醫(yī)院工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇1
安全責任重于泰山!安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”就是以實際行動學習和實踐“三個代表”重要思想,強化領導和全體職工的安全責任意識,落實安全生產(chǎn)責任制,落實科學的發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務。
“安全發(fā)展,國泰民安”!這是今年我區(qū)第十六次“安全生產(chǎn)月”活動的主題,是黨的十六屆五中全會第一次提出了安全發(fā)展的具體體現(xiàn)。我院按照區(qū)衛(wèi)生局XXX號的文件精神,開展了我院的“安全生產(chǎn)月”活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1、在醫(yī)院內(nèi)張貼“安全生產(chǎn)月”宣傳畫。
2、組織全院職工學習了安全常識,發(fā)放了學習資料,并作了問卷調(diào)查。
3、召開了“安全第一,預防為主”的專題會議,繼續(xù)強調(diào)了嚴格按照年初制定的“20xx年綜合治理安全生產(chǎn)工作計劃”執(zhí)行,并號召全體職工提出關(guān)于安全方面的合理化建議。
4、深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。組織相關(guān)人員對各科室的用電設備進行了一次徹底的檢查和維護,對室外電線進行了拉網(wǎng)式的檢查,所有檢查項目均未發(fā)現(xiàn)異常情況。
今后,我院要以這次“安全生產(chǎn)月”活動為契機,將安全生產(chǎn)工作長期堅持下去,保證不發(fā)生重特大醫(yī)療事故,繼續(xù)將綜合治理、安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核,加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,根據(jù)誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的`檢查工作。回顧過去、展望未來,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作,努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍。總之,這次活動的開展為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證,也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇2
時間過得飛快,忽然意識到,這已經(jīng)是我在心外科實習的第七周了,下周就要出科了。從剛進臨床的迷茫到融入,生活無緒到有條不紊,工作疲憊不堪到逐漸適應,這一系列的轉(zhuǎn)變讓我覺得,只要我們有自信,沒有什么是克服不了的。
心外科是我實習的第一個科室。這個科室專業(yè)性強,工作強度也很高,病人都比較危重,能夠?qū)W到很多知識。我和在別的科室實習的同學交流過,就舉一個很簡單的例子,她說她所在的科室,能把腎上腺素放到過期,可是在心外科,能夠說這是一個很常見的藥品了。我覺得我很幸運,我相信在第一個科室學到的知識,足以讓我在接下來的科室工作能夠容易上手一些。
帶教教師們溫柔而又親切,她們知識豐富,又善于講解,每次都能夠清楚地為我們答疑解惑,使得我很快完成由學生到護生的主角轉(zhuǎn)變。有什么不足的地方,教師們耐心指導,有一點小小的提高,教師們都會表揚我們,這對我來說是莫大的鼓勵。
我剛開始做操作,完全專注于操作本身,整個過程默默無語。忽略了操作過程和患者的溝通交流。之后教師告訴我,宣教要貫穿于操作的始終。慢慢的,我也改掉了這個缺點。
經(jīng)過這將近兩個月的學習,我基本掌握了各種儀器的使用方法,危重病人的護理常規(guī),各種常見病的基本護理技巧,及藥物的正確滴速和作用。基本能夠獨立完成一些簡單的操作技術(shù)。
讓我感觸最深的就是,溝通真的很重要。良好的溝通是一門藝術(shù),它架起人與人之間信任的橋梁。在實習期間,我們不僅僅要學會做事,更要學會做人。良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更富有創(chuàng)造性工作,護士不僅僅要幫忙患者恢復身體上的健康,還要幫忙和指導恢復患者的心理健康。
有一個患者給我的印象最為深刻。他是我第一次獨自去扎的留置針。在他床旁,我開玩笑問他,要是一次不能成功怎樣辦。他笑著說,沒關(guān)系,一次扎不上就扎兩次,兩次扎不上再扎三次。我不怕疼,你不要害怕,膽子放大,越緊張反而越扎不上。聽了他這番話,我瞬間淚目了。來自于陌生人,尤其是患者的鼓勵和信任,真的很讓人感動。很感激他們對我的信任。正是這份信任,讓我能夠更加有信心,在未來做一名優(yōu)秀的護士。
上周休假回家之后,奶奶住院了。我去醫(yī)院照顧了她兩天。奶奶住院的科室也有實習護士。在這兩天期間,我以一個患者家屬的身份,來看待實習生。看到實習護士兩次給奶奶抽動脈血,都抽不出來,我當時很心痛。我當時想,我作為實習生,去給病人做操作,如果因為我的操作技術(shù)不熟練,給病人帶來額外的痛苦,那他們的.家屬肯定也像我此刻一樣心痛。
我當時暗下決心,必須好好學習,熟練專業(yè)技術(shù),盡可能的減輕病人的痛苦。我奶奶旁邊住的是一位七十多歲的爺爺,實習生來給他換液體,他問實習生是什么液體。實習生說,是平衡鹽。那位爺爺年紀大了,耳朵估計也聽不清,多問了一遍。實習生很不耐煩的說,不是給你說了是平衡鹽。等實習生走了之后,爺爺小聲說,也不明白這個藥是干啥的,人還不敢問。這件事讓我反思很深刻。或許臨床上絕大多數(shù)的護患矛盾都是源于護士的態(tài)度問題。在今后的工作中,我必須會嚴格要求自我。設身處地的為病人著想,關(guān)愛每一位病人。
除了這些,我還有一個異常大的收獲就是,學習必須要有進取性和主動性。這是領導和每個教師都不忘的提醒。有問題及時解決,有收獲及時記錄,正所謂好記性不如爛筆頭,今日的不知也許會轉(zhuǎn)為明天的知之,這就是提高!
我十分珍惜在心外科實習的這兩個月。那里良好的學習氛圍,教師們規(guī)范的護理操作,認真負責的臨床帶教,為我今后的學習和工作奠定了良好的基礎,在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,做一名真正的優(yōu)秀“白衣天使”。再次感激我的帶教教師們和這個充滿活力的的護理隊伍。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇3
20xx年我院衛(wèi)生應急工作,在縣衛(wèi)計局的正確領導和關(guān)心支持下,不斷加強以《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》及相關(guān)法規(guī)為主要內(nèi)容的疾病預防控制工作,建立和完善了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理機制及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。切實提高了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警和應急處理能力,現(xiàn)將衛(wèi)生應急工作總結(jié)如下:
一、加強領導、統(tǒng)籌兼顧健全衛(wèi)生應急組織體系
健全的組織體系是做好應急工作的組織保障。我院對衛(wèi)生應急工作高度重視,將其列為工作的重中之重,提上了重要議事日程,切實強化了組織領導。醫(yī)院組建了衛(wèi)生應急領導小組,院長親自擔任組長,分管副院長任副組長,下設處置組、宣傳動員組、后勤保障組和司機。為處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件鍛造了一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的應急隊。
二、加強專業(yè)人員培訓,全面提升專業(yè)人員的`應急處置能力
為提高專業(yè)人員的整體業(yè)務素質(zhì)以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應急能力,醫(yī)院狠抓了專業(yè)人員的強化培訓,結(jié)合開展的繼續(xù)醫(yī)學教育活動,圍繞心肺復蘇急救,年初制定了醫(yī)院業(yè)務人員全員和衛(wèi)生應急機動隊隊員培訓計劃;整體提高的培訓思路,通過培訓強化了業(yè)務人員的衛(wèi)生應急意識、補充更新了衛(wèi)生應急知識,提高了專業(yè)人員的應急處置綜合能力。
三、建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急機制
強化防控措施,認真落實傳染病監(jiān)測與報告制度,實行傳染病網(wǎng)絡直報及零報告制度,并明確了網(wǎng)絡直報責任人、工作職責、規(guī)章制度,每年均組織了相關(guān)業(yè)務培訓。同時,醫(yī)院內(nèi)部實行24小時值班制度,確保發(fā)生疫情后及時進行網(wǎng)絡監(jiān)控,并及時上報;實現(xiàn)了傳染病報告的動態(tài)性、實時性和網(wǎng)絡化管理,建立和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、評估、預警、反應機制,提高了傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的快速反應能力。
四、完善體系建設、建立健全衛(wèi)生應急預案
為有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,指導和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理,最大程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害。目前,醫(yī)院已建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案體系,對規(guī)范指導衛(wèi)生應急工作起到重要作用。
五、保證應急物資儲備
我醫(yī)院根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點,積極做好應急物資儲備工作,每年均儲備了一定數(shù)量的各類防護用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節(jié)性疫苗、檢測設備等,作為自然災害發(fā)生后及傳染病流行應急處置專用,確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠立即啟用。
六、組織開展防控應急處置演練,增強衛(wèi)生應急綜合處理能力
為有效應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件,進一步加強處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時現(xiàn)場處置能力,做好應對突發(fā)事件時的組織、技術(shù)、程序、裝備物資等方面的準備,我醫(yī)院未雨綢繆,有效防控,積極組織開展了疾病預防控制業(yè)務應急處置演練。2016年6月7日我院開展了模擬“消防”、“急診急救”應急處置演練。按照醫(yī)院擬訂的演練方案等程序按部就班地進行了演練操作,應急機動隊成員在演練中按規(guī)定程序認真操作,順利完成了既定目標。通過演練,進一步驗證了醫(yī)院在應對突發(fā)事件中的疫情報告程序、應急指揮能力、現(xiàn)場急救措施、應急儲備物資調(diào)動等能力,機動隊成員在實踐中進一步鞏固了突發(fā)事件應急處理的相關(guān)知識及實踐能力,同時對演練作出了客觀實際的考評,指出了不足,提出了改進要求。
總之,在今后的工作中,我們將進一步加大對衛(wèi)生應急工作的貫徹執(zhí)行力度,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高衛(wèi)生應急綜合處置能力。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現(xiàn)總結(jié)如下。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的'專科護理學習,鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。
為了進一步提升護理服務質(zhì)量,緊緊圍繞醫(yī)院護理管理工作目標,根據(jù)年初護理工作計劃,于xx年1月啟動了優(yōu)質(zhì)護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節(jié)作用,提高了細節(jié)服務意識。在醫(yī)療安全方面,注重專科技能的培訓,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫(yī)院滿意、患者滿意,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質(zhì)量的培訓,對培訓內(nèi)容科內(nèi)進行強化,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業(yè)形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用于護理工作的各個環(huán)節(jié)。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態(tài),督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發(fā)的“xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案”和《住院患者基礎護理服務項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務”召開專題討論會,學習優(yōu)質(zhì)護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
2、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu),結(jié)合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調(diào)動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執(zhí)行,提高了安全意識,全年無護理差錯發(fā)生。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統(tǒng)一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數(shù),增加了護士停留于病房的時間,執(zhí)行床邊服務,做到有陪無護。
1、實行小組護士負責,護理組長技術(shù)把關(guān)工作模式。科室結(jié)合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構(gòu)建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關(guān)注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,體現(xiàn)新老搭配,分層使用。
2、轉(zhuǎn)變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監(jiān)控基礎護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的基礎護理工作承擔起來,注重細節(jié),執(zhí)行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發(fā)放洗腳水,使晨晚間護理質(zhì)量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉(zhuǎn)變護士重專業(yè)、輕基礎、重技術(shù)、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創(chuàng)新舉措。科室為了預防術(shù)后護理并發(fā)癥,對高齡、消瘦、術(shù)后患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術(shù)后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發(fā)放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節(jié)日為患者發(fā)送健康提示短信不少于5人次等服務措施,體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據(jù)護理部下達的護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優(yōu)質(zhì)護理軟環(huán)境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發(fā)放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛(wèi)生員—責任護士聯(lián)動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業(yè)務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責任護士健康教育水平參差不齊;一些護理文件的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇5
20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺建設和文明創(chuàng)建等各項工作的開展,認真落實了平安醫(yī)院建設工作要求。現(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設開展情況報告如下:
一、醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善
一是健全組織,明確職責。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領導下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負責人為成員的平安醫(yī)院工作領導小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。成立了平安醫(yī)院建設辦公室,具體負責平安醫(yī)院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫(yī)院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的`提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。醫(yī)院也針對在督導中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時間區(qū)公安局強力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學規(guī)律而導致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務人員的不實報道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
二、醫(yī)療服務質(zhì)量水平明顯提升。
一是完善制度,規(guī)范培訓和學習。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺建設為契機,大力開展醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)培訓教育工作。規(guī)范崗前培訓,繼續(xù)教育通過率多年來達到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā),并召開會議組織全院職工開展學習;將醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務文明標兵評選標準。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風建設辦公室,按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫(yī)德醫(yī)風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫(yī)院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強醫(yī)院基礎管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監(jiān)管;嚴格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發(fā)督查報告;制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫(yī)院重視護理安全工作,從細節(jié)入手,從小事抓起,以護理優(yōu)質(zhì)服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質(zhì)量;思想?yún)R報專題開展科室服務滿意度調(diào)查和服務之星評選,患者醫(yī)療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務之星達9名,申報徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評估標準》,醫(yī)務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù),加強了危急值報告制度的執(zhí)行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫(yī)療安全,加強了手術(shù)風險評估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計量法》等有關(guān)要求。按照招標要求、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術(shù)準入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強了有關(guān)意識,完善了技術(shù)準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
三、醫(yī)院周邊環(huán)境安全狀況得到有效保障
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設施廠房,沒有違規(guī)攤點,駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務人員、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
四、醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛和安全隱患明顯減少
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統(tǒng)運行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫(yī)院認真落實《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》,并得到切實執(zhí)行,在每個節(jié)假日都制定了專門的應對安全生產(chǎn)實施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
五、醫(yī)院治安防控能力明顯加強
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
六、醫(yī)患關(guān)系更加和諧
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領導小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達到95%以上。
七、醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責任保險。
八、建立平安醫(yī)院建設的長效機制。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設工作,不僅要從醫(yī)療服務態(tài)度上下功夫,同時要加強部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座,衛(wèi)技人員聽課率達到了90%;同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫(yī)療安全會議。
九、下一步工作
目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務領域,使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長足進展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強婦幼保健網(wǎng)絡建設,做好全鄉(xiāng)婦幼保健工作。
(一)做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎,今年上半年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為x人,其中早孕建卡x人,建卡率為x%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理x人,其中住院分娩x人,住院分娩率100%,新法接生率100%,產(chǎn)后訪視x人次,訪視率為x%,未訪視x人;母乳喂養(yǎng)x人,喂養(yǎng)率為x%。篩查出高危產(chǎn)婦x例,進行全程跟蹤管理,使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人,免費發(fā)放葉酸x人份。
(二)做好兒童系統(tǒng)管理工作。加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童x人,5歲以下兒童x人,3歲以下x人,0-36月兒童保健建檔x人,完成檔案x人,新生兒訪視x人,其中:輕度佝僂病0人,低體重x人,確保了兒童的身心健康,我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為x,系統(tǒng)管理率為x%,無兒童死亡。
(三)開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下,對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體,實查x人,查出各種疾病x人,疾病發(fā)生率達到x%,其中陰道炎x人,患病率x%,宮頸炎x人,患病率x%,尖銳濕疣、宮頸癌、卵巢癌均為0人,都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數(shù)為x人,放置宮內(nèi)節(jié)育器x人,取出宮內(nèi)節(jié)育器x人。藥物流產(chǎn)x人。
(四)完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施,進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對已開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強、完善,確保全鄉(xiāng)人民滿意。
(五)加強網(wǎng)絡建設,完善婦幼保健網(wǎng)絡建設:區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡建設是婦幼保健工作的基礎,要進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業(yè)務管理,提高服務質(zhì)量
二、不斷加強業(yè)務學習提高服務質(zhì)量,拓寬服務領域。
根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織業(yè)務技術(shù)人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班,堅持自學和每周五的業(yè)務學習,大大提高了業(yè)務人員的技術(shù)平。
通過半年來的共同努力,我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展,并且取得了一些好成績,這都離不開各級領導的關(guān)心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的'全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,放開發(fā)展,強化管理,提高整體素質(zhì),為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務,為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻!
一、婦幼保健服務機構(gòu)與人群
扶溝縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人。縣衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童2xx人,當年出生6411人。
二、認真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學校。當年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
三、扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率
兒童保健工作是婦幼保健另一項重要內(nèi)容,兒童是祖國的希望,民族的未來,倍受各級黨委、政府的重視。當年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達87.92%。5歲以下兒童營養(yǎng)評價,實查29565人,結(jié)果顯示中重度營養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營養(yǎng)狀況有待改善。縣婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點疾病630人,檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護兒童隱私前提下,提出相應的診療處理意見,深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護勞動力資源
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設的主力軍,國家一直給予相應的保護政策。縣、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計生部門共對79443名婦女進行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細胞學檢查,婦女患病率達80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計劃生育技術(shù)指導工作,杜絕計劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生
計劃生育技術(shù)指導工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容。縣婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓,取得明顯效果。當年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇7
XX年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強服務,重醫(yī)德入手,進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務新形象,有效促進了醫(yī)院各項工作的開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年各項指標完成情況
XX年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風建設,糾正行業(yè)作風
XX年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風建設目標要求,結(jié)合醫(yī)院的實際和特點,認真抓好落實,加大我院行風建設和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強對醫(yī)院行風建設工作的.領導,調(diào)整充實行風建設管理領導小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規(guī)章制度,認真落實各項規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話,在各科室設舉報箱,設立院務公開欄,增加醫(yī)務工作的透明度;落實“誰主管,誰負責”的行風管理責任制,并層層簽訂責任狀,對違反規(guī)定的按責任輕重處罰,進一步強化了行風建設崗位責任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風建設工作與醫(yī)療業(yè)務崗位工作結(jié)合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
三、加強醫(yī)院科室建設,狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領導行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學習培訓,嚴格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當、措施有力,XX年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象
九、完成黨委、政府指令性工作任務100%
十、存在問題
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢
目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴重匱乏,部份學科建設缺乏帶頭人,專科特色無法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風險大,束縛了醫(yī)務人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風險增大,應結(jié)合實際,分析醫(yī)療糾紛的特點,提高醫(yī)務人員工作責任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動,又要用法律維護醫(yī)務工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風建設作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強學習,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風的管理力度,促進行風建設工作。
六、目前存在的問題及下半年工作安排
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進度,做到分工負責,落實責任人,按時按質(zhì)按量完成上級交給的各項任務。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇8
1.回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創(chuàng)造性地開展工作,完成了全年的各項工作任務。
2.20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來,在衛(wèi)生院黨委的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
3.一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的.履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結(jié)起來收獲很多。
4.時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
5.作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇9
為了使我中心員工了解消防基礎知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,掌握對突發(fā)火災的應變、逃生技能,學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理,確保員工生命安全及財產(chǎn)安全。我院于20xx年x月x日下午15時30分,在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應急演練。
本次消防演練由執(zhí)行院長彭學生擔任指揮長,保衛(wèi)科科長王廷輝負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為:疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。
當天下午15:30,安全檢查小組成員發(fā)出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后,迅速到位,參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內(nèi),于病房、樓梯間及安全出口處,通過口令加手勢,指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散;把現(xiàn)場所有人員,快捷有序地疏散到安全地帶(院內(nèi)停車場)。
消防演練按照預定的方案,有序、緊張地進行。整體疏散到位后,進行了人員的清點統(tǒng)計。隨后,安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現(xiàn)場滅火。
演練結(jié)束后,總指揮彭學生、分項總指揮王廷輝、技術(shù)負責人羅柱為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技
巧講解,教大家掌握一旦發(fā)生火情,每個人應該做什么,如何正確地報警、撲救、疏散,如何自救和逃生。最后,總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評,對于演練結(jié)果給了充分的肯定,表揚了員工們聽從指揮、行動迅速,要求大家要進一步提高安全生產(chǎn)責任意識,宣布消防演練取得了圓滿成功。
但也存在著許多不足的地方,如一些同志在聽到報警后不知道做什么,都在等小組長來下達命令后才采取行動,沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑,希望在下一次演練中得到改進。
通過這次消防演練活動,參加消防演練人員的`安全防范意識和滅火能力有所增強,全體員工對消防安全常識有了進一步的了解,對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中,也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。
潁上縣人民醫(yī)院綜治辦
20xx年x月x日
醫(yī)院工作總結(jié) 篇10
今年暑假我來到了四川省華西醫(yī)院進行兩天的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒有想象的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠又護士忙碌得身影。
見習兩天,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床得實地見聞,實地操練,讓我從現(xiàn)在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題,例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還有一點兒意義也沒有,知識實統(tǒng)攬了,但學過后總的'感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……兩天的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助,醫(yī)生合護士的職責時相同的,都是為了給病人解決生理合心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合.才能給病人帶來最大利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作合對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得即起到了早期接觸臨床的橋梁作用,有增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇11
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié),職工醫(yī)院按照油田公司《關(guān)于加強春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結(jié)合實際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點,及時下發(fā)《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫(yī)院成立以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環(huán)節(jié)。確定重點、明確責任,確保節(jié)日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產(chǎn)。
二、落實專項檢查,做好安全防范
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的`用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關(guān)人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。通過以上活動的開展,為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下堅實的基礎。
三、加強應急管理,把好節(jié)日安全關(guān)我院組織醫(yī)務人員進行應急預案的演練,確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發(fā)事件搶救措施,對關(guān)鍵崗位人員進行突發(fā)事件應急救援預案的培訓和演練;
2、做好應對突發(fā)性的出診準備,配備相應的醫(yī)療物質(zhì),及時準確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護車始終保持良好狀態(tài),使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節(jié)日期間安排領導及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作,對照崗位HSE檢查表標準,全面的開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出詳細的節(jié)日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇12
醫(yī)院婦產(chǎn)科科室工作計劃及打算
20xx年是我院醫(yī)務工作的關(guān)鍵一年,為做好工作,現(xiàn)將一年來工作計劃匯報如下,希望領導及兄弟部門監(jiān)督。
一、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及專科護理水平。
四、加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各(《不忘初心、繼續(xù)前進》觀后感及心得)項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
閱讀拓展:
x醫(yī)院婦產(chǎn)科創(chuàng)建青年文明號申報材料
心血澆開生命花
──婦產(chǎn)科創(chuàng)建青年文明號申報材料
婦產(chǎn)科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫(yī)護人員占65。8 %,的年輕科室。去年以來,在主任帶領下,全科醫(yī)護人員將全部精力,全部心血投入到創(chuàng)建青年文明號活動之中,收治病人x人次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛,涌現(xiàn)出了像市十大杰出女性xx和省級優(yōu)秀護士xxx等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。
一、真情深似大海
真情關(guān)愛,病人第一,是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點,他們道德圍繞病人第一的原則,按照創(chuàng)建青年文明號的基本要求并結(jié)合實際,制定了創(chuàng)建實施細則和工作崗位職責,從醫(yī)德醫(yī)風愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進行了嚴格規(guī)定,通過制度將想病人所想,急病人所急這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責。
其實,科里每個醫(yī)護人員也確實將把病人當親人,用真情去關(guān)愛作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科,經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn),使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱,醫(yī)院的保溫箱不夠,醫(yī)護人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟困難時,不僅減免了部分醫(yī)療費用,而且全科人員還主動捐款20xx余元,以及許多衣物,當母子4人在醫(yī)護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。
子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種介入治療的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領導于去年下半年投資x萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任xxx刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了腹腔鏡、無痛人流術(shù)等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的`工作中,有的家屬十分感動地說:你們真是醫(yī)者父母心啊!
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫(yī)護人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。xxx主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時不惜自費到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人和競賽標兵。過硬的技術(shù),使她對更好地履行醫(yī)生的責任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù),爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫(yī)務人員學,常常談自己的經(jīng)驗教訓,手把手教大家實戰(zhàn)技術(shù),還分期安排他們進行業(yè)務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫(yī)護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅。刻苦的學習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。
為了醫(yī)務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年非典期間,醫(yī)生的責任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風
婦產(chǎn)工作是三分治療,七分護理,護理工作更強調(diào)它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到五心具備,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫(yī)護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃
為進一步提高服務質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了人性化服務模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務,即產(chǎn)時服務保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進行醫(yī)療護理,吃喝拉撒服務俱全;產(chǎn)后進行身體恢復指導護理。護士xxx的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時,他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育,最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。
雖然服務項目增多了,服務質(zhì)量提高了,但他們都積極把增加服務成本自行消化掉,盡量不增加病人經(jīng)濟負擔。在醫(yī)院婦產(chǎn)科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產(chǎn)手術(shù),其他醫(yī)院的費用已增加到4000多元,但他們?nèi)匀痪S持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產(chǎn),使他們?nèi)匀粍?chuàng)造了很可觀的經(jīng)濟效益去年月均收入x萬元,年收入達x余萬元,今年1─x月創(chuàng)收入x元,月均收入達x萬元,比同期提高了x%。
生命之花一開,就感受到了人間關(guān)愛的溫暖,許多病人及家屬為表示咸謝,給他們送來錢和物,都被他們謝絕。去年以來,他們從沒有接受病人的請吃,共拒絕紅包數(shù)十次。病人只好送一份感謝信,送一個花籃,深表謝意。婦產(chǎn)科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚信,走廊上擺花籃,人們已經(jīng)習以為常了。
醫(yī)院工作總結(jié) 篇13
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關(guān)心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下:
一、強化公共衛(wèi)生服務,確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結(jié)核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理,強化醫(yī)療質(zhì)量及安全工作
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的`生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋耍瑢崿F(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認真分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
三、全國文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
四、新農(nóng)合工作有效開展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作
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