是真正需要母愛的孩子。面對這些孩子，我作為一名男性心理咨詢咨詢師，用柔情似水般母性的愛充分地關(guān)注他們，幫助他們排查心理咨詢困惑的根源，促進他們?nèi)烁窠∪l(fā)展。我充分體驗到母性人格的魅力所在，而且青少年心理咨詢咨詢師的母性人格與他們高尚無私的人格品質(zhì)是相一致的。
第三，青少年心理咨詢咨詢師的人格還應具備充分的彈性。彈性，意味著剛?cè)岵芮苌欤軌虺惺芨鞣N各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢咨詢師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量，包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意，甚至攻擊性。心理咨詢咨詢師在心理咨詢咨詢活動中經(jīng)常會遭遇這些無端的消極情緒。心理咨詢咨詢師甚至成為咨詢對象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生，本以為自己至少能考個本二，結(jié)果落空。他很失望、沮喪。家長要求他復讀再考。他很勉強同意，但情緒很差，總是愁眉苦臉，他的班主任把他帶到心理咨詢訪談室來，想通過我們疏導他的不良心態(tài)。他很不以為然，走進訪談室，氣乎乎的，也不肯跟咨詢老師打招呼，猛地往椅子上一坐，翻翻白眼，以示抗議。咨詢師小心翼翼地詢問他，他一言不發(fā)，然后突然粗聲粗氣地向咨詢師咆哮起來。我們做心理咨詢咨詢師應有充分的心理咨詢準備，磨練好自己的耐性和受挫力，心甘情愿地去接受心理咨詢偏差甚至心理咨詢變態(tài)的學生不良情緒，尋找有利時機，理智地化解目前的困難。
我們需要理智，需要沉著冷靜。當我們遇到很棘手的問題時，我們是人不是神，我們也會產(chǎn)生一定的焦慮、緊張，內(nèi)心感到壓抑。這時我們需要充分的彈性，我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅忍的品質(zhì)會成為未成年人人格完善的推進器。
第四，青少年心理咨詢咨詢師的人格應當具備高度的同一性和適當?shù)撵`活性。同一性，要求心理咨詢咨詢師表里如一，言行一致，信念堅篤。一個優(yōu)秀的心理咨詢咨詢師應當是一位品德高尚，充滿熱忱和母愛，信仰堅定不移的人，至少在青少年來詢者心目中是完美至善的人。
在中小學學校里，心理咨詢咨詢師的角色最好是專業(yè)專職的。如果今天是心理咨詢咨詢師，明天變成了科任老師，后天又以校領(lǐng)導的身份出現(xiàn)在學生面前，會讓學生心理咨詢上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢咨詢活動中，個人的同一性對建立好心理咨詢咨詢關(guān)系是必要的。因為心理咨詢咨詢師人格的同一性，使他們擁有相當?shù)男抛u，能夠獲得求助者的充分信賴。試想，一個心理咨詢咨詢師似是而非，表里不一，說話前言不搭后語，行為前后矛盾，你能信任他嗎？你能把心中秘密抖漏給他嗎？顯然你會戒備森嚴。這樣，咨詢活動就難以深入開展。
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