護(hù)理工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的護(hù)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理工作總結(jié)1
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、完善了護(hù)理人員職責(zé),明確了護(hù)理崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,做到各盡其職,基本杜絕了病人液體自拔針頭的現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
。1)嚴(yán)格遺囑查對,每周進(jìn)行自查1次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,杜絕了護(hù)理差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度:堅(jiān)持了每天對治療室、觀察室的空氣進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,侵泡,集中處理。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)意識。
1、從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量。積極參加醫(yī)院集中學(xué)習(xí)的同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),使護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
2、規(guī)范護(hù)理工作記錄的書寫,提高護(hù)理人員法制意識,通過學(xué)習(xí),更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,改變思想,提高認(rèn)識,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
4、深入開展了以病人為中心的健康教育,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的.治療,護(hù)理及自我保健等知識。
三、積極自查、保障護(hù)理安全:
定期自查護(hù)理安全,增強(qiáng)護(hù)理人員自身防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)、班班交接、有記錄。
四、工作中的不足:
1、護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng)。
2、護(hù)理工作記錄書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,護(hù)理工作不到位。
4、觀察室管理尚不盡人意。
護(hù)理工作在院長的重視、支持和幫助下,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德方面取得了一定成績,同時(shí)也存在一定不足,針對以上的不足,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理工作總結(jié)2
一年轉(zhuǎn)眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應(yīng)手,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在工作上,作為一名普通護(hù)士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個(gè)大集體中,為維護(hù)集體榮譽(yù)和科室利益,和科室成員團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了《喚醒醫(yī)療》這本書,實(shí)施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護(hù)理工作中更加關(guān)注病人的心理狀況和人格尊嚴(yán),在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使護(hù)理工作質(zhì)量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進(jìn)了洗腸機(jī)和中藥熏藥機(jī),護(hù)理人員加強(qiáng)培訓(xùn),學(xué)會(huì)了中藥熏洗技術(shù)和結(jié)腸水療技術(shù),更好地服務(wù)于患者,為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提供了更大的`便捷。
5、學(xué)習(xí)了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實(shí)工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
6、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),護(hù)士長每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
7、認(rèn)真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個(gè)人的服務(wù)水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
護(hù)理工作總結(jié)3
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到滿意度xx%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)xx%。xx全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的'正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤xx%。
3、加強(qiáng)急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)xx%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護(hù)理工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,xx科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達(dá)到xx%,合格率xx%。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核xx次,合格率xx%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,積極參加繼教科xx的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到xx%。
護(hù)理工作總結(jié)4
護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù),為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要,質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員、科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展的工作
1、完善了質(zhì)量控制體系
制定護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員-科護(hù)士長-病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理骨干為框架的護(hù)理管理組織網(wǎng)絡(luò),修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé),對每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程,從而最大限度減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,保證了護(hù)理質(zhì)量。
2、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識
護(hù)士長作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者,其質(zhì)量控制意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開展護(hù)士長管理培訓(xùn)班,參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識培訓(xùn)班,同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,以提高護(hù)士長的管理意識和管理能力,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,對自身行為進(jìn)行約束和控制,實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識。
3、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心、落實(shí)到位,進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題,對全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂,特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中,強(qiáng)調(diào)績效考核的落實(shí),以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作積極性,細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),便于質(zhì)控人員掌控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在危險(xiǎn),減少安全隱患。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性,為提高艾滋病患者的回訪率,降低失訪率,提高患者的服藥依從性,對新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時(shí)間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時(shí)間做了明確規(guī)定,并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍,使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理,利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展和提高質(zhì)量。
4、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化法制意識
嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),采取統(tǒng)一全員培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”,提高護(hù)理滿意度
隨著社會(huì)的進(jìn)步,患者及家屬對護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高,以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的.全面鋪開,“三好一滿意”的深入開展,做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、健康宣教,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要,護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員,說明開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性,以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,鼓勵(lì)護(hù)士長經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù),注重與患者的溝通、交流,質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查,提高了患者對護(hù)理工作滿意度,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
(1)發(fā)揮護(hù)士長質(zhì)量控制主體作用。護(hù)士長的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃,對其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評,做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù),達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量控制。同時(shí),護(hù)士長要做好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運(yùn)送重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護(hù)士)、高危時(shí)間(交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時(shí)),把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān),重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患,做好警示標(biāo)識及安全防范,確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。
(2)建立、健全護(hù)士長夜間查房制度。制定長期的護(hù)士長夜查房機(jī)制,護(hù)士長夜間查房時(shí),主要督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位責(zé)任履行情況、危重患者護(hù)理工作落實(shí)情況,做到白天護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與夜間護(hù)理質(zhì)量控制相結(jié)合,使全院護(hù)理質(zhì)控工作形成一個(gè)自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。
護(hù)理工作總結(jié)5
20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
20xx年年終總結(jié):
專業(yè)知識、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時(shí)候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著我,那就是堅(jiān)持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時(shí)候,沒有人會(huì)不得到鍛煉,沒有人會(huì)不成長。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
20xx度工作計(jì)劃:
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo):
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o(hù)理,計(jì)劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的'討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力:
共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請護(hù)士長和同仁多多幫助,多多體諒!
護(hù)理工作總結(jié)6
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科繼續(xù)加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)意識,確保護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù),使病人對護(hù)理人員的滿意度明顯提高。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R水平。另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時(shí)的`情況,加強(qiáng)了查對制度,確保護(hù)理安全。
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂,也讓他們在活動(dòng)中成長。
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護(hù)理工作總結(jié)7
全體護(hù)理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,圍繞醫(yī)院的工作總目標(biāo),本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)對本年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡;堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1 對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴(yán)”理論知識和護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),每個(gè)季度組織理論考試及護(hù)理技術(shù)操作考核一次,合格率達(dá)100%。
2、定期學(xué)習(xí)了四種表格的書寫規(guī)范,護(hù)長每季度均對四種表格進(jìn)行抽樣檢查,同護(hù)理人員共同探討,共同學(xué)習(xí),共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達(dá)95%
2、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
3、全院有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達(dá)100%。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應(yīng)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達(dá)標(biāo)率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的.好成績。
五、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制
1、重視質(zhì)量教育。每位護(hù)理人員明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責(zé),事事講質(zhì)量。
2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時(shí)檢查1次,每天隨時(shí)抽查,在檢查是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,對存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)整改并記錄。
3、每月對護(hù)理人員的工作情況進(jìn)行考核。使得每個(gè)護(hù)士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點(diǎn),用后及時(shí)補(bǔ)充,藥品、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),完好率達(dá)100%。
2、全年共收治了住院病人*****人次,門診*****人次。肌注*****人次;皮試*****人次;靜脈輸液*****人次;留觀*****人次。全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
七. 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1 基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%
2 特別,一級護(hù)理合格率達(dá)90%
3 急救物品完好率達(dá)100%
4 護(hù)理文件書寫率達(dá)94%
5 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
6 護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%.
7 一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
8 一次性注射器用后毀形率達(dá)100%
9 年褥瘡發(fā)生為0
八、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)知識欠精,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。
九、xxxx年工作計(jì)劃
1、,有機(jī)會(huì)送一名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)護(hù)士的素質(zhì)教育。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)護(hù)理骨干人員。
一年來護(hù)理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
*********鄉(xiāng)衛(wèi)生院
xxxx年12月30日
護(hù)理工作總結(jié)8
20xx年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的'生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會(huì)走的越來越好!
同時(shí)20xx年我擔(dān)任了本科室的帶教老師一職,對于每一批的實(shí)習(xí)同學(xué)我都能夠在護(hù)士長和總帶教老師指導(dǎo)下完成所分配的具體帶教工作,并能依據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求,做好具體安排,經(jīng)常檢查同學(xué)實(shí)習(xí)
大綱的完成情況。對每位護(hù)生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時(shí)間順序安排等。嚴(yán)格護(hù)生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計(jì)劃對護(hù)生在科室實(shí)習(xí)期進(jìn)行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護(hù)士輪流講課,每一批護(hù)生都要開展一次教學(xué)查房,以鞏固護(hù)生在本科室學(xué)到的專科知識。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作總結(jié)9
一、完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
為了更好地滿足患者的醫(yī)療護(hù)理需求,根據(jù)我院工作實(shí)際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,患者至上,關(guān)愛生命,誠信服務(wù)”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),注重人才培養(yǎng):
選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及參加國家級學(xué)術(shù)交流活動(dòng):與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關(guān)系,定期派護(hù)理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護(hù)辦室輪流進(jìn)修學(xué)習(xí),爭取全員輪轉(zhuǎn),開闊眼界,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的新知識、新技術(shù)及先進(jìn)的服務(wù)理念,將省級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護(hù)理服務(wù)。
三、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的'繼續(xù)教育:
按計(jì)劃每周二、五下午組織全體護(hù)理人員集體學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技術(shù)操作及相關(guān)知識、定期組織考核,考試,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對各項(xiàng)考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)護(hù)理人員對專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
四、定期檢查護(hù)理工作質(zhì)量,提高各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn):
由護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)分工負(fù)責(zé),定期對各項(xiàng)護(hù)理單元的各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)理部不定期進(jìn)行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎(jiǎng)勵(lì)。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改措施限期改進(jìn),確保護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。
通過以上扎實(shí)有效的工作,完成各項(xiàng)目標(biāo)如下:護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)93%。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率85%。
2、危重病人護(hù)理合格率95%。
3、護(hù)理文件書寫合格率95%。
4、急救藥品完好率100%。
5、無菌物品合格率100%。
6、一次性“五個(gè)一”執(zhí)行合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。
8、健康率100%。
10、年差錯(cuò)事故發(fā)生率0%。
11、年內(nèi)嚴(yán)重護(hù)理缺陷0%。
12、病人滿意度96%。
護(hù)理工作總結(jié)10
經(jīng)過x年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
在__醫(yī)院這里工作一年的時(shí)間,這一年就像是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折,剛剛來到x醫(yī)院的時(shí)候我還是什么都不知道,剛剛步入醫(yī)院開始做護(hù)理工作,其實(shí)很都方面的東西對我來講是陌生的`,我比較喜歡在工作當(dāng)中找打正確的方式,這一年來我每天努力認(rèn)真,其實(shí)不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個(gè)交待,這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀,作為一名護(hù)理工作者我自身的一些情況是必須要加強(qiáng)的,我不認(rèn)為這些都是可以變動(dòng)的,只有把工作做好,才能不愧對自己,這一年的工作我實(shí)在收獲很多,剛剛來到醫(yī)院的那么陌生,生疏,甚至在知識面的一些欠缺都得到了彌補(bǔ),現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)一番。
一、腳踏實(shí)地做好工作
作為一名新員工我覺得東西都需要學(xué)習(xí),其實(shí)很多時(shí)候都是一種錯(cuò)誤的判斷,現(xiàn)在的我就是對生活對工作的一種堅(jiān)定,經(jīng)過這一年的護(hù)理工作我實(shí)在是感覺到了很多收獲,作為一名護(hù)理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學(xué)習(xí),只有一直把工作當(dāng)成自己事情,認(rèn)真去對待才能慢慢進(jìn)步,這一年來我踏踏實(shí)實(shí)的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來才能穩(wěn)住,作為護(hù)理工作者我的工作非常重要,需要很認(rèn)真,這是對自己對病人,對醫(yī)院的負(fù)責(zé),一年的時(shí)間其實(shí)很多時(shí)候都是感覺很累,這是事實(shí),做護(hù)理工作沒有什么時(shí)候不會(huì)感覺到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進(jìn)步才是真的進(jìn)步,腳踏實(shí)地做好這份工作我相信自己會(huì)更加優(yōu)秀。
二、工作學(xué)習(xí)
對我來說這是非常寶貴的機(jī)會(huì),我在日常的工作當(dāng)中必須要做到這一點(diǎn)不讓自己后悔,踏入醫(yī)院工作我非常虛心,這里很多東西時(shí)候我沒有接觸過的,這也是最讓我感到意外的,自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了好幾年的時(shí)間,其實(shí)在醫(yī)院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當(dāng)中進(jìn)步的感覺,我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來的,在__醫(yī)院這里我明白了很多道理,只有不斷的學(xué)習(xí),只有向比自己優(yōu)秀人虛心請教,慢慢的自然就能看到進(jìn)步,這是必然的,我知道自己剛剛在__醫(yī)院工作一年的時(shí)間,這不是一個(gè)很長的時(shí)間,以后我護(hù)理工作路,還有很長,完善好了自己才能進(jìn)步。
三、自身的不足
在一些缺點(diǎn)上面我從來不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒有什么壞的習(xí)慣是克服不了的,我也一定在日常的細(xì)節(jié)多多努力,做好相關(guān)的糾正。
護(hù)理工作總結(jié)11
回顧20xx年,在院部及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努力下,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”為出發(fā)點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,完成護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、詳細(xì)制訂并落實(shí)各班崗位職責(zé),加強(qiáng)工作責(zé)任心,強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識,安全意識,培養(yǎng)慎獨(dú)的工作作風(fēng)。
2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,同時(shí)保障“綠色通道”通暢,為搶救患者贏得了寶貴時(shí)間,妥善處理各類糾紛,為病人對護(hù)士的滿意度≥90%。
二、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、按護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃要求,對各級護(hù)理人員進(jìn)行理論,操作考核,成績達(dá)標(biāo)理論100%操作100%
2、加強(qiáng)護(hù)理人員的`業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展急救模擬演練,選派護(hù)士參加急診年會(huì),要求急救護(hù)理操作人人過關(guān),與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,日前有4名護(hù)士參加網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí),1名參加護(hù)士參加函授本科學(xué)習(xí)。
3、每月安排2-4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周落實(shí)晨會(huì)提問。
4、每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查一次,急救物品完好率100%無菌物品合格率100%,物品浸泡合格。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,配合院感科共同做好醫(yī)院感染管理工作。
三、做好新入科護(hù)士、實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定新入科帶教護(hù)士三個(gè)月及五個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),對實(shí)習(xí)生帶教做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課1次。
四,護(hù)理人員較出色完成護(hù)理工作
全年共完成輸液33418,輸血86,IV,5477,IM12622,皮試6374,導(dǎo)尿109,,灌腸29,洗胃60,換藥6307,霧化吸入4370,,120出車1639(其中福州567車),清創(chuàng)1746,心電監(jiān)護(hù)635,,氧氣吸入1241,小兒頭皮靜脈輸液16700,靜脈穿刺置管術(shù)4496,搶救1033,死亡16,搶救成功率98.4%。
五、存在不足
1、急診科病人流動(dòng)性大,病情復(fù)雜,年輕護(hù)士及輪崗護(hù)士多,缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),哥方面知識有待進(jìn)一步提高。
2、選派護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)未能落實(shí)
3、崗位職責(zé)落實(shí)欠到位。
護(hù)理工作總結(jié)12
20xx年上半年,我站遵循站管理年活動(dòng)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按洪山區(qū)衛(wèi)生局護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年廣埠屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)站護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有1名護(hù)士參加了護(hù)理執(zhí)業(yè)資格考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),站組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護(hù)理人員參加科室內(nèi)組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,站組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士12人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范輸液室管理,建立以人為本的.輸液環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
輸液室每日定時(shí)通風(fēng)、消毒,保持輸液室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理門診病人196人,其中手術(shù)病人59人,搶救病人13人,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次輸液完病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作總結(jié)13
一、基本情況
共有護(hù)理人員20人,其中在編人員有6人,合同護(hù)士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),?茖W(xué)歷有8人,中專學(xué)歷有9人(并都在讀專科)。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師有1人,護(hù)師有4人,護(hù)士有15人,全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。
二、完成工作情況
(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%。
。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)
準(zhǔn),結(jié)合兒科實(shí)際,制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真督促落實(shí),有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范。
(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果。
我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),每月定期召開工休座談會(huì)及病人滿意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋,對存在的問題及時(shí)整改,努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的三滿意目標(biāo)。
。ㄋ模┖葑ズ诵闹贫鹊'落實(shí)
按照護(hù)理部要求,嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,護(hù)士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結(jié)果與季度績效、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實(shí)。
(五)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量。
1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,及時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級護(hù)理、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理、普通病區(qū)管理、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、急救藥品、物品管理、新生兒護(hù)理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、查找原因,提出整改措施,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進(jìn)行檢查,保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3.護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
。1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;
(2)急救物品完好率100%;
(3)危重、一級護(hù)理合格率98%;
。4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;
。5) 健康教育覆蓋率100%;
(6)住院患者的滿意率97%;
(7)無菌物品滅菌合格率97%;
。8)常規(guī)器械消毒合格率100%;
。9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
。10)科內(nèi)理論考核合格率100%;
。11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;
(12)事故發(fā)生率“0”;
。13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;
。┳o(hù)理安全
1.護(hù)士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點(diǎn)病人病情并給予指導(dǎo),對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,及時(shí)處理,保證護(hù)理安全。
2.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫,要求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
3.加強(qiáng)對護(hù)理不良事件報(bào)告管理,科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件,并針對每起不良事件及時(shí)組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。
4.完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時(shí)”,護(hù)士長及急救藥品、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品、物品的檢查及清點(diǎn),保證標(biāo)簽醒目,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,無過期。保持急救器材功能完好,隨時(shí)備用。
5.加強(qiáng)對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴(yán)格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,定基數(shù),設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查,保證藥品使用的安全性。
6.加強(qiáng)科內(nèi)感染管理,重點(diǎn)是消毒隔離內(nèi)容,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對病房每日定時(shí)通風(fēng),用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護(hù)士長及科室二級質(zhì)控人員適時(shí)監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,督促其認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(七)科室獲獎(jiǎng)情況
通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈(zèng)送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護(hù)士節(jié),在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎(jiǎng),獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三. 存在的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過更新服務(wù)理念改善。
服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護(hù)士多,理論功底不扎實(shí),健康宣教、護(hù)患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)理工作總結(jié)14
20xx年我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,依靠全院級護(hù)理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護(hù)理工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一.護(hù)理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護(hù)理文件質(zhì)控小組,繼續(xù)教育與”三基三嚴(yán)”考核小組,急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組,各組工作有目標(biāo),有監(jiān)控,有反饋,有整改,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
二.根據(jù)工作任務(wù),結(jié)合本院的'具體情況,妥善安排人力,將護(hù)士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當(dāng)搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
三.滿足患者需要,根據(jù)病人要求,對高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見病采取有效的健康教育形式,提高病人對健康教育的認(rèn)知水平,重點(diǎn)解決“護(hù)士工作崗位在病人床前”使服務(wù)質(zhì)量得到切實(shí)提高。手術(shù)室開展了護(hù)送術(shù)后病人回病房,并與病房護(hù)士嚴(yán)格交接班,確保手術(shù)病人安全工作,全年病人的滿意度提高到了98%,堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練,組織護(hù)理技術(shù)操作考試,合格率達(dá)98%,鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),提高整體護(hù)理水平。
四.醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理,有登記,降低了醫(yī)源性感染。
護(hù)理工作總結(jié)15
在康復(fù)科實(shí)習(xí)過程中的工作表現(xiàn),均得到了帶習(xí)老師的好評,對于康復(fù)科未來的發(fā)展,和整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!
我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時(shí)間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會(huì)在進(jìn)步我們也需要進(jìn)步。
不論是生活還是學(xué)習(xí)實(shí)踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實(shí)踐操作做出了評價(jià),各治療室老師一再對我們給以好評,在實(shí)習(xí)紀(jì)律上,操作技能方面都給了我們很高的評價(jià),給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨(dú)立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的`指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒有嚴(yán)肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯(cuò)!在主任老和師對我們的評價(jià)下,同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中,做一個(gè)對社會(huì)有貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員。
總的來說,在康復(fù)科實(shí)習(xí)的這段日子,我學(xué)到了很多東西,以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價(jià)值。
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