每月工作總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的每月工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
每月工作總結(jié) 篇1
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將XX月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的`貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷售工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
每月工作總結(jié) 篇2
我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下：
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住（1）客戶滿意第一；（2）客戶永遠(yuǎn)是對的；（3）如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的`查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
每月工作總結(jié) 篇3
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟�存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的.關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
每月工作總結(jié) 篇4
今年以來，青陽縣質(zhì)監(jiān)局圍繞上級質(zhì)監(jiān)部門的重點(diǎn)工作和縣委、縣政府的中心工作，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到一心一意促發(fā)展、一著不讓保安全、一絲不茍抓監(jiān)管、一以貫之惠民生，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，xx質(zhì)監(jiān)事業(yè)開局良好。
一、今年工作主要成效
(一)確定一個(gè)主題抓發(fā)展
一是著眼長遠(yuǎn)，省級中心項(xiàng)目取得重大進(jìn)展。在局黨組的高度重視下，在省、市質(zhì)監(jiān)局和青陽縣政府的關(guān)心支持下，安徽省佛教文化用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心項(xiàng)目列入了省政府20xx年“861”項(xiàng)目投資計(jì)劃。今年多次與池州學(xué)院技術(shù)支撐專家團(tuán)進(jìn)行了對接溝通，解決項(xiàng)目籌建中缺少相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)瓶頸難題，通過對池州佛教文化城和九華山大愿文化園等集散點(diǎn)的調(diào)研論證，編制完成了項(xiàng)目可行性報(bào)告。對照省級質(zhì)檢中心申報(bào)籌建相關(guān)要求，完善了項(xiàng)目申報(bào)材料。10月份，省質(zhì)監(jiān)局組織專家組對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和論證，認(rèn)為項(xiàng)目可行性報(bào)告中涉及的內(nèi)容及相關(guān)證明材料較翔實(shí)，項(xiàng)目總目標(biāo)明確，項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)較具體，建議在對相關(guān)檢測項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充后予給立項(xiàng)。項(xiàng)目建成后，對促進(jìn)我縣乃至華東地區(qū)的佛教文化產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展都將會(huì)發(fā)揮著重要作用。
二是尋求發(fā)展，食品檢驗(yàn)室建設(shè)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。我局投入資金50多萬元籌建食品實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，今年完成了場地裝修、檢驗(yàn)設(shè)備的安裝調(diào)試檢定，完善了實(shí)驗(yàn)室辦公設(shè)備和環(huán)境配置，安排新聘用兩名大學(xué)生參加了省農(nóng)標(biāo)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全程參與了原子吸收分光光度計(jì)、原子熒光光度計(jì)和氣象色譜儀等大型設(shè)備的安裝調(diào)試，儀器操作培訓(xùn)效果良好，開始對大米、白酒、面條、菜籽油等食品開展了常規(guī)性指標(biāo)試檢。食品實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)備工作已落實(shí)專人開展軟件申報(bào)材料的填報(bào)和實(shí)驗(yàn)室文件材料的修訂整理，目前，已基本完成材料的編制與填報(bào)，待省局組織專家認(rèn)證考評。
三是貼近實(shí)際，計(jì)量建標(biāo)工作循序漸進(jìn)。今年是技術(shù)所一次性建標(biāo)最多的一年，新建出租車計(jì)價(jià)器、分光光度計(jì)、酸度計(jì)、壓力試驗(yàn)機(jī)、電導(dǎo)率儀等五項(xiàng)檢定裝置，8月份順利通過市局考核驗(yàn)收。今年將出租車計(jì)價(jià)器檢定裝置的籌建作為縣政府交辦的一項(xiàng)硬性任務(wù)緊抓不放，在人員、技術(shù)非常有限的情況下完成了場地裝修、主體設(shè)備購置，邀請?jiān)O(shè)備廠商工程師手把手培訓(xùn)，出租車計(jì)價(jià)器檢定工作已步入了常態(tài)化、規(guī)范化，在逐步規(guī)范城區(qū)出租車營運(yùn)市場發(fā)揮了積極作用。圍繞新建標(biāo)工作，技術(shù)所相關(guān)人員參加不同形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)資質(zhì)，其中1人參加省級培訓(xùn)考核，通過了二級注冊計(jì)量師考試，這為下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)保障兩大安全抓重點(diǎn)
1、保障食品質(zhì)量安全。一是認(rèn)真開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作。制定專項(xiàng)整治工作方案，成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了醬腌菜、蛋制品、糕點(diǎn)、酒類的25家生產(chǎn)企業(yè)作為專項(xiàng)整治的工作重點(diǎn)，做好食品添加物質(zhì)使用登記工作，開展了我縣特色產(chǎn)品米面、面條、植物油、蛋制品等的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和節(jié)令食品的監(jiān)督抽查。二是對食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上實(shí)行分類監(jiān)管。全縣食品生產(chǎn)加工單位237家，其中食品生產(chǎn)加工企業(yè)78家，小作坊159家，按規(guī)定建立了電子檔案和紙質(zhì)檔案，及時(shí)調(diào)整信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持每家企業(yè)一年至少巡查2-3次，對重點(diǎn)企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)增加巡查頻次。三是加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，推進(jìn)準(zhǔn)入制度。加強(qiáng)對基礎(chǔ)條件差的小作坊的指導(dǎo)服務(wù)，按照食品安全規(guī)范要求，指導(dǎo)小作坊提前規(guī)劃，合理布局，完善生產(chǎn)條件，強(qiáng)化現(xiàn)場管理。以實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度為抓手，加強(qiáng)申請食品生產(chǎn)許可證企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，提高生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全保障能力。全年共組織24家許可證到期食品企業(yè)現(xiàn)場審查，順利換發(fā)食品生產(chǎn)許可證，另外有3家食品企業(yè)新申辦食品生產(chǎn)許可證，組織了5家小作坊前置條件審查。
2、保障特種設(shè)備安全。一是認(rèn)真開展特種設(shè)備普查工作。截止目前，已普查鍋爐89臺(tái)，其中已注冊66臺(tái)，停用2臺(tái)，已報(bào)廢或拆除的21臺(tái);壓力容器14臺(tái);壓力管道2100千米;起重機(jī)械56臺(tái)，其中已注冊40臺(tái)，未注冊16臺(tái);電梯28臺(tái);廠內(nèi)專用動(dòng)車輛56輛。更新特種設(shè)備數(shù)據(jù)庫無效信息21條。二是創(chuàng)新工作方式，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管。今年我局制定了《青陽縣特種設(shè)備重要信息公示制度》，將設(shè)備信息、人員信息和檢驗(yàn)信息等重要信息通過制定統(tǒng)一的公示牌進(jìn)行上墻公示，目前已在全縣68家鍋爐使用單位實(shí)施，有效規(guī)范了管理行為，營造全員關(guān)注、監(jiān)督特種設(shè)備安全的良好局面。三是積極推行特種設(shè)備安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。將特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)納入縣長質(zhì)量獎(jiǎng)考核加分項(xiàng)目，選定2家規(guī)模型企業(yè)參照安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)《特種設(shè)備使用安全管理 一般要求》開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，確定2家管理基礎(chǔ)薄弱的小企業(yè)實(shí)行管理提升試點(diǎn)。四是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管。深化氣瓶充裝整治活動(dòng)，選定1家石油液化氣公司進(jìn)行“一瓶一卡”式氣瓶充裝試點(diǎn)，有效地規(guī)范了全縣氣瓶充裝行業(yè)的安全管理。針對我縣鑄造企業(yè)多、起重機(jī)械數(shù)量多的情況，對吊運(yùn)熔融金屬起重機(jī)進(jìn)行治理進(jìn)行再排查工作，切實(shí)加強(qiáng)鑄造行業(yè)起重機(jī)械安全監(jiān)管。針對電梯增量上升快，管理水平低、維保市場混亂的現(xiàn)狀，及時(shí)開展電梯安全專項(xiàng)檢查，召開了全縣電梯安全與維保質(zhì)量工作會(huì)議，進(jìn)一步提高我縣電梯安全管理水平和維保質(zhì)量。
(三)實(shí)施三大戰(zhàn)略抓服務(wù)
一是大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。加強(qiáng)質(zhì)量振興成員單位組織協(xié)調(diào)，鞏固和擴(kuò)大“質(zhì)量興省先進(jìn)縣”活動(dòng)成果，深入開展質(zhì)量狀況綜合分析，組織召開了2次質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議，牽頭組織編制20xx年度全縣質(zhì)量狀況白皮書。進(jìn)一步強(qiáng)化了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，協(xié)助龍海水泥粉磨站項(xiàng)目，神磁線纜、聯(lián)碩實(shí)業(yè)、北海線纜、金陽科技的電線電纜項(xiàng)目等5家工業(yè)企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，對水泥、復(fù)合肥、眼鏡、線纜等15家獲證企業(yè)建檔率100%，許可證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查覆蓋率100%。圍繞提高認(rèn)證有效性，加大質(zhì)量管理體系等認(rèn)證工作推進(jìn)的力度，加強(qiáng)對強(qiáng)制性認(rèn)證的行政監(jiān)管，幫助永紅木業(yè)、德潤公司、聯(lián)碩實(shí)業(yè)、北海線纜等4家企業(yè)通過iso認(rèn)證和3c認(rèn)證，對全縣11家電取暖器生產(chǎn)企業(yè)組成行業(yè)協(xié)會(huì)的模式，實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管。二是大力實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略。今年重點(diǎn)將超威電源、意誠食品等2家企業(yè)列為了安徽名牌培育企業(yè)，推薦金田通信獲得了池州市知名品牌，方興實(shí)業(yè)獲得了池州市首屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)。開展了青陽縣第二屆縣長質(zhì)量獎(jiǎng)評審工作，全縣申報(bào)企業(yè)8家，經(jīng)初審和專家評委會(huì)考核，瑞泰汽配、聯(lián)碩實(shí)業(yè)等2家企業(yè)確定為擬獎(jiǎng)企業(yè)，待縣政府審定批準(zhǔn)。三是大力實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。按照市政府《關(guān)于實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的意見》，推動(dòng)企業(yè)積極參與各級標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，以標(biāo)準(zhǔn)搶占技術(shù)高地，申報(bào)10家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)工作，幫助大九華銅業(yè)和九子山賓館2家企業(yè)積極爭創(chuàng)2a良好行為企業(yè)。完成《桑蠶鮮繭》國家標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)，《桑樹高產(chǎn)栽培技術(shù)操作規(guī)程》等省地方標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14個(gè)，青陽縣蠶桑農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目順利通過省專家組考核驗(yàn)收。
二、存在困難和問題
一是食品企業(yè)監(jiān)管難問題。全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊眾多，經(jīng)營的食品品種復(fù)雜，對企業(yè)巡查的深度、頻次不能滿足要求，特別是小作坊許可前置審查難以正常開展。《食品安全法》出臺(tái)后，各食品監(jiān)管部門分段監(jiān)管銜接還不夠緊密，部分企業(yè)的質(zhì)量意識不高，質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，打擊假冒偽劣、使用非食用原料加工食品、濫用添加劑等違法行為的任務(wù)仍然艱巨。
二是技術(shù)服務(wù)能力弱，人才相對短缺。由于資金不足、力量薄弱、手段相對簡單、檢驗(yàn)人員水平偏低等原因，技術(shù)服務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足青陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的迫切需要。由于基層縣局人手少任務(wù)重，而待遇不相對稱，難以留住人才。順應(yīng)食品實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行和省佛教文化用品質(zhì)檢中心建設(shè)，急需引進(jìn)一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，有力推動(dòng)技術(shù)機(jī)構(gòu)長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、明年工作計(jì)劃
在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，我們將繼續(xù)保持昂揚(yáng)的.精神狀態(tài)，認(rèn)真履行職責(zé)，努力防范風(fēng)險(xiǎn)，做到收好尾、保好底、布好局。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
一要抓好人員思想穩(wěn)定。當(dāng)前質(zhì)監(jiān)工作面臨的各種矛盾縱橫交錯(cuò)，盤根錯(cuò)節(jié)，十分復(fù)雜。新形勢、新任務(wù)要求質(zhì)監(jiān)工作要進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，圍繞發(fā)展、民生、穩(wěn)定，做出積極貢獻(xiàn)。隊(duì)伍建設(shè)是質(zhì)監(jiān)建設(shè)的根本保證，首當(dāng)其沖是確保思想穩(wěn)定，才能工作有序。我們將按照建設(shè)“廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)”機(jī)關(guān)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制、ab崗位工作制等效能建設(shè)八項(xiàng)制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、按制度辦事。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，落實(shí)崗位職責(zé)，堵塞管理漏洞，完善運(yùn)行機(jī)制，精心做好體制轉(zhuǎn)化的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二要加快公共技術(shù)平臺(tái)建設(shè)。加大跑省力度，加快省級佛教文化用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建進(jìn)度，早日取得籌建批復(fù)，在規(guī)劃選址上有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，力爭納入青陽南擴(kuò)新城首批建設(shè)項(xiàng)目。全力完善食品實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)條件，通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證考評，力促盡快投入運(yùn)營，早日獲取收益。積極推進(jìn)新建計(jì)量建標(biāo)工作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提升檢測服務(wù)能力。
三要大力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作。圍繞皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式、方法，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，實(shí)施名牌培育計(jì)劃，加大對上爭取，對下推動(dòng)的力度。繼續(xù)開展安徽名牌、安徽卓越績效獎(jiǎng)、池州市知名品牌、池州市市長質(zhì)量獎(jiǎng)和青陽縣縣長質(zhì)量獎(jiǎng)等評審活動(dòng)，推動(dòng)質(zhì)量興縣向品牌興縣的轉(zhuǎn)變。
四要確保食品、特種設(shè)備兩大安全。認(rèn)真履行轄區(qū)內(nèi)食品企業(yè)的分類監(jiān)管、強(qiáng)制檢驗(yàn)、監(jiān)督抽查、專項(xiàng)整治、回訪、巡查等職能，建立和完善食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、進(jìn)貨查驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)記錄等具體措施，重點(diǎn)整治生產(chǎn)企業(yè)超標(biāo)準(zhǔn)范圍和限量使用食品添加劑及非法添加非食用物質(zhì)行為，確保全縣食品質(zhì)量安全。深入開展特種設(shè)備隱患排查治理和專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場監(jiān)察力度，進(jìn)一步提高設(shè)備登記率、定檢率、作業(yè)人員持證率，推行特種設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備連續(xù)20xx年零事故。
五要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化和作風(fēng)建設(shè)。以質(zhì)監(jiān)行業(yè)文化和廉政文化為內(nèi)容，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，在傳統(tǒng)警示教育的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新教育形式，豐富教育內(nèi)容，把文化建設(shè)融入思想政治工作、業(yè)務(wù)工作和機(jī)關(guān)管理之中。一方面引導(dǎo)干部職工崇尚質(zhì)監(jiān)，促進(jìn)隊(duì)伍融合、加強(qiáng)資源整合、實(shí)現(xiàn)工作聯(lián)合，增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，另一方面讓群眾在質(zhì)監(jiān)文化的潛移默化中轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀的認(rèn)識，不斷提升質(zhì)監(jiān)行業(yè)的美譽(yù)度和公信力。
每月工作總結(jié) 篇5
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1、參與20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、GAP標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時(shí)還鼓勵(lì)我們說：“這個(gè)世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的'話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表；協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3、學(xué)習(xí)GAP標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草GAP的概念；煙草GAP的目的及意義；煙草GAP的適用范圍；煙草GAP管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn)；煙草GAP試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實(shí)自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會(huì)到了“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光，認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天；通過實(shí)踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上，在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí)，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣。”
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個(gè)月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來；不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力；不僅提高了我的思修養(yǎng)，也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；二是在工作中要積極主動(dòng)，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲；三是要學(xué)會(huì)做人，有人說過“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。”這其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會(huì)尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí)，也要堅(jiān)持自己最基本的原則來塑造自己的形象；四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)。
總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
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