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門(mén)店月工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的門(mén)店月工作總結(jié),歡迎大家分享。
門(mén)店月工作總結(jié)1
2月的日子一晃而過(guò),現(xiàn)在又到了我們?cè)撟鲂┰鹿ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候。回顧2月的工作歷程,滿(mǎn)是艱辛和勞苦,但是看到了月終的成績(jī),我又覺(jué)得一切都是值得的。付出不一定能夠得到回報(bào),但是不付出,我就永遠(yuǎn)也不會(huì)迎來(lái)收獲的時(shí)候。
2月份的工作主要是組織開(kāi)展了兩次促銷(xiāo)活動(dòng)。兩次促銷(xiāo)活動(dòng)的主題,一個(gè)是關(guān)于情人節(jié)的,一個(gè)是關(guān)于新品上市的。由于這兩場(chǎng)活動(dòng),我們做了很多的準(zhǔn)備和預(yù)熱,所以得到的反響和效果都挺不錯(cuò)的。
情人節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng),我們從2月初就開(kāi)始在策劃和準(zhǔn)備。因?yàn)殚T(mén)店的位置在商場(chǎng)的偏僻角落,所以為了吸引到更多人的到來(lái),讓更多人知道我們這個(gè)活動(dòng)的舉辦。我們加大了比其他門(mén)店要多一倍的宣傳力度。在情人節(jié)到來(lái)的前一個(gè)星期里,我都有安排兩個(gè)工作人員在商場(chǎng)的正門(mén)口,派發(fā)我們的情人節(jié)宣傳單,在我們門(mén)店的前面也拉了一個(gè)很大的橫幅,為了讓他能夠更加的顯眼,我還特意在旁邊放了一個(gè)音響配合宣傳。
在微博和微信公眾號(hào)里,也都公布了我們情人節(jié)的活動(dòng)信息,并且還組織了一場(chǎng)線(xiàn)上的情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于這次獎(jiǎng)品的吸引力度夠大,所以參與到活動(dòng)里的人數(shù)有很多。同時(shí)也擴(kuò)大了我們此次活動(dòng)的宣傳效果。所以情人節(jié)當(dāng)天來(lái)到我們門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品的'顧客非常之多,生意也是非常之火爆,盈利狀態(tài)也是非常的可觀。雖然為了準(zhǔn)備此次活動(dòng),我們店里面的員工有幾天幾夜沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)好覺(jué),我吃過(guò)一頓好飯了。但是看到這樣子的業(yè)績(jī),我們門(mén)店的全體工作人員都感到很高興。也對(duì)來(lái)年的工作充滿(mǎn)了信心和期待。
有了第1次活動(dòng)的鋪墊,我們第2次活動(dòng)的準(zhǔn)備就輕松了不少。再加上新品的款式和以往的有所不同,性?xún)r(jià)比也比以往都高出了不少。所以這不僅滿(mǎn)足了我們老客戶(hù)的期待,還吸引到了不少新客戶(hù)的到來(lái)。活動(dòng)的效果也是可想而知。雖然沒(méi)有前一次好,但是總體來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)。
這兩個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅給我們店里增添了不少盈利,還帶來(lái)了不少粉絲的關(guān)注。所以這個(gè)月的辛苦工作,是值得被肯定和表?yè)P(yáng)的。
門(mén)店月工作總結(jié)2
開(kāi)業(yè)也將近一個(gè)月了,在這20幾天的經(jīng)營(yíng)中,發(fā)現(xiàn)了較多的不足之處,這里面既有一些個(gè)人的原因,也有公司的原因。當(dāng)然,作為利潤(rùn)單位,所有的不足都會(huì)體現(xiàn)在銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)上。以下我就對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題和建議做簡(jiǎn)要的分析。
(一)關(guān)于個(gè)人
1,經(jīng)驗(yàn)上的欠缺和閱歷上的淺薄應(yīng)該是個(gè)人最大的原因了。這直接導(dǎo)致了工作上的事情處理的不順暢,這里包括了人際關(guān)系的處理和對(duì)下屬的管理。對(duì)于這方面的缺陷自己也很是懊惱,希望自己能在最短的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),最關(guān)鍵的還是業(yè)務(wù)水準(zhǔn),盡早能真正的給公司做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。
2,還是顯得比較迷茫,方向不太明確,沒(méi)能讓自己抓住一個(gè)工作的重心。心里著急的我總是想著如何去促進(jìn)銷(xiāo)售,提高業(yè)績(jī)。作為單店來(lái)說(shuō),似乎這是沒(méi)錯(cuò)的,然而從公司的整個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)看,我還是錯(cuò)了。大大的忽視了一個(gè)內(nèi)部的管理和培訓(xùn)。“攘外必先安內(nèi)”,蔣委員的話(huà)在一次回蕩在了腦海中。之前還認(rèn)為可以等人員齊整再來(lái),可是沒(méi)時(shí)間了,我們耗不起那個(gè)時(shí)間。雖然這事急不來(lái),但如果沒(méi)有邁出實(shí)在的步伐去前進(jìn),那么也只能永遠(yuǎn)都干著急。“磨刀不誤砍材工”,切記,切記!至此,下階段的工作會(huì)馬上轉(zhuǎn)為以規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)為主。
3,思路不清晰,近來(lái)越發(fā)覺(jué)得自己在語(yǔ)言組織和表達(dá)上欠缺思考了,總是在中途產(chǎn)生短路的現(xiàn)象。不是說(shuō)的沒(méi)腦子就是說(shuō)的很結(jié)巴!我想著最要還是自己的心態(tài)沒(méi)有完全調(diào)整好或是很多東西根本就沒(méi)有準(zhǔn)備好的緣故。至此,以后說(shuō)話(huà)務(wù)必要三思,說(shuō)話(huà)不要太急,一著急就會(huì)被別人抓住弱點(diǎn),自己也容易出差錯(cuò)。
4,待人處事依然不夠自信,總是怕出錯(cuò),總是怕做不好。這真TMD的是難以原來(lái)自己的東西。其實(shí)很多事情還是大可不必如此的,我應(yīng)該去學(xué)著堅(jiān)持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探索。有些東西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果錯(cuò)了,還請(qǐng)董事長(zhǎng)在嚴(yán)厲批評(píng)之外,多給我指點(diǎn)。我想現(xiàn)在多犯些不觸及原則上的錯(cuò)誤,把自己給暴漏出來(lái),才能學(xué)的更多更快。不管對(duì)自身和企業(yè)都是有好處的。
(二)關(guān)于公司和門(mén)店
1,開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備嚴(yán)重不足
①人員的配備:主要體現(xiàn)在人員的質(zhì)量和人員的數(shù)量。任何時(shí)候人都是至關(guān)重要的,這方面的不足,一方面阻礙了門(mén)店工作的進(jìn)展,另一方面也讓我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于非常被動(dòng)的局面。
②廣告策劃:關(guān)于廣告方面的事,深感內(nèi)疚,盡管投入了上十萬(wàn),但當(dāng)前的效果卻是微乎其微。這里面有多方面的原因:
主要是這次選擇的小區(qū)廣告是以中長(zhǎng)期的.品牌宣傳為主,需要一個(gè)時(shí)間段來(lái)沉積。其次是廣告投入過(guò)于單一,沒(méi)有選擇打組合拳,聯(lián)合做幾種價(jià)格低,覆蓋面廣的短期廣告,對(duì)于人氣炒作和吸引人流量效果會(huì)更好。其次是接手朱經(jīng)理的工作過(guò)于匆忙,離開(kāi)業(yè)的時(shí)間過(guò)于緊迫,沒(méi)來(lái)的去接觸更多的廣告公司和更多關(guān)于廣告方面的有效信息。再次,廣告本身的版面內(nèi)容也欠缺足夠說(shuō)服力,吸引不了眼球。最后,這和我個(gè)人的不夠?qū)I(yè)也有直接的關(guān)系,為此,我愿承擔(dān)來(lái)自我個(gè)人的責(zé)任。
③開(kāi)業(yè)酬賓:由于廣告宣傳方式和力度的不到位,導(dǎo)致了開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)期間人氣不夠旺(主要是指被吸引過(guò)來(lái)的自然顧客)嚴(yán)重不足。從近十來(lái)天的統(tǒng)計(jì)可以看到來(lái)店的主要人流都是集中在附近小區(qū),走出龍騰路這個(gè)商圈,知道福龍誠(chéng)家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們?nèi)珗?chǎng)唯一的開(kāi)業(yè)折扣沒(méi)有了任何吸引力。
(三)總結(jié)
以上種種因素造成門(mén)店最大的困難就是知名度不高,人流量不足。而這也會(huì)是今后在一段時(shí)間的工作方向和重點(diǎn)。當(dāng)然,無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人,都是在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題當(dāng)中成長(zhǎng)的。由于個(gè)人在工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)上的欠缺,做的不足的地方還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長(zhǎng)多多指點(diǎn),本人也將盡最大的努力和公司的發(fā)展同進(jìn)退共發(fā)展。
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