企業(yè)工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的企業(yè)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)工作總結(jié) 篇1
參加工作三年來，對于總工工作的認識只是停留在表面，以往認為總工就是編制施工組織設(shè)計，帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作，對工程質(zhì)量進行嚴格控制。通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。
在項目前期，技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作，并且要對現(xiàn)場進行實地調(diào)查，提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù)，為二次經(jīng)營工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中。作為技術(shù)人員，我們也是成本責(zé)任中心的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實現(xiàn)高效益，使職工的工資大幅提高，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來后，我在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，工程設(shè)計的技術(shù)非常多，我學(xué)習(xí)的方面比較單一，有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正，在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中，各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會被其它企業(yè)超越，進而走向被動。所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監(jiān)理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經(jīng)驗不足，在工程方面處處為難。同時，作為項目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，往往因為年輕，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的`話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí)，從各個方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，對自己的要求要更加嚴格，從一開始就要不斷地鞭策自己，時時提醒自己。做為項目領(lǐng)導(dǎo)，要深知自己擔(dān)負著公司領(lǐng)導(dǎo)、項目職工的重托，自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展，絕不是為了一己私利，滿足個人的需求。平時要多關(guān)心時事，通過學(xué)習(xí)，從思想上武裝自己，通過案例來警示自己，做一個讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。
在xx大發(fā)展的時代，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實實做人，為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)工作總結(jié) 篇2
20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的.事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
企業(yè)工作總結(jié) 篇3
一、工作目標(biāo)
經(jīng)營指標(biāo)：
全司計劃實現(xiàn)銷售收入30000萬元，其中誠銘22000萬元，聯(lián)邦8000萬元。
管理指標(biāo)：
1、建立科學(xué)的管理制度體系
梳理并修訂行政、人力資源、生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、采購、質(zhì)量等方面的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，為公司管理體系的建立奠定了制度基礎(chǔ)，使各項工作的開展有章可循，有規(guī)可依。
2、完成營銷、生產(chǎn)、采購、技術(shù)主要管理流程的梳理和優(yōu)化工作，并將各工作流程推廣應(yīng)用。
3、重新啟動并完成ISO9001、ISO14001、OSAS18001三體系認證工作，并使之得到切實有效的運行。
4、建立全面績效管理體系，并使之得到全面有效的運行。
二、工作任務(wù)和要求
1、深入推行項目經(jīng)理負責(zé)制，保障既定生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)按期完成 為確保目標(biāo)完成，以市場為核心，以銷售工作為出發(fā)點和突破點，推行項目經(jīng)理負責(zé)制，對所轄產(chǎn)品范圍內(nèi)的銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、采購等各相關(guān)環(huán)節(jié)具有相應(yīng)的管理權(quán)限。研發(fā)中心按產(chǎn)品類型分成專業(yè)科室，集中辦公，集中管理，其收益與項目部掛鉤。生產(chǎn)方面，計劃調(diào)度、工段、外協(xié)外購、精益生產(chǎn)、技術(shù)經(jīng)營直接歸生產(chǎn)部經(jīng)理管理，以保證公司的正常生產(chǎn)運營。
2、以創(chuàng)新促發(fā)展，深化變革增動力
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，只有不斷創(chuàng)新，才能與時俱進，保持企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。
一是要重視管理創(chuàng)新。重點落實好精益管理、績效管理、預(yù)算管理、6S管理、三體系認證等標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，并取得切實效果，要注重管理創(chuàng)新，要以制度創(chuàng)新為重點，圍繞組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程進行優(yōu)化理順。各級管理人員要學(xué)會將經(jīng)驗知識化，將知識流程化，為企業(yè)發(fā)展和個人成長積累價值。
二是要創(chuàng)新人力資源管理。進一步完善《人力資源管理手冊》，創(chuàng)新激勵約束機制，制定更加科學(xué)合理的薪資體系。要解放思想，廣招人才，解決人才短板問題，要切實推行人才梯隊建設(shè)，讓企業(yè)早出人才，多出人才。
三是要繼續(xù)加強科研開發(fā)和創(chuàng)新。要繼續(xù)加強和深入與山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等院校、科研院所的技術(shù)合作，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
3、以經(jīng)營促發(fā)展，增強盈利能力
一是要提升盈利能力。要堅定不移的堅持以盈利能力為中心，注重降低成本，增加效益。
二是要打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。要建立和維護一批質(zhì)量上乘、信譽可靠的供應(yīng)商資源，建立風(fēng)險預(yù)警機制。
三是要加大市場銷售力度。要開拓國際和國內(nèi)兩個市場，做好市場細分，實施市場領(lǐng)先的營銷策略。要注重積累客戶，合理布局市場網(wǎng)絡(luò)，降低銷售成本，提高銷售利潤率。
4、以管理促發(fā)展，強化管理提效率
實現(xiàn)做大做強做久的企業(yè)目標(biāo)，必須從實施科學(xué)管理入手，爭分奪秒、高效推動，加快企業(yè)發(fā)展步伐。
一是要實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。各部門要整合完善各項管理制度，制定具體嚴格的操作程序、行為規(guī)范和目標(biāo)要求，做到責(zé)任明確，權(quán)責(zé)一致，推動工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，實現(xiàn)制度管人、管事，提高企業(yè)執(zhí)行力。
二是要嚴格質(zhì)量和安全管理。要結(jié)合三體系認證工作的開展，建立企業(yè)自己的質(zhì)量保障體系，讓客戶放心，讓客戶滿意。要建立和落
實安全生產(chǎn)責(zé)任制，要對生產(chǎn)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)嚴加排查，杜絕安全事故發(fā)生。
三是要加強風(fēng)險管理。要不斷加強和規(guī)范財務(wù)內(nèi)部控制，開展風(fēng)險識別和防范工作，要加大資金籌措力度，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常的資金，同時適當(dāng)?shù)臅r候，要開辟自己的融資渠道。要切實加強預(yù)算管理和資金管理，加大資金調(diào)度力度，提高資金使用效率，降低財務(wù)成本。
5、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
一是要加強學(xué)習(xí)，提高科學(xué)發(fā)展能力。公司要科學(xué)、健康、快速的發(fā)展，必須造就一支善于把握全局的.干部隊伍，培育一批業(yè)務(wù)精湛、負有經(jīng)驗的管理人才和技術(shù)人才。每一名員工要從自身做起，進一步更新觀念，加強學(xué)習(xí)，建立好學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，組織好各種專業(yè)知識培訓(xùn)，引進和借鑒先進的管理思想，提高自身素質(zhì)，開拓工作思路，增強科學(xué)發(fā)展企業(yè)的能力。
二是要振奮精神，提高工作執(zhí)行力。面對充滿挑戰(zhàn)、蘊含機遇的新形勢，我們必須樹立又快又好，沒有借口的理念，對既定的工作，倒排工期，咬定不放，一抓到底，做到事事有回音，件件有結(jié)果；要有敢于碰硬的工作作風(fēng)，遇到苦難，敢于碰硬克服，遇到矛盾，敢于碰硬解決。領(lǐng)導(dǎo)干部要有身先士卒的表率風(fēng)范，要切實提高整體執(zhí)行力。
三是要和諧發(fā)展，提高企業(yè)凝聚力。要繼續(xù)辦好公司網(wǎng)站、宣傳片、宣傳畫冊等宣傳載體。促進企業(yè)形象提升，要結(jié)合企業(yè)實際情況開展品牌策劃，打造中川重工知名品牌形象。
企業(yè)工作總結(jié) 篇4
一
20xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
1.xxx施工圖設(shè)計;
2.xxx施工圖設(shè)計;
3.xxx施工圖設(shè)計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
企業(yè)工作總結(jié) 篇5
根據(jù)吉區(qū)優(yōu)發(fā)[20xx]1號通知要求，為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍，推進開放型經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。按照區(qū)里統(tǒng)一部署，從4月份以來，我局扎實開展了以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展”為主題的服務(wù)企業(yè)“百日行動”，為了使這次活動的開展取得扎實的效果并成為一項為企業(yè)服務(wù)的長效機制，我們按照《實施方案》的要求做了大量的工作，現(xiàn)將前一階段的工作小結(jié)如下：
1、宣傳發(fā)動廣泛深入。根據(jù)區(qū)里的部署，我局結(jié)合實際制定了實施方案，并召開了干部動員大會，進行了廣泛的宣傳，使大家明確這項活動的重要性，主動與轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風(fēng)結(jié)合起來，與改進政風(fēng)行風(fēng)結(jié)合起來。達到了創(chuàng)新服務(wù)、提高效率的目的。
2、目標(biāo)明確實施有序。活動期間我們根據(jù)自身部門的職責(zé)和區(qū)屬企業(yè)的特點，明確我們的服務(wù)方式和幫扶措施，真正實現(xiàn)了服務(wù)載體創(chuàng)新，服務(wù)形式拓展，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化的目標(biāo)。為企業(yè)的發(fā)展提供了一些實實在在的幫助，得到企業(yè)主的高度贊揚和肯定。
3、解決問題取得實效。結(jié)合各自企業(yè)的特點和搜集到的相關(guān)信息，我們開展了以下工作：協(xié)助杰克公司和電機公司各召開了一次新產(chǎn)品鑒定會，分別鑒定出JKM101型(MK8240A)數(shù)控曲軸磨床、M1332型普通外圓磨床、M1432型萬能外圓磨床、曲軸磨削雙坐標(biāo)數(shù)控砂輪修整器、NCM11100/1無心磨床等新產(chǎn)品5項和WLZK-20xx發(fā)電機微機勵磁綜合控制器1項;積極為企業(yè)申報重點新產(chǎn)品計劃，近日,省科技廳下達了20xx年度第一批重點新產(chǎn)品計劃(贛科發(fā)計字[20xx]086號)，全省有212個項目列入計劃，其中市共36項，我區(qū)有13項，占全市總數(shù)1/3強，是設(shè)區(qū)以來我區(qū)列入省重點新產(chǎn)品計劃最多的一年，其中電纜有限責(zé)任公司2項、杰克機床有限公司8項、電機制造有限公司1項、聯(lián)創(chuàng)光電科技股份有限公司線纜分公司1項、天利電聲有限公司1項;組織幫助杰克和電機公司國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目的申報;組織電纜、友利電和杰克公司申報省級高新技術(shù)重大產(chǎn)業(yè)化專項資金項目;幫助引導(dǎo)天利電聲公司的新產(chǎn)品開發(fā)，申報省、市有關(guān)項目，迅速提升企業(yè)名氣，達到發(fā)展壯大的目的;組織牛牛公司、菜科所、匯通農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等單位申報省級星火項目;為匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司的投資意向積極牽線搭橋并組織前往萬安縣考察，取得了很好的效果;走訪企業(yè)了解情況的同時，積極地把自身的業(yè)務(wù)向企業(yè)推介，促成了很多共識的形成，為企業(yè)的發(fā)展指明了方向。先后多次走訪了聯(lián)創(chuàng)光電分公司、電纜有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利電聲公司、輝業(yè)曲軸連桿制造有限公司、匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司、新贛江制藥有限公司等一批企業(yè)，根據(jù)自身工作性質(zhì)的特點積極建言獻策，得到了廣大企業(yè)主的首肯。
4、建立并完善了長效機制。通過開展這次服務(wù)企業(yè)“百日行動”活動，更進一步密切了我局機關(guān)和各企業(yè)及服務(wù)對象的`關(guān)系，通過最近的政風(fēng)行風(fēng)評議就足以說明。很多企業(yè)主對我們前階段的工作給予了很高的評價，也為我們以后的工作也提出了一些中肯的意見，達到了促進和提高的目的。同時我局為了更好地服務(wù)企業(yè)，結(jié)合自身工作的特點還制定了聯(lián)系服務(wù)對象的一系列制度，更有效地促進了工作的開展。
企業(yè)工作總結(jié) 篇6
過去的一年，企業(yè)也是艱難的生存下來了，雖然沒有很好的成長，但是也是度過了這段艱苦的日子，也是讓我們更是明白，企業(yè)的一個發(fā)展，有順風(fēng)的時候，同時遇到這些困難也是要去克服，要去做好，才能讓我們企業(yè)走的更遠，在此也是就過去這一年企業(yè)的一個工作來做好總結(jié)。
從年初的躊躇壯志到疫情期間的艱難前行，很多的事情，我們沒有想到，但同時也是沒有這方面的經(jīng)驗，但既然遇到了困難，那么也是只能去克服，去找到方法，去把企業(yè)經(jīng)營好才行的，而渠道由于疫情也是導(dǎo)致沒有了，而企業(yè)也是要去生存，大家一起團結(jié)起來去開發(fā)新的渠道，去找到新的工作方法，去讓企業(yè)艱難的度過了上半年，可以說這半年是很難受的但同時也是讓我們更加的明白越是這個時候，越是考驗我們能力的一個時候，只有去做好了去度過了難關(guān)，那么企業(yè)才是能生存下來，同時我們也是可以得到更好的一個鍛煉，以后再遇到這樣艱難的情況也是可以有辦法來克服，而不是像這次這樣有些事情依舊是沒有做好的畢竟是沒有什么經(jīng)驗。
而疫情的緩解我們依舊是沒有松懈，同時通過上半年的一個鍛煉更是去要做好企業(yè)的工作去讓企業(yè)得到發(fā)展，而今回頭看這一年，也是一場經(jīng)歷，一次劫難，但我們也是去克服了它，特別是下半年企業(yè)可以去很好的發(fā)展，我們也是開始發(fā)力，去把任務(wù)慢慢的完成，雖然和之前的'預(yù)期有一些的差距，但是也是有了很大的不同，更是讓我清楚經(jīng)過了這一年，以后企業(yè)的發(fā)展也是會更好，大家都是經(jīng)歷過，也是有了很多的成長，同時企業(yè)也是利用好一些時間去做了培訓(xùn)，去讓同事們都是得到了很好的成長，也是讓我們的工作在這些培訓(xùn)中去得到提升能力可以更好的來做。當(dāng)然企業(yè)這一年依舊還有做的不夠好的方面，也是有些問題的出現(xiàn)，但也是相信會去改善，會在來年做好。
過去的日子，我們也是得到了成長，同時也是跟隨著企業(yè)一起去進步，一起去克服困難在這段日子里面，同事們也是更加的團結(jié)，更加的懂得企業(yè)對于大家的支持，而我們也是要在來年繼續(xù)的來干好工作，同時也是把這一年的收獲用好在來年工作里頭，去讓來年企業(yè)發(fā)展的更好。
企業(yè)工作總結(jié) 篇7
我行自成立以來，就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展，截至20xx年底，我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶，貸款余額占比xx.xx%，戶數(shù)占比xx.xx%。我行的主要工作措施有：
一、明確工作目標(biāo)，努力實現(xiàn)“三個不低于”
當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入新常態(tài)，我行認真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，進一步改進小微企業(yè)金融服務(wù)，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來，我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策，強化利率風(fēng)險定價機制，對小微企業(yè)進行利率優(yōu)惠；高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核，加強對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等；對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。
二、單列信貸計劃，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標(biāo)，我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃，執(zhí)行過程中不擠占、不挪用，并且工作過程中，注意根據(jù)工作實際情況，隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜，20xx年，我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。
三、加強機構(gòu)建設(shè)，擴大網(wǎng)點覆蓋面
向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點，延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下，我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來，在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè)，同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段，在泗縣黃圩鎮(zhèn)，靈璧縣馮廟鎮(zhèn)，蕭縣楊樓鎮(zhèn)，碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址。縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立，極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。
四、落實盡職免責(zé)，調(diào)動工作積極性
根據(jù)監(jiān)管部門工作要求，我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的，在授信出現(xiàn)風(fēng)險時，將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責(zé)任。
五、改進考核機制，激發(fā)內(nèi)生動力
按照相關(guān)監(jiān)管要求，我行不斷改進小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機制，確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門，制定績效考核機制，對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜，落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標(biāo)x個百分點的容忍度。
六、加大金融創(chuàng)新，提升服務(wù)能力
科技支持小微企業(yè)，讓小微企業(yè)享受現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果，我們接入了“安徽農(nóng)金”這一高科技銀行金融平臺，我行發(fā)行的銀行卡是銀聯(lián)識別卡，一卡在手走遍全球；我行為小微企業(yè)安裝的網(wǎng)銀可
以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn) 賬匯款；我行為小微企業(yè)安裝的POS機業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標(biāo)識，隨時刷卡、即時到賬；短信通業(yè)務(wù)，賬戶余額變動即刻通知；轉(zhuǎn)賬電話，把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù)，我行目前都能夠提供。
七、規(guī)范服務(wù)收費，切實降低小微企業(yè)融資成本
與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費項目少、費率低，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅xx.xx萬元，占總體收入比例約x.x%左右，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅xx.xx萬元，占總體收入比例約 x.xx%左右，與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準(zhǔn)利率上一浮到頂，上浮xx%，同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L(fēng)險產(chǎn)品，讓客戶真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費、年費、小額賬戶管理費，網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費，貸款除了利息，沒有公證費、保險費等，對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準(zhǔn)利率，對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來，我們減費讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。
八、嚴守風(fēng)險底線，抓好風(fēng)險防控
我行按照風(fēng)險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則，堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向，堅守有效識別、防范、化解風(fēng)險的基礎(chǔ)底線，落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè)，加強對貸款資金流向監(jiān)測，防范借款企業(yè)挪用貸款用途，加強對聯(lián)保貸款風(fēng)險監(jiān)控，做好不良貸款風(fēng)險處置預(yù)案，切實維護債權(quán)。
雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績，但在工作還有很多不足，還存在一些難點和問題，主要是以下幾個方面：
一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”
繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo)，在風(fēng)險總體可控的前提下，確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標(biāo)設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性，我行剛成立之初，“三個不低于”的指標(biāo)都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。
二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
對于各不相同的小微企業(yè)來說，他們的融資需求是十分多樣化的，并非只是簡單的“拿錢來”就可以一言以蔽之。因此，金融支持小微企業(yè)就必須牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，針對不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點，不斷開發(fā)特色產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。小微企業(yè)本身資源不夠豐裕，信用比較單薄，而且在市場的`驚濤駭浪中生存，其經(jīng)營業(yè)績與大型企業(yè)相比，帶有更大的不確定性。所以，金融業(yè)讓他們提供的擔(dān)保條件應(yīng)該多樣化，比如房地產(chǎn)、物資、股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等各種財產(chǎn)，保證、抵押、質(zhì)押、留置等各種方式。推動開辦商業(yè)保理、金融租賃和定向信托等融資服務(wù)。借還貸的時間長度和節(jié)點、利率的設(shè)計等，都可以由雙方自由地
協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔(dān)保條件，如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔(dān)保是個問題。
三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題
進一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機制，對信譽好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度，同時對客戶只收取利息費用，不收取其他任何的咨詢費或承諾費，不強制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款，采取最高額擔(dān)保方式，避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押，為企業(yè)節(jié)約評估費等各類費用。對于融資性擔(dān)保貸款，要求保證金一律由擔(dān)保公司承擔(dān)，避免擔(dān)保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)，加重企業(yè)的負擔(dān)。通過多管齊下，大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè)，也要實現(xiàn)效益，一切讓利于小微企業(yè)，銀行的利益誰來保證？小微企業(yè)既小且微，實力小，銀行可賺取的利潤與效益就微弱，如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一，是個難題。
總之，我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認識，明確分工，落實責(zé)任，形成合力，真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。
企業(yè)工作總結(jié) 篇8
一年來，財務(wù)部緊緊圍繞xx公司年初職代會的工作中心，在為全公司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部把握制度的建設(shè)，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。以下是今年的工作總結(jié)。
一、認真履行職責(zé)，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員始終嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金方案的支配，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時性、精確性。
二、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置，會計報表的格式等均依據(jù)新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平常會計核算和報表編制中發(fā)覺的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和支配，費用的具體開支狀況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng)。
三、制訂各項財務(wù)成本方案，嚴格把握成本費用財務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進行了分解，下發(fā)了財務(wù)方案和可控費用指標(biāo)。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格把握費用，實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行狀況，于公司常務(wù)會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標(biāo)考核，對于超支部分堅決不予核銷。四、資金調(diào)控有序，合理把握集團總體資金規(guī)模隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務(wù)部一方面準(zhǔn)時與客戶對賬，加強銷貨款的準(zhǔn)時回籠，在資金支配上，做到公正、透亮，先急后緩；另一方面，依據(jù)集團公司經(jīng)營方針與方案，合理地支配融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營進展的有序進行。
五、加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量財務(wù)部依據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行狀況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對各母子公司的`會計報表從報送時間準(zhǔn)時性、數(shù)據(jù)精確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。平常財務(wù)部通過開展每周一次的相互溝通會，解決上周工作中消逝的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按確定的會計規(guī)章、程序有效地運行和把握。
六、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進行自我評定為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會計人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計人員依據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出預(yù)備，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的相互溝通、合作與團結(jié)。
七、開展了各項活動
為了規(guī)范財務(wù)行為，協(xié)作各級主管部門的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了財務(wù)自查活動，對審計和自查中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時地進行了整改，事后進行了相互溝通，提高了會計人員的職業(yè)技能。為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體進展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要做好經(jīng)濟活動分析工作，準(zhǔn)時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營方案的財務(wù)把握可行性措施或建議。協(xié)作xx集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的把握、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
為更好地加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，依據(jù)xx集團總部結(jié)算中心的工作方案支配，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。連續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部把握制度，如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會計人員崗位考評方法等。xx集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理，本公司是先行試點單位，因此財務(wù)部要主動協(xié)作做好這方面的工作。做好年終財務(wù)決算的各項前期預(yù)備工作，工作中遇到不能解決的問題，準(zhǔn)時反映，以求得到準(zhǔn)時解決。并留意與xx集團總部財務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。加強會計人員的業(yè)務(wù)學(xué)問、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計人員考評方法，逐步提高會計人員的專業(yè)學(xué)問、技能和職業(yè)推斷力氣。
企業(yè)工作總結(jié) 篇9
今年以來，市區(qū)交通運輸局深入學(xué)習(xí)實踐黨的十九大精神，認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府和市交通運輸局的各項決策和部署，著力完善現(xiàn)代綜合運輸體系，著力加快轉(zhuǎn)型升級步伐，著力提升公共服務(wù)能力，著力強化行業(yè)管理效能，交通運輸工作呈現(xiàn)出“緩中趨穩(wěn)、穩(wěn)中有進”的態(tài)勢，為“五個城區(qū)”建設(shè)、打造‘三地三中心’先導(dǎo)區(qū)、示范區(qū)”作出了應(yīng)有的貢獻。
（一）穩(wěn)步推進交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
按照城市現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展要求，優(yōu)化交通基礎(chǔ)設(shè)施功能布局，進一步提高規(guī)劃建設(shè)水平。
1.交通運輸規(guī)劃得到完善。上報了區(qū)農(nóng)村公路提檔升級工程項目（20xx-20xx年）規(guī)劃，建立完善了“十二五”期間50座區(qū)小型公益橋梁數(shù)據(jù)庫。
2.農(nóng)村公路建設(shè)有序推進。新改建農(nóng)村公路6公里、在建3公里，新改建橋梁10座、在建橋梁3座。
3.內(nèi)河港口建設(shè)得到加強。內(nèi)河港城郊港區(qū)胡埭作業(yè)碼頭工程二期1.2萬平方米倉儲用房招投標(biāo)結(jié)束，完成倉儲用房建設(shè)1200萬元。
（二）不斷強化交通運輸行業(yè)管理。
更加注重交通運輸行業(yè)管理的`廣度和深度，著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運輸綜合管理改革，著力提升行業(yè)管理和服務(wù)水平，培育和營造一個健康有序、高效便捷的交通運輸環(huán)境。
1.“三關(guān)一監(jiān)督”不斷加強。認真做好《省道路運輸條例》（20xx年xx月xx日施行）宣教工作，全力加強區(qū)域內(nèi)1.16萬輛（7.4萬噸位）運輸車輛和800多家運輸業(yè)戶的管理，市民中心、大學(xué)城、景區(qū)等周邊道路運輸秩序良好。
2.維修駕培得到規(guī)范。認真做好維修、駕培企業(yè)經(jīng)營行為計分考核工作，深入開展“3.15”汽車維修質(zhì)量月活動，對從業(yè)人員進行了行業(yè)誠信考核。催告道路運輸車輛二級維護過期515輛次。加強對駕校行業(yè)指導(dǎo)和專項檢查，完成駕校學(xué)員理論審核3900人，樁考審核3370人，路考審核3300人。
3.公路管養(yǎng)水平提高。加強路政日常巡查力度，全力做好公路“春運”等保暢通工作，積極開展“xxx”公路管養(yǎng)日活動，認真做好太湖街道市級鄉(xiāng)村公路管養(yǎng)及安保工程示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
4.水運管理得到強化。積極爭取將區(qū)航道建管養(yǎng)專項資金列入財政預(yù)算，扎實開展內(nèi)河港口管理提升年活動。
5.公交優(yōu)先深度對接。組織開展全區(qū)公交線路和站點專項調(diào)查，加強與市公共交通股份有限公司銜接，做好了雪浪貢湖苑、華莊水鄉(xiāng)苑、胡埭富安花園和立人高中、區(qū)社會福利中心公交線路前期對接工作，不斷提高城鄉(xiāng)公交覆蓋率，方便群眾出行。
（三）努力提升交通依法行政能力。
扎實推進“六五”中期普法工作，扎實開展規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、陽光執(zhí)法、智能執(zhí)法和文明執(zhí)法五項執(zhí)法行動。
（四）切實抓好交通安全生產(chǎn)工作。
建立完善了交通安全隱患排查治理體系，制訂了各類隱患排查標(biāo)準(zhǔn)，深入推進省市級“平安交通示范點”建設(shè)，切實做好了道路防雪防凍和防汛應(yīng)對處置工作。
（五）全面加強黨建和精神文明建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動為抓手，堅決貫徹執(zhí)行國家省市和區(qū)《改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的具體措施》相關(guān)規(guī)定，組織“交通大課堂”十八大專題講座3次550人次，發(fā)放輔導(dǎo)讀本360本，完成人大代表建議和政協(xié)提案辦理14件，專門成立了作風(fēng)建設(shè)督查領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了廉政文化進站所的現(xiàn)場推進會。
企業(yè)工作總結(jié) 篇10
按照商務(wù)部、財政部、稅務(wù)總局、工商總局、國家統(tǒng)計局、國家外匯局《關(guān)于開展20xx年外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知》（商資函[20xx]101號）文件精神，以及省外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展20xx年XX省外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知》要求，我市于20xx年3月1日至6月30日對20xx年12月31日前登記注冊的外商投資企業(yè)進行了年度檢驗。4月19日至4月30日聯(lián)合年檢各部門集中為企業(yè)辦理年檢手續(xù)。現(xiàn)將年檢情況總結(jié)如下：
一、年檢基本情況
（一）參檢情況
1、截止20xx年12月31日，我市登記注冊的外商投資企業(yè)47戶，應(yīng)參加年檢47戶，實際參加年檢40戶，各部門全部通過年檢39戶，通過率97.50%，年檢率85.10%。
2、未參檢企業(yè)原因
一是企業(yè)出資未到位，申請延期年檢；二是部分企業(yè)打算終止經(jīng)營；三是部分企業(yè)名存實亡，擬進行注銷，沒有辦理注銷登記手續(xù)；四是部分企業(yè)外方資本金長期不能到位，打算改為內(nèi)資企業(yè)。
3、注銷、擬吊銷、擬改內(nèi)資情況
注銷企業(yè)1戶、擬吊銷企業(yè)2戶、擬改內(nèi)資企業(yè)4戶。
（二）企業(yè)類型情況
在參檢企業(yè)中，合資企業(yè)20家；獨資企業(yè)17家；合作企業(yè)2家；外資企業(yè)投產(chǎn)開業(yè)的39家。
二、年檢主要做法
（一）精心籌備，周密安排
一是組織科內(nèi)同志認真學(xué)習(xí)商務(wù)部、省廳下發(fā)的關(guān)于年檢的通知精神及需要注意的事項。制發(fā)《20xx年度年檢工作方案》，確定年檢檢查的'重點和審查內(nèi)容；
二是在“邵陽招商網(wǎng)”發(fā)布年檢公告，為企業(yè)下載提供方便；
三是制作參檢企業(yè)花名冊，逐一電話告知企業(yè)參檢時間和注意事項；
四是在政務(wù)中心商務(wù)窗口設(shè)立年檢，并把涉及到年檢的各個單位統(tǒng)一集中管理設(shè)立窗口，做好指示牌，指派專人負責(zé)，隨時解答企業(yè)疑難問題。年檢期間共接到125余次；
五是積極與政務(wù)中心密切聯(lián)系，保障年檢系統(tǒng)順利鏈接辦理審批手續(xù)。
（二）發(fā)揮服務(wù)職能，幫助企業(yè)解決實際問題
一是年檢受理窗口工作人員嚴格審查，耐心解答，對涉及其它單位業(yè)務(wù)內(nèi)容，工作人員也都能主動協(xié)調(diào)，積極為企業(yè)排憂解難；
二是針對企業(yè)具體年檢人員更換的實際情況，我們組織開展網(wǎng)上年檢培訓(xùn)，幫助企業(yè)熟悉操作程序和方法，提高企業(yè)年檢通過率；
三是設(shè)置企業(yè)年檢專用微機一臺，對一些企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，年檢材料無法下載，工作人員現(xiàn)場幫助企業(yè)打印年檢材料，減少企業(yè)往返次數(shù)。年檢期間，共幫助企業(yè)提交網(wǎng)上年檢材料6份，為企業(yè)打印年檢報告書10份；
四是認真落實相關(guān)政策，幫助企業(yè)順利度過難關(guān)。五是采取集中年檢辦法。這樣既方便了企業(yè)，又提高了年檢效率，受到企業(yè)的好評。
（三）嚴格審查材料，確保年檢工作質(zhì)量
一是嚴把網(wǎng)上初審關(guān)，對各類數(shù)據(jù)全面核對。主要對企業(yè)提交網(wǎng)上年檢材料和數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進行核對，對于數(shù)據(jù)不一致的，與紙質(zhì)檔案進行核對，確認企業(yè)數(shù)據(jù)有誤時，及時和企業(yè)溝通，督促企業(yè)重新提交網(wǎng)上年檢材料；
二是嚴把企業(yè)年檢材料審核關(guān)。主要審查企業(yè)提交年檢材料是否齊全，內(nèi)容是否真實有效，企業(yè)前置許可要件是否合法、有效。
三是嚴把年檢數(shù)據(jù)統(tǒng)計關(guān)，確保數(shù)據(jù)詳實、準(zhǔn)確。對于通過年檢的企業(yè)各類數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確錄入軟件，確保年檢數(shù)據(jù)詳實、準(zhǔn)確。
（四）以年檢為契機，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為
一是在出資管理的審查上，加大對注冊資本到位情況的監(jiān)管力度。對沒有按合同、章程和法律、法規(guī)要求如期出資，但還有出資愿望的企業(yè)，在提出申請后，經(jīng)主管局長批復(fù)給予年檢通過，但必須在批復(fù)規(guī)定的期限內(nèi)出資；對已投入大部分資金、其余部分到位困難的企業(yè)，建議其辦理減資變更手續(xù)，然后予以通過年檢；對外方資金長期不到位的企業(yè)，建議改為內(nèi)資企業(yè)。
二是在經(jīng)營條件的審查上，重點加強對前置審批項目的審查。對關(guān)系人民生命財產(chǎn)安全的食品、化工等行業(yè)，前置許可到期或?qū)⒁狡诘男l(wèi)生許可證、消防許可證和房地產(chǎn)開發(fā)、建筑業(yè)資質(zhì)證等，予以提示；
三是建立年檢臺帳，提高工作的主動性和針對性。對未按時參加年檢，未按期繳納注冊資本等企業(yè)建立專門臺帳，隨時掌握企業(yè)情況、及時發(fā)出通知。
三、年檢存在的問題
一是企業(yè)負責(zé)年檢人員不熟悉年檢相關(guān)業(yè)務(wù)，人員流動性較大，給年檢工作帶來一定的困難；
二是企業(yè)在年檢過程中，80%以上的參檢企業(yè)選擇在年檢期將要結(jié)束才來參加年檢，給年檢工作帶來的沉重的壓力。
四、下步工作
（一）做好對未參檢企業(yè)的補檢工作
一是在“邵陽招商網(wǎng)”發(fā)布今年年檢通過的企業(yè)名單，對未參檢企業(yè)進行限期催辦補檢；
二是電話通知未參檢企業(yè)及時補檢，對有特殊原因不能來年檢的企業(yè)提供上門年檢服務(wù)；
三是與聯(lián)合年檢各部門密切配合、相互溝通、共同催檢。
（二）開展企業(yè)走訪調(diào)研活動，幫扶企業(yè)度過經(jīng)濟危機難關(guān)
一是對全市外資企業(yè)進行走訪調(diào)研。
二是針對企業(yè)出現(xiàn)的經(jīng)營困難、不能按期出資、未正常開業(yè)等現(xiàn)象進行幫扶，允許企業(yè)延期出資、延期開業(yè)，對于需要融資的企業(yè)，提供法律法規(guī)、政策咨詢服務(wù)。
三是對于新設(shè)立的外資企業(yè)開辟綠色通道，為企業(yè)的投資興建提供上門服務(wù)。
（三）建立外資服務(wù)網(wǎng)頁，拓寬服務(wù)渠道
廣開服務(wù)渠道，在“邵陽招商網(wǎng)”上設(shè)立外資服務(wù)網(wǎng)頁，深化政務(wù)公開內(nèi)容，為外資企業(yè)提供登記指南、注冊樣表下載、政策法規(guī)等服務(wù)項目。
企業(yè)工作總結(jié) 篇11
這期間的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。我決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。 xxxx年就要過去了，我們會懷念它。學(xué)業(yè)雖重，但監(jiān)督員的工作并沒有因為緊張的期末復(fù)習(xí)有所耽擱。相反，大家知道越是在這個特殊的時期，越要保證工作的質(zhì)量，以便給同學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在本月中，監(jiān)督員堅守崗位，繼續(xù)實踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨，解決和答復(fù)同學(xué)對于食堂菜品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生等大小問題58個。此外，監(jiān)督員還主動發(fā)現(xiàn)食堂存在的不足，向經(jīng)理匯報并督促改正。
一、本月解決的主要問題
1. 農(nóng)園二樓素菜檔口增添新菜品同學(xué)滿意，撤除了性價比不高的香干雞蛋
2. 農(nóng)園二樓的燒烤檔口因為人員調(diào)休導(dǎo)致同學(xué)等菜太久
3. 答復(fù)同學(xué)農(nóng)園的山城辣子雞雞塊硬的意見
4. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于不賣松花蛋的疑問
5. 解答了同學(xué)關(guān)于收飯卡管理費的原因
6. 應(yīng)同學(xué)提出的意見，懲罰了家園2號窗口糖醋里脊肉太少的行為
7. 解決了同學(xué)提出的勺子洗得不干凈的問題
8. 應(yīng)同學(xué)的投訴，懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為
9. 解決了同學(xué)對111號師傅在給同學(xué)加熱菜品的時候態(tài)度不好的投訴
10. 同學(xué)反映麻辣燙的辣椒調(diào)料碗里油太少
11. 藝園再次強調(diào)了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規(guī)定
12. 同學(xué)在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲子
13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問題。
14. 解決了同學(xué)投訴學(xué)五的雞肝味道不好的問題
15. 學(xué)五在麻辣燙窗口放有辣椒，可以解決同學(xué)對于辣味的不同口味
16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調(diào)料
17. 同學(xué)反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重
18. 解決了同學(xué)在藝園吃出塑料制品的事情，
19. 答復(fù)了同學(xué)對于農(nóng)園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見
20. 答復(fù)同學(xué)希望食堂增添物美價廉的南方湯品的建議
21. 答復(fù)同學(xué)希望農(nóng)園清真檔口半碗米飯的價格與其他檔口統(tǒng)一的建議
22. 向同學(xué)解釋了學(xué)一烤紅薯的烤法
23. 解決了同學(xué)在學(xué)五排骨里吃出異物(經(jīng)調(diào)查是豬血管)的事件
24. 反映了同學(xué)對于學(xué)五小炒味道變化的疑問，已讓有關(guān)人員注意
25. 釋清了同學(xué)對家園米飯自行購買或隔夜出售的疑問
26. 懲罰了家園5號窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規(guī)行為
27. 解答了同學(xué)為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因
28. 同學(xué)在家園7號的米飯里吃出了石子，對相關(guān)人員進行了罰款
29. 解答了同學(xué)關(guān)于桂林米粉烤串的出售時間和不在中午出售的原因
30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題
31. 同學(xué)未吃完的飯菜被服務(wù)員收走，家園重新賠償了其一份并道歉
32. 回復(fù)了同學(xué)家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數(shù)量
33. 同學(xué)反映家園有的菜過咸，經(jīng)理口頭批評了相關(guān)人員，并更換菜品
34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。
35. 答復(fù)同學(xué)提出的有關(guān)北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時間的問題。
36. 答復(fù)了同學(xué)對于醬肘子新?lián)Q的師傅的意見，要求師傅勤加訓(xùn)練刀功
37. 答復(fù)了同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉中面粉太多的意見
38. 從12月20日起，出示北大有效證件的教職員工和學(xué)生，在繳納現(xiàn)金時免收15%手續(xù)費
39. 解決了康博斯中餐服務(wù)員態(tài)度惡劣給同學(xué)帶來極大不快的事件
40. 懲罰了家園荊楚風(fēng)味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為
41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態(tài)度不好的`問題
42. 回復(fù)了同學(xué)對桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見
43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯誤帶來的誤解
44. 農(nóng)園的滾動提示液晶屏幕更換了新的提示語
45. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于吧臺提供川貝雪梨湯、姜糖水的建議
46. 了解農(nóng)園烤紅薯比學(xué)一貴的原因
47. 關(guān)注一同學(xué)在萬柳吃晚飯后不舒服的情況，排除了食堂的問題
48. 向經(jīng)理反映學(xué)一托盤里有米飯粒、不衛(wèi)生的情況
49. 盡量避免同學(xué)買紅薯時隨意捏的不衛(wèi)生情況
50. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉里面團太多的意見
51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題
52. 同學(xué)反映藝園早餐賣煎餅的師傅態(tài)度不好，已經(jīng)讓經(jīng)理進行了批評
53. 答復(fù)了同學(xué)對于藝園涼菜里都加糖的疑問
54. 反映了同學(xué)對藝園白菜中肉多油大的意見
55. 家園一保潔員工擅自花光同學(xué)在家園丟失的飯卡里的錢，已將其開除
56. 同學(xué)在家園湖南風(fēng)味中吃出了蟲子，并批評雪菜雞肉中肉太少，已處罰了該窗口
57. 向同學(xué)解釋了家園北京風(fēng)味的辣子雞被撤走的原因
58. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見
企業(yè)工作總結(jié) 篇12
20xx年倉儲中心在公司領(lǐng)導(dǎo)重視下，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，堅決落實“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”，狠抓安全管理工作。主要從加強職工生產(chǎn)安全教育、提高職工生產(chǎn)安全技能、建立生產(chǎn)安全各項規(guī)章制度、完善安全防護設(shè)施與設(shè)備等方面入手，不斷深化安全管理工作，安全生產(chǎn)工作又邁上了一個新的臺階。
一、加強安全教育培訓(xùn)，提高職工安全意識
職工具備較強的安全意識，是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體職工自覺地參與安全管理、自覺遵守安全操作規(guī)程、自覺維惜自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。為進一步加強安全教育培訓(xùn)工作，我中心把職工安全教育培訓(xùn)作為強化安全管理的中心工作之一，培訓(xùn)形式不拘一格，如安全月活動、班前班后會、安全例會、安全版報等向職工傳播安全的重要性。通過安全教育培訓(xùn)，不斷地提高職工的生產(chǎn)安全意識，將“安全第一”.的思想深深的扎根到每位職工的腦海之中，在工作中養(yǎng)成時時注意安全，處處防范危險的好習(xí)慣。在培訓(xùn)過程中還根據(jù)企業(yè)實際，考慮到大多數(shù)職工（特別是應(yīng)考慮到部分高年齡、低文化層次職工）的實際接受能力和理解情況，不厭其煩地反復(fù)宣講，宣講時采用現(xiàn)場虛擬演示、圖片展示等多種形式，激活大家的學(xué)習(xí)興趣，逐步深入，使人人掌握、個個理解。新職工上崗前培訓(xùn)是保證職工能適應(yīng)新工作要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是防止安全事故發(fā)生的重要保證。新分配職工上崗前集中開展安全理論和安全基本技能培訓(xùn)，提高新職工業(yè)務(wù)能力和安全知識、技能，防止無知而發(fā)生的安全事故。“傳幫帶”是我們提高新職工安全素養(yǎng)與技能水平的良好傳統(tǒng)，充分發(fā)揮班組長和技術(shù)骨干的作用，樹立職工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，加快提高職工整體安全技能水平。 同時中心將職工的人身安全與企業(yè)的自身利益聯(lián)系起來進行宣傳督導(dǎo)，將職工的個人人身安全與企業(yè)的長遠效益聯(lián)系起來，大力宣傳“安全是企業(yè)最大的效益，人才是企業(yè)最大的財富”，不但增強了職工自身的集體榮譽感而且達到了安全教育的目的，使職工意識到保證自身的人身安全也是對企業(yè)的一份貢獻。
二、強化落實公司相關(guān)文件制度
倉儲中心嚴格落實公司“手指口述”安全確認法和“百日安全無事故”等相關(guān)文件制度，全體動員，讓“手指口述”活動直入精髓。嚴格考核機制，規(guī)范職工的行為，把責(zé)任的擔(dān)子分配到每一個管理崗位上，把安全文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)樽钅茏審V大職工耳熟能詳?shù)牡览恚M而更廣闊的感染職工群體的安全意識，全面鋪開，實現(xiàn)從公司制度實施到行為規(guī)范養(yǎng)成最終達到每個人的行為準(zhǔn)則由心而生的蛻變，形成安全理念個人思想化，讓強制性的安全模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞅０惨庾R，達到要我安全變成我要安全，人人懂安全、人人要安全、人人會安全的境界。
三、建立定期技能培訓(xùn)制度，提高職工生產(chǎn)安全技能
職工具備較強的技術(shù)水平，是有效預(yù)防事故發(fā)生的保證。我中心定期對重要工段、重要崗位上的職工進行有針對性的崗位培訓(xùn)，采用對新上崗人員進行集中的崗前培訓(xùn)，對在崗人員每周進行崗中培訓(xùn)，崗后培訓(xùn)的三結(jié)合方式，不斷地提高重要工段、重要崗位上人員的操作技能水平，并運用“手指口述”安全確認法法、技能比武相結(jié)合的方式，建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機制，樹立“人人學(xué)技術(shù)、個個重安全”良好的文化氛圍。同時，我們對作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)的操作規(guī)程與技術(shù)規(guī)程，不僅在培訓(xùn)過程中，在實際生產(chǎn)過程中對每個人員的每一項技能操作都隨時進行專人檢查，必須嚴格遵循操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)程，對不按
操作規(guī)程與技術(shù)規(guī)程操作的人員現(xiàn)場進行批評教育，情節(jié)嚴重者做相應(yīng)的處罰，把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個人，切實提高各級人員的執(zhí)行力。
四、建立安全規(guī)章制度
為了貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)管理條例》及集團公司和公司有關(guān)加強安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制精神，結(jié)合倉儲中心實際情況，制定了《倉儲中心安保部工作職責(zé)》和《倉儲中心安全保衛(wèi)制度》，明確了部門工作職責(zé)，規(guī)范了中心安全保衛(wèi)工作，為實現(xiàn)倉儲中心安全保供目標(biāo)提供了有力的保障。
五、進一步完善安全防護設(shè)施與設(shè)備
在今年的生產(chǎn)工作中，我中心繼續(xù)加強安全防護設(shè)施的建設(shè)與安全防護設(shè)備的配備。由公司安保科和園區(qū)安保部領(lǐng)導(dǎo)，針對我中心的實際情況定期對安全防護設(shè)施與安全防護設(shè)備進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施與設(shè)備破損，或者安全設(shè)備不齊全等狀況，上報園區(qū)安保部，由安保部與公司安保科牽頭進行整改。由班組長負責(zé)定期對消防設(shè)施、物資安全保管保養(yǎng)、安全通道等進行檢查，并嚴格按照相關(guān)物資的'保養(yǎng)維修規(guī)定進行及時的維修保養(yǎng)，通過定期的維修、維護與保養(yǎng)將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
六、主抓現(xiàn)場安全管理
作業(yè)現(xiàn)場是整個安全管理的基礎(chǔ)層次，也是生產(chǎn)安全事故的多發(fā)場所與主要場所，是安全管理的主戰(zhàn)場，作業(yè)現(xiàn)場的安全管理做得好、做到位是取得整個安全管理戰(zhàn)役全面勝利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實“預(yù)防為主、安全第一”的工作方針，最終也要歸結(jié)于現(xiàn)場管理這個層面。 對于作業(yè)現(xiàn)場的管理，我中心采取主任掛帥，各班組、各部門參與的交叉式管理模式，由各班組主抓本班組的生產(chǎn)安全管理工作，班組長是本班組安全管理的第一責(zé)任人，安全技能的培訓(xùn)、安全條例的學(xué)習(xí)、安全精神的發(fā)布主要由本班組長負責(zé)，同時，各班組長具有監(jiān)督其他班組安全生產(chǎn)工作的實施與落實情況的監(jiān)督權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)其他班組的安全生產(chǎn)工作情況存在漏洞有權(quán)提出批評及向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報的權(quán)利。職工也有權(quán)對班組長的生產(chǎn)安全工作進行監(jiān)督，職工有權(quán)上報本班組內(nèi)的安全隱患，并對感覺對自身安全有一定安全隱患并可能產(chǎn)生危險的工作有權(quán)提出不予實施。另外，倉儲中心安保部根據(jù)公司的要求，開?
企業(yè)工作總結(jié) 篇13
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年XX月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
20xx年1-XX月，我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就了解了汽發(fā)機的主要部件的`機加工，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備不錯的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要有不錯的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地區(qū)文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷加強自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改善自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
企業(yè)工作總結(jié) 篇14
時間在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于20xx年02月份進入公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
二、存在的缺點
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的.不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
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