保安工作總結【熱】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的保安工作總結,歡迎閱讀與收藏。
保安工作總結1
光陰似箭,回顧過去的xx月,我的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,在歷經了xx月的試用期后,我將工作進行了一個總結,如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,
一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。
在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。
今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的`安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作,
1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,xx月來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由x隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們xx保安將會更加完善,更加成熟。以上是我20xx年。希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司發展做出自己的貢獻。
保安工作總結2
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績。
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的.幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為工廠安全防范而繼續努力工作。
保安工作總結3
我在X日參加了保安工作。作為一名保安,我應該充分認識到工作的重要性:以高度的責任感,嚴格的規章制度,腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優質的服務。
保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關系到使用單位的財產安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節假日的安全事務,往往是安全工作的重中之重!
在門衛室值班工作和巡邏工作中,嚴格遵循工作規范操作,從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責,提高安保工作的規范性和規范性,嚴格要求自己,以身作則,工作一絲不茍,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力,了解隊友的.思想動態,與隊友做好溝通,反思自己的工作。
現在,我熟悉了保安員的勞動紀律規定,以及保安交接班的規則和要求。詳細了解和明確安全職責,上班時著裝整潔、精神飽滿,認真解釋和回復訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,盡自己的職責幫助生活區的居民。為了讓小區的衛生環境更加優美,團隊對小區樓梯的環境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區,保護維護公共財產和設備,及時合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司,應該是面對服務窗口的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質,改進自己的工作方法,為安全事業做出更好的貢獻!
保安工作總結4
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx工廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,工廠的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛工廠、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵工廠總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在x隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到同事的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾處場地裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保工廠的安全。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工廠組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本工廠的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的`安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
堅決服從領導、認真領會執行工廠的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護工廠利益放在弟一位。
2.對工廠的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛按照工廠的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了工廠的綠化、維護工作。創建和諧文明工廠。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在工廠領導英明決策下xx工廠的明天會更好,做為工廠的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為工廠貢獻一份微薄之力。
保安工作總結5
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xxxx物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xxxx物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的.工作緊進展得很幸苦,我們xxxx物業也都一直在努力,作為一名xxxx物業的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xxxx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xxxx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xxxx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
保安工作總結6
xx物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況。
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的'一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
立足本職工作,處理好每向任務
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:
不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
保安工作總結7
一、關于今年的工作
我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,職責重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。透過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交***、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員務必提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都務必列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同狀況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員成功阻止上訪***群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作用心主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、明年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,能夠說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作資料上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們明白的,我們都會盡力關心和幫忙的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫忙。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫忙調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅僅使受幫忙者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到期望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。
如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有必須說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。應對日新月異的.工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園***多、狀況復雜,天氣不利的狀況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。
以上是我們保安隊今年工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安工作總結8
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。 二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。 因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的.生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個"為什么?",收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向:
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還
有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個再創新","兩個大提升",最后實現"三個方面的滿意"。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安工作總結9
在所黨支部的正確英明領導下,我以黨的為指針,以開辟通途永無止境的楚天企業精神為契機,以發展交通事業弘揚奉獻精神的交通精神為總目標,透過發揚不管風吹浪打勝似閑庭信步的大無畏革命英雄主義氣概精神為先鋒,頑強拼搏克難攻艱勇于奉獻,圓滿地完成了本質工作和領導交辦的各項工作任務。回顧今年來的工作,我認為是做到了有板有眼,有頭有尾,有血有肉,有理有序,有主有次,有張有弛,有柔有剛,有變不驚,有難不慌,有口皆碑,有目共睹。概括起來主要表此刻四個方面,即責勤美高。現分述如下。
一、始終圍繞一個“責”字。
責就崗位職責。自從楚天公司推行崗位職責制和崗位工資制的新政以來,崗位職責就成為了我心中的上帝了。今年以來在履行職責方面我是這樣做的。首先我做到了24小時工作制。這是任何一個崗位和個人都無發和我比擬的,他是需要有堅強的毅力和耐力的。門衛工作只有我一人,沒有人換崗,但是我并沒有被困難所嚇倒,而是順應了潮流順應了歷史,克服了脆弱,克服了疲勞,頑強的拼搏了下來,除了必要的事情外出外,我基本上所有的時間都堅守在自己的崗位上。堅持堅持再堅持,忍耐忍耐再忍耐,職責是我二生命,革命工作樣樣好。有幾次晚上有人提出要我去潛江跳舞,我說沒時間,我要上班,職責所在埃也有人提出要我打麻將,我假裝推說不會,實際上是想堅守職責。第二我做到了開門關門,即每進入一輛車我開門一次關門一次,每出去一輛車我同樣開門一次關門一次。按照所里為我擬定的職責電動門是要持續常閉狀態的,開門關門是職盡其責。在毛嘴所院內進出的車輛數雖然談不上很多,但也不少,公家車2輛,私家車2輛,外單位的車如銀行取款車1輛,機電維護車2輛,上述這些車輛每一天都要進進出出院內好多遍的,沒有統計,加之其他的臨時性車輛如上級來車,外單位來車,送水車,維修車,地方車等等加起來總數也是不少的。雖然如此,但是我并沒有覺得勞累,對于每一輛車我都做到了笑進迎出賓至如歸不厭其煩。第三我做到了嚴格管控。對于陌生車輛的進入我都進行了登記和嚴格的管理,對于陌生人員的進入我都做到了認真的盤查過問和引導。把閑雜人等和不法車輛攔截在了門外,把隱患根除在了零點,讓全所的干部職工都有了一分安全感和幸福感。第四我做到了安全管理。為其他的各個部門做到了站崗放哨通風報信和提前預警。第五我做到了堅持不懈地打掃室內外的清潔衛生和電動門軌道的衛生,讓環境持續了優美和清香怡人,讓電動門持續了經久耐用。第六在堅持節約用電用水方面,我做到了十分的廉正。如仙桃的門衛彭水成長期用公家的電燒火沒有任何限制,我從不搞這些小動作,一方面干部不允許我搞,另一方面我馬列主義水平高不想貪這些小便宜。總之,我的門衛工作雖然并不那么重要,但是我做到了職盡所責責盡所能,做到了兢兢業業一絲不茍,做到了以人為本服務為上,做到了禮貌用語微笑服務。讓領導和同志們看到后都十分的開心,讓每一個司機朋友都十分的暖心,讓每一位楚天員工都十分的爽心,讓那些企圖干壞事情的不法分子們都十分的寒心。有人問我這樣做是為了什么我回答說為了職責。因為我有一顆金子般的心,職責就是我為人民服務的橋梁,職責就是我體現人生價值的載體。萬般皆下品唯有責最高埃
二、長期堅持一個“勤”字。
玫瑰糠疹特效藥我的同行彭水成經常對我說,門衛工作看似簡單實是累。是的,他的話其實我早有同感,只是沒有唱出來而已。彭水成的話很富有哲理,把門衛工作的本質一語道破,概括的十分恰當。我相信彭水成的這句話很多的人只要用心去體會一下是不難理解的。門衛工作表面上看起來很簡單,其實不然。
主要表此刻以下幾個方面,一作為門衛的我也要經常的關門開門,并且每次操縱起來都需要人站起來進行手工配合,沒有費收的操縱器那么方便。二每一天進出入的車輛次數不下于50車次,和一個八小時班的費收員的勞動強度差不多。三我的工作時間是24小時,從早到晚,再從晚到早,一個人堅守到底。星移斗轉月黑風高夜都是一個人不辭辛勞地堅持堅守著。四我還要經常地隨時地打掃周圍的環境衛生。五我還要堅守職責防止壞人壞蛋們潛入院內。總之其工作的勞動強度和疲勞程度是完全能夠和一個收費員比擬的甚至是有過之而無不及的。這樣的困難和壓力要靠什么來完成,當然靠“勤”。勤就是完成門衛職責的`根本條件,離開了勤談搞好了門衛工作那就是在放屁。而這種“勤”在今年的工作中我表現的尤其讓人滿意。勤的第二個表現就是今年以來我加強了履行職責的力度,加強了管理,加強了自我約束。做到了恪盡職守不畏勞苦殫精竭慮廢寢忘食。例如自由散漫隨隨便便時有時無的現象比以往是大大地減少了,只有萬分之一了。相反加強管理加大服務提高形象和知名度的狀況是大大地改善了,對工作的兢兢業業一絲不茍勤勤懇懇任勞任怨的表現程度是大大地加強了。同志們,這些工作中的進步都是要靠“勤”才能完成的埃此外,對于領導分配的各種任務我也做到雷厲風行不折不扣,如幫忙程家春同志抬辦公用俱搞大掃除練體操以及各種運動和活動我都做到了用心的響應和參與。這些都是勤勞的具體體現。
三、奉獻勾勒出了一個“美”字。
黨的十七大領導我都做到了喜笑顏開熱情飽滿畢恭畢敬。對外面來的辦事人員和領獎人員我都做到了誠懇地接待。對單位的領導和職工我做到了笑進迎出尊重有加。思想上行動上也從沒有過因為收入比別人少工作時間比別人長而放松懈怠工作的狀況出現,雖然有時候口頭上說出了公司的這種安排很不合理,但是行動上一向都是不折不扣的在行使門衛的光榮職責。此外,我還做到了虛心納諫自查自糾嚴以律己寬以待人,如有人說我經常跑到街上去上網沒有完全遵守工作時間,也有人說我雙休日還有休息不象是個門衛。是的,我完全理解。俗話說金無足赤人無完人,請同志們務必見諒,我今后必須努力改善。我的上述這些行為都有如金子一樣的閃光,有如太陽一樣的熾熱,說他美是當之無愧。難道有什么小題大做之嫌嗎不,我的美遠不只這些,我的最美之處在于我默默地奉獻了青春創造了價值而結果好象并沒有換來多少稱贊聲,而我并沒有為之氣壘,而是更加改善地去奉獻著自己的有價元素和無價之生命。這是一種純潔的美,高尚的美,實實在在的美。
四、牢牢抓住一個“高”字。
高就是提高。公司的副總俞禮海同志在擔任人力資源部經理時對我說過這樣一句話,“此刻下去了,今后要想再爬起來各方面至少都要比此刻都高一些的,不僅僅要比自己高,還要比別人高,最好能夠在某些方面有特長,如球隊隊員樂隊隊員寫作水平等”。他的話我一向牢記在心,時刻沒有忘記要提高自己,時刻沒有忘記要垂練自己。今年以來我一向都把提高自己當作首要任務來抓。自己提高了,工作的效率以及各個方面工作自然就水到渠成了。常言道笨鳥先飛勤能補拙。今年以來我狠抓了學習,做到了處處抓學習,時時抓學習,事事抓研究。使自己的水平認識和潛力都有了十足的提高。具體表現為,
一,我對崗位的適應潛力是大大的加強了。學會了在逆境中的生存本能,學會了忍耐消溶適應應變和提高,在時間上我學會了用堅持熔化忍耐再堅持再熔化再忍耐的辦法來解決疲勞問題,在業務上我學會了透過看電視,透過與人交流,透過吸取經驗教訓,透過看報刊雜志,透過社會觀察和分析等方式給自己充電,使自己獲得了更多的知識,從而使自己在處理問題時到達了駕輕就熟的本領。如透過長期的觀察和研究,對于進入院內的人和車我能夠一眼看出他是來干什么的,這種潛力的提高對我提高工作效率起了很大的幫忙作用。
二,我的各種意識和觀念是大大的增強了。如法律意識勞動意識奉獻意識職責意識危機意識競爭意識以及信仰和信念比往年都有了明顯的提高,我認識到了革命工作沒有貴賤之分只有分工不同,我認識到了人活著金錢不是唯一的,人格尊嚴工作本身都是人生活的寶貴財富和高級營養品,我認識并徹底戰勝了做好人就是傻比的卑鄙無恥的城府觀念,原先的昏厥思想不求上進玩世不恭做一天和尚撞一天鐘的腐朽消極思想被束之高閣了。
三,我的工作態度和工作水平都比往年有了很大的轉變和提高。如服務水平服務質量大大提高了,禮貌用語微笑服務增多了,管理水平管理質量大大加強了,壞蛋和烏龜王八蛋潛入院內搞破壞的機會是大大地減少了。
四,崗位的功能加強了。除了管理和服務以外,還增加了交際功能。啊!人是多么的偉大和聰明!是勞動創造了智慧,是英雄創造了歷史,是競爭帶來了提高,是亂政帶來了發明。
人啊,無論你處在什么樣的環境,只要你孜孜不倦地去提高自己,你是必須會在歷史的畫卷里留有足跡的。
保安工作總結10
保安是一項幸苦的工作,由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優質的服務理念和對于突發事件及時而有效的解決方法。下面是作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的.迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛于虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也
不是一蹴而就的。從實戰出發,不斷提高心里素質訓練,提高防范應變能力,做到遇到突發事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、
漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份力量。
保安工作總結11
xx物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作。現將一年來具體工作情況總結:
1、堅決服從領導、認真領會并執行的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的`方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在領導的英明決策下的明天會更好,作為的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安工作總結12
回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月x日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發現不安全因素13起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
1、組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能夠使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年x月x日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能做到這一點,能夠做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的。如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能夠發揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能用敬業來報答企業。
四、服務質量
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一、經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業精神,只有這樣服務質量才會到家。
第二、服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
20xx年的工作打算
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。 全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的`消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
保安工作總結13
xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態度
醫院是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安公司的派駐醫院的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與醫院簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,醫院領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到了一起,在后半年間,礦區的.醫院又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,醫院學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把醫院校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告醫院,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在醫院放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合醫院完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為醫院的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安工作總結14
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在x國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的`要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我們是今年xx月xx日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在x珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從x警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請x市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二、抓制度建設
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三、抓思想建設
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員xxx冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的`基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
保安工作總結15
我從小就懷揣著能當一名人民警察的夢想,所以于xx年我報考了河南司法警官學院。事與愿違,后來參加工作之后我成為一名保安。雖然兩者工作性質有很大區別,但是也有相同點,那就是保衛安全。我于xx20xx年x月x日進入×××公司,這一個月以來,我經歷了現場實際工作。在公司領導的關心和信任下,在老員工們幫助和支持下,憑著我對保安工作的熱愛和熱情,我很快融入了這個特殊的大家庭,現在,我將本月工作總結如下:
一、用熱愛和熱情立足
因為熱愛和熱情,所以才能立足。只有立足本職工作,才能處理好每項任務。記得剛到公司時,為了能快速進入角色,熟悉工作,我利用一切時間學習公司保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向隊長及老同志請教。平時工作中我能夠遵守廠紀廠規、遵從領導、遵照保安員行為規范和保安守則與制度。一切從嚴要求自己,從高要求自己。憑著自己對這份工作的熱愛,這一個月來,受到了領導和同事們的好評。
二、用忠誠和執著堅守
保安工作作為公司員工素質的窗口,作為公司安全生產的基石,其重要性不言自喻。作為公司中的一員,我愿用我的執著和忠誠為公司奉獻我的青春。我知道堅守不是一時的熱情,而是始終如一的執著。堅守是干好本職工作,在工作中一絲不茍,認真負責。要做好本職工作,就要具有愛崗敬業精神,具有責任意識。我十分珍惜自己的崗位,所以我把全部精力投入本職工作。其實,一個合格的保安員,首先應當是一個愛崗敬業者,真正做到用心學習、用心鉆研、精益求精、不斷發展。要做好本職工作,還要具有奉獻精神。要樂于服務斗,保安工作都是“服務”,為客戶服務,為公司服務。做好本職工作,就是要做好服務工作,勇于奉獻,做好服務。就會扎扎實實地做好本職崗位上每一項工作。
三、用勤奮和好學提高
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業是否成功。我深知作為一名保安人員,必須具備較高的'個人綜合素質,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,所以我平時工作中學習專業技能和相關法律法規方面,提高自身的思想道德素質和政治理論修養,同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但是我要在平凡的崗位中做出不平凡事。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,不斷提高自己的工作質量、工作能力,為公司貢獻自己的微薄之力!
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