個人工作總結[匯編15篇]

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結，歡迎大家分享。

個人工作總結1

　　從事統計工作以來，在工作中我學到了很多經驗和知識。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說整個過程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領悟也很多，這可以說對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉折點和跨越，所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練，做統計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下：

　　統計這份工作要求我。首先要敬業，要用積極的態度全身心的投入到工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責的去完成；二是要以嚴謹細致的態度對待工作，在工作中要嚴格要求自己，做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作，他的要求很嚴格，他要求我必須細致認真。三是責任心，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責去完成，所以工作好壞，也取決于你的責任心。四是工作的效率，對我來說提高工作效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的最后期限。五是保密性，我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據保密，在這我也體驗了庫管的工作，能

　　同時做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對我很辛苦但是學習的機會，從中我體驗了工作的性質，學到了很多我為接觸到的事物和知識。

　　一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態看待這份工作，也就是說，既然我已選擇了這份工作，就要百分之百的投入其中，并體現自我的價值觀，許多事業有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績，可想只要你付出了就會有好的回報。

　　在這一年的工作中，難免出現一些不愉快的事情，我也曾為工作的壓力狹隘過，郁悶過，焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化，工作壓力大也是必然，因為在這個物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的'，如果自我消極抱怨，永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了，我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。

　　這一年，自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經濟實力，以為這份工作，我體現了自我的價值，因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思醒悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實的工作著，人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這是我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁，快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

個人工作總結2

　　轉眼我到單位工作已經一個多月了。這一個月是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步完成著從對藥品一竅不通的同志到能夠了解部分藥品用途的微機員這種環境和角色的雙重改變和適應。歲首年終，我靜心回想這一個多月的工作生活，收獲頗豐。現將我這一個多月的學習和工作情況總結如下：

　　一、自覺增強理論學習，提升個人素質。

　　首先，自覺增強對藥品理論學習，提升藥品知識。在同泰家人濃重的學習氛圍深深的感染著我，我積極參加學習部長每天早晨組織的學習商品通用名活動，認真學習了調撥流程、藥品入庫程序。其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在同泰近鄰工作的一個月中，通過領導和同事們的細心指引，我在熟悉的基礎上已經基本能完成微機員的各項日常工作，期間我具體參與的工作重要包括以下幾個方面:

　　第一、要做好入庫工作，我懂得了入庫工作的重要性，如果入庫做不對就會給調撥工作帶來很大的'麻煩，因此，入庫也是重要工作之一。一個月來我跟同事努力做到不出差錯。

　　第二、做好調撥工作，要了解各個門店對各項藥品的需求量，認真調撥，盡量不出差錯，避免給庫房人員帶來麻煩。一個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我明白自身還有很多不足，比如對藥品和軟件不夠了解、藥品理論水平有待提升。

　　今后我將努力做到以下幾點，愿領導和同志們對我進行監察指引：

　　1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的

　　同事學習，逐步提升自己的理論水平和業務才能。

　　2、戰勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。

　　3、繼續提升知識修養，加強對藥品、雨人軟件的理論認識，努力使自己成為一名優秀的同泰近鄰微機員。

個人工作總結3

　　從20xx年8月9日來到唐山灤州古鎮置業有限公司招商部任職至今，四個月的時間里，我始終懷著飽滿的工作熱情，努力求知，與上級領導及同事深入溝通和學習，充實自身的旅游商業地產知識和理論，了解和熟悉招商流程及商業服務管理理念。通過四個月的學習經歷，個人覺得收獲頗多。

　　一、學習到更加系統的商業理論知識

　　入職公司招商部，讓我有機會可以接觸到更加專業的商業運維體系，其系統化的商業理論知識，成熟的商業理念，包括招商、活商和商管等內容，是以前的我所接觸不到。在這四個月里，我通過不斷的學習和咨詢，加上部門領導及同事給予我的指導和幫助，彌補了自身對于商業的理解空缺，更新了粗淺的商業理念，為能夠更快更好的完成招商流程的實施和執行工作打下了良好的理論基礎。

　　二、在專業化的團隊中嘗試可操作實踐及執行工作

　　從偏于理論的策劃工作來到更為務實的招商部門，可以說，對我的沖擊很大。做事更加講究可行性，更為注重可操作性，對流程控制要求更嚴格更細致化的團隊，恰恰是曾經的我欠缺的。部門工作方式流程的專業化，讓我能夠有機會在領導的指導下，參與實際操作和細節執行工作，并第一時間感受到與客戶、潛在客戶、消費者等信息源的思維、情緒、需求，對相關信息的敏感度也有所提高，這在一定程度上使我對招商人員的需求有了更直觀的了解，相信在今后的招商建議時，能夠做到有血有肉，而不再是不切實際的空談。

　　三、團隊協作及招商細節溝通

　　在招商部實習的這段時間里，讓我對團隊這一概念有了更全面的理解，與同事們不斷的溝通交流，特別在他們對于本地民眾的消費習慣、消費需求、商業業態分布等等信息的認識上，是我更需要虛心學習的；在學習同事的優秀招商經驗的同時，我也在努力的嘗試融入團隊，希望通過自己的努力和提供一些有價值的建議和意見，使招商細節更有針對性，盡可能的減少可變因素。當然，我現在做的還不夠出色，相信通過長期的.學習和溝通，一定可以在團隊協作中釋放更多的熱情。

　　四、通過考察，加深對旅游商業運營模式、特色業態的了解

　　上級領導鑒于我對于商業整體概念的直觀了解不夠深刻，特別給予我外出考察的機會，并在對中國各知名古鎮型商業的深入考察的過程中，不斷講解和指導我何謂旅游商業，以及各個古鎮的經營模式與商業運營之間的必然聯系，對各個特色業態、布局以及優劣勢分析做了更加詳細的分析，所有的一切，都讓我受益匪淺。不但對于商業的特性有了基本認識，還在充分學習各古鎮商業運營特點的基礎上，加深了對特色業態、布局的了解。這些都是以前的我不可能學習到的。

　　今后的我不但需要提高對招商工作的認識，還需要將所學知識和考慮到的問題應用于日常工作中，力爭為整個古城的發展多出一份力。為部門的業績提高而更加努力。

　　第二部分存在的問題及不足

　　一、可執行、可操作性理念的缺失

　　在四個月的學習過程中，總結發現，自身可執行、可操作性的理念缺失嚴重，常常想法很多，建議很多，但是卻不可用，用不得。可以說做的都是無用功。希望通過更加系統的學習和時間，轉變固化思維。

　　二、增強溝通與協作

　　俗話說，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，一個人的頭腦畢竟是有限的，而且，思維也容易固化或偏執，這都很容易使相關的意見建議走入死胡同，不僅影響工作進度，也不利于長期工作的開展。在今后的工作中，我需要改正自身的溝通過少、“獨行俠”似的工作方式和態度，向同事虛心求助，與團隊建立嚴密的協作和溝通。這才能更好的發揮自身特長，以便于今后的工作開展。

　　第三部分20xx年度工作計劃及目標

　　一、協助一線招商工作的持續開展

　　明年的招商工作即將全面展開，對于我來說，在持續學習中，需要更好更準確的提供招商所需要的合理化建議、方向，雖然目前尚欠缺，但我會努力去達到要求，不辜負上級領導對我的信任。

　　二、對會展的業態布局、特色提升、招商規劃提供可操作性方案

　　明年的會展工作將持續進行，如何做好會展的業態規劃、布局設計、對參展商的業態特色提升以及有效招商等工作，希望自身通過商貿展的實踐經驗，能夠對各項工作提供有力的支持和協助。并能夠在會展工作流程中，更快更好的執行和實施。

　　三、在招商流程階段，對商戶經營業態進行特色、細節引導

　　通過考察學習及目前展示區商業經營的不斷深入了解，力爭在明年的一期商戶選擇及業態定位、特色引導等方面，提供更有效的建議和計劃。

　　明年的招商工作任重而道遠，作為招商部的一員，我要能更好的立足旅游商業地產的知識基礎，把握運作思維，為項目整體商業區域招商工作的發展尋找新的突破口，力爭在不斷的反思中爭取更大的進步。同時，學無止境，我也將繼續努力學習，認真鉆研學習業務知識，提高業務水平，為個人、部門乃至古城的發展不懈進取！

個人工作總結4

　　一學期即將過去，可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看，全體數學教師認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，主動探索，改革教學，在繼續推進我校“自主——創新”教室教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數學教室教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，主動探索，改革教學，收到很好的效果。

　　一、課程標準走進教師的心，進入教室

　　我們怎樣教數學，《國家數學課程標準》對數學的教學內容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰，是我們每位教師必須重新思考的問題。開學初組織攻關教師和教研組長參加處組織的新課程標準及新教材培訓學習，并參加處研究性學習培訓。在各年級組織認真學習的基礎上全體數學教師集中由xx教師x次分學段培訓，鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學習對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標，內容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期各年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。

　　二、教室教學，師生之間學生之間交往互動，共同發展

　　本學期我們每位數學教師都是教室教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我們把教室教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，組織了第x屆同組共研一課活動，在教研組長的帶領下，緊扣新課程標準，和我校“自主——創新”的教學模式。在有限的時間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個人根據本班學生情況說課、主講、自評。主動利用各種教學資源，創造性地使用教材公開輪講，反復聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。

　　x年級教研組《循環小數》一課成功的展示，收到優良的效果得到領導和老師的`肯定。實踐表明，這種分合協作的備課方法，既照顧到各班實際情況，又有利于教師之間的優勢互補，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今后改進教室教學和提高教師的教學水評是十分有用。

　　x年紀《圓的周長》的設計給學生提供自主探索的契機，學生通過量、饒、滾找出周長和直徑的倍數關系，用計數器把測量的周長和直徑的倍數關系算出，填寫報告單，觀察數據發現倍數關系，由“是——也是——還是——總是”最后概括為圓的周長總是直徑的x倍多一些。”較強的數學思想方法得于滲透。學生在觀察、操作、討論、交流、猜測、歸納、分析和整理的過程中，周長公式的形成、獲得、應用了然于心。

　　提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立，灌輸的市場就大大削弱。x年紀《乘法的簡算》一組連乘計算題計算，學生發現了交換因數的位置，積不變的規律，然后觀察數字特征，變序、加括號達到簡算。設計無論是問題的提出，還是已有數據處理、數學結論的獲得等環節，都體現學生自主探索、研究。突出過程性，注重學習結果，更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。x年級《相遇應用題》以研究x個物體的運動情況，老師導演，學生表演，設計了從“相距——縮短——相背”兩物體之間的距離變化情況，感受相向運動中，隨著時間的推移，路程逐漸縮短的規律。

　　得出兩物體相向運動中的速度、時間和路程之間的數量關系。一段小小的表演，猶如吃了一盆八寶菜，各種營養成分都有了。使學生的智慧、能力、情感、心度受到震撼，心理得到滿足，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收獲，這說明：設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。

個人工作總結5

　　20xx年高中語文教師工作總結。作為一名高中語文教師，壓力非常大，現在本學年教學工作簡單總結如下：

　　一、要提高教學質量，關鍵是上好每一堂課,爭取向40分鐘要效益。為了上好課，我做了下面的工作：

　　認真貫徹實施我校“255”教學模式，不斷深化教學改革實踐，為此，主要做了以下幾點

　　①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　二、用新課改理念指導教學工作

　　今年我校大力開展了教學改革活動，凝煉并形成了具有陜科大附中特點的“255”教學模式，這一適應我校學情特點的教學模式的推出，自然就成為我的教學實踐的指導性文件，為我的教學實踐指明了方向。為此，教學中我認真做好教學中的每一步工作，認真對待每一節課。備課深入細致，教案書寫工整詳細，能做到教材、資料、學生齊備，真正做到了有備而上。由于高度的投入，飽滿的熱情，加上啟發式的教學模式，學生參與率高，課堂氣氛很活躍，對文本內容的掌握度較高。在此基礎上，我系統地搞好專題練習，如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題、詩歌鑒賞、古典散文的閱讀理解等，有計劃地扎實了學生的語文基礎知識功底。

　　三、閱讀教學長抓不放高中階段，特別是理科班語文明顯處于弱勢的地位，學生課余用于學習語文的時間很少。

　　（如上晚自習學生很少學習語文）而語文教學不能單靠課堂教學，必須依托課外活動。只有解決好這個問題，語文教學質量才有可能提高。因此，在日常教學中，要注意加強學生的'閱讀理解能力!比如高二第一個學期期中過后開設的就是一個最好的平臺。我在教授時,就是采用學生先仔細閱讀文本，然后在閱讀的基礎上鑒賞詩詞；另外結合作文教學，經常給學生布置歷年以來的高考作文，在講解作文時,也給學生朗讀一些高考滿分作文,讓他們在高考滿分作文與自己的作文中進行比較，從中學會模仿和借鑒!還把一些學生寫得較好的周記、作文作為范文朗讀。通過這些途徑，學生們的閱讀面得到了很好地拓展。

　　四、努力提高學生的綜合素質

　　要想學生們成才，首先必須要培養他們的綜合素質。因此，我經常組織各種形式的活動提高學生各方面的素質與能力。如在自己的班里利用下午第三節課舉辦小型的詩歌朗誦比賽（具體操作由班干部和語文課代表負責）鍛煉學生的朗誦能力；利用課余時間開展演講活動，通過讓學生在講臺上自我介紹等方式，培養學生的語言表達能力；同時，讓學生上講臺表演可以進一步加強學生的心理素質等等。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！教學是無止境的，在以后的語文教學工作中，我將會以最飽滿的激情繼續踐行我校“255”教學模式實踐活動，不斷地去學習，去完善，去提高，更新教育觀念，注重教育科研，努力提高教育教學質量，爭取將自己的教學水平提高到一個嶄新的層次。

個人工作總結6

　　20xx年是每個中國人引以自豪的一年，然而又是多災多難的一年。我國經歷了前所未有的嚴重雪災、地震和世界金融危機的考驗，面對極其困難的環境，在黨中央和各級政府的領導下，通過全省紙業兩萬五千多名企業家、技術人員和工人的共同努力和拼搏，我省紙業依然取得驕人的成績。20xx年我省紙漿產量63.18萬噸，比增58.5%；紙和紙板的產量296.87萬噸，比增16.8%；創造了我省紙業歷的成績。但是我們必須看到，從8月份世界金融風暴產生的困難局面開始在我省紙業呈現，此后全省造紙產量逐月下滑：8月份43.59萬噸、9月份23.26萬噸、10月份22.58萬噸、11月份20.88萬噸、12月份19.29萬噸，其他經濟指標也跟著下行。

　　福建紙業金融危機的影響主要表現在：

　　1、市場需求萎縮，產品價格大幅度下跌，企業利潤水平迅速下降，甚至虧損，我省紙業最主要品種：出國產品包裝箱用的紙和紙板表現最為突出，其次是商品紙漿；

　　2、廣東省某包裝紙特大型企業不時地以低于成本價在福建銷區甩賣存貨（自稱為質量不穩定的試產品），造成福建紙業產品市場波動激烈；

　　3、由于以上兩個原因造成企業銷售困難，存貨增加，資金流量下降，大量企業被迫采取停產限產措施；

　　4、全行業產量逐月下滑，相應經濟指標同步下滑。為應對世界金融危機的影響，本會在上級社團組織省經濟社團聯合會的正確領導下，在行業歸口管理單位省經貿委輕紡辦和省輕工業聯合會的積極指導和大力支持下，在廣大會員單位的全力配合協助下，積極開展工作，把握市場變化和行業動態，及時向企業宣貫國家和各級地方政府出臺的優惠扶持政策；向國家和政府有關部門反映企業訴求，幫助企業解決企業解決單靠企業難以解決的問題；為企業優化產業結構和提高競爭力出謀劃策，為企業振興發展項目建設等方面工作主動提供幫助。一年來協會所開展的工作得到廣大會員的積極支持和配合，取得了顯著的效果，協會的作用加大了，協會的凝聚力也進一步增強了。以下就20xx年協會的主要工作情況和20xx年的計劃安排簡要闡述如下：

　　一、20xx年協會主要工作

　　（一）加強協會建設，提高協會服務能力和服務質量

　　1、1月10日召開秘書處、各部委主任、秘書長會議，總結XX年工作，安排20xx年活動計劃，在認真總結經驗做法的基礎上，爭取本年度為企業提供更好的服務。重點商討如何做好三屆四次理事會、四屆會員代表大會和20xx年年會等項籌備工作.

　　2、4月28日召開三屆四次理事會，審議并通過了協會三屆理事會四年來的工作總結、四屆會員大會和理事會籌備方案、章程修改說明、協會更名和召開第四屆會員大會議程安排等事項.

　　3、4月29日在福州西湖賓館隆重召開了協會第四次會員大會，各方面代表共一百多人出席了大會。會議通過三屆理事會工作報告和財務報告，通過了協會更名提案及新的協會章程；同時大會進行換屆選舉，產生新一屆理事會、常務理事會和新的辦事機構。新一屆理事會組成和章程的修改進一步體現了成員的年輕化、知識化，并增強了紙制品行業的引導協調能力.

　　4、在第四次會員大會期間，同時召開了福建紙業20xx年會，中國造紙協會曹樸芳常務副理事長到會做了《XX年中國造紙工業及20xx年展望》的報告，此外還有6個企業的代表在會上做了學術報告。年會反映了20xx年紙業的技術熱點和技術進步情況，并為促進福建省紙業技術水平的提高做出了有益的工作.

　　4、利用各種資源和渠道，著力推廣介紹福建省紙業改革開放的.成果，努力提升福建紙業的影響力和知名度。20xx年協會受省經貿委輕紡辦的委托為《福建省第二屆科學技術志》編寫“造紙及紙制品工業科學技術的發展”篇章，較全面地為外界介紹了福建紙業；為配合中國造紙學會編制《中國造紙年鑒》的工作，本協會負責編寫了其中“福建篇”，起到了較好的史料編輯效果。

　　（三）著力推動行業節約資源、清潔生產和節能減排工作，促進紙業可持續發展

　　1、今年6月15日新的造紙工業污染物排放標準gb3544-20xx發布，由于其污染物排放允許值比原標準成倍減少，對我省造紙工業今后發展有很大影響。同時為應對世界金融風暴

　　對福建紙業的影響，本會與省輕工業聯合會、省包裝裝潢印刷行業協會在青山紙業聯合舉辦《海峽西岸造紙及包裝印刷產業高峰論壇會》，會上請中國造紙協會趙偉副會長兼秘書長、省環保局和省海關有關領導專家到會做形勢分析報告和技術講座。會議是互動的，參會的企業代表和各方面代表共一百多人，普遍反映收獲很大，有利于企業認清形勢，了解政策，提高應對危機能力。到會還有全國各地知名的造紙機械企業和環保設備設施企業的代表，會上向我省造

個人工作總結7

　　本人xxx，20xx年7月畢業于武漢電力職業技術學院工程造價管理專業，同年11月在湖北省電力建設第二工程公司參加工作，在湖北省電力建設第二工程公司熱機公司任機本體班技術員，先后在日照項目熱機公司，宜都東陽光項目熱機公司，岳陽項目熱機公司，中泰化學項目熱機公司工作至今。

　　四年來的業務工作總結如下：

　　20xx年3月至20xx年3月，在湖北省電力建設第二工程公司日照項目熱機公司實習，主要熟悉和了解電廠汽輪機本機安裝的流程和注意事項，并通過平時的聯系參與和總結，學到不少東西，并通過公司的考核順利轉正。工作期間，每天能做到隨時發現問題隨時處理。并做好記錄，總結經驗。

　　20xx年4月至20xx年3月，轉正后調入日照項目部資料室主要負責資料整理工作。工作期間，根據工地文件管理制度和歸檔范圍，負責做好文書檔案的形成、收集、保管、立卷、歸檔及利用工作；負責上級來文、公函的接收、登記、閱理、督辦和內部文件的編號、核稿、下發、督辦等工作；負責政工及工會的基礎管理工作，搜集整理資料、建立臺帳、及時上報報表；負責辦公會議記錄、擬定會議紀要；負責完成領導臨時交辦的其他工作。

　　20xx年6月至20xx年2月，在湖北省電力建設第二工程公司岳陽項目熱機公司任技經管理專責，主要負責熱機公司岳陽項目的經濟管理，就是在滿足合理的質量標準的前提下在施工的準備階段，安裝階段和竣工階段，把工程項目造價的發生控制在批準的限額以內，隨時糾正發生的偏差，以保證項目管理目標的實現，力求在每個項目中合理的使用人力、財力、物力，盡可能的提高投資效益。整個項目過程中，我加強技經工作管理，嚴格控制資金的使用，使有限的資金得到了合理的使用。

　　20xx年6月至今，我在熱機公司中泰化學項目擔任技經專責，經過在岳陽兩年的鍛煉和工作總結，我成熟了許多，工作上更熟練和穩重。對此，我對技經工作做如下總結：

　　一、加強技經工作管理的必要性

　　加強技經工作管理，可以消除高估冒算等不正當提高工程造價的因素，尤其使在當前市場經濟條件下，可以堵塞各種漏洞，有效的降低工程造價。

　　1、搞好技經工作，正確確定工程造價，有利于合理使用建設資金在項目施工初期，根據技術人員審定的施工圖預算，經招投標后簽訂施工合同，編制施工計劃，適時使用工程款。在工程竣工時，技經部門對施工圖預算進行調整，編制出竣工決算，為公司編制與核算工程建設費用提供了可靠的依據，盡快使投資形成固定資產，發揮生產效益，保證建設資金的合理使用。

　　2、技經工作，有利于固定資產的投資管理

　　技經人員及時審理好工程預決算，公司就可以合理的對固定資產進行管理，科學的安排任務，合理的組織材料、設備進場，對固定資產的投資效益進行核算，做到心中有數。

　　二、擇優選擇施工隊伍，簽訂施工合同

　　能否保證工程質量，有效地控制工程造價，關鍵在于施工企業的確定，因此必須引進競爭機制，通過招投標方式擇優選定施工隊伍。為了使工程招投標工作規范化。

　　三、提高控制工程造價意識1、合理確定材料價格

　　材料費在任何一個工程中都占有很大的比重，因此材料價格的高低對工程造價影響很大。因此我同參與鋼材、木材、水泥等主要材料的采購，提高透明度，既保證了工程質量、工程進度，也有利于造價的控制。

　　工程技經人員要經常深入現場、市場，爭取獲得第一手資料，掌握了解施工情況，參與隱蔽工程簽證；發現原有材料單價有失實之處，要及時校正等；為以后辦理竣工決算提供有力的證據。

　　2、嚴格審查設計變更

　　按規定設計變更應由設計單位出具變更圖紙，經監理工程師審定，報建設單位批準后下達變更令。在審查設計變更時，應首先檢查手續是否齊備，然后判斷該項變更是否引起承包商的經濟損失；如有的變更只是型號的改變，就不存在經濟問題；而有的變更是重大變更，則要進行詳細核算。

　　3、加強現場簽證審查

　　審查現場簽證先要看簽證單上現場代表及監理工程師的簽名，業主是否蓋章，承包商的蓋章是否齊全，日期是否注明，有無涂改等。首先落實情況，判定是否增加費用，然后再審定增加多少。

　　四、加強技經工作管理的幾點建議

　　首先，要提高技經人員的政治和業務素質。技經人員所接觸的.業務和需要解決的問題幾乎涉及各方面的經濟利益關系，直接影響到能否合理確定工程造價和投資效益的高低，這就要求技經人員具有良好的職業道德、優良的業務素質和豐富的工作經驗。經常深入實際，開展調查研究，發揚實事求是的工作作風，從而更好地搞好技經工作，加強企業內部管理，提高建設工程投資效益。

　　其次，領導要重視技經工作。將它作為搞好企業管理地一個重要環節來抓，要為此項工作制定出嚴格的規章制度，調動各方面的積極性；在企業內形成一個從上到下，對工程造價層層把關的局面，讓技經工作貫穿每個建設項目的始末。

　　第三，技經工作要客觀、公正、實事求是。技經人員應該站在客觀的、公正的立場上，執行國家的法規，以科學的態度，嚴謹的作風，實事求是地確定工程造價，既要防止重復計算，高估冒算，有意抬高造價；又要避免丟項漏算，人為壓低造價。業主和承包商具有各自的利益，但目標是一致的，在項目建設中，應相互理解，密切配合，協調一致，加強管理，提高工程質量和辦事效率；從而有效的降低工程造價。

個人工作總結8

　　轉眼間我來到潤迅公司已有半年多的時間，彩鈴熱線由半年前的初創階段逐步走向成熟，至今已有八批員工加入彩鈴熱線這支隊伍，新鮮血液的加入使我們這支生力軍更加青春蓬勃。這過去的半年來，發生了很多事，這每一件事，都為12530809的成長打下了堅實的基礎；每一步都成為12530809成長道路上扎實的腳印！

　　非常有幸能在多個崗位鍛煉過，而目前所在的質檢崗位則是我一直以來最喜歡的工作。每次帶上耳機監聽前臺座席代表與用戶溝通錄音的時候，我的立場都必須是客戶和質檢員的“結合體”，一方面要通過質檢標準公平、公正地評價座席代表，指出座席代表存在的不足之處，另一方面要站在客戶的立場感受潤迅公司是否提供了優質的服務，對于公司內部存在的問題提出改善建議。發現問題，提出問題，改進問題，是質檢員的義務和責任。

　　一、個人工作總結：

　　1、我性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞；做事塌實，自覺服從公司紀律，對公司忠誠；善于與同事相處；有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神，能迅速的適應各種環境，并融合其中；熟悉計算機網絡、熟練掌握辦公自動化，對各種軟件的運用有著較為豐富的實踐操作經驗。

　　2、注意傾聽他人的“話”，與員工有效溝通。在工作中我主動聽取他人的`意見和看法，尊重員工，與員工進行良好的互動，能較好的與客戶代表及同事進行交流溝通，從而使我可以全面了解和掌握項目中每個員工的個性和服務質量情況，更好的推進質檢工作的開展。當客戶代表出現問題時能夠及時有效地與其進行溝通，使客戶代表真正認識到錯誤，避免產生逆反和抵觸心理。在今后的工作中我將繼續努力把自己與員工之間的“溝”打通，換取員工對質檢工作的理解和支持。

　　3、與同事合理分工合作。現場助理、質檢和綜援之間雖崗位職責不同，但卻是環環相扣的，不可分割。我做為質檢綜援組長，沒有把所有的工作全攬在身，而是學會放手，將一些工作教會同事，然后合理的分配給同事去完成；可以一個人完成的事，沒有讓兩個人同時參與，這樣可以避免下屬之間產生依賴和惰性。分工明細，每一個工作環節都有人負責，不但可以避免出現工作錯漏，還可以改善整體的工作情況。更重要的是能夠減輕自己的工作壓力，同時也能為公司培養出更多全面發展的管理人員。

　　4、勤于思考，謙虛好學。在工作中我能上傳下達，在質檢與現場之間起到紐帶作用。在空余時間，我能利用互聯網學習當前同行的先進知識和經驗，了解其他方面的信息豐富自己的知識面增加自身內涵修養。同時還能向周圍優秀的質檢同事虛心請教、學習。厚積而薄發，然后再將培訓課程中學到的知識、自己空余時間補充的營養和請教到的工作經驗運用到自己的工作中去。以此加強上下溝通，密切左右配合，切實提高辦事效率。

　　二、工作計劃：

　　作為一名質檢，要特別致力于樹立好榜樣。要求不但應當是一名優秀的話務員，更應該做一位勇于創新實踐的開拓者、輔導者和團隊建設者，在我任質檢的這半年里，基本上是按照這個目標去做的，但有的方面還是不到位的,在新的一年里，我決心做到以下幾點：

　　1、掌握員工狀態。作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。準確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，這一點非常重要。同時對現場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優、中等、差；然后有針對性監聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。

　　2、增強與他人的溝通。如果溝通方式方法不當的話，就有可能造成他人的誤解，從而出現矛盾，在以后我會及時觀察了解客戶代表的思想變化，勤溝通，并改變溝通方式方法，以便做好質檢組的工作，為整個質檢組的的整體進步而努力。

　　3、錄音分析的技巧。錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環節，在今后的工作中我將做好以下幾個方面：①養成收集錄音的習慣：在每天的質檢監聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可以建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才匆忙找幾條錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。②針對監聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業績較落后的員工進行典型案例分析，通過借鑒優秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。③錄音分析中要注意方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應該從錄音的優點和缺點相結合進行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。

　　4、端正工作心態。作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天的錄音監聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。

　　5、多向其他管理人員學習。每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我師”。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優秀的管理人員。

個人工作總結9

　　六月的南京驕陽似火，帶著依依不舍的心情，帶著大學難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代。七月初，我們新一批員工經過總公司的入職培訓教育后，順利地來到各分公司。在松林河公司，經過公司、部門、班組三級安全培訓與考核合格后，我來到洪一電站參加現場實習，十月初，又榮幸地加入現在的五一橋公司，成為一名光榮的五一橋人！這是一個年輕的充滿生機和活力的團隊，在這里，我正式開始了我的實習工作。雖然進入公司的時間并不是很長，還是寫了這篇本年度的個人工作總結，內容主要有以下幾項：

　　一、思想意識的轉變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行，在學校學的再多，沒有實踐，還是發揮不出它的作用。在平時的工作中，看著師傅們熟悉、自如地應對各種工作、問題，我的確很是羨慕。這種理論、經驗和工藝的完美結合，才能輕松應對工作中的各種問題與挑戰，這也是以后我要慢慢學習與琢磨的。

　　擺正心態很重要，這也是領導經常對我們新員工提起的。現在，經歷了半年的培訓、實習，的確在意識上成熟了很多。在學校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了，現在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位，我也為此做好了充分的準備去迎接未來的挑戰。

　　二、培訓實習的回顧與總結

　　初入廠時公司部門領導以及專業人員對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。安全，這在電力企業尤為重要，因為忽略任何小的隱患或者是習慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻，深受觸動。一次次的安全事故，付出的都是沉重的代價，對人、對設備、對電網都有著不可估量的傷害貨損失，而這一切大都是人的不安全行為導致的。以此為鑒，我們新員工要心中牢記安全，從剛踏上崗位開始，心中緊繃安全之弦，杜絕習慣性違章。還有平時的培訓，觀看《金正昆講禮儀》，不學禮，無以立，這是對我們自身修養的提升。對技能，對素質，我無時無刻不在學習著，那么具體總結這半年的重點工作，有以下幾點：

　　1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作，并對照規程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。

　　2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢，操作閘門液壓啟閉機，定期啟停柴油發電機等工作。這些工作看似簡單，但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會：需要與兩站中控室保持聯系，核對水位，操作設備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作，積累了經驗，這種不安也漸漸消失了，這也算是一種成長吧！

　　3、配合維護班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以

　　及部分維護工器具的使用，并在后續兩個月里，陸續認知了常用維護設備，以及大部分工具的存放地點。

　　4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間，但最終完成了，還是很開心滿足，而且也算是學到一項技能了吧！

　　5、全停水全停電期間整個公司都團結一心把預定工作向前推進，我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。

　　三、存在的不足與今后的努力方向

　　通過半年的實習，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

　　其實在這半年的培訓以及實習工作中，真的使我學到了很多很多，但是，畢竟剛剛邁出大學的校門，在工作中，雖然我們天天上班，但畢竟只是實習，沒有太多的機會，也沒有真正的承當自己必要的責任，思想上會有一些放松自己，還有，經驗是需要時間的積累的，對于一個新員工，我們非常的缺乏實際的經驗，對于真正面臨問題之后肯定會素手無策，手忙腳亂，更甚至會不知所措，這就是我們最軟弱的地方，所以只有自己不斷地學習，不斷地汲取先輩們的經驗教訓，努力的充實自己的`知識，使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。

　　在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20xx年的工作學習提出了幾點要求：

　　1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個剛畢業的學生，平和的心態很重要，這是我們吃苦耐勞、艱苦創業的前提、

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，積累經驗，再用我們的經驗去時間，銳意創新。

　　3、要發揚“初生牛犢不怕虎”的精神，大膽發現問題，不理解就向老員工虛心請教。

　　4、除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　5、多花時間熟悉了解標準、規程，這是我們工作的指導與理論依據，一定要認真落實。

　　6、為應對明年春季3f機組大修，作為機械專業的畢業生，要做好最充分的準備。已計劃在春節期間購買機組檢修相關的書籍學習，這樣能更快更好的適應機組大修安排與工作。

　　7．除了要在自己本專業上下功夫學習實踐外，還要多接觸了解電氣相關知識，爭取成為一個一專多能的人！并且利用空閑時間多看看專業相關的文獻資料，雜志等，拓寬視野，加深認識。

　　8、為應對當今社會日趨激烈的競爭形勢，要做繼續學習，科學的學習，可能還要做好繼續深造的準備

　　電力事業是充滿朝陽的事業，正如我們五一橋這支年輕的運維團隊，我們是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的團隊，我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。

個人工作總結10

　　學校安全問題一直是我園最為關注和重視的工作之一，也是各項工作的首要任務，學校安全工作自查小結。我園在上級教育部門的領導下，在各安全部門的指導下，結合本園安全工作的實際情況，按照上級部門頒發的各種安全會議精神，堅持以“隱患險于明火，防范重于泰山”為指針，認真貫徹落實上級各有關要求，全面加強學校安全教育，通過齊抓共管，營造氣氛，切實保障師生安全，維護酒店正常的教育教學秩序。現將安全工作進行自查并總結匯報如下：

　　一、加強領導，落實專人負責學校安全的日常管理工作，進一步明確各級安全組織和責任人的職責、責任以及學校安全工作的任務，和每個崗位的每個人員簽定了安全責任書、層層落實責任，保證了各項工作真正落到實處。

　　二、從建章立制入手，建立健全了學校安全定期檢查和日常防范相結合的管理制度，建立了安全檢查記錄的制度，突法事件和安全工作應急預案以及安全值班，防火防災，食堂衛生安全等規章制度，使學校安全工作有章可循，違章必究，不留盲點。

　　三、具體工作

　　從講政治的高度，把學校安全工作作為頭等大事，多次強調，逢會必講，促使全體教職員工充分認識到安全工作的重要性，和酒店工作的特殊性，整改報告《學校安全工作自查小結》。

　　1、各班幼兒責任落實到每個班主任，加強日常的工作監管和巡查，發現安全隱患，及時報告，即使處理，及時整改。

　　2、加強門衛登記制度，來園來訪必須登記，方可進入酒店。

　　3、加強園內設施的巡查，大型玩具定期進行安全檢查，并作好記錄，而且大型玩具四周都有有警示標志，確保人人事事安全。總部主樓后墻面面磚有局部脫落的現象，目前抓緊進行修補，該路段已經全部封閉，已無人進出。為加強學校設施安全，今年暑期對操場上原鐵制的玩具更換成了木制的器具，增加了安全系數；幼兒廁所走道鋪設了防滑的墊子，走道加涂了防滑的液體，酒店的通道危險處，也有提醒標志，走廊、過道、操場不留任何雜物，給幼兒讓出流動的安全空間，為幼兒創設更安全的環境；對某些電路進行改造，對松動破損開關、插座重新安裝，對破損窗子、玻璃及時進行修理，確保師生安全。

　　4、加強學校食堂衛生安全工作，加大檢查力度。貫徹落實“教育部、衛生部”（14號令）的'實施細則。把好食品進貨關、驗收關，加強對食品從業人員的專業知識培訓，做好食品進貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作，食堂工作人員嚴格按照各種操作流程和規章制度進行食品操作，同時，建立食品衛生監督隊伍，由保健室定期檢查，學校全體教職員工進行監督。

　　5、在幼兒的一日活動中，除了為幼兒創設安全的環境之外，在平時的活動中也滲透安全教育的內容，由教師設計和組織各種符合幼兒年齡特點的活動，促使幼兒掌握一些基本的自我保護的意識，增強幼兒的安全意識，確保幼兒在園的安全。

個人工作總結11

　　不知不覺一學期又要過去了，從第一線從事教學到后來在文印室工作，在這一學期中有歡笑有憂傷，有困惑有感悟，有學習有成長，但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自從成為文印室的一員，得到了各位領導和同事們的諄諄教導、熱心幫助，我已逐步成長為一名合格的文印員。對于我來說，這一學期就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以忘懷。當我回過頭，看看自己走過的路，我終于明白了：人正是在經歷了這些之后才能夠成長、成熟，所以我告訴自己“我無怨無悔，我會更加的努力”。

　　在文印室工作以來，我能按時按量完成學校所有部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。特別是本學期，我校在高校長的帶領下嘗試語、數、英電子備課，使用電子教案。我就在文字排版上盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點，我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

　　在文字錄入的.同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。在復印方面，能夠按照制度，未經領導許可一律不得打印復制。在這一點上，要感謝各位同事的配合。為了節約文印室里的辦公耗材，我們嚴格按照開學初，高校長所說的“開源節流，杜絕浪費”這一要求。盡量使每張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為學校節約開支。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行。

　　本學期我校人員比較緊張，每個部門人手都非常有限。在做好自己本職工作的同時，我服從領導安排還從事一線教學及其他工作，雖然工作量很大，但我感到很充實。

　　總之，工作給了我樂趣，給了我了解更多的社會事理，這對于我個人來說是受益匪淺的，工作讓我學會成熟，讓我學會飛翔，讓我學會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作！如果在工作當中出現了失誤，希望同事們批評、指正。我想：只要有各位領導和同事們的關心、幫助與支持，我一定能做好本職工作，圓滿地完成領導交辦的各項工作任務，使我的工作更上一個臺階。

個人工作總結12

　　1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

　　2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

　　3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

　　4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

　　5、總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。

　　序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

　　辛辛苦苦干了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的`分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

　　要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

　　如開頭必是“時光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

　　中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

　　所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

　　如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

　　但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發愁嗎?

　　這些就是在不斷的成長中形成的習慣，在不斷的能力中，年終總結其實有很重要，只要你去做了，那么得到將是很豐碩的成果，這些都是正常的，但是就是很多人比較懶惰，連這些都不想做，這就是我們一直以來不斷的成長的后果，相信自己能夠在不斷的成長中得到更多的經驗！

個人工作總結13

　　這段時間以來的工作當中，我不斷的調整好自己的本職工作，在這個過程當中，我也一直都對自己是很有信心的，也希望能夠在這方面接觸到更多的經驗，這些都是一些基本的常識，這也給了我很多的經驗，希望能夠在接下來的工作當中讓自己接觸到更多的知識的，回顧過去一年來的工作，我也是感覺非常充實的，希望可以做出更好的成績來，接觸到更多的經驗的，也就這過去一年來的工作我也總結一番：

　　在個人能力上面，我會堅持去做好相關的`職責，保持好的狀態，這樣對工作才能夠做得更加有信息的，回顧這過去的一年時間確實是需要端正好自己的心態，在這方面我也是應該要做的更好一點的，這也是我應該要有的態度，在這方面我也是應該要對自己各方面更加有信心一點的，在這個過程當中確實需要對自己各方面調整好心態，在這個過程當中，我是對此深有體會的，特別感激在這方面我需要去端正好的態度，在這個過程當中還是很充實的，我積極參加周圍公司的培訓，也認真的處理好分內的職責，業務能力也通過日常的工作提高了很多，確實是非常有意義的。

　　當然我也是意識到了自己工作的不足之處，這是有問題的，在一些細節上面確實還是有一些方面需要調整，在日常的工作當中養成了拖拖拉拉的習慣，這方面我還是感覺很有壓力的，這對我個人能力還是有一定的考驗的，雖然在工作方面做的是比較穩重，但是我還是感覺很吃力的，在這方面我是缺少經驗的，現在回想起來的時候還是做的不夠好，作為xx的一名員工，我需要端正好心態，糾正自己在工作當中，出現的一些問題，這確實還是讓人很有壓力的，所以我應該對自己各方面能力更加有信心一點。

　　新的一年也開始了，我也需要認真的做好的接下來的工作，做出相關的準備，這也讓我感覺非常的充實的，這方面是應該要重視的，在這一點上面這是不可忽視的，我應該認真的做好自己的本職工作，對自己個人能力做出一些調整，我也應該要主動去做好自己的本職工作，這也是需要堅持下去做好的，雖然時間過得不是很快，在接下來工作當中我會做出一些調整，這給了我非常多的鍛煉，我也會堅持去做好自己分內的職責，積極參加培訓獲取知識，相信新的一年我可以做的更好一點。

個人工作總結14

　　資料室是進校對全區中小學服務的一個窗口，主要任務是全區中小學春、秋兩季的教材、教輔的發行工作，其次是進校廣開財路，增加預算外收入的主要來源，因此對樹立進校的良好形象和增加學校收入、保證學校正常運轉起著重要作用。根據資料室的這些工作，重點結合學校計劃，我與資料室同志一起，主要做了以下工作：

　　一、加強處室建設和管理

　　資料室現有職工6人，其中主任1人，會計1人，出納1人，發行員3人，由于人員少任務又急，所以在資料室沒有專職人員。到發書的時候不論是會計還是了出納、主任都要進行發書工作。為使工作有條不紊地運行，年初確定了幾崗位，每個崗位都明確了細致的工作內容，使每位職工對自己的工作職責做到心中有數。同時根據資料室的工作特點，特別要做到既有分工又要合作，在每季發書的時候大家都是發行員，之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明確，雖然人員少，但也比較圓滿地完成了每一項工作主。

　　二、組織召開全區教材征訂發行會

　　在20xx年的九月和20xx年三月月分別召開全區中、小學教材、教輔征訂發行工作會，在每次開會前都要做大量的準備工作，如教材、教輔、學具征訂單的繪制、打印、裝袋、分發，學校上報訂數后還要進行仔細核對有沒有錯報、漏報現象，然后匯總上報市發行部門和教委。

　　三、協助中小教研組織教輔材料的編寫

　　教輔材料不但是全區中小學輔助教學的重要手段和形式，更是我校預算外

　　收入的主要來源，因此，這項工作的做得好壞直接關系進校的發展，所以在每季的教輔編寫之前要分別與每科的教研員核實，確定教輔名稱，再給教材內容確定編寫頁碼，為了讓學校認可，使教輔不但實用，還要美觀方便，在封面、裝訂格式上都進行精心設計，特別是交稿后的校對工作，循環往復，每次都要做好詳細的記錄，只有細心和負責才能把這項工作做好。

　　四、擴大教材、教輔的發行品種，提高學校征訂率

　　增加了發行品種和數量就等于增加了進校的經濟效益，在學生自然減員的情況下，力爭保證進校收益不下降，在政策的范圍內借助進校指導全區教學業務的優勢，盡量擴大教材、教輔的發行品種，比如文件目錄里的選用教材，新華書店、社會書商都想競相發行，特別是用一些優惠的'條件說服學校，所以每次的征訂單上報后，仔細審核，把沒從進校征訂的學校及時向中小教研反映，一同做這些學校的工作，力爭納入進校的發行渠道。

　　五、做好教材、教輔的發行工作

　　20xx年秋季和20xx年春季發行中小學教材201種，共計599293冊，教輔資料127種，計658727冊，學具48種，共計123224套，品種多，數量大，發行時間短，按市里要求進校發行的教材都要在寒暑假前發行到學生手中，可是每季的教材從入庫到放假不到10天，而且每次的發書時間一次最熱，一次最冷，但看到學校領書的車排成隊，我們就忘了一切，一干就是半天兒，中午趕不上吃飯是常有的事，但并沒有因為環境條件的艱苦而耽誤發書，而是比較圓滿的完成了每年兩次的教材、教輔的發行任務。

　　六、熱情服務，樹立進校良好的形象

　　我們之所以認為資料室是進校的一個對外窗口，因為資料室的人員每天接觸的都是中、小學領材料的教師、資料員和需要買書的學生家長，接觸面極廣，稍有不慎，就會產生磨擦矛盾，給進校造成不良影響，因此，我們在工作中服務的宗旨是：積極主動，熱情周到，不推不托，不怕麻煩。只要有人買書或詢問些關于書的問題，不管是學校的領書的老師、資料員增書、退書，還是社會上的買書人員，我們都熱情主動地去辦，不能辦的做耐心的解釋工作，因此也贏得了學校和社會的好評。

　　七、開源節流，增收節支

　　最近幾年由于學生數量自然減少非常快，由20xx年的每個年級一萬六千人減少到現在的每個年級只有六千多人，這就極大地減少了進校的收入，每年的純收減少一半以上，為了保證學校預算外的正常開支，除想方設法減少成本以外，比如在每學期的訂書的時候，反復與各校核實學生數，核準核實，盡量不出現或減少庫存，最大限度地降低庫存量，把損失降到最低。另外積極找到與校合作的出版社協商，調整分配

　　比例，如與中國書店出版社按原來協議如果學生人數不夠七千人，進校發行比例為35%。現在全區大部分年級兩年后各個年級都不足七千人，因此我們主動找到出版社，根據實際情況雙方分配比例，這樣每年不但為進校增收三十多萬元，也取消了對每個年級人數的限制。

　　為了減少開支，進校書店由良鄉搬到房山，使房租由原來的每月2200元，降到現在的每月800元，一年減少租金16800元。書店經營依法納稅是應該的，但在合理合法的范圍內盡量減少納稅額，應該是企業經營的一個理念。書店自開辦以來，一直是小規模納稅人，年繳稅額在25萬元左右，為了減少稅額，在變更地址同時，通過關系，找稅務部門協商，由小規模納稅人改為一般納稅人，這樣一改，就抵消了大部分增值稅，因此，全年交稅只有五萬元左右，為學校節省20萬元。

　　八、積極催收書款

　　由于一費制的出臺，現在收款非常困難，有的學校怕違規沒跟學生收錢，

　　有的想搭車收費往后托，有個別學校收了錢或是不交，或是挪作他用，但我們不怕麻煩，一周打兩次電話，找資料員和校長催款，同時打印書款明細表送到校長手中，與他們約定交款時間。通過各種方式追繳，欠款學校越來越少，絕大部分書款都能按時交到學校。

　　總之，資料室根據自身的工作特點，結合學校工作計劃，在學校領導及各處室的支持幫助下，比較好地完成了本的工作任務。今后我們還要繼續努力，把全區中、小學的教材、教輔征訂好、發行好，廣開思路，精打細算，創造更多更好的經濟效益，為學校改善辦學條件、提高教職工待遇，提供有力的經濟保障，為進校的發展做出我們的貢獻。

　　進校資料室周彥林

　　二OO七年六月

個人工作總結15

　　喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。本學期我繼續努力工作，加強自己的業務能力，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高完善自己。

　　加強對新課程標準的學習，深化教學改革。認真學習新課標，把握新課標“立足于促進學生的發展，為他們終身學習、生活和工作奠定基礎”的精神，加強對新教材體系和內容安排的宏觀學習，繼續開展集體備課和教學反思活動，切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學研究活動，規范教學常規。鉆研業務，不斷學習新知識，探索教育教學新規律。鉆研教材，多向同組同的老師學習，學習別人的優點和長處。積極參加各級組織的信息技術能力的培訓，不斷提高自身的信息素養。認真學習了《課程標準》，《新課程實踐》，等理論書籍，對新課程的認識顯著加深，課堂操作能力顯著加強。善于總結自己在教育教學中的`點點滴滴，嚴以律己，從小事做起，當學生的表率。從小事中總結大道理，不斷改進自己的教育方式。

　　積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動，提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學刊物，學習其中先進的教育教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。與本組老師合作，認真閱讀課標、深入挖掘教參和教材，用心備課、上課，做到課后及時反思，認真批改學生的作業。訓練學生養成良好的學習習慣。一起商量課堂中出現的問題。尤其在閱讀教學中，多向有經驗的老師請教，在課堂中怎樣激發學生的閱讀興趣，怎樣培養學生探究性的閱讀能力。能總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學行為，對于好的做法積累經驗，對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。

　　學習賞識教育方面的相關理論，以課堂教學為主渠道，充分運用賞識教育策略對學生進行教育，促進學生思想和行為的全面轉化，發揮教師的教育導向作用。

　　學生的特點和問題每天都在發生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，我會盡職盡責地做好工作。

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