工程部上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的工程部上半年工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
工程部上半年工作總結(jié)1
一、完成了中央空調(diào)的水質(zhì)清洗與維護保養(yǎng)；完成了洗衣房設(shè)施設(shè)備的檢修工作完成了酒店電話資料系統(tǒng)的收集、核對與建立；完成了泰能系統(tǒng)的'升級Nhk的開通
二、
三、完成了4F14F施工改造（拆除、空調(diào)、消防、；完成了客房噪音的整改（壁燈與交流接觸器）；完成了游泳池的相關(guān)整改（漆，更衣柜、漏水）；完成地下車庫墻面漆的翻新;完成了每月一次的油煙清洗工作;完成了電梯年檢與鍋爐年檢等工作（月度保養(yǎng)）。
四、20xx年工程部下半年工作計劃
酒店的設(shè)施設(shè)備維護方面：
做好四樓包房空調(diào)的處理
做好客房公區(qū)過道空調(diào)的處理
做好配發(fā)電應(yīng)急照明的檢修與完善
作好音控設(shè)施的調(diào)整與優(yōu)化；施工改造方面：節(jié)能降耗方面：團隊建設(shè)方面：
工程部上半年工作總結(jié)2
20xx年上半年，xx部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作
1.完成了xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為xxpe管道在xx市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.完成了xx路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為xx.x萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3.完成了xx供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
4.完成了xx公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的'問題及解決辦法
1.在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2.不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓�。虎谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰�，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3.缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在xx工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算
1.培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
xx目前正在大搞城市建設(shè)，xx城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用xx管材良好的性能特點，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
2.加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
3.加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
4.做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
工程部上半年工作總結(jié)3
充實而忙碌的20xx年上半年即將過去了，回首過去雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對這上半年來工程部的工作做簡要匯報：
一、工程建設(shè)方面
20xx年上半年是緊張而忙碌的，___新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有__工程、__工程、__工程等工程�，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了__區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進行。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如__工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設(shè)方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，在工作上嚴(yán)格要求自己的同時，學(xué)習(xí)上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)公司管理格言的'激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三：現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的20xx年下半年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
工程部上半年工作總結(jié)4
工程部是集__，__，__綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通__沒法相比的，在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下。
一、設(shè)備運行
1.市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機。
4.冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的.，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年上半年共發(fā)生曝管8次，_月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從_月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
__大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名.外派__項目1名。
雖然在__的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：
1.員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2.技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平，把工程部建設(shè)成為公司一個新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。
工程部上半年工作總結(jié)5
圍繞公司總經(jīng)理室XX年的工作目標(biāo)及工程部XX年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將XX上半年工程部的工作總結(jié)及XX下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、XX上半年度工程部工作總結(jié)
XX年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，XX年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。XX年上半年主要完成工作具體如下：
�。ㄒ唬┩钔都覉@項目
XX上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等；
�。ǘ┩恰肮鹣憔印表椖�
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的`設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
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皖投全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
�。ㄋ模┨煜洛\城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為XX年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、XX下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
XX年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 XX年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
XX下半年應(yīng)鞏固XX上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程，爭取在XX年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進步。XX下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)�。爭取XX年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好XX下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程部上半年工作總結(jié)6
回顧一年來部門工作，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20zz年工作成績，二是20xx年工作目標(biāo)，三是工作得失與糾偏。
XX年工程部工作成績匯報:
1、xxxxxxx項目:xxxxxxx工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工，至XX年X月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬元;20zz年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，xxxxxxx于3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0.000，整體施工質(zhì)量優(yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。
20zz年11月7日，經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案， 12月22日，成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進項目班組”活動觀摩會，受到xx區(qū)委常委以及副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)一致好評，已經(jīng)推薦市委組織部。
2、xxxxxxx項目:20zz年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎(chǔ)換填，產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》，11月12日，xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日，xxxxxxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書。
3、xxxxxxx項目:20zz年5月份開始介入xx區(qū)xx路“兩改”項目，從最初的土地招拍掛、設(shè)計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2.32增加至2.45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計。20zz年12月18日，隨著原施工單位xxxxxxx的退出，土地移交等，工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢，等待xx路高壓線入地后直接進行施工組織。
4、其他項目:20zz年6月5日，xxxxxxx的質(zhì)監(jiān)驗收，年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理:
(1)工程前期有條不紊:
工程部在xxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波，工程部前期專員xxx工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門，較好的運作了xxxxxxx和xxxxxxx心，xxxxxxx項目前期協(xié)調(diào)工作，為xx副經(jīng)理、xxx工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
xxxxxxx項目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門，為項目順利建設(shè)做了大量工作。
(2)工程質(zhì)量精益求精:
工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗，20zz年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗指導(dǎo)今后工作。認(rèn)真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點，xxxxxxx項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2.2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號復(fù)雜等情況，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計變更會簽等，二是嚴(yán)把原材料進場關(guān)，對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān)，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。xxx工程師、xxx工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場作業(yè)，防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設(shè)備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理。
(3)工程進度分秒必爭:
工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當(dāng)，施工進度過緩問題，20zz年9月28日發(fā)文xxx《關(guān)于xxxxxxx項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于xxxxxxx項目加快施工進度督導(dǎo)函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計劃。
(4)工程投資從嚴(yán)從細(xì):
開發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。xxx副經(jīng)理針對雨季汛期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認(rèn)可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。
(5)工程設(shè)計及時暢通:
工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通，設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過和xxxxxxx院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝。
針對xxxxxxx設(shè)計遺留問題影響施工，xxxxxxx審圖時查處較多問題，專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設(shè)計進程。
(6)工程制度承前啟后:
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責(zé)任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等。20zz年8月24日，完成xxxxxxx和xxxxxxx項目部職責(zé)上墻，20zz年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20zz年10月份開始對xxxxxxx項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20zz年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。
(7)工程現(xiàn)場有條不紊:
在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。xxxxxxx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團結(jié)一致，認(rèn)真職守，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。xxxxxxx為加快施工質(zhì)量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
(8)工程建設(shè)成效顯著:
工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學(xué)歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建造師3名，注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作為xxx應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。
工程部工作成績匯報:
1、xxxxxxx項目:xxxxxxx工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工，至XX年X月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬元;20zz年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，xxxxxxx于3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0.000，整體施工質(zhì)量優(yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產(chǎn)值8595萬元。
20zz年11月7日，經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案， 12月22日，成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進項目班組”活動觀摩會，受到xx區(qū)委常委以及副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)一致好評，已經(jīng)推薦市委組織部。
2、xxxxxxx項目:20zz年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎(chǔ)換填，產(chǎn)值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產(chǎn)值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》，11月12日，xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日，xxxxxxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書。
3、xxxxxxx項目:20zz年5月份開始介入xx區(qū)xx路“兩改”項目，從最初的土地招拍掛、設(shè)計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2.32增加至2.45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計。20zz年12月18日，隨著原施工單位xxxxxxx的退出，土地移交等，工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢，等待xx路高壓線入地后直接進行施工組織。
4、其他項目:20zz年6月5日，xxxxxxx的質(zhì)監(jiān)驗收，年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的'同時運作，近20平方米的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理:
(1)工程前期有條不紊:
工程部在xxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波，工程部前期專員xxx工程師較好協(xié)調(diào)各級行政主管部門，較好的運作了xxxxxxx和xxxxxxx心，xxxxxxx項目前期協(xié)調(diào)工作，為xx副經(jīng)理、xxx工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
xxxxxxx項目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級主管部門，為項目順利建設(shè)做了大量工作。
(2)工程質(zhì)量精益求精:
工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗，20zz年5月17日，專題論述工程得失經(jīng)驗指導(dǎo)今后工作。認(rèn)真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，部門始終以質(zhì)量控制為重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點，xxxxxxx項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2.2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號復(fù)雜等情況，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計變更會簽等，二是嚴(yán)把原材料進場關(guān)，對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場管理關(guān)，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。xxx工程師、xxx工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場作業(yè)，防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎罰制度》、《原材料、設(shè)備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質(zhì)量管理。
(3)工程進度分秒必爭:
工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當(dāng)，施工進度過緩問題，20zz年9月28日發(fā)文xxx《關(guān)于xxxxxxx項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于xxxxxxx項目加快施工進度督導(dǎo)函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調(diào)動各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計劃。
(4)工程投資從嚴(yán)從細(xì):
開發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。xxx副經(jīng)理針對雨季汛期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調(diào)工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬多元的經(jīng)濟索賠不予認(rèn)可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。
(5)工程設(shè)計及時暢通:
工程部始終保持和設(shè)計院溝通暢通，設(shè)計變更和工程技術(shù)洽商確保第一時間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過和xxxxxxx院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝。
針對xxxxxxx設(shè)計遺留問題影響施工，xxxxxxx審圖時查處較多問題，專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計。針對鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設(shè)計進程。
(6)工程制度承前啟后:
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關(guān)于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請假單制度》、落實責(zé)任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計變更會簽制度》等等。20zz年8月24日，完成xxxxxxx和xxxxxxx項目部職責(zé)上墻，20zz年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20zz年10月份開始對xxxxxxx項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20zz年12月5日開始召開副經(jīng)理以上至工程副總商討會。
(7)工程現(xiàn)場有條不紊:
在公司倡導(dǎo)和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。xxxxxxx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團結(jié)一致，認(rèn)真職守，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。xxxxxxx為加快施工質(zhì)量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
(8)工程建設(shè)成效顯著:
工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學(xué)歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建造師3名，注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作為xxx應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。
工程部上半年工作總結(jié)7
回顧工程部這半年來的工作歷程，總結(jié)這過去這半年來的工作經(jīng)驗、教訓(xùn)。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以為公司創(chuàng)造利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結(jié)歸納，持續(xù)待進；展望未來，工作依然艱巨漫長，任道重遠(yuǎn)。以下為今年上半年工程部的工作總結(jié)。
一、工程部工作亮點
XX工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視，社會關(guān)注。但目前來說，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀，天然氣進入XX就如下了一場及時雨，XX工程的建設(shè)正解決了車主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下，XX工程順利完工，很快就能投產(chǎn)使用！
二、工作中的`建議
每接到一個工程，根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手，把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責(zé)任，實行目標(biāo)管理，工程部分別與各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書。目標(biāo)責(zé)任書對工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。
進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ)。重視人員技術(shù)和專業(yè)學(xué)識，利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場實地工作，做到理論與實際相結(jié)合。使部門整體自我知識得到更新，技術(shù)工作又上一個新臺階。工作過程中，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
三、今后工作努力的方向
協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、安全部等其他部門的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監(jiān)理方，都要調(diào)動氣他們的積極性，發(fā)揮他們自身的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重復(fù)建設(shè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環(huán)境復(fù)雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下半年的工作中，我們會務(wù)真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階！
工程部上半年工作總結(jié)8
在20xx上半年，在項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過我部門及各個相關(guān)協(xié)力單位的努力實施，較好地完成了今年上半年的各項任務(wù)。
一、主要成績
1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)施工支撐體系工作，本年度搭設(shè)腳手架累計約50萬立方米，為主體鋼結(jié)構(gòu)的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結(jié)構(gòu)桿件安裝，本年度累計完成桿件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個階段性目標(biāo)。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結(jié)構(gòu)所有焊縫施工，并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結(jié)構(gòu)第一、二次卸載。
4、確保了鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量和進度，于今年3月29日順利通過了主體鋼結(jié)構(gòu)長城杯第二次檢查，并提前45天完成了鋼結(jié)構(gòu)的施工。
5、主體鋼結(jié)構(gòu)完成后，施工重點進入膜結(jié)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)施工上來，截至到目前已經(jīng)完成轉(zhuǎn)接件施工90％工程量，完成涂裝施工60％工程量，屋面天溝安裝約3100件占總工程量90％，墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%，，ETFE安裝平臺完成2組，為ETFE開始安裝創(chuàng)造了先決條件。
6、隨著膜結(jié)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)施工進度，腳手架拆除已經(jīng)大面積開始，目前已經(jīng)拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20xx噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結(jié)構(gòu)腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進行施工，地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌筑約1200立方，二次結(jié)構(gòu)混凝土澆筑約200立方，抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結(jié)構(gòu)卸載，按照項目部組織進行了塔吊拆除施工，根據(jù)方案先后進行了16次塔吊的拆立。
9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行奧運工程“五統(tǒng)一”和“三大理念”，加強對施工現(xiàn)場的各項管理，多次受到上級政府部門的好評，并連續(xù)獲得“08工程指揮部”的質(zhì)量、安全流動杯。
二、主要做法
1、加強管理
中建一局建設(shè)發(fā)展公司及各界人士對本工程關(guān)注較高，這在工期、質(zhì)量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達(dá)到國家游泳中心工程預(yù)期的各項目標(biāo)，工程部加強了對各個協(xié)力單位的管理，每天下午定點召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)日例會，總結(jié)本日施工情況，安排次日施工計劃，對現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全文明施工等工作進行協(xié)調(diào)與安排，尤其協(xié)調(diào)現(xiàn)場各協(xié)力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實
�。�1）進度控制
根據(jù)總控計劃編制月控制計劃，根據(jù)月控制計劃編制周計劃，根據(jù)周計劃分包單位于每日日例會上報次日施工作業(yè)計劃的管理方式。根據(jù)進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產(chǎn)設(shè)備，保證按照進度計劃的要求完成任務(wù)。加強操作人員對質(zhì)量意識的培養(yǎng)，提高施工質(zhì)量和一次成活率。達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一次成活率提高了，也就加快了施工進度，從而保證施工進度按計劃提前完成。
�。�2）質(zhì)量控制
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，對全體分包管理人員及工人進行質(zhì)量意識教育。對所有進場的'原材料、半成品組織驗收，對不合格的材料，堅決要求不準(zhǔn)進場。每個分項工程開工前嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求對分包及操作班組進行技術(shù)、質(zhì)量交底。工程施工過程中認(rèn)真抓好班組的自檢工作，督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成后，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項工程，不經(jīng)返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序。既保證了施工質(zhì)量，又保證了計劃的實現(xiàn)。
�。�3）安全文明施工管理
每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細(xì)的安全交底。協(xié)同項目安全部每周四組織分包召開安全周例會，建立定期檢查制度，協(xié)同經(jīng)理部相關(guān)部門、各個分包對現(xiàn)場進行安全文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對于日常檢查，發(fā)現(xiàn)危機情況立即停工，及時采取措施排除險情，對于現(xiàn)場的文明施工采取有獎有罰的管理制度，確保工程在施工過程達(dá)到北京市安全文明施工樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）成本控制
本工程項目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項目商務(wù)部密切配合，及時將現(xiàn)場的人機料投入情況告知商務(wù)部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎(chǔ)的資料。
3、工作扎實
本著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，并在執(zhí)行過程中及時匯報，做到有問題早上報、早解決；對項目相關(guān)部門的配合工作，做到積極主動，多溝通、多交流，避免因項目各部門間的脫節(jié)而造成任何事故；對于項目所有協(xié)力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現(xiàn)場施工的各項條件。
三、下半年工作計劃
1、下半年施工重點仍是膜結(jié)構(gòu)施工，力爭于8月初完成所有的轉(zhuǎn)接件及涂裝施工，完成屋面天溝安裝，完成后續(xù)ETFE安裝平臺安裝，為ETFE大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨著轉(zhuǎn)接件及涂裝的收尾施工進行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點，力爭于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經(jīng)全面展開，計劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工（砌筑1400立方，抹灰35000平米，墊層20xx立方），10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工（砌筑2400立方，抹灰24000平米），為精裝修施工提供工作面。
4、計劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時鋼結(jié)構(gòu)看臺剩余工作。
5、完成剩余跳臺、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結(jié)構(gòu)施工。
6、計劃于8月底開始汽車坡道施工，并于今年冬施前完成。
工程部上半年工作總結(jié)9
工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo)，作了如下幾方面的工作：
一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作
工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施，并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動的設(shè)施制作與布臵，目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運行，同時做好物業(yè)報修服務(wù)工作。20xx年在強化服務(wù)意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓，強化《區(qū)域分工責(zé)任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn)，對消防操控臺操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn)，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓(xùn)，同時按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結(jié)合公司所管轄項目的特點，完善消防規(guī)章制度，落實消防檢查巡檢規(guī)程，逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備，特別是南郡、金典和華庭四期高層項目，在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運行。
二、設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)改造工作
園區(qū)各項設(shè)施的良好運行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個先提條件，也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團公
司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護工作；電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施，公司各類活動硬件設(shè)施的設(shè)計制造安裝布臵，業(yè)主的報修處理、設(shè)施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設(shè)施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作，設(shè)備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的.工作：
一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；
二、組織完成華庭北門西側(cè)道路改造鋪裝工作；理石門柱修復(fù)、5—8號樓之間圍墻修復(fù)工作，部分排水管線改造施工工作；
三、完成各項目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計劃，對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施，系統(tǒng)設(shè)備正常使用運行；
四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作，并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司；
五、完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作；
六、完成華庭、南郡、金典及集團公司共96部電梯例行維保、故障維修、應(yīng)急救援、自檢及年檢工作；
七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫，報送省技術(shù)監(jiān)督部門，電梯公司資質(zhì)一次性報審成功；
八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作；
九、完成華庭、南郡、金典消防系統(tǒng)檢查維護問題跟蹤處理協(xié)調(diào)工作和人員消防常識、器材使用、應(yīng)急處理知識培訓(xùn)；
十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作；十一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布臵安裝開啟維護工作；
十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作；十三、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作；
十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護保護工作；十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施；
十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢，購買相應(yīng)的通用件自修，降低維修費用；
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；
工作難點問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項目的增加、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術(shù)骨干，一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格的功能測試試驗，
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應(yīng)有體現(xiàn)
根據(jù)責(zé)任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力，定職定崗定薪，實行激勵機制，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細(xì)致程度欠缺，存在隨意性；
2、問題預(yù)見性函待加強，存在遇事解事，預(yù)防措施跟不上；
3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高；
4、責(zé)任意識、服務(wù)意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高；
5、信息反饋溝通滯后，各別員工做事缺乏善始善終，沒結(jié)果沒反饋，影響上級決策及工作效率；
6、工作中由于操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，員工安全意識薄弱，習(xí)慣性作業(yè)，導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗，但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里，我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹各項工作規(guī)范，加強內(nèi)部管理，做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責(zé)任意識。新的一年，隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護數(shù)量增加，加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇，施工質(zhì)量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加，我們要在做好已有項目工作的基礎(chǔ)上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作，設(shè)備設(shè)施管理的面更廣，種類更多，任務(wù)更加繁重，對此部門員工應(yīng)有思想準(zhǔn)備，加強技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲備，搞好設(shè)備設(shè)施的維護管理和報修處理工作，使設(shè)備設(shè)施安全運行，最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生，做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。
物業(yè)工程部
20xx年12月19日
工程部上半年工作總結(jié)10
廣場所工程部作為我所的一個職能部門，在養(yǎng)管處和廣場所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，本著團隊協(xié)作精神，在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下，展開全面的服務(wù)指導(dǎo)與公共設(shè)施保養(yǎng)維修工作，解決了廣場所的各種現(xiàn)實問題，出色完成了20xx年上半年計劃性工作任務(wù)和臨時指令性工作任務(wù)。現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⒓訌妼苍O(shè)施的維護保養(yǎng)，提高群眾對公共設(shè)施安全的認(rèn)同感和滿意度
今年上半年以來，我部門為了保障廣場的安全正常運轉(zhuǎn)，為市民創(chuàng)造一個安全休閑活動場所，對廣場上的公共設(shè)施進行了全面的維護保養(yǎng)工作：將廣場垃圾桶進行重新噴漆、標(biāo)示；維修損壞的木凳、木椅約90平米；更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個；聯(lián)系施工單位對通道頂棚損壞的地方進行維修加固；聯(lián)系道路所修繕了廣場上破損的理石路面約100平米；對地下停車場東、中入口重新進行了修理整治，避免了進出車輛底盤刮擦現(xiàn)象；配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養(yǎng)、維護工作，更換噴泉彩燈90多個；維修更換了廣場各類照明燈具280盞、地下電纜500余米；配合真空排水廠家維修衛(wèi)生間排水系統(tǒng) 次，確保各公共衛(wèi)生間的正常使用。
通過對廣場設(shè)施的維護保養(yǎng)，使公共設(shè)施完好率在99％以上，亮燈率98％以上，消除了不安定的安全因素，確保了廣場休閑場所的安全可靠。
（二）、強化消防安全工作，提高職工處置消防突發(fā)性事件能力
20xx年上半年，為確保整個廣場及相關(guān)單位的消防安全，消防班組對所管轄內(nèi)的消防設(shè)備進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)工作，并協(xié)助維護保障單位每月對消防設(shè)備的檢查維護。其中，日常檢查中，消防班組發(fā)現(xiàn)并有效排除故障96個；季節(jié)性維護中，更換地下二層EPS配電柜2個，應(yīng)急照明燈5個，疏散指示燈10個，卷簾門控制箱1個；為強化安全管理，提高處置突發(fā)性消防應(yīng)急事件能力，()制定消防應(yīng)急預(yù)案，開展消防安全知識培訓(xùn)，并利用3個工作日組織職工進行消防演練10余次，有效提高消防人員的快速反應(yīng)能力；積極配合大劇院完成消防演練；配合消防支隊對文化中心各單位的消防檢查工作；在每個停車場出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措，使消防安全得到有效保證。
（三）、抓好配電班組工作，在有效保障廣場及相關(guān)單位正常用電的情況下，提高效益
上半年，配電機組人員通過強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了多項配電設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù)，擁有了獨立解決變壓器各種報警故障能力，為單位節(jié)省保養(yǎng)費用19000余元；對地下停車場1200套照明燈具在不影響照明的情況下，使用隔一亮一的方法，比去年同期節(jié)省電費13萬余元；根據(jù)廣場各單位4-5月份供暖結(jié)束后，制冷開始前用電負(fù)荷小的特點，在保證各單位正常用電的.情況下，停用4臺變壓器，兩月共節(jié)約電費4萬余元；同時，配電機組在對配電設(shè)備24小時巡檢中，利用各單位夜間用電低峰期（凌晨3點-6點），對配電設(shè)備進行開箱除塵檢修，并定時開啟室內(nèi)排風(fēng)機，防止室內(nèi)高溫對電器元件的損傷，延長機件壽命。總之，配電組上半年共節(jié)省電費17萬多元，設(shè)備維修保養(yǎng)費用約2萬元，在做到節(jié)能減排，提高效益的同時也延長了設(shè)備壽命。
（四）、重視動力機房設(shè)備的安全運行，切實保證文化中心各單位對冷暖水需求的服務(wù)質(zhì)量
�。ㄎ澹�、加強文化廣場的安保工作，確保廣場安全有序
今年上半年，廣場保安安全保障各類活動 場，順利完成安全保障工作，特別是針對春節(jié)廣場燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動、"六一"兒童節(jié)等大型活動，以及天氣轉(zhuǎn)暖時廣場休閑市民較多等情況，配備安保器材，適當(dāng)增加保安人數(shù)，確保廣場安全有序；按廣場管理處的有關(guān)要求，加大安保巡查的監(jiān)管力度，安排專人對安保人員進行檢查考核，檢查巡更記錄，有效防止了危及安全的事件發(fā)生。
二、部門工作中存在問題及改正措施
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象，職工積極性不高，未能全面調(diào)動職工士氣
改正措施：首先統(tǒng)一思想，團結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個主要考核目標(biāo)，利用目標(biāo)考核機制，調(diào)動職工的工作積極性。
2.人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，技術(shù)水平需進一步提高
改正措施：加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化操作規(guī)程的執(zhí)行，提高人員整體素質(zhì)，使其真正勝任本職工作。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)做好各類燈具維修保養(yǎng)工作，做好配電室設(shè)備保養(yǎng)及用電協(xié)調(diào)工作，動力機房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準(zhǔn)備工作，做好真空排水設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
2、消防方面及時做好設(shè)備保養(yǎng)及維修工作，定期組織消防演練工作，確保消防安全。
3、廣場安保人員定期組織培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，保障好廣場安全秩序。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
廣場物業(yè)所工程部
工程部上半年工作總結(jié)11
20ｘｘ年1至6月份，工程部根據(jù)集團的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護保養(yǎng)計劃》的具體規(guī)定對飯店空調(diào)系統(tǒng)進行了全面的維護、保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下：
1、冷凍機：與維保廠家共同對3臺冷凍機進行維護保養(yǎng)，保證冷凍機安全、可靠的運行，并出具檢修維保報告。
2、冷凍機組：對機組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進行維護保養(yǎng)，保證機組的正常工作。
3、冷卻塔：對冷卻塔內(nèi)8臺風(fēng)機、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進行全面的維護保養(yǎng)，對水路管道進行除銹除垢并在表面進行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效，并由維保單位出具報告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對9臺水泵的機座、機體進行檢查，遙測電機絕緣檢查電機接線、檢測運行電流，對軸承、連接處進行維護保養(yǎng)，使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤：清洗水盤、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。
6、BAS控制系統(tǒng)：協(xié)助維保單位對BAS系統(tǒng)進行檢測，校對時鐘，確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開關(guān)機狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況，逐一進行檢查，從而保證BAS設(shè)備的正常運行，達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機：對38臺風(fēng)機進行檢查，內(nèi)容包括：軸承、風(fēng)扇、接線等進行維護保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，保證風(fēng)機的'安全運行。
8、防火閥：對空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計39處進行了檢測，并與消防專業(yè)部門進行合作，使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機：測量4臺正壓風(fēng)機的風(fēng)壓，均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機：檢測9臺防排煙風(fēng)機，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并出具檢測報告。
11、消防通風(fēng)防火閥：檢測8臺消防通風(fēng)防火閥，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并出具檢測報告。
12、空氣處理機：對空氣處理機的風(fēng)道、封口、濾網(wǎng)、電機、盤管、閥門、風(fēng)閥、執(zhí)行器等進行全面的維護保養(yǎng)，并由維保單位出具維保報告，包括27臺新風(fēng)機組、41臺排風(fēng)、回風(fēng)、補風(fēng)機組。
13、分體機空調(diào)：對空調(diào)室內(nèi)外機進行維保，清洗翅片濾網(wǎng)，檢查壓縮機，進行查漏、加氟。保證了31臺分體機可靠的運行。
14、風(fēng)機盤管：對所有區(qū)域的91臺風(fēng)機盤管進行了清洗、調(diào)試電機、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團菌檢測：按規(guī)定時間取樣，并送到指定的衛(wèi)生局檢測機構(gòu)進行水樣檢測，并出具報告。
16、空調(diào)水處理報告：由維保單位“納爾科”進行檢測，并出具報告。
17、為使設(shè)備達(dá)到最有效的經(jīng)濟的運行，根據(jù)天氣變化及客人入住情況，每日對飯店溫度進行測量，適時調(diào)整開關(guān)機及運行時間，達(dá)到節(jié)能降耗，控制成本的目標(biāo)。
在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，上述工作正常有序的進行，通過維保單位的大力協(xié)作，使工作正常有序進行，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照工程部工作計劃安排，更好的完成下半年的各項工作，保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運行。
工程部上半年工作總結(jié)12
20xx年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下，上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項目、房建項目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項目共計3個標(biāo)段。海外工程中完成移交，項目已正式開工，項目處于質(zhì)保階段�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、20xx年上半年主要工作的開展情況
改擴建工程：改擴建工程已基本完工。服務(wù)區(qū)的投入使用，標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約x億元。其中：20xx年上半年，完成工程量約計xxx萬元，xxx平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計xxx萬元，計xxxx平方米。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作，并將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結(jié)束，審計認(rèn)定結(jié)果約計xxx余萬元。
20xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段，共完成產(chǎn)值xxxx多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難，使項目順利通過內(nèi)部驗收，評定為合格工程。項目進入實施準(zhǔn)備階段，從初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場，開始項目開工準(zhǔn)備，25名工人抵達(dá)現(xiàn)場，第一批材料物資抵達(dá)港，批準(zhǔn)了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。
房建項目：我部分別對共計4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件，4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的`2個標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。
上半年，我部安全工作主要有：落實安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書；積極開展安全生產(chǎn)月活動；認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作；傳達(dá)上級文件精神，及時完成工作任務(wù)；開展安全檢查，認(rèn)真組織隱患排查工作；完成安全生產(chǎn)許可證延期工作；
20xx年上半年，根據(jù)公司的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實現(xiàn)“零”不符合項，得到專家一致好評。
二、存在問題
在工程施工中，由于我公司實際情況所限，工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時；二是布置的安全任務(wù)不能及時完成；三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
三、下半年發(fā)展計劃
繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。完善安全制度。
工程部上半年工作總結(jié)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體業(yè)主的支持下，工程部同各部門密切配合、團結(jié)一致，每位組員都能遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自，認(rèn)真工作、負(fù)責(zé)，同事間相互協(xié)作，能理論聯(lián)系實際解決維修中的各種問題，圓滿地完成了xx年上半年的工作目標(biāo)，主要總結(jié)如下：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修；
2、加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；
3、規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少業(yè)主投訴；
4、加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
1、制定保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
工程部在原工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個周，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率，x公司物業(yè)工程部（xx年）上半年工作總結(jié)，工作總結(jié)《x公司物業(yè)工程部（xx年）上半年工作總結(jié)》。
2。配合綜合部，建全維修備品管理，使工程材料最低庫存量，同時又保證維修材料的'供應(yīng)；
為了規(guī)范工程用品的進出庫，避免浪費等現(xiàn)象的產(chǎn)生，工程部根據(jù)公司管理的要求配合綜合部，制定了《工程部常用維修材料庫存表》，并且實時對市場行情進行詢價，確保常用工程維修材料的及時供應(yīng)，不浪費，同時又提高維修的及時率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日都提前制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；
4、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身努力，加強設(shè)備維護。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到辦公大樓及住宅區(qū)的消防安全，是業(yè)主財產(chǎn)安全的保障。工程部非常重視這項工作，配備了具有相應(yīng)消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，配合保安部有計劃地對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，測試報警探頭、聯(lián)動設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上，從而有效保障消防設(shè)備的正常運行。
工程部上半年工作總結(jié)14
物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結(jié) 二***年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成***年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將***年工作總結(jié)：
一，主要工作匯報
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的.位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問題
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
工程部上半年工作總結(jié)15
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：
(一)皖投家園項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的.設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)偂幦?0xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃，工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識，指導(dǎo)要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
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