招聘工作總結(jié)13篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的招聘工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
招聘工作總結(jié) 篇1
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷，也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里，我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里，我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺，讓我成長。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè)，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心，我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標(biāo)。現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)以及對xx年的工作做一下計劃如下：
xx年主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部（開發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員銅閥門事業(yè)部（倉管的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。xx月份面試與接待的共218人，錄用28人。xx月份，負(fù)責(zé)辦公類人員10個崗位，在科長和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術(shù)類，負(fù)責(zé)精鑄部和品保部，到位的僅1人。xx月份共搜集簡歷100份，邀約20個面試，接待84人，目前錄用25人。
xx年初，我首先了解了公司的規(guī)模，公司的組織架構(gòu)，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神，公司的發(fā)展歷程，通過培訓(xùn)，大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標(biāo)，公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認(rèn)知，也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間，我開始學(xué)習(xí)公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài)，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求，主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通，了解車間作業(yè)的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。下半年和后期，我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類人員面試，我的方法是：
1，向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2，和同行業(yè)人員交流。
3，和用人部門溝通，向他們討教。
4，在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。經(jīng)過這些，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的.工作QQ，在空間上發(fā)布招聘信息，公司簡介及其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實踐中，我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法，提高自己收集簡歷的效率。
xx年下半年我增加了工作量，定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息，按時更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息，及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好，我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進(jìn)一步跟進(jìn)。在幾個月中我學(xué)會了學(xué)會在工作中不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法，不斷改進(jìn)自己的不足之處，。圍繞著目標(biāo)開展工作，通過每日小會不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下，我開始對招聘工作有了更深的認(rèn)知，也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個學(xué)習(xí)和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在xx年的工作中我要計劃如下：
一，我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識，公司的制度、企業(yè)文化（了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。
二，深入了解所招崗位的工作職責(zé)（方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解。
三，在工作中和學(xué)習(xí)中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。
招聘工作總結(jié) 篇2
一．20xx年招聘情況分析
1.人員情況分析
1）截止到20xx年12月31日，集團(tuán)現(xiàn)有員工總數(shù)為524人，具體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)如下表：（單位：人）
分析：
公司現(xiàn)階段人員的學(xué)歷多集中在大專學(xué)歷，高中及以下學(xué)歷多集中在倉庫和工廠，以后需對本科及以上學(xué)歷的人員增加補充。
2.招聘渠道分析
?目前招聘的85%還是集中在51job，網(wǎng)絡(luò)招聘仍然是當(dāng)前招聘的重點。主動投遞簡歷到
職率高，搜索簡歷到職率很低，所以還是集中在簡歷的主動投遞。
?內(nèi)部推薦人數(shù)入職率高，11月份入職率達(dá)到23%，效果非常好，這個多集中在市場人
員方面。
?嘗試了校園招聘渠道，在沒花錢的情況下招到一個？標(biāo)審專員，擴(kuò)寬了招聘渠道，是招
聘突進(jìn)新的.嘗試和開拓。
3.招聘成本費用分析（由于數(shù)據(jù)無法收集全面，暫不作分析）
二．20xx年招聘成績
1.招聘成果。
1）招聘達(dá)成率：招聘任務(wù)達(dá)成率基本維持在85%以上。
2）月度招聘崗位需求增加：由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速，所以會增加很多擴(kuò)編的招聘任務(wù)。
3）復(fù)試錄用比為3（復(fù)試3人錄用1人的比例）
4）面試約見率：招聘過程中，主動投遞簡歷的面試約見率為25%，在此過程中，需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧，提升面試約見率。
2.招聘渠道建設(shè)
1）嘗試拓寬招聘渠道，如校園招聘
2）構(gòu)思內(nèi)部推薦渠道流程
3）嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘
3.招聘計劃管理
確立年度、月度招聘計劃，把招聘計劃分解到周、天，加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流，并定期總結(jié)分析，改進(jìn)招聘工作流程，提高招聘效率。
三．部門協(xié)作
建立招聘管理流程，協(xié)助總監(jiān)做好集團(tuán)定崗定編的前期工作。
以上是招聘模塊的年度工作總結(jié)，希望在20xx年不斷改進(jìn)工作方法和提升工作效率，提高創(chuàng)新意識，引進(jìn)新的理念提升招聘環(huán)節(jié)，為公司人力資源奠定良好基礎(chǔ)。
招聘工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團(tuán)面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同（參保）29人。基本完成了上半年的用工需求計劃，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進(jìn)入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20xx年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時，積極關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場，比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘，另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀；6月份，與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時通過置頂服務(wù)，吸引求職者關(guān)注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細(xì)如下表：
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況，積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的`地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變，在崗位分析的基礎(chǔ)上，提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征，
使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，進(jìn)一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送合適的人力資源。
招聘工作總結(jié) 篇4
第19周完成工作
1、x月7、8日招聘會，進(jìn)行員工的招聘工作;
2、組織第二批學(xué)員于5月9日正式開課，目前，有37人上課參加培訓(xùn);
3、準(zhǔn)備學(xué)員的上課資料，解讀《員工手冊》;
4、組織內(nèi)部人員學(xué)習(xí)人事行政部作業(yè)書;
5、落實第二期學(xué)員赴蘇學(xué)習(xí)、訂火車票等相關(guān)事宜。
招聘工作總結(jié) 篇5
我有幸于xx年9月份加入到xx的團(tuán)隊中，并在人力資源部任職，海產(chǎn)行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。首先感激部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫忙，使我盡快熟悉工作資料、進(jìn)入工作主角。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情景做一簡要匯報。
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息，在求職人投遞的簡歷中尋找適宜的人員對其電話邀請。
2、面試；
對來面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范，耐心講解面試需要注意的事項，現(xiàn)已開始獨立進(jìn)行面試，面試完畢后再由王經(jīng)理幫忙把關(guān)。
3、現(xiàn)場招聘；
去龍華三和人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘，在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下，現(xiàn)已能夠獨立進(jìn)行現(xiàn)場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與提議：
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。提議增加招聘渠道，可在報紙刊登招聘信息，或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可研究去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘，一方面人員素質(zhì)較高，另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期（即3月—6月）為實習(xí)期，對于剛剛踏入社會的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點，也容易理解外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入，編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室，以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的`查閱。
2、整理每月合同到期人員名單，并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作
1、視頻會議記錄工作：主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會議，在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。
2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料，上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析
（一）自我的優(yōu)劣勢與崗位匹配情景的認(rèn)識
1、優(yōu)勢：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調(diào)本事，有耐心，服從指揮，能虛心的聽取別人的提議，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，心態(tài)平和。
2、劣勢：研究事情不夠細(xì)致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。
（二）需改善和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、我此刻的崗位是招聘助理，結(jié)合工作實際，如何更好的面試，為公司挑選適宜的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點。
（三）常態(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改善；
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路重新整理。
五、總結(jié)
我能勝任本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激！以上是我近兩個月以來，工作、思想情景的報告。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘工作總結(jié) 篇6
一、酒店各部門崗位編制情況：
酒店編制297人，截至20xx年7月24日，酒店通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘和酒店內(nèi)部人員引薦等招聘渠道，現(xiàn)在職人數(shù)261人(其中不包括VIP接待員12人)，預(yù)入職人數(shù)4人，缺編32人。
主要缺編部門有：
總辦保安員(1級)員工1人餐飲部(1級)員工3人
市場銷售部(2級、3級)員工2人水療部(2級、3級)員工7人
人力資源部(4級、1級)員工2人工程部(2級、1級)2人
前廳部(2級、1級)員工9人客房部(2級、1級)員工6人
缺編人員中以技術(shù)類員工和中高層管理人員占總?cè)本幦藬?shù)較多，其中理療師(3級)一職缺編4人，六月至七月共招聘理療人員6人，均因以下原因未錄用上崗。
1、愿從事酒店工作，但拒絕做男賓客護(hù)理(人才市場);
2、護(hù)理技術(shù)欠缺，水平有限(人才市場);
3、技術(shù)尚可，但不考慮上夜班(事后與其進(jìn)行過溝通，仍無效);
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗，但年齡偏大(40歲人才市場);
5、已返回戶口所在地，暫不考慮其他工作地點(網(wǎng)絡(luò)招聘);
二、針對目前酒店人員招聘主要渠道有：
1、黃山人才市場現(xiàn)場招聘：基層員工
2、酒店招聘網(wǎng)(東方、黃山市民網(wǎng))：中高層員工
3、內(nèi)部人員引薦：基層員工、專業(yè)人員
三、現(xiàn)就酒店6月初初至7月中旬酒店離職人員具體情況份：
入職人員情況：
20xx年6月初至20xx年7月24日止，酒店共招聘144人，現(xiàn)在崗58人。20xx年6月1日至20xx年7月24日，酒店共離職21人，其中正常離職12人，自動離職9人，6月份離職為7.3%，7月份離職率為1.1%，離職原因分以下幾點：
A、不適應(yīng)工作環(huán)境離職占28.5%，經(jīng)與其溝通主要包括：班次的不適應(yīng)、酒店行業(yè)的.不適應(yīng)、工作環(huán)境的不適應(yīng)等。此情況多屬短期內(nèi)離職人員;
B、有更好發(fā)展機會離職的占19.0%，經(jīng)與其溝通主要包括：另謀高就、自己創(chuàng)業(yè)、回戶口所在地發(fā)展等。此情況多屬中長期職工;
C、個人原因離職占33.3%，經(jīng)與其溝通主要包括：身體不適離職、與同事相處不融洽、家庭原因離職、薪資原因(部分員工來自香茗酒店，后經(jīng)了解，香茗酒店漲薪，部分員工重返原工作單位)、其他原因等。此情況多屬短中期員工。
招聘工作總結(jié) 篇7
一、本周工作總結(jié)：
1、車輛的里程統(tǒng)計
2、員工生日會的物品準(zhǔn)備
3、監(jiān)控電視的安裝
4、員工宿舍用電的統(tǒng)計(超出費用)
5、草擬新的'員工宿舍用電制度
二、下周工作計劃：
1、實行新的用電制度(員工宿舍)
2、員工宿舍物資盤點
3、車輛的日常檢查與維修
招聘工作總結(jié) 篇8
1、本周招聘3個人上崗（工業(yè)港保潔工：廖瓊英、舒永英、李瓊英；）其中三人表現(xiàn)的都很積極，工作也非常認(rèn)真，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。廖瓊英在做事時動作比其他兩位要慢一點。本周離職1人，基建工：魏祿清因不適應(yīng)工作環(huán)境和公司規(guī)章制度于22日上午離職。本周來了又走的新員工4人，基建工1人：夏克如因不適應(yīng)工作而離職。保潔工：1人：李小蓉因不適應(yīng)工作而離職。園藝工2人：甘元龍和蔣昌華因做事動作太慢，不符合要求而離職。本周重新上崗1人：銷售接待王春梅。
2、招聘情況分析：經(jīng)過這周的分析統(tǒng)計，公司現(xiàn)在最缺少的是基建工和1名藝術(shù)設(shè)計，其他崗位人員已基本配齊，但是我們還需多招備用人才來充實我們的人才庫。我們應(yīng)該根據(jù)所缺崗位人數(shù)作相對的`招聘宣傳，①多走訪各個職介所宣傳公司現(xiàn)缺崗位并做好溝通聯(lián)系，②應(yīng)多去附近小區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上貼招聘廣告，③應(yīng)發(fā)動內(nèi)部員工在家鄉(xiāng)幫忙宣傳。
3、觀察新員工的工作情況和了解其思想動態(tài)，做好記錄并與新員工進(jìn)行工作交流溝通。本周新員工：廖瓊英、舒永英、李瓊英，三個人工作都很認(rèn)真，能完成當(dāng)日任務(wù)，我和她們溝通過，都說能堅持下來。
4、獨自去溫江職介所面試基建工。（面試結(jié)果：本人有砌磚、鋪磚、貼磚、經(jīng)驗，給他講了公司基本規(guī)章制度、工資待遇、福利待遇等，但是他為人不誠實，口氣大愛虛吹，而且不誠心，不錄用。）
5、完成日常的應(yīng)聘工作并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
6、實習(xí)新員工的入職安排和對新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。
7、參加駕駛組、刻制組和接待組的實地演練培訓(xùn)。
8、與企業(yè)服務(wù)中心周經(jīng)理、劉經(jīng)理溝通新新員工的工作情況與新員工在工作中存在的不足處。
9、檢查和維護(hù)大朗實業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站的。
下周工作、學(xué)習(xí)計劃
1、完成日常人員招聘面試工作。
2、維持招聘渠道暢通、溝通順暢。
3、每月一日前完成考勤數(shù)據(jù)的收集，并交人力資源經(jīng)理匯總。
4、完成每周夜間安保巡查記錄的讀取，并制成表格上報人力資源經(jīng)理。
5、新進(jìn)員工的入職安排和職前培訓(xùn)。
6、觀察園區(qū)、工業(yè)港員工的工作情況，并做好交流溝通。
7、檢查、維護(hù)大朗實業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站。
8、每月重點觀察員工不少于16人。
9、協(xié)助人力資源部經(jīng)理傳達(dá)企業(yè)服務(wù)中心和后勤保障部各班組的制度。
10、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布現(xiàn)缺崗位的招聘信息。
人力資源部：
匯報時間：
招聘工作總結(jié) 篇9
從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實施客服實習(xí)生的校園招聘，進(jìn)入多所大中專學(xué)校開展校園專場招聘，參加雙選會，先后完成三批實習(xí)生的招聘，目前，擁有實習(xí)生220人，人員情況如下：
實習(xí)生人數(shù)第一批36人學(xué)歷性別男61人，女159人招聘渠道自招124人，華夏代理招聘96人本科生11人，大專第二批93人220人生110人，中專生99人第三批91人前一階段客服實習(xí)生的校園招聘已結(jié)束，為積累經(jīng)驗，指導(dǎo)今后的校園招聘工作，總結(jié)如下：
一、招聘總結(jié)
1、學(xué)校的選擇
1）從校園招聘情況看，客服實習(xí)生的校園招聘還應(yīng)考慮河北境內(nèi)的學(xué)校。河北境內(nèi)學(xué)校的學(xué)生大多是河北生源，在廊坊工作離家近，學(xué)生和家長容易接受。由于目前學(xué)生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化，不再青睞于都市的工作和生活，對于省外學(xué)生來說，除非具有競爭力的薪酬福利待遇，否則學(xué)生不會選擇離家較遠(yuǎn)的地域工作。
2）從校園招聘情況看，公辦和民辦學(xué)校各有利弊。公辦學(xué)校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標(biāo)的壓力，對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學(xué)校學(xué)生的離校時間相對固定，不具彈性，時間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學(xué)校的就業(yè)辦老師承擔(dān)就業(yè)壓力，因此會主動走訪企業(yè)，對企業(yè)校園招聘工作很負(fù)責(zé)，支持力度會更大，而且民辦學(xué)校離校時間可根據(jù)企業(yè)需求伸縮，在企業(yè)急需用人時有所幫助。
3）從管理來看，民辦學(xué)校類似軍事化管理，有各方面的紀(jì)律約束，學(xué)生言談舉止尊規(guī)守矩，易于企業(yè)日后管理。公辦學(xué)校的軟硬件條件相對較好，學(xué)生對知識的掌握相對民辦學(xué)校較全面和深入，但公辦學(xué)校基本松散型管理，進(jìn)入企業(yè)后在紀(jì)律方面需要強化管理。
2、學(xué)歷的選擇
從校園招聘情況看，客服實習(xí)生的校園招聘的學(xué)歷選擇應(yīng)考慮以下兩方面：
1）大專生的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力較強，但是對未來工作的'期望值也較高，無法潛心長期做客服，對于學(xué)生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生，企業(yè)需要設(shè)定一整套培養(yǎng)計劃，以客服作為學(xué)生培養(yǎng)期內(nèi)的定崗，培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機會，這樣既解決客服的用人問題，同時在公司內(nèi)形成良性用人機制，解決其他體系內(nèi)的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養(yǎng)期內(nèi)承擔(dān)的管理成本較高，人員流失的風(fēng)險也較高。
2）中專生的學(xué)習(xí)能力和理解能力稍弱，但中專生對客服崗位的認(rèn)知程度和接受程度較高，相對大專生來說，能夠腳踏實地做好客服，培訓(xùn)中態(tài)度端正、積極努力，易于管理，相對于大專生，招聘難度小。
3、專業(yè)的選擇
依據(jù)客服的工作性質(zhì)，客服實習(xí)生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經(jīng)營管理、市場營銷、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理、計算機幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學(xué)生在擇業(yè)時，沒有明確的專業(yè)方向，就業(yè)范圍較寬，有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強的學(xué)生往往選擇與專業(yè)相關(guān)的職位，不易接受客服崗位。
4、校園招聘形式的選擇
客服實習(xí)生需求量大，組織校園專場宣講的招聘效率較高，主要原因：
1）雙選會參加企業(yè)多，學(xué)生的選擇機會多，會出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象，對企業(yè)的忠實度和認(rèn)同感不強。
2）雙選會上學(xué)生往往關(guān)注社會知名度較高的企業(yè)，目前公司品牌在學(xué)生這個群體中關(guān)注的人數(shù)有限，很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
3）相比較雙選會投入的人力和物力，招聘效率不高，很難招到大量合適的人選。
5、校園招聘渠道的選擇
1）此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結(jié)合的方式實施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關(guān)系，華夏對此次的校園招聘非常重視，領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)校招聘，從招聘的學(xué)校渠道，招聘過程的配合，招聘時效、招聘費用等方面具有優(yōu)勢。
2）從自招和通過勞務(wù)公司代招比較看，自招在進(jìn)校前人力和時間投入大。進(jìn)校實施招聘階段，自招和代招區(qū)別不大，都需要企業(yè)派人進(jìn)行宣講和面試。因此，是否需要代招，要視實習(xí)生需求量的大小來選擇。
6、招聘渠道的建立、維護(hù)和管理
1）進(jìn)校前邀請就業(yè)老師來公司實地考察，介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進(jìn)校招聘時要與校方就業(yè)老師直接溝通，互相交換意見，公司重在掌握學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向，進(jìn)校前校內(nèi)公司及職位宣傳的效果，學(xué)生的信息反饋。
2）無論是自招還是代招建立的學(xué)校資源，都要重視日常的渠道維護(hù)，可以考慮：在培訓(xùn)期內(nèi)、培訓(xùn)結(jié)束、上崗等不同的階段邀請學(xué)校就業(yè)老師來公司回訪，幫助學(xué)校及時掌握學(xué)生實習(xí)期內(nèi)生活、學(xué)習(xí)和工作情況，對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)；從公司方面來說，在培訓(xùn)結(jié)束、上崗實習(xí)后分階段向?qū)W校提供學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)、上崗實習(xí)階段性總結(jié)。通過這兩種保持與學(xué)校的信息反饋和溝通。
3）項目結(jié)束時要求勞務(wù)公司進(jìn)行招聘項目總結(jié)，出具分析報告，公司對勞務(wù)公司的項目執(zhí)行情況進(jìn)行評估。
二、存在的問題
1、與校方的溝通不足
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié)，進(jìn)校前與校方的溝通非常重要。由于經(jīng)驗不足，此次校園招聘前期聯(lián)絡(luò)中，與學(xué)校溝通的信息不全面、不深入，對學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足，因此在實施招聘時缺乏針對性地輔導(dǎo)和宣傳。
2、宣傳方式單一
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié)，宣講前校園內(nèi)對公司和職位的宣傳至關(guān)重要，可以在學(xué)校宣傳欄內(nèi)張貼海報，在校內(nèi)網(wǎng)站、社會招聘網(wǎng)站校園專區(qū)、BBS進(jìn)行職位宣傳，這些方式可以增強學(xué)生對公司和職位的認(rèn)可和關(guān)注度，同時也是公司及其產(chǎn)品的有效宣傳途徑。由于經(jīng)驗不足、時間緊迫，此次校園招聘主要關(guān)注宣講本身的內(nèi)容，前期的校內(nèi)宣傳不到位，影響宣講效果。
3、缺少學(xué)校信息的搜集和積累
平時缺少對學(xué)校資源的搜集和積累，因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促，缺乏針對性，選擇的余地小。日常工作中應(yīng)注意留意和搜集各類學(xué)校的信息，包括專業(yè)設(shè)置、生源情況、專業(yè)特長、就業(yè)情況、實習(xí)及畢業(yè)時間安排等信息，建立學(xué)校信息庫，不斷開發(fā)新的學(xué)校資源，維系原有的資源。
4、缺少完整的策劃
實習(xí)生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作，需要提前制定完整的計劃，對校園招聘的時間進(jìn)度、任務(wù)分工、學(xué)校選擇、資料準(zhǔn)備、宣傳手段、公關(guān)方式等都應(yīng)有具體的計劃安排。但此次校園招聘時間緊迫，缺少周密的計劃，也直接影響招聘效率。
三、校園招聘的建議
1、考慮定向招生和培養(yǎng)
各學(xué)校學(xué)生的實習(xí)安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月，因此反季節(jié)招生難度很大，即使有學(xué)生，但也無法離校，依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言，通常公司的業(yè)務(wù)高峰時段正是校園招聘的淡季，因此，HR和用人部門還是要提前進(jìn)行人員計劃和人員儲備，考慮選取一所學(xué)校定向招生、定向輸送，這樣可以解決校園招聘淡季時人員補充問題。
2、考慮招聘成本
1）各企業(yè)經(jīng)過金融危機后，業(yè)務(wù)增長、人員短缺，都希望通過校園招聘及時補充大量人才，因此學(xué)生選擇的機會較多。在這種情況下，就業(yè)老師和班主任的支持和引導(dǎo)很有幫助，可以引導(dǎo)學(xué)生對公司和職位的正確理解，因此招聘時，尤其是在公辦學(xué)校招聘時，公關(guān)費用必不可少，尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例，最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實習(xí)生的校園招聘而言，雖然上崗后的人工成本相對低，但實際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力，甚至還有隱形的招聘成本。
2）由于實習(xí)生在企業(yè)實習(xí)期間仍然是學(xué)生身份，因此參加各種校內(nèi)考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內(nèi)活動不可避免的，企業(yè)要考慮這方面的時間成本。
3、提供良好的生活環(huán)境
目前，學(xué)生實習(xí)及就業(yè)都是雙向選擇，除了公司、崗位、薪資福利等因素外，學(xué)生也會考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入一個陌生的城市，能夠很好地滿足學(xué)生的基本生活需求，在招聘時也是極具吸引力的。
4、重視首批實習(xí)生
由于實習(xí)生缺乏社會工作經(jīng)驗，因此到達(dá)基地后，會出現(xiàn)心理落差、崗位認(rèn)識的偏差、生活不習(xí)慣、環(huán)境陌生等問題，因此需要后勤保障人員安排好學(xué)生的食宿、班主任關(guān)注每個學(xué)生的思想起伏和適應(yīng)情況，并且針對性地輔導(dǎo)，要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實習(xí)生的傳播和影響力不容忽視，甚至比校園宣講的作用更大，幫助企業(yè)在學(xué)校內(nèi)樹立良好的口碑，這樣會有更多的學(xué)生愿意加入公司，同時也對今后的招聘有所幫助。
招聘工作總結(jié) 篇10
一、公司概況
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r，并經(jīng)門店店長批準(zhǔn)，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員，主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中，會有一些專業(yè)化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員，以促進(jìn)營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法，如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高，招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
三、 需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的`理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、20xx年工作計劃
1、一線崗位招聘：
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計與20xx年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
4、 后續(xù)工作：
(1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
招聘工作總結(jié) 篇11
一、公司概況
公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r，并經(jīng)門店店長批準(zhǔn)，公司決定在8月2日前招聘如下人員：管理人員6人（其中儲備干部4人）、專業(yè)技術(shù)人員3人、骨干人員5人、基層員工2人。
對于管理人員，主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷，其中有兩個硬性的條件：一是學(xué)歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業(yè)人員，主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中，會有一些專業(yè)化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員，以促進(jìn)營運部門專業(yè)化。
對于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法，如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。
對于基層員工的學(xué)歷要求不高，招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
三、招聘渠道的選擇
表1 招聘渠道的選擇
招聘人員的類型
招聘渠道
管理人員（儲備干部）
網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊雜志（校園招聘）
專業(yè)人員
招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘
骨干人員
內(nèi)部招聘
基層員工
招聘會
四、招聘進(jìn)程安排
人力資源部對此次招聘工作的計劃安排如表2所示。
表2招聘工作的計劃安排
時間
工作項目
具體工作內(nèi)容
6月15日―6月18日
擬訂人員需求計劃
1、明確招聘人員的總數(shù)量
2、對招聘人員的要求：學(xué)歷、身高、性別、經(jīng)驗等
6月19日―6月26日
招聘準(zhǔn)備
1、招聘廣告、公司宣傳資料的制作
2、招聘小組人員的確定及各自的分工
3、招聘工作流程的制定
4、面試、筆試題目的編制及考評標(biāo)準(zhǔn)的制定
5、招聘時間和地點的確定
6、應(yīng)變措施方案的制定
6月27日―7月3日
發(fā)布招聘信息
1、在相應(yīng)的人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布公司的招聘信息
2、參加人才招聘會
3、在公司內(nèi)部發(fā)布職位公告
（注：由于校園招聘時間的特殊性，公司已于5月中旬提前完成了校園招聘工作）
7月1日―7月13日
篩選簡歷
1、從應(yīng)聘者的簡歷（6份）中，初步挑選出19份簡歷，其中，應(yīng)聘管理人員的8份、專業(yè)人員的6份、骨干人員2份、基層員工的3份
2、通知面試
7月14日―7月21日
面試
1、集體面試的方式，對應(yīng)聘管理人員的8名應(yīng)聘者進(jìn)行初試，其中三人因工作原因沒來參加面試
2、集體面試的方式，對應(yīng)聘專業(yè)人員的6名應(yīng)聘者進(jìn)行初試
3、由公司中高層領(lǐng)導(dǎo)面試骨干人員
7月22日―7月29日
復(fù)試
1、經(jīng)過第一輪面試，對經(jīng)初步考察合格的應(yīng)聘管理人員和應(yīng)聘專業(yè)人員的應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試
2、對骨干人員的復(fù)試，由所需用人部門的經(jīng)理實施
7月3日―8月6日
做出錄用決策
1、招聘小組對應(yīng)聘者兩輪的考核給予最后的`評定并確定人選
2、骨干人員的人選根據(jù)應(yīng)聘者的表現(xiàn)，最終由部門經(jīng)理擬訂并報門店店長批準(zhǔn)確定
8月8日―8月1日
電話通知被錄用者
告知被錄用者到公司報到的時間、應(yīng)聘的職位等具體事項
8月12日―8月15日
新員工入職事宜的安排
在被錄用的管理人員中，有兩個因與公司未達(dá)成一致的協(xié)議沒來報到
五、招聘成本
（1）招聘費用的最初預(yù)算如表3所示。
表3招聘費用預(yù)算一覽表
工作項目
材料制作費
網(wǎng)絡(luò)廣告招聘
參展費
辦公費用
人工成本
（2）實際費用：47元，主要是由于在人工成本開銷上增加了4元。
六、招聘評估
在需招聘人員的總體數(shù)量方面，需招聘115名員工，實際招聘113人。
招聘計劃完成比率=113/115×1%=98、26%。
錄用比率=113/187×1%=6、42%。
員工應(yīng)聘比率=6/115×1%。
七、招聘的總結(jié)
招聘的成功之處如下。
1、招聘準(zhǔn)備工作充分
如在校園招聘過程中，安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式，工作人員耐心、細(xì)致地回答同學(xué)們的提問，足夠的公司宣傳資料等。
2、招聘面試流程的科學(xué)制定
招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3、基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發(fā)展提供了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1、人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2、招聘預(yù)算費用超支
招聘工作總結(jié) 篇12
一、20xx年度員工在職率一覽表
★離職率是衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標(biāo)，通過對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況。
★離職率=[當(dāng)期離職總?cè)藬?shù)/（期初人數(shù)+當(dāng)期新進(jìn)總?cè)藬?shù)）]×100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化（由多到低）：①個人原因；②工資低；③工作能力不足；④對公司發(fā)展前景不看好等。
（一）企業(yè)管理方面的原因：
1、企業(yè)整體組織架構(gòu)、管理制度、管理辦法：
（1）縱向崗位的：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理（總助）、各部主任、中級助理、初級助理。而橫向級別并未設(shè)置，讓員工認(rèn)為晉升事時間跨度太大，發(fā)展受限。
（2）企業(yè)是否有發(fā)展前景：此點，公司并沒有長期進(jìn)行培訓(xùn)、宣講等，讓員工對公司未來發(fā)展的前景有特別強的感官認(rèn)識，從而形成沒有團(tuán)隊存在感和團(tuán)隊認(rèn)同感。
（3）缺少人才發(fā)展計劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略：
企業(yè)的管理者，主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個言行、一個思路，都是企業(yè)文化底蘊的體現(xiàn)，人文關(guān)愛的體現(xiàn)，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。即管理者的一言一行，都會對企業(yè)的當(dāng)事人（指員工）產(chǎn)生影響。而公司本年度的現(xiàn)狀是：
（1）各級管理者職責(zé)不夠明確；
（2）不夠注重細(xì)節(jié)，比如員工情緒、心理等；
（3）管理者本身不注重與員工的互動，多以命令口吻，在人文關(guān)懷上沒有足夠體現(xiàn)。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇：
（1）本公司員工工資主要包括：基礎(chǔ)工資、考核工資、崗位工資、職務(wù)補貼、加班費、值班費、年終考核獎等組成。當(dāng)然，每一個員工，因各自崗位、職業(yè)的不同，其工資收入是不同的。但對最容易流失的初級崗位來說，工資并不具有太多吸引力。
（2）現(xiàn)在社會上流行一種說法：工資收入高是留住人的好辦法，是基礎(chǔ)； 福利待遇好是留住人心的好辦法，這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下，福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個員工去留的非常關(guān)鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上不太重視，導(dǎo)致企業(yè)沒有核心主導(dǎo)思想，下層無法領(lǐng)會上層指導(dǎo)工作的精神所在，沒有形成共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關(guān)愛：
（1）文化氛圍：作為一個新的公司，“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”應(yīng)該是公司培訓(xùn)的主基調(diào)，也是很多懷抱夢想剛進(jìn)公司員工的選擇本公司的初衷，而在這一點上，公司本年度并沒有高度重視，幾次提出改善，卻從未真正采取措施營造出這樣的氛圍。
（2）人性化管理、人文關(guān)懷：公司幾乎沒有對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行公開表揚等褒獎案例存在，這對公司員工的積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因：
1、員工的工作方面：吃苦耐勞精神、員工的工作表現(xiàn)、適應(yīng)工作的能力：
（1）員工是管理型，還是實干型？是從事管理崗位，還是操作性崗位？是善于管理，還是被管理？這些都是在根據(jù)公司當(dāng)下需求設(shè)定崗位和招聘時就應(yīng)該斟酌的，而公司現(xiàn)狀是：對于招聘，并沒有明確目標(biāo)。對于招聘管理，常常倉促卻不謹(jǐn)慎，顯得“饑不擇食”事后發(fā)現(xiàn)并無大用，這樣無論是在公司成本上亦或是在員工培訓(xùn)時間上都是很大的浪費。
（2）員工的吃苦耐勞方面如何？對于新工作，其適應(yīng)性如何？也是員工選擇留在公司的原因之一，而在本年度招聘的工作中，傾向于容易理想化的大學(xué)畢業(yè)生群體，而他們在吃苦耐勞方面也并未很好地展現(xiàn)，甚至出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣，不僅讓其他新員工對新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理，對老員工也是一種心理動搖暗示。
2、員工對企業(yè)文化的吸納性，對企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴度：
（1）員工對企業(yè)文化有否感想，是否有抵觸情緒？這點上應(yīng)該是很明顯的，公司企業(yè)文化并未極力宣導(dǎo)深入人心，員工又何嘗談到感想；而對于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導(dǎo)，很多新老員工也漸漸表現(xiàn)出了排斥心理。
（2）本年度，員工對公司的福利待遇雖然還算滿意，但與其他公司相比，并未出現(xiàn)特別吸引人的政策，長期以往，也終將成為一種形式主義。因此，福利不該只是針對員工本人，而應(yīng)將公司的人文關(guān)懷體現(xiàn)到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他：
公司員工來源分兩類，一類是紹興本地員工，一類是外地員工。 就本地員工而言，多顯嬌氣，且有家庭背景作支撐，對于工作選擇有恃無恐。有些認(rèn)為公司路程較遠(yuǎn)，有些認(rèn)為有相處不融洽等問題，使得員工不愿意繼續(xù)在公司工作。
對于外地人員，多沖著公司的發(fā)展前景而來，在公司招聘指出，秉徹公司宗旨宣導(dǎo)培訓(xùn)等前景，而進(jìn)入公司后與現(xiàn)實相比較，會因為公司在文化和氛圍上的長期缺失而存在疑慮，容易讓員工漸漸產(chǎn)生落差感，出現(xiàn)排斥心理。
四、20xx年度招聘計劃
（一）招聘計劃 表二 分公司所需員工
表三 “20xx年月招聘計劃表
1、招聘規(guī)模。 目前來看，公司明年有新的項目――深圳要投入，只是在用人轉(zhuǎn)型上有一些改良，但整體上不會對用人需求造成太大影響，即基本不會出現(xiàn)突然增加或減少用人需求，基本保持今年需求情況，同樣呈現(xiàn)出春節(jié)前、夏季前后二個用人高峰期，公司總用人需求接近15人左右。
從季節(jié)性來看，估計春節(jié)前將招聘4人左右，主要是彌補節(jié)后可能流失的人員；夏季前后8人左右，平時3人左右。從招聘崗位來看，70%以上是做市場營銷的員工，其余是技術(shù)、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場營銷員工招聘上，我們已經(jīng)將明年的招聘規(guī)模和季節(jié)分布情況做好計劃和安排（見表三）；同時，我們將利用各節(jié)假日到各大人群聚集處進(jìn)行招聘宣傳；在公司內(nèi)部實施推薦獎勵政策（成功推薦以為正式員工，可獲獎勵100元）；加大本地及校園現(xiàn)場招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿足，只有個別專業(yè)崗位（培訓(xùn)分析師）由于專業(yè)比較偏、人才可選擇性較少，本部門已進(jìn)行了協(xié)商，如果有相關(guān)需求，至少需要提前2個月通知，目前我們已經(jīng)將相關(guān)招聘信息掛在網(wǎng)上進(jìn)行著招聘。
3、計劃分解。
詳見表三。
當(dāng)然，根據(jù)當(dāng)月的實際用人變化，可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在實施招聘計劃的過程中，每月、每周都要跟進(jìn)用人部門訂單及用人需求變化，只有這樣，招聘才能更為準(zhǔn)確，才能保證人員不富余不緊缺。
4、費用計劃。
由于今年我們對招聘費用控制較好，明年保持今年的費用，不增加也不減少，如果出現(xiàn)突發(fā)情況（如新增項目等）再臨時申請相關(guān)費用。費用主要分布在春節(jié)前、夏季前后、網(wǎng)絡(luò)招聘、校招及派遣費用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新，根據(jù)今年招聘效果看，紹興人才網(wǎng)招聘效果和性價比好，在此基礎(chǔ)上，通過在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯的選擇。
6、資料準(zhǔn)備。
招聘所需的招聘簡章、PPT材料、碟片內(nèi)容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進(jìn)行統(tǒng)一審核、更改。
7、質(zhì)量控制。
今年我們在招聘過程中，出現(xiàn)過少數(shù)幾個職位因為一時難以招聘到合適的人員，就會降低招聘要求，雖然招聘到了員工，但綜合素質(zhì)的下降必定對今后的勝任情況造成一定影響，這是不合適的。所以，年底，我們將重點針對這些崗位與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論，再細(xì)化崗位素質(zhì)要求，以更加切合實際工作需要，同時能夠滿足目前人才市場人才供給情況，并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調(diào)。
除以上幾個主要方面是我們應(yīng)當(dāng)重點考慮的以外，還會有許多細(xì)節(jié)方面也應(yīng)當(dāng)注意，比如：現(xiàn)場招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實不夸大、招聘人員的適當(dāng)培訓(xùn)、招聘政策的答疑咨詢等。總之，年度招聘計劃是戰(zhàn)略部署，月度、周招聘計劃是戰(zhàn)術(shù)，具體的招聘項目和工作就是實施階段，其后的總結(jié)、反思也將會改善做好，這樣才可以在下一步工作中進(jìn)行改善。
（二）改善計劃
1、源于招聘―――識人有術(shù)、自知之明：
（1）、識人有術(shù)：
從招聘開始，不要求最優(yōu)秀的，只要求最合適的。做好充足的預(yù)算和準(zhǔn)備工作，不能因為時間緊或者任務(wù)重等種種理由，隨機點選。就算是營銷人員，基本的門檻還是需要能達(dá)到的。杜絕本年度因為時間緊迫而降低門檻的情況出現(xiàn)。
（2）、自知之明：
這里所說的自知之明，是指公司的，目光要放長遠(yuǎn)。公司的.相關(guān)狀況，在招聘的時候，合理的揚長避短、避重就輕是可以的。但是千萬不能夸張事實、坑蒙拐騙。比如崗位職責(zé)前后說明不一致的、臨時調(diào)換崗位的、合同與實際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下，就算招聘進(jìn)來的人，留不住的可能性大，反而雙方都浪費時間精力，還是得重新招。
2、起于培訓(xùn)―――玉不琢不成器，人不學(xué)不知道：
（1）、有針對性的培訓(xùn)： 培訓(xùn)不是萬能的，沒有培訓(xùn)是萬萬不能的。能力可以培養(yǎng)，態(tài)度一定要明確。需做好培訓(xùn)需求調(diào)查及分析，對不同的人群，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。從員工入職開始，進(jìn)行一系列的培訓(xùn)工作，態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專業(yè)，無一不可。此點上，本年度公司只注重員工入職培訓(xùn)，而職后再培訓(xùn)有所疏忽。
（2）、個人職業(yè)生涯規(guī)劃：
輔導(dǎo)員工做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，需多管齊下，進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)采集整理，并進(jìn)行行之有效的觀察、測評。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來，與時俱進(jìn)：
（1）、制度流程優(yōu)化：
企業(yè)的制度流程問題總是不少，雖然話說回來，真正規(guī)范的企業(yè)并不算多，但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中，仍舊需要根據(jù)現(xiàn)實狀況進(jìn)行流程優(yōu)化、制度改善，提高執(zhí)行力，加強監(jiān)督管理，此點上重在落實。
（2）、績效管理完善：
績效管理是一個系統(tǒng)化的工程，需針對公司的現(xiàn)狀進(jìn)行改革完善。從方案、數(shù)據(jù)、方法、效果等多方面進(jìn)行分析，做好績效反饋與面談，分析與輔導(dǎo)。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對招聘崗位職責(zé)分配不明確，在績效考核制度上，基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本，將薪比心：
（1）、文化留人：
所謂一流的企業(yè)靠文化，企業(yè)文化的重要性可見一斑。建設(shè)良好的企業(yè)文化，為員工提供發(fā)展的舞臺，形成積極向上的氛圍風(fēng)貌，傳播正能量。那么員工自然留的住。
（2）、感情留人：
關(guān)心員工，不但要關(guān)心他的工作，還要關(guān)心他的生活。衣食住行，婚喪嫁聚。
招聘工作總結(jié) 篇13
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮，但因為此前只是參與過一次，而并沒有真正組織過類似的活動，所以需要把各種細(xì)節(jié)問題要盡量考慮周全，至少不能給學(xué)院的老師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒，現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下：
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下內(nèi)容：成立機構(gòu)，明確主要組織人；確定時間和地點；確定招聘考核內(nèi)容（面試和筆試）；確定答復(fù)時間和通知方式；
二、制定出工作流程
最好的流程是：工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容，第一項考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個內(nèi)容是什么，該到什么地方去落實什么新的內(nèi)容。本次流程是：
（一）大流程：（應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后）開會----（會議結(jié)束）進(jìn)入面試程序----（面試結(jié)束）就餐----（就餐結(jié)束）招聘組人員交流意見，由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀----向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情況----向?qū)W校和學(xué)生通報最后結(jié)果或意見。
（二）小流程：
1、會議：
①先解釋企業(yè)基本情況
②說明本次招聘的'目的
③說明（招聘）面試的程序及注意事項④其他內(nèi)容
（注意：會議只是招聘工作的一項插曲內(nèi)容，所以應(yīng)對總時
時間和每個講話者的時間給予限定。）
2、面試：
①先登記個人信息
②根據(jù)“個人信息登記處”的安排，到相關(guān)面試點參加面試
③全部面試點（或按規(guī)定需要通過的面試點）面試結(jié)束，到筆試點進(jìn)行筆試④結(jié)束
（注意：本次我們是把面試點設(shè)置為三個統(tǒng)一內(nèi)容的面試點，如果條件成熟的時候，可以讓每個面試點考核不同的內(nèi)容。）
三、落實好具體細(xì)節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴(yán)謹(jǐn)，因為方案是否周密直接影響著整個活動質(zhì)量；
2、選擇好活動場所，定死時間，公司相關(guān)人員必須按時到場，需要講話時要盡量精練等，因為我們在選擇學(xué)生的同時，我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的依據(jù)；
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終：
比如：
①要在學(xué)生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息；
②個人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個環(huán)節(jié)是什么。
③招聘活動正式開始前，有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議，統(tǒng)一意見，落實分工，強調(diào)注意事項等。
④文本準(zhǔn)備：活動開始前，招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料，活動結(jié)束，應(yīng)積極主動將本次活動的全部資料收集并進(jìn)行整理，然后為每個學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。
⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準(zhǔn)后，將結(jié)果盡快通知學(xué)校和本人。）
4、其他：方便的時候準(zhǔn)備好條幅，落實照相人員。（至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。）
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序，以逐步規(guī)范；
2、收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息，以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；
3、從場地布置上要逐步規(guī)范；
4、組織部門應(yīng)在活動結(jié)束后，應(yīng)及時制定出完善的對被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案；
5、以平常的心態(tài)，全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想，應(yīng)積極主動與院校聯(lián)系。
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