個(gè)人工作總結(jié)（匯編15篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié)1
一、基本情況
路芳民，男，漢族，1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機(jī)系畢業(yè)，農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師，20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機(jī)學(xué)會(huì)第四屆理事�，F(xiàn)任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司董事長。多年來致力于農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計(jì)研究開發(fā)工作，取得了多項(xiàng)成果，個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽市領(lǐng)軍人才等光榮稱號(hào)。科研成果取得5項(xiàng)專利，絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。企業(yè)被評(píng)為慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績
1、努力開發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中，敢想敢干，帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，兩手一把油，渾身一層土，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)研制了大量的田間耕種機(jī)械，主要有旋耕機(jī)、旋播機(jī)系列，鏟式、全方位深松機(jī)系列，玉米、土豆、小麥覆膜播種機(jī)系列，保護(hù)性耕作機(jī)械系列，產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)系列，100多種新產(chǎn)品，大多數(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白。其中有20多個(gè)機(jī)械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護(hù)耕作機(jī)械及補(bǔ)貼機(jī)具目錄，鏟式深松機(jī)、全膜機(jī)和施水施肥覆膜穴播機(jī)獲國家三項(xiàng)發(fā)明專利，穴播機(jī)獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng)，多次獲中國西部技術(shù)交易會(huì)金獎(jiǎng)，被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機(jī)型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽市是我國的白瓜子加工集散地，歷年來全靠人工剝皮分選，生產(chǎn)率低，成本高，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個(gè)世界性的難題，經(jīng)過兩年的實(shí)驗(yàn)研究，采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級(jí)、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題，研制成功了國內(nèi)第一臺(tái)白瓜子剝殼分選成套設(shè)備，產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎，大量的勞動(dòng)力被解放出來，大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量，行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋果深加工成套設(shè)備
近年來，蘋果圈深加工項(xiàng)目逐步由東向西轉(zhuǎn)移，但是加工設(shè)備落后，幾乎全部是人力手工作業(yè)，勞動(dòng)強(qiáng)度大。針對(duì)這個(gè)問題，我設(shè)計(jì)研制了蘋果削皮去核一體機(jī)，自動(dòng)化切片機(jī)，震動(dòng)布料機(jī)等。與甘肅省機(jī)械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線，與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備，該設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)空白，取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng)，
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋果資源，創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項(xiàng)目
蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品，它有者獨(dú)特的工藝，經(jīng)過深入研究，我們實(shí)驗(yàn)采用微波-真空壓差膨化新工藝，創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗(yàn)，建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動(dòng)化蘋果削皮切片設(shè)備和適合蘋果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備；對(duì)真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進(jìn)行工藝匹配；設(shè)計(jì)出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護(hù)色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，配置成流水化作業(yè)，完成了蘋果脆片新產(chǎn)品的研制工作，產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平。目前蘋果脆片已取得了QS認(rèn)證，出口衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證，美國有機(jī)認(rèn)證及ISO22000認(rèn)證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。主要銷往航空配餐、北京、上海等地，出口美國等國家和地區(qū)；該項(xiàng)目年加工蘋果6650噸，生產(chǎn)蘋果脆片500噸，年產(chǎn)值1000萬元，銷售收入1200萬元，實(shí)現(xiàn)利稅145萬元，其中稅收56.7萬元。帶動(dòng)果園建設(shè)26600畝，為農(nóng)民增收600萬元。
2、開發(fā)紫蘇特色資源，延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來，我就對(duì)紫蘇進(jìn)行了大量的.研究開發(fā)工作，為了把這一正寧特色資源變成功能性商品，我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線，紫蘇項(xiàng)目投資1200萬元，建成廠房2400平方米，安裝設(shè)備107臺(tái)件，形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達(dá)到年加工紫蘇籽3000噸，生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標(biāo)注冊(cè)，產(chǎn)品取得了HACCP認(rèn)證，出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證，綠色食品認(rèn)證和QS認(rèn)證；紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。未來我們計(jì)劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù)，新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條，生產(chǎn)功能性保健食品，填補(bǔ)該項(xiàng)國內(nèi)空白。力爭在我省形成南有橄欖油，西有亞麻油，東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述，近年來，研制了二十多種新產(chǎn)品，榮獲五項(xiàng)專利，開發(fā)出的耕作機(jī)械和食品加工成套設(shè)備得到社會(huì)各界好評(píng)，獲二項(xiàng)省科技成果二等獎(jiǎng)，三項(xiàng)慶陽市科技成果二、三等獎(jiǎng)，二十多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補(bǔ)貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源，在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作，在此基礎(chǔ)上，新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產(chǎn)線，產(chǎn)品取得了綠色食品認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證、ISO2200認(rèn)證、及出口注冊(cè)認(rèn)證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名，為企業(yè)增效，農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個(gè)人成果、業(yè)績證明材料
一、個(gè)人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機(jī)
2、鏟式深送機(jī)
3、起壟全覆膜機(jī)
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個(gè)人獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件
1、地膜小麥種植機(jī)械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎(jiǎng)
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機(jī)引進(jìn)、實(shí)驗(yàn)及改進(jìn)二等獎(jiǎng)
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機(jī)研制二等獎(jiǎng)
6、慶陽市2BSF-2型薯類施肥播種機(jī)研制三等獎(jiǎng)
7、慶陽市冬小麥保護(hù)耕作機(jī)械研制二等獎(jiǎng)
三、企業(yè)在蘋果及紫蘇深加工方面獲獎(jiǎng)及資質(zhì)證書
1、紫蘇QS證書
2、紫蘇綠色認(rèn)證證書
3、企業(yè)HACCP證書
4、企業(yè)ISO22000認(rèn)證證書
5、蘋果脆片QS證書
6、蘋果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊(cè)證書
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx學(xué)期結(jié)束，對(duì)自己一個(gè)學(xué)期下來的工作做個(gè)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以便更好的促進(jìn)自己的成長。本學(xué)期擔(dān)任了高二（1）班的班主任。高二（1）班號(hào)稱是港務(wù)中學(xué)的文科重點(diǎn)班。起初聽說要擔(dān)任這個(gè)班的班主任的時(shí)候，有些小小的竊喜。誰知道接手之后才發(fā)現(xiàn)，這根本就不是自己所想象中的重點(diǎn)班。在我看來，這個(gè)所謂的重點(diǎn)班，其實(shí)不過是把高二年級(jí)文科生以最中間的分?jǐn)?shù)為分水嶺，平均分成兩個(gè)班而已。或許無論從分?jǐn)?shù)來說還是從紀(jì)律上說，1班學(xué)生總體水平比普通班的總體水平要好一些，但這個(gè)所謂的文科重點(diǎn)班絕對(duì)不是完全由尖子生組成的。所以第一堂班會(huì)課，我很不客氣的對(duì)著全班學(xué)生說：“咱們?nèi)嗳藬?shù)76人，我從來沒見過一個(gè)精英班有這么多人數(shù)。全班76個(gè)人，沒有一個(gè)人英語及格，數(shù)學(xué)只有少數(shù)人及格，語文及格人數(shù)不超過十個(gè)。這個(gè)所謂的文科重點(diǎn)班，其實(shí)是個(gè)偽重點(diǎn)班�！边@話說出口的時(shí)候，底下很多學(xué)生在偷笑。接手這個(gè)班的班主任之后，問題接踵而來。
第一個(gè)問題是人數(shù)太多，記住每個(gè)人不容易。全班76人，要想在短時(shí)間之內(nèi)記住76個(gè)人的模樣以及清楚地叫出他們每個(gè)人的名字，這是一個(gè)大挑戰(zhàn)。我只好假裝這個(gè)問題是個(gè)大蛋糕，一點(diǎn)一點(diǎn)的把它吃掉。首先記住男生。因?yàn)槟猩藬?shù)少，只有27人，除掉以前帶過的9人，還剩18人。很快就把男生都記全了。剩下的就是女生，采用同樣的辦法，一個(gè)一個(gè)的把人都記住了。得出經(jīng)驗(yàn)：需要在短時(shí)間內(nèi)記住很多人方法，首先選出一些要記住的目標(biāo)，然后每天和他們說幾句話，特別關(guān)注他們?cè)谌巳褐械谋憩F(xiàn)，很快就能把人記住了。
第二個(gè)問題是同樣是人數(shù)太多所引來的。人多，所以座位非常不好安排。除了有四個(gè)男生主動(dòng)要求坐最后一排之外，沒有人愿意坐最后一排，甚至稍微靠后一點(diǎn)的地方，有些女生都不愿意坐。有些同學(xué)提議組內(nèi)每天都輪換，但是個(gè)子低的女生很多，要是輪坐到后面，估計(jì)連老師長得啥模樣都看不見，最后采取折中的辦法，前四排輪換，后四排輪換。
盡管是這樣，還是不能讓個(gè)別學(xué)生滿意，最后只好微調(diào)。有一前一后愿意互換座位的，同意他們私下調(diào)座位，實(shí)在是換不了，又有意見的一些學(xué)生，只好在之后的時(shí)間里多關(guān)心他們，來平復(fù)他們心中的不滿。在以后的時(shí)間里，如果還有學(xué)生對(duì)座位不滿意的，可以跟個(gè)別學(xué)生商量之后，微調(diào)。
第三個(gè)問題，出現(xiàn)小集團(tuán)。因?yàn)槭欠治睦砜坪笾匦陆M合的班級(jí)，所以班里既有新面孔又有舊面孔。很多同學(xué)就只和自己以前的同學(xué)說話，不和新同學(xué)說話。于是就形成了原來2班的只和2班的講話，3班的只和3班的講話這樣的現(xiàn)象。為了盡快讓班上的同學(xué)互相熟悉，我設(shè)計(jì)了一些小游戲，利用班會(huì)課的時(shí)間讓全班參與。
比如給一周的時(shí)間，這個(gè)周的任務(wù)是記住身邊的人，然后在下周的班會(huì)課上要求他們每個(gè)人寫出坐在自己前面的同學(xué)的名字。還有就是每個(gè)人在一張小紙條上寫下自我介紹，由某一位同學(xué)隨意抽出一張紙條，并且把寫這張紙條的同學(xué)找出來，然后由本人在講臺(tái)上讀自己的自我介紹，之后再抽出一張紙條，去把寫這張紙條同學(xué)找出來。如此的循環(huán)。這些小游戲?qū)Υ龠M(jìn)班上的學(xué)生的情感交流很有幫助，只可惜班會(huì)課的時(shí)間太短，沒有足夠的時(shí)間讓全班都參與進(jìn)來，如果當(dāng)時(shí)能想到這一點(diǎn)，利用周末的一天或者半天的時(shí)間來做這些游戲，可能效果會(huì)更好一些。
第四個(gè)問題：集體觀念不強(qiáng)，有個(gè)別的學(xué)生不注重衛(wèi)生，不注重儀表等等。關(guān)于這些問題，在班級(jí)常規(guī)管理中，我把全班分成6個(gè)組，每個(gè)組由一個(gè)紀(jì)律組長來管理。同時(shí)有兩位班長來監(jiān)督。一個(gè)紀(jì)律組長對(duì)應(yīng)12到13坐在他身邊同學(xué)，這樣紀(jì)律組長和同學(xué)之間的'互動(dòng)相對(duì)較多，而人數(shù)也少，管理起來相對(duì)容易。平時(shí)主要由紀(jì)律組長來督促同學(xué)，同時(shí)還有兩位班長來監(jiān)督。有經(jīng)常不遵守校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生，由班干部及時(shí)通知我，我會(huì)找時(shí)間在私底下找學(xué)生談話，除此之外，還經(jīng)常在班會(huì)課上通過講述一些典型的案例來提高學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)儀表衛(wèi)生的思想認(rèn)識(shí)，盡量讓他們明白學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)不僅僅只是為了方便管理學(xué)生，校規(guī)校紀(jì)更主要的作用是教會(huì)他們學(xué)會(huì)如何在社會(huì)上生存。例如關(guān)于儀表問題，我會(huì)這樣講：為什么一定不能穿拖鞋，那是因?yàn)榇┩闲环蠈W(xué)生的身份。你見過有哪個(gè)校長穿著拖鞋短褲在染個(gè)黃頭發(fā)穿著掉襠褲在學(xué)�；斡茊�？沒有吧？因?yàn)椴环闲ｉL的身份。所以，校規(guī)校紀(jì)是告訴我們什么樣身份的人，就應(yīng)該有什么樣的穿著和打扮。
應(yīng)該說高二（1）班的學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)和集體觀念都有比開學(xué)初的時(shí)候要強(qiáng)一些，然而，人都是有反復(fù)的時(shí)候，所以關(guān)于這些問題，還得是經(jīng)常提醒學(xué)生注意，不能放松對(duì)學(xué)生的管理。
高二（1）班的總體水平是比開學(xué)的時(shí)候好一些了，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合我對(duì)一個(gè)重點(diǎn)班的要求。任重而道遠(yuǎn)啊，路漫漫其修遠(yuǎn)兮！
個(gè)人工作總結(jié)3
忙忙碌碌中一年的時(shí)間就這么一晃而過，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日，過了今天，明早我一樣會(huì)倒2次公交車趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就是提高收益率的途徑，通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁。現(xiàn)就一年多來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一、總體情況
通過在銀行卡和電子銀行部一年多的工作，對(duì)這個(gè)管理崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何做到工作效率的提高。提高工作效率這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn)，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先就自己學(xué)習(xí)總分行的相關(guān)制度文件，有疑問的、自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及資格考試，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。除此之外，通過對(duì)事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式更快更好地完成任務(wù)。
二、簡單工作回顧
�。ㄒ唬┤粘Ｐ蕴幚砉ぷ�
按月統(tǒng)計(jì)全轄主題卡、個(gè)人網(wǎng)銀、移動(dòng)銀行及銀證轉(zhuǎn)賬等數(shù)據(jù)，在第一時(shí)間上掛分行內(nèi)網(wǎng)，便于各機(jī)構(gòu)及時(shí)了解過程性指標(biāo)的完成情況。
在打新股、月末、季末、年末等重要時(shí)點(diǎn)及時(shí)向各機(jī)構(gòu)下發(fā)三方數(shù)據(jù)，便于各機(jī)構(gòu)展開精準(zhǔn)營銷，及時(shí)回流三方存管資金。同時(shí)編制銀行卡月度、季度和半年度經(jīng)營分析簡報(bào)，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的支持。
（二）新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推動(dòng)
1、完善慈善捐贈(zèng)功能：在中信“溫州人”卡慈善功能一期柜面交易系統(tǒng)基礎(chǔ)上，編寫新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)需求，并保質(zhì)保量完成系統(tǒng)測試工作。今年5月初正式上線運(yùn)營新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其支持所有中信借記卡開通慈善捐贈(zèng)功能。此次中信“溫州人”卡慈善捐贈(zèng)功能的完善提升，再一次打響了“溫州人”卡品牌。
2、銀醫(yī)合作新突破：今年6月5日，“先診療、后結(jié)算”項(xiàng)目在富陽市人民醫(yī)院成功上線運(yùn)營，成為中信銀行系統(tǒng)內(nèi)銀醫(yī)合作新的示范案例。借助銀醫(yī)合作平臺(tái)，診療通卡用戶可通過我行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院的自助設(shè)備進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約查詢、預(yù)約撤銷，輕松安排就診日程；在診療過程中，醫(yī)生開立處方，應(yīng)收費(fèi)用自動(dòng)在用戶的診療通卡上暫時(shí)凍結(jié)，用戶可直接前往各檢驗(yàn)科室檢驗(yàn)或取藥，不必排隊(duì)付費(fèi)。全程享提供賬戶變動(dòng)免費(fèi)短信提醒功能。從項(xiàng)目正式立項(xiàng)、正式實(shí)施到正式上線運(yùn)營，我一直跟隨著俊瑜、公司部的李江東和技術(shù)部的吳自力，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、實(shí)際問題復(fù)雜等一系列困難，經(jīng)過嚴(yán)密的實(shí)際運(yùn)行測試，目前該系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好，完全滿足院方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
3、推動(dòng)金融IC卡發(fā)行：制度建設(shè)方面，根據(jù)總行制定了理財(cái)寶IC卡業(yè)務(wù)規(guī)則及柜面操作手冊(cè)，在全轄組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我主要負(fù)責(zé)講解柜面操作要點(diǎn)，確保一線業(yè)務(wù)人員熟悉并掌握操作流程；系統(tǒng)運(yùn)行方面，總行完成了理財(cái)寶IC卡系統(tǒng)的上線，我的'任務(wù)即開展屬地化的測試工作，確�？ㄆ瓶āl(fā)卡、使用等流程順暢；硬件投入方面，需要跟進(jìn)各機(jī)構(gòu)理財(cái)寶IC卡柜面讀寫設(shè)備的采購，為全面發(fā)行做好設(shè)備準(zhǔn)備工作。監(jiān)管方面，向人民銀行杭州中心支行和浙江銀監(jiān)局按時(shí)上報(bào)我行銀行卡及金融社保卡的發(fā)行情況季報(bào)表和金融IC卡推廣應(yīng)用工作簡報(bào)。
4、優(yōu)化ETC項(xiàng)目：自20xx年4月浙江省高速公路不停車收費(fèi)正式面向社會(huì)推出以來，在浙江省公路管理局的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下，我省ETC業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。截至目前，我行全轄ETC簽約車輛近10萬輛，同時(shí)面向各類用戶的服務(wù)手段不斷豐富和優(yōu)化，服務(wù)效率與質(zhì)量不斷提高。運(yùn)用通行卡的儲(chǔ)值功能支付高速公路通行費(fèi)是國家ETC業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模式之一，具有辦理門檻低、手續(xù)簡便、賬務(wù)核算簡單、各方責(zé)權(quán)利清晰等明顯優(yōu)勢，因而成為廣東、上海、江蘇、北京等不少省市ETC業(yè)務(wù)推行的主要手段。就我省而言，啟用ETC通行卡的儲(chǔ)值功能將為ETC用戶提供更為多樣化的選擇，也將成為信用卡、銀行賬戶委托扣款模式的有益補(bǔ)充。我借著這次機(jī)會(huì)，接觸到了這個(gè)新的業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)參與編寫《浙江省高速公路不停車收費(fèi)通行卡儲(chǔ)值功能建議書及服務(wù)方案》中金融IC聯(lián)名卡的發(fā)行業(yè)務(wù)流程。
（三）組織開展銀行卡市場活動(dòng)
1、積極落實(shí)總行活動(dòng)，持續(xù)做好香卡、信福年華卡客戶整體經(jīng)營工作�？傂嘘懤m(xù)推出“香卡六一兒童節(jié)主題營銷活動(dòng)”、“情暖寒冬，開啟信福”、“信福春天，節(jié)節(jié)高升”“樂享信福季，生活每一天”、香卡信福年華卡聯(lián)合主題觀影等活動(dòng)，我部積極落實(shí)籌備，并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)通知，下載印制活動(dòng)宣傳物料，要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)更新活動(dòng)信息，做好活動(dòng)宣傳工作，邀請(qǐng)更多客戶參加我行活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)下發(fā)中獎(jiǎng)客戶名單及禮品，獲得客戶的普遍認(rèn)同。
2、開展屬地化經(jīng)營活動(dòng)。圍繞中老年人客戶關(guān)注的投資、醫(yī)療、養(yǎng)生等方面，為信福年華卡客戶制定專屬活動(dòng)方案，組織全轄設(shè)立信福年華“愛心之家”、并要求各機(jī)構(gòu)以舉辦老年客戶活動(dòng)為抓手，做好信福年華卡業(yè)務(wù)推廣工作。
三、存在主要問題：
�。ㄒ唬┙鹑趯I(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于我來說，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切�，F(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
�。ǘ┠_踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行地去做好每一件事。不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，積極尋求解決問題的辦法，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。
這一年多以來，雖然我盡心盡力了，但是有很多事情我做得還不夠好，我會(huì)自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取進(jìn)步。通過一年多的工作我成長了，但是對(duì)世界的了解越多，做過的事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。
四、個(gè)人職業(yè)發(fā)展愿景
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。同時(shí)，在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
個(gè)人工作總結(jié)4
《上海市學(xué)前綱要》指出：“要在幼兒一日生活中有效的運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段�！倍嗝襟w課件是幫助幼兒系統(tǒng)地建構(gòu)知識(shí)及幼兒主動(dòng)探索學(xué)習(xí)的橋梁與工具。我園注重開發(fā)適合幼兒的多媒體課件。根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)分為：體驗(yàn)性課件、選擇性課件、探究性課件、模擬性課件，使課件具有趣味性、遞進(jìn)性、交互性、集成性特點(diǎn)，多媒體課件中采用的評(píng)價(jià)方式有點(diǎn)擊式、拖拽式、闖關(guān)式、積分式等等，使幼兒可即時(shí)檢測。為了優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮多媒體功能先進(jìn)、信息多樣的作用，我們?cè)谶\(yùn)用方式上也作了一定的研究，采用了個(gè)別輔導(dǎo)式、討論學(xué)習(xí)式、探索學(xué)習(xí)式、協(xié)作學(xué)習(xí)式，使幼兒在數(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過人機(jī)互動(dòng)，逐步掌握數(shù)概念，發(fā)展思維能力，養(yǎng)成良好的思維品質(zhì)。
在這一學(xué)期來，更是把多媒體教學(xué)作為教育改革的突破口以此來提高教育質(zhì)量，調(diào)動(dòng)幼兒多種感官，培養(yǎng)幼兒的多種思維能力，提高各學(xué)科的整合性。
一、通過研究，促使教師探索有關(guān)的幼兒園多媒體教學(xué)的規(guī)律，促進(jìn)幼兒的發(fā)展
開展多媒體教學(xué)，關(guān)鍵的因素在于教師，在于教育觀念的更新，如果沒有教育觀念的更新與轉(zhuǎn)變，再現(xiàn)代化的技術(shù)也難以產(chǎn)生好的效果。因此，我們積極探索幼兒園多媒體教學(xué)規(guī)律，深入研究幼兒年齡特點(diǎn)和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，用好用足多媒體。
1、深入研究教材，挖掘教材內(nèi)涵，突出事物特征與規(guī)律
對(duì)于現(xiàn)有的教學(xué)課件，如：小小建筑師、螞蟻吃豆、配對(duì)等，我們深入研究教材，挖掘教材內(nèi)涵，如：小小建筑師，我們?cè)谠O(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，把重點(diǎn)放在了讓幼兒理解符號(hào)所表達(dá)的含義，自己來設(shè)計(jì)理想中的城市，在不知不覺中孩子們的環(huán)保意識(shí)得到了增強(qiáng)，將思維訓(xùn)練與環(huán)保教育整合在了一起。
2、以游戲引發(fā)幼兒參與的興趣
為發(fā)揮電腦人機(jī)互動(dòng)、及時(shí)反饋的優(yōu)勢，我們?cè)诙嗝襟w教學(xué)中注意采用游戲的方法，提高幼兒學(xué)習(xí)的興趣。如：我們?cè)谝龑?dǎo)幼兒將思維的過程表現(xiàn)出來時(shí)，就利用了狼羊圈心菜的游戲課件，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，將這三樣物體安全運(yùn)送到河對(duì)岸。在游戲當(dāng)中，孩子們的邏輯判斷能力以及思維的有序性得到了提高。
3、突出幼兒想象力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)
我們?cè)趪L試開發(fā)和制作一些課件的過程中，把立足點(diǎn)放在發(fā)揮幼兒思維的想象力、創(chuàng)造力這一基點(diǎn)上。如“小白兔運(yùn)南瓜”，我們鼓勵(lì)幼兒想出各種幫助小白兔運(yùn)南瓜的方法，使他們體會(huì)到了幫助別人的樂趣。
4、拓寬有益于發(fā)掘求異思維潛能的空間，提高求異的廣闊性
思維方法的求異性是與創(chuàng)造性活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起的。只有對(duì)某問題的認(rèn)識(shí)持獨(dú)特見解，才能構(gòu)成創(chuàng)造性思維質(zhì)的內(nèi)涵。我們?cè)谶x擇課件時(shí)把握輻射的中心點(diǎn)——問題的本身，從中心點(diǎn)入手，展開發(fā)散性的求異思維活動(dòng)，并集思廣益，產(chǎn)生一題多解、一問多思、一法多變等有別于他人的觀點(diǎn)和方法。充分利用了課件不受時(shí)空限制的優(yōu)勢，拓寬有益于發(fā)掘求異思維潛能的空間。以益智游戲“青蛙高跳”為例，傳統(tǒng)的下棋方法是將棋下到旁邊的空格中，而現(xiàn)在的玩法是只有棋子旁邊有其它棋子時(shí)才可跳過去，被跳過的棋子拿走，最后只剩下最后一顆棋子。我們利用課件創(chuàng)設(shè)求異教學(xué)情境。教師按動(dòng)鼠標(biāo)，“小青蛙智力跳遠(yuǎn)游戲”便在孩子們充滿好奇的活動(dòng)氛圍中開始，認(rèn)知目標(biāo)由“小青蛙怎樣跳”轉(zhuǎn)向“你怎樣跳？”屏中出現(xiàn)的醒目求異指向目標(biāo)——你怎樣跳？點(diǎn)燃了孩子
們創(chuàng)新的火花。根據(jù)規(guī)律，他們自信地推出獨(dú)創(chuàng)的跳法，一個(gè)個(gè)跳出了“新招”。當(dāng)孩子有了成功的'體驗(yàn)后，教師再把他們引向更自主的求異學(xué)習(xí)情境中。讓他們?cè)?人小組里動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口，對(duì)照課件出示的求異目標(biāo)，在自己特殊的棋盤上有規(guī)則地做“小紙人跳遠(yuǎn)游戲”，并記錄過程、嘗試討論分析數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合進(jìn)行猜想，看誰跳的方法既新又靈。隨著評(píng)價(jià)機(jī)制的介入，孩子們求異心理更為迫切，獲取與眾不同的學(xué)習(xí)成果成為他們求異的動(dòng)力和目標(biāo)。
二、通過研究，促使教師積極開發(fā)多媒體課件，提高掌握和運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力。
由于目前幼兒園的多媒體教育僅僅停留在現(xiàn)成課件的運(yùn)用上，而且幼兒園多媒體課件比較少，面也比較窄，缺乏與教育相適應(yīng)的多媒體課件。因此，我們有必要嘗試幼兒園多媒體課件的開發(fā)與制作，滿足教育發(fā)展的需要，與此同時(shí)，提高教師掌握和運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，提高教師掌握和運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力。
開展多媒體教學(xué)，有效運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，關(guān)鍵在于有一支掌握現(xiàn)代化技術(shù)，具備現(xiàn)代化教學(xué)能力的教師隊(duì)伍，它關(guān)系到教師的后繼學(xué)習(xí)與教師整體素質(zhì)的提升。為了解決教師對(duì)多媒體技術(shù)掌握的問題，我園克服資金少、條件差等困難，鼓勵(lì)教師參加計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)photoshop、flash等一些多媒體軟件運(yùn)用技術(shù)，具備了一定的制作多媒體課件的能力。
2、嘗試開發(fā)多媒體教學(xué)課件，發(fā)揮每一位教師的潛能。
對(duì)于一部分的教師，可以通過實(shí)物展臺(tái)或投影儀來進(jìn)行。一部分
教師運(yùn)用幻燈片來進(jìn)行。還有一部分教師通過設(shè)計(jì)教案，運(yùn)用相應(yīng)的課件制作軟件來進(jìn)行。
如今，在我們幼兒園凡是可以利用多媒體進(jìn)行教學(xué)的活動(dòng)，盡量都要用多媒體輔助教學(xué)，強(qiáng)化教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)的意識(shí)和提高實(shí)際運(yùn)用的能力。我們還通過教師之間相互觀摩、相互介紹經(jīng)驗(yàn)、相互切磋等形式，提高教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)的創(chuàng)新能力。我園教師在今年上海市第四屆中小學(xué)課件作品比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。
但如何根據(jù)孩子們的心理特征、年齡特點(diǎn)，更好的將下載下來的游戲或課件轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合活動(dòng)的課件，進(jìn)行多元文化的整合，值得我們進(jìn)一步思考和研究。
個(gè)人工作總結(jié)5
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)，積極貫徹“外樹形象、文明執(zhí)法，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、爭創(chuàng)一流”的基本方針，牢固樹立“以人為本”的執(zhí)法理念，保持優(yōu)良的執(zhí)法整體水平，堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)法推動(dòng)行業(yè)管理、以嚴(yán)格執(zhí)法促進(jìn)城市化發(fā)展、以嚴(yán)格執(zhí)法提高建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)文明程度。局黨組班子一手抓規(guī)劃建設(shè)，一手抓行政執(zhí)法，有效地促進(jìn)了“十一五”規(guī)劃開局之年城市建設(shè)任務(wù)的完成。
一、工作回顧
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，建立行政執(zhí)法問責(zé)制。今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程，并納入《20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理。按照縣法制辦和市局行政執(zhí)法規(guī)范化的要求，成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立法規(guī)辦公室，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把關(guān)具體抓的工作機(jī)制，在全系統(tǒng)推行《行政執(zhí)法責(zé)任制》，層層簽訂了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書，將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切結(jié)合，與行風(fēng)評(píng)議密切結(jié)合，與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合，與執(zhí)法人員的工作績效密切結(jié)合，把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實(shí)處。
認(rèn)真清理，定性準(zhǔn)確，全面推進(jìn)行政權(quán)力監(jiān)控運(yùn)行。全縣行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督專項(xiàng)工作部署后，我局召開了專題會(huì)議，傳達(dá)工作精神，提出標(biāo)準(zhǔn)要求，明確責(zé)任范圍，制定了《xx縣建設(shè)局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，加大了工作力度，采取齊抓共管、各負(fù)其責(zé)、廣泛參與的工作機(jī)制。一是查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。把所行使的行政權(quán)力納入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找范圍，采取自己查找、同事幫找、科室研究、領(lǐng)導(dǎo)批閱、組織審定的“五查工作法”，人人查找在思想道德、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)三類廉政風(fēng)險(xiǎn)。二是評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。針對(duì)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評(píng)估，分為高中低三個(gè)等級(jí)。對(duì)已確定的各類風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后，進(jìn)行公示，接受群眾評(píng)議。三是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。在研究制定重大改革政策、措施時(shí)，都要對(duì)可能出現(xiàn)的廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，注重防范在前，建立完善的預(yù)警系統(tǒng)。通過摸清廉政風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，編制了《建設(shè)局行政權(quán)力廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄》，填寫了《行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)評(píng)估表》，并圍繞思想道德、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)共制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
提高素質(zhì)，樹立形象，開展多形式教育培訓(xùn)。依法行政是一項(xiàng)基本國策，是法治社會(huì)的基本要求。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法程序錯(cuò)誤、引用條款不當(dāng)以及不文明執(zhí)法等原因引發(fā)社會(huì)矛盾，我局緊緊抓住法制建設(shè)一這主線，深入開展崗位學(xué)法活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是高度重視政治思想教育。以全縣思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，在政策宣傳、規(guī)劃執(zhí)法行動(dòng)中，對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀容儀表、文明用語提出嚴(yán)格要求，全體執(zhí)法人員始終保持良好的行政執(zhí)法形象和執(zhí)法秩序。二是高度重視行政執(zhí)法知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學(xué)習(xí)和考核，結(jié)合市縣執(zhí)法培訓(xùn)，開展公共法規(guī)、專業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，考核合格率達(dá)100%，并以優(yōu)異的成績通過市建設(shè)系統(tǒng)“四五”普法驗(yàn)收。三是按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦理《行政執(zhí)法證》，對(duì)全局行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進(jìn)行清理、更換、補(bǔ)發(fā)，并在規(guī)定時(shí)限年度審驗(yàn)，切實(shí)保障執(zhí)法人員依法行政，文明執(zhí)法。
嚴(yán)格程序，規(guī)范行為，加大內(nèi)部監(jiān)督力度。在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中，堅(jiān)持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一，執(zhí)法程序統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)市建設(shè)局制訂的行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理，規(guī)范檔案管理，有效杜絕了不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，不斷完善創(chuàng)新監(jiān)管模式，提高整體執(zhí)法水平。
二、主要工作
第一、 加大稽查力度，規(guī)范建筑市場秩序。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主行為的'監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行法定建設(shè)程序。針對(duì)建筑市場管理工作中出現(xiàn)的問題，積極探索市場監(jiān)管新辦法、新措施，堅(jiān)持監(jiān)防并舉，以防為主的工作機(jī)制，嚴(yán)把施工許可、工程勘察、施工圖審查、工程監(jiān)理、建筑節(jié)能、工程清欠、竣工驗(yàn)收備案等多道關(guān)口，建立和完善業(yè)主的市場信用約束機(jī)制，解決惡性壓低、拖欠工程款和不執(zhí)行工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、降低工程質(zhì)量等行為。二是加強(qiáng)對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量事故。堅(jiān)決杜絕不做評(píng)勘或不做勘察就搞設(shè)計(jì)以及工程勘察設(shè)計(jì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。截止上半年，全縣在建工程全部實(shí)施了評(píng)勘，工程勘察覆蓋率100%。三是加強(qiáng)對(duì)建筑市場的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量。切實(shí)落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和質(zhì)量監(jiān)控措施，確保工程結(jié)構(gòu)安全和工程質(zhì)量整體水平的提高。四是加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理的監(jiān)管，努力提高工程監(jiān)理水平。嚴(yán)格監(jiān)理人員持證上崗制度，認(rèn)真履行監(jiān)理合同，對(duì)施工中涉及結(jié)構(gòu)安全的關(guān)鍵部位、工序等，監(jiān)理人員必須現(xiàn)場跟蹤監(jiān)理，并做好監(jiān)理記錄。五是“兩欠”清理工作成效顯著，運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段解決網(wǎng)上化工廠拖欠工程，今年新償還欠款17.3萬元，很好地保護(hù)了施工企業(yè)的合法權(quán)益，為“平安xx縣”做出了積極貢獻(xiàn)。
第二、貫徹招標(biāo)投標(biāo)法，穩(wěn)步推進(jìn)監(jiān)督管理。全面貫徹《招標(biāo)投標(biāo)法》，以完善有形市場體系為目標(biāo)，以遏制“圍標(biāo)”、“陪標(biāo)”、“串標(biāo)”為切入點(diǎn)，健全招標(biāo)投標(biāo)操作規(guī)程，上半年著重從三個(gè)方面加以規(guī)范：一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)管理。依法招標(biāo)的項(xiàng)目，必須在建設(shè)局交易市場內(nèi)進(jìn)行公開招標(biāo)。為了維護(hù)標(biāo)底的公正性和嚴(yán)肅性，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》，規(guī)定開標(biāo)評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異常或有投訴的均要重新進(jìn)行審查。同時(shí)全面推行工程量清單、低價(jià)中標(biāo)和工程擔(dān)保三項(xiàng)制度，對(duì)公開招標(biāo)項(xiàng)目全部在公開欄內(nèi)予以公布，實(shí)施“陽光招標(biāo)”。二是嚴(yán)格審查招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)范圍。嚴(yán)把招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、年檢等資質(zhì)審查關(guān)，從源頭上杜絕超越資質(zhì)承攬工程，變相出賣資質(zhì)行為和掛靠行為。三是嚴(yán)格制度確保工作有章可循。我局在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)工程招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣域?qū)嶋H，不斷加強(qiáng)招標(biāo)投標(biāo)規(guī)范制度建設(shè)，完善了《建設(shè)工程招投標(biāo)程序》、《工程報(bào)建制度》、《施工圖審查制度》等一系列規(guī)范性制度，增強(qiáng)了招投標(biāo)監(jiān)管力度，消除了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，達(dá)到了有法可依、有章可循，營造了公開、公正、公平、有序競爭新平臺(tái)。
第三、全面推進(jìn)，加強(qiáng)建筑市場監(jiān)督管理。勞務(wù)分包及勞動(dòng)用工方面。我縣在建工程的施工企業(yè)的所有勞務(wù)未進(jìn)行分包，各施工企業(yè)均按要求與農(nóng)民工簽訂了勞動(dòng)合同，未出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)包和分包情況。
農(nóng)民工工資支付方面。嚴(yán)把施工承包企業(yè)農(nóng)民工工資支付“第一責(zé)任人”關(guān)口，建立健全失信懲戒機(jī)制，完善工程擔(dān)保和農(nóng)民工工資保障金制度，把按規(guī)定兌現(xiàn)工程款和農(nóng)民工工資作為重要的信用標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立健全建設(shè)領(lǐng)域信用體系，被列入信譽(yù)不良單位，暫停新項(xiàng)目審批、施工許可證審批、吊銷或降低資質(zhì)、禁止參加招投標(biāo)等處罰，并向社會(huì)公示。
務(wù)工人員實(shí)名制方面。按照省、市、縣關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障等若干規(guī)定要求，施工企業(yè)全部建立了務(wù)工人員花名冊(cè)、工資表、班組記錄等工資支付保障措施，按要求各施工企業(yè)指定場所予以公示。同時(shí)，健全農(nóng)民工維權(quán)告知牌，并將監(jiān)督電話、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等內(nèi)容與廣大農(nóng)民工告知，形成了多渠道、深層次、全方位的監(jiān)督機(jī)制。
工程款撥付方面。根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目審批、核審及備案管理等強(qiáng)制性規(guī)范要求，結(jié)合xx縣實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》等措施，規(guī)定開標(biāo)評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異�；蛲对V均要重新進(jìn)行審查。這種措施的實(shí)施，許多施工企業(yè)改變了以往先做通業(yè)主的關(guān)系，再投標(biāo)的做法，而是直接到有形市場公開競標(biāo)，依靠自身實(shí)力，承攬施工任務(wù)，創(chuàng)造出一個(gè)陽光、公平競爭的環(huán)境，從源頭上杜絕了陰陽合同的現(xiàn)象。另一方面，按照我縣農(nóng)民工工資保障相關(guān)規(guī)定，對(duì)建設(shè)工期不足一年的工程，到位資金不得少于工程合同價(jià)的50%，工期超過一年的，到位資金不得少于工程合同價(jià)的30%，后續(xù)資金要有保障，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，消除了因工程款撥付不及時(shí)造成拖欠工資的隱患。
外埠進(jìn)縣建筑企業(yè)方面。對(duì)外埠進(jìn)縣施工的建筑企業(yè)，在全面簡化審批程序前提下，把好清欠書面證明第一關(guān)，嚴(yán)防出現(xiàn)因拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)信訪苗頭，為穩(wěn)定、和諧、有序的建筑市場創(chuàng)建良好的環(huán)境。
三、下一步工作及思路
在取得成績的同時(shí)，也要看到，我局的行政執(zhí)法工作距上級(jí)的要求與創(chuàng)建和諧社會(huì)還有很大差距，下一步，一是繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育力度，結(jié)合“五五”普法驗(yàn)收掀起新一輪的城建法律、法規(guī)學(xué)習(xí)高潮。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制和執(zhí)法檢查制度。三是在貼近中心工作、服務(wù)全縣發(fā)展大局上下功夫，積極探索新思路、新措施，把各項(xiàng)工作引向深入。
個(gè)人工作總結(jié)6
一、成立組織，制訂方案。
當(dāng)前，規(guī)范海事執(zhí)法行為，提高海事服務(wù)船民和服務(wù)水運(yùn)企業(yè)水平，構(gòu)建和諧海事，是我們基層海事執(zhí)法部門一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一布署，認(rèn)真組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，迅速成立以處長、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，并把上級(jí)安排、活動(dòng)要求等內(nèi)容傳達(dá)到每位職工。在宣傳方面，我們準(zhǔn)備以《xx海事》和我處新建的網(wǎng)站作為本次活動(dòng)的宣傳主陣地，加大規(guī)范執(zhí)法行為的宣傳力度。同時(shí)利用宣傳標(biāo)語、宣傳艇、通訊報(bào)道等手段積極做好外宣工作，接受廣大船戶的監(jiān)督和評(píng)議。
二、認(rèn)真排查，客觀分析執(zhí)法工作存在的問題及原因。
規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的主要內(nèi)容在于查找問題，然后針對(duì)問題研究解決，以進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。我們把日常工作中常見的執(zhí)法行為進(jìn)行分類，安排到相關(guān)科室和相關(guān)人，進(jìn)行執(zhí)法行為規(guī)范化研究。整頓期間，我們排查出的問題主要集中在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┧辖煌ㄊ鹿侍幚矸矫娲嬖诘膯栴}不少。一是事故處理過程中缺乏證據(jù)意識(shí)。如現(xiàn)場勘查不細(xì)致，對(duì)目擊者和旁證的尋找工作不及時(shí)開展等。二是交通事故處理程序意識(shí)差。處理上重調(diào)解輕調(diào)查，違反程序辦案，往往忽視事故的責(zé)任認(rèn)定。三是交通事故案卷文書制作不認(rèn)真、不規(guī)范，事故調(diào)查處理人員的水平需要進(jìn)一步提高。
�。ǘ┈F(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管方面也存在諸多細(xì)節(jié)問題。一是人員著裝常有不規(guī)范現(xiàn)象出現(xiàn)。二是執(zhí)法文書制作方面也常有不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}。三是存在上航執(zhí)法人員過多，影響機(jī)關(guān)服務(wù)效率的問題。四是執(zhí)法中相對(duì)存在針對(duì)違章重罰款輕糾正的問題，即管理不到位的問題。五是為船戶服務(wù)的具體措施不多，既使已經(jīng)制定的措施，也多是滿足于寫在紙上，掛在墻上。六是執(zhí)法人員自由裁量權(quán)過大，不利于公平、公正執(zhí)法。
（三）海事執(zhí)法管理過程中，方法陳舊老套，一些現(xiàn)代管理手段應(yīng)用得不夠廣泛；即使正常使用的海事、船檢管理應(yīng)用軟件在使用上也存在不熟悉或者不精通的問題，影響海事在船員中的形象，降低服務(wù)效能，顯示出我們多數(shù)海事執(zhí)法人員思想落伍，進(jìn)取心不強(qiáng)。
三、針對(duì)存在問題，采取十項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)整改措施。
為確保規(guī)范執(zhí)法整治活動(dòng)不搞成形式主義的走過場，不搞花架子，xx海事處在活動(dòng)期間先后圍繞三個(gè)方面，推出十項(xiàng)措施，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法整治進(jìn)程。對(duì)群眾意見大的，堅(jiān)決糾正；對(duì)執(zhí)法效果差，不能達(dá)到安全管理目的的，立即整治；對(duì)于執(zhí)法當(dāng)中自由裁量權(quán)過大的問題，我們也進(jìn)行了認(rèn)真研究，通過加強(qiáng)執(zhí)法過程中的程序控制加以解決。具體的整改措施是：
�。ㄒ唬┖粚�(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
規(guī)范海事執(zhí)法行為，必須首先端正執(zhí)法人員思想，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律，公開接受群眾監(jiān)督，提高海事服務(wù)效率。為此該處推出了三項(xiàng)措施。
1、學(xué)習(xí)“八榮八恥”，重申交通行政執(zhí)法人員“五項(xiàng)禁令”和海事、船檢執(zhí)法人員“十項(xiàng)禁令”，嚴(yán)防執(zhí)法中出現(xiàn)違法違紀(jì)和“三亂”行為。同時(shí)鼓勵(lì)海事、船檢執(zhí)法人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子。
2、公開規(guī)范執(zhí)法雙向承諾，接受群眾監(jiān)督。一是處領(lǐng)導(dǎo)向全體職工作出鄭重承諾，撇開各種利益因素，保證職工公正、規(guī)范執(zhí)法，增加海事執(zhí)法活動(dòng)的透明度。二是全體執(zhí)法人員向處領(lǐng)導(dǎo)，也向廣大船戶作出承諾，保證在執(zhí)法活動(dòng)中做到行為規(guī)范，充分體現(xiàn)“公開、公正和公平”的.執(zhí)法精神。
3、增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)效能，完善“首問負(fù)責(zé)制”、“ab”崗工作制和“午休值班制”，海事行政服務(wù)大廳作為規(guī)范文明執(zhí)法的示范窗口實(shí)行“一站式”服務(wù)，免費(fèi)提供辦事指南、生活用水、應(yīng)急藥品等。為讓來處辦事的船員感覺更加方便，提高服務(wù)效率，我們將行政服務(wù)大廳從原來的二樓轉(zhuǎn)移到一樓。
�。ǘ﹪�(yán)控上航檢查。
規(guī)范執(zhí)法行為的重點(diǎn)是完善上航檢查制度，減少檢查人員，控制檢查次數(shù)，以此建設(shè)綠色航道，取信于民。在這方面，該處著重推出四項(xiàng)措施預(yù)防執(zhí)法檢查中不規(guī)范行為的發(fā)生。
4、控制和減少上航攔截檢查次數(shù)。為此，我們將原來的共五個(gè)現(xiàn)場執(zhí)法檢查組，調(diào)整為三個(gè)檢查組。既保證了24小時(shí)水上巡航值班，又有效地降低了上航執(zhí)法檢查的次數(shù)和頻率。目前，在我們管轄的全境245公里長的江蘇淮河航道上，任何時(shí)段都只有一個(gè)檢查組在執(zhí)勤。
5、現(xiàn)場檢查實(shí)行處領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。為有效地降低現(xiàn)場執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)法行為，處里決定改原來的組長負(fù)責(zé)制為處領(lǐng)導(dǎo)帶班制。三個(gè)檢查組由處長直接總負(fù)責(zé)，每個(gè)組則由處班子成員在航在班坐鎮(zhèn)指揮，處里對(duì)執(zhí)法程序、文書制作等實(shí)行定期檢查和互查互審，對(duì)防范不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生起到了預(yù)警作用。
6、嚴(yán)格執(zhí)行輕微海事違法行為免予處罰的規(guī)定，對(duì)五種違法行為只準(zhǔn)批評(píng)教育不許罰款。
7、建立安全誠信船舶檔案，實(shí)施安全誠信船舶免予檢查制度。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)信息服務(wù)，辦好三件實(shí)事。
為把規(guī)范執(zhí)法行為整頓活動(dòng)引向深入，xx海事處研究決定，以為民辦實(shí)事為立足點(diǎn)，努力建設(shè)船戶信息服務(wù)平臺(tái)，提高海事部門服務(wù)水運(yùn)企業(yè)和服務(wù)船民的水平。
8、在簽證點(diǎn)設(shè)立led可變情報(bào)板，為船員提供及時(shí)的天氣預(yù)報(bào)和海事航道等信息服務(wù)。
9、建立xx海事網(wǎng)站，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段，加強(qiáng)與社會(huì)各界及船員之間的廣泛聯(lián)系，以此作為建設(shè)陽光海事的一個(gè)網(wǎng)上交流服務(wù)“窗口”。同時(shí)也為建設(shè)和創(chuàng)新海事文化提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)。
10、制定規(guī)劃，擬在年內(nèi)建成淮河江蘇段航道“電子眼”。通過電子監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步提高水上搶險(xiǎn)應(yīng)急能力，有效預(yù)防水上安全事故的發(fā)生，降低事故損失。
四、幾點(diǎn)體會(huì)及建議
開展規(guī)范執(zhí)法整頓活動(dòng)，從總體上講，是十分必要和重要的，可以說切中要害，抓住了問題的關(guān)鍵。但有些不規(guī)范執(zhí)法行為問題出在基層，但根子卻在上面。比如“管理就是收費(fèi)，執(zhí)法就是罰款”這一問題，在海事部門來說，省、市兩級(jí)如果不從根本上研究解決隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)問題，那么這一問題就很難從根子上解決。即使現(xiàn)在整治好了，但也只能是表象，將來很可能死灰復(fù)燃。再比如隊(duì)伍管理問題，怎樣抓隊(duì)伍素質(zhì)，怎樣保證隊(duì)伍素質(zhì)，我們認(rèn)為這些都是根本問題。具體建議是：
（一）開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，是搞好規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)。以提高海事、船檢人員執(zhí)法業(yè)務(wù)水平為主要內(nèi)容，繼續(xù)在全系統(tǒng)開展規(guī)范執(zhí)法行為“大練兵”活動(dòng)，提高執(zhí)法人員的法制意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、程序意識(shí)規(guī)范意識(shí)。同時(shí)通過調(diào)查、學(xué)習(xí)和研究，建立和完善各項(xiàng)海事執(zhí)法工作規(guī)范，以規(guī)范來約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。
�。ǘ┙鉀Q對(duì)群眾的感情問題，兌現(xiàn)各項(xiàng)執(zhí)法服務(wù)承諾，是搞好規(guī)范執(zhí)法的關(guān)鍵。牢固樹立執(zhí)法為民思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)群眾觀念，廣泛接受群眾監(jiān)督。
（三）落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，是搞好規(guī)范執(zhí)法的保證。落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，明確單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)按分工包干負(fù)責(zé)，把規(guī)范執(zhí)法行為的責(zé)任落實(shí)到具體的崗位和個(gè)人。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步推進(jìn)地方海事部門的管理體制和經(jīng)費(fèi)體制改革，改善基層海事執(zhí)法單位的執(zhí)法環(huán)境，并從根本上解決海事隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)不均衡帶來的一系列問題，比如“地方”病問題。
個(gè)人工作總結(jié)7
我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育才4個(gè)年頭，回憶起過去的一幕幕，思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖；夏天里的熱情；秋天里的收獲；冬天里的美麗。我慶幸自己走進(jìn)了幼教這塊神奇的襖土。望著漸漸成長的孩子們，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、思想工作：
積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守幼兒園的各種規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正；班主任工作負(fù)責(zé)，關(guān)心幼兒，愛護(hù)幼兒。始終以“愛幼兒教育事業(yè)，愛孩子”為前提，做好每一項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作
1、幼兒參與，創(chuàng)設(shè)自己的環(huán)境。利用社會(huì)、幼兒園、家長資源，使活動(dòng)開展得活潑生動(dòng)、豐富多彩，使幼兒在“玩”中“學(xué)”。結(jié)合我們幼兒的特點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師、集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上讓幼兒出主意、參與設(shè)計(jì)、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作。物質(zhì)環(huán)境上，讓幼兒有豐富的操作材料進(jìn)行動(dòng)手探索，在實(shí)踐的過程中對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并獲得新經(jīng)驗(yàn)。墻飾的創(chuàng)設(shè)能時(shí)刻進(jìn)行改動(dòng)，將幼兒的談話、繪畫內(nèi)容和教師的壁畫結(jié)合，設(shè)計(jì)更生動(dòng)的墻飾，讓環(huán)境更好的與幼兒互動(dòng)。
2、良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，有利于培養(yǎng)幼兒自理能力，為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn)，將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來，使幼兒在生活中學(xué)習(xí)，在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長。我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng)，在開學(xué)初制訂周計(jì)劃并每周及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)格按照周計(jì)劃開展活動(dòng)，完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí)，從而切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的'自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
三、家長工作：
為了更好的做好家長工作，在每月的親子和每日家長接送孩子活動(dòng)中，我及時(shí)向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我都立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí)，我們馬上與家長取得聯(lián)系，請(qǐng)家長配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。為了充實(shí)家長們的育兒經(jīng)驗(yàn)，每月都及時(shí)更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn)。
四、自身的提高：
積極學(xué)習(xí)各種理論，充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高對(duì)教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
時(shí)間在幼兒的成長中過去了，幼兒在各方面都
取得了不同的成績，但也存在著一些不足。在今后的工作中，我將吸取他人之成功經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真探索；幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，她沒有高科技的累累碩果，也沒有建筑事業(yè)的立竿見影，更沒有詩人的浪漫和灑脫；她像綠葉一樣平凡，默默地垂著綠陰，為大地帶來生機(jī)，添上一片溫馨。
個(gè)人工作總結(jié)8
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨的路線保持一致性
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)、專業(yè)技能，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在風(fēng)電場工作的十個(gè)月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成風(fēng)電場的各項(xiàng)日常工作。十個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的電力工人。
三、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
1．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合風(fēng)電場實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，在年底本公司的技術(shù)比武中爭取取得好成績，對(duì)變電站和風(fēng)電機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)達(dá)到可以正確分析故障原因的水平。
2．以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的`工作能力和工作水平。
3．踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的下半年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
20xx年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年下半年即將來臨，在下半年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)9
來科第七個(gè)年頭了，回顧一年的工作，我給自己打一個(gè)及格分吧，在科主任和護(hù)士長的直接領(lǐng)導(dǎo)下雖完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。但由于今年孕產(chǎn)假，并沒有做出什么特別的貢獻(xiàn)，但也沒有發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)及糾紛�，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，熱愛護(hù)理事業(yè)，大局觀念強(qiáng)，多次獲得科室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在思想上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，全年無事假，病假發(fā)生，休產(chǎn)假105天。積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三級(jí)護(hù)士的理論學(xué)習(xí)，對(duì)危重癥患者的護(hù)理，感染及營養(yǎng)等方面有了更新的認(rèn)識(shí)。
在理論學(xué)習(xí)方面，積極參加每月（產(chǎn)假期間除外）科室理論的考核，平均成績?cè)?5分以上，通過護(hù)理部進(jìn)行的在職在線上機(jī)練習(xí)，本年度院內(nèi)理論考試平均在80分以上。在健康教育服務(wù)月活動(dòng)中擔(dān)任了本科室《多導(dǎo)睡眠監(jiān)測的健康教育》情景模式的編寫工作。
在業(yè)務(wù)方面，本人能夠獨(dú)立完成各班次護(hù)理工作及特殊護(hù)理操作，例如，血?dú)夥治�，危重癥的搶救及儀器的使用，睡眠監(jiān)測，PICC穿刺等，在20xx年天津市呼吸科年會(huì)發(fā)表論文1篇。
在教學(xué)上，每年能以優(yōu)異的成績?nèi)〉脦Ы汤蠋熧Y格，并承擔(dān)實(shí)習(xí)帶教的任務(wù)，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы逃?jì)劃，科室實(shí)習(xí)生理論授課6次，在帶教中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，得到學(xué)員一致好評(píng)。
本人對(duì)病人服務(wù)熱情高，愛崗敬業(yè)，態(tài)度誠懇，具有高度的責(zé)任心，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)端正，視病人如親人。以質(zhì)量為核心。無任何違紀(jì)行為。本年度獲得患者表揚(yáng)信1封。通過護(hù)理部開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的活動(dòng)，在護(hù)士長的`指導(dǎo)下與同仁們共創(chuàng)下制作了護(hù)囑本記錄，更系統(tǒng)，更優(yōu)化的管理基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。
在以后的工作中，我要更加努力提高自我學(xué)術(shù)及專業(yè)技術(shù)水平，爭做護(hù)理骨干，理論及操作技能考核中在85分以上，爭取外院進(jìn)修名額。爭取見習(xí)帶教資格，并在核心期刊上發(fā)表論文。
在這些年的護(hù)理工作中，讓我更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，我會(huì)盡自己最大的努力，用愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心來解除病人的病痛。
個(gè)人工作總結(jié)10
20xx學(xué)年第一學(xué)期，我擔(dān)任高一（1）、高二(2)班的語文教學(xué)，第二學(xué)期，擔(dān)任高一（1）、(9)、高二(2)班的語文教學(xué)。在工作中，本人努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，政治思想覺悟高，不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針和政策，關(guān)心時(shí)事，熱愛集體。在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人，有比較高尚的職業(yè)道德。同時(shí)，我不斷地提高自己的教育理論水平，豐富專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的教育、教學(xué)與教研能力，有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感�，F(xiàn)將一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、主要工作和成績：
�。ㄒ唬┙虒W(xué)工作：
我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作，尤其是在備、講、批、輔、結(jié)方面，兢兢業(yè)業(yè)，從不敷衍了事，并堅(jiān)持做好培優(yōu)扶差工作，每期常規(guī)檢查都得到肯定。經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教。課前能認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透教材和教學(xué)大綱，教案詳細(xì)。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序，堅(jiān)持使用普通話教學(xué)，板書工整，條理清晰。課后能認(rèn)真仔細(xì)地批改作業(yè)�？疾闀r(shí)能做到試題合理，評(píng)分公正。能認(rèn)真做好監(jiān)考、評(píng)卷等考試的`各項(xiàng)工作。始終按照科組制定的語文學(xué)科管理制度嚴(yán)格管理學(xué)生，注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
做好備課工作。在教學(xué)中，我始終堅(jiān)持預(yù)先備好課，課前再重新復(fù)習(xí)一遍教案的做法。由于所教的班，高二2是升大班，高一1是職高班，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣等各方面都有較大的差異。在教學(xué)中我歸納了以下幾點(diǎn)備課原則：扣大綱，抓重點(diǎn)；備教材、備學(xué)生、備教法；能圍繞本課時(shí)教學(xué)目的、要求，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，取其精華，有取有舍；環(huán)節(jié)齊，有后記等等。
上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到：教學(xué)目的明確，能認(rèn)真鉆研教材，了解學(xué)生，研究教法，突破重難點(diǎn)，善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，能有序地開展教學(xué)活動(dòng)，體現(xiàn)分層教學(xué)，各類學(xué)生主動(dòng)地發(fā)展。嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)等。
作業(yè)布置做到合理，習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)不做。能及時(shí)批改作業(yè)，并押上日期，字跡工整，并做好成績登記。
抓好培優(yōu)扶差工作。我認(rèn)識(shí)到要想提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級(jí)才有榜樣；也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個(gè)良好的班集體掃清障礙，利于班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。因此，我堅(jiān)持做到有計(jì)劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵(lì)、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
加強(qiáng)學(xué)生成績管理，使用好成績冊(cè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況、提問效果、課前活動(dòng)、等等表現(xiàn)都做出公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)、登記，并以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
在教學(xué)過程中我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，結(jié)合本學(xué)科實(shí)際，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。由于結(jié)合了具體的史實(shí)進(jìn)行教育，因此使思想教育脫離了空洞說教的模式而更顯生動(dòng)更有說服力。
通過教學(xué)，我所帶班級(jí)成績穩(wěn)中有升，學(xué)科學(xué)風(fēng)良好，按質(zhì)按量完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)。
在認(rèn)真完成本職教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí)，我不忘充實(shí)自己，不斷深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，努力掌握現(xiàn)代教育手段，能靈活地運(yùn)用電教手段教學(xué)。
�。ǘ┙萄薪谈墓ぷ鳎�
在教育科研上，本人積極參加科組教研活動(dòng)，比如公開課、聽課評(píng)課、到外校學(xué)習(xí)取經(jīng)等等。每個(gè)學(xué)期均能對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。撰寫的論文《閱讀課堂中的“靈機(jī)一動(dòng)”與“借題發(fā)揮”》獲鎮(zhèn)論文評(píng)選一等獎(jiǎng)，《詩歌教學(xué)中的“一主一線一點(diǎn)”》、《作文教學(xué)中的培優(yōu)扶差》均獲好評(píng)。在教學(xué)工作中，我始終將素質(zhì)教育放在首位，探索靈活多樣的教學(xué)形式，多次承擔(dān)公開課，《沁園春.長沙》受到校老師的好評(píng)，03學(xué)年第一學(xué)期獲得�！皟�(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)”。不僅在課堂上積極進(jìn)行教改，我更注重在平時(shí)、課外引導(dǎo)學(xué)生積極拓展視野，豐富知識(shí)內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣，如鼓勵(lì)學(xué)生訂閱報(bào)紙、進(jìn)行課外隨筆教學(xué)等，輔導(dǎo)學(xué)生積極參加各類征文比賽，成績都較好。
二、存在不足：
1、班級(jí)發(fā)展不平衡，高一1班的學(xué)生基礎(chǔ)不牢，成績時(shí)好時(shí)壞，還需提高；
2、培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實(shí)，培優(yōu)目標(biāo)不明確；
3、科研促教力度開展不夠；不能及時(shí)總結(jié)工作中的得失。
4、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。
三、今后設(shè)想
繼續(xù)更新觀念，努力實(shí)踐主體教學(xué)；積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過一學(xué)年的努力，工作有得有失，工作中存在的困難，還需要努力去克服。今后我一定會(huì)取長補(bǔ)短，爭取做得更好。
個(gè)人工作總結(jié)11
回顧近一個(gè)月的工作，新環(huán)境讓我成長很多，現(xiàn)將4月份陽光100小區(qū)工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況
來到陽光100一個(gè)月了，這一個(gè)月主要做市場部工作，學(xué)習(xí)到很多東西，特別是跟著lisa學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)，如何更好的帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)。也讓我學(xué)習(xí)到了很多新鮮的推銷方法用在我們的市場團(tuán)隊(duì)里；員工里我認(rèn)為amy和aico值得表揚(yáng)，他們每天都是很積極努力的工作，我也看到了他的熱情以及激情，和這樣的團(tuán)隊(duì)在一起工作我真的很開心，而且一個(gè)月說長不長說短不短，我已經(jīng)融入陽光100也熱愛它。
二、存在不足
但是這個(gè)月40000的營業(yè)額，我作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我要付很大責(zé)任。這就是我要反思的.地方，首先在領(lǐng)秀城工作時(shí)間長客戶和學(xué)校情況比較清楚，陽光100和領(lǐng)秀城情況完全不一樣，消費(fèi)水平不一樣，培訓(xùn)學(xué)校多競爭大，課程也有待開發(fā)，所以壓力之下我有些盲目；
其次，我的自控力領(lǐng)導(dǎo)力不夠強(qiáng)大，沒有很好地改善市場部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家的磨合期比較長，還有就是我的實(shí)踐能力強(qiáng)但是理論水平差，以后自己會(huì)踏實(shí)學(xué)習(xí)商務(wù)業(yè)務(wù)能力；
最后就是我明白自己還欠缺很多，在培訓(xùn)行業(yè)我擅長的是市場，能在最短時(shí)間內(nèi)給人信賴感，但我卻沒有很好分析我們陽光100的客戶群消費(fèi)模式，以至于找不到最有效率的方式展開工作。
三、今后努力方向
我會(huì)詳細(xì)做好5月份個(gè)人及團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，仔細(xì)正確分析客戶群，穩(wěn)住老客戶，挖掘新客戶，把領(lǐng)秀城的市場方法同陽光100實(shí)際情況結(jié)合起來；自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高市場部工作水平，揚(yáng)長避短，增強(qiáng)自控力，發(fā)奮工作，力求把工作做得更好，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；而且我會(huì)時(shí)刻提醒自己：取得一時(shí)的成績不難，難的是保持成績。要做到長盛不衰，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就應(yīng)該在和客戶平等溝通的同時(shí)體現(xiàn)個(gè)性服務(wù)，保持我們學(xué)校的辦學(xué)初衷。
個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年對(duì)于我來說是不平凡的一年，在我即將進(jìn)入而立之年前，我終于明白了自己對(duì)人生的態(tài)度，人生的發(fā)展方向，并用實(shí)際行動(dòng)證明了，別人能作到的，我也可以能夠作到，這將為我未來的發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人生的.態(tài)度，必須要積極、勇敢。這里就不多說了，說多了也一堆廢話。只是我知道，我用積極的態(tài)度來面對(duì)一切后，一切的事情都發(fā)生了變化，更令我覺得機(jī)遇無處不在、好運(yùn)無處不在，我要積極，我一定要積極。
人生的發(fā)展方向。記得在在十佳新聞工作者頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，我說“廣播是一個(gè)大舞臺(tái)，我將繼續(xù)努力不斷演繹新的精彩”，這句話也詮釋了我對(duì)廣播新的看法，廣播不僅是我的一項(xiàng)用于謀生的工作，更是我生命中的一項(xiàng)事業(yè)。襄樊廣播剛剛邁入千萬元朝代，時(shí)不我待，它還有更多的市場等待我們?nèi)グl(fā)掘，不論是記者、主持人、還是廣告人員將迎來一個(gè)新的令人激動(dòng)的時(shí)代。我的人生發(fā)展方向已與廣播緊密相聯(lián)，我將積極投身于廣播事業(yè)，在平凡的崗位上謀求不平凡的成績，不辜負(fù)前輩對(duì)我們的期望。
創(chuàng)收突破。這是20xx年我唯一的一項(xiàng)成績，也許在他人眼中并不起眼，但是它對(duì)于我來說非常重要，因?yàn)樗C明了我也有這種能力。往年我的廣告創(chuàng)收業(yè)績非常一般，客戶單一，發(fā)掘不足，每每以“這是副業(yè)”為由自我安慰。然而，今年初我要求自己必須實(shí)現(xiàn)突破，實(shí)現(xiàn)事業(yè)的轉(zhuǎn)型，因此主動(dòng)加入行政行業(yè)辦公室。經(jīng)過一年的努力，雖然未達(dá)到既定的目標(biāo)，但是8萬余元任務(wù)的完成，已證明了我有這個(gè)實(shí)力，已證明了我基本可以實(shí)現(xiàn)新聞、創(chuàng)收的并駕齊驅(qū)，因此對(duì)于20xx年我也充滿了期待。
個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“打防結(jié)合，預(yù)防為主”為工作方針，狠抓我鎮(zhèn)的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理工作，切實(shí)履行“保一方穩(wěn)定，促一方發(fā)展”的政治職責(zé)，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的政治事件，無非法傳銷和變相傳銷，無群眾上訪事件，無重大安全職責(zé)事故，現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的維穩(wěn)及綜治工作總結(jié)如下：
一、抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，促職責(zé)落實(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)履行維護(hù)社會(huì)治安綜合治理的職責(zé)，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理工作，鎮(zhèn)黨委書記任鎮(zhèn)維社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)主任，并及時(shí)充實(shí)綜治辦成員。各村(社區(qū))社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要職責(zé)人，保證了層級(jí)管理機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時(shí)，制訂了相關(guān)的工作職責(zé)制，鎮(zhèn)與村(居)委會(huì)分別簽訂了綜治、禁毒職責(zé)書，將維穩(wěn)綜治、禁毒、矛盾糾紛排查化解等工作都列入各村(社區(qū))年終考評(píng)的資料，并明確單位一把手為工作的第一職責(zé)人。
二、抓專項(xiàng)行動(dòng)，促工作成效。
今年以來，我鎮(zhèn)開展了“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)，不定期地組織派出所干警開展嚴(yán)打整治行動(dòng)，壓制刑事案件和治安案件的發(fā)生。對(duì)已發(fā)生的案件，立即組織精干力量及時(shí)處理，盡量做到早破、快破。
三、抓矛盾化解，促大局穩(wěn)定。
在維穩(wěn)和綜治工作中，我鎮(zhèn)切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點(diǎn)，做到預(yù)防為主，及時(shí)化解。今年我鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛39起，成功調(diào)處39起，矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。由于各類矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)中我們已組織進(jìn)行了化解，避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素，從而有效地促進(jìn)了全鎮(zhèn)社會(huì)大局的穩(wěn)定。此外，我們?cè)谧ッ艿呐挪榛獾耐瑫r(shí)，也注重對(duì)有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的.信息的收集，每逢春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日以及全國、省、市、縣兩會(huì)期間，我鎮(zhèn)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，并實(shí)行零報(bào)告制度，以便出現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定的因素，確保大局的穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理。
加強(qiáng)外來流動(dòng)人口的管理。我鎮(zhèn)對(duì)外來流動(dòng)人口較為重視，不定期地組織公安部門對(duì)出租屋、路邊店、文化娛樂場所等治安復(fù)雜場所進(jìn)行常規(guī)檢查，并對(duì)外來人員和出租屋進(jìn)行登記。落實(shí)重點(diǎn)人員、涉毒人員、兩勞釋放人員的管理。我鎮(zhèn)明確工作思路，采用“摸底、幫扶、穩(wěn)控”相結(jié)合的工作方法，首先組織精干力量對(duì)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的地毯式排查并建立臺(tái)帳，做到了底數(shù)清、狀況明、信息靈;其次在摸清底子的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定穩(wěn)控幫教措施，透過嚴(yán)格落實(shí)“五包一”職責(zé)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管控，做到“不缺位、不遺漏、不放松”，并采取日常教育和階段性教育相結(jié)合的方式，做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作。
五、抓普法教育，促進(jìn)依法治理。
為了提高全民法制觀念，增強(qiáng)人們的法制意識(shí)，深入推動(dòng)依法治理工作，我鎮(zhèn)采取社會(huì)治安綜合治理與普法教育相結(jié)合，與建立民主法治示范村相結(jié)合，與建立生態(tài)禮貌村相結(jié)合，與依法治鎮(zhèn)相結(jié)合的“四結(jié)合”工作措施，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展法制宣傳教育，個(gè)性抓好青少年法制教育，把學(xué)校、家庭、社會(huì)教育緊密結(jié)合起來，一年來，沒有發(fā)生群體越級(jí)上訪現(xiàn)象，沒有發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件，一些群眾內(nèi)部矛盾的糾紛，得到及時(shí)的調(diào)解，調(diào)解成功率達(dá)100%，依法治理效果得到進(jìn)一步鞏固。
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間過得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜�、鼓�?lì)和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
在20xx年里，我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、工作情況
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項(xiàng)目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計(jì)和20xx年石漠化治理增建設(shè)計(jì)工作;
3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)、古砦高標(biāo)竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計(jì)工作、增建工程設(shè)計(jì)工作(塘進(jìn)道路、市立項(xiàng)和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計(jì)和20xx年雙高西盤龍測量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆�、古婆道路�?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)
在公司工作五年來，完成了一些工作�？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn)：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動(dòng)融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階，做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí)，明白為人處事的道理，也明白了一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑以往的.工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰，在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長，在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
六、工作計(jì)劃
其中，經(jīng)下幾點(diǎn)是我來年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年，我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部，努力做好“經(jīng)營”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作，具體如下。
第一、經(jīng)營工作的主要和計(jì)劃：
經(jīng)營工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營收和全力控制費(fèi)用。那么，圍繞全酒店6300萬經(jīng)營目標(biāo)，電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬任務(wù)（門票700萬，客房300萬）。具體工作計(jì)劃：
首先，按照20xx年的銷售數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)銷售完成20xx年客房的300萬任務(wù)沒有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑，我們計(jì)劃降低OTA的銷售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷售比例和品牌地位。
其次，溫泉門票700萬任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng)新思路，開拓渠道，包括：
A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場細(xì)分；
B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品的目標(biāo)客戶；
C、打造新的產(chǎn)品組合上線銷售；
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購網(wǎng)站；
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開展促銷活動(dòng)。
三，上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜，平均房價(jià)800元，但二次消費(fèi)每間房131。4元，每間房帶來的額外收益比為16。4%，數(shù)值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元，餐飲消費(fèi)200元，則可以增收70、8萬元。
第二、管理工作：
營收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西，要用鐵的紀(jì)律來保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃要得到落實(shí)必須依賴有效的管理措施，而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能，主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績效評(píng)估。
首先，督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，它可以使我們有效率的開展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行，具體要求包括：
1、定量定位制度：按照林總的工作指導(dǎo)，定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括：物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見和非常態(tài)：通過“事件管理”，分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足，它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查：督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是：產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律，按照林總的要求制定相關(guān)問題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題，我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升，再到經(jīng)營收入提高的過程。那么，管理思想的轉(zhuǎn)變，需要具備以下三個(gè)條件：管理人員的決心，管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員，特別是部門經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問題管理機(jī)制（非常態(tài)日志的管理），真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系，責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、服務(wù)質(zhì)量高；
3、技能嫻熟；
4、員工的專業(yè)性，高素質(zhì)；
5、各崗位的合作流暢，溝通良好；
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確，缺什么補(bǔ)什么。
要做到：
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程，一定要按照客人的需求；
2、要根據(jù)客人需求來調(diào)整服務(wù)流程；
3、管理人員要被訓(xùn)，也要培訓(xùn)員工，要一個(gè)個(gè)的考核過關(guān)；
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成；
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問題的管控方法，先溝通，然后處罰。
6、凝聚力：
7、員工的問題和難處，意見和想法。
8、部門的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細(xì)節(jié)量化，更有利于執(zhí)行。
三，各級(jí)督導(dǎo)層在工作中，要建立通暢的信息反饋制度，保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決，以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性，把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見，以及客史檔案進(jìn)行綜合利用，發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿意度，最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作：
服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開展工作。
一、服務(wù)意識(shí)（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化，執(zhí)行、監(jiān)督：
A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問題，制作培訓(xùn)課件；再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn)，在10、1旺季到來前做好練兵工作；
B、每天下午交班會(huì)，大副用10分鐘時(shí)間，就前廳部溫馨八聲，對(duì)客禮讓和問候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)；
C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問詢、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量（做好信息中心職能）：做好個(gè)性化服務(wù)工作：
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；
B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案，客房、餐飲配合共同完成；
C、提升高價(jià)房附加值，除了贈(zèng)送水果外，按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí)；
D、賓客檔案的建立，在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對(duì)有意見、投訴和抱怨的賓客，進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠。
三、團(tuán)隊(duì)精神，要求前廳部全體員工對(duì)部門的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問題：凝聚力缺失導(dǎo)致部門內(nèi)部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從；以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是：坦誠、合作、包容。部門內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠；工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營銷：
一、市場細(xì)分：市場細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求，不同的購買方式分成不同的類別，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理，明確我們的目標(biāo)客戶，確定各種銷售渠道，制定合理的價(jià)格體系，以達(dá)到有的放矢的銷售目標(biāo)。具體的方法如下：
1、制定各類客戶消費(fèi)檔案：按照客戶行為習(xí)慣，場合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠度和消費(fèi)頻率。
A、場合就是：為什么客戶在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會(huì)？
B、需求：客戶的需求是什么？五星級(jí)品質(zhì)要求，便宜的價(jià)格，酒店環(huán)境等等
C、使用方式：什么時(shí)候需要？需要多少？一個(gè)月、或一個(gè)季節(jié)消費(fèi)一次？提前預(yù)定還是自來散客？客戶一般訂幾間房？
D、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn)，以及我們的`定價(jià)。
二、營銷渠道：
1、網(wǎng)絡(luò)營銷分為：第三方的網(wǎng)絡(luò)公司（OTA），攜程、藝龍，大眾點(diǎn)評(píng)；以及自建網(wǎng)站和微營銷。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn)：
A、國際和國內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競爭優(yōu)勢突顯；
B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場；
C、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低；
D、酒店員工的高流動(dòng)率，造成客戶的流失。
3、會(huì)員營銷的好處：我們的費(fèi)用支出比較，OTA一般是房費(fèi)的15%（預(yù)計(jì)傭金每月1萬元，100個(gè)房晚）；而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系，給予會(huì)員積分，費(fèi)用可以控制在5%以內(nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠客戶，而不要把傭金給OTA，去保障OTA的忠誠客戶，一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的開展：網(wǎng)絡(luò)營銷的思路和方式：收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息，分析賓客的需求和購買行為，并進(jìn)行市場細(xì)分，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理，鎖定我的目標(biāo)客戶，最后針對(duì)這部分客戶的工作和生活習(xí)慣，針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營銷方式的前景：
A、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房價(jià)客房（附加值高）；
B、維護(hù)忠誠度的成本更低；
C、使用OTA的幾率減少；
D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)在線訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為，經(jīng)營管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤上的。沒有利潤，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競爭力，做到部門團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化，都是為了能夠創(chuàng)造利潤。所以，努力增加營收，努力降低成本，這就是我們的奮斗目標(biāo)。
【個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的工作總結(jié)05-02
個(gè)人季度工作總結(jié)12-05
個(gè)人扶貧工作總結(jié)01-05
個(gè)人考核工作總結(jié)01-16
個(gè)人銷售工作總結(jié)11-02
個(gè)人半年工作總結(jié)10-13
個(gè)人工作總結(jié)05-08