行政部工作總結精選15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的行政部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政部工作總結1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
隨著我們辛勤的工作再創輝煌戰績,公司上下全體同仁共同努力,為公司的驕人業績貢獻自己的一份力量。下面我將過去的一年里的工作做一下總結:
一、部門業績
隨著公司人員的日益擴大,部門員工肩上責任也越來越重。在此,感謝本部門員工對我工作的支持,也感謝全體同仁對我們的包容,再次祝你們新年快樂。
在過去的一年里,本著為大家服務的理念盡心為大家工作,確保大家辦公設備、用車、訂票、會務活動等工作正常進行。要說部門有多少業績這也許就是最大的業績。
二、重點工作完成情況
主要涉及公司的后勤保障工作,在過去的一年里,部門員工共同努力完成了公司的各項工作要求。
1、網站維護及微信平臺建設:上傳信息1134條,更新信息6350條,項目信息768條,制作并發表公告37條,報告公示63條,為了保障公司的網站信息,進行百度競價管理,及時續費保障其正常使用、運轉。每周對公司的信息進行備份,殺毒。為了更好的宣傳公司的行業,建設了微信平臺,對每行業開通微博、微信,并整理上傳信息80余條,組織抽獎活動1次,有效的利用了現代資源。
2、設備維護:在過去的一年里,加大了除日常維護,隨著公司員工的不斷壯大,公司設備越來越多,出現故障就變得較為常見,一般為系統故障、網絡故障、軟件故障,公司很多電腦因長期使用,存儲空間變小,從而導致系統崩潰電腦反應緩慢,希望大家隨時備份工作軟件,及時清理電腦垃圾,嚴禁私自下載與工作無關的軟件。
3、車輛安排及保養:出車五百余次,在過去一年里,做到安全駕車,開文明車,在去年一年,出車質量明顯得到提高,得到了公司員工及客戶領導的一直好評。去年及時進行車輛保養及保險等手續辦理。未曾因安排不當導致工作無法進行。
4、在收發快件方面,共計1732件,有效信息25個,訂票2130張;
5、舉辦年中總結大會一次。
這一個個數據雖然比較枯燥,但都是部門員工工作的結果;
三、部門存在的問題及改進措施
1、分工不細,存在死角:因現在人員越來越多,公司后期的事情也比較繁瑣。主要負責公司日常后勤工作,但由于事情較多,且比較雜亂,并不能面面聚到,
2、工作較粗,沒有抓住細節。但是由于日常工作較多,并不能每件事做到盡善盡美,所以很多工作的結果并不是十分完美,如司機問題、人員配備問題,公司事務性工作越來越多,但行政人員并未增加,這加大了行政工作難度,希望公司完善人員配備,做到在其崗,盡其責;
3、行政形象問題:總裁辦是公司接待客戶的第一道風景線,不論是司機還是前臺,這點總裁辦會加大形象、禮儀禮貌方面的培訓及要求,讓客戶通過總裁辦對公司有個良好的印象;
4、另外,各部門之間信息溝通不暢,因平時工作緊張,溝通較少,導致信息不暢無形中增加了招聘難度。每個部門都不是單獨的工作體系,都需要各部門協調完成,招聘工作同樣如此,
四、今年的`目標和計劃
本著以人為本,為人服務的原則,提高工作效率,加大工作細節監督,提升公司形象。主要計劃為:
1、規范員工職責,加強崗位責任制度;
2、加大禮儀禮貌指導,提升服務質量;
3、加強各崗位專業技術能力,提升服務效率;
4、適當崗位進行輪崗制度,培訓多方位人才;
5、加強部門間的溝通,按人才需求進行招聘;
6、完善工作流程,發現問題及時溝通、改進;
7、加強員工篩選,完善各種考核制度;
8、加強技術培訓,完善并及時更新培訓課程;
9、增強員工歸屬感;
也許我們的工作很多不到位的地方,我們會不斷改進,希望大家多多理解,我們有做的不對的請大家指出來,也希望大家支持我的工作,嚴格按照公司的規章制度工作,最后,在此祝大家元宵節快樂,在新的一年里龍馬精神、馬到成功,謝謝大家。
行政部工作總結2
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1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定于20xx年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店?傮w看來,培訓工作任務艱巨。
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結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
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1、加快培訓講師人才隊伍建設A、開辦訓導師培訓班一期;B、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;C、利用每期協調會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;D、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。E、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發并完善基層管理課程A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;B、領班與主任的晉升輔導課程;C、開發經理人培訓課程適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。D、專業化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。
3、規范培訓教材更方便講師的授課與學員的學習,編寫或完善幾本小冊子:酒店案例手冊》《、《員工手冊》、《酒店產品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結合培訓授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來對于管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。要求各部門收集并整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規范格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。
4、營造學習型氛圍A、英語角:創辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個練習說英語的環境,看英文電影的場所;B、協調會:培訓協調會的學習,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導各部門在會議中各部門互相學習C、店報:利用店報這個學習的平臺,引導員工進行學習,利用“案例分析”、“好書推薦”“管理小故事”“英語學習”及管理與服務版面等,引導全店員工、進行學習與思考。
5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重A、協助總經理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經理層,方便總經理、副總對各部門負責人指導;B、引導經理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監、經理、副經理進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協助。C、指導訓導師:開展一至兩期內部講師培訓,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。D、訓練督導層:開發系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。E、培養儲備干部:對返公司的優秀大專本實習生,晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。
6、完善培訓體系利用培訓協調會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓
1、入職崗前培訓:A、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。B、人力資源部正式發文通知各部門新入職員工培訓。C、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監特批外,將不予轉正。D、對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業生涯規劃、茶話會、培訓總結等內容。
2、入職在崗培訓:推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關系。
3、新員工轉正培訓:讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。
二、基層管理培訓
1、晉升輔導培訓A、課程開發:完善此系列課程,成為20xx年培訓課程開發的重點,讓酒店能更快地培養出合格的基層管理人員。B、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經人力資源部同意。做好成績記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質并形成管理人員主動學習的積極性。
2、管理專題培訓利用酒店現有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經理、主任的專題培訓,由人力資源部現場負責,設計考核試卷或學習總結報告,培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業管理技巧。銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現有營銷人員的專業化水平。
三、中層經理培訓
1、外派培訓根據當前的工作需要,結合20xx年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經理偏向于管理知識類的系統化培訓,提升現有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅游局辦的部門經理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,了解先進管理技術與訓練技巧,更好地為全店培訓服務。
2、外請培訓安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓練提升部門經理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據明年干部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創新意識,戰斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。
四、專題培訓
1、產品知識競賽與培訓由人力資源部組織開展產品知識賽,動員全店員工學習產品知識,進行競賽選拔活動,對優秀部門及優秀個人進行獎勵。
2、宴會服務培訓根據工作需要安排一些宴會服務培訓,主要為非餐飲部門的宴會服務,為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。
3、消防培訓安排一期消防輪訓或消防演習,培養全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。
4、醫療急救請專業急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經理及健身房教練領班進行專業急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經理參加。
5、化妝技巧培訓根據需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業淡妝的`化法,桑拿部技師與娛樂部DJ與業務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內部化妝較好的人員。
五、培訓講師隊伍建設
1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導A、開辦訓導師培訓班一期,如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動,提高員工自我展示技巧,并通過此過程發掘適合的后備主持人與講師人才;B、平時的上門聽課與課后指導;由培訓主管多去各部門聽課,并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結束后對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。C、利用每期協調會后進行學習;選取管理小故事形式結合典型的當前本店發生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網絡尋找優秀小文章放在人力資源部咨訊中,實現資源共享,搭建學習的小的平臺。D、對訓導師的個人職業規劃與指導,推薦書目。加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
2、訓導師考評季度津貼考評獎勵優秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵并挽留講師人才。
3、內部授課津貼對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業余時間進行培訓的發放津貼,由人力資源部進行考評。
4、訓導師旅游活動安排一期訓導師的外出旅游活動,加強訓導師之間溝通協作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓
1、崗位英語培訓提高崗位英語應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門。
2、英語角營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發學習英語的興趣。
3、英語等級考試結合晉升考核,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規定級別發放外語津貼。
4、其他語言類培訓日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。
七、培訓資源與工具
1、擬合作培訓機構A、時代光華(東莞)產品:“移動商學院”、光碟、管理書籍等;合作形式:購買。B、大興勵進(東莞)產品:培訓卡、拓展訓練;合作形式:購買培訓卡,選擇適合我們的課程,每月選擇相應課程派主任或經理去參加一日的現場培訓;選取小團隊去參加一日拓展訓練(體驗式培訓)。C、盟亞企管(臺灣)產品:企業內訓;合作形式:請講師來店開展專題內訓。D、廣東省旅游局(廣州)產品:經理人上崗資格培訓;合作形式:參加脫產培訓班。E、聚才公司(東莞)產品:“魔鬼訓練營”;合作形式:選派相關部門主管參加,對方跟進輔導。F、中國人眾人公司(廣州)產品:拓展訓練;合作形式:選派經理參加戶外拓展訓練。
2、設施設備人力資源部培訓器材有筆記本電腦一臺,投影機一臺。
3、培訓室加緊培訓室的裝修;布置培訓室,張貼字畫,使培訓室更有學習氛圍。
八、完善培訓體系
1、入職培訓體系:當前酒店正處于籌備期間,各項設施還不夠完善,人員入職也相對零散,故采取的是一個種單個聽錄音資料的形式;酒店配套設施完善后,將由人力資源部統一組織,開設大課堂培訓。
2、日常部門常規培訓:由各訓導師負責,結合部門實際情況開展,每月人力資源部前去主持一期培訓協調會解決培訓難題,共同商討培訓方式,主持訓導師學習。
3、訓導師培訓:開辦一期訓導師講師培訓班提高培訓授課技巧。
4、主任經理中層管理者培訓:根據實際需要,選派相關人員參加相應培訓課題,由人力資源部提出建議,由人資總監審核,呈總辦批準后實施管理層培訓。
5、晉升或其他管理類專題培訓由人力資源部主持。
行政部工作總結3
20xx年,我縣人口和計劃生育依法行政工作,以鞏固創建計劃生育優質服務先進縣成果為依托,大力宣傳計劃生育法律法規,著力規范計劃生育執法行為,努力提高行政執法人員素質,不斷加大計劃生育執法監察力度,促進了我縣人口和計劃生育工作的健康發展。
一、深入宣傳法律法規,不斷轉變生育觀念
今年,我們結合鞏固創建計劃生育優質服務先進縣成果工作,把人口和計劃生育法律法規的宣傳始終放在首位。我們一是利用計生宣傳品宣傳人口計生法規和計生知識。今年共向育齡群眾免費發放計生宣傳品15萬多份(冊)。二是充分利用新聞媒體進行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網》、縣電臺、電視臺等為載體,推廣先進經驗,指導全縣工作。三是利用鄉村人口學校培訓宣傳。每月組織育齡群眾在人口學校進行法律法規的培訓和宣傳。四是堅持集中宣傳,利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與計劃生育法》、《陜西省人口與計劃生育條例》頒布日等重點時間,組織縣鄉工作人員,走上街頭,擺攤設點,向群眾播放法律法規講座錄像,發放計生法律法規資料,解答群眾咨詢的政策問題,向育齡群眾開展免費查病查體,收到了較好的效果。通過以上形式多樣宣傳活動的開展,在全縣上下營造了濃厚的輿論氛圍,育齡群眾的生育觀念發生了深刻的變化,各級干部抓好人口和計劃生育工作的自覺性也不斷增強,為我縣人口和計劃生育法律法規的貫徹落實創造了良好的條件。
二、規范計劃生育執法行為,落實計劃生育規章制度
一是加強對執法人員的教育培訓,不斷規范執法行為。按照縣法制辦有關執法責任制的要求,為了使基層同志更好地干好本職工作,正確使用執法權力,年初,局里就以文件形式對本年度依法行政工作做了安排,要求縣鄉把政務公開、便民維權、社會撫養費征收的規范化管理作為重點工作抓緊抓好。除堅持利用每月的例會時間進行法律法規培訓外,今年還進行了2次專門的培訓。通過培訓,執法人員的執法理念發生了深刻的變化,執法行為更為規范。在此基礎上,我們狠抓了鄉村計劃生育政務公開工作,堅持定期向群眾公開計生法律法規、收費項目和標準、二胎生育指標審批人員名單和享受獎扶政策人員名單等。把計劃生育執法置于廣大育齡人群的監督之下。同時,今年我們狠抓了社會撫養費的征收和規范化管理工作,以縣人口計生領導小組發文對社會撫養費的征收進行了專項治理,對鄉鎮不按政策規范征收的現象給以了糾正。旨在通過幾年的努力,使我縣的社會撫養費征收工作真正走上規范化管理的軌道。
二是抓好規范性文件的起草頒布程序,使下發的文件符合法律法規規定。按照規范性文件制定備案工作要求,我們嚴格規范性文件制定權限和發布程序,完善規范性文件審查備案制度,堅持定期清理。對于涉及法律法規的指導性文件,在完成起草后都要經過局依法行政領導小組研究審定,再按程序下發。對于涉及法律法規的規范性文件,堅持按程序制定發布。
三是完善計生利益導向機制、落實計生優先優惠政策。落實計劃生育優先優惠政策,不僅體現了黨對計劃生育家庭的關愛,更重要的`是依法行政,促進計劃生育深入開展的重要手段。今年來,我們共為5600多名辦理了《獨生子女父母光榮證》的獨生子女戶兌現獨生子女保健費近40萬元,為符合國家和省上獎勵扶助政策的對象716人,累計發放獎勵金211。5萬元;發放放棄二孩生育一次性獎勵金460人,獨生子女傷亡補助補助金27人。獨生子女父母補助金450人;開展優生促進工程,按照國家省市安排部署,從今年開始在全縣12個鄉鎮開展了優生促進工程,已為1839名適齡青年提供了婚前免費體檢,共為5009名待孕夫婦做了免費孕前檢測和評估,未發現影響生育的疾病存在;開展生育關懷——愛心助學行動,為59名高考上二本線的計劃生育家庭每戶資助1000元。在落實這些優惠政策的過程中,我們堅持以法律法規為前提,以省市的規定為標準,嚴格審核,依法行政,受到了計劃生育家庭的歡迎,也推動了計劃生育利益導向機制,促進了計劃生育工作深入開展。
三、不斷加大執法監察力度,嚴肅查處違法違紀行為
為了保證計劃生育工作能按規范依法行政,我們要求全縣計生執法人員必須轉變執法理念,規范執法行為,全面落實依法行政責任制。并加強了平時監督檢查,發現問題立即糾正。今年我們抽出一定的時間對鄉鎮的依法行政工作專門檢查一次,對發現的個別鄉鎮或個別執法人員偶爾出現的違規執法現象當即進行了批評,提出了整改的要求。并對整改的情況進行督察。至現在,全縣未出現一例應執法不當而造成上訪告狀的現象,也未出現一起舉報或投訴的案例。同時,我們不斷加大對違法違紀案件的查處力度。對受理的信訪案件及時辦結。全年共受理信訪案件9件,辦結9件。通過對信訪案件查處,既教育了干部群眾,又促進了計生工作。為了真正掌握和了解育齡群眾對計生工作的整體評價和鄉鎮在執法、服務等過程中的工作情況,按照省市人口計生委局的安排我們在全縣計生系統開展了“請農民兄弟姐妹評計生活動、請城鎮居民和流動人口評計生活動”和“下評上活動”的“三評”活動。此次活動“請農民兄弟姐妹評計生活動”共發放評議問卷1500份,收回1500份,有效問卷1500份,其中對計劃生育整體工作的評價滿意率為95。7%,基本滿意率4。3%;對計劃生育部門工作人員工作態度及工作作風的評價滿意率為95。3%,基本滿意率4。7%;對計劃生育家庭獎勵扶助政策兌現情況滿意率為97。1%,基本滿意率2。9%!罢埑擎偩用窈土鲃尤丝谠u計生活動”共發放評議問卷200份,收回200份,有效問卷200份,對計劃生育工作整體情況和各項具體工作的評價滿意率為95。5%,基本滿意率4。5%!跋略u上活動”共發放評議問卷160份,收回160份,有效問卷160份,由全系統工作人員對市局領導班子及各科室的領導作風、思想作風、工作作風和廉潔自律情況進行了評議,滿意率均達到95%以上。
四、明確法定職責的落實,加強對計生依法行政工作的領導
人口和計劃生育依法行政是一項系統性工作,涉及面大,范圍廣,項目頭緒多。為了更好的使執法的各項工作落到實處,我們根據縣法制辦的要求,修訂和完善了我局計劃生育依法行政責任制工作規范,結合各股室的業務特點,對“一法五規”的內容進行進一步明確。局內股室各司其職,分工負責,局計劃生育依法行政領導小組統一協調和指揮,定期召開會議,研究分析依法行政工作的實際,提出解決問題的辦法。鄉鎮計生辦建立有計劃生育行政執法辦公室,懸掛有執法規章制度,規范了執法工作資料,縣鄉兩級計劃生育依法行政工作步入了良性軌道。縣流動人口計劃生育管理辦公室按照創建計生先進社區實施方案,進一步規范了社區計生管理與服務,使城區4個社區居委會的計生工作做到了組織機構、任務職責、工作報酬“三落實”,流動人口“三率”治理取得明顯效果,日常工作走向制度化、經;捷^前明顯提高。
總之,一年來,在人口和計劃生育依法行政方面,我們在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的精心指導下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再加努力,不斷探索,抓好各項制度的落實,加大執法監察的力度,促進全系統執法人員和工作人員按照法律賦予的權力,正確執法、熱情服務,為我縣的人口與計劃生育事業做出更大的貢獻。
行政部工作總結4
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的'工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬X公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核、等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561.16萬元,其中放薪酬720.43萬元;發放薪酬:101.60萬元;發放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發放薪酬:107.05萬;發放薪酬:210.76萬元;發放薪酬:226.22萬元;薪酬:141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元,
其中支出53.88萬元;
支出:15.90萬元;
支出:8.02萬元;
支出:67.22萬元;
XX公司支出:19.85萬元;
XX公司支出:65.54萬元;
XX地產支出:10.45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
行政部工作總結5
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節,專營店度過了一個忙碌、充實、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關注,也很少與其他部門溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著,付出著?赡軐τ趯I店來講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動對這些崗位進行了管理及整合,以實際行動解決了工作中出現的問題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務規定如下:
1、與客戶溝通使用普通話,面帶微笑。
2、提高服務意識客戶落座主動上前問好,茶水要在第一時間內送上。
3、時刻關注客戶茶水需要。
4、客戶離開及時收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車價及基本的車輛信息,以便客戶詢問。
6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務意識
7、行政人員主動與其溝通了解工作中出現的問題,協調其他部門給予了解決。
二、洗車工
洗車工是專營店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車工必須在露天的'環境下工作,由于機器洗車的速度要高于擦車的速度,致使洗完后的車輛不能及時擦拭,隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時間內就會曬干,再加之每天過重的洗車量,這就要求每一位洗車工不停的擦車,這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力,也讓客戶產生了抱怨,為了解決此問題行政部與服務部經理做了溝通協調,每天安排一名前臺維修接待人員在洗車區協調擦車工作,以最大努力提高客戶滿意度。
三、保潔
專營店保潔員雇傭的是外部物業公司人員,由于其非專營店內部員工,所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵,對此行政部規定每天不定時對保潔人員的工作狀態及展廳衛生進行抽查,鼓勵保潔人員主動提出工作中發現的問題及改善環境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議,行政部都給予了及時的解決,使得保潔的工作得到了很好的開展。
四、保安
由于專營店旁新建店的建設施工,使得停車位嚴重的減少,道路出現了擁堵現象。行政部配合銷售和售后對進入廠區維修車輛的行駛路線做了新的調整,這時就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線,為此行政部與保安公司進行了溝通,對保安人員進行了車輛指揮方面知識的培訓,保證了進入廠區車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政部工作總結6
一、文書管理
按照程序規定及時流轉公文xxx份,紅頭文件x份,管委協同處理各類來文xxx份,集團協同轉發文件xx份,報送文件x份;登記公文流轉簿及電子臺賬,催辦,電子存檔。
二、印章及檔案管理
1、嚴格按照公司規定使用印章,做好用章登記臺賬,本周用印xx次。
2、完成20xx年x季度合同檔案整理、錄入、歸檔,完成20xx年x季度文書檔案整理,進行20xx年x季度文書檔案整理。
3、根據要求查閱紙質檔案x次。
三、會務管理
1、統籌安排集團會議室共計xx次,會務服務xx次。
2、整理規范會議室用品擺放。
3、負責領導會議通知。
四、采購管理
1、本周接到申購單x單,已完成申購;及時辦理物資入庫、出庫手續。
2、完成各類報銷單報銷1筆。
五、后勤管理
1、電子設備耗材更換x次。
2、食堂管理相關事宜,每日檢查菜品質量,督促供餐情況,維持用餐秩序。
3、做好辦公用品發放和臺賬記錄。
六、宣傳工作
1、每日微信平臺信息收集、整理、記錄、編輯及發布。
2、更新、發布網站宣傳信息。
3、每日發送早間新聞至集團各工作群。
4、向xx區各微信群發布宣傳信息。
5、組織撰寫政務信息、調研信息、改革信息、約稿信息報xx區黨政辦政策研究室。
6、本周宣傳信息報送至高新區宣傳部x條,被采用x條。
7、編制本周《xx簡訊》。
行政部工作總結7
一、踏實的工作態度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
。1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
。2)做好每日學生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
。1)星期一在總部領用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學校桌椅,電器等財產,并負責簡單的'維修。
3、文件管理工作:
。1)據教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關老師交待的打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
。2)整理好校區人員本周請假調休,考勤卡,并交總監簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來應聘人員,進行人事登記,預約安排應聘人員進行筆試及面試
5、校區例會會議本周正常開展,由總監主持,各部門負責人都已下達總部傳達
的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務工作:
(1)管好本周報銷單據及每日發送本校區收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內,保存好收據。
。2)已經詢問好本周校區及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協助工作:
(1)協助相關部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
行政部工作總結8
20xx年,本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產管理工作等方面做了一些具體工作,現總結如下:
一、上半年主要工作情況回顧
一是加強行政部CMVP建設。資產CMVP、采購CMVP相繼出臺,使各項工作有據可依,有序開展。
二是加強員工行為管理。為提升度假區員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀律剛性規范,大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結果328條,進行了582分扣分處理。
三是實施采購集中管理。7月,管理公司實施度采購集中管理,自實施以來,共完成采購項目136項,完成采購金額18,170,342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應商管理得以加強,采購過程更加規范。
四是加強資產管理工作,重點加強資產管理督查及日常管理,確保度假區資產的合理把控,做到有效管理,統籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務意識。實施度假區宿舍統籌管理,頒布宿舍統籌管理辦法,加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難,不斷提高食堂飯菜質量,并為白樺、松谷提供統一配送餐服務。
另外,在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面,嚴格把控,有序管理,做好“管家”角色。
二、20xx年工作中的創新點、亮點及存在的主要問題
(一)20xx年工作的創新點、亮點。
一是資產監管初見雛形,資產監管工作實現周期化、常態化; 二是推動度假區宿舍統籌管理,整合度假區宿舍資源,各駐區單位統一簽署《宿舍統籌管理辦法》實現資源統籌,系統管理。
。ǘ┕ぷ髦写嬖诘牟蛔。
一是工作系統性、計劃性的.不足。目前行政部的工作普遍存在著事務性工作居多,疲于應付的局面。緩解這局面的首要就是增強工作的系統性及計劃性,做到工作的有據可依,有計劃可循,避免無計劃性的應付工作,注重工作的拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發揮不足。行政部的工作仍然以“服務、溝通”為主,缺乏管理職能的發揮。作為本部行政部,在資產管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統建設等方面都需要加大管理職能的主動發揮和把控。
三、20xx年工作思路及重點
。ㄒ唬⿵娀少徲媱澒芾,提高集中采購效率,降低采購成本;
。ǘ┘訌娰Y產監管力度,充分發揮現有資產效能;
。ㄈ┤媸崂硇姓芾砉ぷ,強調計劃性和條理性的提高;
。ㄋ模┩茝V信息資產管理系統,加強檔案管理信息化進程。
行政部工作總結9
一、車輛管理
1、完成本階段全部車輛保險、年檢、綜合檢測、貨運正到期的辦理;
2、協助私車公用的5名員工辦理保險;
3、通勤及辦公車輛的保養維護,衛生檢查等;
4、駕駛員職業素質教育;
5、車輛過戶、牌照辦理、新車過戶;
6、各分公司、事業部等車輛維修保養單的審批;
7、各種報表統計;
8、完成上月車補油補的統計;
二、集團電話管理
1、申請轉正手機;
2、整理GPS錄入;
3、錄入分公司7月份賬單;
4、給原用飛利浦手機的員工發備用機;
5、給新備用機貼膜;
三、外聯工作
1、會議的前期準備工作及會務工作;
2、辦理集團核名手續;
3、交通局辦理車輛手續;
4、日常財務報銷;
5、企業營業執照、代碼證等證件管理;
6、上下班通勤打車票的報銷工作;
四、集團網絡管理
1、處理公司員工電腦故障;
2、財務金蝶網絡版光纖的鋪設工作有序進行,等待廠家最后調試;
3、傳真機、打印機的維護修理;
4、沈陽大修廠監控系統收尾工作;
5、因部分員工的人事變動,域權限作出相應調整;
6、很多臨時問題的解決;
7、帶新來的網管;
五、企劃
1、北京中礦各種牌匾、門口等的設計;
2、23號起重機事業部展會籌備資料;
3、鐵嶺地區24號展會布展畫面設計制作;
4、制博會布展費用整理核銷;
5、各分公司名片制作;
6、公司20xx年臺歷設計,所需資料整理;
六、本溪房產證、土地證的辦理
1、房產證已經辦理完畢,原件在原房主處;
2、土地證進入辦理程序,測量階段已完成,圖紙已經出完。現將全部資料交齊,等待審核通過后繳納出讓金(約40萬);
七、其他
1、保潔強調會議室衛生、一樓大堂衛生、衛生間清潔用具的擺放等;
2、保安白塔堡保安準備撤出;大修廠增加保安至5名;總部保安逐步調整至形象良好及工作到位;
3、完成中秋節月餅的.發放;
4、集團中央空調冬季供暖設施的全面檢修工作已經完成,供暖期可順利供暖;
5、國慶節期間防火、放盜工作安排穩妥,并形成書面文件;
6、召集各分公司行政經理、行政內勤到總部開會,開展各窗口工作內容培訓;
7、加強本溪公司裝修工作的跟蹤力度,確保10月中旬搬家;
8、白塔堡煤(約30噸)已運到營口;
行政部十月份工作計劃
1、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動,提高團隊凝聚力及互相配合的團隊精神;
2、十月末開展羽毛球比賽,活躍員工的業余生活;
3、繼續規范公司車輛管理,提高監督管理力度;
4、完成5臺車的過戶工作;
5、給所有服務車輛上GPS;
6、加強員工宿舍的管理力度;
7、完成冬季采暖用煤的采購工作;
8、辦理集團手續;
9、爭取完成無線網絡改造;
10、新辦公樓整體網絡方案確定;
11、本溪分公司搬家;
12、將總部及分公司冬季供暖工作落實好;
13、加強分公司行政經理、行政內勤培訓力度,在日常工作中通過網絡共享一些培訓課件;
14、加強保安監督管理工作,提高整體形象,強調職能管理;
15、提高保潔的工作效率,對衛生死角逐一清理;
行政部工作總結10
加入貴公司已經兩個月了,任行政助。一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助。的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調動,以方便自己開展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體。。的文件類別。。好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的的管理;
。5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類。。公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況的;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
。2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的`進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放。五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況的下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
行政部工作總結11
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
一、人事工作:
1、員工招聘和入職管理
。1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷(20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數)X100%47%=45÷(39+57)X100%
20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數X100%49%=28÷57X100%
20xx年公司發展正處于上升階段,XXX三個項目同時開工,XXX等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
。2)員工入職與轉正
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。
2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-XX月份績效考核于XX月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發放提供依據。
3、員工培訓:由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,XX月15號修改完成,達到印刷條件。
2、加強考勤管理,規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳
20xx年6月底XX文化部開始簡報制作,后期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了XXX公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的'學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
行政部工作總結12
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4。對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。
5。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
、臣訌妶F隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的.工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著“九千年冰川泉水”“企業標準”的正式發布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政部工作總結13
20xx年是公司穩定發展的一年,公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提升是息息相關的。公司按照gjb9001b—20xx質量管理體系文件《人力資源控制程序》要求,負責組織公司員工實施培訓。
培訓課程分為四大類:企業管理類培訓、業務知識培訓、專業資格培訓、質量管理體系知識培訓。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓,具體內容如下:
a、組織實施在職員工企業管理類的培訓。各部門負責人負責制定相關的培訓計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作,對相關人員進行在職培訓。人事行政部對培訓課程情況進行監督。x年公司組織企業管理類培訓共x次,培訓簽到率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率x。
b、根據崗位職責和員工知識技能的不同,分別組織在職員工業務知識類的`培訓。各培訓部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式,豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與性。培訓結果和與員工在今后工作中的表現出來的專業技能,證明培訓效果是明顯的。x年公司組織業務知識類的培訓共x次,培訓簽到率為100%,培訓考核率x,培訓合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。公司質量管理體系文件換版工作已順利完成,體系文件的修改制定是公司重要工作內容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關工作內容修改部份的培訓。這次組織換版培訓共有x名員工參與培訓,培訓簽到率為100%,培訓考核率x,培訓合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓檔案。建立員工教育培訓檔案。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。
x年度的培訓工作與去年相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓,其中員工培訓人數共有x人次,計劃完成率100%,人均培訓達x小時。
2、培訓存在的問題和不足:
a、公司組織的培訓需求、策劃需要加強。
b、培訓效果有待提高,培訓考核要到位。
3、改進辦法:
20xx年度,在總結x年度培訓工作管理經驗的基礎上,針對培訓管理工作中存在的問題和不足,人事行政部準備從以下幾個方面改進培訓管理工作:
a、結合公司情況制定出符合本企業員工需要的培訓目標和要求。
b、規范運作培訓項目,增強公司培訓工作管理效果。
c、加大培訓工作精細化管理力度,全面做好公司人員培訓記錄工作,使公司的每次培訓達到良好的培訓效果
行政部工作總結14
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤娜庾龊眯姓⻊展ぷ鳎瑸榧瘓F及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的.員工背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
。ǘ┘毿淖龊糜≌、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作員工認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
。ㄈ┚慕M織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作員工進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷氈露扔写M一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┘訌姕贤,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
。ǘ⿵娀鲃右庾R,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門員工素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
。ㄈ╉憫澞軠p排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政部工作總結15
忙碌而充實20xx年已經過去,不經意間我來到公司已有15年的時間了。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:
1、完成江蘇省著名商標申報工作,并成功獲批;成功申報江蘇省企業知識產權管理標準化合格單位并獲批;完成政府相關補貼項目申報,全年共獲得政府補助資金74萬元;完成公司內特種設備日常檢測;處置公司內放射源四枚;主導簽訂華龍國際技術開發合作項目,項目正在進行中。
2、做好XX公司前期各項準備工作,如質量體系認證、商標、電話、網站等。完成xx國際貿易公司注冊手續。
3、完成XX、XX的日常工作對接,全年共完成銷售額379.5萬元,現在手合同200多萬元。開發XX、XX、XX等新客戶,拓展公司產品銷售渠道;并通過XX集團網上合格供應商認證。
4、成功申報武器裝備許可證,并通過現場審查;針對xx年公司安全管理出現的問題,積極推進公司安全標準化三級合格企業申報工作;牽頭落實與蘇州普實簽訂新ERP合同。
因個人的能力有限,在有關方面工作做得不是太好:
(一)學習力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對本行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高:在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
。ㄈ┕ぷ鞯慕y籌計劃性需加強:在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
關于部門今后的發展規劃,結合公司的'實際情況,提出如下幾點,不成熟之處還請領導指正:
1、今后部門工作的目標:努力提升行業知名度和誠信地位;打造“精品鎳基合金供應商”創建信息化平臺互聯網加,努力實現利潤最大化費用最小化,整合內部資源提升分單元獨立核算的經營體系,保持公司合理的利潤率(超出行業平均水平)和個人收入持續穩健的增長。加強公司內科研人才培養,建立公司人才梯隊,培養經營人才;員工與公司、供應商的同步發展和提高;團隊領導力的提升和社會責任,創建幸福型企業。
2、行政中心是企業的內管家,公司內除了生產、質量、銷售外所有的事務都是行政中心的管理范圍,在今后的部門工作中,部門將以創建幸福型企業為第一目標,加強企業內部人才培養,建立完善公司內部人才隊伍,抓好與一線員工息息相關的事項,如食堂、廁所、員工福利等,提升員工在企業內的存在感,使員工能夠認識到企業的發展與進步是所有員工共同努力的結果。強化安全和現場管理的檢查,大力推進6S現場管理,力爭不發生重大安全事故,減少企業不必要的損失。
3、繼續大力推進員工培訓制度,強化員工操作技能的培訓,采用公司內部技術能力與外部老師相結合的模式,對一線員工,特別是關鍵崗位員工進行操作實戰技能的培訓,提升員工技術水平,計劃與戴南特種合金制品研究院合作,培訓二十名左右的一線操作技術能手。
4.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績效管理體系:以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,對各級管理人員施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。將公司管理人員的績效考核與公司業績全員掛鉤,使每個人都能從公司的發展上獲利,也要求每個人都為公司的發展發揮作用。
期待未來的時光能夠與xx公司一起成長,共同發展。
我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進入公司的第一天起,我就深深知道,我已經成為公司的一部分,我就是公司的經營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認真負責地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時刻維護公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運!
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