行風評議工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的行風評議工作總結，希望對大家有所幫助。
行風評議工作總結1
公司客服班組在行風民主評議期間，對本部門群眾反映比較突出的問題進行了自查自糾，并制定了一系列實施方案并付諸于積極實踐。班組員工通過進行自身素質改進，努力提升為民服務水平，為維護分公司在社會上的形象做出了不懈努力。現將這一階段的工作進行總結如下：
一、著力打造為民服務收費大廳的建設工作。
為了解決過去收費工作的“等、慢、繁”的老大難問題，客服班增設了兩名專職收費員，同時延長收費工作時間，方便用戶快速繳費，隨時繳費。同時為了方便用戶氣費查詢，收費大廳積極投入收費系統建設，現已進入安裝投運前的'收尾階段，預計八月中下旬新的收費系統上馬投入運行。再就是我們積極與金融機構結合商談，將盡快開通銀行代收業務。屆時收費工作將有極大改觀，進一步方便用戶繳納氣費。
二、端正員工服務態度，打造一流服務隊伍。
針對極少數員工素質低下、文明服務意識薄弱這種情況，班組領導以這次行風民主評議為契機，積極組織相關人員進行培訓，進行班前開會，班后總結，提以便提高其業務水平，端正其服務態度。在客服班工作的內部氛圍上統一服裝，統一胸牌，統一禮貌用語，并完善各類規章制度，受到廣大用戶好評。
三、積極開展便民服務進社區活動和組織全體員工進行入戶安檢工作。
班組領導組織相關員工每周進行一次便民服務進社區活動，深入各居民小區進行免費咨詢、免費安全檢查、免費發放喉卡，發放燃氣安全使用手冊、維修灶具等燃氣設施。累計上門免費為用戶發放燃氣安全使用資料5000多冊，發放喉卡1萬余個，并排除各類燃氣安全隱患和維修灶具等燃氣設施多起，這種以人為本的服務，受到各小區居民的熱烈歡迎，在政風行風評議用戶調查表中用戶填寫的基本上都是滿意的調查卷。
四、吸收新鮮血液，擴大服務隊伍。
公司配給的維修、巡線人員已陸續到位。這些青年，腦子活，反應快，能很快能掌握崗位技能。現已將實習期將滿后的他們合理分配工作，既有分工、又有協作，并使之正常化、制度化，責任化。以便使巡線、維修、收費工作快捷、有序地進行，從而更好地為企業奉獻，為用戶服務。
行風評議工作總結2
一、學生處開展民主評議政風行風工作的基本情況
1．宣傳發動階段
民主評議政風行風前期宣傳和動員工作是做好政風行風評議工作的前提和基礎，08年4月份以來，學生處堅決貫徹將宣傳發動、提高思想認識、營造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來抓，按照《學生處民主評議政風行風工作實施方案》和《學生處民主評議政風行風工作實施計劃表》的要求，成立了學生處政風行風民主評議工作領導小組，由學生處處長任組長，兩位副處長任副組長，各中心、科室負責人任小組成員，并安排專人負責信息聯絡工作。領導小組下設辦公室，負責了解情況、材料綜合、信息交流、協調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實，群眾齊參與的齊抓共管的領導機制和工作格局，確保政風行風評議工作順利進行。結合學生處工作實際，我處專門制定了《學生處民主評議政風行風工作實施方案》、《學生處民主評議政風行風工作實施計劃表》和《學生處民主評議政風行風工作任務分解表》，明確“用愛心管理并服務廣大暨南學生，促進黨風廉政建設和行業作風建設，構建和諧校園環境”是這次政風行風評議活動主要目標和要求。
2．自查自評階段
根據《學生處民主評議政風行風工作實施計劃表》的工作安排，學生處于5月初自動轉入行評自查自評階段，處領導在全處大會上對行評工作部署進一步進行了強調，要求全處干部切實把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來，增強抓好政風行風工作的責任感，以身作則，教育和引導全處干部提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的認識。同時再三強調全體學工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來敷衍應付，弄虛作假，蒙混過關，號召全處學工干部務必站在講政治、樹形象的高度，本著“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評議工作。同時學生處還通過網絡、報紙等媒體廣泛宣傳，營造濃厚評議氛圍；通過問卷調查、座談調研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學生、學生家長、學校教師以及社會各界對我處日常行風工作的寶貴意見和建議。在評議活動中，我處設置意見箱1個，召開座談會1次，發放學生和家長評議表4900多份，學工干部評議表17份，對學生處內部存在的突出問題進行了歸納和總結。
3．整改落實階段
我處非常重視政風行風整改落實工作，并始終貫徹“學生第一”為學生服好務的工作理念，積極動員廣大學生對全校的學生工作獻言獻策，并組織廣大學生以及學生工作秘書召開了多次座談會，廣泛聽取學生和學生秘書對我處工作的各種意見和建議，會后，學生處還專門召集各個科室，針對學生和學工秘提出的意見和建議，開展了深刻的工作自我問責，每個工作人員就自身工作存在的問題提出了今后改進的方案。針對師生座談會上反映的有關我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應，例如：1、外國留學生由于語言差異，經常錯過如開學、注冊等日子，如何根據學生特點加以改善問題。2、關于大學生活動經費的公開、下撥額度、使用情況等問題。3、關于學生活動場地審批、場地沖突工作等問題。4、關于多數人反映宿舍數量嚴重不足，尤其廣州學生不能住等問題，都給予了積極準確的答復。
二、本單位民主評議政風行風建設取得的主要成效
1、統一了思想，提高了認識。
我處從實踐“三個代表”重要思想、落實科學發展觀這一共識出發，按照“誰主管，誰負責”的原則，根據《學生處民主評議工作實施方案》的文件精神，認真制定行評工作每個階段工作方案，選聘行風監督員，及時了解行風中存在的問題。隨后結合工作實際，分科室開展評議查糾，并注重從紀律和制度上來規范、約束教育行為，印發了《學生處內部工作規范》等制度資料，號召廣大學工干部認真學習政治理論，認真學習《教育法》《教師法》等教育法律法規，通過系統學習，個別教育，促使廣大學工干部將黨的教育方針內化為信念，外化為行動，樹立正確的人生觀、價值觀和苦樂觀，把敬業、樂業、創業、興業落實在行動上。
2、建立健全了各項規章制度，將常規工作制度化、規范化。
學生處一直堅持各項工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項學生工作方面的規章制度，截至目前，學生處已完成了《暨南大學學生資助工作指南》、《暨南大學學生勤工助學管理辦法》、《國家助學貸款管理辦法》《暨南大學學生心理危機干預處理預案》《暨南大學國家獎學金管理暫行辦法》《暨南大學學鳳建設活動實施方案》《暨南大學學生宿舍管理規定》《暨南大學畢業生就業工作實施細則》等各項工作制度，同時也制定了《暨南大學學生違紀處分實施細則》拓寬了學生權益救濟的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運用學生制度，學生處與教務處聯合編印了《本科生手冊》，將涉及本科生的'學籍管理、資助管理、獎懲管理、宿舍管理、醫療管理、財務管理等一網打盡，每位新生和相關老師人手一冊，方便廣大師生。
3、新學年積極實踐全方位服務理念，溫暖學生。
在今年的新生入學綠色通道中，學校專門增設了“地震災區學子專用通道”，全面落實國家對災區學生的資助政策，提供人性化服務。我校新生中共有24名來自地震災區的學生，其中校本部13人，珠海學院9人，華文學院1人，旅游學院1人。為妥善的安排來自災區的學生，學生處制定了一套完整、周密的方案：開學前，就對每位新生都進行了電話訪問，讓其了解學校的政策，使災區學子及家長在未入學前就感受到濃濃的暨南情，放心入學；到校后，學生處立即代表學校向新生送上六項資助；免學費，免住宿費，提供全套床上用品，提供學校助學金，提供勤工助學崗位，發放五百元生活補助費。同時學生處還將他們納入國家助學金計劃，每人每年發放國家助學金2000到4000元不等。新生入學后，學校還將發動全體師生關愛災區學生，為他們的學習生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專業教師為災區學生提供長期的心理輔導，關心他們的學習、生活、就業等情況。
通過近幾個月的整改措施的落實和推進，學生普遍對我校學生工作感到滿意，辦事方便了，各項事務也更清楚了，學生搬遷工作、新生黨員培訓、迎接新生工作、入學教育、學生獎助工作等工作也更有條不紊。政風行風建設是一個長期的過程，及時總結經驗教訓，不斷從服務態度、工作效率、工作質量和完善制度等方面抓好作風建設，真正為學校發展和學生成長服務。
三、今后工作計劃
1、鞏固行風評議成果，推進評議內容進一步落實
定期召開學生處內部行風評議會，對學生處內部工作進行階段性總結，尤其加強對在職員工行風監督與考察，同時不定時組織廣大學生或者學院工作秘書對部門工作提出建議和意見，將行評工作長期落實下去。
2、發揮行評作用，嚴格內部管理和監督
借行評東風，繼續執行處級領導親自抓，科級領導直接抓，全處領導一齊抓”的局面，同時把民主評議情況作為評優評先和干部考核任用的重要依據，制定獎懲措施督促整改，切實推動民主評議工作健康有序開展。
3、樹立長期自我評議思想
民主評議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會立竿見影，藥到病除，我處將把校風行風建設當作長期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。
四、自評等級
對照《2008年廣東省高校、中等職業技術學院民主評議政風行風測評表》，我處各項評議內容均能保質保量按要求完成，并且達到了此次政風行風評議的預期效果，因此自評等級為滿意。
行風評議工作總結3
我校自今年九月份開展民主評議政風行風工作以來，在區教育局行風評議工作領導小組的正確領導下，按照區行風評議的文件精神和我校行風評議實施方案，認真開展民主評議政風行風工作，行風評議工作按步驟有序推進取得了較大成效。現將行評工作總結如下：
一、領導高度重視，及時設立行評工作機構
為保證民主評議政風行風工作落到實處，學校于9月23日成立了由Xx校長擔任組長，馬啟斌、Xx兩位副校長為副組長，各職能科室領導為成員的領導小組，領導小組按照區局統一部署，落實分工和責任制，迅速行動，精心組織，把民主評議政風行風作為一項重中之重的工作來抓，確保政風行風工作有序開展。做到了了校長親自抓，分管領導分工負責具體抓，廣大師生員工共同參與、齊抓共管，逐級負責、層層抓落實，為全面開展民主評議政風行風工作提供了強有力的組織保障。
二、精心組織，周密部署，認真制定詳細的工作方案
學校結合本單位實際，9月底，制定了《Xx實驗學校民主評議政風行風工作實施方案》和日程安排，對今年行評工作的指導思想、基本原則、組織領導、評議內容、評議方式，以及每個階段的目標任務和時間等都做了具體安排。明確了本單位行評工作的階段任務、工作重點和具體措施。嚴格按照上級要求，認真開展民主評議政風行風工作。我們的實施方案緊緊圍繞區局行評辦提出的實施意見和要求，做到有計劃、有措施、有步驟，可操作，取得了切實有效的效果。
三、加強學習，提高認識，切實領會相關文件精神
為了使全校教職員工領會這次政風行風評議的文件精神，我校多次召開校委會和全體教師會，認真組織學習區教育局有關行風評議工作文件和學校行評工作《實施方案》，研究部署學校行風評議工作。全校教師認真領會行風評議工作的內容實質和重要性，按照上級和學校要求，各科室有針對性開展政風行風評議工作，開展學習活動，提高干部職工對行評工作的認識，通過組織學習，進一步奠定了堅實的思想基礎。為了切實做好行評工作，校長在全體教職工會上作了動員講話，并對我校開展政風行風評議工作作了全面部署，提出了明確的要求。會后，學校各科室認真按照市行評辦和學校部署，分頭進行了再動員，再部署，使全體教職員工在這次行評活動中有更深刻的認識。
四、大力宣傳，廣泛動員，營造良好的評議氛圍
學校除了召開動員大會，加強學習動員外，還專門主辦了行風評議工作宣傳專欄，張掛宣傳標語，開設評議信箱、公布投訴電話等多種渠道和方式，對民主評議政風行風工作進行了廣泛和深入的宣傳報道，為開展下一階段的工作營造了良好的評議氛圍
五、整體行動，全員參與，完成行評的目標和任務
（一）、針對我校在行風評議中評議查找的突出問題，學校有針對性地抓好六個方面的整改工作。
1、加強師設，重點整改違規補課、變相體罰學生、有償家教、語言規范健康等問題。
2、加強教師的業務培訓，采取強有力的措施，解決提高教師的教育教學水平，努力爭取讓學生和家長滿意的問題。
3、規范收費，制止亂收費、濫發教輔資料，切實減輕學生的'負擔的問題。
4、采取措施加大校園文化建設的力度，強化環境整治，加快學校學生宿舍改造力度，更新計算機教室設備，盡快給學生一個舒適、安靜和現代的學習生活環境的問題。
5、重視源頭防范，進一步做好黨務校務公開工作的問題。
（二）、按照區教育局行評辦的總體布署結合學校工作的實際，學校行評領導小組根據以上六個問題的解決整改，整改共分成幾個階段有序推進。
宣傳發動和準備階段：
1、成立校行風評議工作整改領導小組，明確工作任務，落實責任制。
2、召開教育黨總支委員會議，討論通過了實施方案。
3、召開全校教職工動員大會，傳達上級有關文件精神，部署行風評議整改工作，統一思想，提高認識
4、聘請行風建設監督員
5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統民主評議行風的整改意義和措施，爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關心，營造良好的工作氛圍。
調查摸底和自查自糾階段
1、通過召開座談會四次，上門征求意見十九次六條，發放問卷調查表360張等形式，聽取行風監督員以及學生家長、區、鎮人大政協委員、社會各界人士對我校行風建設的意見與建設16條。
2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條，形成我校行風建設自查報告。
3、學校以“五個基本”提升工程為契機，以“辦人民滿意教育，做人民滿意教師”為主題，宣傳學校招生、入學收費政策及學校名師名教，向社會作出行風建設公開承諾，滿足人民群眾對教育的需求。
4、開展以“辦人民滿意學校，做人民滿意教師”為目標的行風建設自糾整改活動，學校每個教師都上報了自糾整改材料。。
建章立制，全面整改階段
集中評議結束后，針對群眾和行評代表提出的意見和建議，制定整改措施，對能及時決或通過努力能解決的問題，限時解決；對一時無條件解決的，列出整改計劃；對涉及政策性方面的問題，作出了說明。建立健全規章制度，讓廣大群眾真切感受到了學校行風整改工作的力度和行評效果。
（三）、學校行評辦根據區教育局行評集中整改的要求，實行整改責任制，共分了五個整改小組。
第一組，師德師風整改小組。以Xx為組長。主要成果是：加強了師風師德建設，重點整改違規補課、變相體罰學生、有償家教、語言規范健康等問題。
第二組：亂收費整改小組。以Xx為組長。主要整改成果是：規范收費，糾正濫發教輔資料現象，建立了有效的監督機制。重新編制校務公開專欄。
第三組：教師業務素質整改小組。以Xx為組長。主要整改成果是：加強教師業務素質的培訓，有針對性地開展新老教師幫扶活動，提高教師業務水平，學生、家長滿意。
第四組：校園環境整改小組。以Xx為組長、Xx為付組長。主要整改成果是：學校學生宿舍的改、擴建工程動工，啟動了校園綠化工程，并著手校園文化建設五年計劃等，將用較短時間把學校建成文化氣息濃，條件現代的綠色校園。
經過本次政風行風評議，我校各方面的工作達到了預期的目標，實現了“四個明顯一個新”，即全體師生思想作風有了明顯轉變、工作責任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風有了明顯改進，各方面工作有了新變化。做到以改促建設，以改促改革，以改促發展，并在行評活動中，做到思想認識領先，整改行動領先，行風建設領先，整改成績領先，確實使學校各項工作再上了新臺階。
行風評議工作總結4
自開展民主評議政風行風工作以來，在區衛生局的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題，認真開展了自查自糾。現將自查自糾階段工作開展情況總結如下：
一、宣傳發動，統一思想，提高認識。為充分調動全院職工參與政風行風評議的積極性，我們將思想發動作為開展民主評議政風行風工作的重要環節。通過召開中層干部動員會、職工動員會，學習區衛生局《關于開展民主評議醫療衛生機構政風行風活動實施方案》等有關文件和法律法規，結合我院實際開展討論等方式，教育全院職工務必認清形勢，統一思想，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務社會經濟發展第一要務、優化經濟發展環境的客觀要求。
二、加強領導，精心組織，統籌安排。
一是成立我院政風行風評議工作領導小組和領導小組辦公室。由院長劉孝洪同志任組長，相關科室成員為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。
二是結合我院工作實際，制定了《棠張鎮衛生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
三是將政風行風評議工作同開展百姓辦事“零障礙”全程協辦制、“雙爭”活動、“三好一滿意”活動等相結合，及時有效地推動行
風評議活動順利開展。
三、對照標準，查找不足。院領導小組根據實施方案，逐一檢查落實有無嚴格執行依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量等要求，認真查找存在的問題和不足，向社會進行“提升服務質量、整改突出問題”的公開承諾。
四、多渠道，廣泛征求收集意見。我們采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取社會各界對衛生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監督體系。一是開展了政風行風情況調查問卷和患者對醫院滿意度調查問卷活動，征求意見單60余份。二是聘請政風行風監督員，召開政風行風監督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領導班子成員輪流值班，及時聽取群眾意見，接受群眾監督或舉報。
五、開展單位和個人自查自糾活動。我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內容，通過召開班子會議，開展滿意度調查，召開中層干部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學習和業務學習氛圍濃厚，但學與用未相互結合，如上月出現處方書寫不正規，本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務欠周到，醫患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。
針對以上存在的`問題，我們將制定整改方案，一是加大檢查力度；二是加強醫德醫風建設的考核力度。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務患者，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。
棠張鎮衛生院
20xx年9月19日
行風評議工作總結5
按照市、分局，當地黨委政府的統一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下：
一、提高認識，強化領導，確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風行風建設工作領導組，由所長趙學銀任組長，組織我所的政風行風建設;二是結合我所的具體實際，制定了《政風行風評議工作實施方案》，明確了指導思想、工作任務和具體要求;三是從加強政風行風建設的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風行風建設工作的總體要求，使全所工作人員進一步統一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。
二、制定措施，重在落實，確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效，根據上級的有關要求，結合深入開展學習實踐科學發展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進作風，創優環境方面。我們認真落實首問負責制、限時辦結制、過錯追究制等，完善了考核制度、學習制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。
二是在促進發展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協委員以及企業商戶進行了走訪，進行溝通，征求他們對我單位的意見和建議，把我們的工作情況向他們進行匯報，以求得他們的'理解和支持;
三是加大宣傳，展現我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口，以兌現政風行風建設承諾為目標，強化隊伍素質，加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執行力度，為各項工作開展和實現全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創新主題，突出特色，認真開展綜合服務體系活動。
在今年的政風建設工作中，我所按照上級要求，創新主題，認真開展了以改進作風、優化服務為主題的活動，服務體系建設已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業商戶協調因資金欠缺造成的企業商戶經營困難等現狀。
二是聯合企業打假，保護企業的合法權益。
三是開展上門年檢服務，主動上門幫助企業商戶講解年檢信息。
四是強化服務平臺建設。開展了多種形式的企業關于商標、合同等知識培訓活動，提高了企業整體素質，并及時為企業提供政策信息，搭建起與企業之間溝通的平臺;
總而言之，今年以來，我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作，為構建最具魅力、效益、和諧城區而努力奮斗。
行風評議工作總結6
為切實推進xx鎮教育系統行風政風建設，提高工作效率，強化服務意識，規范自身行為，確保全鎮教育系統政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成，根據監教監〔XX〕19號縣教育局關于印發《全縣教育系統XX年民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神，結合全鎮教育系統實際，近四個月來，xx鎮中小學切實加強教育政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的進程，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，扎實開展了中小學民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了各中小學的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，并完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明行業，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將xx鎮民主評議政風行風工作總結如下：
一、領導重視，組織到位。教管組和各中小學都充分認識到民主評議政風行風工作的重要性。10月份，鎮教管組成立了民主評議政風行風領導小組，教育助理李鵬程同志親自擔任組長，教育干事胡先華同志任副組長，各中小學負責人擔任成員；設立了民主評議政風行風辦公室，專門負責工作，把政風行風建設與廉政建設，納入學校議事日程；各中小學也相應成立了領導小組。
二、制定了切實可行的實施方案。教管組根據xx鎮教育實際制定了《xx鎮教育系統XX年民主評議政風行風工作實施方案》；各中小學也分別召開會議，制定了學校民主評議政風行風工作實施方案，并向社會發放了學校民主評議政風行風承諾書。建立并落實下政風行風建設工作責任制，做到各校的校長親自抓，職能部門具體抓，把政風行風建設與黨建行政、業務工作有機結合，有措施，明目標，責任到人。各中小學設立了意見箱，公布舉報電話，建立領導接待制度，群眾反映的問題立即處理，使中小學政風行風建設工作真正落到了實處。
三、重視學習宣傳，認識到位。全鎮各中小學都認真組織了本學校干部職工學習政風行風評議工作文件及工作實施方案，通過懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報、網站開設專欄等途徑，做到人人知曉，個個明白，形成人人關心、個個關注的良好評議氛圍。教管組和各學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關于政風行風建設、校務公開等文件和有關會議精神，充分認識政風行風建設的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度，從提高教師政治思想素質入手，緊抓行風建設，健全政治學習制度，保證學習時間，認真學習《國家教育中長期改革和發展規劃綱要（XX—20xx年）》、《中小學教師職業道德規范》和《監利縣中小學管理規范》等一系列有關政風行風建設的內容。全體教師都明確了當一名教師的光榮感和歷史責任感，樹立為教育事業奉獻終身的思想，做到政治堅定、愛崗敬業、為人師表、為學校政風行風建設與廉政建設提供了根本的保證。
四、做出了公開承諾。鎮教管組在“上車教育網”上向社會各界作出了政風行風建設公開承諾；各中小學也通過校園廣播、網絡、宣傳欄等形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮教管組上報縣教育局存檔備查。
五、聘請了監督員，成立了督查組。鎮教管組在縣教育局領導聘請的4名政風行風監督員基礎上，又面向社會各界聘請12名政風行風建設監督員，對全鎮教育系統政風行風評議工作進行監督；組建了政風行風評議督查組，對各中小學政風行風評議工作進行督查。
六、開展了自查自糾。各中小學暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛征求社會各界社情民意。11月2日，教管組聘請了縣人大代表、政協委員、黨代表、鎮分管教育領導、縣教育局包點領導、、鎮機關干部、村支部書記、學生家長代表等組成的民主評議政風行風代表，并召開座談會，向他們頒發聘請證書和《xx鎮教育系統政風行風建設承諾書》，廣泛聽取他們的意見和建議。結合收集、整理的'相關意見和建議進行匯總分析，對存在的六個方面問題進行了自查自糾，并形成了自查報告，于10月30日已經上報縣教育局監察科。
七、完善了規章制度，管理到位。為加快xx鎮教育改革步伐，促進學校教育發展，學校領導班子重視學校管理，認真實施《監利縣中小學管理規范》，并依據《管理規范》制定了詳細的實施細則。各校校長都能以身作則，率先垂范，做學校的領頭雁，把好教育教學管理關，促進學校“四風”建設。行政人員實行出勤登記，去向登記，準時上下班，辦事及時認真，以滿腔熱情的工作態度堅守崗位，規范辦事程序，提高工作效率。學校領導帶頭執行廉政建設有關規定，沒有出現以權謀私，吃拿卡要等不正之風的現象。
各學校育人環境得到進一步改善，風氣積極向上，教育教學秩序井然。學校通過開展“關愛學生，杜絕體罰”的師德承諾活動，教師們都進一步提高了師德水平，做到嚴以律己，安心本職工作，有高度的責任心與事業心，把提高教育教學質量作為中心任務，狠抓考風考紀，關心熱愛學生，尊重學生的人格，做學生的良師益友。學校沒有出現教師隨意曠工缺課的現象，也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生，體罰和變相體罰學生的現象。
學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯系。
學校嚴格規范財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，使用規范的收費票據，亮證收費；辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。
八、制定了整改方案，認真進行了整改。各中小學在民主評議政風行風進行了自查，針對自查中存在的六個方面問題，全鎮教育系統已經從以下幾個方面進行了整改：
1、領導干部堅持勤奮好學，學以致用。
2、堅持轉變工作作風，強化責任意識。
3、堅持自律、自省，增強紀律意識。
4、加強學校財務管理，開源節流，節約節支。
5、將學校工作重心轉移到“以教育教學為中心”。
6、堅決制止學校亂收費現象的發生。
7、嚴防有償家教的反彈。
8、時時刻刻將學校安全工作落到實處。
行風評議工作總結7
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階。現將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
一、基本情況
我行下轄1個營業部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下，各項業務持續平穩健康發展，主要業務經營指標持續向好，發展基礎更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶，如XX市土地收儲中心專戶、XX市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結構調整，有效拓展了房地產抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現中間業務收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩步提高。
在業務經營快速發展的同時，內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規文化建設先進典型”、“中國農業銀行案件防控先進單位”，連續兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被XX市政府評為“和諧企業”榮譽稱號，連續三年被XX區委、區政府評為“支持梅列經濟發展工作一等獎”，連續三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續五年被XX區委、區政府評為“抓項目、增后勁、促發展”先進單位，連續七屆被XX區委、區政府評為“服務經濟工作先進單位”，連續七年保持內控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優秀共產黨員”榮譽。全行未發生經濟、刑事案件和重大責任事故，呈現平安穩定、風正氣順、人和業興的良好格局。
二、主要工作情況
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實
1、加強組織領導，扎實部署推進
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業務經營緊密結合，統籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區第一名。為繼續保持民評工作良好勢頭，我行及時總結經驗，明確優勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據XX市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結合本行實際，制定下發了《中國農業銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以群眾滿意為標準，加強行業職業道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農業銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農行規范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業利益現象作為排查的一項重要內容，督促員工履行崗位職責，合規操作。
3、進行選題評議，維護消費者權益
今年，我行根據《三明銀監分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結合支行實際，制定下發了《中國農業銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業消費者權益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規定的具體內容。二是及時公示，接受監督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統一文本格式下發各支行，在經營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監督。三是多措并舉，維護消費者權益。我行對外公布了優惠及免費項目97項，將原收費項目660項調整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區接受銀行業消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉”、“銀行業消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權益及銀行產品和服務宣傳，增強銀行業消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發業務的風險排查和化解工作，對前期創新過快或是過度營銷的存量產品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務能力，致力打造“農行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程，助力打造“三明農行全面建設成為現代最佳主流商業銀行”的“三明農行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農行共創價值、共享幸福、共同成長；“網點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業績的.營業網點。
1、打造學習型銀行，提升員工素質。
第一，強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實際創造性地開展工作。第二，強化員工能力培養。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內容；堅持在季度業務經營分析會上進行新業務、新產品介紹或業務經驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農行網絡教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經理、大堂經理、風險經理等專業隊伍建設，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經理、個人客戶經理、大堂經理培訓班，舉辦柜臺業務技能大比武以及對公客戶經理、個人客戶經理知識競賽等形式，引導轄內各行爭先創優培養鍛煉年青員工和業務骨干。第三，統籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經典、發善心、送吉祥”五個環節開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規范網點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業網點轉型工作列為一項戰略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進轉型工作。 “硬轉型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業環境美起來。全行7個網點完成“硬”轉型，對營業網點的內外標識、設施設備、功能區域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農行特色品牌。 “軟轉型”方面，規范禮儀行為，讓服務態度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行柜員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網點”轉型項目實施計劃，促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監督檢查。
為提高規范化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內深入開展營業網點規范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式，對各網點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業網點開展規范化服務大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式，即明查與暗訪相結合；現場檢查與調閱錄像非現場檢查相結合，重點檢查營業網點的營業環境、柜員服務儀態、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容，其中明查占40分，暗訪占60分。據統計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務質量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農行全國統一服務熱線95599的同時，我們在各營業網點都設立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇擔社會責任，助力地方經濟
1、支持重點大項目發展。
我行主動對接對地方國民經濟持續發展、跨越發展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產業、優勢行業，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業、云帆貿易、明浩物資等一批我市優質的實體企業和優秀商貿客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當地經濟發展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業發展。
我行始終抱著負責任的態度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產品創新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業小微企業金融服務宣傳月活動，并堅持拓面、提質并舉，擇優支持支柱產業及上下游企業、擔保公司股東企業、商會所屬會員企業，不斷創新適應小企業發展的產品和服務。截至9月末，我行中小企業貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當地公益事業。
在抓好業務經營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區各項社會公益事業，作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區，眾多營業網點開辟雅安災區相關業務綠色通道，優先辦理雅安災區相關業務；今年2月，與江濱社區共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應全國婦聯《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯創”為重點，積極組織開展占道經營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛生打掃、發放創城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系，共同推動文明共建活動的開展。 （四）開展專項治理，規范員工行為。
根據省、市分行部署，我行結合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產處置、農戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業為主要內容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經商辦企業、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業意識，規范權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設，強化廉潔自律
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規定。我行結合中央八項規定、上級行關于改進工作作風的有關規定，制定下發了《關于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導干部工作作風的標準，做到每項內容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規定和上級行關于改進工作作風的規定，作為監督檢查的重要內容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領導干部多維度監督。組織員工認真做好總行在網上進行的高管問卷調查，促進高管人員進一步密切聯系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網點服務設施的舒適和方便程度、服務的規范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統工程，今后，我行將繼續貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發揮地方銀行支持服務全市經濟發展的生力軍作用，積極促進經營發展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創新能力、服務能力不斷提高，繼續保持平穩較快發展。
一、規模保持較快增長
預計到年末，全行資產總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
二、新增投放超額完成
貫徹落實“優化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環保合格率100%。
三、經營效益保持增長
盈利水平保持穩定。預計實現撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監管指標11個百分點。
四、內部治理持續優化
在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業務流程化運作體系。與臺灣銀行業協會等行業組織及融之道等行業智庫建立戰略合作關系，編制完成以戰略轉型為主題的中長期發展規劃。
五、戰略業務初步凸顯
新建國際業務部、戰略發展部，管理架構日趨完善；微小企業“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業客戶近千戶，得到監管機構認可；現代化、綜合化服務能力提升，中間業務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據、債券及同業業務實現量質并增。
六、創新驅動不斷增強
主動增強經營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業務產品13項，其中，現金封包存款業務填補我市銀行業服務空白，保管箱租借業務成為客戶增值服務的有益嘗試；實施管理創新活動4項。開展同業交流和產融合作，積極推進借智借力和互動共贏發展。
七、管理水平穩步提高
進一步完善治理主體議事規則，建立督辦制度；積極推進效能建設；厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經營發展合力；對授信等重點業務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
八、內部控制能力增強
不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續滿足2、5%監管要求。深入開展合規文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規劃及方案，資本引領型穩健發展模式逐步形成。
九、運營質量穩步提高
積極推進數據質量標準化、業務連續性、災備中心等項目、系統建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區網點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業務操作手冊和業務流程，注重執行力建設和監督糾偏，發揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩、高效。
十、發展空間日益拓展
新建3家縣域同城支行，縣域支行數量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現年內試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規、能力提升和優質服務三大工程，加快培育良好經營文化，提質擴量發展活力增強。
回顧一年來的改革發展歷程，一是戰略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現平穩運轉；明確了戰略轉型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業網點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業時間最長、融資服務效率最高的銀行。
行風評議工作總結8
今年以來，嚴格按照上級關于民主評議政風行風工作的要求，圍繞建設服務型水行政主管部門這一目標，以關注民生、服務群眾為主線，堅持糾建并舉、重在建設，深入開展宣傳發動，不斷強化工作責任，廣泛征求意見建議，認真查找存在問題，切實改進工作作風，經過南丹縣水利系統廣大干部職工的共同努力，民主評議政風行風工作取得了明顯的成效。
一、抓好開局，動員部署扎扎實實
南丹縣水利局一直把抓好水利系統政風行風建設，作為推進水利改革與發展，服務經濟社會，實現人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風行風評議工作，局黨總支高度重視，迅速行動，精心謀劃，扎實搞好宣傳發動，抓好開局。
1.認真研究，制定方案。南丹縣水利局按照縣糾風辦《南丹縣20xx年民主評議政風行風活動實施意見》文件要求，研究制定了《南丹縣水利局20xx年民主評議政風行風工作實施方案
》，做到早起步、早部署、早安排，為評議工作的開局奠定了良好的基礎。
2.加強領導，成立機構。南丹縣水利局為把評議工作落到實處，我局成立了由局長任組長、副局長及紀檢組長為副組長、二層單位領導為成員的南丹縣水利局民主評議政風行風工作領導小組;并抽調了5名精干人員，專門負責民主評議政風行風工作日常事務、宣傳報道、調查統計、聯絡督導等方面的工作;落實工作責任，明確縣局機關各股室、各基層單位主要負責人為民主評議工作的第一責任人，把任務分解落實到每一位領導、每一個股室，做到各負其責，從而使水利系統政風行風評議工作做到了有組織領導、有專門機構、有專職人員、有工作計劃，為評議工作的開展提供了堅強的組織保證。
3.深入發動，廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬，就召開水利系統民主評議政風行風工作動員會，全面部署民主評議政風行風各項工作。水利系統全體干部職工40余人參加了會議。會議學習有關市、縣文件，明確了政風行風評議工作的各項要求。在此基礎上，我局進一步加強了宣傳造勢，印制了政風行風宣傳單，開通了民評信息專題;制作了政風行風宣傳板，設置了征求意見箱，印發了民評宣傳簡報，為政風行風評議營造了良好的輿論氛圍。
二、開門納諫，自查自糾認認真真
為切實找準南丹縣水利系統政風行風建設方面存在的不足，我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風行風工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開門納諫，認認真真開展了自查自糾活動。
1.發放信函收。通過致服務對象的一封信，連同征求意見函一同發放到服務對象手中，先后發出信函30份。
2.座談當面求。我局召開政風行風征求意見座談會，邀請政風行風評議員和水利執法、水資源管理、水土保持監督、水利建設管理的服務對象30多人，征求工作意見和建議。
3.內部自身查。水利局機關內部在不同層次自查自找政風行風方面存在的突出問題，分析產生問題的原因，尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關文件，積極邀請縣黨校、工商聯、工業和信息化局干部、教育局等單位的'4名任評議員，聘請水利技術干部，非黨人士和基層群眾，參加民主評議政風行風工作，接受社會各界的監督。
三、強化責任，嚴格落實整改措施
在做好20xx年政風行風工作的同時，我局對20xx年各方面的意見和建議進行了認真梳理和歸納，分別涉及水利執法、水利宣傳、隊伍建設、水利建設、水利管理等方面。為此，我局制訂了整改方案，對每條意見和建議都指定了責任領導和責任股室，規定了整改時限，以確保每條意見和建議均能整改落實到位
1.整改動員，提高認識。召開水利局全局政風行風整改工作動員會，進一步統一思想，提高認識，按照“把民主評議政風行風工作與解放思想主題教育實踐活動相結合、與促進職能工作相結合、與增進工作效能相結合”的要求，對查擺出的問題，逐項采取措施，逐項落實整改，做到布置快、落實快、實施快、見效快。
2.加強領導，落實責任。局行風評議領導小組召開專題會議，提出整改意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，局長負總責，分管領導直接抓，股室負責人具體抓，要求有關科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，提出整改計劃，對在短時間內能解決的，明確專人在規定時間內解決;對情況較為復雜的，盡快調查研究，早日解決;對因客觀原因一時難以解決的，認真做好說明解釋，努力使意見建議者得到一個滿意的答復，確保整改效果。
3.檢查督導，推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見，要求局行風評議領導小組嚴格實行整改督察責任制，加強整改工作的檢查督導，對突出問題的整改成效要逐一核實。
4.目標管理，嚴格獎懲。南丹縣水利局我局把政風行風建設作為局機關年度考核和評先評優的重要依據，對整改徹底的股室給予表揚，對整改不到位、措施不力的一律重新整改，并給予通報批評，確保民主評議政風行風工作取得成效，取信于民。
四、深入推進，確保行風評議取得實效
通過深入開展民主評議政風行風活動，局機關實現了敬業精神進一步增強、工作作風進一步改進、工作效率進一步提高、服務水平進一步提升的目標。
一是敬業精神進一步增強。
通過學習教育，進一步強化了干部職工的責任意識，樹立了良好的工作作風。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求，主動學習業務知識，經常深入基層調查研究，努力為水利事業發展盡職盡責，形成了濃厚的干事創業氛圍。
二是工作作風進一步改進。
總體情況看，參與評議的單位和群眾對我局的評價還是比較好的，尤其在公正執法和服務態度方面給予很高的評價。我局各職能部門公正執法，秉公執法，沒有存在公權私用、執法不公、違法行政、濫用職權、亂收費、亂罰款等問題，而且服務態度熱情、周到、耐心、細致，沒有作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現象，得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進一步提高。
水利局緊緊抓住有利時機，不斷加快水利前期工作，積極爭取項目資金，掀起了新一輪水利工程建設的熱潮。
四是服務水平進一步提升。
水利局所有行政審批項目都進入服務中心按要求辦理，并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項行政許可業務，做到熱情服務、誠信執法。局領導還經常深入辦證窗口了解情況，現場解決有關問題。
五是工作成績進一步提質。
自開展民主政風行風評議工作以來，干部職工主觀能動性得到充分發揮，辦事效率明顯提高，紀律觀念明顯增強，干部執行力明顯提升，各項工作提質發展，實現上檔進位階段性目標。據統計，1—8月份，在全縣整治涉重企業的嚴峻形勢下，我局累計完成水利項目固定資產投資1.92億元，完成市級年初1.2億元任務的160%，年中調整2.45億元任務的78.4%，比去年同期增長89.2%，排名位列河池市第一。
總之，南丹縣水利局的民主評議工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，如機關學習的方式有待進一步改進;工程質量監督有待進一步加強;水利行業管理有待進一步完善；政務公開內容不夠豐富，形式比較單一；有時辦事效率不夠高效，處理事情不夠及時等。今后，我局將持之以恒地開展政風行風建設，進一步弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，
完善制度建設，創新工作機制，促進水利工作公開、公正、規范和高效運行，不斷提高水利部門的工作效率和管理水平，樹立依法、勤政、廉潔、高效、務實的新形象。
行風評議工作總結9
公司行評辦公室：
在總公司行評辦公室的正確領導下，在五進縣和社會各界的關心支持下我們分公司的行風建設工作雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進和克服。我們決心認真總結這次行評工作的經驗和教訓，爭取明年的行評工作取得更大的成績，力爭使分公司行風建設再上新的臺階。現將有關情況匯報如下：
一、開展民主評議行風工作基本情況
在公司行風評議工作中，我分公司本著“全員發動、內外結合、整體推進”的工作思路，結合實際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風評議工作的自覺性。真正做到宣傳發動抓認識，精心組織抓實施，認真自查抓整改，建章立制抓管理，強化責任抓領導，明確目標責任制，實行分工負責制，行評工作扎實開展，穩步推進，效果明顯。
（一）高度重視，加強領導。分公司領導班子高度重視行評工作，統一思想，提高認識，組織召開員工大會，全員發動，做好行風評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進行專題研究，并成立行評領導小組，由分公司總經理羅太富任組長、負總責，分管領導具體抓，部門主管協助抓。形成了一級抓一級，各負其責，上下聯動，齊抓共管的工作機制。
（二）廣泛發動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領導班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強調人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協力搞好行風建設。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發動，廣大干部職工的參評率達到98%以上，學習教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。
（三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負責人、員工動員大會，邀請行評代表、消費者監督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發出問卷調查表：我分公司向社會各界發出《行風評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發放填寫《行風建設測評表》、在營業廳放置《行風與服務狀況調查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監督員對分公司的行風評議活動進行監督，并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務對象：分公司的客戶代表們為了更好的提高服務質量，主動走訪各自片區的用戶，當面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。
（四）強化措施，邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎上，我們按照“領導落實、責任落實、措施落實、時間落實”的責任制要求加強監督，制定出了切實可行的《行風評議整改方案》并予以實施。目前，我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發票問題、業務宣傳問題等進行了認真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監督調查員所提出的意見和建議進行了一一回復，堅持做到了100%回復，100%整改，100%滿意。
二、存在的主要問題
通過廣泛征求意見，結合自查情況，分公司在行風建設主要存在以下幾個方面的問題。
（一）網絡邊際漫游投訴嚴重，主要出現在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區；
（二）由集團單位出面定制的集團彩鈴業務，在個人用戶接受上存在較大反差;
（三）商務機資費由于返費不及時，使用戶感覺資費模糊：
（四）手機售后服務未跟上。
三、采取措施，認真整改，努力使行風建設取得實效
在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎上，對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進行整改，使行風評議工作真正落到實處，取得實效。
一、實現行業監管與行風建設有機結合。把評議工作與實施行業監管活動結合起來，做到同步推進、同步考核。通過加大監督檢查和督導力度，健全監督機制，借助地方相關部門、社會群眾的`力量，完善監督檢查網絡，做到上下結合、內外結合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調查群眾滿意度和考核工作落實情況相結合的形式開展評議；重點督促檢查評議任務的落實，對存在的問題及時給予幫助指導。
二、強化培訓，提高服務質量。分公司每月定期組織一次以上的營業員業務培訓及考試，特別是重點培訓各鄉鎮營業廳營業員，規范服務禮儀，提高業務技能，不斷提升鄉鎮營業廳的服務水平，同時還建立健全了各鄉鎮營業廳服務質量評比制度。
三、加強對集團彩鈴業務的宣傳力度，做好對集團內客戶的業務宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業單位、集體的語音名片，是宣傳企業形象、提高企業知名度，塑造企業文化、擴大企業社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團彩鈴業務的接受度。
四、建立手機售后服務渠道。為保障移動客戶對手機的使用，公司充分利用社會專業化力量，于今年7－8月，引進1-2家專業手機售后服務商，并擬將在我縣選擇合適的代理商，設立經售后服務商認證的“授權服務點”，這將形成一套完善的手機售后服務渠道，為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務資源。
五、加強與毗鄰縣基站建設部門的聯系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發生。同時，采取與用戶協商的形式，在測試取證的基礎上，對此類計費予以糾正，對誤收的話費，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網絡服務質量，鼓勵廣大用戶對產生邊界漫游的地界進行反饋，并給予適當獎勵。
六、增加話費明晰度。
一是啟用了全新的繳費發票，讓每位客戶都能看到明細帳單，使之更加明白消費，做到心中有數；二是提供1861專線、重慶移動網站、營業廳、發送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄；三是針對客戶需求，有針對性地為客戶提供不同形式的話費帳單，設計制作“帳單指南”和印制繳費錦囊，幫助客戶方便地了解話費支出，提高話費透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費寄送業務，讓客戶足不出戶就能了解話費情況。
七、規范商務機的返費流程，對商務機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務機用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務機信號不好的問題，分公司加大網絡建設，加快村村通工程和九期工程的建設，確保讓用戶感受到移動網絡的優質服務。
以上是我們對這次行評工作的大致總結，我們會再接再厲，不斷進取，勇攀高峰。
行風評議工作總結10
按照縣教育局的統一部署，結合《隨縣環潭鎮小學民主評議政風行風工作實施方案》，以黨的十八大精神為指導，以認真履行職責為核心，以解決教育教學中突出的問題為重點，以辦人民滿意教育為目標，扎實開展政風行風評議工作。第一階段（動員部署階段）工作已經結束，我校第二階段（查找問題階段）的工作已列入學校重要議事日程。現在已經形成黨政領導齊抓共管，一把手負總責，分管領導具體抓，上下聯動，人人參與的工作局面。現將將第一階段工作總結和第二階查找問題情況報告如下：
一、我校政風行風評議指導思想和基本思路
我校民主評議行風工作堅持以黨的十八大精神為指導，以認真履行職責為核心，以解決教育教學中突出的問題為重點，以辦人民滿意教育為目標，認真貫徹省、市、縣有關會議精神，緊緊圍繞教育改革發展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規范收費行為、規范辦學行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責任，切實加強領導。采取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性
對政風行風評議工作，學校領導高度重視，增強了行評意識，學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風行風評議工作領導小組和工作專班,由校長廖俊同志任組長，副校長胡品海、鄒元和、張崎任副組長，成員由校委會成員、人大代表、政協委員、教育監督員和教師代表組成。通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。首先做到明確工作任務，落實工作職責。學校實行政風行風評議堅持“一把手”親自抓，學校形成了主要領導負總責、分管領導具體協調、各部門分工負責的領導體制；形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
三、認真落實政風行風評議自查自糾工作
學校嚴格按照縣教育局和鎮中心學校政風行風評議工作的內容和重點，認真落實自查自糾工作。
1、宣傳發動，統一認識
我校嚴格按照上級要求，制定并下發了《隨縣環潭鎮小學民主評議政風行風工作實施方案》，并于5月3日召開了我校長行風評議團和全體教職工動員大會，廖俊校長在會上作了宣傳動員報告，并對我校政風行風評議工作做了部署安排。
2、對照要求，認真自查
學校各處室每位教師都根據學校政風行風評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風行風的問題，同時開展自查自糾工作。
（1）教育收費方面：
堅持教育收費公示，每學期的`收費標準都在校門口的公示欄中長期公示，接受社會、家長、上級部門的監督；每學期都把收費標準下發到每位教師手中，嚴格按標準收費；各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則，發放《告家長書》讓家長明白，使用情況告知家長，做到多退少不補。
（2）規范辦學方面：
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。
（3）師德師風方面：
我校通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查，教師沒有利用教師節等節日向學生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的吃請；通過師德教育，學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行為更加規范，體罰和變相體罰學生的現象基本上沒有，但個別教師在教育教學中有時因情緒激動（主要是學生行為引起），尚有不充分尊重學生的現象，學校仍需保持經常的管理。通過調查，原先曾經存在的有償家教現象現在已經沒有了。
（4）資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書和講義，學校按照上級要求，嚴格執行“一教一輔”；也沒有亂登廣告和違規招生送生行為。
（5）向社會代表下發《征求意見函》：為能更好地收集到社會各界人士對我校行風評議工作意見和建議，我們分別向人大代表4人、行政及事業單位負責人7人、學校領導及教師代表7人、學生家長及其他群眾代表27人共計45人下發了縣教育局、鎮中心學校和環潭鎮小學《征求意見函》，共收回45份意見函。在這45份返回的意見函中，我校的工作得到了社會各界人士的充分肯定，他們也向我們提出了寶貴的意見和建議，取得了良好的溝通。
通過開展民主評議政風行風活動后，我校廣大教職工職業道德水平有了進一步提高，都能真正做到：認真學習十八大報告，熱愛祖國，獻身教育；熱愛學生，依法執教；愛崗敬業，無私奉獻；文明禮貌，為人師表。學校收費管理更趨規范化，校務公開更具透明度，民主監督機制更加健全，校園內部管理進一步得到強化，從而提高了學校的辦學效益，受到了社會各界的好評。雖然我校在民主評議政風行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，這離上級領導和人民群眾的要求還有距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新臺階。
四、問題與不足
通過召開學生座談會、家長會，設立舉報箱、舉報電話，收集整理《征求意見函》等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見，我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足：
1、少數教師教育思想、教學理念落后，教學業務水平不高，課堂效率不高，工作中還存在著應試教育的痕跡，學生部分學科作業負擔仍未徹底的降下來；
2、少數教師工作方法簡單，有時還存在著變相體罰學生、歧視后進生的現象；
3、部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不了解；
4、學校雖已初步形成良好的校風，但仍存在著學生家長在校園內騎車等不文明、不安全的現象。
五、整改方案
1、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續開展讀書研究活動，促進教師業務素質和課堂教學效益的穩步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養。
2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討，充分發揮學生的主體作用，摸索出一條符合三中實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課。堅持“說課”制度，認真做好“五備”工作，做到“四統一”，備課要超前一周，嚴防集體備課流于形式。
3、逐步推行課堂教學質量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監督。逐步建立課堂教學質量監控體系。用課堂常規與規范課標準，評價每一節課，并結合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質量監控體系。
4、加強師德師風建設，優化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的責任心和戰斗力。提高班主任以德治班的自覺性，不斷加強職業道德建設，為人師表，教書育人，管理育人，以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求，按照各年級學生身心發展規律和我校學生實際，優化工作方法，提高工作實效；要強化班主任培訓工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經驗，總結不足；
5、要進一步發揚班主任家訪的優良傳統。認真實施《隨縣環潭鎮小學教師家訪規定》，通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯系，要加強對家庭教育的指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育，學生法律知識知曉率要達100%，力爭使高店師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍，關心每一位后進學生的進步，不讓一個學生掉隊。
7、對學生、家長、社區等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回音，并在一定范圍內召開發布會，向當事人和學校行風監督員通報。
六、公開承諾：
我校針對近階段排查、反饋出來的問題，初步制定了《隨縣環潭鎮小學行風建設民主評議公開承諾書》，內容如下：
1、嚴格執行教育收費項目和標準，堅決杜絕亂收費行為。
2、不向學生亂訂濫征教輔資料。
3、不設重點班、實驗班。
4、各班級均衡配備課任教師。
5、所有老師不搞有償家教。
6、不接受任何家長的任何饋贈、宴請。
7、尊重每一位學生，不體罰或變相體罰學生。
8、實行校務公開。
9、熱情接待群眾的來訪，認真處理群眾的意見和建議。
當然，我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，真正讓行評工作落在實處，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質量和工作效率，樹立誠信鎮小的新形象，把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質教育的模范學校。
隨縣環潭鎮小學
****年5月17日
行風評議工作總結11
**縣人事局以行風評議為契機，立足于“五點”，狠抓機關作風建設，使干部的精神面貌、工作作風、工作效率、勤政廉政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全縣部門行業風氣民主評議綜合評估中，該局名列前茅。
一、以群眾滿意為出發點 提高認識 找準差距
為了使行風建設落到實處，讓群眾滿意，使整改工作不隔靴撓癢、不流于形式，他們首先從提高認識、端正態度人手，讓全局每一名干部職工，充分地認識過去行風建設工作存在的問題以及它的嚴重性和負面影響，明確自身實際工作與人民群眾的要求之間的真實差距，進一步增強抓好行風工作的緊迫感。多渠道多形式地廣泛征求意見，查擺問題，一是主動進行內部自我批評，先后分層次召開了三次自查專題會，進行批評與自我批評，對照“八查八看”查擺問題5類16條。二是采用走出去請進來的形式征求意見。全局上下總動員，分別上門走訪了9個鄉鎮，56家縣直黨政機關，83家縣直事業單位，15家企業，誠懇邀請人大代表、政協代表、行評代表前來座談指導，共發出收回征求意見函253份，收集各類意見建議五個方面33條。三是聘請行風監督員進行日常監督。他們從服務對象中聘請了15名行風監督員，授予監督員調查權、評議權、督辦權和表決權。
二、以轉變機關作風為切入點 優質服務 提高效能
一是把機關作風建設納入全局經常性的思想素質教育、職業道德教育和黨風廉政教育的范疇。是想群眾之所需，積極推行“八個一”優質服務。通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務熱線、一個標準收費、實行“一站式”服務的“八個一”優質服務承諾，從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費，進一步規范了干部職工的服務行為，對個別服務態度不熱情，“臉難看、話難聽、事難辦”的進行了嚴肅處理，起到了很好的警示作用。三是簡化辦事程序，提高行政效能。嚴格執行首問負責制。限時辦結制和責任追究制。屬日常性人事業務，做到了隨到隨辦；屬須經多個環節審核的人事業務，則實行一站式辦理，即由首辦股室(單位)負責全程代辦，服務對象只需“交上材料放心走。約定時間隨時拿”，讓服務對象不再多跑一趟路。
三、以解決問題為側重點 顧全大局 讓利于民
行風建設中，他們將評議的側重點放在群眾關注和反映強烈的，與其利益息息相關的熱點、難點問題上。做到“四明確、四不過”，即明確責任領導，明確責任股室和責任人，明確整改措施，明確整改時限，對存在的各種問題，做到情況不查清不放過，整改不落實不放過，問題不處理不放過，群眾不滿意不放過。對涉及到部門利益的問題，他們明確提出，把方便和實惠讓給群眾，把困難留給自己。他們從**實際和服務對象的經濟承受能力，從減輕基層單位和干部職工負擔出發，對已經各級物價部門批準了的現行的收費項目，進行了“三停止三降低”，“三停止”，即停止收取干部培訓證書工本費；停收機關、事業單位工作人員年度考核表格費；停收機關、事業單位工作人員調資表格費。“三降低”，即降低人事代理費，個人首期代理、續辦和再辦代理的，其代理費分別下降20％、40％和60％；專業技術人員聘書工本費和事業單位新進人員聘用表格費均降40％。
四、以增強互信為連結點 加強宣傳 取信于民
把各項人事人才政策、人事信息更全面、更準確、更及時地向每一位服務對象作好宣傳，贏得服務對象的信任，是密切聯系群眾、服務社會的.一個重要方面。為此，他們從擴大宣傳渠道和強化宣傳手段上人手。一是充分利用會議、文件、簡報以及電視等載體進行政策宣傳；二是辦好政務公開專欄，著重進行人事業務的辦理依據、條件、程序、時限、收費標準等方面的宣傳；三是開設人事網站，開展互動式宣傳，既讓群眾隨時了解人事信息，又能及時知道網民的意見，進行雙方交流，悄除服務對象的疑慮和誤解；四是對新出臺的政策實行深入基層，上門宣傳，與基層單位進行面對面地溝通，爭取他們的理解和支持。由于宣傳手段和方式的改進，使宣傳的效果明顯增強，也為人事人才工作營造了良好的氛圍。
五、以制度建設為支撐點 標本兼治 長效管理
行風建設是一項長期的任務。他們以完善的制度和健全的長效機制作保障，做到每一個崗位、每一項工作都有章可循、有制可依，進一步制定完善了《人事局機關管理規定》、《上下班和請休假制度》、《改進機關作風提高辦事效率的若干規定》、《人事干部“八個一”優質服務承諾》、《人事干部行為規范》、《人事干部違規違紀行為處罰暫行規定》等一系列制度。加大了對制度執行情況的檢查和督辦力度，將平時考核與年終考核相結合，并與評優評先、年終獎金掛勾，維護了紀律和制度的公正性、嚴肅性和有效性。
行風評議工作總結12
我校是所全日制公辦小學，創辦于1998年，占地16000多平方米，現有24個教學班，學生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質量立校，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨，把德育工作放于首位，以教學為中心，全面推進素質教育，努力構建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。
我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照xx市教育局關于“20xx年xx市教育系統民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了行風建設工作，經過師生們的共同努力，初見成效，現總結如下：
一、成立機構，加強領導
我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室，建立了由xxx校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協調檢查等日常工作。并制定了《20xx年xx小學民主評議行風工作實施方案》。
二、廣泛宣傳，營造氣氛
我校召開了行風評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20xx年6月16日召開行風評議動員大會，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。
三、認真排查，規范管理
在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。
（1）規范收費
學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發的關于規范教育收費的若干規定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規票據，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監督，讓學生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規定，禁止教師推銷及代辦的學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業的健康發展。
（2）校務公開
學校健全了各項規章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立監督電話。堅持實行公開辦事規定程序，公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監督；學校教師職稱晉升、評先選優等問題，按照客觀、公正、公平、擇優的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。
（3）師德建設
學校狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業、服務學生、奉獻教育的職業道德。組織廣大教職工認真學習“三個代表”重要思想和xx市教育局關于政風行風建設的有關文件，結合學習“八榮八恥”活動的文件精神，認真開展思想政治教育，進一步規范教育教學行為，學校利用政治、業務學習時間，組織教師學習有關教育法規和教師職業道德規范，學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學習教育局《關于進一步開展師德建設意見的通知》等，并寫出心得體會和學習筆記，提高廣大教職工的'思想認識，使他們明白民主評議行風工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，弄清自己應做什么和怎么做的問題，并努力在教學中實踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀現象，也沒有體罰變相體罰學生的現象，做到了關愛學生、文明執教，展現了我校良好的師德師風。
四、強化措施，自查自糾
通過學習，全體教師提高了認識，認真開展自查自糾，寫出自查報告。學校要求教師對照教師職業道德規范及教師法等，開展自查互評，堅持行風評議工作與先進性教育活動相結合、與八榮八恥相結合、與教師的師德師風相結合，結合先進性教育活動及八榮八恥查找問題，進一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發現我校目前尚存在以下問題：如個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；學生的行為習慣養成需要繼續加大力度，有部分學生有厭學現象；還有，在學校管理過程中，管理人員的工作作風有待進一步改善，效能有待進一步提高等等。通過自查等方式，查找存在的問題，改進工
作作風，限期改正，提高教師素質和服務質量。通過開展創建行業新風和民主評議行風活動，我校教職工職業道德水平有了進一步提高，都能真正做到：獻身教育；熱愛學生，依法治教；愛崗敬業，無私奉獻；文明禮貌，為人師表。
自開展政風行風建設以來，我校根據上級的指示精神，認真做好每個階段的工作，收到一定的成效。
行風評議工作總結13
按縣政風行風評議工作的統一部署，根據我局今年旅游行業民主評議政風行風工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現場征求意見、網絡、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議，認真開展了自查自糾活動。現將縣旅游局政風行風評議工作情況總結如下：
一、加強領導，周密部署
一是認真學習，抓好落實。按照縣糾風辦的統一安排部署，在縣糾風辦《XX縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后，我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議，傳達會議精神，結合實際研究部署相關工作。
二是制定方案，健全機構。我局制定了《XX縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅游行業民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組書記、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的XX縣旅游局政風行風評議領導小組，下設辦公室負責日常工作。
二、開門納諫，廣泛征求社會各界意見
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關制度建設，作風建設等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關事業單位、企業、社區發放意見征求表和調查問卷 140 余份。
1、聘請政風行風監督員指導旅游局系統民主評議政風行風工作；
2、上門走訪了縣團委、縣發改局、縣經信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛生局、縣審計局等機關、事業單位，了解相關情況，聽取意見建議；
3、征求旅游企業意見。我局在召開旅游協會成員大會時召開了旅游行業代表征求意見座談會，會上發放了我局政風行風工作調查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區旅游行業中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區、新豐江源溫泉等等旅游企業，上門服務，征求意見和建議，了解企業發展環境和存在的困難，幫助旅游企業解決實際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結合部門工作特點，將旅游行業政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協會等旅游行業單位在各經營場所收集群眾意見和建議，解答群眾咨詢200多人次，群眾滿意率達100%。
5、五是設立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監督；
6、發放意見征求表。共向機關事業單位、企業、社區發放意見征求表和調查問卷 160份。
三、認真總結，梳理問題
經過多方征集意見，目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%，對旅游行業建設方面共收到20條意見和建議，總結歸納為以下六個方面：
1、進一步加大對旅游基礎設施建設的投入。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅游行業之間橫向交流。
4、多引進、培植旅游亮點項目。
5、進一步提升旅游行業服務意識。
6、加強旅游隊伍建設。
四、采取措施，分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：
1、積極推進旅游重點項目的建設。一是云髻山旭日旅游總體開發項目的建設，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規劃綱要已經編制好，正在編制項目的詳細規劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進行酒店大樓主體工程建設；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內裝修工程正在順利推進，酒店連接105國道的橋梁用地已協調好，正在進行橋梁的建設和裝修工程。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報紙、電視、電臺、網絡媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的'力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅游節慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
3、組織活動加強旅游行業之間橫向交流。為了便于旅游行業信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年XX縣旅游協會，協會成員包括了餐飲住宿業、旅游社、旅游景區、新豐家園網等企業，這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業大小會議達10余次，今后我局還會繼續創造條件、提供機會組織旅游行業互動交流。
4、整合XX縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅游資源普查工作，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查；二是重新整理和完善XX縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態氧都項目的開發合同已通過政府常務會議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業和投資意向客商參加今年XX市旅游文化產業推介會。
5、加強旅游行業管理,提升旅游服務質量。一是加強旅游安全和應急管理，為旅游業保駕護航;二是加強旅游誠信建設和行風建設,樹立了旅游行業新形象；三是加強對旅游協會的業務指導，完善旅游協會的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業人員培訓班，策劃舉辦XX縣首屆旅游服務技能大賽，全縣各住宿餐飲企業共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風行風活動，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業誠信服務、旅游從業人員愛崗敬業的良好風貌，旅游行業形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，扎實推進旅游工作順利開展，促進旅游產業又快又好發展。
行風評議工作總結14
根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我校認真貫徹上級有關行風評議工作文件精神，扎實推進我校政風行風建設工作和 和工作。現將我校開展民主評議行風工作小結如下：
1、健全組織機構，制定實施方案。
學校按照上級部署，結合實際，制定了《xx市xx鎮xx小學民主評議政風行風工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，并公布了學校行風評議內容和舉報投訴電話，便于教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監督和支持。
2、動員部署，提高認識。
為使學校政風行風評議工作深入人心，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作，使全體教職工提高認識，統一思想，增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務公開專欄、網站等，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關心、支持教育系統評議政風行風工作的良好輿論氛圍。
3、切實開展評議工作。
為了開展好政風行風評議工作，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題，于9月26—27日學校組織進行測評，向學生家長和社會各界人士發放《20xx年xx市教育系統政風行風狀況調查及征求意見表》167份，廣泛征求學生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發放《20xx年度xx市教育系統政風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發放《20xx年度xx市教育系統行風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
4、針對重點，認真整改。
（1）教育收費問題。學校嚴格執行上級的規定，規范辦學行為，繼續落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。
（2）校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作，設立校務公開欄，對師生、群眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監督，做到公開化、透明化。
（3）規范師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關于在全市中小學教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經查實，將在職稱聘任、評先選優、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生，尊重學生人格，不體罰學生或變相體罰學生，廉潔從教，愛崗敬業，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強職業道德的教育。
（4）規范辦學情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務工子女入學問題，做到與本地學生平等對待。二是嚴格執行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節假日違規補課的.現象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。
加強政風行風建設意義深遠，由于學校領導重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續突出重點，結合實際，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學水平，促進學校的各項工作得到不斷提高。
行風評議工作總結15
按照市委、市政府和市衛生局的統一部署，根據市衛生局《20xx年市衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我院自今年9月份起，在全院扎實開展了民主評議政風行風工作，通過宣傳發動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾深切感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果，基本達到了預期目的，現總結如下：
一、高度重視、加強領導，明確工作責任
根據部署要求，我院在全省衛生系統民主評議政風行風工作電視電話會議召開以后迅速響應、積極行動，召開了院長辦公會議，成立了以院長為組長，其他班子成員為副組長的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在醫院辦公室，形成了醫院黨委統一領導，院長負總責，班子成員分工負責，院辦公室組織協調，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
機構成立之后，我院迅速開展了各項工作，認真研究制訂和下發了《20xx年市人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》。就指導思想、基本原則、組織領導、評議范圍、評議內容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人，切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風行風評議工作的落實。
二、廣泛宣傳、層層發動，營造輿論氛圍三、圍繞重點、自查自糾，狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評議政風行風工作能否取得實效的關鍵環節，也是民主評議政風行風中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的12項內容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過場。
三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫技科室評議職能科室、臨床醫技科室自評互評兩種形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開五個方面，每個方面分滿意、一般、不滿意三個方面。在工作效能方面，主要查看行政服務是否便捷、高效、優質，有無不作為、慢作為現象。在工作作風方面，主要調查服務態度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風，有無利用職權謀取不正當利益現象。在信訪接待方面，主要了解處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動征求群眾意見。在院務公開方面，主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風和文明服務兩個方面，以真實了解科室行評工作情況。
三、整改落實、注重結合，促進工作進步
在開展民主評議政風行風工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的`突出問題為重點，不斷開拓政風行風評議的新途徑；以病人為中心，以提高醫療服務質量為基本要求，不斷強化政風行風建設的新舉措；以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫院的新平臺；以源頭治腐為著眼點，不斷完善預防不正之風的新機制；以人民群眾滿意為根本標準，不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想，創造性地開展工作，我們針對自查自糾出來的問題，進行歸類整理，分為質量管理類、醫療服務類、物價政策類、醫院管理類等14個問題，實現五定（定問題、定措施、定責任、定領導、定時限），逐一抓整改落實，做到了四個結合。
一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風好轉更能促進醫院各項工作的提高。我們認真貫徹落實國家和省、市衛生行政部門關于開展“醫院管理年”活動的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。通過把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實，努力創建平安醫院；進一步改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫；努力提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，注重誠信服務，優化醫療執業環境；加強財務管理，規范收支活動，完善分配辦法，控制醫藥費用；嚴格醫藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來，收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中，我院切實為人民群眾辦了五件實事：在住院病區安裝空調，改善候診
3 / 12環境；每月至少安排一次義診活動，到老人院、學校、單位和街道社區進行免費主診；強抓醫療質量，保障病人安全，制定醫療糾紛聽證處理辦法；在20xx年7月31日成立了面向全市農村的專家巡回醫療隊，現已分期分批到達11個鄉鎮進行了巡回醫療；團委組建青年志愿服務隊深入到市區單位鄉鎮和防風部隊開展認診咨詢。通過辦實事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構建和諧醫患關系相結合。構建和諧醫患關系，是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫患關系中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫院的公益性質，切實維護人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務；加強職業道德建設，轉變服務理念，提高服務質量，尊重患者的意愿，設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務，在住院病區推廣普通話服務，在外六科試行無陪護病房等。另一方面，加強醫患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫學規律和醫療特點，理解醫務人員的難處，通過醫患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫患關系。
四、強化認識、效果顯著，構建長效機制
我院的政風行風建設雖然取得了一定的成績，但離人民群眾的期盼和要求還有一定的距離，我們將采取得力措施，把征求到的群眾意見，按照邊評、邊議、邊整、邊改的原則，認真研究，抓好整改落實。一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行評工作，是貫徹落實科學發展觀和學習爭先創優活動的客觀要求，是積極構建和諧醫患關系、建設平安和諧新漢川的重要途徑，是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證，也是樹立醫療行業良好形象的重要舉措。同時，政風行風評議工作的扎實深入開展，直接關系到人民群眾身體健康和生命安全，關系到廣大患者的切身利益，關系到群眾對黨和政府的滿意程度，關系到社會的和諧與穩定，也關系到醫院的長遠發展。隨著行評工作的逐步深入，全院干部職工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責任感和緊迫感有了進一步提高。
三是進一步改善了醫療服務質量。為確保核心制度的落實，堅持了每周業務院長查房制度、堅持了院內會診、高風險手術申報。加大質量控制力度，完善院科三級質量控制體系建設。為了加強質量管理，我們按照ISO9001質量體系的要求，修訂了《醫療質量管理方案》，明確了每個工作崗位的內容和職責，建立了院質量管理委員會、科室三級質量考核體系，加大了質量督察力度，實行院長周督察制和每月質量檢查，將檢查結果與個人的薪酬掛鉤。以落實醫療核心制度為重點，不斷提高醫療質量控制工作力度，落實首診醫生負責制、三級醫師查房制、交接班制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度。科室實行以老帶新的模式成立醫療小組，對那些暫無職業資格證的人員實行有資質人員貫簽的辦法，實行帶教管理。以8個單病種質量控制為重點，進一度加強單病種質量控制，以落實抗菌藥物合理應用為重點，切實降低例均費用。以《湖北省護理示范醫院創建管理辦法》（試行）為標準，全面加強護理管理，開展無陪護科室試點。以加強無菌操作和院感控制為重點，有效控制醫院感染發生。在提高醫療質量、規范醫療行為、改善醫療服務、保障醫療安全方面取得初步成效。
四是進一步探索了行風建設長效機制。開展民主評議政風行風以來，我院緊密結合實際，積極采取有效措施，在抓好整改的同時，注重探索行風建設的長效機制，先后制定了《學科建設管理辦法》等系列制度規定，修訂完善了《醫德醫風考核標準》等。通過建立健全政風行風管理相關規定，進一步加強了醫院廉政文化建設，營造了廉潔行政、廉潔行醫、依法行醫的良好氛圍。我們在工作中還堅持教育、制度、監督并重的原則，在積極探索政風行風建設機制上下功夫，加強教育，注重預防，切實提高全體人員的政治意識、法律意識、服務意識、責任意識，進一步夯實加強政風行風建設的思想基礎。
通過開展民主評議政風行風工作，我院各項工作都取得了一定的進步，但我們清醒地看到，與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比，我們的行評工作還存在一些不足：一是行評工作發展不夠平衡，極少數科室主動性不強，整改落實不夠；二是部分科主任重視不夠，忙于醫療業務多一些、抓行風教育少一些，忽視了思想建設，致使科室行風建設氛圍不濃，個別職工甚至還存在不理解現象。這些問題已經引起了醫院黨委高度重視。在今后的工作中，我們要進一步加強行風建設工作，進一步加大行評整改力度，讓人民群眾真正感受到醫院行風建設的實際成果，為人民群眾健康服好務，為全面建設平安和諧新漢川服好務。
【行風評議工作總結】相關文章：
政風行風評議工作總結05-19
行風評議工作總結15篇05-19
行風評議承諾書11-09
民主評議政風行風工作總結05-19
民主評議政風行風工作總結15篇05-19
評議工作總結05-19
行風建設工作總結03-20
行風建設工作總結06-02
行風護士工作總結07-08