辦公室后勤工作總結范文(精選10篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的辦公室后勤工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室后勤工作總結 1
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的.處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自己人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。
辦公室后勤工作總結 2
時間一晃而過,轉眼間,讓020年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是做為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20xx年的一年工作中,自己在計算機的應用、維護日常工作的方面都有了很大的提高,工作中遇到實際問題的處理能力也有了很大的提高。而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作發展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到苦難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自去年1月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次做,所以很多不懂的地方通過上網和請教一些有經驗的同事對內勤有了很大的了解。
內勤工作是一項綜合協調。綜合服務的`工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、發放文件等日常程序化的工作;還有人員管理工作,現在人員流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好人員記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等工具用品發放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。每月及時領取就餐卡,以保證員工按時就餐。又要完成領導臨時交辦的工作,積極發揮助手的作用,協助領導努力做好各方面的工作。
從事內勤這個工作也積累了我的工作經驗,要堅持做到五勤:
一是眼勤:每天要閱讀發放給各車間的文件。二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累、對看到的情況、問題積極反饋給領導。三是嘴勤:在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、要勤問、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時向領導匯報。四是腿勤:結合實際,熟悉各項工作動態,與有關部門多多請教,相互交流,完成各項工作。五是腦勤:要養成勤于思考、善于思考的習慣,才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內勤這個崗位,既能鍛煉自己也能展示自己。我要在以后的工作中不斷加強自身的思想素質、工作素質和心理素質,持之以恒地做到“五勤”,不斷提高自身能力,努力做好自己的內勤工作。
辦公室后勤工作總結 3
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。忙并收獲著,累并快樂著成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務,F簡要回憶這半年,總結如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現標準化、制度化,確保文件及時、準確、平安、有效地傳遞。
3、認真做好后勤效勞,為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的根底上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。
二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規章制度執行,嚴格把關。
三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的.正常使用,營造良好的辦公環境。
二、工作中的缺乏:
1、在印刷過程中,因與局部機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽誤。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心缺乏的現象。
3、工作方法創新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改良措施:
在以后的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的缺乏,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。
辦公室后勤工作總結 4
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編發了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的文件,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或采取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的'組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
辦公室后勤工作總結 5
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內容
1、辦理公司、員工有關證件。每年公司需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的`各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。所以有的也只是一些實在話。20xx年,我應該還是會繼續著每天理所當然的事情吧我想。
還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
辦公室后勤工作總結 6
20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況總結如下:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路平安相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、平安第一的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不管早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的效勞工作,很大程度上就由司機來承當。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的平安。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購置核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購置的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶著下,我對各類固定資產進行的分類統計,并克服了理論根底不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
四、協助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承當了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購置用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、來年工作設想
我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的`工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前開展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。
辦公室后勤工作總結 7
后勤服務是一項特殊繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個單位的"門面和"窗口,也是一個單位事業進展必不行少的一項工作。隨著經濟的快速進展,機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障,(其他)工作就不行能順當開展,甚至無法完成。由于后勤服務涉及到各單位之間的工作的協調、內部各業務科室和每位職工生活等方方面面,后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作心情、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。但是,后勤服務又不像其他業務工作那樣有規有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、增加協調意識。
協調,是辦公室關心領導進行管理的基本職能,也是一項特別重要而且難度很大的工作。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交叉、利益相兼的問題,往往是導致部門之間看法分歧和相互沖突的一條重要因素。因此,做好協調工作具有重大意義。辦公室的工作,不僅需要猛烈的事業心和責任心,而且需要具備很強的協調素養。辦公室的協調素養需要很多,但概括地說,要努力做到"眼勤、耳勤、腦勤、手勤,通過廣泛的"看、聽、思、寫來認真地分析、爭論、協調問題,要眼觀六路,耳聽八方,多思善謀,精于寫作。只有這樣,才能結合自己的工作特點和性質,切實搞好調查爭論,高質量高水平地為領導出謀劃策,作好協調工作。
二、端正服務態度。
首先,工作人員要充分熟識到后勤服務工作是單位整體工作中不行缺少的一部分,是整個事業進展的保障。其次,必需消退后勤服務工作"低人一等的想法,要熟識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。堅持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點,結實樹立"群眾利益無小事的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增加群眾意識和大局意識。
三、服務要周全。
在工作中必需把握一個"細字,要把全體工作人員的衣、食、注行掛在心上,要時常過問每個工作人員的'疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關懷,激發他們更加自覺地做好工作的熱忱。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到職工群眾的認可。勤于思索、擅長總結閱歷,是后勤服務工作做細的基礎只有時常總結以前的閱歷,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服" 多一事不如少一事的消極工作態度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中,我們熟識到,要使后勤工作做細,除了工作人員要有較強的事業心和責任心外,還必需有相應的制度或措施作保障。
四、廉潔要自律。
后勤工作常與錢物打交道,為此必需加強廉政建設,在思想上和行動上牢筑拒腐防變的"堤壩。把自我價值觀與機關后勤工作價值觀緊密結合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為人民服務的思想。
辦公室后勤工作總結 8
在過去的一年里,作為辦公室后勤部門的一員,我深感責任重大,同時也為能夠在這樣一個充滿挑戰與機遇的崗位上貢獻力量而感到自豪。回顧過去一年的工作,我們團隊在保障辦公室日常運營、提升服務質量、優化資源配置等方面取得了顯著成效,現將主要工作總結如下:
一、日常管理與服務保障
辦公環境維護:我們堅持每日對辦公區域進行清潔消毒,確保辦公環境整潔、衛生。同時,定期檢查并維修辦公設備,如空調、照明、網絡設備等,確保其正常運行,為同事們提供一個舒適、高效的工作環境。
物資采購與管理:根據各部門需求,我們精準高效地完成了辦公用品、耗材的采購與分發工作。通過建立完善的物資管理系統,實現了庫存的實時監控與合理調配,有效避免了資源浪費和短缺現象的發生。
餐飲服務優化:考慮到員工的飲食健康與滿意度,我們積極與餐飲服務商溝通,不斷優化菜品搭配與服務質量。同時,引入健康餐飲理念,增設了輕食、素食等選項,滿足了不同員工的飲食需求。
二、安全與應急管理
安全制度建設:我們修訂并完善了辦公室安全管理制度,明確了安全責任與應急處理流程。通過定期組織安全培訓與演練,提高了全體員工的安全意識和應急處理能力。
隱患排查與整改:定期開展辦公室安全隱患排查工作,對發現的問題及時整改,確保辦公環境的安全穩定。同時,加強與物業、消防等部門的溝通協調,共同維護辦公區域的安全秩序。
三、服務創新與效率提升
服務流程優化:我們不斷探索并實踐新的服務模式與流程,如引入智能化辦公系統、建立在線報修平臺等,極大地提高了服務響應速度與效率。
員工滿意度調查:通過定期開展員工滿意度調查,收集并分析員工對于后勤服務的`意見與建議。根據反饋結果,我們及時調整服務策略與方向,努力提升員工的滿意度與歸屬感。
團隊建設與能力提升:注重團隊內部的學習與交流,定期組織業務培訓和團隊建設活動。通過分享工作經驗、學習先進管理理念與技能,不斷提升團隊成員的專業素養與綜合能力。
四、未來展望
展望未來,我們將繼續秉承“服務至上、精益求精”的工作理念,不斷優化服務流程、提升服務質量、創新服務模式。同時,加強與各部門的溝通協作,共同推動公司整體運營效率的提升與發展。我們相信,在全體同事的共同努力下,辦公室后勤工作必將迎來更加輝煌的明天!
辦公室后勤工作總結 9
一、引言
隨著20XX年的圓滿落幕,回顧過去一年,辦公室后勤部門在公司整體運營中扮演著不可或缺的角色。我們緊密圍繞公司戰略目標,以“高效服務、精細管理、保障有力”為宗旨,不斷優化工作流程,提升服務質量,為公司各部門及員工提供了堅實的后勤支持與保障,F將本年度后勤工作總結如下:
二、工作回顧
辦公環境優化
完成了辦公區域的整體布局調整,新增綠植與藝術品裝飾,有效提升了辦公環境的美觀度和舒適度。
定期檢查并維護辦公設施,包括空調、照明、網絡設備等,確保辦公環境的穩定與高效。
推行“5S”管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養,使辦公環境保持整潔有序,提升了工作效率。
資產管理
完善了固定資產管理制度,實現了資產的電子化管理和定期盤點,確保了資產的賬實相符。
優化了物資采購與分配流程,有效控制了成本,提高了資源利用效率。
加強了對低值易耗品的管理,減少了浪費,提升了節約意識。
餐飲服務
提升了食堂的菜品質量與多樣性,滿足了不同員工的口味需求,增強了員工的歸屬感。
加強了食品安全管理,定期進行廚房衛生檢查與食材質量檢測,確保了餐飲安全。
推出了健康飲食宣傳活動,引導員工養成良好的飲食習慣。
安全保障
加強了辦公區域的安全巡邏與監控,確保了公司財產與員工的人身安全。
組織了消防演練與應急疏散演練,提高了員工的應急處理能力。
完善了門禁系統與車輛管理制度,維護了辦公區域的秩序與安全。
行政服務
高效完成了各類會議與活動的籌備與組織工作,確保了活動的順利進行。
及時處理了員工的`各類行政事務,如考勤管理、請假審批、辦公用品申領等,提高了員工的滿意度。
加強了與外部的溝通協調,為公司的發展營造了良好的外部環境。
三、存在問題與改進措施
盡管在過去一年中取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到存在的一些不足之處,如部分工作流程仍需進一步優化、員工參與度有待提高等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:
加強培訓與學習,提升后勤團隊的專業能力和服務意識。
引入先進的管理理念和技術手段,優化工作流程,提高工作效率。
鼓勵員工提出改進建議,增強團隊凝聚力和創新力。
加強與員工的溝通與交流,了解員工需求,提供更加貼心、個性化的服務。
四、展望未來
展望新的一年,我們將繼續秉承“以人為本、服務至上”的理念,以更加飽滿的熱情、更加務實的作風投入到后勤工作中去。我們將不斷創新服務模式、提升服務質量、強化安全管理、優化資源配置,為公司的發展提供更加堅實有力的后勤支持與保障。
辦公室后勤工作總結 10
一、引言
在過去的一年里,辦公室后勤部門作為單位運轉的重要支撐,我們始終秉持“服務為先,效率至上”的原則,致力于為全體員工創造一個安全、舒適、高效的工作環境,F將本年度辦公室后勤工作進行總結,以回顧成績,總結經驗,展望未來。
二、主要工作回顧
日常管理與服務
辦公環境維護:定期組織清潔人員對辦公區域進行深度清潔,保持辦公室整潔有序。同時,加強了對公共區域設施的日常巡查與維護,確保各類設備正常運轉。
物資保障:根據各部門需求,及時采購并分發辦公用品、耗材及設備,有效保障了日常辦公的順利進行。建立了完善的物資管理制度,實現了物資的合理配置與有效利用。
安全保衛工作
安全檢查:定期組織安全隱患排查,包括消防設施、電路安全、門窗鎖具等方面,確保辦公環境的安全性。針對發現的問題,及時整改并跟蹤驗證,有效預防了安全事故的`發生。
應急準備:制定了詳細的應急預案,包括火災、自然災害等突發事件的應對措施。定期組織員工進行應急演練,提高了大家的應急處理能力和安全意識。
餐飲服務管理
餐飲服務優化:與餐飲服務商緊密合作,根據員工口味反饋不斷調整菜單,提升餐飲服務質量。同時,加強了對食品安全的監管,確保員工用餐的安全與健康。
就餐環境改善:對餐廳環境進行了美化與改造,增設了綠植、音樂播放等元素,營造了一個溫馨舒適的用餐氛圍。
節能減排與環保
節能減排措施:推廣使用節能燈具、節水器具等環保設備,減少能源消耗。同時,加強了對辦公廢棄物的分類處理與回收利用,降低了環境污染。
環保意識提升:通過舉辦環保知識講座、張貼宣傳海報等方式,增強了員工的環保意識,鼓勵大家從日常小事做起,共同守護綠色家園。
三、存在問題與改進措施
盡管在過去的一年中我們取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處。例如,在某些時段物資供應出現短缺現象;部分員工對節能減排措施的執行不夠到位等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
加強與供應商的溝通與合作,確保物資供應的及時性和充足性。
完善物資管理制度,實現物資的精細化管理與合理調配。
加強節能減排的宣傳與教育力度,提高員工的環保意識與參與度。
定期組織節能減排專項檢查與評估工作,確保各項措施得到有效落實。
四、總結與展望
總之,辦公室后勤工作是一項繁瑣而重要的任務。在過去的一年里,我們通過不斷努力與創新,在日常管理、安全保衛、餐飲服務、節能減排等方面取得了顯著成效。展望未來,我們將繼續秉承“服務為先,效率至上”的宗旨,不斷優化工作流程與服務質量,為全體員工提供更加優質、高效的后勤保障服務。同時,我們也期待與各部門保持更加緊密的溝通與合作,共同推動單位各項事業的蓬勃發展。
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