[精品]咨詢師工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的咨詢師工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
咨詢師工作總結(jié)1
xxx心理咨詢中心面向廣大學生開展心理咨詢工作,本學期工作重點主要在上學期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進行咨詢工作,同時,對學生心理咨詢中心的各項制度進行完善。
一、咨詢狀況隨著咨詢制度的規(guī)范化,咨詢?nèi)藬?shù)越來越多,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪者,為38名學生和其他人員做了咨詢。分布情況如下,
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學期前來咨詢的人數(shù)共為52人,其中男生18人,女生34人,其中一年級新生為10人,二年級12人,三年級7人,四年級9人,社會來訪者為8人,通過電話書信咨詢者6人。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時,在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的'問題應該引起我們的關(guān)注:
第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學),結(jié)合來詢者提供的個人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實的方法,幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導,給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
咨詢師工作總結(jié)2
我于20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對我進行一系列培訓,包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識,增強了自我業(yè)務能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導,校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中,我學會了很多,包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個挑戰(zhàn)性很強的工作,怎樣能把學大的產(chǎn)品結(jié)合家長和學生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。
半年的工作,我完成業(yè)績合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學習,爭取有更大的突破。
五個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的'角度上,不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己,做好本職工作。
劉超
20xx年10月23日
咨詢師工作總結(jié)3
在做班主任工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學生,他們是在一個復雜多變的社會中長大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題,如不能適應學校生活,不能與同學正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對這些情況,我起初是利用學校的.心理咨詢室與他們談話,在這樣一個比較私密而安全的空間里進行,其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。
最早聽到這個行業(yè)是在讀研時,當時有同學報心理咨詢師的培訓,我還不以為然。我那時以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救,后者則是預防,預防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點有些問題。教育并不是萬能的,它不能解決所有的問題;學校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學習,二要借助心理咨詢。
報了心理咨詢師的培訓之后,我堅持不懈地去學習、實踐。為了更好地將所學知識運用于實際,在暑假里,我還去了心靈花園實習了一陣子。在那里,我親自作了一個網(wǎng)絡心理咨詢的案例,是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構(gòu)的帶教老師實習階段,一開始我并不能很好地進入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會,并且回來后找妻子進行練習,還錄了音進行研討。后來,我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理咨詢的信心。
在學習過程中,我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對婚戀心理咨詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師工作總結(jié)4
我是個剛畢業(yè)不到一年的小兵,從大三就開始在上班,但沒做過這個行業(yè),所以對一切都很陌生,我怕我自己勝任不了,心里不免有些緊張,身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔,我非常的不安與擔心,但是通過和咨詢主任的交談,其他咨詢師的細心指導,這些的不安與擔心也慢慢消散,我慢慢熟悉我的工作,了解到我的工作內(nèi)容和工作職責。
因為之前沒接觸過這類工作,所以對這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解,與實物銷售相比,服務銷售的技巧性和難度相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們介紹把教育服務推銷給家長和學生,讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力,但是經(jīng)過同事的疏導,我也就沒那么彷徨,隨之主任就安排我先看一天的培訓資料,然后看了一天話術(shù)資料,然后聽了兩天同事的陌拜過程,我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長和學生,如何和家長溝通,如何談價格和學校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長網(wǎng)絡對話,怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個同事都很能干,與陌生家長打電話很自如,也很能快速回答各個家長的各種問題,我想我以后也能做到這樣的應變能力。
在教育培訓學校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的,咨詢師團隊的高素質(zhì)是學校業(yè)績的保障,而它也屬于心理學里的一種,幫助學員從心理上調(diào)整,顧問式的幫助要學習的學生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括:電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當面咨詢、網(wǎng)絡咨詢、網(wǎng)絡轉(zhuǎn)化等,還有就是召開咨詢會(也有叫報告會、招生說明會),總之就是從市場宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡的那一頭吸引到培訓學校的電話上或網(wǎng)站上,下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化,到學員報名后交到教學部班主任的手上為止,咨詢師的工作就算完成了,后期還要協(xié)助班主任做好學員維護和學員升級、續(xù)費工作。每個崗位都有自己的職責,而咨詢師的崗位職責就是:
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;
2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的`輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務工作,保證服務質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。這些內(nèi)容和職責就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。
在咨詢部的7天試崗中,讓我對咨詢師有了新的認識,對于教育服務的營銷我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:
1、真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學生的輔導方案,和孩子共同提高成績
2、熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。
3、尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學生,把每一個學生都當成潛在的客戶,同樣用心的接待,認真的咨詢。
我們學校有很強的管理團隊,凝聚力極高,而且我們部門之間關(guān)系很融洽,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,整個學校都洋溢著和諧溫暖的氣息,同時學校能夠定期培訓,能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況,了解同行學校的具體教育計劃,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,了解的更多的話,自己也會變得更加專業(yè)。學校會定期開溝通會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復。學校的排班也很固定和人性化,對加班也會有所補償。學校同時也會經(jīng)常有所福利,比如長歌K或者組織去旅游各種。學校同時有獎有罰,各個制度很完善和嚴謹,所以大家都在自覺的遵守學校的各個制度。
感恩,試崗這7天來,幫助我的人太多太多。從剛來時候領(lǐng)導、人事部對我的重視與熱情接待,到我們部門主任細心為我指導我的工作,再到各個聰明能干的咨詢師,每一個人,給予了我很大的幫助,促進我的成長與進步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。通過7天的實習,我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信,這7天的實習經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學習打下了堅實的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)5
面向廣大學生開展心理咨詢工作,本學期工作重點主要在上學期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進行咨詢工作,同時,對學生心理的各項制度進行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢制度的規(guī)范化,咨詢?nèi)藬?shù)越來越多,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪者,為3xxxx學生和其他人員做了咨詢。分布情況如下,
項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級新生為1xxxx,二年級1xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會來訪者為xxxx,通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面,一是因為環(huán)境適應不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。
同時,在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應該引起我們的關(guān)注:第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的.心理問題:孤獨、憂郁。在知識經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化,教學網(wǎng)絡化、工業(yè)自動化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無法向別人傾訴,只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器,它只能給人帶來工作和學習上的方便,但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往,孤獨、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認,學生工作應該積極引導大學生參加社會活動,提供人際接觸的機會,增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設對于學生心理健康是非常必要的。同時,應該加強輔導員管理工作。
(二)采取方式
對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學),結(jié)合來詢者提供的個人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實的方法,幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導,給來詢學生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進行硬、軟件的建設,以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。
除以面談為主的個別咨詢過程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作,并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡為主的互聯(lián)時代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者,這些來訪者相對來說已經(jīng)認識到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學生沒有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體,為更多學生解決心理問題,這是我們急需著手的問題。針對這個問題,我們可以在新生入學和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進行就業(yè)指導咨詢。同時,我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時,把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。
同時,在咨詢過程中也遇到這樣的情況,很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢,有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進行受理面談,不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況,為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者,造成來訪者等待的局面。在新學期,對咨詢?nèi)藛T值班的安排應充分考慮這一點,切實為廣大學生解決困難,帶來方便。
最后,在與來訪者溝通時,由于經(jīng)驗不足的緣故,咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩,以后咨詢的過程中,在進行咨詢訓練時,應著重強調(diào)這一點。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理的一個重要工作目標,就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識,發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢,解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問,指導他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進行案例分析,將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議,以此彌補經(jīng)驗與知識的不足,并請導師作出專業(yè)指導。同時加強專業(yè)課程的學習,擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。
關(guān)于硬件設施,本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新,在接待室進行心理知識的板報宣傳,并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識資料,為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。
同時,根據(jù)學生日益增多的情況,增加咨詢受理時間,每星期設置一、二、三、五咨詢員值班,為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。
本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒有購置,二、三年級研究生準備開題與論文答辯,同時咨詢學生非常多,沒有足夠的時間,因此這項工作準備在新學期進行。
三、以后的工作
新學期工作主要從以下幾點進行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況,盡力走入學生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學習壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學生自我心理調(diào)試能力,幫助學生分析心理異常現(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可,也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程,同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力,為廣大學生提供力所能及的心理援助。
咨詢師工作總結(jié)6
彈指一揮間,兩個月的實習期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個月與單位的共同成長的歲月,心中更多的是對單位同事和領(lǐng)導的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡述一下實習期的工作內(nèi)容,以及對未來工作的展望。
第一部分工作回顧
實習期期間,主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會的準備工作以及項目評審。
1)技工學校新校區(qū)建設可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學校校區(qū)建設規(guī)模的相關(guān)國家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學校在校生的規(guī)模,技工學校收費標準等;查找當?shù)氐牟牧蟽r格并了解建筑單體的單方價格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價人員,對學校校區(qū)建設投資財政評估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價,投資財務分析計算方法,確定校區(qū)的建設具體內(nèi)容,對每個建筑單體進行投資估算,計算出大致的項目總投資,投資資金來源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學校建設的相關(guān)國家政策以及財政投資、學校建設內(nèi)容、配套設施、普通建筑單體的單方造價有了了解,對工程財務分析有了進一步的認識。通過可研報告的編制前期工作,學習到建筑、造價等方面的知識。
2)實習期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評審會、商業(yè)樓申請報告的評審會。兩個項目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國家補助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評審的流程上一個為評審,一個為核準。正由于兩個項目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別,在評審過程中的側(cè)重點就不同。棚戶區(qū)改造的可研評審,會側(cè)重于項目內(nèi)在,項目內(nèi)在就是項目建設的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復以及政策是否滿足要求,這個項目切實落實是否科學合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門及發(fā)改部門、設計單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會議的形式記錄需要改進的內(nèi)容。全州縣風雨廊橋商業(yè)樓申請報告評審會更多的是側(cè)重項目的建設的外在,項目建設外在是項目對整個縣市的經(jīng)濟、社會、交通、水利水運的影響,建設項目用地選址是否滿足國家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點,是有開發(fā)商以及建設方要考慮的。通過參與評審會議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項目,了解到各個政府部門所關(guān)注的焦點在哪些方面,項目建設中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評審會能讓我切身認識到作為咨詢中心的職責與在整個項目建設中的位置。
第二部分參與活動
實習期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進行一次植樹活動。此次活動是由張主任帶隊,帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來到一個遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補了一天的身體消耗,還增進了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個活動豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動,在活動中跟周圍的同事們互相了解,增進感情,增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評審會,個人認為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評審會議來了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門對項目建設關(guān)注的焦點,這對文本編制有促進作用;在進行文本的編制研究過程中,形成一整套的思路,也為以后的評審會中提出的'問題有一定的認識。所以在今后的工作中,會繼續(xù)跟著項目四部的領(lǐng)導指導下,通過每一次的評審會議,記錄下專家以及各個部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時向各位領(lǐng)導與專家請教;及時的更新對國家新政策的認識,了解國家建設的走向,對政策導向有個大致的了解;擴大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學習,專業(yè)知識要設計到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報告編制中,要對項目建設的每個階段的編制要求有更進一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細節(jié),注意文本中語言文字的表達,對每種類型,性質(zhì)不同的項目,需要哪些前期的批復等需要深入學習。
由于工作時間不長,又進行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點,希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導以及周圍同事對工作的批評與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團結(jié)的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務。
咨詢師工作總結(jié)7
—模仿、聚焦、演出
模仿(mimesis)
“模仿”是指用模仿家人的態(tài)度、風格、情緒表達的廣度或溝通的內(nèi)容來“加入”家庭的過程。治療者可說出自己的經(jīng)驗或模仿某成員的行為,這常可以拉近與家庭的關(guān)系。治療者要留意家庭所使用的語言,是聽覺性、視覺性、嗅覺性,還是體覺性的;也要留意他們所使用的隱喻、他們的動作、“家規(guī)”,如“勤儉”、“書香世家”、“吃得苦中苦,方為人上人”、家和萬事興”等。
聚焦(focus)
在治療中,治療者像是照相師,他利用相機鏡頭呈現(xiàn)他所想呈現(xiàn)的景象,例如,他要呈現(xiàn)一個房子,他可選景,拍出門鎖、門跟窗,再從另一個角度來呈現(xiàn)煙囪等等的一組照片。對同一物體從不同的角度來傳遞多層次的信息,它不僅是在描述,更是在傳達一個概念。
治療者在觀察一個家庭時,會被復雜多樣的信息淹沒。他會忙于要看出界限、注意權(quán)力、看出問題所在、研究互動行為的功能等等。治療者必須在某種意義架構(gòu)之下選擇及整合這些信息,而這整合必須在治療者的基本模式(schema)之下,以促成改變。亦即治療者必須將這些資料重新安置,使之與他們之間的互動有關(guān),并與治療相應作連結(jié),也就是說要將他們的癥狀行為與系統(tǒng)做關(guān)聯(lián)。
要做到這些,治療者必須先選擇一個焦點,再發(fā)展出一個工作的主題。與此同時,他必須要篩選掉許多雖然相當有趣,但與目前治療計劃無關(guān)的資料。這樣他才能專注于他目前的治療工作,而不會被太多的資料所干擾和淹沒。
治療者的基本模式包括結(jié)構(gòu)的目標和欲達到目標的策略。例如,要向情緒相當糾結(jié)的家庭結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn),治療者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到這個就取決于治療中出現(xiàn)的內(nèi)容和過程,而許多資料將會依治療的主題而被摒除或轉(zhuǎn)化變形而加以利用,來達到治療目標。
鎖定主題來探索的治療者象挖井一般,從一個小的范圍深入。他所探得的資料是與改變的過程有關(guān),而非僅是家庭史和描述而已,他專注于家庭經(jīng)驗的某個片斷,將得到掌管家庭行為規(guī)則的有用資料。當然,治療者必須相當明了自己“以管窺天”以偏概全出現(xiàn)危險的可能性。一旦他自己選定了焦點,就可能忽略掉某些資料。他必須敏感于某些警告訊號,如果家庭告訴她:“我們無法跟得上你”時,他必須聽進去,因為那是說:“你是在和你的.理論一起閉門造車,而不是和我們在一起。”治療者也要明白,聚焦有陷入被同化的危險。當他順應家庭而搜集資料時,他可能被吸引取得到家庭覺得容易說出的資料。治療者的工作是去使家庭改變而非讓他們覺得舒服。
演出
“演出”是指治療者將家庭的沖突帶入治療情境,使家人“示范”他們是如何處理的。治療者據(jù)此可計劃調(diào)整他們的互動和促使結(jié)構(gòu)改變的方法。例如,一位母親抱怨兩歲半的女兒愛發(fā)脾氣和在祖父母面前、在巴士上或其他場合讓她受窘。在早期的治療階段,女兒一直表現(xiàn)良好,在第三或第四次的治療時,女兒要求要吃口香糖,治療者看到這個機會:他要求母親不要給她糖,因為午餐時間快到了。這個小孩開始哭、鬧和脫衣服,當母親快要投降時,治療者鼓勵母親堅持下去,半小時后,小孩緩和下來了,盡管治療者和媽媽都累慘了。母親終于能在這“演出”中堅持己見來管制小孩。用結(jié)構(gòu)取向的說法來說,代間的界限重建了,有效的替代性的交流形態(tài)被介紹了,階層體系建立了,小孩的脾氣減少了,因為她知道母親有能力處理了。
咨詢師工作總結(jié)8
時光飛逝,歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護士職位XX年。在這XX年里,我從一名普普通通的小護士成長為今天的護士二級心理咨詢師,在這個過程中,我有著收獲,有著艱辛,也有著喜悅。
今年是20xx年,亦是我從事護士行業(yè)第XX個年頭,多年的工作經(jīng)驗,讓我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個莽莽撞撞,工作懵懂的小護士。多年來,在科主任,從接受我到醫(yī)院報到及安排工作以來,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心和支持,在院領(lǐng)導的正確指引下,護師長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上都取得了很大進步,每當我在工作中遇到棘手的問題和困難時,各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,及時將科室的工作理順,也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅定自身的護士執(zhí)業(yè),也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進一步做好自身的崗位工作,提升自身的工作能力,彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護士職位工作做出了如下總結(jié):
一、提升自身思想建設
作為一名護士人員,我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中,我總是會看到許多疾病和死亡,也會感受到痛苦與悲傷的氣氛,在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染,而作為一名護理人員,我的思想與情緒不僅僅影響到我自己,還很容易會影響到患者的情緒,從而間接影響治療的效果。因此,在日常的工作和生活中,我十分注重自身的思想政治建設,牢固樹立堅定的思想理念,嚴格尊重和積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,堅定以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格額護師標準要求自己,做到視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準。此外,在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,我還認真學習各種先進思想,時刻注重自身的黨性建設,以牢固樹立自身的科學發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀,開闊自己的視野,從而進一步引導患著樹立正確的思想價值觀念,以便于患者的治療。與此同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務技術(shù)水平
因為骨外科和腦外科的患者都有著“急”“重”的'特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務,幫助患者進行治療,在XX年來的工作中,我始終堅持積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務,積極參與各項護士培訓,并在空余時間主動學習和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷補充自身的專業(yè)知識,提升自身的實踐技能。此外,我還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,在平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。在日常的工作中,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學習,另一方面絕不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故,努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護士。
三、嚴格進行自我管理
作為一名外科護師,在工作中我始終嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識敘述,護士的形象與服務會直接影響患者的情緒,如患者對醫(yī)護人員的形象存在反感等情況,則會出現(xiàn)抵制醫(yī)護治療、心緒不安等負面情緒。因此,在日常工作的中,我還很注意護士職業(yè)形象,注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的形象,面對顧客,讓顧客滿意。
咨詢師工作總結(jié)9
“生而永學,學而永生”岳陽廣播電視大學這八個金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進了電大的校園,開始了為期十三天的心理咨詢師培訓,炎熱的天氣阻擋不了學習的熱情和腳步。我一直對這門研究人類心理的學科充滿興趣和向往,能參與這次培訓我感到十分榮幸。培訓期間,真心感謝三位專業(yè)的心理咨詢老師給我們講解了系統(tǒng)的心理學知識,深入淺出,帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出,細心的安排,為我們營造了舒適的學習環(huán)境。同時,我認識了很多優(yōu)秀、勤奮的同學們,他們給我的幫助和激勵讓我非常受益。
在學習中,我也有很多的感悟和思考。“學好心理學,不僅僅能助人,也是自助”徐教授的這句話讓我印象深刻。的確,學習中不僅學到了很多心理學理論知識,也更加的了解了自己,學到了正確對待生活的方式,如怎樣釋放壓力,調(diào)整自己心態(tài),與他人如何溝通、如何相處的方式,建立積極向上的健康心態(tài),以健康的`心態(tài)工作、學習、生活,碰到問題不消極,想辦法解決。并且通過學習,我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當一名好教師所必不可少的基礎(chǔ)知識。世上沒有一模一樣的兩片樹葉。我所任教的農(nóng)村小學里有留守兒童,有離異家庭的孩子,有特別頑劣不認真學習的孩子。了解他們的心理,從他們的角度幫助他們解決困惑,才能真正幫助他們健康快樂
的成長。在此次的學習中,我了解了不同年齡段學生的心理特點,學會了“非暴力溝通”的方法,不給孩子貼標簽,也不斷的開始反思平時教育工作中出現(xiàn)的問題。一例例血淋淋的中小學生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養(yǎng)學生的心理素質(zhì)是多么必要。要幫助學生學會如何恰當有效地應對現(xiàn)實生活中所面臨的各種壓力、如何進行情緒調(diào)節(jié)等,使學生更有效、積極地適應社會、適應自身的發(fā)展變化,促進兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以預防問題發(fā)生、促進心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標。
心理健康問題是每一位學生在成長與發(fā)展中都必然會面臨的挑戰(zhàn)包括那些學習優(yōu)秀、在教師看來是“好”孩子的學生,也同樣需要心理健康教育。許多研究與實踐證明,有時這些“好”學生反而更需要心理健康教育。因為往往由于學習成績好這些“好”學生心理發(fā)展中不健康的側(cè)面就常常被忽視,得不到教師的重視和及時的幫助教育。如一些“好”學生由于長期被寵、被捧,還有一此家庭條件好的,平時沒有受到什么挫折的,心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發(fā)脾氣,有的還采取極端措施進行打擊、報復,最后甚至走上犯罪道路。還有的學生甚至邁上了自殺、輕生的道路來面對失敗和挫折的壓力。可見,心理健康教育是一個教師的重要課題,它應成為我們學校教育的重要任務。
心理健康教育任重道遠。我們知道一個巴掌拍不響,學校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓,給我的啟示就是,在學校開展心理健康教育,應該從以下幾方面努力,學校領(lǐng)導要重視,
要在人力物力方面加大投入,雖然有些學校有這方面的材料和計劃,那只不過是應付檢查。各任課教師在各科教學中要滲透心理教育,優(yōu)化學校、班級文化心理環(huán)境,開展心理輔導工作、開設心理輔導課,加強學生心理輔導和心理訓練。總之,軟件和硬件兩手都要抓,并且要取得上級有關(guān)部門的支持和幫助。今后我要以這次學習培訓為契機,我把要傳授的心理知識寓于工作之中,讓學校、學生潛移默化地受到心理健康教育。讓學校在課堂教學中,以活動課為主淡化理論,強化行為指導和行為訓練,進行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學生的心理素質(zhì)。
本次培訓讓我受益匪淺,讓我進一步了解了心理健康教育的深刻含義,對我今后的工作具有很大的幫助。同時,我感覺自己對很多知識的了解還很膚淺,我必須不斷地學習,我將不斷的提高心理學的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學習成長!
咨詢師工作總結(jié)10
時光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候,因為家庭貧困,種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個時候,農(nóng)村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因為在過年的時候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工,我便和爺爺奶奶一起生活,那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時候的我是很快樂的,因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小,更需要被照顧,被疼愛。本來已經(jīng)該到上學的年齡我卻不愿意去上學,更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學校給我報了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。。因為弟弟的出現(xiàn),我又多了一個小伙伴,并且我學會了照顧她,保護他,呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學和初中,我的學習都很努力,因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學很不容易,再加上爺爺奶奶年紀也大了,不能干活了,擔子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點高中,進入高手后,學習壓力開始變大,因為身邊的同學成績都很優(yōu)秀,學習成績開始下滑,心里也很自卑,開始產(chǎn)生了厭學情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學校的心理輔導老師找來個我溝通。我記得當時那個心理老師是一個女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數(shù)學老師很嚴肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個好朋友一樣,我把自己的學習狀況告訴了她,他耐心的聽完后認真的幫我分析自己的原因,鼓勵我,高一只是高中的起點,只要你不放棄自己,暫時的落后是能追回來的,只要認真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開始認認真真的按她說的那樣那個做,高一結(jié)束時,我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學習著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學不進去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來那個老師給我做輔導。在老師的開導下,我終于想明白,人這一生都會有一個終點,等走到盡頭的時候就會離開這個世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績考入了理想的大學,我至今還記得那個老師,我很感謝她。
步入大學,我繼續(xù)著以前的努力,認真學習。但大學的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學習氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的.都那么好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點,常常看見別人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但是穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里,每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學里,我翻閱了很多關(guān)于心理學方面的書籍,被心理學這門學科深深的吸引了。那段時光過的非常充實,甚至有些同學都來找我傾訴他們的煩惱,當然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時起,我的目標就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個職業(yè)。
我當心理咨詢師主要面向的對象是中小學以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點是: 1.專業(yè)的心理學專業(yè)基礎(chǔ)知識,這些年不斷的學習研究心理學。
2.我也是從學生一步步到今天的心理咨詢師,了解學生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個學生,和我當年遇到的問題一樣,剛進入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當年那個心理學老師開導我的方式開導他,引導他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時的落后不代表永遠的落后,這僅僅只是一個開始,一個起點,只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學生憑借自己努力,考到了一所不錯的大學,偶爾還會給我聯(lián)系,不順心的時候也會和我聯(lián)系談心,把我當成了他的好朋友,我很開心能和學生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。
3.我認為我自己是一個有耐心的聆聽者,能夠從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個學生,他在上大三的時候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚鑣,雖然父母之前也會吵架,但是從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了,學習沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網(wǎng),睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導員了解到他個人情況以后,找到了我,讓我和這個學生好好談談。很快,我把這個學生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個決定想不通,以后沒人再關(guān)心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學習還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學習不是為了父母,是為了自己有一個更好的未來。后來,這個學生在我的幫助下重新找到了生活的目標,畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學生,也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因為這份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓罚屛业纳畈黄椒病T谖磥淼娜兆永铮乙欢ㄒ鋵嵶约旱膶I(yè)知識,積累豐富的實踐經(jīng)驗,去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師工作總結(jié)11
一、自我成長分析
我們來到這個世界上的每一個人,在一生成長過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當我們靜下心來做深入的追問時,卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準確地反映本質(zhì)。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點一點地向目標靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個相對完整的自我。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定。回顧自己的成長歷程,我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠,一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團聚一次。記得在我三歲時,父母忙于工作,常常加班加點,根本無暇照顧孩子,只好將我送進重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時間感受不到親情的溫暖,更不可能有機會撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時,我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學的校長,就被造派拉出來,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時參加全國高考,輕松地考上了全國重點大學,才開始慢慢找到點自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點,開始用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負著某種責任,自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天,當自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值,相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間。”
二、職業(yè)行為分析
坦率地說,我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖說自我進大學后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標、意義,但身處急劇變遷的時代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之后,又去參加了四川大學心理學研修班的學習。當時并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學會成立大會”,并參加了一個關(guān)于親子教育的團體咨詢工作坊,從而更加堅定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)。科學的'道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個性化地應用于每一個來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強調(diào)對人性的理解和尊重的,它相信每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應該堅信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅持人本主義的理念,為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對來訪者的無條件關(guān)注,是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習,其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨感、挫敗感、無力感,有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識并及時解決,就必然會影響他助人的能力,甚至會使之成為心理咨詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經(jīng)驗更豐富的專業(yè)人士為自己做督導,一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。
心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠嗎?”
咨詢師工作總結(jié)12
在教研室領(lǐng)導與教研組長韓老師的領(lǐng)導下,在各位老師的共同努力下,我個人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導交給的各項任務,20xx年做了五方面工作:
一,積極參加教研活動
每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達,并且認真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學習使自己認識到:
心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)。科學的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個性化地應用于每一個來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級培訓學習
20xx年5月在西安參加陜西省中小學心理健康教育工作培訓會,學習了西安電子科技大學心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機干預體系構(gòu)建》與《心理危機流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機事件后的心理輔導》與《心理障礙的識別與應對》,西北工業(yè)大學張洪英老師講的《心理劇理論與實操實務》。
三,參加《溝通之道》講師培訓學習
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學習培訓會,通過學習,使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個方面開始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨立思考,獨立做事的機會。
4,恰當?shù)慕逃龝r機。
5,合適的教育場合。
6,滿足孩子的'合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨立,善良,有責任感的孩子。
四,普及心理知識講座
20xx年5月在同州中學與城關(guān)初中進行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學生了解記憶有技巧,一竅不通,少學幾百,一竅通了,多學幾百,使知識學得快,記得牢,運用自如。
五,個人案例66人次
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學生成績有些擔心,預測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W生,告訴該老師所帶課的成績佳!學生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動,認真學習,把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個人案例達88次以上,更好地為教師學生以及社會人士搞好心理服務工作。
咨詢師工作總結(jié)13
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法和技術(shù),但最大的特點是咨詢師本身是應用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”,咨詢師的理念,對人生的理解,即人生觀與價值觀的表達對咨詢的效果至關(guān)重要。時刻沉下心來,認真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”,以下簡要對自己從開始接觸心理學到現(xiàn)在工作學習的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、 心理初啟
心理健康可以促進大學生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。
進入大學之后,我才開始接觸心理學。那時候我們以為心理學家是一看就知道別人心理在想什么,抱著這份好奇心去上課,我們發(fā)現(xiàn),心理學要學習統(tǒng)計、測量,還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學知識需要背誦,完全不是我們想象的心理學。大二的心理健康課堂,那是我第一次接觸心理學,課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲,要求所有同學起立,然后向右轉(zhuǎn),為自己前面的同學按摩肩膀,在我后面的同學為我按摩,他當時動作很輕,按的有點癢,讓我很不舒服。輪到我為他按摩時,為了報復,我故意撓他癢癢,還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后,老師引出了人際交往中的心理學“黃金法則(像期待他人對你那樣的去對待他人)”并對我和我同學進行案例分析。他當時指出:我同學在很認真的為我按摩,手法也很正確,而我并沒有感受到好意,因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當時,給了我很大的觸動,我為自己的卑劣行為感到愧疚,懊惱自己曲解了他人的好意,責怪自己太自我。課堂結(jié)束后,我對心理學產(chǎn)生了極大的興趣,驚訝心理學的神奇力量,一個小實驗就能直達人的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)自己的不足,更好認識自己,幫助自我成長。經(jīng)過這次課堂實驗,我一直期待著能夠真正地接觸心理學。直到大學快畢業(yè)的時候,學校為了給我們鍛煉的機會,給我們聯(lián)系了一些小學,讓我們給學生做心理咨詢,來咨詢的同學都是老師或家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我們接待了兩個
小學生,其中一個是家長帶過來的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡,一個是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時候心理很害怕,我們都很緊張,只問了孩子一些表面的問題,沒有深究原因。后來這個問題詢問老師該如何解決,老師告訴我們,去問問孩子父母的關(guān)系,平時對孩子的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問,果然問題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時忙于工作,無暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時間,在游戲里面找到了自己的快樂,不愿意面對現(xiàn)實世界。自傷的孩子父母長期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題,父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢,還有太長的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗,需要從不同的角度去看待事物。
2、 工作感想
目前,我在一家人力資源公司上班。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學的理論與方法非常有用,幾乎每天都會用到。
坦誠地說,我學心理學的初衷并非是想成為一個心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習,觀察,思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個心理咨詢師的愿望。
當然,要成為一個優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學,也是藝術(shù)。要想真正學好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助他們解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實踐中邊學習,邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證,心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取K哉f,心理咨詢師對自
己的了解和分析,心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢師的培訓之后,我堅持不懈地去學習、實踐,為了更好地將所學知識運用于實際,我將自己的所學運用到工作中。在學習工作中,我不僅閱讀了培訓機構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學》等書刊,均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠嗎?”
一路走來,跟心理學的聯(lián)系從來沒有間斷過,我希望我能成為一個自我完善,同時幫助他人的人。蘇曉波說過,每個對心理治療感興趣的人,無一例外的是想探索自己,在幫助別人的時候自己也成長起來,在自己成長時候更好的.幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中,正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善
的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過程中可能會經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個孩子都是一個特殊的個體,孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻,因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作,在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題,幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出于對心理學的興趣,同時認為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我的真誠、善良,樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我”,作為心理咨詢師新手,我真誠的期待求助者能敞開胸懷,對心理咨詢有一定的信任度,而我將不斷地繼續(xù)充實自己的理論知識,積極參加社會實踐,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,經(jīng)常進行內(nèi)省,促進個人成長,為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)14
進入尚學教導已經(jīng)九個月,在領(lǐng)導和同事的指導和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個集體,同時學到了許多器械:
(一)對自我的認識
通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更必要客氣請教,因為經(jīng)驗便是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師必要很強的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的`熬煉,我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應對各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達才能,正如剛開始進入學校給家長打電話時,遇到難以應付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習慣了,也可以或許自如的應付各類問題了。當然光應付是不敷的,最緊張的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓機構(gòu)的實力,更要讓他感覺選擇尚學教導公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標,使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時增強對工作的投入,爭取在接下來的光陰多接一些家長,進步本身的業(yè)務量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便實時回訪。
并且在工作歷程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導和同事請教,以進步工作效率。
咨詢師工作總結(jié)15
青少年心理咨詢咨詢師與成年人的咨詢師有所不同,不僅要有系統(tǒng)的心理咨詢健康教育知識,高超的心理咨詢咨詢技能,更應具備獨特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢輔導工作多年,在學校咨詢實踐中,逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理,寫出來供大家研鑿。
首先,青少年心理咨詢咨詢師的人格應當是高尚無私的。這是心理咨詢咨詢師人格中首要的品質(zhì)。自私,心胸狹隘的人是不能充當未成年人的心理咨詢輔導老師的。在我們公道中學開展心理咨詢咨詢活動時,我們學校領(lǐng)導從實際出發(fā),有計劃、有針對性開展心理咨詢健康教育工作,再三斟酌,從精神面貌積極向上,久經(jīng)考驗,品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔任本校的心理咨詢咨詢師。這一做法,體現(xiàn)出學校領(lǐng)導對心理咨詢咨詢師人格的重視。因為對青少年進行心理咨詢健康教育,促進學生的心理咨詢素質(zhì)發(fā)展,特別是未成年人的人格健全,這方面工作是無價的,無法用數(shù)字數(shù)量來測算、衡量,基本上屬于無私奉獻,心理咨詢疏導的效果也不宜到處張揚,心理咨詢咨詢師們總是在默默無聞地工作。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,只有具備這樣的高尚情懷與無私人格的人,才能是學生人格健康發(fā)育的楷模,也只有這樣高尚的人,才能塑造起未成年人高尚無私的人格。
咨詢師高尚無私的人格對順利展開心理咨詢咨詢活動具有特殊的魅力。因為在咨詢關(guān)系形成與建立的過程中,面對來訪求助的學生,心理咨詢咨詢師需要更多耐心傾聽、支持求助者,以毫不張揚的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛的幼小心靈提供無私的援助。象春風春雨,“隨風潛入夜,潤物細無聲”。象陽光,無私地釋放光和熱,給需要光明和溫暖的生機萬物提供能量。
第二,青少年心理咨詢咨詢師的人格應當具有溫暖的母性。母性,意味著什么,母性意味著真誠的愛,意味著不計個人的恩怨得失,意味著無私奉獻,也意味著給心理咨詢需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性,女教師擔任這一角色,具有先天的優(yōu)勢,但是好的男教師在擔任心理咨詢咨詢師時同樣可以具備。在來咨詢室的孩子心目中,有意無意地把面前的老師視為“母親”,在他們精神上、心靈上最無助的時候,他們希望從“母愛”的懷抱里獲得溫暖。所以,咨詢師的母性人格特質(zhì)是必要的。
我在學校的心理咨詢訪談室里接待過幾位失去母親,失去母愛的孩子,這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世,或因父母離異,他們心靈上有無法彌補的空缺和創(chuàng)傷,他們是真正需要母愛的孩子。面對這些孩子,我作為一名男性心理咨詢咨詢師,用柔情似水般母性的愛充分地關(guān)注他們,幫助他們排查心理咨詢困惑的根源,促進他們?nèi)烁窠∪l(fā)展。我充分體驗到母性人格的魅力所在,而且青少年心理咨詢咨詢師的母性人格與他們高尚無私的人格品質(zhì)是相一致的。
第三,青少年心理咨詢咨詢師的人格還應具備充分的彈性。彈性,意味著剛?cè)岵芮苌欤軌虺惺芨鞣N各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢咨詢師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量,包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意,甚至攻擊性。心理咨詢咨詢師在心理咨詢咨詢活動中經(jīng)常會遭遇這些無端的消極情緒。心理咨詢咨詢師甚至成為咨詢對象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生,本以為自己至少能考個本二,結(jié)果落空。他很失望、沮喪。家長要求他復讀再考。他很勉強同意,但情緒很差,總是愁眉苦臉,他的班主任把他帶到心理咨詢訪談室來,想通過我們疏導他的不良心態(tài)。他很不以為然,走進訪談室,氣乎乎的,也不肯跟咨詢老師打招呼,猛地往椅子上一坐,翻翻白眼,以示抗議。咨詢師小心翼翼地詢問他,他一言不發(fā),然后突然粗聲粗氣地向咨詢師咆哮起來。我們做心理咨詢咨詢師應有充分的心理咨詢準備,磨練好自己的耐性和受挫力,心甘情愿地去接受心理咨詢偏差甚至心理咨詢變態(tài)的學生不良情緒,尋找有利時機,理智地化解目前的'困難。
我們需要理智,需要沉著冷靜。當我們遇到很棘手的問題時,我們是人不是神,我們也會產(chǎn)生一定的焦慮、緊張,內(nèi)心感到壓抑。這時我們需要充分的彈性,我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅忍的品質(zhì)會成為未成年人人格完善的推進器。
第四,青少年心理咨詢咨詢師的人格應當具備高度的同一性和適當?shù)撵`活性。同一性,要求心理咨詢咨詢師表里如一,言行一致,信念堅篤。一個優(yōu)秀的心理咨詢咨詢師應當是一位品德高尚,充滿熱忱和母愛,信仰堅定不移的人,至少在青少年來詢者心目中是完美至善的人。
在中小學學校里,心理咨詢咨詢師的角色最好是專業(yè)專職的。如果今天是心理咨詢咨詢師,明天變成了科任老師,后天又以校領(lǐng)導的身份出現(xiàn)在學生面前,會讓學生心理咨詢上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢咨詢活動中,個人的同一性對建立好心理咨詢咨詢關(guān)系是必要的。因為心理咨詢咨詢師人格的同一性,使他們擁有相當?shù)男抛u,能夠獲得求助者的充分信賴。試想,一個心理咨詢咨詢師似是而非,表里不一,說話前言不搭后語,行為前后矛盾,你能信任他嗎?你能把心中秘密抖漏給他嗎?顯然你會戒備森嚴。這樣,咨詢活動就難以深入開展。
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