部門個人工作總結14篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的部門個人工作總結,歡迎大家分享。
部門個人工作總結 篇1
1,按要求標準作業,安全時時放到第一位。安全是發展之基本。
2,重視執行文化,定期進行培訓。執行力不到位,以下工作沒法開展。
3,嚴抓衛生環境,個人衣冠形象是企業形象文化基礎,衛生環境做不好還談什么工作。
4,如何在保證質量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本。
5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分。
6,提高服務意識,微笑服務才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導消費理念。
7,加強專業維修技術培訓,專業才不會被行業淘汰。
8,培養員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環境,好的心情,才能出好的質量。
9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決。
10,開展太色服務,舉例簡稱{星月服務}上門提車,送車服務,為客戶更省時間。才能產生依賴心理。
11,注重細節,嚴抓細節,堅持嚴抓落實為目標,細節論成敗,注重細節,才能使企業笑到最后。
12,向分店認真學習優點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識。
很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結報告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優秀。因為我感覺還沒有做到完美境界,職業生涯中告訴我,企業有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發現問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認為沒有發現問題的企業才是最大的問題,敬請不要計較,總結中都是我內心真實的感受和表達,都是我對企業責任心的表現,職業之心,時間考驗,結果明鑒!
在這里說明一下,為東風越野車公司配套的產品是我司給長豐獵豹供應的HS—710V及HS—928B,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產品的需要,因東風越野研發的“東風悍馬”及“東風鐵甲”軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結中,將不做介紹。
第一季度辦事處各市場所做的工作:
1、維護老產品老市場方面:我司在十堰這里的配套老產品為HS—180V(包含主機、天線、揚聲器),由于在過去的幾年中,此產品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬),加之去年降價之后主機的.價格為85。63元(不含稅,下同),經公司價格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對HS—180V的電路進行了改版設計(由原先手工插件改為SMT/AI),產品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續供應,但不主動追求市場份額的擴大,原因如下:
a. 此產品利潤為零,考慮到這里索賠不規范,利潤幾乎為—10%以上,擴大份額無意義;
b. 公司的價格與競爭對手相比無任何優勢;
c. HS—528V已開始逐步取代HS—180V,產品結構升級應在20xx年完成,按照此進度逐步減少HS—180V的供應量,擴大新產品的供應量。
考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產品HS—180V,努力配合好其生產計劃。
2、新產品新市場開拓方面的工作:
1)新產品方面:考慮到HS—528V主機在20xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產品,加上已經開始進行的D310項目(包含收放機、CD、VCD、DVD及天線、揚聲器等),十堰辦事處的新產品主要有3個,下面分別給予介紹:
a. HS—528V產品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司(以下簡稱“十堰凱歌”)已開發出同樣的產品,并于去年供應了800臺(直供路線),現在其正在緊密動作,準備再次進入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設置門檻障礙。但是其價格為220。17元,我司價格為239。32元,相對而言,其成本優勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續增加,而我司的產品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。
b. D310項目的HS—T1886收放機,由于第一輪試制下來,發現的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現在公司方面的答復是在4月20日之前將基本解決好這些問題。
c. D310項目的HS—T2121收放機,第一輪試制下來發現的問題現在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風商用車公司技術中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現改為藍光的話要加上許多發光二極管,電路要重新設計,重新開模,可能成本也要上去,時間節點能否保證也還是一個未知數。
2)新市場開拓方面:東風特種車身廠屬于東風集團下面的東風實業有限公司,和東風商用車公司是相互獨立的,其年產量大約為40000—50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿公司及東風天成工貿公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領導的支持。
部門個人工作總結 篇2
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我將分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1.技術管理。
在過去的一年中,共參加x幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。
圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。
在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠
缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理。
(1)、對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
(2)、部分工程的監理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
(3)、由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
(4)、個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結一年來的`工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
部門個人工作總結 篇3
為了總結閱歷,不斷提高本科室的業務力氣,克服不足,現將上周的工作做如下簡要回顧和總結:
1、由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,為其施工方案變更供應了相關數據圖紙資料,二號工藝巷消逝施工失誤,與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了懲處,在今后的巷道放線工作中,確定吸取本次使用羅盤放線的教訓;
2、為了+770永久避難硐室施工便利以及把握其實際施工狀況,保證工程質量,再一次對其進行了測量,復合并延長了中腰線;對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗;
3、為保證綜放面放頂炮工作的順當進行,我科室編制了相關平安技術措施,繪制了放炮警戒圖,依據圖紙,在地面實地進行了測量放線;
4、熱忱迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的.大檢查,并參預了相關會議,認真落實整改措施,做好礦上相關證件的變更工作;
5、編制了《+807主運輸煤門作業規程》,為+807主運輸煤門的開工做了措施上的預備;
6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗,對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;
7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料;
為做好本科室本周工作,現將本周(工作方案)做如下簡要支配:
1、通知各相關科室及責任人,會審《+807主運輸煤門作業規程》,隨時預備好為主運輸煤門開口進行測量放線;
2、通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參預《井下放線,中腰線延長》的技術培訓工作;
3、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫穿測量工作;
4、編制專用回風上山安裝人行梯的平安技術措施;
5、編制《綜放面三號工藝巷》作業規程,隨時預備好為三號工藝巷開口進行測量放線.
部門個人工作總結 篇4
歲首年末,轉眼間即將過去,在領導的幫助下,在大家的辛勤工作下,本年度中我們取得了比往年都要好的成績,下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結:
1、本年度的工作成績:
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立項共48項,其中已完成項目44項;建筑面積共計98萬平米,投標總報價共計XX億元。其中,完成小型工程施工投標文件編制41項;園區工程6項,計劃投標3項;完成工程竣工結算1項。我部門年收入共計XX元,支出共計XXx元。
2、我部門,為保證各項目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:
、俾鋵嵐ぷ,明確分工,高效完成每個項目
根據我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推進提供了保證。
②理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對收費問題,我們的收費標準只有咨詢公司的1/3,由于我們人員設備齊全,能更好更快的完成投標文件的編制任務,節省了大量的人力、物力,對于分公司來說可以節省大部分開支。經過幾個月的運行,在領導和個公司的支持下我們的服務質量有了很大的提高。
、壅J真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的預算團隊
擁有一支優秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步。
在工作中,我們非常注重人才的培養,在領導的支持下,有經驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們開展了定期的討論會,讓大家在一起談談經驗與不足,大家互相借鑒,互相學習。
④加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的'開展,使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來很多時候同志們都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一份投標文件的編制,每一個項目的投標報價,都要經過仔細推敲,細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜,任務重,時間要求緊迫,但同志們不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為分公司做好標書。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。
在今后的工作中,我們要不斷的總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習,不斷總結,提高自己的工作能力,從而帶動公司工程造價的發展。
部門個人工作總結 篇5
在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多缺乏之處。轉眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結。
入職一年后,我是xx月份開始正式接受銷售方案工作的,在沒有負責汽車方案工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對汽車行業的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教x經理、x師傅和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點:
對于汽車行業了解的還不夠深入,對產品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的`方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個方案員的位置上,不能協助好銷售部的話便會直接影響到銷售業績。
為了以后工作做得更好,工作要有方案性并堅持實行:
一、調節好心態,每天要以的心情狀態去面對工作;蚰苓m當給自己增加挑戰難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創新。
二、能學會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。
三、到業務掌握到一定的程度后,本人方案盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從方案、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學習并熟悉車輛的主要配置(發動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產品賣點和比擬、及其價格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件,派發、保存、保密事務要做好。
給自己的警告:
本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的時機及期盼。為所以,我現在要做的是:保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進!
部門個人工作總結 篇6
自20xx年xx月來公司上班,擔任人事管理員,已經快有一年了。在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在xx月底因公司人事調整,從xx月xx被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料
根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
、胖匦聦ΜF有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
、寝k理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
3、人員招聘
、鸥鞑块T傳遞人員增補單。
、聘鶕块T人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的'督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度
三、20xx年計劃
根據部門20xx結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要
2、配公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
20xx年忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門個人工作總結 篇7
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的.同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化。
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同。
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系。
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
部門個人工作總結 篇8
20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘某某人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工某某人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的.降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工某某余場,培訓某某人。
2、組織中層以上干部學習《某某某某制度》,共安排某某場,參加人數共計某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計次。將名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著手20xx年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
部門個人工作總結 篇9
xx年至xx年共參與了20余項審計項目,其中主審完成的審計項目11項,審計涉及到民政資金,社會保險基金,教育經費,慈善資金,低保資金,福利彩票公益金,住房公積金,醫院審計和醫療衛生專項經費等關系老百姓切身利益的民生資金。兩年中主審和參與審計項目共查處違紀金額1950萬元,應上繳財政資金190萬元。審計中勇挑重擔,大膽創新,講求實效,切實起到審計標兵的作用,主要工作成效和特色總結如下:
一、堅持民本審計,維護百姓利益
近兩年來本著“民本審計”原則,高度重視民生資金審計工作,
把民生資金審計看成審計機關推動金華和諧社會建設、維護廣大人民群眾切身利益的大事來抓。在擔任組長的民政、社保、教育、慈善、住房公積金等民生項目的審計中,大膽揭露和查處違規行為,維護百姓利益,取得顯著成效。
在民政系統項目審計中,通過審計促使市民政局及時出臺政策,全面提高市區低保對象補助標準,促進市區民政部門及時組織力量對城鄉低保對象進行了全面核查,使239戶(423人)增補為低保對象,實實在在維護困難群眾利益;揭示市區殯葬業管理混亂,促進民政部門規范管理,降低殯葬用品和公墓的'收費標準,讓利百姓。在醫院審計中查處違規收費320余萬元,并按規定進行處理處罰,規范醫院收費管理,減輕老百姓看病負擔。在教育經費審計中,促進市區財政將教育教育費附加5500萬元及時安排使用,促使教育經費足額投入,并針對學校食堂管理不規范現象,促進市教育局出臺《關于市直屬學校食堂財務管理的暫行辦法》,維護了就餐學生的權益。在住房公積金審計中,促進市政府出臺《關于推進全市住房公積金制度擴面工作的實施意見》,進一步深化住房公積金征繳和管理工作,使該項政策惠及更多群眾。在慈善資金審計中督促和協助慈善總會收回信托慈善資金1900萬元,保障資金安全。
二、積極開展計算機輔助審計,取得明顯成效
近兩年來,在實施社保基金、住房公積金、學校及醫院等審計項目中,大膽嘗試,積極開展計算機輔助審計,提高審計績效。如醫院審計中,通過計算機輔助審計,查實醫院在藥品銷售、醫療收費等方面的違規問題金額320多萬元;東陽市社保基金的審計中,通過勞動部門和住房公積金管理中心相關數據的計算機輔助審計,發現五家企業xx年度少繳社會保險費700多萬元;市區社保基金審計中,通過失業和養老保險相關數據的計算機輔助審計,揭示xx年度151家單位428人在再就業的同期繼續領取失業金,涉嫌違規領取失業金116、13萬元。
在開展醫院計算機輔助審計后,上報的《金華市中醫院財務收支審計》案例及《醫院醫療檢查項目收費價格審計》專家經驗分別獲xx年審計署計算機現場審計實施系統(ao)應用獎和入選xx年度浙江省審計廳專家經驗庫目錄,同時撰寫的《醫院亂收費現象原因分析與建議》論文在《浙江審計》上發表。
三、積極探索績效審計思路,總結提升審計成果
近兩年在審計項目實施中,不僅注重審查和揭示問題,更關注政策、制度制定的合理性、民生資金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面,通過審計分析存在問題的根源,并對如何完善政策、健全制度、加強管理提出合理建議,如民政資金審計中,針對審計中發現的問題及經驗做法,撰寫了多篇審計信息,其中:被市長、副市長批示1篇,市委辦及省廳采用5篇,促使市、區政府完善規范性文件3件,市民政局調整政策文件1件。該項目被省審計廳評為xx年度同步審計優秀項目,是當年全市獲獎的優秀同步審計項目。在教育經費投入審計中,針對市區學校負債沉重、城鄉部分校產閑置浪費、民辦學校投入不足等問題,在《審計內參》和《每日要訊》上予以反映,兩篇信息分別被市委書記、市長、市委副書記批示,并引起教育主管部門高度重視,市教育局專門召開局長辦公會議進行專題研究,審計意見和建議得到很好落實。在慈善資金審計中,發現1500萬元對外投資慈善資金收回困難,存在較大投資風險,以《審計內參》形式專題向市政府反映,市長、分管副市長作了重要批示,在審計的積極協助下,最后收回本金及投資收益1900余萬元,化解了慈善資金投資風險,審計工作得到了慈善總會的充分肯定。
部門個人工作總結 篇10
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家新年好!下面由我代表4—1分部及路面12標合約部就本次會議進行發言。過去的,在中心經營部和項目部領導的正確領導及大力支持下,本標段合約部在合同、計量、成本控制等方面工作開展得比較順利,具體總結如下:
一、工作總結。
1、對上業主計量工作。
4—1分部共完成7期業主計量工作,計量金額XX億,累計計量XX期,累計金額XX億,累計計量金額占4—1分部總產值的XX%。路面XX標共完成5期業主計量工作,計量金額共計XX億,完成金額占合同總造價的XX%,順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔并錄入相應計量臺帳。
2、對下勞務隊伍計量工作。
對勞務隊計量工作基本每月每個施工隊都進行了相關的計量工作。經統計4—1分部共進行了涵洞、橋梁、防護、臨建對下計量及結算共計186份,其中計量115份,結算71份。路面XX標共完成計量7份,基本上能保證勞務隊施工完成一段及時計量一段。
3、合同管理工作。
共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中涵洞共14份,橋梁共4份,防護排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應合同臺帳。
4、對上變更工作。
配合總工室對前期的變更項目建立變更臺賬,逐條逐個清理,并收集好原始變更資料,嚴格按照業主公司下發的變更管理辦法和變更流程,及時完善業主變更手續共計30份。
5、積極及時完成了業主下發的4—1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面XX標第一次清單修編工作。完成4—1分部工程月報共12期,路面12標工程月報共4期。
6、積極及時的完成了中心經營部下發的各項統計工作,并配合做好成本控制工作,及時完成項目領導交辦的其它工作。
二、本年度不足之處。
本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處:
1、對業主的計量工作細節方面有待加強,小的錯誤、問題時有發生,下一步有待提高。
2、合同方面對工區及施工員交底不夠細致,導致部份防護施工隊施工樁號范圍超出合同。
三、工作安排及計劃:
1、首先把上年不足之處進行總結,在新的`一年里爭取以最快更好的方式進行完善提高。
2、積極協調好合約部內部關系確保每個人既有分工,也有合作,日常工作有序進行,同時處理好與項目部其它部門關系,確保計量、變更等資料及時收集,工作有序展開。
3、完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護合同,將部分完工結算工作及時上報。
4、協助總工做好與監理、業主等單位的溝通配合工作,做好對外協調關系,工作過程中,虛心接受監理、業主等單位提出的建議,按時按量的完成中心下發的對上業主計量工作任務。
5、合理有序的安排勞務隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作,按相應的要求做好合同管理工作。
6、積極配合中心經營部做好成本控制工作。
7、積極完成項目領導交辦的其它工作。
新的一年,新的開始,也寄托著我們新的希望,我有信心也有決心在認真總結的經驗與教訓的基礎上,在管理中心經營部的領導下,努力干好本職工作,圓滿完成中心及項目部領導安排的各項任務!
我的發言完畢,謝謝大家!
部門個人工作總結 篇11
20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的?顚S茫诠澕s的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證公司的.用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在公司領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與公司領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
部門個人工作總結 篇12
20xx年生產部在公司的領導,其它部門的支持下,以滿意發貨為工作的動身點,組織生產,按時協調,同時通過車間不斷的改善,到達提升車間管理的目的。已根本完成了全年生產發貨任務。詳細情況如下:
一、全年生產指標完成情況
xx年截至11月份,裝配式散熱器成品入庫:514299只,月均51430只;協作產品工程部完成釬焊式散熱器新品開發方案134個品種,釬焊式散熱器成品入庫:67只。生產方案完成率:94、29%。(公司指標:88%)。但受歐洲金融危機的影響,與xx年相比產量下降20%左右,生產根本滿意客戶需求。
影響生產方案主要原因有:外購配套件沒有按時跟上,倉庫數據不精確影響選購訂單,水室模具完好率等
二、質量管理方面
一年來,各車間根據質量體系的要求抓產品質量管理。產品工序掌握要求員工進行“三檢”,通過“三檢”制度的執行,很好掌握住了不合格品的生產,流轉,減輕了質量本錢。車間現場完善了工藝規程,在質保部的協作下對產品工序標識有的重新進行了完善,車間產品標識張貼懸掛達98%,二車間到達XXX%,完成了可追溯性。操作上要求產品輕拿輕放,定箱定區域存放,管理達XXX%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理,各車間紅箱,黃箱配發到各工段,從生產源頭防控不合品的流轉。
同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓,通過車間每天的晨會,看板,工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量學問的.學習。
三、裝備保養和安全管理
加大了對裝備保養和點檢的檢查力度。每周一在張副總的領隊下,對裝備保養點檢記錄,修理,缺陷進行了檢查,發現問題按時與裝備保養責任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規定懲罰。要求每班次班前班后對裝備進行清掃整理,加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開頭對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的裝備加大了維護保養的力度,使裝備保持在正常運轉狀態;三車間加大對新裝備操作培訓,完善裝備點檢路線圖,并且特別裝備在裝備動力部的協作下施行專人定機操作等,從而保證了裝備完好率。
結合公司申報安全生產標準化達標的契機,更新完善了裝備操作規程,增加了安全預防的內容;年初與各車間主要負責人簽訂了安全生產目標管理責任書;要求車間通過各種宣揚手段宣揚安全生產。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來,二車間發生手劃破皮等小型事故3起,一車間1期,三車間0起,全年沒有大事故。
四、現場管理和本錢掌握
車間現場管理的好壞表達了一個公司管理水平。生產部把改善車間現場作為了日常管理的重點工作。要求各車間學習6s管理,按6s管理的要求來整改車間現場,7月份對一車間現場重新進行了黃線劃分,整理產品加工區,產品存放區,產品待入庫區等定位定制區域。通過培訓要求現場產品裝箱不超出料箱,堆放高度不超3框,車間工裝器具按規定放置到指定區域。通過強化現場管理,縮短了待處理品處置周期,節約了生產空間,便利了員工操作,同時也為員工營造了一個干凈環境。
物料消耗本錢掌握管理方面,由于公司沒有對物料消耗及本錢進行考核,在非正常本錢增加時,如工具損耗率高,物料運用質量過剩,工人生產不當引起的鋪張。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將依據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低本錢的思想教育,使員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高。
五、員工培訓和考核
在工作中,變通課堂培訓為現場培訓。各車間內部利用早會,月車間總結會等形式對員工進行現場管理,公司制度等培訓。三個車間員工現場考核制度已全面執行。為了鼓勵注塑工用好管好模具,在操作中不撞模,少撞模,8月份開頭施行了現場模具管理制度,運行情況良好。
但在生產過程中還存在缺乏:生產方案執行中不確定因素太多,外購件有的不能按選購方案交付影響生產順當進行;在管理中操作工流淌率比擬大,車間本錢掌握目標不明確,新模具一次試模合格率比擬低等問題。
希望新年里,在公司的領導下,上下一心,團結全都,把生產管理提升到一個新的高度。
部門個人工作總結 篇13
日月如梭,緊張繁忙的一眨眼過去了,沉思回顧,在超市這個大家庭里,我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任,F將自己的工作總結如下:
1、熱愛超市,熱愛自己的崗位。XXXX是XXXX省的商業航母,中國三大連鎖超市,有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業一樣的全球采購優勢,目前有幾百家分店,作為超市的一員,我感到非常的驕傲和自豪。我把超市當做自己的家,熱愛自己的崗位,每天都以飽滿的熱情投入工作。
2、任勞任怨,嚴格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員,早班五點多就起床,有時候晚上10點以后還在收貨,節假日基本沒有假期,但是我任勞任怨,不遲到、早退、曠工,上崗做到精神飽滿,按規定統一著裝,嚴格遵守中百的管理制度,積極努力工作。
3、腳踏實地,積極主動學習業務知識。調到收貨組后,我認真熟悉各種商品的收貨標準,如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡;必須保證貨物裝箱率的一致性,不得出現漏裝、
少裝、混裝現象;商品的包裝規格與訂單表示的銷售單位完全相符;商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內條形碼的則須加打;國產食品類商品必須有印商品上完整的中文標志及印制鋼印的無法涂改的生產日期、保值期,手寫、粘貼的一律無效等,嚴格按“三期”(生產日期、保質期、失效期)要求進行驗收,若供貨商所送商品超過保質期或是積壓的舊貨,一律拒收。同時熟練掌握收貨流程,積極向老員工請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。
4、加強責任心,認真做好本職工作。收貨部是全店商品進入超市的第一關,工作中,我嚴格按流程執行,認真記錄收貨數量、退貨數量、凈收數量,反復核對,確保所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。每天,我都熱情的引導供貨商在指定地點卸貨,并指導供貨商合理碼放托盤,在確認供貨商已經按超市規定碼放好貨物后,進行樣品抽樣檢驗,嚴格核對裝箱率及生產日期、保質期、對生鮮食品及面包、酸奶等商品的開箱率須達80%以上;外包裝不是很好的商品開箱率應達60%;對于相對標準的商品(如可口可樂或寶潔公司的產品等)開箱率應保證在10-20%左右;確認商品實收數量,并正確填寫OSD報告(如有損、溢、短少情況發生)。對所接收的商品進行正確的`標識和捆綁:確認收貨
完成且商品已經全部進店,收貨單據齊全后在廠家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場,保證貨物的安全;認真填寫收貨單據,保持整齊干凈,無涂改痕跡,最后將完成的交給主管審核。工作中,我及時總結收貨經驗,如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優先收貨;冷凍、冷藏商品被正確標識并捆綁后,必須立即通知冷柜,馬上上貨;如果因供應商所送貨物數量超出訂單上定貨數量,及時通知主管、經理由其作出拒收決定等。
5、團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻。
新的挑戰又擺在眼前,在新的一年里我將以更加飽滿的激情投入到工作當中,不怕苦,不怕累,認真學習,努力提高自己的專業水平,爭取為超市貢獻自己的更大價值。
部門個人工作總結 篇14
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現對今年工作總結如下。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的目標相差甚遠。重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性和后來經銷商的重心轉移向xx,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差x個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的.,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,通過市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。心態的自我調節能力增強了;學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;對整體市場認識的高度有待提升;團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到xx上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款xx,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好,一年多的xx運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
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