母嬰工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的母嬰工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

母嬰工作總結1

　　一年來，我在新化母嬰論壇（)站長的正確領導下，緊緊圍繞了為廣大用戶免費服務的精神，運用“以人為本”的管理思想，向同事們們提出了“在激勵中進步，在互動中提高，在反思中成長”和“學中思，思中做，做中悟，悟中創”的口號，同時堅持管理創新化，采取了行之有效的管理策略。深化改革，突出兩大特色（免費和服務），使同事們工作行為發生了變化，網站綜合素質在不斷提高。

　　一、穩步扎實開展育兒經驗研討。

　　《免費服務廣大用戶，促進廣大用戶能在網站上學到更多知識》是我站20xx年2月承擔的重要方針，網站負責人：高進站長帶領網站研究討論小組成員全心傾注，苦心探索。目前，網站建設研究已取得突破性進展。

　　全體工作人員講一節經典育兒經驗研討課，課題小組成員評比、打分。無論是領導或是工作人員異或是體驗用戶，都一視同仁，積極參與。

　　本年度還舉行了一次經典誦讀展示周活動，以家庭為單位，從《三字經》、《弟子規》等國學經典中選取精彩片斷，帶領廣大用戶領略中國傳統文化的博大精深。感受經典文化的魅力和精神素養，讓體驗用戶修身心、養德行，從而培養了學生良好的行為習慣和高尚的品質。今年10月，舉行了大型的.經典誦讀表演活動。全網工作人員36個人員，不同形式的展演，有個人誦、集體誦、小組誦、音樂誦、舞蹈誦等等，全情投入，美妙的情景，讓人深深沉浸在經典的時空之中，留戀忘返。

　　今年9月13日至15日，網站分管的副站長孫勤同志代表全殷店鎮到湖北省參加經典誦讀我們還將經典誦讀延伸到每個家庭，讓家長和孩子一起讀書，一起寫感想，這種“親子共讀”的方式，讓家長的多讀、愛讀來影響和教育孩子，營造了良好的家庭書香氛圍。

　　二、特色活動有聲有色。

　　抖空竹是我國傳統的文化藝術項目，至今已有兩千年的歷史，抖空竹能讓人的手、眼、耳、足并用，鍛煉身體的平衡協調能力，能夠起到強身健體、延年益壽的作用。

　　我校自20xx年秋以來，把抖空竹作為一項特色活動進行親子訓練。目前，家長孩子人人手里有一副空竹，他們都要拿出來露一手。正因為在抖空竹方面技藝精湛、成績突出，20xx年，我站被省網絡局授予“中華優秀文化傳承藝術網站”榮譽稱號。

　　抖空竹活動是循序漸進的，由最初的模仿到自由練習到班級集體練習到聽音樂練習再到空竹表演操，最后到空竹舞、空竹特技表演。可以說，抖空竹和經典誦讀一樣，已成為理論與實踐相結合，讓特色活動發揚光大。

　　以后我們會把網站建設的更加好讓用戶可以在這里出交流娛樂外還可以學習更多對自身健康又益的常識

母嬰工作總結2

　　母嬰店九大經典的銷售方法

　　1、二選一法：客戶想買一種產品，在她猶豫不決時，千萬不能問你要不要?假如你問的是要不要，她回答不要的概率有50%；比如內衣，你問要不要?她可能直接就說：不要!假如你問：要紅色是黃色?不管選擇哪個顏色。但結果都是購買了，除非她特別不想要，不然她就會受你引導。選擇其中一個顏色了。

　　2、順藤摸瓜法：客戶進來后，了解她真正的意圖是很關鍵的，但她不會主動告訴你，這就需要你通過提問得到答案。客戶進來后，她開始看產品時，你就得主動的問：寶寶多大啦?客戶給你一個答案后你再問：平時是用哪個牌子?最后再問：今天準備買點什么?三次問答后，營業員對客戶就會有一個清晰的：了解，再推銷商品時就很有針對性了。

　　3、在商不言商法則：真正的推銷高手不向客戶推銷商品，只是和客戶聊天，但像散文一樣，形散神不散，聊天的主題是育嬰和產品知識，讓客戶不知不覺中對你產生信任，客戶一旦對你產生信任，就會主動的問你，像她的寶寶應該用哪些產品，這時候再開始銷售商品，那就顯得非常自然了，但做到這一點需要專業的產品知識和育嬰知識，并且要具備一定能表達能力。

　　4、設身處地法則：客戶之所以對營業員有戒備，是因為營業員都是從商家的角度介紹，假如你能從客戶的角度介紹商品，就一定會特別容易的讓人接受，因為只要你是真心的，客戶就一定會感受到。

　　5、會員銷售法：使用電腦軟件來加強會員管理和會員卡預充值，例如：積分、打折、返現、贈送禮品等吸引會員多次消費。可安裝使用下飛蝶母嬰用品店管理軟件，讓電腦來幫您管理，既不易出錯、又省人工成本。飛蝶母嬰用品店軟件支持條碼掃描、小票打印機、錢箱、會員卡積分、打折、預充值與付款、會員生日軟件自動發祝福短信等。可一鍵查任意指定時間內的（例如：每日、每月、每年）指定商品的銷售量、利潤、庫存、存貨總金額、提成、商品快過期信息等等。還贈送母嬰店專用商品條碼及價格庫(1萬多種商品信息)，不用您一個個輸入，直接導入使用。軟件分有單機版、連鎖版

　　6、肢體語言配合法：每個人的說話速度、音量、表情都不一樣，有的快，有的慢，有的說話時連比帶劃，有的說話時神情亢奮，但不管是哪一種，只有和自己語速、音量、表情相仿的人才會感覺到合拍，也就是我們日常說得：合得來，所以，在日常中溝通中，營業員要盡可能的配合客戶的.說話方式，急性子的，我們就要盡可能加快語速，用詞簡單明了；慢性子的，我們就可以慢條斯理的給她介紹，因為假如你說得很快，她會感覺你是嫌她煩，但不管是用哪一種方式，把核心意思表達清楚才是最重要的。

　　7、夸獎法：夸獎是消除客戶敵對心態的最有效方法之一，有時一句得體的夸獎能在幾秒鐘之內與客戶拉近距離，但夸獎是門語言藝術，夸獎不到位，客戶無動于衷；夸獎過分，客戶反感；什么時候開始夸，夸什么，都需要比較講究 。

　　8、假設成交法：對于猶豫不決型和缺少主見型客戶，假設成交法是一種比較行之有效的方式。指的是介紹完產品后，客戶有購買意向，但未下決心時，營業員可以假設這些產品客戶已經購物了，直接裝進購物袋，然后吩咐收銀員開單，只要不是大件商品，一般情況客戶也就不會再說什么了，銷售就好像是踢足球，假如臨門一腳踢不進去，前面再完美的表現都無濟于事，讓客戶購買是銷售的終極目標。

　　9、借力銷售法：在銷售過程中，當感覺力不從心或無法占據主動姿態時，要及時的借助第三方力量促使成交，當感覺語言介紹不起作用時、可以遞給客戶廠家提供的宣傳資料；當感覺找不到切入點，可以讓別的營業員從另外的角度介紹；第三方的力量包括：廠家提供的宣傳資料、其他營業員、銷售記錄、會員資料等等。

母嬰工作總結3

　　按照安順市西秀區衛生局對我院《母嬰保健技術服務執業許可證》校驗的要求，全院組織母嬰保健技術服務專項檢查，現將自查工作情況報告如下：

　　一、我院切實加強此項的領導和組織工作，每年開展相關業務培訓會，增強全院醫務人員知識掌握能力和操作能力，對違反母嬰保健法等法律法規、嚴重危害婦女兒童健康的行為進行處罰。同時堅持整治與規范相結合的'原則，針對自查中發現的問題，認真組織整改，提高母嬰保健技術服務水平。

　　二、我院禁止非法進行胎兒性別鑒定或選擇性別的終止妊娠手術的行為。我院進行了廣泛的醫務人員和居民宣傳教育活動，自查中未發現上述行為。

　　三、我院堅持“支持保護和促進母乳喂養的各項措施”禁止向孕產婦及其家屬推銷母乳代用品，鞏固了“愛嬰區”成果。自查中未發現在科室內張貼母乳代用品關高、發放有關宣傳資料及展示、推銷或代售母乳代用品的行為。

母嬰工作總結4

　　第一部分

　　嬰幼兒用品市場總概《中國人口統計年鑒》中相關數據表明：中國0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數量為1090萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為532元(不含醫療及其它特殊消費)。另根據國家統計局公布的《20xx年經濟和社會發展統計公報》中公布的人口年出生率為1.286%。中國大陸0～3歲的嬰幼兒約7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。

　　再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。20xx年11月15日，十八屆三中全會討論并發布了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中正式提出“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間，“單獨二孩”政策到各界關注。“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”之后，我國每年將很可能會增加200萬新生兒，這些新生兒將為我國嬰幼兒產業打造一片新“藍海”。

　　聯合國有關組織亦發表報告稱，嬰幼兒用品產業是21世紀的朝陽產業。

　　20xx年，中國人均國內生產總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產品的支出能力和水平不斷增長。

　　加上城鎮大多數家庭現在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。

　　這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質基礎。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發等嬰幼兒用品市場逐步增長的內在動因。

　　第二部分：實地調查綜述

　　一、調查地點貴州省貴陽市云巖區文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。

　　二、具體面積459平方米。

　　三、本店經營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等。

　　四、經營特點中高檔產品。

　　五、經營理念品種齊全.品質安全.崇尚優質服務.專心打造金牛店品牌.建立完善快捷的零售網絡。

　　六、貨品擺放特點只有大門一個出口，嬰兒服裝，美衣、玩具等擺放在通道必經處，紙尿布，奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面，這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價格物品的銷量。

　　七、經營各類品牌品種：

　　1)美贊臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等

　　2)奶瓶消毒器，暖奶器，奶瓶清潔劑，奶粉盒，

　　3)嬰兒服裝鞋帽系列：棉衣內衣，包巾，手套，襪子，，肚圍，圍兜。

　　4)紙品：紙尿褲(幫寶適，好奇，安兒樂，媽咪寶貝，)紙巾，濕巾。

　　5)保健用品：嬰兒保健枕嬰兒保健永圈。

　　媽媽用品

　　1)孕婦產婦系列：束腹帶，家居胸衣背帶，媽咪袋吸奶器具胎教器。婷美產后康復褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。

　　2)孕期圖書。胎教音樂育兒圖書產后調理圖書。

　　玩具及書籍

　　1)智力玩具，(如響玲。音樂玩具，按摸球。手動玩具等)

　　2)視力玩具：色較深的玩具

　　3)書籍：看圖卡片，媽媽必備手冊，教育寶寶書籍。

　　八、調查總結購物地理環境局限性大母嬰店的消費主力是孕婦和新生兒的`媽媽，這消費群體，活動不便，對安全性要求很強。

　　消費環境應該是接近社區，交通便利，環境優雅，然而，金牛店就是設在大型市場附近，對她們來說很不方便。缺乏系統的、綜合的市場組織，市場相對單一：孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現在的孕嬰幼兒用品賣場僅限于用品、服飾兩類商品，而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術品幾乎為零。銷售方式單調、滯后：金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調、滯后的銷售方式造成產品滯銷。由于孕嬰兒消費品群體的特殊性，該店需要社區服務、人性化服務、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。

　　第三部分：項目簡介

　　店鋪選址：婦幼保健院附近，云巖區婦幼計生保健院附近門店設計：統一店面形象，設計LOGO(多位可愛動物)，包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報等。墻面粉色，燈光多用暖色調，但也根據具體情況調整。

　　經營理念：呵護嬰幼健康專業市場定位：中高檔消費群體，服務于0到6歲的嬰幼兒群體及懷孕6-10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽。

　　經營產品：奶粉，紙尿布，嬰幼兒保健護膚用品，媽媽必備手冊，教育寶寶書籍等。

　　第四部分：SWOT分析優勢：

　　1、店面多在交通便利，人流量多處

　　2、專業化，容易得到消費者信賴

　　3、化規范管理，消除人為因素的影響。

　　劣勢：

　　1、門店獨立性有限，難以滿足市場的特殊性。

　　2、門店無法單獨核算，盈利水平難以體現，影響員工的積極性。

　　3、易有與總部意見不和等情況。

　　機會：

　　1、中國計生政策的實施與老齡化的社會現狀，使得母嬰倍受關注，而貴陽母嬰專賣店相對較少，母嬰市場前景巨大。

　　2、新生兒父母年齡的增大，文化層次提高，對孕嬰產品、服務要求不斷提高，孕嬰行業未來發展前景甚好。

　　3、生活水平提高，對母嬰用品要求更高。

　　威脅：

　　1、母嬰產品入住沃爾瑪等大型超市，使得消費者選擇超市進行購買。

　　2、多家母嬰品牌的入住，使消費者的選擇性增多。

　　3、電子商務沖擊，部分媽媽在線上消費。

　　第五部分：方案的進展

　　一、前期準備：選定目標

　　1、年齡：孕婦和新生兒的媽媽(80，90后)

　　2、家庭月收入：中等并以上

　　3、心理行為特征：希望寶寶幸福快樂成長，自己向往個性生活。

　　代理國外的奶粉，例新西蘭生產的牛初乳，產婦產后恢復的保健品建立網站：媽媽交流，商品介紹銷售等

　　二、推廣策略制作宣傳刊物類是醫院的宣傳書基本要求

　　形式新穎，內容可讀性強;要整體對宣傳我們母嬰店的產品和服務為主，投放目標：貴陽的婦嬰醫院、(婦幼保健院等)孕婦鍛煉場所等;

　　投放策略：人員投放、統一發放相結合;

　　4、營銷策略會員制

　　享有如促銷活動，消費者互動等信息以短信形式告知會員品牌相關資訊，積分換禮品等附加服務宣傳方式：除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊發放給婦幼保健院出入人群及小區出入人群，宣傳冊應采用彩色印制，主要針對于有嬰兒的家庭，彩色的圖片容易產生購買欲望。促銷：價格低的放促銷花車上，促銷有利于吸引店外過往人群，也使得店內不至于人滿為患，增添購物環境的簡潔、舒適。

　　第六部分：方案總結

　　滿足消費者需求，以消費者為主整合資源，線上線下渠道一起創新銷售方式，該店需要社區化服務、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式參考和借鑒了其他行業的發展規律。

母嬰工作總結5

　　不覺中研究生生活已過了近兩年，這期間從我個人角度而言，收獲頗多，不論從思想、學習能力以及實驗素質等方面都有了長足的進步。在這里，我要對這兩年多時間的思想、學習、工作與生活方面進行一下總結，進一步完善自我，提高個人能力。

　　一、在思想政治方面：

　　我時時刻刻要求自己在思想上保持與時俱進，在對黨的重要思想和綱領的學習中，我努力克服了自己思想上的惰性，不斷提高自己的思想政治覺悟，努力向優秀黨員學習，虛心接納別人的寶貴意見和建議，取他人之長補己之短，逐漸脫離了以前把學習當成完任務的稚嫩思想，轉而以更成熟的狀態來體驗研究生活。同時我遵守學校以及實驗室的各項規章制度，按時在實驗室參加科研實踐，不遲到不缺勤，認真完成實驗。在以后的日子里我會繼續堅定不移的跟隨黨向前走，爭取在未來的崗位上為開創中國特色社會主義事業新局面，構建和諧社會貢獻自己的一份力量。

　　二、在業務培養方面

　　1.首先在論文工作情況方面

　　(1)在研一第一學期參與了師兄師姐及帶教老師的課題研究，第二學期時即確定了自己的課題，制定了相應的培養計劃，并嚴格執行。

　　(2)在確定課題之后，我采取各種途徑深化和拓寬專業領域知識，包括借閱學校圖書館的專業文獻和專業期刊，網上查閱電子期刊等等，閱讀了大量的文獻，從而了解了專業領域最新的研究成果以及研究方法，確定了自己課題的研究方向和研究方法。

　　(3)經過兩年的認真實驗，我已于20xx年8月完成課題的制劑研究，并取得較為滿意的成果;于20xx年6月完成了課題的藥代動力學研究，也達到了預期的目標。整個實驗過程遇到了很多困難，通過導師的教導、同學們的幫忙以及自己的努力，困難依次被解決，藥代的結果也比較滿意。這兩年來的'學習，讓我受益匪淺，也讓我明白科學研究是嚴肅的，這更激發了我對知識的渴望。

　　2.教學實踐情況

　　在教學實踐方面，我幫助指導了08級中藥學1班吳橋龍以及07級07級應用化學班吳安飛的畢業課題實踐，在這個過程中我明白了導師的辛苦，明白了指導一名實驗者要付出和注意的事情，對自己的課題也有了更為深刻的理解，和統籌規劃的宏觀控制。實習生遇到不明白的問題詢問時，有些我能給予講解，有些自己不太明白的事后需要查詢學習，這更加深了我對課題的了解。教學相長的過程中對老師更多了一份尊敬和愛戴，并對教師這個職業充滿了敬意。

　　有人覺得研究生活枯燥無味、乏善可陳，而我要說，這是他還沒有融入到研究生活中去，成為一名研究生是光榮的，我們應該感到自豪。當然，高學歷的我們更要培養自己高學歷的學習能力，這當然不僅僅指我們專業的學習，還要包括各方面的學習，人際交往、人生規劃等。只有將這些能力很好的掌握，我們在畢業的時候才會笑對自己說，我是一名優秀的研究生了。轉眼之間xx年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：

　　在思想道德方面：

　　熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。在臨床工作方面總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。

　　作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。

　　在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。

　　嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。

　　我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。

　　在工作態度和勤奮敬業方面以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作。

母嬰工作總結6

　　認真按照《習水縣預防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播工作實施方案》的要求開展工作，落實各項措施。在原有基礎上進一步加大工作力度，加強對預防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播工作的強化培訓，重點是篩查、母嬰阻斷、職業暴露的防護和處置。20xx年共組織鄉村兩級醫療機構人員及婦產科、檢驗科負責人進行專項培訓1次，共計培訓36人次。加強實驗室建設，做好監督指導工作，及時發現和解決工作中存在的.問題。婦幼人員按月收集監測資料匯總上報衛生局防保股。20xx年我院加強對艾梅乙項目的宣傳工作，制作宣傳展板，發放宣傳冊子等方式，同時對每位來我院產前檢查及住院分娩的孕產婦進行宣傳、免費自愿篩查。一年來，我鎮衛生院對孕產婦開展艾滋病咨詢554人，檢測543人, 艾滋病陽性孕產婦0人。梅毒咨詢554人，梅毒檢測 543 人, 梅毒陽性孕產婦0人。乙肝咨詢554，檢測543人乙肝陽性孕產婦 30人 ， 陽性率5.52% 。檢測率 98.01 《其中門診咨詢306人、檢測297人, 乙肝陽性18人。住院咨詢248人、檢測246人，乙肝陽性12人》%

母嬰工作總結7

　　母嬰健康工程關系到轄區內婦女兒童的身體健康。根據縣衛生局對我院母嬰健康工程建設的相關要求，我院進行了一系列工作，現將20xx年的母嬰健康工程工作總結如下：

　　一、領導重視：

　　成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術小組，院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議，聽取工程建設中存在的問題及建議。技術小組積極參與相關科室的疑難重癥病歷的分析，討論，制定相關病例的診治計劃，參與制定組織相關科室的業務知識學習，積極提高科室業務水平。

　　二、實施情況：

　　1、人才建設：積極組織院內業務學習，按計劃進行業務培訓。組織相關醫務人員參加省、市、縣級培訓，共有30人次參加培訓，共計培訓246學時，一人到省兒保進修三個月。

　　2、硬件投入：臺式低速離心機一臺，電熱恒溫水槽一只，優利特-300型尿分儀一臺，海爾醫用保存箱一臺，人流吸引器一臺，優化醫療設施，提高醫療服務質量。

　　3、完善基層母嬰保健網絡建設。婦、兒保人員均由相應的.婦產科、兒科醫師擔任，設有專門的辦公室，開展婦、兒保門診。每村設立一名公共衛生衛生聯絡員，由村干部擔任，負責本村的婦、兒保工作。社區責任醫生協助開展婦女、兒童隨訪及管理。

　　三、取得成效：

　　本年度我院通過各科室共同努力，各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。

　　1、孕產婦死亡率、可避免孕產婦死亡病例、因產科出血死亡的孕產婦三項指標均為0。

　　2、嬰兒死亡率為0。

　　3、孕產婦系統管理率達96%。

　　4、孕28周縣級篩查率達95%。

　　5、產婦住院分娩率為100%，高危孕婦住院分娩率100%。

　　四、經費的使用：

　　本年度根據年初制定的經費預算，我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。

　　1、臺式低速離心機一臺投入0.2萬元。

　　2、電熱恒溫水槽一只投入0.2萬元。

　　3、優利特-300型尿分儀一臺投入1.5萬元。

　　4、海爾醫用保存箱一臺投入1.4萬元。

　　5、人流吸引器一臺投入0.2萬元。

　　6、母嬰健康教育宣教投入0.9萬元。

　　7、人員進修培訓投入資金約1.6萬元

　　五、存在的問題及工作建議：

　　1、我院地處山區，交通不便，給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。

　　2、人才引進困難，因衛生院待遇相對較低，工作環境相對較差，不能有效引進人才、留住人才。

　　3、醫療設施不能滿足業務的發展，病房的住院條件相對落后，導致部分病源外流。

　　4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視，需要全社會的共同參與，才能更好地利于工作的開展。

母嬰工作總結8

　　為提高廣大群眾對艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播的認識，為孕婦提供預防艾滋病。梅毒、乙肝母嬰傳播，綜合防治服務，最大程度的減少因乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播造成的兒童感染，改善婦女兒童生活質量和健康水平，我院嚴格按照《河北省預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》的要求，積極開展了一系列的工作，并取得了一定的`工作效果，先將一年來的工作情況總結如下：

　　一、建立組織機構，領導管理到位

　　為了切實加強預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作的管理，我院成立由分管院長任組長，婦科相關人員任成員的領導小組明確工作目標及各部門的工作職責，確保各項工作任務落實到位。將此項工作納入全年工作考核內容，并與公共衛生科共同每季度對鄉鎮進行督導檢查，并召調度會議下發通報，對各單位得分情況予以通報。

　　二、加強人員培訓，提高服務能力

　　我院嚴格按照工作方案要求，對轄區內相關工作人員進行了集中培訓，培訓內容包括：艾滋病、梅毒、乙肝防治及相關政策、職業暴露防護；通過培訓提高了從業人員的業務水平及服務能力，規范了相應的醫療行為。

　　三、加大宣傳力度，積極開展自愿咨詢檢測工作

　　為增強我轄區廣大群眾對艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播認識，提高知曉率，我院通過印發宣傳材料等方式，深入村民家中廣泛宣傳艾滋病、梅毒、乙肝母嬰阻斷知識，有利提高群眾對艾滋病。梅毒和乙肝的知曉率。經統計，有625人接受了艾滋病咨詢服務，孕期接受咨詢率為78%。

　　四、預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作成效

　　1、通過建立健全規章制度和組織機構，加大工作開展力度，轄區預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播網絡日益完善。

　　2、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播信息渠道進一步規范、暢通。

　　3、全轄區廣大群眾對預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播的認識得到進一步提高，自覺規避風險一時增強。

　　4、主動尋求預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播自愿咨詢與檢測的人員逐漸增多。

　　五、下一步工作計劃

　　1、加強宣傳，提高預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作的知曉率，營造全社會共同參與和預防艾滋病。梅毒、和乙肝母嬰傳播工作的良好氛圍。

　　2、要加強職業暴漏防護，做好醫護人員的自我保護，切實加強人員培訓。

母嬰工作總結9

　　為進一步規范計劃生育技術服務機構依法執業行為，嚴厲打擊計劃生育違法違規行為，按照區市相關的文件要求，現將x縣衛生監督所xxxx年開展計劃生育技術服務的機構隨機監督檢查情況總結如下:

　　一、基本情況

　　x縣共有開展計劃生育技術服務的醫療機構x家，其中婦幼保健所一家，醫療機構x家。均為國家隨機監督抽檢單位。

　　二、監督檢查情況

　　（一）依法執業情況：檢查的x家機構中，取得計劃生育技術服務執業資質的`機構x家，且嚴格按照批準的業務范圍和服務項目開展執業活動。抽查x家機構執業人員共xx人，持有《醫師執業證書》xx人，執業范圍均為婦科專業；xx人均持有《母嬰保健技術考核合格證》，且能嚴格按照批準的服務項目開展診療活動，目前全縣無開展人類輔助生殖技術及人類精子庫的機構。

　　（二）存在問題:檢查的x家機構中，有兩家單位未按要求開展終止中期以上手術查驗登記工作及無相應制度，一家單位未按要求設置禁止兩非警示標示，一家單位未建立孕產婦死亡、嬰兒死亡以及新生兒出生缺陷報告制度；未建立禁止胎兒性別鑒定管理制度的單位有x家。

　　三、案件查處情況

　　本次檢查中，對個別醫療機構在經營過程中存在的其他方面存在的問題下達了責令限期改正的衛生監督意見書。檢查未發現醫療機構違法違規開展計劃生育技術服務的違法行為，年內無行政處罰案件。

母嬰工作總結10

　　市、區各位領導、專家：

　　按照無錫市衛生局《關于開展20xx年上半年度婦幼衛生工作考核的通知》文件精神，我院按照《全國縣級婦幼衛生工作績效考核標準（試行）》（蘇衛辦社婦[20xx]1號）；《江蘇省助產技術服務評審標準》（蘇衛社婦[20xx]18號）；《江蘇省母嬰保健專項技術服務許可人員資格管理辦法》（蘇衛婦[1997]25號）及衛生部《愛嬰醫院監督管理指南》；省衛生廳《愛嬰醫院（衛生院）評估標準》（蘇衛基婦[20xx]9號）；等文件要求，做好我院婦幼保健專項技術工作，現將工作情況報告如下：

　　一、醫院基本情況

　　我院是經市衛生局批準，參照國家二級綜合醫院標準設置的綜合性醫院，是無錫市醫保定點單位。醫院業務用房10000多平方米，設有內科、外科、泌尿外科、婦科、中醫科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫學檢查科等科室。醫院各類醫護人員123人，其中主任醫師6名，副主任醫師14名，主治醫師23名，住院醫師21名。

　　二、母嬰保健專項技術工作情況

　　1、加強科室建設，引進專業技術人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛生局母嬰保健技術許可證（計劃生育技術）。為加強計劃生育技術項目的管理，醫院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上，在手術室內添置B超機和各種搶救藥品，為安全手術提供了保障。為提高診療技術水平，保障患者的.生命安全，醫院不斷引進理論基礎扎實、臨床經驗豐富的醫療人員坐診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科豐富的醫務人員坐準診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科醫生共8人，其中主任醫師1人，副主任醫師1人主治醫師2人，住院醫師4人，形成了良好的人才梯隊，為計劃生育技術的開展提供了良好的技術支撐。

　　2、完善計劃生育技術服務制度、落實人員崗位職責，確保醫療安全。開展計劃生育技術項目以來，醫院制定了各項規章制度和崗位職責，如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛生制度、差錯事故處理制度、藥物流產藥物管理制度、手術室消毒制度、業務學習與考核制度、轉診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫師崗位職責、主治醫師崗位職責、住院醫師職責等以及計劃生育技術如人工流產技術操作規范，強化制度、規范和操作常規的落實，規范計劃生育技術服務行為，保障醫療安全。

　　3、嚴格執行《江蘇省病歷書寫規范》的要求，強化病歷書寫規范化，強化就診流程條理化，強化各種資料規范化。為保證患者就診的各項工作有序進行，醫院嚴格要求病歷書寫內容客觀、合理，按時完場。嚴格履行病情告知制度、規范簽署手術知情同意書、麻醉知情同意書，完善術后隨訪制度并保護患者的隱私權利不受侵犯。目前醫院已開展人流、上環、藥流等各項共123例，沒有發生一例并發癥，術后隨訪患者病情良好，無醫療差錯事故發生，無違規處罰現象。

　　4、跟進檢查督查，醫院職能部門按照上級要求，及時對計劃生育科、門診手術室等科室工作進行專項檢查，規范患者就診程序 強化安全行醫思想，發現不足如病歷文書書寫缺陷，立即召開相關部門和人員進行整改，確保各項醫療活動安全，有序地進行。

　　從整體上看，我院母嬰保健技術工作剛剛起步，各項工作正有條不絮地開展，但由于我院建院時間短，人員來自四面八方，整體水平有待進一步的提高。醫院將以此檢查為契機，增強全院職工的凝聚力，把握目標內涵，在基礎條件、技術水平、管理水平上，下功夫，使醫院成為百姓滿意、政府放心的醫院。

　　自20xx年1月1日-20xx年6月30日，共完成結育、上環、取環、人工流產、藥物流產等安全性100%，圓滿完成各項技術。

　　二0xx年xx月xx日

母嬰工作總結11

　　零售店店長及店助的崗位職責一般包括以下：

　　1、負責直營店鋪的日常動作管理；

　　2、負責直營店鋪銷售、貨品運作、現場人員管理等；

　　3、執行公司經營政策和專賣店管理；

　　4、建立優秀的管理團隊，幫助店鋪提升營運能力。

　　崗位要求：

　　具有服裝專賣店或商場管理兩年以上工作經驗。

　　給你說點細致點：

　　店長的工作職責:

　　1．了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3．負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4．負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6．協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7．協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

　　店長的工作重點:

　　作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化\\體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

　　營業前：

　　1．開啟電器及照明設備。

　　2．帶領店員打掃店面衛生。

　　3．召開晨會：

　　①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。

　　②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。

　　③培訓新員工，交流成功售賣技巧。

　　④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。

　　4．點貨品，專賣店要清點備用金。

　　5．核對前日營業報表，傳送公司。

　　營業中：

　　1．檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

　　2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。

　　3．控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）。

　　4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

　　5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

　　6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

　　7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。

　　8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

　　9．收集市場信息，做好銷售分析。

　　10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

　　營業后：

　　1．核對帳物，填寫好當日營業報表。

　　2．營業款核對并妥善保存。留好備用金。

　　3．檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

　　4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

　　人事方面：

　　1．有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選.。

　　2．有對員工給予獎勵和處罰的權利。

　　3．有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

　　4．有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

　　5．有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

　　6．有權利對店內的突發事件進行裁決。

　　貨品方面：

　　1．有權利對公司的配貨提出意見和建議。

　　2．有權利拒收有質量問題的貨品。

　　3．對店內的貨品調配有決定權。

　　目前每個地域的消費水平和生活水平都不一樣，所以不能斷然告訴你工資是多少，你可以到當地的專賣店去問問應聘的具體事宜。

　　以上的內容希望能幫到你，不要輕信招聘單位讓你交押金之類的'，但愿你能找到一家稱心如意的好工作。

　　店長的主要工作職責

　　（1）執行上級政策

　　遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。如營業目標、毛利、費用及利潤目標等。了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　（2）應及情況處理

　　加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；維護店內各種設備的正常運轉，消防設施的檢核，區域衛生的落實等。

　　（3）店員管理

　　根據店鋪規模確定店鋪人員設置。安排店員工作、人員的選撥和考評；

　　（4）店員的輔導與培訓

　　協助主管處理與改善專柜運作的問題、協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　（5）財務管理

　　負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤；做好各項報表的管理。

　　（6）商品管理

　　負責店鋪內貨品補齊，商品陳列；管理商品價格變動、商品的采購、調退貨、盤點等。

　　（7）活動管理

　　定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動；制定各種活動的計劃。激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

　　（8）信息管理

　　了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關系，盡量滿足其需求。

　　（9）日常經營管理

　　負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　店長的管理內容大部分是復雜的例行事務，因此，店長只要把握店內作業環節的重點，就能基本保證店鋪作業的正常進行。

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