項目經理工作總結集錦13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的項目經理工作總結,希望對大家有所幫助。
項目經理工作總結 篇1
一元今復始,春風又一重;玉兔踏雪去,青龍騰云來!收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著新的向往和憧憬,滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞,萬象更新,朝霞拱日,瑞盈人間,回首20xx年,身為項目部經理的我在集團公司的大力支持、指導下,克服了種種困難。并且在項目部的所有過程中,嚴格的遵守了國家各項法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,而且有較高的組織協調能力,能將理論聯系實際的開展工作,與各位同仁協作共事,較好地完成了各項工作目標。現將20xx年全年工作總結如下:
一、20xx年總體工作情況:
(一)、立足本職,深入管理:
作為建設公司項目部經理,我深知自己責任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領導一致,在實際工作中,我主要是負責施工前各項準備工作的實施和督促,并根據各階段成果及時制定以及修改相關政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關的項目進行一定的工程分析,并結合多年的相關工作經驗,制定出相關的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃,并且能夠編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,并能以創新的成本管理措施,切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎,相應地制定了一些相關的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設計變更的論證,負責工程簽證的審核與落實;四是全方面的負責處理施工單位現場提出的技術問題,重大技術問題并且及時的回饋給設計管理部;五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質量和安全問題,并及時上報。
(二)、務實基礎,狠抓安全:
作為項目部經理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當中,我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規章制度為基礎,切實的加強對施工隊伍的管理力度,并且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實可行的安全保障措施,加強了對各個安全相對薄弱的環節部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個人員的安全,而且也有效的杜絕了各類違章作業。
(三)、積極執行,嚴把質量:
作為項目部經理,我以一絲不茍,認真負責的工作態度切實的做到了以質量體系的有效運行,確保工作和實體質量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實,真實并且及時的填寫各項質檢記錄,切實的做到了有記錄、有再現性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中,能夠重點控制工序質量,堅持質量標準,切實的做到了嚴格檢查,恪盡職守。最后立足本職,積極貫徹以“以預防為主”的方針,并且能夠及時的組織會議,明確我部門工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。
總之,本年度,我在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,務實基礎,改革創新,切實的做到了科學安排、合理調配,充分的履行了身為項目部經理的.各項職責和任務,并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設,從根本上做到了顧全大局,統籌管理。
二、存在的不足以及未來的展望:
在項目部工作管理中,雖然我努力學習與公司有關的管理體系的管理手冊、程序文件,但是還是存在著一定的誤差。而且,與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。在明年,我一定會針對這些不足,做出改進,力求做到盡善盡美。
風雨如磐逐夢路,勵精圖治大偉人,新的風帆已經揚起,新的年輪已經開啟!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。在明年,我一定不會辜負你們的期望,帶領項目部全體成員,為公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。
項目經理的年終工作總結范文3 20xx年即將過去,20xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作情況作以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的內容是和園小區41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面積47517.47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20xx年2月18日進場施工,目前已經完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質量完成情況:
該項目工程是公司20xx年與大廠縣當地相關部門合作的一個重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組織機構進行重組工作。首先根據工程要求,從原項目部管理人員中進行重組,建立了質量管理體系, 制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質量目標和規范化,項目部下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部工程質量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。
鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象及較大工程質量問題。整個主體工程的施工,經過項目部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規范要求,主體質量較好,受到監理和甲方的好評,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全技術交底。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我們采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為2012年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5%以內 ,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準,為創建安全文明施工標準化工地打好基礎。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。
材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)及時編制完成各施工結算節點的工程進度預算。
(6) 任職以來工作存在的不足:
主要表現為:1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理,實現合同條件,達到預期目的。
2、施工進度滯后:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。
3、施工質量控制方
面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質量缺陷時有發生,后澆帶支設及拆除措施不及時。
4、安全文明施工方
面:塔司的指揮未設專崗、班前交接及設備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續,乙炔瓶使用后不按規定存放以及作業面環境不整潔等現象。
(三)20xx年工作計劃:
1、工程進度:。
2、工程質量:分部分項工程合格,主體結構保質保量。
3、安全文明:爭創安全文明標準化示范工地。
4、 加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業施工,做好 分段分層驗收工作。
5、做好技術指導施工,優化方案措施先進,服務有效;材料保障及時,設備運轉正常;勞務組織科學施工管理高效;產值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結算編制,準確及時申報和班組勞務結算以及工程總價編制與審核。
以上是我個人總結匯報,請批評指正,謝謝!
項目經理工作總結 篇2
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來。過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。
公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會。
工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入門階段:
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的`思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作;
2、試煉階段:
在領導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系;
3、成長階段:
風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。
此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理工作總結 篇3
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步構成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的團體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原先的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產值。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對農民工的管理延續10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養,引進各種專業工種,強化專業小組的團體精神,最終到達穩定農民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在那里我感激我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感激那些辛勤勞動的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項比較目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用根據情景按周或月進行預算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
12年間接費用約占總產值的xx%,其中人員管理費用占總產值的xx%,現場管理經費占總產值的xx%,車輛維修折舊占總產值的xx%,生活經費占總產值的xx%。
12年直接接費用約占總產值的'xx%,其中工人工資費占總產值的xx%,輔材占總產值的xx%,機械費總產值的xx%,直接費總計支出約xx萬。工程中用數據說話,這些數據幫我總結了去年的生產概況,但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續堅持,不足的我們會在來年的工作中持續改善,更加合理話。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓,利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業班組,提高操作的熟練程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子,經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司xx%的毛利后力爭創造xx%的純利。戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,到達公司領導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農民戰友,11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
項目經理工作總結 篇4
經過半年的艱苦奮戰,××醫院于20xx年×月×日順利開張營業,標志著由××公司獨立策劃、建設、運營的第一家醫院正式誕生。每一位參與項目建設的員工都在建設過程及初期的運營過程中得到了充分的鍛煉。我作為項目啟動后加盟進來的員工,也參與了大部分的建設過程,基本見證了醫院從無到有的歷程,從中學習到了無限的知識和經驗。最近暫時從如火如荼的戰場上抽身出來,也有機會能對前期的工作和思緒進行全面的清理和咀嚼,只希望能對以后的工作更有幫助。
從項目立項到醫院開張營業之期間經過了前期市場調查、醫院市場定位設計、醫院選址、工程設計和建設、設備和藥品采購、診療項目設定和定價、人員招聘和培訓、醫院內部組織架構和制度組建以及市場預營銷等諸多內容。其中前期市場調查、醫院定位設計和選址和有關工程方面的工作我都沒有參與,開業后的基本工作則逐漸移交給醫院的管理人員,但一直也在參與管理工作,特別是前期不時在拾遺補缺。
1.關于醫院的市場定位
經過前期市場調查,××地區高血壓和中風的有著較高發病率,而當地醫療機構對此類疾病的診治并無相當優勢。當時組建醫院之初將醫院定位為“以心腦血管疾病診治為特色”的基調在后來的經營過程中被證明是非常的正確。在突出“心腦血管特色”的廣告和其他營銷手段指引下,開業2個月,心腦血管疾病的就診人數和住院人數占全院總數近四成。
我們在為初期因市場定位準確帶來的成績感到欣慰的同時,無時不刻地更憂心忡忡。冷靜地思考一下:我們除了在宣傳上突出了特色,實際上我們的心腦血管特色并沒有真正形成。因廣告效應帶來的病人在××醫院并沒能體會到比其他任何醫院更突出的相關服務,很難說這些體驗消費過的病人下次因心腦血管病就診或者住院還會選擇××醫院。
首先在設備上的投入沒有圍繞醫院定位。除了有CT和彩超兩件通用大型設備外,心腦血管的其他設備如動態心電圖、腦電圖都是空白,而具有更高學科高度具備差別化的心電生理、介入系統更無考慮,甚至普通心電圖仍然是單導。這樣在心腦血管疾病處理上別人能做的我們不能做得更好,別人不能做的我們同樣不能做,如何用“心腦血管”概念去和當地公立醫院競爭?
基于投資成本逐步實施的考慮,當初試圖先放棄心血管而首先建立腦血管學科特色,從而引進“組織化卒中單元”概念。而科室設置時作為“組織化卒中單元”的重要組成部分──康復醫學中心在選址和設備配備過程中始終被邊緣化,致使設想無法實施。
心腦血管人才招聘似乎是做得最好的,擁有三名三甲醫院的教授,但年齡都偏大,無法承受更大的工作壓力,知識也偏陳舊。更重要的是都是退休人員,事業心、責任心都勉為其難,很難說會將他們的命運與××的命運緊密聯系在一起。
正確的戰略定位意味著企業已經成功一半,但實施戰略一定要緊緊圍繞戰略定位。我個人認為:既然認為心腦血管特色定位符合實際并且相信這個定位將是××醫院利潤的主要來源,那么有限的資源配備應該首先滿足這些,任何與原始市場定位不相匹配的資源配備或者說對市場定位有動搖的行為和思維都將損害醫院的盈利能力。
××除了心腦血管為特色外,另外還曾經設計過以“六大中心”為主要學科來建設,并在初期的廣告上突出宣傳。目前看來除了健康體檢運作得比較成功外,其他中心似乎已經被人忘記不再提起。出現這種情況實屬必然,因為當初營造這幾大中心時本來就是由天而降,沒有人才、設備和學科運行的模式為基礎,就是市場部當時做廣告時也覺得有點牽強。
事實證明,一個醫院的優勢學科不是僅僅能靠創意和廣告就能營造出來的,優勢學科的形成要靠豐富的人才儲備、相對尖端的設備配置和成熟的運營模式為基礎。目前我們三者都有所缺乏。
我的建議是繼續堅定不移的發展心腦血管,將其做大做強。將有限的資金集中增加在心腦血管設備和人才方面的投資,康復醫學中心盡快組建,心血管盡快地開展介入手術,腦血管推行“組織化卒中單元”。結合健康體檢,形成在心腦血管方面預防、急救和康復全面發展,在××地區學術界取得相應當地位。只有這樣××地區心腦血管的病人才有可能首選××醫院。××醫院的品牌才可能在盡量短的時間內確立。
2.設備和藥品采購
就設備采購多次召開會議討論,也曾經陷入“是找好人再根據人的特點配備設備還是配好設備再根據設備找相應人才”的爭論,但因為設備配套性差,總的設備使用率仍不太高。
藥品和耗材采購是開業前碰到的比較大的問題。其他民營醫院的藥品高利潤對我們是一個很大的刺激,如何才能尋找到穩定的、有較高利潤的采購通道是我們至今沒有克服的難關。為了應付開業,當時集中在一家醫藥公司采購的藥品千篇一律的為低價藥,即使毛利率高,絕對利潤也是極低,也是造成開業后全院藥品比率過低、總量過低的原因之一。因此當務之急是尋找到符合醫院學科特點、毛利率較高且零售價較高的品種,但因缺乏有經驗的從業人員和難有較大的藥品消耗量,此事難度不小。
藥品的零售價定價也是開業前及初期的一個難點工作。因為對藥品價格的不熟悉,以及對藥品采購價的相對保密制度,藥劑人員對藥品零售的盲目定價,甚至有段時間機械地以開票價上浮40%零售,造成很大部分的藥品偏離了正常市場價格。
臨床醫生對高毛利藥品的使用原來也是我們擔心的一個問題,“××膠囊”的成功打消了疑慮,說明只要正確地學術教育、適當地激勵政策很容易引導醫生用藥。
3.人員招聘和薪酬政策
我認為民營醫院最大的問題是人才的引進,××醫院和其他的民營醫院一樣,員工由大量退休人員和低層次的醫務人員組成,除此之外就是大量部隊醫院轉業人員。這些人員的共同特點是除了××的工資收入外,還有一份固定退休金或者轉業安置費,也就是說××的收入多少并不會影響到他們個人的生存,這就很難保證他們會將××的命運與自己的命運緊緊聯系在一起。這樣的確是明顯降低了我們的人力成本支出,但我個人認為仍是弊大于利。
部分重點科室如心腦血管應該加大人力成本的投入,以吸引目前在三級醫院的業務骨干來做學科帶頭人,例如××醫院的.××主任,既能開展相對尖端的技術,又能做管理,圍繞學科帶頭人配置人才梯隊,才能真正將優勢學科發展做強。
開業前就制定了績效考核原則,開業后將實施細則進一步詳細化。獎金額度控制在總收入的5%是比較合理的。需要說明的是獎勵政策一定要有前后連貫性,而且我個人認為獎勵政策應該更透明一些,讓每位一線操作人員都知道對于自己最大的盈利點在什么地方,同時也能知道自己失敗在什么地方。我們平時說每位醫生都是一個經營單位,若是經營單位不知道自己做什么做了多少能掙多少錢,那他如何能正確面對經營壓力呢?
員工培訓是前期沒有系統做的事情,盡管也曾利用各種機會、各種場合有過單獨的交流。我想主要是因為我們自己對××或者說是××的文化和發展特點各人把握不一樣,沒有形成一套一致的、比較完善的培訓教材。以前熟悉的都是公立醫院的員工培訓,很多內容都流于形式,自己主觀上就有所抵觸,但短時間又不能形成新的符合民營醫院的培訓內容,因此員工培訓工作上有明顯延誤。
4.診療項目制定和定價
完成HIS的初始化是完成收費體系中最重要的部分,制定HIS中的各學科的診療項目和其相應的價格是當時碰到的巨大難題。所有專科項目因對其沒有質的認識,只能停留在感性認識上,個人很難做出決定。當時選擇了幾個專科醫生一起來做這件事情,到開業后發現最終還是有很多欠缺。特別是價格的制定,因我們沒有按照當地醫療黃本價格標準,最后是參照××當地幾家大醫院和北京、上海、山東等地的價格標準來制定,最終多有不合理之處。
醫療產品的價格是醫院盈利保證的關鍵之一,當時我真是感到肩上重任如泰山壓頂。因為缺乏經驗,導致后來的價格系統的不完善,為醫院的正常醫療流程帶來了障礙,我有不可推卸的責任。當時建議醫院能成立一個價格制定小組,由院長或者公司高層擔任組長,系統地、有組織地來制定價格,但當時各類事情繁雜棘手,最后終究沒能施行。
針對一些學科制定配套的診療項目而形成穩定的盈利模式,這是我們所追求的也是目前所缺乏的,這也是醫管部最重要的工作。前期主要精力忙于應付一些日常事務,根本無暇顧及。以后的工作將全力以赴,選擇一些有代表性的學科,詳細制定診療流程和價格體系,形成標準化。同時采取教育溝通和行政命令相結合的方法普及到每一位醫務人員,堅決實施。
5.醫院內部組織結構和制度的建立
開業前醫院行政部門主管由總部人員兼任,并逐步尋找接替人選陸續交接,各部門各行其職,同時對院長和總部負責。這種先期由總部人員兼任至醫院正常運轉后逐步撤出的體制為醫院籌建的順利進行起了非常重要的組織鋪墊作用,各行政部門的職責也非常清楚,但各部門之間的溝通和信息共享經常會有錯位。究其原因,我認為是各部門的工作沒有真正圍繞院長這個核心在進行。院長在醫院籌建期間并沒能做到統領全局,沒能將各部門的信息匯總并加以整合。而總部領導因各種原因也無法一直在現場組織,于是就出現了一種現象:總部領導一到現場召開協調會,工作進展順利;一旦總部領導離開,諸多問題又開始出現。如此反復,不得不說是因為當時現場缺乏一個領導核心所造成的。
人員陸續到位后,沒能迅速形成一線醫務人員的各級組織架構。各學科或者各中心都沒有公開任命負責人,在開業之前開業初期沒有召開過科室負責人的會議,醫院內部的一些重要信息無法向一線員工傳遞,員工的信息也無法通過匯總向院部傳遞,以致開業后很長一段時間都是各自為戰,顯得組織混亂。
建立各種工作制度和各級人員的工作職責是籌建期間的重要文案工作。我承擔了醫療制度的建立和建冊的工作。因缺乏民營體制下的工作經驗,很大部分都是根據衛生部或者公立醫院的傳統做法來建立。后來發現有部分制度在××現有的條件下可執行性較差。更重要的是對各種制度的宣講教育沒有系統地開展,造成有相關制度醫院員工甚至連醫院管理層都不知道的現象。因此開業初期整個醫院的工作流程僅僅是依靠傳統的觀念,并沒有真正按照制定的制度來做。
6.市場營銷
開業前的市場預熱和開業典禮的準備工作經過各部門特別是市場部同仁的精心準備取得了巨大的成功,很短的時間內僅付出了較小的廣告經費就在××地區確立了一定的知名度。
一則××地區的醫療市場比較原始而較容易開發,
二則詳細制定了逐步打開市場的廣告方案。
各種通道沒有采用“叫賣式”廣告,而是緊緊抓住“來自上海”和“心腦血管特色”兩個核心概念,塑造形象,包含了××的技術內涵,使得××人民認同××是一家既有優美的就醫環境和優良的服務態度,又有先進的醫療設備和高超的醫療技術的正規醫院。
開業初期的打折政策特別是健康體檢的優惠吸引了如潮的體驗性消費的人群,最高峰甚至突破每天600人次。大量的就診人群遠遠超過了醫院的承受量,加上開業初期醫療流程的不熟悉,帶來了醫療秩序的混亂。今天再看打折促銷政策的實施實在是一把雙刃劍,一方面為吸引體驗性消費降低了門檻,增加了就診人群,提高了設備使用率。但另一方面因就診人群過多,醫院部分員工工作負荷增大卻沒有得到應有的收入,造成內部滿意度下降;同樣是因就診人群過大,體驗性消費的顧客候診時間過長,醫務人員服務態度下降,設備過度使用出現故障,這些都造成外部顧客對醫院的滿意度下降。
除了廣告通道外,市場部組織了多次社區活動,是樹立××良好形象的重要手段之一,事實上社區活動也取得較好的效果,但因臨床人員缺編,抽調參加活動人員遭遇到很大的困難,被抽調的人員沒有就如何開展社區活動受過系統的培訓。更嚴重的是醫院管理層似乎并不認同社區活動是個非常有效的營銷通道,對市場部的安排沒有太多的支持。參與活動的人員也因耽誤了正常的門診工作而對參與活動的獎勵并不知曉,更多的是帶有被動性。這些原因使得社區活動的組織者積極性受挫,效果也大打折扣。
營銷的另一個重要內容是上海專家會診活動。從已經運作的幾次過程和效果來看,似乎都不太理想。其中原因非常多,我認為主要原因是專家學科的選擇沒有針對性與廣告鋪墊的時間窗過短。醫院方面選定學科時意見不統一和上海方面專家選定之間銜接不夠,使得每次運作總顯得倉促,甚至廣告內容一變再變,到見報時已經臨近活動期。因廣告的時效延后造成廣告效果與活動期錯位,手術專業的專家沒有病人的積累時間。我個人認為上海專家運作應該區分兩個概念:一個是大型的會診活動,有一定的時限,是有需求的病人等待這個特定的時限;一個是隨時能到場的專家,沒有時限,是我們組織者等待病人的需求隨時供應。
前者能提高一時的人氣,活動結束人氣散去,有手術需求的病人很難在這么短的時間內決定手術,況且術前準備時間也有不足。所以我認為大型會診活動的學科選擇一些能當場就能解決問題的學科如內科、兒科等。后者在廣告概念上體現出的是“只要您需要,365天專家都在你身邊”,主要針對一些手術學科,采用住院后預約手術主刀專家的辦法,手術費用可以有所提高。前者舉辦前1-2周廣告突擊,后者長期反復廣告運作,二者不可偏廢。
以上是對前期工作的一些思考,主要針對困惑,對取得的成功并無過多評價。一家之言,難免偏頗,請領導批評指正。
項目經理工作總結 篇5
尊敬的領導:
各位領導您們好,在沒來億方前我就是一名老廚師,加入貴公司后在領導悉心的培養下做上了項目經理,時間如白駒過隙一眨眼我已經在鳳鳴學校工作了一年,在這一年來我感悟很多,學到了很多實際的東西,在劉經理的指導下,讓我成長了太多,我總結了以下幾點:
第一、運營方面:在上半年我們還是順利的,沒有什么意外發生,下半年改變模式后遇到了一些困難,與采購部有過幾次口角,是在采購貨物中補貨和減貨中產生了一些矛盾,送貨時少斤缺兩造成嚴重的問題,最后各負其責。
第二、管理方面:我在管理上有很多個不成熟的地方,工作態度不夠冷靜,做事方式方法不夠果斷,處理事物都是一分為二,也要分清主次。
第三、服務放面:我們為校方服務時有過幾次摩擦,這是我的態度問題,是我的性格問題,以后我會在這方面積極改進,給校方最好的.服務。一定要保持謙虛的態度,要記住三百六十行,行行出學問,要不斷學習,積累經驗。
總結:一切都是浮云,回頭一看就是自己的能力有限,在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。今后會更加努力學習,掌握優秀的專業知識。
xxx
12月30日
項目經理工作總結 篇6
一年來,在房產處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將xx小區物業管理處20xx年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。
針對沉陷區業戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業費標準0、2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規范物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。
二、物業管理費用收取情況
管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的'企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區上半年的工作扎實而富有成效,xx年度共收取物業管理費用x萬余元,其中xx小區二期住宅的物業費收取率超過70%,網點的物業費收取率也超過了50%,物業管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計x余項,保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。
20xx年是公司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為xx物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,xx小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
項目經理工作總結 篇7
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,xxxx正向我們揮手。在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結經驗,理清工作思路,轉換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經營指標。現將過去一年的工作總結如下:
回眸xxxx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設及配套設施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結構設計單位、業主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現場的組織者和執行者,卻感到自己的擔子很重,既有壓力又有責任,不過在其位就要謀其政、負其責,所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領導的英明決策,我們工程分公司領導成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。 在過去的xxxx年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現將平時工作中的工作宗旨細化如下:
一、強化施工隊伍管理,統籌施工現場
施工現場的協調與工程進度的控制為工程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現場管理等問題做一個全方位的分析、統籌、規劃和安排,劃分相應職責,發揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
二、嚴細工程花費,提高工程效益
針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節約節儉,創造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節儉意識,杜絕不合理開支。
三、嚴格質量安全管理,爭創名牌工程
“質量第一,安全至上”是企業永恒的.主題。在多年施工中,自始至終把質量安全放在首位。堅持的措施有:落實質保措施,提高監控到位;重點部位,重點監控;嚴格規范質量安全,提高作業水平。
四、注重新人培養,造就可用之才
對新人的培養一直是本公司的傳統,本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關懷和培養,緊緊抓住吸引、培養、用好新人三個環節。但作為一家大型企業,我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養細化如下:加大人才培訓和繼續教育力度;“壓擔子,促成長”,利用重點工程培養優秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望xxxx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰。公司員工奮發向上,積極拼搏,開發項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的xxxx年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。
項目經理工作總結 篇8
在分公司領導的信任和培養下,我于20xx年x月被任命為xxx項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而到達降低成本的目的。
三、學習方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的`安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調來xxx項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經營與管理
實現效益約120余萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程;
工程款收入率達105%(未包括質保金);
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以局為重,為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮斗。
項目經理工作總結 篇9
今年面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發生缺錯件的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門共有開工地盤xx部電梯目前工作正在有條不紊的進行中。與此同時,我們也發現了一些新問題。以下是今年的工作總結。
1、加強質量要求
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新開了多個大工地,同時還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數量多,覆蓋面廣,影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經理負責制,每個項目經理都有至少六七個工地,任務量已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術。
每個星期每個工地都要求項目經理親自開會,這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經驗教訓,樹立安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
2、工作存在問題
我也希望我們的'安全工作要再細化一些,每周將各現場發現的問題及時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發生。再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現場管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責,杜絕此類現象的再次發生,挖掘機出租。
由于項目諸多缺貨、錯件等問題,使得人心不穩,嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經濟利益的收入,人員流失嚴重。工作中還出現了預量井道錯誤等問題,都能反映出現場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在明年把其作為工作重點。
3、對工作的建議
在創造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時簽訂各種合同洽商,機鉆深井,開源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創造最大的效益。保養部歷來是我公司的薄弱環節。保養部承擔著xxx臺電梯的保養維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養質量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是明年保養部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監督和回訪,工作的重點沒有放對位置,致使在今年發生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現了不該出現的問題,這些都是我們在明年應加大力度解決與改善的。保養部在明年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提高自身素質也是保養部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發更多的客戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作,隨著市場經濟的發展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴峻問題。
項目經理工作總結 篇10
一、20xx年工作總結
本人從8月23日入職后主要完成以下工作:
1、深度閱讀圖紙,分析出高層、商場、地下車庫底板不同標高和不同厚度的承臺基礎埋置深度,對應現場實際情況提出更好的施工措施,避免現場打樁前的土方大量回填挖取再回填的交叉重復數量,適當降低我方工程造價;
2、將閱讀理解后的地坪標高和基礎埋置深度以及打樁送樁深度畫成草圖告知我部門現場管理人員和打樁隊有關人員,目的是較少管樁浪費,但由于地質復雜,底下斜巖起起落落變化太大,造成無法按預見的方法去配樁施工和節約;經驗總結是以后若發現地下有“斜巖”的不可采用管樁做“端承樁”,因為錘擊打樁過程樁底出現局部應力集中造成很多斷樁;
以后改善的辦法是:
①、地質勘探報告詳盡,除了注明地下有溶洞之外,還需特別提醒地下持力層有斜巖或其它特征;
②、當時打管樁之前有按設計要求在鉆探孔K34和K45附近各試打了一根管樁入持力層,這2根管樁試打過程跟靜載試驗結果都符合設計要求,但當時試樁位置都在31#、32#樓周圍,無法預見和判斷其它樓棟基礎有問題。以后改善的辦法是增加試打樁數量和范圍,即在打樁之前每棟主樓都先試打2根管樁作為判斷;
③、我公司是否可以增加招聘一個對樁基礎有豐富實戰經驗的專業技術人員或退休人員對樁基礎前期的設計和后面的施工進行技術把關。以上三點是作為改善樁基礎設計和施工的辦法。
3、完成指揮和協調打樁前的場地平整和局部鋪墊石渣、磚渣工作,為打樁的順利進行做好了準備,并且盡量做到精、簡、省,為工程節約造價。
4、根據公司的管理模式和特點,起草建立本部門員工職責分工表,明確部門內各管理人員的職責,提前理順了大家的管理關系和職責范圍,對以后的工程管理起到保駕護航作用。
5、陸續建立和修正現場管理流程和其它管理流程,比如說起草建立甲方指定品牌的鋼筋采購申請流程,明晰化鋼筋采購過程各審批部門的側重點和走流程的順序、方法,做到程序清晰,防止剛剛進場的施工單位一頭霧水打亂戰。
6、組織并完成了xx建安和xx公司2個施工單位的圖紙會審和解答。
7、在施工管理的大方向上,給施工單位一些提示、提醒、技術支持和協調。比如xx施工單位剛進場時,我帶他們到沙盤前面指定范圍示意我公司以后銷售展示面的位置和觀光路線,提前布局施工場地,后來還叫xx建安公司提前將塔吊定位和平面布置報上來,提前協調好兩家施工單位之間的塔吊定位,防止以后塔吊交叉碰撞,等兩家施工單位報上來后發他們塔吊的定位還真的交叉碰撞,幸好有提前安排和對比,避免了以后的重大安全隱患。
8、從開工至今完成管樁1800根管樁約54000米。因為遇到地質復雜,已經將30#、33#、35#樓改為CM樁代替管樁了。
9、至今完成部門內實操性工作培訓4次,組織部門、監理、施工單位一起參觀“xx工地”和“xxx工地”各1次。接下來將根據現場工作情況和培訓節奏陸續進行部門內部培訓和交流。
10、團隊建設:平時若有施工隊邀請的飯局,我都將部門內的.管理人員一起帶出去用餐,增加感情交流的機會;有時候工地停電或無法施工,我都根據具體情況小范圍的組織活動、參觀、喝茶、培訓,使員工感到團隊的凝聚力和公司的吸引力。
二、20xx年工作規劃
1、原來計劃在春節前完成31#、32#樓至首層結構板,原來還計劃春節不放假,爭取明年“五一”31#、32#樓完成至結構15層,但現在31#樓樁基礎檢測結果還沒出來,這些計劃已經不可能了,只能等31#樓檢測結果出來了才好重新計劃;
2、計劃春節前完成35#樓的CM樁基礎,計劃春節過后完成35#樓、33#樓和30#樓的CM樁基礎;
3、繼續采取多種多樣的方式加強團隊建設,使部門員工對公司有榮譽感、歸屬感和主人翁精神;
4、計劃以高層住宅為實例,摸索和建立一套適合“我公司”管理模式和特點的現場管理體系和流程,為公司以后發展多個樓盤的標準化管理進行鋪墊和打好基礎;
5、計劃在本部門內培養出1名項目經理或2名經理助理,為公司進行人才儲備。
項目經理工作總結 篇11
路市政工程于20xx年月份開工至今,我作為工程經理,立即開始了工程部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、工程管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從根底開始,一步一個腳印的進行。
管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量到達優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。 在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了工程部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。
迄今為止,未發現質量通病。整個工程的'施工,經過工程的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,到達了預期的質量目標。
河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后,由于地處村范圍內,協調一直不到位,致使工程至月日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。 路工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡方案、機械及勞動力方案。并且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、平安生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。
在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月方案和周方案,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為202X年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
施工進場的準備期間,我組織工程部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據工程工程特點,在施工過程中,我堅持將平安管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用方案。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排工程管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行比照分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。
各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還,數量缺乏那么由各班組負責賠償。
項目經理工作總結 篇12
回顧,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司工作部署,并根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在中,本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆,金額688 萬元,作為項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《xxxx擔保》雜志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南xxxx有限公司走訪了3次,對海南xxxx有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在 全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南xxxx包裝有限公司一戶 60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xxxx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xxxx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xxxx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xxxx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南xxxx包裝有限公司和海南xxxx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的'”的營銷思路,繼續拓寬客戶xxxxxxxx,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在通過海南xxxx有限公司和海南xxxx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在xx副總、xx副總及xx部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理工作總結 篇13
我于20xx年xx月xx日進入20xx集團置業公司,并于xx月xx日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年x個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段
百貨大樓工程作為20xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排精心組織、精心管理方案,提高科學管理水平。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:x住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程,為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用x萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期x天,節省投資近x萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的.塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。20xx年以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優。
以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!
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