小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)1
20xx年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其總結(jié)如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的'責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，xx年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，富康花園管理處在xx年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)2
在這一學(xué)期里，總務(wù)工作開(kāi)展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的用心配合和全校師生充分的理解。
總務(wù)工作其實(shí)是里應(yīng)外合的過(guò)程，大家的支持和配合，給了我很大的動(dòng)力和信心。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下，后勤人員用心開(kāi)展工作，全力服務(wù)教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。
為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，更好的開(kāi)始今后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期末工作總結(jié)匯報(bào)如下：后勤工作下分幾個(gè)小組，分頭作業(yè)：
１、保安組、２、生活部、３、廚房組４、財(cái)務(wù)組５、衛(wèi)生組、６、水電、維修組
保安組：我們加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)工作人員的職責(zé)，和過(guò)去相比，門(mén)衛(wèi)工作天翻地覆：1、嚴(yán)把師生出入校園關(guān)，該項(xiàng)工作實(shí)行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進(jìn)出，并且設(shè)立了“進(jìn)入人員登記表”進(jìn)出人員嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，進(jìn)出人員一律按規(guī)定辦事，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力維護(hù)了學(xué)校正覺(jué)教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生，基本上已構(gòu)成不遲到，不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。2、充分利用空余時(shí)間，搞好花草樹(shù)木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時(shí)對(duì)花草樹(shù)木的修剪和管理都很及時(shí)。3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財(cái)產(chǎn)等工作。
生活部：學(xué)生住宿得到了加強(qiáng)，個(gè)性是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學(xué)生安全制定了嚴(yán)格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強(qiáng)職責(zé)巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)學(xué)生發(fā)育狀況進(jìn)行正常體檢。預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學(xué)生的預(yù)防潛力和自我持續(xù)意識(shí)，真正做到了學(xué)生在校住校安全，家長(zhǎng)放心。
廚房：改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動(dòng)，糧草先行，廚房是學(xué)校的核心，也是生產(chǎn)的重地，務(wù)必有細(xì)致的管理和過(guò)硬的管理隊(duì)伍，我們實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量，提高服務(wù)態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好情緒和食欲。
財(cái)務(wù)：認(rèn)真做好預(yù)算和決算工作，使經(jīng)費(fèi)更合理，做好一切的收費(fèi)和追繳費(fèi)工作，個(gè)性是后勤的.追繳費(fèi)工作十分艱巨，基本上到達(dá)了預(yù)期的目地。
衛(wèi)生：校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的情緒，能有一個(gè)好的情緒應(yīng)對(duì)工作和學(xué)習(xí)。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅(jiān)苦，起早摸黑，給全校師生營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
水電、維修，為徹底管好用好學(xué)校內(nèi)的水、電、各種教學(xué)用品及設(shè)施，制定了一套完整的財(cái)產(chǎn)管理辦法，實(shí)行誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)保管，如有損壞照價(jià)賠償?shù)脑瓌t，進(jìn)一步加強(qiáng)，完善了財(cái)產(chǎn)的領(lǐng)用制度，因此，保證了學(xué)校水電暢通無(wú)阻《停水、停電除外》各種教學(xué)設(shè)施的完好無(wú)損。到達(dá)我們的預(yù)期目的。
當(dāng)然，我們存在的問(wèn)題也不少，由于各方面差異，苦樂(lè)不均，干多干少一個(gè)樣的狀況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時(shí)有發(fā)生。
綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷調(diào)整思路，發(fā)奮務(wù)實(shí)，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上作出不平的成績(jī)。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)3
本學(xué)年總務(wù)處在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全體后勤人員團(tuán)結(jié)一心，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，結(jié)合績(jī)效考核，強(qiáng)化后勤管理，進(jìn)一步使后勤工作精細(xì)化，為學(xué)校教育、教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，充分發(fā)揮了總務(wù)后勤的保障作用。回顧這一學(xué)年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓考核、促服務(wù)質(zhì)量的提高
后勤工作對(duì)一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的部門(mén)，管理的好壞直接影響著全校其他部門(mén)工作的進(jìn)展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學(xué)服務(wù)”的宗旨，本學(xué)期定期召開(kāi)后勤職工會(huì)議，提高后勤職工思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使后勤服務(wù)更加規(guī)范，同時(shí)結(jié)合績(jī)效考核，以完善的后勤制度管理人，本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，對(duì)部分職工的工作進(jìn)行了調(diào)整，使后勤職工更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，把后勤工作搞得更好、工作效率更高。
二、抓安全、保學(xué)校工作順利開(kāi)展
總務(wù)處人員牢固樹(shù)立安全問(wèn)題無(wú)小事，安全工作重于泰山的思想，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各部門(mén)的文件精神，建立學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)簽訂安全管理責(zé)任狀，精心制訂好各種應(yīng)急預(yù)案，多次召開(kāi)安全工作會(huì)議，布置落實(shí)各項(xiàng)安全工作，具體如下：
1、開(kāi)學(xué)初對(duì)全校進(jìn)行安全大檢查，特別是校舍、體育器械、電路及用電設(shè)施設(shè)備的安全。
2、定期檢查消防設(shè)施設(shè)備。
3、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，完善食堂監(jiān)控設(shè)施，做到技防和人防相結(jié)合，確保學(xué)校和師生的財(cái)產(chǎn)安全。
4、組織開(kāi)展了全校師生消防緊急疏散演練，提高師生的應(yīng)急逃生能力。
5、結(jié)合六月份安全生產(chǎn)月活動(dòng)，開(kāi)展對(duì)師生進(jìn)行安全教育系列活動(dòng)，提高師生的安全意識(shí)。
6、加強(qiáng)食堂管理，接受市食堂審計(jì)檢查，確保師生飲食衛(wèi)生安全。
7、精心制定學(xué)生外出活動(dòng)方案，確保學(xué)生外出活動(dòng)安全。
三、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理。學(xué)期初認(rèn)真編制該年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)小結(jié)，公布了資金使用情況。合理安排資金，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。學(xué)期結(jié)束組織人員清查學(xué)校賬務(wù)，做到賬目分明，杜絕了亂開(kāi)支的現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育0收費(fèi)政策。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照上級(jí)指示做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的'監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。實(shí)驗(yàn)儀器、錄音機(jī)、圖書(shū)等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全，辦公室添置的財(cái)產(chǎn)有各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
4、以人為本，關(guān)心教師切身利益，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好教師的根本利益放在第一位。
四、常規(guī)工作和臨時(shí)性工作
1、開(kāi)學(xué)前辦公用品采購(gòu)到位，分發(fā)好學(xué)生的書(shū)簿本，確保正常開(kāi)學(xué)。
2、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。
3、每天對(duì)后勤工種進(jìn)行指導(dǎo)、督查，定期對(duì)后勤職工進(jìn)行考核。
4、做好教育教學(xué)后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、各種活動(dòng)、中考、期終考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
5、各種相關(guān)臺(tái)帳整理，及時(shí)上報(bào)各級(jí)各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表。
6、認(rèn)真制定校舍維修工程方案，繼續(xù)辦理學(xué)校房產(chǎn)證。
7、實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃，按照有關(guān)法律法規(guī)做好食堂建設(shè)和設(shè)施設(shè)備的配備，嚴(yán)格管理，規(guī)范操作，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全。
五、存在問(wèn)題和今后的工作努力方向：
1.后勤管理意識(shí)、水平還有待提高，創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)，使后勤管理更規(guī)范、更精細(xì)。使后勤員工工作意識(shí)更加主動(dòng)、積極。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校校產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失，加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行節(jié)能、節(jié)水宣傳，減少浪費(fèi)。
總之，本學(xué)期我們后勤部門(mén)的全體同志克服了人手少，任務(wù)重等困難，齊心協(xié)力，各盡
所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)年初制定的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份比較滿意的答卷。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)4
一年來(lái)，在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長(zhǎng)新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將長(zhǎng)新小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項(xiàng)工作總結(jié)
一、經(jīng)營(yíng)管理情況完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)；同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0。2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開(kāi)。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開(kāi)。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，長(zhǎng)新小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬(wàn)余元，其中長(zhǎng)新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過(guò)70％，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過(guò)了50％，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)與建議，積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒(méi)有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ鳎矝](méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中，他們無(wú)論多臟多累，干到多晚，卻毫無(wú)怨言。一年來(lái)，維修班處理各類維修共計(jì)xx余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降?貢獻(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，元豐物業(yè)長(zhǎng)新小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)5
一、工作情況
20xx年，XX市稅務(wù)學(xué)會(huì)在市國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及上級(jí)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，在各縣（市、區(qū)）稅務(wù)部門(mén)和稅務(wù)學(xué)會(huì)的配合下，緊緊圍繞省稅務(wù)學(xué)會(huì)布置的全省稅收科研課題和市社科聯(lián)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合XX市稅收中心工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持為稅收工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的宗旨，在加強(qiáng)學(xué)會(huì)組織建設(shè)的同時(shí)，開(kāi)展了一系列卓有成效的科研活動(dòng)，對(duì)指導(dǎo)XX市稅收工作實(shí)踐，活躍學(xué)術(shù)氣氛，推動(dòng)稅收事業(yè)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用，取得了一定成績(jī)。
（一）明確職責(zé)，強(qiáng)化組織建設(shè)
一是配備專職調(diào)研人員。以我市召開(kāi)稅務(wù)學(xué)會(huì)第四次會(huì)員代表大會(huì)為契機(jī)，從有利于開(kāi)展稅收理論探討和調(diào)查研究出發(fā)，進(jìn)一步配備和充實(shí)了學(xué)會(huì)的專職調(diào)研人員，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化日常管理，確保了學(xué)會(huì)工作的正常開(kāi)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。各縣（市、區(qū)）國(guó)稅局十分注重加強(qiáng)學(xué)會(huì)的組織工作，指派一名副局長(zhǎng)分管，指定一名辦公室副主任具體負(fù)責(zé)，并配有專職人員。三是做好外引內(nèi)聯(lián)工作。通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)，好做法。同時(shí)，還深入基層督促和具體指導(dǎo)，加強(qiáng)聯(lián)系，使學(xué)會(huì)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）緊扣中心工作，認(rèn)真布置年度調(diào)研工作
今年來(lái)，我們?cè)谡J(rèn)真做好省學(xué)會(huì)中心研究課題的同時(shí)，結(jié)合本市實(shí)際，擬出了符合我市市情的研究專題，并通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，有計(jì)劃、有組織，有步驟地開(kāi)展了一系列的調(diào)研活動(dòng)。一是布置課題任務(wù)。年初，我們召開(kāi)了各縣（市、區(qū)）局分管調(diào)研和學(xué)會(huì)工作的局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任工作會(huì)議，層層分解課題任務(wù)，定出了完成課題的具體時(shí)間，保證課題有專門(mén)單位承擔(dān)和專人負(fù)責(zé)。二是抓課題的研究進(jìn)度。為了確保課題任務(wù)按時(shí)完成，我們經(jīng)常深入基層督促和指導(dǎo)承擔(dān)課題單位開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，并定期以電話聯(lián)系的方式，了解課題完成的進(jìn)度情況，使課題承擔(dān)單位有壓力有動(dòng)力，按時(shí)完成課題研究任務(wù)。三是抓好課題研究質(zhì)量。為了提高課題的研究質(zhì)量，我們除了強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把握工作熱點(diǎn)問(wèn)題外，還深入基層具體指導(dǎo)，使課題承擔(dān)單位認(rèn)識(shí)到調(diào)查研究的必要性，杜絕以工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料充數(shù)，努力使課題成為有較高質(zhì)量、有一定參考價(jià)值和影響領(lǐng)導(dǎo)決策的科研成果。四是舉辦理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)。特邀市委黨校副校長(zhǎng)、副教授談毅為全市國(guó)稅干部職工作關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的專題輔導(dǎo)報(bào)告，使國(guó)稅干部進(jìn)一步樹(shù)立了機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)提高了貫徹科學(xué)發(fā)展觀和進(jìn)行科學(xué)調(diào)研的能力。總的來(lái)說(shuō)，由于我們對(duì)調(diào)研和課題這項(xiàng)工作抓得緊，抓得深入，抓得細(xì)致，做到有布置、有要求、有檢查、有督促，使我市的研究專題能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，收到了較好的效果。
（三）積極參與省學(xué)會(huì)的調(diào)研活動(dòng)，完成承擔(dān)課題任務(wù)
今年來(lái)，我學(xué)會(huì)圍繞省稅務(wù)學(xué)會(huì)和省國(guó)稅局年度稅收調(diào)研工作部署，緊扣“構(gòu)建和諧國(guó)稅，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的工作主線，通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，有計(jì)劃、有組織、有步驟地開(kāi)展務(wù)實(shí)性工作調(diào)研，較好地完成了全年調(diào)研工作任務(wù)。
1、優(yōu)化選題，明確職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)年度調(diào)研課題計(jì)劃。今年初，市學(xué)會(huì)召開(kāi)了全市國(guó)稅系統(tǒng)稅收科研工作會(huì)議，針對(duì)當(dāng)前稅收工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，研究確定年度稅收調(diào)研課題計(jì)劃。結(jié)合茂名國(guó)稅實(shí)際和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策需求，按時(shí)向省稅務(wù)學(xué)會(huì)、省國(guó)稅局報(bào)送了年度稅收調(diào)研課題，并指定了課題負(fù)責(zé)人和課題組成員，明確了預(yù)期提交報(bào)告的時(shí)間。同時(shí)，經(jīng)常向課題負(fù)責(zé)人了解調(diào)研任務(wù)的完成情況，協(xié)助督促課題組成員深入基層開(kāi)展調(diào)研工作，確保課題任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。
2、講求方法，注重引導(dǎo)，努力營(yíng)造務(wù)實(shí)調(diào)研的良好風(fēng)氣。為促使全市國(guó)稅系統(tǒng)特別是基層稅務(wù)學(xué)會(huì)重視稅收調(diào)研工作，市國(guó)稅局在今年6月重新修訂了信息工作考評(píng)辦法，把“調(diào)研報(bào)告”作為信息工作考評(píng)的重要內(nèi)容，大幅提高其考評(píng)比重，同時(shí)增加先進(jìn)評(píng)選名額，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)全系統(tǒng)深入開(kāi)展務(wù)實(shí)性稅收調(diào)研，積極反映基層國(guó)稅部門(mén)在依法治稅、稅收?qǐng)?zhí)法、征收管理等方面的'`實(shí)際情況，并提出有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一年來(lái)，全市國(guó)稅系統(tǒng)稅收調(diào)研活動(dòng)十分活躍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全系統(tǒng)共向市局報(bào)送“調(diào)研報(bào)告”XX篇，其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局進(jìn)行了報(bào)送，并有2篇被市委、市政府參閱材料采用，有3篇被省局《調(diào)研與參考》采用。
3、全力以赴，積極配合，按時(shí)完成課題任務(wù)。市學(xué)會(huì)今年承擔(dān)省稅務(wù)學(xué)會(huì)下達(dá)的2個(gè)稅收調(diào)研課題，分別是“稅收征管改革研究”和“增值稅改革對(duì)廣東經(jīng)濟(jì)、稅收影響研究”（均由市局辦公室成員負(fù)責(zé)）。同時(shí)，積極配合省國(guó)稅局開(kāi)展“成品油稅費(fèi)改革”課題研究。對(duì)此，有關(guān)課題負(fù)責(zé)人和課題組成員高度重視，克服人員少、崗位工作量大等實(shí)際困難，針對(duì)課題研究?jī)?nèi)容，抓緊制訂了調(diào)研方案，確定調(diào)研方式、
對(duì)象、范圍、目標(biāo)以及完成調(diào)研報(bào)告的時(shí)間，力爭(zhēng)通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，全力做好課題調(diào)研工作，較好地完成了省學(xué)會(huì)布置的課題任務(wù)。
（四）存在不足
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在一些不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是開(kāi)展調(diào)研課題面不夠廣、不夠深入，部分研究只是停留在一些稅收
政策的表面，未能反映更深層次的問(wèn)題。二是調(diào)研成果的應(yīng)用不夠，一些好的調(diào)研成果未能在工作中加以推廣應(yīng)用。
二、工作設(shè)想
為了進(jìn)一步搞好我市學(xué)會(huì)的稅收調(diào)研工作，充分發(fā)揮調(diào)研工作的參謀助手作用，更好地服務(wù)于稅制改革，服務(wù)于國(guó)稅中心工作，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策，20xx年將主要抓好如下幾方面工作：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保調(diào)研工作的順利開(kāi)展
多年來(lái)的實(shí)踐證明，稅收調(diào)研工作之所以有發(fā)展、有成效，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持分不開(kāi)的。為此，20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)，把稅收調(diào)研工作作為稅收工作不可缺少的重要組成部分來(lái)抓，積極為稅收調(diào)研工作出題目、定任務(wù)，做到年初有部署，年終有檢查，日常給予具體的指導(dǎo)和支持。同時(shí)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，以領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭負(fù)責(zé)或直接承擔(dān)的方式，積極落實(shí)好年度的各項(xiàng)稅收調(diào)研工作任務(wù)，確保調(diào)研工作順利有效地開(kāi)展。
（二）深入開(kāi)展調(diào)研工作，努力完成各項(xiàng)調(diào)研課題任務(wù)
一是以省局下達(dá)的研究課題為主線，深入開(kāi)展調(diào)查研究工作，抓好質(zhì)量，按時(shí)完成課題任務(wù)。
二是緊緊圍繞省學(xué)會(huì)的工作部署和我市稅務(wù)中心工作，擬定20xx年的調(diào)研課題，并要求市局副科以上干部及各縣（市、區(qū)）局一把手每人撰寫(xiě)一篇調(diào)研文章。
三是組織好20xx年的稅收調(diào)研活動(dòng)，擬定于20xx年3月召開(kāi)全市調(diào)研工作會(huì)議，貫徹落實(shí)省局調(diào)研工作會(huì)議精神和落實(shí)20xx年的調(diào)研任務(wù)；于20xx年4月份召開(kāi)縣（市、區(qū)）局承擔(dān)的課題提綱匯報(bào)會(huì)；于20xx年11月，召開(kāi)全市學(xué)會(huì)調(diào)研成果匯報(bào)交流會(huì)，評(píng)比表彰先進(jìn)。
（三）建立機(jī)制，調(diào)動(dòng)各級(jí)干部參與調(diào)研的積極性
結(jié)合稅收調(diào)研工作實(shí)際，研究完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。一是把調(diào)研工作列入國(guó)稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，使之成為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作成績(jī)的依據(jù)；二是每年年終評(píng)比表彰獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)研工作先進(jìn)單位和個(gè)人；三是實(shí)行用稿獎(jiǎng)勵(lì)制度。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)6
盼望著，盼望著，畢業(yè)班的考試終于結(jié)束了，盼望著，盼望著畢業(yè)班終于終于不負(fù)重望，取得歷史上的最高成績(jī)，語(yǔ)數(shù)外綜評(píng)全區(qū)排名第三。回想一年來(lái)的工作，想說(shuō)的實(shí)在太多，歷歷在目的是老師們教室里、辦公室里每天忙碌不停的身影，還有小班上因?yàn)閯诶蹮o(wú)力說(shuō)話鴉雀無(wú)聲的記憶以及小班上一天比一天急促的催促聲。正是這種拼命三郎的似的工作作風(fēng)，換來(lái)今天驕人的成績(jī)。首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師一年來(lái)對(duì)畢業(yè)班工作的大力支持，你們的大力支持讓我們心無(wú)旁騖的投入教學(xué)活動(dòng)中，軍功章里有你們的一半。
理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。作為一個(gè)學(xué)校的教學(xué)組織者和管理者，首先應(yīng)具備的是過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)的協(xié)調(diào)管理能力。本學(xué)年我參加了天津市265工程校極骨干教師培訓(xùn)，東麗區(qū)教育系統(tǒng)青年干部培訓(xùn)班。本學(xué)年參加片內(nèi)六年級(jí)說(shuō)課比賽及為全區(qū)六年級(jí)數(shù)學(xué)教師做升學(xué)考試《數(shù)與代數(shù)》部分復(fù)習(xí)指導(dǎo)。撰寫(xiě)了論文《讓數(shù)學(xué)課堂靈性飛揚(yáng)》。為青年教師做示范課《分?jǐn)?shù)除法應(yīng)用題》。在教學(xué)工作中主動(dòng)和同事研討，使我們六年級(jí)的教學(xué)活動(dòng)有的放矢，少走了彎路。自己的育人和管理水平不斷得到提高。
本學(xué)年，我們教務(wù)處實(shí)行管理工作科學(xué)化、精細(xì)化。在堅(jiān)持做好常規(guī)檢查工作的同時(shí)，應(yīng)上級(jí)的統(tǒng)一要求，為每位教師設(shè)立業(yè)務(wù)檔案，作業(yè)、反思等量化評(píng)分，加強(qiáng)了教學(xué)的過(guò)程化管理，對(duì)每位教師的單元驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單有教務(wù)處專人負(fù)責(zé)，對(duì)成績(jī)差距明顯的教師，幫助教師分析原因，尋找改進(jìn)措施。由于青年教師的增多，本學(xué)年的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)青年教師的跟蹤指導(dǎo)，為了發(fā)揮骨干教師的'傳幫帶作用，教務(wù)處為每位青年教師找?guī)煾到Y(jié)對(duì)子，一幫一一對(duì)紅。這種形式實(shí)現(xiàn)了雙贏。上學(xué)期我隨堂聽(tīng)課四十余節(jié)，并及時(shí)與做課教師交流，提出改進(jìn)意見(jiàn)。這種跟蹤式聽(tīng)課活動(dòng)促使青年教師業(yè)務(wù)上更快的成長(zhǎng)。同時(shí)定期開(kāi)展青年教師的思想?yún)R報(bào)活動(dòng)，促進(jìn)青年教師理論水平的提高。本學(xué)年韓俊俊、繳揚(yáng)、楊晶晶、朱延濤四位青年教師在教學(xué)中均有不同程度的提高。學(xué)校開(kāi)展磨課活動(dòng)也使同年級(jí)教師對(duì)教材做到更進(jìn)一步的理解，我也是受益者。董俊麗為全區(qū)教師作研究課《三角形的分類》本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展的四個(gè)一活動(dòng)更是對(duì)所有教師常規(guī)工作提出的更高要求，同時(shí)為千人賽課活動(dòng)作好充足的準(zhǔn)備。
作為畢業(yè)班的教師，往年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，知識(shí)的學(xué)習(xí)固然重要，學(xué)生的思想工作更為重要，內(nèi)因通過(guò)外因而起作用。通常在六年級(jí)，學(xué)生的心理會(huì)隨著生理的發(fā)育發(fā)生較大的波動(dòng)，因此，在一年的教學(xué)中，我時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在學(xué)生心靈的天平上給予同樣的砝碼。誰(shuí)學(xué)習(xí)上思想上出現(xiàn)波動(dòng)，及時(shí)背后溝通，尊重學(xué)生的感受。在別人眼里的學(xué)困生常常出人意料的給我?guī)?lái)驚喜。小范把難題作出來(lái)了，老莫第二張?jiān)嚲頋M分，林最杰復(fù)習(xí)綜合卷得了98分，黃國(guó)瑞模擬考優(yōu)a,李海洋最后成績(jī)是優(yōu)c…….這一切的一切堅(jiān)定著我的信念，給予學(xué)生自信，給予學(xué)生發(fā)展的空間才能真正使學(xué)生進(jìn)步。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴已成過(guò)去，千字書(shū)里寫(xiě)不完我的感受。我想重要的是對(duì)過(guò)去歲月的思考，忙碌背后的慎獨(dú)。愿我們多一分思考，多一分付出，多一分灑脫，因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè)需要。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)7
xx小學(xué)位于運(yùn)河古城正北，蘭祺古鎮(zhèn)東首。學(xué)校目前為市級(jí)規(guī)范化學(xué)校、市級(jí)精神文明單位。學(xué)校有22個(gè)教學(xué)班，在校生1086人，教職工61人。
學(xué)校以全員育人，特色品牌創(chuàng)建、“三六五”課改、學(xué)生成長(zhǎng)等工作為主題，全力推進(jìn)素質(zhì)教育。今年，學(xué)校被市教育局評(píng)為“三項(xiàng)活動(dòng)先進(jìn)單位”，被區(qū)局先后評(píng)為“幼兒園環(huán)境創(chuàng)建先進(jìn)單位”；“校園環(huán)境創(chuàng)設(shè)先進(jìn)單位”、獲得“臺(tái)兒莊區(qū)紅旗少先隊(duì)”、“法在心中，健康成長(zhǎng)”演講比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、臺(tái)兒莊區(qū)“中小學(xué)生書(shū)畫(huà)展”優(yōu)秀團(tuán)體三等獎(jiǎng)、區(qū)“經(jīng)典誦讀”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)“校園放歌比賽”小學(xué)組一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)；并在本年度區(qū)課改調(diào)研中取得較好名次。目前，學(xué)校有區(qū)級(jí)骨干教師3人，市級(jí)教學(xué)能手1人，市級(jí)優(yōu)秀班主任2人，區(qū)首席課改教師2人。
本學(xué)期具體工作匯報(bào)如下：
一、加大投入，改善條件，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升品位
學(xué)校在XX年初確立了“創(chuàng)幽雅環(huán)境，塑健全人格，育合格人才”的新目標(biāo)，努力營(yíng)造“用崇高的道德塑造人，用淵博的知識(shí)影響人，用先進(jìn)的理念轉(zhuǎn)變?nèi)耍妹篮玫拿魈旒?lì)人”的'育人氛圍，豐富校園文化內(nèi)涵，積淀校園文化底蘊(yùn)，讓校園充滿濃厚的文化氣息。學(xué)校根據(jù)校園自身特點(diǎn)，并進(jìn)行了區(qū)域規(guī)劃，投資2萬(wàn)余元在中心路西側(cè)花園內(nèi)建“雅苑亭”一座；投資3萬(wàn)余元新建高標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)一個(gè)，硬化校門(mén)前主路近300平方。在環(huán)境整治中學(xué)校又投資6萬(wàn)元對(duì)教學(xué)樓室內(nèi)外墻壁進(jìn)行刷新并在西教學(xué)樓一樓墻壁設(shè)立英語(yǔ)特色展板六十余米。東樓為一、二、三年級(jí)教學(xué)區(qū)，西樓為四、五、六年級(jí)教學(xué)區(qū)。今年在西二樓創(chuàng)建了中國(guó)紅十字會(huì)書(shū)屋、圖書(shū)閱覽室、舞蹈房。目前校內(nèi)有激人奮進(jìn)的“文化走廊”，有別具一格的花園“雅苑亭”，有懸掛名人名言的警句，更有整潔的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)師生的歡歌笑語(yǔ)……
健全財(cái)務(wù)制度，實(shí)施財(cái)務(wù)支出審批制度。成立民主理財(cái)小組，重大支出校委會(huì)研究交教代會(huì)通過(guò)。嚴(yán)格執(zhí)行各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)亂購(gòu)資料、亂收費(fèi)現(xiàn)象，加強(qiáng)財(cái)物管理體制建設(shè)，實(shí)行一物一卡，并統(tǒng)計(jì)歸檔，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，增加透明度，陽(yáng)光操作，定期出示，接受社會(huì)、教師監(jiān)督。確保資金服務(wù)教學(xué)，改善辦學(xué)條件。
新增桌凳196套，對(duì)門(mén)窗、桌凳、體育器材進(jìn)行維修刷新；投資1.5萬(wàn)元為辦公室安裝了空調(diào)；投資3千余元新購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)打印機(jī)和一臺(tái)影印機(jī)；為教導(dǎo)處、德育辦、特色辦安裝了微機(jī)6臺(tái)；投資9000余元粉刷了操場(chǎng)的三面墻壁，并書(shū)寫(xiě)了文明健康的激勵(lì)性標(biāo)語(yǔ)；投資訂購(gòu)了8千余元的教學(xué)資料和報(bào)刊；中國(guó)紅十字會(huì)為我校捐書(shū)1500冊(cè)，新增圖書(shū)XX多冊(cè)，編印校本教材1200冊(cè)，極大地滿足和豐富了師生學(xué)習(xí)閱讀的需要。同時(shí)為提高教師辦公的現(xiàn)代化水平，在上級(jí)教育部門(mén)的大力支持和統(tǒng)一部署下，全校63名教師均訂購(gòu)了電腦。
學(xué)校堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的后勤保障理念和工作思路，對(duì)于那些兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻為了工作，為了學(xué)生付出辛勤勞動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī)的老師，學(xué)校無(wú)論資金多么緊張，都會(huì)給予他們“隆重”的物資獎(jiǎng)勵(lì)，隆重就隆重在從校長(zhǎng)到老師都流行了“奉獻(xiàn)有回報(bào)”“奉獻(xiàn)是時(shí)尚”的蘭小教育理念。隆重就隆重在領(lǐng)導(dǎo)與老師，老師與學(xué)生都成了“家”的主人，都在比著看誰(shuí)為“家”做的貢獻(xiàn)大！
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)8
時(shí)光如流，歲月如歌。20xx年秋季學(xué)期格外短暫。在這125天的時(shí)間段里，我們本著“服務(wù)教學(xué)，服務(wù)教師，提升學(xué)校辦學(xué)水平”的思想，努力實(shí)現(xiàn)“扎實(shí)的常規(guī)教學(xué)過(guò)程，與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念，刻苦鉆研的教研精神，求真務(wù)實(shí)的教學(xué)風(fēng)格，優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)效果”的杭州教學(xué)模式，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，一步一個(gè)腳印地向著學(xué)校的理想目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)對(duì)本期工作總結(jié)如下。
一、常規(guī)工作，規(guī)范有序
加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，是保證教學(xué)正常秩序，保證教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
1、常規(guī)管理網(wǎng)絡(luò)化。
本學(xué)期學(xué)校非常重視教研組和備課組的建設(shè)。在開(kāi)學(xué)初，經(jīng)過(guò)慎重研究，在各學(xué)科，各年級(jí)認(rèn)真挑選了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作態(tài)度好，富有創(chuàng)新精神的教師擔(dān)任教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)，建構(gòu)教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使教學(xué)管理中各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)有序分解，層層落實(shí)。本期分別于期初、期中、期末共召開(kāi)了三次教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)會(huì)議，各教研組、備課組有效地發(fā)揮了職能作用。如語(yǔ)文組開(kāi)展了青年教師閱讀教學(xué)展示、讀寫(xiě)競(jìng)賽訓(xùn)練、作文教學(xué)研討等活動(dòng)。數(shù)學(xué)組開(kāi)展了學(xué)生數(shù)學(xué)興趣培訓(xùn)班，讓新進(jìn)教師講展示課，教研組長(zhǎng)帶頭講主題研討課，組織教師集體學(xué)習(xí)“數(shù)學(xué)有效性”有關(guān)理論，并展開(kāi)研討。綜合組積極組織學(xué)生進(jìn)行杭州市小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的參賽訓(xùn)練，組織了杭州市藝術(shù)小人才參賽活動(dòng)，“愛(ài)我中華”知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)英語(yǔ)期末考試進(jìn)行了改革。
2、教學(xué)視導(dǎo)聚焦課堂。
我校實(shí)施教學(xué)工作每日視導(dǎo)已成慣例。本學(xué)期，我們繼續(xù)實(shí)行每日有固定教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)掛牌視導(dǎo)的辦法，進(jìn)一步吸收了備課組長(zhǎng)參與，對(duì)每日巡視結(jié)果加以公示，并及時(shí)提出具普遍性指導(dǎo)意義的建議。視導(dǎo)的內(nèi)容涉及到教師講課，課內(nèi)外輔導(dǎo)，學(xué)生課堂學(xué)習(xí)狀況以及學(xué)校各重大活動(dòng)，促進(jìn)了課堂教學(xué)。面貌改變，彰顯了優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)格，還提升了教師集體的凝聚力。
3、作業(yè)試卷批改及備課檢查獲取第一手材料。
作業(yè)、試卷批改和備課檢查是教學(xué)常規(guī)檢查的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本期在檢查方式上作了一些改革，力圖促進(jìn)教師對(duì)自己工作的反思和同事間的相互學(xué)習(xí)。備課及作業(yè)批改增加了自我評(píng)價(jià)一項(xiàng)，要求教師反思自己的作法，進(jìn)行特色肯定和問(wèn)題查找。試卷和作業(yè)由教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)親自采取隨機(jī)抽樣檢查的'方式，了解了教師常規(guī)工作的真實(shí)狀況，及時(shí)要求批改有遺漏的教師采取了補(bǔ)救措施。防微杜漸，防患未然。教學(xué)常規(guī)的日巡視和月檢查，有效地促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)的過(guò)程的落實(shí)，為端正教風(fēng)起到了決定性的作用。
4、集體備課規(guī)范教學(xué)行為，促進(jìn)年青教師成長(zhǎng)，促進(jìn)教學(xué)資源的共享。
5、月考、低年級(jí)口算與識(shí)字過(guò)關(guān)、試題研究、招生考試、分班、畢業(yè)班工作都有條不紊地進(jìn)行。
6、教師工作考核方案進(jìn)一步修改，以趨更有效地規(guī)范教學(xué)行為，端正教學(xué)思想，在培養(yǎng)優(yōu)生的同時(shí)，也關(guān)注學(xué)習(xí)困難學(xué)生，促進(jìn)教師間的良性競(jìng)爭(zhēng)，保證教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生受教育的公平。
7、本這期我們還在二至五年級(jí)開(kāi)設(shè)專門(mén)的寫(xiě)字課，由省書(shū)法協(xié)會(huì)會(huì)員蔡惠泉老師專職任教。在今年12月學(xué)校申報(bào)杭州市語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校的驗(yàn)收評(píng)估中，學(xué)校開(kāi)設(shè)的書(shū)法課和書(shū)法課所取得的成效深受檢查團(tuán)好評(píng)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，氛圍濃厚
1、形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使教師體驗(yàn)到了參與教研的幸福，激發(fā)了教研的熱情。
外出學(xué)習(xí)：學(xué)校花錢(qián)讓教師走出校園，給教師打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)之窗、魅力教學(xué)之窗。本學(xué)期學(xué)校組織語(yǔ)數(shù)學(xué)科教師赴武漢、黃州學(xué)習(xí)觀摩共19人次，還參加了一小、二小主辦的教學(xué)成果展示活動(dòng)。每一次的外出學(xué)習(xí)都給老師增添一份學(xué)習(xí)的活力與動(dòng)力。學(xué)習(xí)歸來(lái)后，大家主動(dòng)寫(xiě)總結(jié)，寫(xiě)感受，不僅領(lǐng)悟了先進(jìn)的教學(xué)理念，學(xué)到了有效的教學(xué)方法，更增添了教研的信心。
校本教研：由各教研組分別進(jìn)行。除組織聽(tīng)課、評(píng)課以外，還組織教師學(xué)心書(shū)法藝術(shù)、學(xué)習(xí)詩(shī)詞知識(shí)。組織教師到博達(dá)學(xué)校聽(tīng)取北師大博士生導(dǎo)師錢(qián)志亮教授的專題講座。
相互切磋：積極培養(yǎng)青年教師，跟蹤聽(tīng)課，講示范課，評(píng)課。大家坐在一起，針對(duì)課例各抒已見(jiàn)，新教師得到了指導(dǎo)，“老”教師各自的經(jīng)驗(yàn)得失借此平臺(tái)得到了交流，人人有收獲。
走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)：本學(xué)期，我們與xx小學(xué)結(jié)成交流對(duì)象，虛心學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，與他們交換出題，組織聯(lián)考，針對(duì)考試結(jié)果認(rèn)真分析差距，反思不足，開(kāi)出整治良方。
三、課題研究，初見(jiàn)成效
學(xué)校將教科研作為興校策略。本學(xué)期，我們繼續(xù)以“課堂教學(xué)有效性”為突破口，扎實(shí)開(kāi)展了系列教科研活動(dòng)。通過(guò)收取專題教研心得，督促教師有目的地繼續(xù)開(kāi)展課題研究。各教研組都以課題為核心內(nèi)容展開(kāi)講課、評(píng)課、寫(xiě)論文（反思、心得）活動(dòng)。目前，該課題經(jīng)申報(bào)已獲得杭州教育局教科所批準(zhǔn)立項(xiàng)。學(xué)校課題組指導(dǎo)的課例也獲杭州市一等獎(jiǎng)，杭州市一等獎(jiǎng)。教師的教學(xué)心得陸續(xù)發(fā)表到杭州教育信息網(wǎng)上。
四、興趣活動(dòng)，初具規(guī)模
“合格＋特長(zhǎng)學(xué)生”一直是我們的追求。學(xué)校想方設(shè)法克服人員缺場(chǎng)的不足的困難，加大資金、人才投入，利用現(xiàn)有人力資源，成立校級(jí)銅管樂(lè)、書(shū)法、美術(shù)、英語(yǔ)、微機(jī)、舞蹈、籃球等興趣活動(dòng)小組，堅(jiān)持開(kāi)展訓(xùn)練，校園動(dòng)靜有致，生機(jī)勃勃。
五、競(jìng)賽活動(dòng)，勇奪獎(jiǎng)牌
本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)賽事不斷，師生積極參與，勇奪獎(jiǎng)牌。
參加杭州市小學(xué)生讀寫(xiě)競(jìng)賽。本期共組織了502人參加杭州市小學(xué)生讀寫(xiě)競(jìng)賽預(yù)賽，216人進(jìn)入決賽。五年級(jí)有11人獲一等獎(jiǎng)，六年級(jí)共有33人獲一等獎(jiǎng)。
2、杭州市青年教師閱讀教學(xué)大賽在我校我舉行，鄭老師在比賽中榮獲一等獎(jiǎng)，隨即，她代表杭州參加杭州市的比賽，又榮獲一等獎(jiǎng)。
3、有7篇文章寄往《小學(xué)教學(xué)》雜志參加論文評(píng)選，多人獲獎(jiǎng)。
4、組織了杭州市優(yōu)秀論文及教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選，占易玉的思品論文獲二等獎(jiǎng)，吳開(kāi)瑾、羅先進(jìn)的數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)分別獲一、二等獎(jiǎng)。
5、參加杭州市交通眼鏡杯作文比賽，六人獲獎(jiǎng)。
6、有7篇課堂教學(xué)有效性實(shí)踐研究文章在杭州教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
積極競(jìng)爭(zhēng)，抓住每一次機(jī)遇展示自己，以活動(dòng)激發(fā)活力，以活動(dòng)展示魅力。不斷參加競(jìng)爭(zhēng)，不斷獲獎(jiǎng)，激發(fā)了學(xué)生自信心和上進(jìn)心，也給學(xué)校帶來(lái)良好的聲譽(yù)。
六、未來(lái)工作展望
杭州小學(xué)目前正處于高速和強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的絕佳時(shí)期，學(xué)校教學(xué)工作十分關(guān)鍵。為此，教學(xué)工作必須一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持全體教師旺盛的工作精力和勇奪佳績(jī)的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，全力打造一流的教學(xué)質(zhì)量。
一是要唱響一個(gè)主旋律。即干在杭州，扎根杭州，成長(zhǎng)在杭州。樹(shù)立“杭州興我榮、杭州衰我恥”的榮辱觀，進(jìn)一步端正教師的教育觀念，正視民辦學(xué)校的教育現(xiàn)狀，做到不因?qū)W校眼前取得的成績(jī)而沾沾自喜，也不因一時(shí)的挫折而自悲，始終保持高度的責(zé)任感、危機(jī)感和昂揚(yáng)的斗志。
二是要形成獨(dú)具特色的杭州教學(xué)理念，取公辦學(xué)校
之長(zhǎng)，補(bǔ)民辦學(xué)校之短，積極實(shí)施教學(xué)研究與教學(xué)改革，努力使每個(gè)從杭州走出的學(xué)生成人又成才，使每個(gè)人從杭州走出來(lái)的教師成長(zhǎng)又成功。
三是探索并完善一套適合杭州教學(xué)管理的切合實(shí)際的教學(xué)評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲方案，既看教師教學(xué)過(guò)程，又看教學(xué)效果；既看優(yōu)秀學(xué)生的進(jìn)步，又看差生的轉(zhuǎn)化，努力做到使全體學(xué)生人人愛(ài)學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)有進(jìn)步，學(xué)在杭州，樂(lè)在杭州。對(duì)在教學(xué)中成效顯著的，給予重獎(jiǎng)，不怕他人眼紅；對(duì)教學(xué)效果不佳，學(xué)生和家長(zhǎng)反響強(qiáng)烈的，要堅(jiān)決予以處罰，做到獎(jiǎng)懲分明，公平公正。
四是繼續(xù)開(kāi)展與兄弟學(xué)校的教研、聯(lián)考及教學(xué)信息的交流，努力學(xué)習(xí)公辦學(xué)校和其它民辦學(xué)校的可取之處，采取多種舉措，加大對(duì)其它學(xué)校教學(xué)教研和考試資料、信息的搜集，努力吸取精華，為我所用，以達(dá)到提高我校教學(xué)質(zhì)量的目的。
五是要大力加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理工作，把提高畢業(yè)班學(xué)生成績(jī)作為教學(xué)工作的重中之重。要采取多種有效的措施，如加強(qiáng)試卷命題研究，進(jìn)一步明確升學(xué)考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，分別召開(kāi)優(yōu)生會(huì)議、差生會(huì)議、科任教師會(huì)議等，對(duì)特別優(yōu)和特別差的學(xué)生要區(qū)別對(duì)待，在輔導(dǎo)中責(zé)任到人，努力使優(yōu)生更優(yōu)，差生進(jìn)步更快，控制優(yōu)秀生流失，全面提升畢業(yè)班的成績(jī)，努力將杭州小學(xué)打造成教學(xué)質(zhì)量過(guò)硬，教師工作認(rèn)真，師生共同成長(zhǎng)，受家長(zhǎng)稱道，社會(huì)尊敬，上級(jí)好評(píng)的極具魅力的一流民辦學(xué)校。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)9
20xx年，在xxx公司和xxx公司（甲方）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況如下：
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來(lái)，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為。
管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)100%，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程；由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)100%。
（二）規(guī)范秩序。
管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄，會(huì)議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)100%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。
（三）規(guī)范服務(wù)。
管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主（住戶）的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)；業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主（住戶）服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月、季度、年）工作計(jì)劃；工作計(jì)劃完成率95%以上，不合格服務(wù)整改合格率100%。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì)，促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng)，以降低成本。
二、房屋管理深入細(xì)致
一年來(lái)，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
（一）交房工作有條不紊。
管理處完成了10月底一期52戶聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題；積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
（二）房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。
管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作，對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門(mén)抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成，完好率達(dá)90%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
（三）管理維護(hù)及時(shí)到位。
管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告，并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的'要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng)，規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
（四）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。
今年以來(lái)，我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修；對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹(shù)壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積80余畝，維護(hù)樹(shù)木120棵，消毒除害10余次。
（一）提高了小區(qū)綠化水平。
綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對(duì)草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草，重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹(shù)進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹(shù)木修剪期，安排專業(yè)人員對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期；對(duì)樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。
（二）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。
每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進(jìn)行清洗和維護(hù)，對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲(chóng)較多，每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門(mén)及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng)，針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門(mén)等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到
xxx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣，治安相對(duì)復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹(shù)形象、保安全”的大事來(lái)抓。全年，小區(qū)安全無(wú)事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽(yù)。
（一）履行防衛(wèi)職責(zé)。
xxx小區(qū)保安中隊(duì)20名保安隊(duì)員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況，將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班，每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守，對(duì)窗口地帶如：售樓部、門(mén)崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
（二）強(qiáng)化保安訓(xùn)練。
我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例，每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練，提高實(shí)際指揮演練水平。
（三）完成任務(wù)出色。
由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊(duì)員在xxx公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來(lái)，隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚(yú)、車輛占?jí)翰萜骸㈦S處方便和安全火險(xiǎn)等。
五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)，合理控制消費(fèi)性開(kāi)支，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)xxx元。
（一）賬目管理詳實(shí)清晰。
我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，分門(mén)別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，我處細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看，與財(cái)務(wù)部銜接流暢，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
（二）收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。
我處結(jié)合x(chóng)xx小區(qū)的實(shí)際，遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí)，協(xié)助xxx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
（三）合理控制開(kāi)支。
合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，控制好消費(fèi)性開(kāi)支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)。
六、下步需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等；也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求，甚至有的設(shè)備沒(méi)有配備齊全；更沒(méi)有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決，7戶裝修的業(yè)主有3戶為別墅、4戶公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問(wèn)題一直沒(méi)能得到徹底解決，對(duì)業(yè)主的.影響較大，且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個(gè)問(wèn)題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)10
為貫徹落實(shí)學(xué)院關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建和諧型校園的總體布署，后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點(diǎn)，從學(xué)校和廣大師生員工的實(shí)際需要出發(fā)，于10月10日—11月15日開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
這次活動(dòng)以服務(wù)在后勤，滿意在后勤，奉獻(xiàn)在后勤，您的滿意就是我們最大的心愿為口號(hào)，通過(guò)開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為學(xué)校教學(xué)，科研和廣大師生員工服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識(shí)，提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平；進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解，達(dá)到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高隊(duì)伍素質(zhì)，改善服務(wù)形象，提高服務(wù)效益的目的、各中心科室緊緊圍繞服務(wù)這一主旋律，擴(kuò)大服務(wù)范圍，改善服務(wù)態(tài)度，增加服務(wù)項(xiàng)目，兌現(xiàn)服務(wù)承諾等，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)有計(jì)劃，有步驟，有組織的進(jìn)行，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)取得了良好效果。
本次活動(dòng)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容：
1、后勤各實(shí)體職工實(shí)行了掛牌上崗、各部門(mén)共制作上崗證200多個(gè)，以利于更好接受廣大師生的`監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識(shí)。
2、開(kāi)展了推廣文明敬語(yǔ)，文明用語(yǔ)，消滅服務(wù)忌語(yǔ)活動(dòng)、制定了后勤服務(wù)窗口十條文明要求常用文明用語(yǔ)29句，服務(wù)禁語(yǔ)28例、規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語(yǔ)言，提高了各服務(wù)窗口的文明程度。
3、對(duì)各服務(wù)窗口，環(huán)境，面貌進(jìn)行了綜合整治、加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作、全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀。
4、提出并貫徹落實(shí)了后勤服務(wù)承諾十八條，收到了較好的效果、工作的及時(shí)率和到位率有了明顯的提高。
5、給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的若干意見(jiàn)，向全校師生員工發(fā)出了建設(shè)節(jié)約型校園倡議書(shū)、各部門(mén)職工都在各自的工作崗位上，結(jié)合自已的工作情況，為從現(xiàn)在做起，從自身做起，開(kāi)展了各項(xiàng)節(jié)約活動(dòng)。
6、各部門(mén)都根據(jù)后勤處總的活動(dòng)方案，結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，制定了自已的活動(dòng)方案、開(kāi)展了一系列卓有成效的活動(dòng)。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)11
緊張而有序的一學(xué)年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的這一學(xué)年，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)年工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際狀況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的用心支持及配合下，透過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)年來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，到達(dá)計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)年總務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)理解社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的.監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)帶給良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、校園綠化美化方面
1、本學(xué)年，總務(wù)部門(mén)對(duì)校園花木用心護(hù)理，組織學(xué)生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園，營(yíng)造了氛圍。
2、本學(xué)年總務(wù)處對(duì)校園保潔工加強(qiáng)了教育和監(jiān)管，保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔，給師生帶給一個(gè)較舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是禮貌的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務(wù)必營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“健康校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開(kāi)學(xué)前夕，總務(wù)部門(mén)對(duì)個(gè)年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情能夠說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
五、存在問(wèn)題和改善措施
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年持續(xù)潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、后勤各部門(mén)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。
3、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
4、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
5、加大對(duì)文印室、圖書(shū)室的管理，節(jié)約開(kāi)支。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們必須會(huì)把工作做得更好。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)12
第一部分
主 要 成 績(jī)
一、切實(shí)加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校的發(fā)展重在教師，本年度，在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面主要做了以下幾方面工作：
1.引領(lǐng)工作
⑴發(fā)揮校優(yōu)秀教師的示范輻射工作，各年級(jí)組成教學(xué)案審核組，由審核組成員負(fù)責(zé)教學(xué)案的編寫(xiě)和審定，確保教學(xué)案的質(zhì)量，并由審核組成員開(kāi)設(shè)微型課，提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
⑵組織市、縣學(xué)科帶頭人在校內(nèi)開(kāi)設(shè)公開(kāi)課、研討課引領(lǐng)課堂教學(xué)改革，并組織骨干教師去興化楚水中學(xué)進(jìn)行同課異構(gòu)活動(dòng)，去縣內(nèi)東溝中學(xué)、陳集中學(xué)上示范課。
⑶組織青年教師積極參加市組織的名教師、學(xué)科帶頭人選拔活動(dòng)，共有張錦洲、顧乃春等五位老師被評(píng)為鹽城市名教師、學(xué)科帶頭人。
2.積淀工作
①元月份組織教師參加高三年級(jí)的市調(diào)研考試，八月份組織老師參加全國(guó)高考試卷和江蘇省高考考試說(shuō)明測(cè)試，讓每位老師都能夠了解最新的命題形勢(shì)，掌握新考綱對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的具體要求，進(jìn)一步提高廣大教師研究高考、研究教材的自覺(jué)性。許多老師高度重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真參考，成績(jī)良好。
②重視青年教師的“苦做千題”和“讀書(shū)學(xué)習(xí)”活動(dòng)，本年度，我處對(duì)青年教師“苦做千題” 和“讀書(shū)學(xué)習(xí)”活動(dòng)的情況進(jìn)行了兩次認(rèn)真檢查，絕大部分老師對(duì)這項(xiàng)工作是重視的，從題目的選取到解后的反思，以及讀后感都很認(rèn)真，尤其是徐曉華、周紅芹、姜必青、李新軍、鄧海霞、江風(fēng)芹、陳海燕、余中飛、周金金、余莉、皋春等老師解題數(shù)量較多，過(guò)程完整，且絕大多數(shù)都有解題心得。認(rèn)真安排好各年級(jí)的青藍(lán)結(jié)對(duì)工作，組織教師觀看南通名校網(wǎng)站，學(xué)習(xí)南通名校的成功做法，多數(shù)老師能結(jié)合自己的本職工作撰寫(xiě)體會(huì)。
二、積極實(shí)施課堂教學(xué)改革
1、課堂教學(xué)監(jiān)控機(jī)制情況。課堂是學(xué)生接受知識(shí)的主陣地，也是教師傳道、授益、解惑的主場(chǎng)所，提高課堂45分效益，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。新學(xué)期，教務(wù)處圍繞下列幾個(gè)方面努力為提高課堂質(zhì)量服務(wù)。一是完善修定分年級(jí)、分學(xué)科課堂教學(xué)基本要求，在三微課堂的基礎(chǔ)上，完善“6543”高效課堂模式，二是組織推薦已合格的老師在校內(nèi)和縣內(nèi)三星級(jí)高中開(kāi)設(shè)示范課，共有黃愛(ài)華、劉佐、曹曉芹等三十多位老師在我縣東溝中學(xué)、陳集中學(xué)以及興化楚水中學(xué)開(kāi)設(shè)公開(kāi)課，發(fā)揮我校在課堂教學(xué)改革示范輻射作用；三是通過(guò)分年級(jí)、分學(xué)科、分期、分批的課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，今年下半年我處組織骨干教師對(duì)高三年級(jí)近130位老師課堂教學(xué)進(jìn)行了驗(yàn)收，讓課堂教學(xué)基本要求內(nèi)化為老師們的自覺(jué)行為；四是通過(guò)中層以上干部參與的以點(diǎn)帶面，先少后多的同課異構(gòu)活動(dòng)，配以教學(xué)效果驗(yàn)收，推動(dòng)高效課堂建設(shè)。
2．走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。拓寬教師的視野。本年度，我們共組織近150位老師參加市、縣組織的專業(yè)培訓(xùn)工作，同時(shí)積極組織教師參加兄弟學(xué)校的教研活動(dòng)，共派出近200人參加近20所四星級(jí)高中公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，尤其是一些蘇南名校開(kāi)展的一些大型教研活動(dòng)，讓廣大教師來(lái)感受名校的教研氛圍，親身感受名師的風(fēng)采，另一方面積極延請(qǐng)市、縣研究部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，本年度，市教科院四次、縣教研室近十五次深入我校課堂，參加我校的教研活動(dòng)，為我校的教學(xué)教研問(wèn)診把脈，著力提高教師的教研水平和教學(xué)能力；同時(shí)通過(guò)與大豐中學(xué)、建湖中學(xué)的聯(lián)考及交流，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、加大教學(xué)管理力度
1. 加快管理節(jié)律。著力抓好教學(xué)六認(rèn)真，進(jìn)一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)要求，以加強(qiáng)教學(xué)六認(rèn)真常規(guī)管理為重點(diǎn)，不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為，對(duì)教師的教學(xué)六認(rèn)真實(shí)行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，送查與抽查相結(jié)合，課外查與課上查相結(jié)合。本年度，我處會(huì)同督導(dǎo)室、教科處對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)每月定期檢查一次，不定期抽查一次，要求每位教師每課時(shí)精心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)施高效課堂，精心確定教學(xué)內(nèi)容，精心編選例題和練習(xí)題，嚴(yán)把作業(yè)量關(guān)。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生自習(xí)管理，班主任、教師輔導(dǎo)要落實(shí)到位。同時(shí)科學(xué)合理安排課時(shí)，充分利用一切可以利用的時(shí)間組織教學(xué)與測(cè)試。進(jìn)一步規(guī)范老師的教育行為，定期進(jìn)行學(xué)生民意測(cè)評(píng)與問(wèn)卷調(diào)查，堅(jiān)決杜絕體罰與有償家教等不良行為。
2. 每次學(xué)校組織考試后，教務(wù)處會(huì)同相關(guān)處室對(duì)薄弱班級(jí)、薄弱學(xué)科、薄弱備課組進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)，以聽(tīng)課、檢查常規(guī)、問(wèn)卷調(diào)查為主抓手，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)共性問(wèn)題大會(huì)通報(bào)，對(duì)個(gè)性問(wèn)題及時(shí)交流，突出問(wèn)題發(fā)放通報(bào)，使教學(xué)視導(dǎo)實(shí)現(xiàn)從“暴露問(wèn)題”到“解決問(wèn)題”的實(shí)效意義的轉(zhuǎn)變。
3. 校本資料及校內(nèi)命題情況。教務(wù)處不斷完善考試的各個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)校內(nèi)組織的命題考試將成立學(xué)科命題組，加強(qiáng)對(duì)命題的研究，確保教、考的對(duì)位。認(rèn)真做好各項(xiàng)考務(wù)工作，各環(huán)節(jié)做到周密安排，確保零失誤。
4. 嚴(yán)格考課、考勤管理。嚴(yán)格檢查課表的落實(shí)情況，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)課工作，對(duì)各種不正常情況，認(rèn)真記載，及時(shí)通報(bào)反饋，每周匯總考課的反饋檢查情況，學(xué)期結(jié)束時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
5. 繼續(xù)響應(yīng)縣局提出的打造“聽(tīng)課特色校”的號(hào)召。對(duì)每個(gè)老師聽(tīng)課情況提出了剛性要求，中層干部聽(tīng)課情況上網(wǎng)公示，老師聽(tīng)課按周匯總，及時(shí)反饋聽(tīng)課工作的落實(shí)情況，從一學(xué)期的檢查和匯總情況來(lái)看，絕大多數(shù)老師都能認(rèn)真地完成這項(xiàng)工作，不僅聽(tīng)課節(jié)數(shù)足，而且隨感詳細(xì)、記錄具體，其中秋學(xué)期聽(tīng)課在80節(jié)以上的`有劉迎會(huì)、朱 敏；70節(jié)以上的有鄒穎芳、薛學(xué)民、裴志華、何海霞、徐開(kāi)波、掌勝國(guó)；聽(tīng)課在盧晶晶、李天賜、徐穎、張明鳳、孫雪雪、鄧海霞、劉盟、徐波、張擎華、張永林等。
四、認(rèn)真做好各項(xiàng)考務(wù)工作
本年度，各種考試十分頻繁，從月考、期中、期末考試到英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試、高二學(xué)業(yè)水平測(cè)試、高考、中考、市、縣組織的各種學(xué)科競(jìng)賽、讀書(shū)競(jìng)賽，每一次我們都認(rèn)真組織，一絲不苛，尤其是幾次大型考試，各個(gè)環(huán)節(jié)我們都周密安排，未雨綢繆，行動(dòng)步步到位，督查環(huán)環(huán)緊扣，嚴(yán)防死守，做到零失誤，這項(xiàng)工作我們的工作受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)、考生、家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。其中王軍、徐國(guó)榮、曹恒祥等老師為各次考試的順利開(kāi)展做了大量的具體工作。
五、加強(qiáng)調(diào)查研究工作
本年度，我們高度重視調(diào)查研究工作，通過(guò)聽(tīng)課、問(wèn)卷調(diào)查、信息反饋、常規(guī)檢查等方式多渠道了解教師的課堂教學(xué)情況，了解學(xué)生的需求和希望，及時(shí)和有關(guān)部門(mén)或個(gè)人交流與溝通，為有關(guān)部門(mén)的正確決策提供了有效依據(jù)。
六、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
學(xué)期初，我們?cè)谌耸趾芫o的情況下，盡快地發(fā)放了各年級(jí)的書(shū)籍和簿本；理、化、生實(shí)驗(yàn)老師都能與課任老師密切配合，做好實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；根據(jù)省“五嚴(yán)”規(guī)定與素質(zhì)教育的要求，實(shí)驗(yàn)工作被擺到越來(lái)越重要的位置，各位實(shí)驗(yàn)老師都能根據(jù)教學(xué)大綱的要求，用足用全現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，最大限度的做好實(shí)驗(yàn)工作。劉玉香等老師為此做了大量工作，高考報(bào)名工作，煩瑣復(fù)雜；各種考試工作，程序多要求高，蔣守培主任能做到：細(xì)之又細(xì)、慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)，從未出過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)；為保證學(xué)校的教學(xué)工作有序，王軍老師排各年級(jí)課表和監(jiān)考表時(shí)，經(jīng)常加班熬夜，從沒(méi)有過(guò)半句怨言。
第二部分
不足之處與整改措施
一、不足
1. 由于部分老師對(duì)實(shí)驗(yàn)工作的認(rèn)識(shí)不足，做實(shí)驗(yàn)的積極性不高，有時(shí)存在以講代做的情況，致使學(xué)生的動(dòng)手能力不強(qiáng)。
2. 部分青年教師教學(xué)責(zé)任心不強(qiáng)，辦公時(shí)間偏短，教學(xué)技能欠缺，導(dǎo)致教學(xué)實(shí)績(jī)相對(duì)滯后，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)帶來(lái)嚴(yán)重隱患，成為整體升學(xué)人數(shù)提升的“瓶頸”。
3. 部分老師的教研激情不高，個(gè)人的研修工作不實(shí)。
二、整改措施
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師的師德師風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好對(duì)他們的課堂教學(xué)、教學(xué)常規(guī)的引導(dǎo)、指導(dǎo)、督查、考核工作，努力使他們盡快適應(yīng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越提升的發(fā)展要求。
2. 加大校內(nèi)視導(dǎo)的力度和頻度，在執(zhí)行好教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上，不斷尋求提升教學(xué)質(zhì)量的增長(zhǎng)點(diǎn)和突破口，優(yōu)化管理方法，提升管理績(jī)效，從而推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量平穩(wěn)、快速的提升。
3. 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核力度，想方設(shè)法增添教學(xué)儀器和設(shè)備，特別是電腦房的裝配，努力提高學(xué)生的動(dòng)手能力，把素質(zhì)教育工作抓到實(shí)處。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)13
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)接近尾聲。而我，一個(gè)大一新生，加入秘書(shū)處也已經(jīng)有四個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多東西：如何做會(huì)議記錄、如何組織，策劃活動(dòng)、更甚至是如何的為人處世，從當(dāng)初的懵懵懂懂，對(duì)秘書(shū)處的略知一二，到現(xiàn)在真正明白秘書(shū)處到底是干什么的，我已經(jīng)有了清楚的認(rèn)識(shí)。
第一，秘書(shū)處是學(xué)生會(huì)的樞紐。其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。第二，秘書(shū)處是學(xué)生會(huì)的管理中心。學(xué)生會(huì)每周開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書(shū)處整理檔案。因此，會(huì)議記錄便成了一項(xiàng)重要的任務(wù)，再根據(jù)例會(huì)內(nèi)容對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及做好下周工作計(jì)劃。第三，秘書(shū)處是各部門(mén)的好“幫手”。協(xié)助各部活動(dòng)。各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，比如我們和學(xué)習(xí)部聯(lián)合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個(gè)最好的例證。同時(shí)，我們還要了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
回憶一下，似乎我們部門(mén)做的都是一些很小很細(xì)的事情。一開(kāi)始的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得工作瑣碎、無(wú)聊，但是漸漸地這種感覺(jué)就發(fā)生了變化。因?yàn)椋?dāng)我真正投入到那些事情中時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要做好每件小小的事情都是件不簡(jiǎn)單的事。“會(huì)做事不是件難事，但是真正把它做好卻是件不簡(jiǎn)單的事。”
所以，一學(xué)期下來(lái)，我們秘書(shū)處也開(kāi)展并參與了不少活動(dòng)。從“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會(huì)”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”，每每想到這些活動(dòng)時(shí)，就會(huì)有種成就感油然而生，或許我并沒(méi)有在那些活動(dòng)中發(fā)揮很大的作用，但是參與到其中并學(xué)到了許多東西，這對(duì)我來(lái)說(shuō)本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動(dòng)，但給我印象最深，最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個(gè)活動(dòng)的工作人員，第一次深切的感受到，原來(lái)組織一場(chǎng)活動(dòng)是如此的不容易。在活動(dòng)開(kāi)展前，要踩點(diǎn)，要拍景點(diǎn)，要篩選照片，然后再去貼景點(diǎn)代碼，看起來(lái)似乎都很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)的時(shí)候卻并非如此，拍景點(diǎn)的'時(shí)候要步行找景點(diǎn)，從校南區(qū)走到校北區(qū)，從未名山走到高爾夫?qū)W院，要留心每個(gè)小地方，既不能太難找，又不能太容易發(fā)現(xiàn)。以前的我，坐在電視機(jī)前，看一些活動(dòng)或者游戲的舉行，都會(huì)覺(jué)得很輕松，很簡(jiǎn)單，從沒(méi)想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣，復(fù)雜的事情去準(zhǔn)備，并且需要去考慮方方面面的的問(wèn)題，真的是有一種“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”的感慨。
從那些活動(dòng)中，我看到了我們學(xué)院學(xué)生會(huì)之間強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。比如我們部門(mén)和文藝部的“定向越野”活動(dòng)的舉行，其他部門(mén)都積極為我們活動(dòng)宣傳。的.確，我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)真的很“強(qiáng)大”，但仍然存在那么一點(diǎn)小瑕疵。或許是我加入學(xué)生會(huì)的時(shí)間還不長(zhǎng)，所以其他部門(mén)的干事我還有許多不認(rèn)識(shí)的。希望在下學(xué)期的時(shí)候我們?nèi)宋膶W(xué)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部能多舉行一些聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)彼此感情，這也有利于我們今后的工作這是我對(duì)學(xué)生會(huì)提出的一點(diǎn)小建議。至于我們本部門(mén)，我希望每次通知部門(mén)例會(huì)的時(shí)候，能再提前一點(diǎn)，因?yàn)槿绻@樣了的話，就不會(huì)出現(xiàn)開(kāi)會(huì)的時(shí)候沒(méi)帶會(huì)議記錄本的情況了這是我對(duì)自己部門(mén)的一點(diǎn)小建議。
總之，回首這一學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)，各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是人生中一筆不小的財(cái)富。因?yàn)樗嬲奶岣吡宋业哪芰Γ屛艺嬲龑W(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做好，做對(duì)一件事。
期待明年的學(xué)生會(huì)，期待明年的我。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)14
一、規(guī)范教學(xué)行為，優(yōu)化六認(rèn)真管理
本學(xué)期，我們進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，優(yōu)化六認(rèn)真管理，具體做法如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃。本學(xué)期，以“開(kāi)齊上足教好”為要求，剛性執(zhí)行國(guó)家課程方案。在日常教學(xué)中，由校長(zhǎng)室和教務(wù)處安排人員，加強(qiáng)日常的巡課和抽查，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋整改，讓教學(xué)更規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)規(guī)定”，落實(shí)中小學(xué)減負(fù)的各項(xiàng)規(guī)定，努力減輕中小學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)學(xué)籍管理，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)籍變動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制。
2、優(yōu)化教師“六認(rèn)真”管理。本學(xué)期，我們進(jìn)一步優(yōu)化教師六認(rèn)真工作管理，從教師個(gè)人、教研組、學(xué)校三個(gè)層面加強(qiáng)教師備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、評(píng)價(jià)和反思的過(guò)程性指導(dǎo)和管理。積極落實(shí)教師自查，教研組月查，教務(wù)處抽查的三級(jí)管理制度。教務(wù)處對(duì)教師“教學(xué)六認(rèn)真”情況堅(jiān)持采用定期檢查和不定期抽查、全面檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，并及時(shí)認(rèn)真總結(jié)，與教師交換意見(jiàn)，對(duì)部分存在問(wèn)題的教師及時(shí)提出了限期整改意見(jiàn)和措施。并把檢查的情況納入教師績(jī)效考核，有效地規(guī)范了教師教學(xué)行為，優(yōu)化了教學(xué)過(guò)程，有效提升了教育教學(xué)質(zhì)量。
二、推進(jìn)教研轉(zhuǎn)型，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
1、加強(qiáng)主題教研活動(dòng)。各教科研組結(jié)合學(xué)校主課題，從“研究學(xué)生”出發(fā)，確定教科研組研究主題，以學(xué)情前測(cè)為抓手，深入開(kāi)展主題教研活動(dòng)。在教科研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各教科研組圍繞主題，開(kāi)展一次有深度的主題課堂觀察或課例研究，為青年教師的課堂教學(xué)把脈，再構(gòu)課堂。一課多磨的深度主題教研方式，切實(shí)有效地提升了青年教師的課堂教學(xué)水平。
2、搭建平臺(tái)促發(fā)展。為促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)，開(kāi)學(xué)初，我們就為每位新教師指定了師父，開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)，發(fā)揮骨干教師的優(yōu)勢(shì)，做好引領(lǐng)示范作用；聯(lián)合教師發(fā)展中心，為我校新上崗教師和非在編教師制定培訓(xùn)菜單，開(kāi)展培訓(xùn)工作，促進(jìn)青年教師的專業(yè)發(fā)展。組織青年教師積極參加“一師一優(yōu)課，一課一名師”曬課活動(dòng)、湖震分會(huì)賽課活動(dòng)等。本學(xué)期，金怡婷、顧永麗等老師在湖震分會(huì)賽課中獲一、二等獎(jiǎng)；沈黎霞老師在吳江區(qū)優(yōu)秀綜合實(shí)踐輔導(dǎo)教師競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)；周靜、錢(qián)丹紅等老師在新教育論壇杯賽課中分獲一、二等獎(jiǎng)；錢(qián)丹紅、龐靜茹、張建華、金怡婷等老師在xx市小學(xué)教師專業(yè)素養(yǎng)競(jìng)賽中獲一、二等獎(jiǎng)；俞娟老師在江蘇省杏壇杯賽課中獲一等獎(jiǎng)；孫建兵老師在xx市小學(xué)語(yǔ)文評(píng)優(yōu)課活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)；沈志浩、胡錦華老師在xx市小學(xué)體育優(yōu)秀課評(píng)選中分獲一、二等獎(jiǎng)。孫建平老師獲xx市小學(xué)第十三屆青年教師教壇新秀雙十佳稱號(hào)；薛雅雯、張斌、朱珺等25位老師在xxxx年度一師一優(yōu)課曬課評(píng)選活動(dòng)中分獲省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)優(yōu)課稱號(hào)。
3．開(kāi)展有效課堂研究節(jié)活動(dòng)。結(jié)合區(qū)教育局的相關(guān)精神，我校積極開(kāi)展第七屆有效課堂研究節(jié)活動(dòng)。10月26日下午，組織校級(jí)青年教師基本功競(jìng)賽，確定了校級(jí)教學(xué)基本功優(yōu)勝者名單和區(qū)級(jí)競(jìng)賽名單，吳曉來(lái)等27位老師獲校級(jí)教學(xué)基本功優(yōu)勝者稱號(hào)，潘xx等18位老師參加區(qū)級(jí)青年教師基本功競(jìng)賽；10月27日下午，英語(yǔ)特級(jí)教師潘開(kāi)英老師來(lái)到我校開(kāi)展有效課堂教學(xué)英語(yǔ)名師引領(lǐng)活動(dòng)，張建華老師也同臺(tái)上課；11月8日下午，錢(qián)校長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了數(shù)學(xué)名師引領(lǐng)課，愛(ài)心小學(xué)的老師也參與了聽(tīng)課活動(dòng)；11月21日~25日，我校分學(xué)科開(kāi)展骨干教師示范課活動(dòng)。一系列的活動(dòng)，推進(jìn)了我校有效課堂的研究，提升了青年教師的課堂教學(xué)水平。
三、加強(qiáng)課程建設(shè)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)
1、優(yōu)化社團(tuán)建設(shè)。本學(xué)期，我校以社團(tuán)活動(dòng)為依托，有效建設(shè)校級(jí)社團(tuán)和班級(jí)社團(tuán)，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。重點(diǎn)推進(jìn)足球進(jìn)校園工作，做好足球師資培訓(xùn)、課內(nèi)課外足球訓(xùn)練等工作。推進(jìn)藝術(shù)教育，開(kāi)展傳統(tǒng)文化進(jìn)校園活動(dòng)。積極組織學(xué)生參加省中小學(xué)生“金鑰匙”科技競(jìng)賽和區(qū)級(jí)電子百拼等競(jìng)賽，成績(jī)突出，金悅、吳致遠(yuǎn)等同學(xué)分獲區(qū)級(jí)一、二等獎(jiǎng)。跳繩社團(tuán)在區(qū)級(jí)比賽中獲團(tuán)體第三名。籃球社團(tuán)和科技創(chuàng)新社團(tuán)在吳江區(qū)優(yōu)秀社團(tuán)評(píng)選中分獲二等獎(jiǎng)。《水韻山湖》小學(xué)生研究性成果集獲吳江區(qū)二等獎(jiǎng)。
2、創(chuàng)建書(shū)香校園。為營(yíng)造濃厚的書(shū)香校園和全員讀書(shū)的良好氛圍，本學(xué)期，我們組織人員編寫(xiě)了校本閱讀課程，共六冊(cè)。舉辦了第七屆校園閱讀節(jié)，扎實(shí)開(kāi)展經(jīng)典誦讀、故事比賽、現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽、整班課外閱讀等讀書(shū)活動(dòng)，幫助學(xué)生形成扎實(shí)的語(yǔ)文素養(yǎng)、豐厚的文化積淀、健康的審美情趣和積極的'人生態(tài)度，讓學(xué)生在書(shū)香中成長(zhǎng)，在書(shū)香中成才。梁xx等同學(xué)的作文發(fā)表在《開(kāi)發(fā)區(qū)通訊》《吳江日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志上；沈邵菡、趙鈺萱等幾十位同學(xué)在江蘇省小學(xué)生詩(shī)歌競(jìng)賽中獲市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)；王xx、羅xx等同學(xué)被評(píng)為吳江區(qū)閱讀之星；六（1）班被評(píng)為xx市書(shū)香班級(jí)。宋xx同學(xué)在江蘇省小學(xué)生詩(shī)歌競(jìng)賽中獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
3、抓好水文化特色建設(shè)。圍繞學(xué)校特色——水文化建設(shè)，積極開(kāi)展水文化教育，舉辦了第六屆水韻山湖科技節(jié)活動(dòng)，開(kāi)展了豐富的競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)水品質(zhì)，展示水文化，建構(gòu)水文化特色課程，進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
四、關(guān)注核心素養(yǎng)，全面提升教學(xué)質(zhì)量
1、把握課標(biāo)，研制核心素養(yǎng)訓(xùn)練單。期初，我們分學(xué)科按年級(jí)組織語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和英語(yǔ)老師參加課標(biāo)解讀和教材把握培訓(xùn)，由我校骨干老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)和解讀，引導(dǎo)老師關(guān)注各學(xué)段各學(xué)科的核心素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)科核心素養(yǎng)訓(xùn)練單的研制，在日常教學(xué)中進(jìn)行核心素養(yǎng)訓(xùn)練。
2、培養(yǎng)教師試卷編制能力。12月份，我校以教科研組為單位，組織期末制卷培訓(xùn)，指導(dǎo)老師根據(jù)課標(biāo)，圍繞年段的核心素養(yǎng)和學(xué)情，編制出規(guī)范的期末試卷。在此基礎(chǔ)上，我們組織了期末制卷競(jìng)賽，在教師全員參與的基礎(chǔ)上，形成了具有一定質(zhì)量的期末試卷，并評(píng)選出優(yōu)秀試卷，一等獎(jiǎng)39份，二等獎(jiǎng)54份。
3、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。建立教學(xué)質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控機(jī)制，從教師、教研組、教務(wù)處三個(gè)層面進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。教務(wù)處有針對(duì)性地加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的專項(xiàng)調(diào)研和常規(guī)調(diào)研，開(kāi)展診斷式調(diào)研和督促式調(diào)研，注重監(jiān)控反饋，查漏補(bǔ)缺，跟蹤監(jiān)控，9月29日，教務(wù)處組織第一次質(zhì)量監(jiān)控“整班寫(xiě)字”專項(xiàng)調(diào)研，二年級(jí)的整班鉛筆字、三年級(jí)的英文書(shū)寫(xiě)、四年級(jí)的鋼筆字。三（11）班在區(qū)級(jí)整班英文書(shū)寫(xiě)比賽中獲二等獎(jiǎng)，四（2）班在區(qū)級(jí)整班鋼筆字競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。10月底開(kāi)展第二次質(zhì)量監(jiān)控——一年級(jí)漢語(yǔ)拼音過(guò)關(guān)。10月24日上午，完成四年級(jí)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量測(cè)試工作。11月，組織了語(yǔ)文和數(shù)學(xué)、英語(yǔ)期中質(zhì)量調(diào)研。1月份，開(kāi)展了期末質(zhì)量調(diào)研。通過(guò)三級(jí)質(zhì)量教學(xué)監(jiān)控，切實(shí)有效地提高了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期，教務(wù)處工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，由于新教師和代課教師頗多，在日常巡課和檢查中，個(gè)別教師的課堂教學(xué)出現(xiàn)不夠規(guī)范、課堂效率不高的現(xiàn)象。深度教研活動(dòng)的質(zhì)量也有待提高，在今后的工作中，要進(jìn)一步發(fā)揮教科研組的引領(lǐng)作用。
小學(xué)教務(wù)處工作總結(jié)15
本學(xué)期教務(wù)、教研工作，得到全體教師的積極協(xié)作，處室工作人員求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，順利出色地完成了各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。為了在新時(shí)期新常態(tài)下更好開(kāi)展工作，對(duì)本學(xué)期主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、教務(wù)處加強(qiáng)了專業(yè)化系統(tǒng)管理，組織各專業(yè)組對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座，進(jìn)行專業(yè)教育，使廣大學(xué)生比較清楚地了解了各自專業(yè)的特點(diǎn)、特長(zhǎng)及目前就業(yè)情況、專業(yè)發(fā)展前景，極大地穩(wěn)定了學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒和調(diào)動(dòng)了各專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、狠抓了教學(xué)的過(guò)程管理，向過(guò)程要質(zhì)量。一是進(jìn)一步實(shí)行了對(duì)教師上課、輔導(dǎo)學(xué)生評(píng)價(jià)考核制度，學(xué)生通過(guò)教學(xué)日志對(duì)教師上課、輔導(dǎo)進(jìn)行過(guò)程記錄、過(guò)程反饋。學(xué)校定期對(duì)教師教學(xué)“滿意率”和學(xué)生“收獲率”進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)。二是通過(guò)教學(xué)日志、教學(xué)檢查，經(jīng)常性了解教情、學(xué)情，及時(shí)反饋教學(xué)信息，及時(shí)解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。三是對(duì)教師教育教學(xué)實(shí)施有效監(jiān)控，定期檢查教案即對(duì)實(shí)施性計(jì)劃執(zhí)行情況，確保學(xué)校制定的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃落到實(shí)處，確保了學(xué)生課有所得。對(duì)于學(xué)情調(diào)查中學(xué)生意見(jiàn)大或?qū)W生聯(lián)名要求調(diào)換的教師，按照《量化考核》從嚴(yán)處理。對(duì)連續(xù)兩月以上學(xué)情調(diào)查中“滿意率”或“收獲率”低的予以通報(bào)，限期整改，并在教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲考核中予以兌現(xiàn)。四是教務(wù)處加大了教學(xué)檢查力度，堅(jiān)持全面檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合，做到節(jié)節(jié)有人查，時(shí)時(shí)有人管，不留管理空檔。五是對(duì)曠課、曠輔，上課、輔導(dǎo)遲到、早退、課內(nèi)接打手機(jī)、衣著不整、舉止失當(dāng)、不按要
求上課、不嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施性計(jì)劃、上課隨意、組織管理松散等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即公示，通報(bào)批評(píng)。
3、教務(wù)處加強(qiáng)了專業(yè)化系統(tǒng)管理，組織各專業(yè)組對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座，進(jìn)行專業(yè)教育，使廣大學(xué)生比較清楚地了解了各自專業(yè)的特點(diǎn)、特長(zhǎng)及目前就業(yè)情況、專業(yè)發(fā)展前景，極大地穩(wěn)定了學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒和調(diào)動(dòng)了各專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4、狠抓課堂教學(xué)管理，下功夫讓“課有所得”落到實(shí)處。本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，中層領(lǐng)導(dǎo)，教研組長(zhǎng)，專業(yè)骨干教師組成九個(gè)實(shí)施性計(jì)劃編寫(xiě)組，統(tǒng)一制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，確保了實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃貼近學(xué)校實(shí)際，學(xué)生實(shí)際，人才市場(chǎng)需求和專業(yè)特點(diǎn)。通過(guò)適當(dāng)增減“計(jì)劃”內(nèi)容，降低難度，加強(qiáng)實(shí)用、實(shí)際、實(shí)在內(nèi)容的教學(xué)，真正讓學(xué)生愿意學(xué)、學(xué)得懂，用得上。真正讓課堂活躍起來(lái)，生動(dòng)起來(lái)，把學(xué)生注意力粘貼在課堂上，徹底杜絕學(xué)生上課玩手機(jī)和睡覺(jué)現(xiàn)象。盡力做到不放棄任何一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生課有所得，日有所獲。
5、改變考試方法，激勵(lì)學(xué)生上進(jìn)。一是教學(xué)檢測(cè)嚴(yán)肅、正規(guī)化，體現(xiàn)了出題、制卷保密；監(jiān)考、閱卷嚴(yán)密；統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)細(xì)致周密。使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。二是體育課檢測(cè)實(shí)行了考核制，達(dá)不到要求者進(jìn)行補(bǔ)考，一切從嚴(yán)要求，體現(xiàn)出求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二、狠抓教研工作，努力提升教研層次
本學(xué)期根據(jù)《旬陽(yáng)縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校20xx—20xx年校本研修規(guī)劃》、《旬陽(yáng)縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校20xx-2016年度校本研修計(jì)劃》學(xué)習(xí)要求，教師們將如何切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量作為研修重點(diǎn)，詳實(shí)制定個(gè)人研修計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作，深入教研教改研究，并在教學(xué)實(shí)踐中形成教研成果，并加大對(duì)成果的推廣運(yùn)用，更好的服務(wù)指導(dǎo)教學(xué)，
通過(guò)努力，學(xué)校教科研工作和校本研修工作做到了有計(jì)劃、有步驟、有方向，有過(guò)程，有結(jié)果，教科研層得以不斷提升。
一是專業(yè)部、教研組根據(jù)學(xué)期初計(jì)劃安排，精心組織了一系列教研活動(dòng)，每次活動(dòng)能夠做到主題集中，任務(wù)明確，措施扎實(shí)，責(zé)任落實(shí)，效果實(shí)在。
二是加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)教研課題研究和管理工作。本學(xué)期教務(wù)處、教研室組織專業(yè)部、教研組參與省級(jí)課題研究管理申報(bào)2項(xiàng)，市級(jí)課題申報(bào)1項(xiàng)，參與國(guó)家級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選1份，縣級(jí)教研成果推薦論文15篇，20xx縣級(jí)優(yōu)秀課題評(píng)選6個(gè)，由屈善斌老師主持的《工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)模式在建筑施工技術(shù)課程中的應(yīng)用研究》和吳遠(yuǎn)明老師主持的《行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在“數(shù)控車工”課程中的應(yīng)用》兩個(gè)國(guó)家級(jí)西部課題已經(jīng)順利結(jié)題，縣級(jí)3個(gè)課題正在總結(jié)提煉成果，擬申請(qǐng)結(jié)題。課題研究、論文撰寫(xiě)的常態(tài)交流，使得我校校本研修工作呈現(xiàn)出了百花齊放，精彩紛呈的良好局面。
三是繼續(xù)實(shí)行四十歲以下教師優(yōu)質(zhì)課展示，本學(xué)期共有79人次參與優(yōu)質(zhì)課展示人數(shù)，8人經(jīng)行公開(kāi)課教學(xué)，124人次參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，整個(gè)過(guò)程組織嚴(yán)密，聽(tīng)評(píng)課有聲有色，教研活動(dòng)質(zhì)量明顯提升。
四是持續(xù)加強(qiáng)教學(xué)改革創(chuàng)新力度，重點(diǎn)落實(shí)四個(gè)“轉(zhuǎn)變”即備課由備知識(shí)技能向備情景備互動(dòng)轉(zhuǎn)變，教會(huì)知識(shí)技能向教會(huì)方法轉(zhuǎn)變，課堂從講授中心向活動(dòng)中心實(shí)踐中心轉(zhuǎn)變，以分?jǐn)?shù)高低質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向能力素質(zhì)提高和以規(guī)范操作、敬業(yè)精神、互助合作為主的過(guò)程評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。
三、成功舉辦各種技能大賽，充分調(diào)動(dòng)師生教與學(xué)的積極性。
1、在陜西省20xx年中職學(xué)校學(xué)生技能大賽中我校再次碩果累累。
36名學(xué)生代表安康市參加了5個(gè)專業(yè)大類13個(gè)項(xiàng)目比賽，經(jīng)過(guò)緊張激烈角逐，最終6名學(xué)生獲一等獎(jiǎng)、7名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)、17名學(xué)生獲三等獎(jiǎng)，3名教師獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師榮譽(yù)稱號(hào)。其中建筑類項(xiàng)目取得重大突破，工程算量項(xiàng)目首次獲得全省一等獎(jiǎng)，工程測(cè)量項(xiàng)目再次獲得一等獎(jiǎng)；新參賽的'電子產(chǎn)品裝配與測(cè)試項(xiàng)目獲得一等獎(jiǎng)。
國(guó)省市技能大賽是職業(yè)教育教學(xué)改革與創(chuàng)新的引擎，也是對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的檢閱，此次大賽優(yōu)異成績(jī)的獲得，再次充分展現(xiàn)了旬陽(yáng)職中作為國(guó)家級(jí)中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校的綜合辦學(xué)實(shí)力，同時(shí)對(duì)于打造旬陽(yáng)職業(yè)技術(shù)教育品牌也有著十分重要的推動(dòng)作用。
此次大賽成績(jī)的取得，展現(xiàn)了我校辦學(xué)實(shí)力以及教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的水平和能力，是我校參賽學(xué)生和訓(xùn)練教師共同努力的結(jié)果、是學(xué)校長(zhǎng)期抓質(zhì)量提高，促內(nèi)涵發(fā)展的結(jié)果，我們向獲獎(jiǎng)學(xué)生表示熱烈祝賀!向付出辛勤勞動(dòng)的項(xiàng)目指導(dǎo)老師和相關(guān)處室、專業(yè)部的工作人員表示衷心感謝!
2、成功組織學(xué)生經(jīng)典詩(shī)詞朗誦活動(dòng)。在本次朗誦活動(dòng)中學(xué)生的朗誦藝術(shù)水平，都在去年基礎(chǔ)上大大提升了一個(gè)新的層面。活動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)學(xué)校，達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想的人生觀教育的目的，同時(shí)鍛煉了學(xué)生的演演藝能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3、本學(xué)期我校有8名教師參加安康市教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)，有7名教師榮獲了市教學(xué)能手榮譽(yù)稱號(hào)，再次展示了我校教師的教育教學(xué)、教研的實(shí)力。
4、本學(xué)期我校教務(wù)處、教研室組織全體教師積極參與微課研究，絕大多數(shù)教師成功制作了微課視頻，教學(xué)方法學(xué)習(xí)與研討氣氛高漲。20xx年我校教師共有10人參加陜西省微課設(shè)計(jì)活動(dòng)，其中4人二等獎(jiǎng)，6人一等獎(jiǎng)。
四、總結(jié)成敗，謀求發(fā)展。
在取得可喜的成績(jī)面前，我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在著有待今后繼續(xù)努力改進(jìn)的一面：一是教學(xué)過(guò)程的管理仍比較粗放，細(xì)節(jié)斷鏈時(shí)有發(fā)生；二是仍有部分教師在新時(shí)期新常態(tài)的大前提下對(duì)職業(yè)教育理念缺乏深刻認(rèn)識(shí)，工作缺乏進(jìn)取心，不良教風(fēng)時(shí)有出現(xiàn)；三是學(xué)生不學(xué)習(xí)的問(wèn)題還沒(méi)徹底得到解決；四是實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃缺乏細(xì)化、具體化，實(shí)用性欠強(qiáng)；五是面對(duì)職業(yè)學(xué)校招生難和中職學(xué)生不學(xué)習(xí)、難管理等客觀現(xiàn)實(shí)，我們少數(shù)教師鉆研教材深度不夠，教育教學(xué)方法簡(jiǎn)單，學(xué)生真正掌握知識(shí)有限，以及其它種種客觀原因?qū)W生流失現(xiàn)象仍然存在。
因此，今后我們必須保持清醒的頭腦，不斷加強(qiáng)時(shí)事政治和教育理論學(xué)習(xí)，積極改進(jìn)工作方法，克難奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，強(qiáng)化凝聚力。團(tuán)結(jié)協(xié)作，振奮精神，全身心投入工作。始終牢記校訓(xùn)，堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位”的辦學(xué)宗旨，繼續(xù)“走內(nèi)涵發(fā)展”之路，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家職業(yè)教育名校的大目標(biāo)。
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